ACCION PSICOSOCIAL Y EN LA COMUNIDAD

Implementación del Plan de trabajo en la comunidad barrio Boyacá bajo Chiquinquirá

Boyacá

Hernán David Guevara Álvarez

Código: [Link]

Jhon Gregory Belalcazar

Tutor

Grupo

403028_163

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

Psicología

2017

1
 Introducción

La intervención psicosocial en la comunidad se encuentra dirigida en tratar de comprender,

predecir y cambiar la conducta social de los individuos con el fin de aportar a la solución de
problemáticas presentes en las comunidades y así originar a la trasformación social.

Por medio de este informe se darán a conocer los resultados generados por medio de los
instrumentos de investigación como lo son: el meta-plan, mapeo participativo y mapeo de
actores, en los cuales se identificarán las características y problemáticas que interfieren en el
desarrollo de la comunidad en riesgo.

Asimismo se presentaran diversas estrategias de intervención basadas en el modelo del

cambio social, el cual refiere que por medio de talleres se promuevan habilidades que permitan a
los ciudadanos trabajar de manera autónoma por la transformación social de forma colectiva y
así mejorar la convivencia y la calidad de vida de todos los integrantes.

Este informe evidencia los objetivos, plan de trabajo y cronograma de actividades que serán
implementadas de manera efectiva con el fin de generar conciencia y bienestar social en la
comunidad.

2
 Diseño Plan de trabajo en la comunidad barrio Boyacá bajo Chiquinquirá Boyacá

1. Resumen de los resultados de los instrumentos aplicados en la comunidad elegida

Frente a la problemática medioambiental encontrada en la comunidad del barrio Boyacá bajo

se establecieron resultados mediante el Diagnóstico rápido participativo y sus instrumentos de
investigación cualitativa de la siguiente forma.

 Metaplan: Por medio de la utilización de este instrumento de recolección de información

se logró identificar principalmente las diferentes problemáticas y dificultades de la
comunidad intervenida, se estableció que dicha comunidad actualmente está siendo
expuesta a contaminación ambiental por parte de uno de los integrantes de la comunidad,
quien a través de sus inadecuados comportamientos de manipulación y recolección de
basuras está afectando el medio ambiente donde vive y está generando incomodidad,
molestia, conflictos, y enfermedades a sus vecinos esto quiere decir que mediante la
aplicación del instrumento se observó el impacto y las consecuencias de las situaciones
de conflicto encontradas en el sector que se reflejan por medio de la afectación física,
social, ambiental y de salubridad en la comunidad afectada.

Cabe mencionar que la comunidad ha realizado el protocolo respectivo ante las instituciones
ambientales pertinentes, pero no han recibido respuesta alguna ante esta situación.

En cuanto a niveles de compromiso se puede observar que la comunidad se encuentra

dividida, ya que algunos expresan inconformidad y malestar ante la situación ambiental
presentada, mientras que otra parte del sector se muestra indiferente ante esta.

Además de reconocer las diferentes y habilidades y fortalezas que poseen los integrantes de
la comunidad y su aporte de liderazgo y participación para la resolución de conflictos internos en
el sector.

Se logró establecer estrategias con el fin de mitigar los efectos de la contaminación ambiental
en la comunidad además de trabajar en la búsqueda de soluciones de dicho conflicto para
mejorar la calidad de vida de los habitantes del sector.

3
  Mapeo participativo: Mediante este instrumento se establecieron las distintas
necesidades que requiere la población para el mejoramiento de sus condiciones de vida,
en donde cada uno de los integrantes de la comunidad logró identificar con claridad la
ubicación geográfica de sus viviendas, tiendas, establecimientos comerciales, parques,
instituciones educativas, jardines infantiles, iglesias etc.

Descripción de la comunidad

La comunidad se encuentra en el barrio Boyacá bajo se encuentra ubicado entre la calle 6a y

la calle 9ª al sur de la ciudad de Chiquinquirá, , cuenta con población de estratos 1 y 2,
conformada por familias nucleares y extensas, caracterizada por adquirir un estatus económico
medio y niveles de educación básica, ya que no presenta instituciones de Educación superior
cercanos. Conformado por establecimientos comerciales, iglesia católica llamada la trinidad,
jardines infantiles pertenecientes al ICBF, batallón de infantería N° 2 Sucre, parques deportivos
de recreación, plaza de mercado y variedad de sectores residenciales.

Así mismo se evidencio características del sector como calles pavimentadas, acceso a los
servicios básicos como luz agua, gas natural y alcantarillado.

 Mapeo de actores: La junta de acción comunal del barrio está conformada por:
presidente, vicepresidente, tesorero y secretaria quienes aportan con el desarrollo de
diferentes estrategias que aporten a las necesidades de los integrantes de la comunidad y
esto con fin de mejorar la calidad de vida de los individuos que la conforman.

El grupo de actores mencionado se ha dirigido a los entes pertinentes de atender casos de

contaminación ambiental, pero desafortunadamente no han recibido atención a la problemática
presentada.

Mediante este instrumento se logró conformar un grupo supervisor de apoyo que está
encargado de atender de forma inmediata las diferentes problemáticas presentadas en la
comunidad, llamando a los entes institucionales encargados de atender las diferentes situaciones
y problemáticas sociales que se presenten.

4
 2. Descripción de la situación de abordaje y factores psicosociales

La comunidad del barrio Boyacá bajo presenta una problemática en cuanto a contaminación
ambiental ya que uno de sus vecinos no desecha su basura con normalidad, este la recicla,
almacena y en ocasiones la quema, y estos comportamientos inadecuados están generando
diferentes conflictos, riñas, y reclamos de la comunidad quienes están cansados de esta situación
y alegan que cesen estas prácticas peligrosas para el barrio ya que ellos expresan que tal
contaminación está causando enfermedades de tipo respiratorio por el humo de las quemas de
basura, además de generar infecciones y virosis debido al aumento de insectos y ratas por los
malos olores, por humedad y por el almacenamiento inadecuado de las basuras.

Además los vecinos dan a entender que han recurrido a los entes estatales como lo es la junta
de acción comunal del barrio, la alcaldía municipal y (la corporación autónoma regional) CAR,
quienes no han tomado cartas en el asunto, por lo que las personas del sector están desesperados,
no saben a quién acudir o que hacer para resolver dicha situación que está afectando su calidad
de vida y la del barrio en general.

Para realizar el abordaje de este problema ambiental lo principal es la realización de

informes escritos como quejas, reclamos, derechos de petición a los entes pertinentes en realizar
la intervención adecuada del caso, de tal manera se garantizaría el cumplimiento de las normas
de convivencia y salud pública, así pues por medio de estos reclamos se demuestre la evidencia
sobre la problemática que se está presentando y las consecuencias ambientales y de salubridad
que están generando los inadecuados comportamientos de suciedad de parte de este ciudadano.

Por otra parte son necesarias diferentes estrategias de intervención para resolver la
problemática ambiental del caso y darle una mejor calidad de vida a la población afectada.

Así pues se deben realizar en primera instancia intervenciones como: campañas, talleres y
charlas acerca del manejo, manipulación y recolección de basuras en los diferentes sectores del
barrio, esto con la idea que las personas se concienticen sobre la importancia de desechar y
organizar adecuadamente sus desperdicios, con el fin de evitar casos de contaminación y
enfermedades provenientes de las basuras y poder así mantener una salud comunal optima y un
mejoramiento de las condiciones de vida de los integrantes de este barrio.

5
 Es importante resaltar en este caso la importancia de que los entes responsables de
problemáticas ambientales ejerzan sus funciones de control, ya que por medio de multas,
llamados de atención e intervención del caso se pueden hallar soluciones convenientes para todos
los habitantes del sector.

Por otra parte dictar charlas acerca de los impactos que genera la contaminación en el medio
ambiente y en la salud del ser humano, y eso con el motivo que las personas tengan presente la
importancia que tiene la correcta manipulación de las basuras y el correcto manejo del reciclaje
de algunos materiales.

Por último es necesaria la organización de campañas periódicas de aseo, limpieza y reciclaje

de basuras, de parte de organismos como la junta de acción comunal, la alcaldía municipal y en
este caso la CAR, tales campañas semanales o mensuales generan impactos positivos en el
ambiente de la comunidad y brindan calidad de vida a las personas que la conforman ya que
dicha estrategia garantiza un ambiente limpio, sin contaminación, y óptimo para que las familias
consigan un desarrollo normal dentro de su comunidad.

Factores psicosociales que afectan la comunidad:

 Contaminación ambiental: este es un factor determinante en el caso de la comunidad ya

que la falta de conciencia ambiental perjudica no solo a un individuo si no que afecta
directamente a la comunidad en general, puesto que la contaminación genera daños al
medio ambiente, y a las personas por medio de enfermedades y virus, además de dar una
mala impresión de suciedad en los ambientes impactados por este problema.
 Indiferencia y apatía: este factor impacta a todos los integrantes de la comunidad, ya que
se observa que en este caso hay bastantes personas que se muestran apáticos ante la
situación, no opinan, no aportan y no generan ideas para tratar las problemáticas que se
presenten en su comunidad.
 Falta de apoyo de instituciones directivas: este es un factor determinante en cuanto a la
población ya que se evidencia la falta de control de organismos encargados de intervenir
ante situaciones de contaminación ambiental, así pues se observa la falta de control de
otras entidades como la alcaldía municipal en cuanto a temas ambientales, y resolución
de conflictos derivados de estas situaciones.

6
  Desconocimiento del manejo de basuras y desechos: en cuanto a este factor se evidencia
que la falta de conocimiento y capacitación acerca de la correcta manipulación de basuras
está afectando directamente a la comunidad ya que dicha falta de información esta
ocasionando graves problemas de contaminación y resultado de esta, generando
enfermedades, infecciones y virus en las personas de la población.

3. Justificación

La contaminación ambiental es la principal problemática que presenta la comunidad, ya que

debido a tal situación se están presentando conflictos, riñas y peleas en contra de los vecinos que
generan la contaminación por la mala manipulación de sus basuras, además de presentarse
enfermedades provenientes de los desechos.

Se realiza esta intervención en la comunidad ya que se hace necesario abordar la

problemática ambiental la cual está afectando directamente a los individuos del sector, es
necesario el planteamiento y la aplicación de diferentes estrategias de control ante la
contaminación, además de lograr generar conciencia en los individuos acerca del cuidado y
protección del medio ambiente, así como la importancia del buen manejo y manipulación de
residuos y basuras, con el fin de que la comunidad en conjunto estén atentos en la búsqueda de
soluciones ante esta difícil situación, y de este modo conseguir mejorar las condiciones de vida
en su entorno comunitario.

Mediante las estrategias plasmadas en la propuesta se pretende propiciar a la comunidad

sobre los cambios necesarios que requieren de un reajuste, convirtiéndose en los actores
principales y activos que resuelven sus propios problemas.

4. Objetivos mejorados
Objetivo general: Concienciar a la comunidad del barrio Boyacá Bajo de la ciudad de
Chiquinquirá en cuanto al impacto, causas y consecuencias que genera la contaminación
ambiental en el entorno en que conviven por medio de estrategias psicosociales que
prevengan enfermedades y mejoren la calidad de vida de los habitantes del sector.

Objetivos Específicos:

7
  Dictar charlas, talleres, conferencias y campañas informativas que promuevan el
buen manejo de desechos y basuras en los hogares para evitar la propagación de
enfermedades y contaminación del medio ambiente.
 Dar a conocer las diferentes consecuencias que genera la contaminación en el
medio ambiente y en el ser humano.
 Sensibilizar a la comunidad mediante talleres psicosociales direccionados a
buscar procesos de participación y gestión comunitaria con el fin de que sea la
misma comunidad los agentes de transformación social.

5. Marco teórico o modelo de intervención sustentado teóricamente.

Modelo de cambio social: Entre las definiciones de cambio social el énfasis es sobre las
diferentes clases de cambio; la definición crucial involucra el cambio estructural en las
relaciones, organización y nexos entre los componentes sociales, un ejemplo es la siguiente
definición: "Cambio social es la alteración de patrones de conducta, de relaciones sociales,
instituciones y estructura social, en diferentes momentos" (Farley, 1990, p.68). Otra definición
implica que los cambios en las relaciones es una condición necesaria; el cambio social resulta de
un cambio en las relaciones de los elementos de un sistema (Farley ).

Para lograr una transformación social se necesita una masa crítica de personas que se unan
para trabajar hacia la reconstrucción de la fábrica social, una praxis para el cambio; esta praxis
puede ser la mejor base para definir y trabajar el cambio. La experiencia de grupo provee el
medio para ganar conciencia y el ambiente para nuevos modos de pensamiento, acción y
lenguaje; el grupo es no sólo el medio, sino también el instrumento, a través del cual los
miembros pueden desarrollar el sentido de comunidad y el apoyo mutuo, necesario en el proceso
de cambio social (Canaval, 1990).

Se le realizará una intervención a la problemática presentada en el caso de la comunidad,

sobre el modelo de cambio social el cual está encaminado a la búsqueda de alternativas y
estrategias que conlleven a la transformación social en la cual se los integrantes asumen nuevos
roles y se mejoran los existentes, además se busca mejorar la calidad de vida, salud y un
equilibrio individual y social de cada integrante de la comunidad.

8
 ¿Por qué este modelo?: Este modelo es el más adecuado a la hora de realizar
transformaciones sociales por medio de cambios significativos en los integrantes de la
comunidad, ya que por medio de estos cambios comportamentales se consiguen aportes
importantes en cuanto al mejoramiento social, a su estructura y organización, esto con el fin que
los individuos adquieran las herramientas necesarias para resolver posibles problemáticas o
conflictos presentes en la comunidad.

6. Plan de trabajo, debe contener mínimo 4 estrategias de impacto psicosocial en la

comunidad. Debe contener:

Estrategia Objetivo de la estrategia Metodología de impacto a nivel del rol del Material a
psicólogo social comunitario realizar
Charla sobre Reconocer la problemática y Por medio de una charla informativa se Papel
comunicació apropiarse de medidas realizara en una mesa redonda conformada por Esferos
n e estratégicas para favorecer el alguno integrantes y líderes de la comunidad Boletines
interacción reciclaje y disminuir la en donde se realicen socializaciones, debates y Folletos
asertiva entre contaminación. actividades educativas con el fin de generar Proyector
integrantes herramientas y habilidades necesarias para de imágenes
de la mantener relaciones sociales sanas entre los Lugar de
comunidad. integrantes de la comunidad, de este modo se presentació
sientan en la capacidad de interactuar n.
inteligentemente y puedan buscar soluciones
ante posibles problemáticas sociales que se
presenten, además de promover la tolerancia, la
comunicación asertiva y el fácil
reconocimiento de problemáticas que afectan el
círculo social, para así promover que la misma
comunidad genere estrategias de control y de
cambio social.
Capacitación Promover el conocimiento de sí Se reúne a la comunidad luego se divide en 4 Lugar de
de mismo para determinar grupos y cada grupo exhibe una situación capacitación
autoconocimi fortalezas y debilidades que problema en la cual deben aplicar sus Tablero

9
ento y permitan buscar falencias en las diferentes habilidades sociales para determinar Marcador
promoción cuales trabajar y mejorar estrategias que permitan darle solución grupal a borrable
de valores diariamente, de este modo se la situación, por medio de herramientas de Folletos
fundamentale refleje el cambio personal en la comunicación, respeto y tolerancia, con el fin informativo
s. transformación social. que los habitantes de la comunidad se s.
Además de promover los valores concienticen de la importancia de aplicar
fundamentales del ser humano valores y habilidades sociales en la solución de
que le permiten ser un sociable, conflictos presentes en la comunidad.
tolerante y responsable de sus
actos.
Conferencia Dar a conocer la importancia del Por medio de la conferencia dar a conocer las Video beam
reflexiva de autocontrol de emociones, diferentes herramientas de autocontrol humano Computador
autocontrol sentimientos y comportamientos para facilitar el control de los impulsos deseos portátil.
de impulsos para generar ambientes positivos y las emociones para así mejorar la calidad de
comportame y amenos en la sociedad. vida de las personas y de la comunidad en
ntales. Evitando así conflictos, riñas, general.
peleas entre otra manifestación
de agresión entre pares de la
comunidad.
Taller lúdico Identificar potenciales y Establecer un grupo de apoyo en donde se Carteleras
práctico debilidades de cada miembro de identifiquen los roles y sus respectivas Fichas
sobre la comunidad con el fin de funciones. Para ello se realizará una actuación técnicas
Definición definir las funciones que puede donde se genere una situación y estas personas Papel bond
de Roles llevar cada uno en su barrio, de propongan la manera de arreglarlo. Marcadores
igual manera, lograr que los Proyector
individuos se integren a su de
comunidad. diapositivas
.

7. Cronograma

Estrategia Noviembre Diciembre

10
1. Charla sobre comunicación e interacción asertiva entre integrantes Sábado 18 de
de la comunidad. Noviembre 2017
2. Capacitación de autoconocimiento y promoción de valores Martes 21 de
fundamentales. Noviembre 2017
3. Conferencia reflexiva de autocontrol de impulsos comportamentales. Sábado 25 de
Noviembre 2017
4. Taller lúdico práctico sobre Definición de Roles Sábado 28 de
Noviembre 2017
Análisis

Mediante las acciones psicosociales expuestas en la intervención realizada en el barrio

Boyacá bajo del municipio de Chiquinquirá se pudo establecer que presentaban conductas de
apatía, desinterés, además de agresiones verbales, debido a la afectación de salud que se
encuentra deteriorando la salud de los integrantes de la comunidad, lo cual interviene tanto en el
sano desarrollo y calidad de vida como en la adquisición de una efectiva [Link]
por medio de la intervención se logró establecer mejoras en cuanto a la convivencia como
habilidades para establecer la resolución de conflictos y así mejorar el bienestar de las personas
de la comunidad.

Cabe resaltar que las acciones psicosociales efectuadas generaron oportunidades de

participación de las familias por medio de la toma de decisiones, el liderazgo y la toma de
conciencia, para ello se desarrolló mediante el modelo de cambio social en donde se evidenció la
transformación de la comunidad, el cambio y el deseo por el mejoramiento de manera grupal.

Lo anterior establece que la comunidad del barrio Boyacá bajo adquirió la sensibilización
frente a la temática en problema expuesto que afectaba el medio ambiente y la salud de las
mismas, por tanto se pudo concluir que la comunidad presenta las habilidades necesarias que
favorecerán la participación activa en beneficio de la misma y de su desarrollo.

Conclusiones

11
 Por medio de este trabajo se pudo identificar las problemáticas expuestas en la comunidad
del barrio Boyacá Bajo, las cuales fueron evidenciadas a través de los resultados establecidos en
los instrumentos del diagnóstico rápido participativo.

Asimismo se dio a conocer el modelo de cambio social, como método de intervención con el
fin de que sea la misma comunidad la que genere las posibles soluciones y así fortalezcan su
convivencia de manera integral mejorando la calidad de vida de cada uno de los integrantes de la
población.

Finalmente se establecieron las diversas estrategias de intervención a trabajar de manera

mancomunada y bajo los parámetros establecidos por el modelo de cambio social, las cuales
tiene como fin la transformación social en base a la apropiación y resolución de conflictos.

Referencias Bibliográficas

12
  Ceruti, L. P. (s.f.). MODELO DE CAMBIO CONDUCTUAL ORIENTADO A LA
PROMOCIÓN. Obtenido de [Link]
fuentes_j/pdfAmont/cs-fuentes_j.pdf
 Leyva, A. (sf). Desarrollo personal: Estrategias de solución conflicto Extraído el 16
Diciembre , 2016 del sitio Web de Instituto tecnológico de Sonora: Link
[Link]

¿Cuáles son los aportes que se hacen desde la acción psicosocial, que facilitan procesos de
fortalecimiento organizativo y mejoran la calidad de vida de comunidades?

Mediante la acción psicosocial se busca que la comunidad reconozca con autonomía sus
necesidades básicas y problemáticas que afectan la sana convivencia, se enfoca así en la
búsqueda de estrategias de reparación y el fomento de una mejora de la calidad de vida de cada
uno de los individuos de la comunidad en general.

Además se enfoca en que cada miembro de la comunidad se reconozca como sujetos de

derechos los cuales se apropian con autonomía de las situaciones cotidianas y de sus espacios
comunitarios en los cuales se desarrolla su diario vivir, así pues está determinada a generar
conciencia sobre la importancia de reconocer sus tipos de vinculación social , y con el estado,
esto con el único fin que la comunidad trabajar de forma colectiva en la toma de decisiones que
favorezcan la construcción de ciudadanía y el empoderamiento social que permita mitigar y
derrotar la desigualdad social y mejorar las condiciones de vida de los miembros de la
comunidad.

Por otra parte por medio de la acción psicosocial se obtiene mejoramiento en cuanto a la
participación social, ya que mediante la inclusión y participación de miembros de la comunidad
en diferentes acciones sociales, se generan logros significativos que se encaminan hacia la
equidad social y la mejora de la interacción en diversidad de actos y decisiones sociales de
importancia para la comunidad.

La acción psicosocial genera un gran desarrollo y mejoramiento en todos los ámbitos de su

aplicación, contribuye a la comprensión y transformación de múltiples problemáticas sociales
que necesitan ser comprendidas e intervenidas de forma urgente y eficaz por los profesionales de

13
cada área, buscando así cambios sociales significativos que mejoren las condiciones de vida a
nivel social.

Además la acción psicosocial genera construcciones grupales que permiten a los individuos
de la comunidad, trabajar en proyectos de forma colectiva, sobre el fortalecimiento de intereses
comunes, lo cual permite la construcción de planes y estrategias comunales que se enfoquen
hacia la mejora de las condiciones sociales y comunales del sector.

Los proyectos de acción psicosocial son ejecutados principalmente por trabajadores sociales,
médicos, sociólogos, psicólogos, entre otros profesionales, quienes son los encargados de crear
transformaciones positivas sobre mejoras en cuanto a realidad social humana, factores económico,
político, social, histórico y cultural entre otros aspectos los cuales generan desarrollo personal, social y
comunitario sobre el sector intervenido.

Identifique un hecho que evidencie la vulneración al Derecho Internacional Humanitario, así mismo,
mencione las acciones realizadas por el Estado Colombiano u otras Organizaciones para la protección de
los Derechos Humanos y el DIH.

14
VOZ OFF IMÁGENES DE APOYO ENTREVISTAS MUSICALIZ BANNER, CREDITOS ESC
ACION EN
A

Descripción de Página de presentación del video.  Fotografía de la Música suave Acción psicosocial y comunidad 1
la comunidad entrevista realizada (Volumen
con la que se Presentación de una fotografía la cual evidencia la a uno de los Bajo) Hernán David Guevara Álvarez
llevara a cabo entrada al barrio Boyacá bajo en la ciudad de integrantes de la
Chiquinquirá Boyacá. Código: 1053336652
la intervención comunidad.
Barrió Boyacá Bajo Chiquinquirá
Boyacá.

 Espacio de Salón comunal del barrio Boyacá Bajo Foto de entrevista a ( MELODICA) Nombre del presidente de acción 2
reunión Chiquinquirá Boyacá. presidente de NO CON VOZ comunal Mario Sánchez
acción comunal.

15
Como se fotografía en donde se evidencia la participación de   ( MELODICA) Presenta una problemática en 3
realizó el la comunidad e identificación de la problemática NO CON VOZ cuanto a contaminación ambiental
diagnostico ambiental que se está presentando en el sector, ya que uno de sus vecinos no
psicosocial y debido a un vecino que presenta comportamientos desecha su basura con normalidad,
aplicación de inadecuados de manipulación de basuras, ya que este la recicla, almacena y en
instrumentos este acumula, guarda y almacena sus desechos en ocasiones la quema, y estos
vez de sacarlos para que los encargados de comportamientos inadecuados están
Cuál es la recogerlos se los lleven, produciendo así malos generando diferentes conflictos,
problemática olores, contaminación ambiental, proliferación de riñas, y reclamos de la comunidad
más relevante plagas y enfermedades por la recurrente suciedad de quienes están cansados de esta
en el barrio. este individuo, generando así malestar, conflictos y situación y alegan que cesen estas
peleas entre los vecinos de esta persona (foto de los prácticas peligrosas para el barrio
instrumentos aplicados en la comunidad como el ya que ellos expresan que tal
Meta plan, mapeo participativo y mapeo de contaminación está causando
actores). enfermedades de tipo respiratorio
por el humo de las quemas de
basura, además de generar
infecciones y virosis debido al
aumento de insectos y ratas por los
malos olores, por humedad y por el
almacenamiento inadecuado de las
basuras.

Factores psicosociales:

• Contaminación ambiental

Porque Lugar donde se encuentra la Música suave Modelo de cambio social 4

del problemática (Volumen Bajo)
Este modelo es el más

16
modelo (foto del lugar donde se encuentra la adecuado a la hora de realizar
de problemática psicosocial) transformaciones sociales por
intervenc medio de cambios
ión significativos en los
escogido integrantes de la comunidad,
ya que por medio de estos
cambios comportamentales se
consiguen aportes importantes
en cuanto al mejoramiento
social, a su estructura y
organización, esto con el fin
que los individuos adquieran
las herramientas necesarias
para resolver posibles
problemáticas o conflictos
presentes en la comunidad.

Estrategi Fotografías de las actividades  fotografía de la Música suave Charla sobre comunicación e 5
as de realizadas. entrevista a integrante (Volumen Bajo) interacción asertiva entre
intervenc de la comunidad. integrantes de la comunidad.  
• Charla
ión
• Capacitación Capacitación de
  • Conferencia autoconocimiento y

17
¿Quienes • Taller promoción de valores
participa Participaron las diferentes familias fundamentales.
ron? del barrio Boyacá bajo de la ciudad
Conferencia reflexiva de
de Chiquinquirá, además de jóvenes
autocontrol de impulsos
y adultos de diferente género.
comportamentales.
(fotografía de participantes de la
Taller lúdico práctico sobre
actividad)
Definición de Roles.

Fortalez Foto de la comunidad en diálogos de Fotografía del ( MELODICA) Fortalezas 6

as de las resolución de conflictos. tendedero en el cual la NO CON VOZ
• Se observó una
estrategi comunidad estableció
Por medio de la intervención comunicación asertiva
as su opinión de las
psicosocial del barrio Boyacá bajo se en donde se manejan
impleme fortalezas de las
ha observado una comunicación las problemáticas por
ntadas estrategias y Aspectos
asertiva en donde se manejan las medio del dialogo.
a mejorar.
problemáticas por medio del dialogo, • se evidencio que la
sin llegar a instancias mayores, comunidad se
además se evidencio que la concientiza sobre la
comunidad se concientiza sobre la importancia de la
importancia de la buena buena manipulación de
manipulación de las basuras, por otra las basuras.
parte • Se encontró que la
comunidad presenta

18
 comportamientos más
tolerantes y pacíficos
ante las problemáticas
sociales.
• Se evidencio una
mayor interacción de
parte de los individuos
de la comunidad.
• Se presentó mejoras en
la convivencia
comunal del sector en
base al respeto de las
funciones básicas
sociales y al respeto
entre los integrantes
que la conforman.
Agradeci Fotografía del barrio intervenido  no aplica. Música suave Agradecimientos a todas las 7
mientos (Volumen Bajo) personas del barrio Boyacá
Fotografía de la comunidad
bajo, quienes fueron participes
intervenida.
activos de la intervención, por
medio de la cual se pudieron
ejecutar las diferentes
estrategias psicosociales, que

19
permitieron mitigar y resolver
ciertas problemáticas
presentes en el sector,
mejorando la calidad de vida
de todos y cada uno de los
miembros de la comunidad,
mejorando sus capacidades,
habilidades y compromisos
concernientes al trabajo social
en la comunidad, y finalmente
generando una mejora en la
convivencia y en la calidad de
vida del barrio intervenido.

20
 Cuadro

Estudiante Estrategia aplicada Fortaleza de la estrategia Aspectos a mejorar en la

aplicada. estrategia.
Charla sobre Por medio de esta estrategia se Esta estrategia de
comunicación e consiguió que la comunidad intervención se puede mejorar
interacción asertiva entre intervenida generara mejoras en mediante la implementación
integrantes de la los procesos comunicacionales de esta en un lugar más
Hernán David comunidad. en conflicto y problemáticas, amplio ya que al realizarse
Guevara tomando como herramienta una mesa redonda se necesita
fundamental el dialogo y la bastante espacio con el fin de
comunicación asertiva con el fin que los integrantes de la
de resolver con facilidad y actividad posean su espacio
fluidez las diferentes situaciones personal y puedan
de discusiones entre los concentrarse únicamente en la
integrantes de la comunidad. intervención que se está
realizando, facilitando la
adquisición de
conocimientos.
Capacitación de  Mediante esta estrategia En esta estrategia se puede
autoconocimiento y aplicada se logró mejorar inicialmente el tema
21
promoción de valores concientizar a los de la autoconfianza y la
fundamentales. individuos de la introversión, puesto que
comunidad sobre la algunos de los participantes
importancia de reconocer se mostraron muy callados, y
sus habilidades, tímidos con la actividad,
fortalezas y debilidades generando barreras que no
con el fin de que puedan permiten la adquisición de los
desarrollarlas para conocimientos pertinentes
mejora de la convivencia, que requiere la actividad.
relacionada con el buen
dialogo y la sana
comunicación.
 Por medio de la
estrategia se logró el
reconocimiento de los
valores personales de
cada miembro de la
comunidad, destacando
la importancia de aplicar
dicho valores como el
respeto y la tolerancia,
entre otros que fomenten

22
 la sana interacción entre
los miembros de la
comunidad.
Conferencia reflexiva de  Se consiguió que la Esta estrategia de
autocontrol de impulsos comunidad obtenga las intervención se puede mejorar
comportamentales. herramientas necesarias mediante la entrega de
para manejar de forma folletos informativos, fichas
adecuada sus emociones técnicas y documentos que
e impulsos controlando evidencien fácilmente toda la
de forma efectiva sus información a trabajar en la
comportamientos en actividad, de modo que
diferentes situaciones de mejore el entendimiento y la
tensión o conflicto en la asimilación de los
comunidad y fuera de conocimientos presentados en
ella. esta, además de poder ser
repasada la información en
sus casas beneficiando así
reafirmar los conocimientos
aprendidos.
Taller lúdico práctico  Mediante esta estrategia Para mejorar la estrategia se
sobre Definición de Roles se logró que la debe confirmar con
comunidad en general se anterioridad la asistencia de
organice de forma los participantes más

23
adecuada, por medio del influyentes de la comunidad,
establecimiento de roles, ya que Hizo falta la presencia
los cuales brindan la de algunos líderes, para
oportunidad a cada desarrollar con mayor
miembro de que ejerzan eficacia la definición de roles
funciones y aporten de para el mejoramiento
forma activa en el organizacional de la
desarrollo y comunidad.
mejoramiento de la
comunidad en procesos
sociales o en
resoluciones de posibles
problemáticas presentes
en ella.

24