UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE
HONDURAS
Campus Virtual
Tarea Modulo 7
Mercadotecnia para el Punto de Venta
Irma Isamar Cantillano - 201430020059
Lic. Ana Carolina Martínez Lobo
La Ceiba, Atlántida, 18 de marzo del 2020
Introducción
El presente trabajo tiene como finalidad poner en práctica lo aprendido en el
módulo 7 de la clase de Mercadotecnia para el punto de venta, en la cual
determinamos un análisis de las ventajas competitivas de la empresa con
respecto a las estrategias implementadas, de este video podemos obtener las
mejores conclusiones de aprendizaje a cerca del Merchandising y la cadena de
distribución. A si mismo se evaluaron algunas empresas del mercado donde se
determinó que factores afectan directamente los canales de distribución. Se
elaboró un mapa conceptual, explicando los canales de distribución
Contenido
1. En base al video diseño de canal se solicita realice un mapa conceptual
con las principales enseñanzas recibidas. y tres conclusiones que podría
indicar aplicándolos a una marca reconocida (ejemplo: naturas, coca cola,
Pepsi, Samsung etc.)
2. En base a uno de los siguientes productos/marcas indique que
factores: de mercado, de intermediario de compañía, de producto
afectan el desarrollo y elaboración del canal de distribución (puede
tomar como base el material de modulo 7).
a. Lápices Bic
Factores de mercado: la empresa tiene agilidad en la respuesta de sus clientes,
además de una distribución optima a través de una gran cobertura de canales y
PDV que cuenta con una gran demanda en el mercado de nuestro país.
Factores de intermediarios de compañía: La empresa Bic es una de las
compañías que cuenta con varios distribuidores en las diferentes ciudades del
país para todo el mercado y para distribuir y vender solo su marca en la mayoría
de casos dan el equipo y logística para la venta del producto.
Factores de producto que afectan el desarrollo y elaboración del canal de
distribución: algunos vendedores de la marca como los supermercados que
distribuyen la marca, crean su propio estilo de exhibición de los productos para
maximizar las ventas.
b. Lácteos Sula
Factores de mercad: la empresa Sula, es una de las mas importantes de nuestro
país que cuenta con una gran variedad de productos y cuenta con una gran
demanda de los productos y que ha incursionada en la exportación de sus
productos.
Factores de Intermediarios de compañía: actualmente la empresa cuenta con
sus centros de distribución en las principales del país que hacen la labor de
distribuir sus productos a todos los mercados posibles para los consumidores.
c. Cosméticos Loreal
Factores de mercado: los cosméticos de la empresa Loreal parís, tiene un
mercado muy diferente a las otras dos marcas anteriores ya que es una marca
dirigida a las mujeres de cualquier edad es un mercado en el cual a sobresalido
de otras marcas.
Factores de intermediarios de compañías, los cosméticos Loreal es una marca
distribuida por grandes tiendas por departamentos que cuentan con variedad y
diversidad de los productos Loreal para satisfacer las necesidades de sus
clientes.
3. En función al documento, y demás investigaciones relacionadas al
tema, sé solicita conteste los siguiente:
a) Que diferencias existen entre el diseño de un canal moderno y un canal
de distribución tradicional.
Canal Moderno: es un canal en el que predominan los operadores grandes,
como las llamadas centrales de compra, pertenecientes a unas pocas empresas
que mueven importantes volúmenes de productos, compradas a un número
reducido de productores grandes.
Canal Tradicional: admite más variedad y adaptación al contexto local, por un
lado, incluye la compra-venta directa, como los puestos de agricultores en
mercados o la venta en los lugares de producción.
b) ¿Cuál es la importancia de la negociación con proveedores para un
Supermercado?
Dentro de la alimentación nos encontramos infinidad de productos y dentro de
ellos hay multitud de marcas, las que tienen mayor prestigio dentro de cada
producto, marcas líderes, suelen ser grandes empresas con las cuales es difícil
negociar ya que tienen ellos el poder de negociación e imponen sus condiciones,
mientras que, si por el contrario estamos negociando con marcas pequeñas que
no están entre las favoritas del consumidor, son los supermercados los que
tienen el poder de negociación.
c) Que factores del entorno externo de un supermercado incluyendo el
análisis del cliente ha motivado a que los supermercados cambien su
forma de atender a los clientes (diseño de canal moderno)
Los supermercados no tienen un numero de clientes determinado en especifico
ya que son empresas que por su variedad de productos que están distribuidos
en todo el establecimiento, recibe clientes de forma continua los 7 días de la
semana, los cuales son atendidos por el personal altamente calificado.
El entorno externo de un supermercado en la actualidad es muy amplio ya que
ahora, con más frecuencia están tratando de evaluar lo que esta mas allá de la
empresa, como ámbitos económicos, socio-culturales y tecnológicos que ayudan
a ver desde otro punto de vista al supermercado.
Factores como
Político-Legal.
Económico
Socio Cultural
Tecnológico
d) Indique 3 características de un supermercado y de un hipermercado. y
asimismo indique porque la importancia para un consumidor de los
hipermercados.
Supermercados.
Presentación de producto. En los supermercados se venden en
presentaciones menores, es decir, en botellas, envases, bolsas o cajas de
tamaños reducidos, no mayores a un kilo o 1000 mililitros a excepción de algunas
categorías como alimento para mascotas.
Organización de los Departamentos. Los supermercados colocan los
productos perecederos y mercancía de primera necesidad al fondo y los
electrónicos, línea blanca, deportes, ropa, al inicio del recorrido, cerca de los
accesos principales con el objetivo de generar compras por impulso.
Esta abierto a todo tipo de público. Desde un cliente con un salario menor,
hasta una persona con un alto poder adquisitivo, un supermercado esta abierto
a todo tipo de consumidor, ya que se cuenta con categorías y marcas para varios
segmentos de mercado.
Hipermercados.
Los hipermercados suelen situarse a las afueras de las ciudades y aledaños a
autopistas y avenidas con alto trafico y suelen contar con grandes zonas de
estacionamiento para los vehículos de los clientes.
Venden como mínimo tres tipos de productos, alimenticios en general, productos
para el hogar y productos corrientes y textiles.
Precios y márgenes bajos y altas rotaciones de los productos
4. En base las funciones elementales de la cadena de suministros
(inventario, toma pedidos, logística y transporte) realice un análisis
de 1 página como estas son indispensables para que funcione el
merchandising en un supermercado
Los supermercados son las empresas que en mayor proporción utilizan las
técnicas de Merchandising para generar las ventas, esto hace que los clientes
tengan mayores estímulos que incentivan la compra.
Funciones Elementales de la Cadena de Suministros:
Inventarios: Tener un correcto sistema de inventarios, puede ayudar a las
empresas a tener niveles óptimos del mismo, así como también a tener
control de la rotación de los inventarios, es importante que la empresa tenga
procedimientos internos para manejar este rubro.
Pedidos: Los pedidos deben hacerse en tiempo y forma, con la
documentación necesaria para su realización (Requisiciones, Órdenes de
Compra etc.) la empresa debe crear mecanismo que le ayuden a la
realización de los pedidos, así como de los clientes o los proveedores de la
empresa.
Logística: En un supermercado la logística es muy importante, es por ello
que la empresa debe tener canales de comunicación adecuados que
garanticen la agilidad de los procesos.
Transporte: El transporte en los supermercados es muy importante porque
se espera que los productos estén a tiempo, y debido a la alta rotabilidad de
la gran mayoría de los productos es necesario que en los supermercados
exista prioridad para algunos productos de mayor consumo, es por eso que
el transporte es muy importante y debe estar coordinado adecuadamente
para que no existan atrasos en las entregas.
Conclusiones
Las Estrategias apegadas a Merchandising que las empresas pueden
utilizar, ayudan a crear una ventaja competitiva muchas veces por encima
de la competencia, es por ello que las empresas siempre deben estar a la
vanguardia en mejoras visuales y de motivación para generar la venta
Los canales de Distribución son indispensables para casi cualquier
empresa que se dedique a la comercialización de un bien, un correcto
canal de distribución puede fortalecer las relaciones de Fabricante-
Intermediario-Cliente final, también puede ayudar a la disminución de
costo e incrementar los niveles de rentabilidad de la empresa, por eso es
indispensable que las empresas se enfoquen en tener canales de
distribución eficientes.
