Tu calificación: 60.02% (5.99 de 9.98).
Resultados de la pregunta
Tu comunicación con los usuarios debe ser:
Respuesta del usuario:
Clara y concisa
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Gustavo es un usuario poco participativo. ¿Cuáles son las
acciones que NO debes realizar para que pueda integrarse al
grupo?
Respuesta del usuario:
Mostrar una actitud positiva y expresar interés en su desempeño
Estimular el diálogo y el intercambio de ideas
Promover su interés por el tema
Resultado:
Necesitas reforzar el tema: Protocolo de interacción con el
usuario
Resultados de la pregunta
¿Por qué es importante dar retroalimentación y seguimiento en
la comunicación con los usuarios?
Respuesta del usuario:
Permite abrir los canales de comunicación que requiere el
grupo.
Resultado:
Necesitas reforzar el tema: Pautas para la comunicación
Resultados de la pregunta
Yolanda esta siendo orientada para mejorar sus habilidades de
comunicación y lograr tener una mayor influencia en sus
interlocutores. ¿Qué estilo de estilo de liderazgo presenta?
Respuesta del usuario:
Persuasivo y directivo
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona tres aspectos que promueven una relación positiva
con el usuario.
Respuesta del usuario:
Ofrecer seguimiento oportuno
Brindar confianza
Basarse en el respeto
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Omar empieza a interactuar con el usuario y le da una cálida
bienvenida. Identifica dos datos que debe compartir para
entablar una buena interacción desde el inicio del curso.
Respuesta del usuario:
Intereses personales
Requisitos del curso
Resultado:
Necesitas reforzar el tema: Protocolo de interacción con el
usuario
Resultados de la pregunta
La interacción entre el formador y el usuario, representan:
Respuesta del usuario:
El eje del aprendizaje virtual
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona los estilos de liderazgo que correspondan a una
persona que NO expresa lo que debe hacer y por lo tanto debes
orientarlo para hacerlo.
Respuesta del usuario:
Persuasivo
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Qué debes desarrollar para obtener un ambiente de
aprendizaje óptimo?
Respuesta del usuario:
Asegurar que tus mensajes y los de todo el grupo comuniquen
adecuadamente sus propósitos.
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Identifica tres características que debes mencionar al usuario al
inicio del curso.
Respuesta del usuario:
Horarios establecidos
Objetivo generales
Ventajas y desventajas
Resultado:
Necesitas reforzar el tema: Protocolo de interacción con el
usuario
Tu calificación: 84.98% (8.49 de 9.99).
Resultados de la pregunta
Selecciona los estilos de liderazgo que correspondan a una
persona que NO expresa lo que debe hacer y por lo tanto debes
orientarlo para hacerlo.
Respuesta del usuario:
Persuasivo
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Identifica tres características que debes mencionar al usuario al
inicio del curso.
Respuesta del usuario:
Horarios establecidos
Costo y formas de pago
Objetivo generales
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona un tipo de pregunta que puedes realizar sobre el
curso para conocer las inquietudes del usuario.
Respuesta del usuario:
¿Qué esperas lograr al término del curso?
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Gustavo es un usuario poco participativo. ¿Cuáles son las
acciones que NO debes realizar para que pueda integrarse al
grupo?
Respuesta del usuario:
Exponerlo ante el grupo y exigirle que conteste lo que se le
pregunta
Mostrarte indeferente y resolviendo sus dudas posteriormente
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Razón por la que debes evaluar a los usuarios al iniciar un curso.
Respuesta del usuario:
Adaptar las actividades y lecciones a las expectativas del grupo
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Para qué te es útil saber el estilo de liderazgo de los usuarios?
Respuesta del usuario:
Para acompañar a los usuarios en el desarrollo de sus
habilidades
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Tu comunicación con los usuarios debe ser:
Respuesta del usuario:
Clara y concisa
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Indica las caracteristicas del estilo de liderazgo \"Participativo\".
Respuesta del usuario:
Comparte ideas
Resultado:
Necesitas reforzar el tema: Estilos de liderazgo
Resultados de la pregunta
Yolanda esta siendo orientada para mejorar sus habilidades de
comunicación y lograr tener una mayor influencia en sus
interlocutores. ¿Qué estilo de estilo de liderazgo presenta?
Respuesta del usuario:
Persuasivo y directivo
Resultado:
¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿De qué manera debes mostrarte hacia las necesidades
particulares de los usuarios?
Respuesta del usuario:
Mostrando siempre un genuino interés hacia los usuarios cuando
se dirigen a ti.
Resultado:
Necesitas reforzar el tema: Pautas para la comunicación
