Gerencia 1
Administración de Empresas
Netflix
Presentado Por:
Jean Pierre Rios Zapata
Presentado A:
Perez Fandiño Tomas Enrique
Apartadò-Antioquia
2019
Introducción
Netflix y el surgimiento de internet han transformando profundamente las
ventanas clásicas de distribución del cine, así como la industria televisiva. Con
un modelo de negocio inicial en los años 90 basado en el alquiler de DVD en
Estados Unidos a través del sistema postal, pasó a convertirse en una gran
plataforma de distribución online de películas, series y documentales, con
presencia en 190 países y 83 millones de usuarios (Martín, 2016).
Netflix primero se consolidó como un distribuidor de contenidos de terceros y,
desde el año 2013, como productor de contenidos propios, lo que ha
revolucionado la industria del cine y la televisión, pues ha incorporado internet
y las nuevas pantallas (Smart tv, tablets y móviles) como primera ventana de
exhibición, lo que ha generado una ruptura en el negocio clásico de
explotación por ventanas del cine. De hecho, como lo plantean Álvarez y López
(2015) con internet se ha modificado la cadena de valor de esta industria al
crearse nuevas ventanas de consumo y una reorganización en la producción, la
distribución o marketing entre las diferentes plataformas.
‘Es así como Netflix desafía este esquema tradicional de distribución y apuesta
en el año 2013 por el lanzamiento de la primera serie para una plataforma web
de alta calidad y presupuesto: House of Cards, y en el año 2015 lanza su
primera película original, Beast of no Nation, estrenada simultáneamente en
salas de cine y en su plataforma online. Esas dos producciones de Netflix se
consideran entonces dos grandes hitos que marcan un nuevo rumbo y nuevos
retos para las industrias del cine y la televisión en el mundo.
Este ensayo se propone analizar el impacto de Netflix como plataforma
audiovisual y busca ampliar el conocimiento sobre esta compañía y sus
estrategias, a partir de la sistematización y análisis de los principales logros,
avances e innovaciones.
Netflix
La revolución tecnológica, la multiplicación de pantallas en la vida cotidiana de
las audiencias (Smartv, celulares inteligentes, tablets, etc.) y la aparición y
rápida expansión de nuevas plataformas de distribución de contenidos
audiovisuales como Netflix, Hulu, HBO Go, Youtube o Amazon, han generado
en las audiencias nuevas necesidades de consumo de estos contenidos, en las
que los tiempos de las ventanas tradicionales de explotación cinematográficas
ya no se ajustan a las expectativas del mercado.
La televisión
La televisión es una industria cultural, un medio de comunicación, y uno de los
desarrollos tecnológicos más importantes del siglo XX.
Se expresa a través de relatos en determinados géneros y formatos (Rincón,
2002). En la industria de la televisión existen dos modelos clásicos: el
broadcasting, o televisión abierta; y el narrowcasting, o televisión temática.
Mientras el primero tiene como objetivo acumular audiencias generalistas para
vendérselas a los anunciantes, el segundo busca fidelizar audiencias o nichos
de mercado a través de contenidos especializados. A este esquema de
televisión generalista y temática se suma, como señala Cebrián (2004), “el
tercer modelo televisivo, el de la convergencia plena de la televisión e internet,
e incluso de otros medios, y que da origen a la convergencia cultural
multimedia”.
En este nuevo escenario, en el modelo convergente de la televisión con
internet, donde aparece Netflix como nuevo jugador, que se configura como
una fuerte competencia para la televisión generalista y temática en el mundo,
en una industria que también, como el cine, está apalancada y monopolizada
por grandes grupos económicos. Es el caso de Time-Warner, que es dueña de
21 señales de cable en América Latina, entre ellas HBO.
Revolución Netflix o el surgimiento de un modelo convergente
Ubicada en el sector del entretenimiento, Netflix se encarga de exhibir
producciones de terceros y, desde el año 2013, de distribuir y producir
contenidos audiovisuales propios como series, películas y documentales. Por
situarse en internet como la principal plataforma de distribución de sus
servicios y contenidos es considerada una empresa OTT1 (Over the top o
encima de la nube), lo que le ha posibilitado también una importante
expansión internacional e incorporar innovaciones en la prestación de su
servicio de video online.
Netflix se autodefine como “la principal red de televisión por internet en el
mundo”. Con presencia en más de 190 países, llega a 83 millones de
personas,2 que tienen acceso a 125 millones de horas de programas de
televisión y películas por día (Netflix, 2016). Documentales, películas, series de
televisión de terceros y series propias son los contenidos que se distribuyen a
través de su sistema streaming en la modalidad SVOD (Subscription video on
demand), pues sus usuarios deben pagar una tarifa plana que va de 7,99
dólares por calidad normal y una pantalla; 9,99 dólares por HD 2 pantallas; u
11,99 por calidad UHD y cuatro pantallas.
Las principales características de su sistema de visionado son la ubicuidad y
autonomía del suscriptor, pues el usuario elige qué quiere ver, cuándo, dónde
y cómo. Además, los usuarios pueden reproducir, pausar y ver el contenido sin
publicidad, un modelo completamente opuesto a la televisión tradicional, que
se financia a través de los anunciantes (Netflix, 2016).
En este orden de ideas, y en palabras de Vilches (2013), esta combinación de
convergencia y trasmedialidad es lo que ha posibilitado una oferta de
plataformas digitales que dan paso al modelo integrado de internet y dan
cuenta del fin del modelo único de televisión.
Netflix: Apuesta por contenidos propios
En el catálogo de contenidos originales de Netflix hoy se cuentan más de 150
títulos entre películas, documentales y series para público adulto e infantil, así
como su más reciente apuesta por el talk show Chelsea. Y esta es una apuesta
clara de la empresa, desde el estreno de su primera serie, House of Cards en
2013, no ha dejado de anunciar cada año nuevos títulos de sus producciones
originales. Por esta razón, Netflix ya no es simplemente el último eslabón de la
cadena de visionado online, ahora es un jugador que entra a cambiar las reglas
del mercado cinematográfico y televisivo. Un jugador que entendió
rápidamente que su negocio aprovecha la convergencia tecnológica y
mediática.
Estrategia
Con la estrategia de producción de contenidos propios implementada desde el
año 2013, Netflix, la compañía de video por streaming, ha desafiado con sus
decisiones el modelo de negocio del cine, sustentado en una estructura clásica
de distribución por ventanas de explotación cinematográfica. De esta manera,
Netflix propone al sector un nuevo modelo que integra la tríada producción-
distribución-exhibición. Con estrenos internacionales de películas en
simultáneo en salas de cine y en su plataforma online global, su estrategia se
orienta a la decisión y satisfacción del usuario, con una exhibición
internacional, y encaminada a la ruptura de los tiempos en las ventanas
clásicas de explotación cinematográfica. Su mayor objetivo es aumentar las
suscripciones y, a través de una tarifa plana, el usuario podrá acceder a un
catálogo de contenidos de calidad. Al pasar de ser exhibidor a convertirse en
productor y distribuidor, Netflix tiene control completo sobre la película;
además, gracias a su músculo financiero, puede realizar alianzas con
productoras independientes, lo que garantiza una victoria financiera para el
productor y garantiza mayor tiempo de exhibición en su plataforma
internacional, pues no depende de condiciones como disponibilidad de la sala
o éxito en taquilla.
Sumado a esto, vale la pena también destacar las seis características del
modelo de negocio de Netflix, tanto en la industria televisiva como
cinematográfica según Piernas (2016), que permiten analizar la nueva
configuración de este escenario:
El poder del streaming: el usuario tiene acceso a todos los capítulos de
una o varias temporadas.
Difusión global: con presencia en 190 países.
Los anuncios cambian: spots auto promocionales antes y después del
visionado.
La importancia de internet: internet como plataforma, principal
característica de las OTT.
Distribuidor y productor: ya no es solo distribuir o exhibir contenidos de
terceros. Netflix apuesta por producir, distribuir y exhibir contenidos
propios.
Piratería, no gracias: mensualidad a bajo costo con acceso a una
plataforma online con un catálogo variado de contenidos hace que la
piratería de los contenidos se desestimule.
como plataforma online, propone una nueva forma de medir el éxito en la
industria cinematográfica y, dado el impacto en el sector del cine como
industria cultural, se considera desde ya como un nuevo competidor de los
canales de televisión.
El contenido original ha sido el punto quizás más definitivo para la
diferenciación, expansión y crecimiento de la plataforma Netflix. En las
publicaciones, tanto de artículos noticiosos como investigativos, los contenidos
originales son abordados con gran interés porque se han convertido en
referente internacional tanto del cine como de la televisión
Conclusión
Hoy Netflix, con una penetración en más de 190 países, se convierte en un
nuevo modelo hegemónico estadounidense que reemplaza, paulatinamente, a
las big six majors en el cine y los conglomerados de comunicación, dueños de
importantes canales de televisión por cable, como HBO. Los retos y desafíos
para el sector audiovisual ya están aquí, pues Netflix ha demostrado que se
configura como la red más grande de televisión online en el mundo, que ha
logrado destacarse y sobresalir con la calidad de sus producciones, por la
propuesta de valor en sus servicios, por poner al consumidor como
protagonista de su plataforma. Netflix emerge con un nuevo modelo
convergente, como una empresa del siglo XXI, que ha hecho tambalear con sus
decisiones estratégicas a la industria clásica del cine y la televisión.
Referencias
[Link]
