PFIZER
Información General
SECTOR: Farmacéutico
TIPO EMPRESA: Privada internacional.
UBICACIÓN: Gerencia General en Medellín y también tiene
oficinas en Bello, y Copacabana.
Nº EMPLEADOS: 178
43% 44,4 % En la directiva
57% 40% Gerencia media
Responsabilidad Social Empresarial
AÑOS DE EXPERIENCIA: 8 años
ÁMBITO: Medio ambiente, Trabajo, género, salud, desarrollo
local.
DEPARTAMENTO RSC PROPIO: Sí.
Primera empresa farmacéutica de Colombia en medir la huella
de carbono e implementar un proceso de compensación.
Antecedentes
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Esquema 10:
Programas desarrollados en el ámbito empresarial
La empresa asume la RSE como una estrategia transversal a su ges-
tión; de hecho, considera que su estrategia de negocios gira en torno
A nivel de la calidad de
a la RSE ya que ésta contribuye a su sostenibilidad. Al respecto la A nivel laboral y género
productos
empresa contempla tres dimensiones, la social, la económica y la
ambiental.
•Máxima calidad, seguridad y •Desarrollo de un sistema de
Al aplicar este concepto de sostenibilidad la empresa entiende que la contratación más equitativo.
eficacia.
dimensión económica es una condición necesaria para poder avanzar •Los productos de la empresa son •Las empleadas que han sido
en las otras dos. No obstante, si no se abordan estas últimas tampoco innovadores ya que buscan que la madres tienen la posibilidad de
persona regrese pronto a su vida acogerse a la política de
se puede alcanzar la sostenibilidad empresarial. productiva. “maternidad extendida” por la
•La empresa se esfuerza para que que se transforman las horas de
los productos lleguen de manera lactancia diarias en 47 días
En resumen, la empresa entiende que la sostenibilidad empresarial adicionales a los dos meses y
eficiente y oportuna a los puntos
no es una meta aislada del contexto. Por ello, realiza acciones que de venta. medio que otorga la ley.
aportan al bienestar de la comunidad en donde se ubica. •La empresa iniciará un plan piloto
para padres con el objetivo de
liberar tiempo laboral y que lo
La empresa hace RSE aún antes que definiera las líneas de acciones puedan destinar a la familia.
•Implementación de una jornada
específicas ya que el núcleo de la operación es la salud y en este de 9h de lunes a jueves y 4h el
aspecto siempre se ha asumido de manera responsable. vierenes con la fnalidad de que
los/as empleados/as puedan
destinar más tiempo a sus
En este sentido, se puede decir que la empresa realiza acciones de familias el fin de semana
RSE desde 1972, no obstante, desde el 2005 se asume como una •Dos días de licencia para trámites
personales al año, aplicado
política empresarial específica. En ese mismo año, se empezó a arti- incluso si se toman solo medios
cular la RSE con los ODM y la empresa se vinculó entonces al Pac- días.
to Global. Actualmente, la RSE está institucionalizada a través de la
Dirección de Asuntos Públicos y Comunicaciones.
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Esquema 11:
Programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y su
Programas desarrollados en el ámbito comunitario
relación con el Objetivo de Desarrollo del Milenio 7(ODM)
Desde el 2011 Pfizer viene implementando la iniciativa “Pfizer
Carbono Cero”, la cual surge de un comité institucional que estudia-
Programa de prevención Programa de nutrición ba nuevas líneas de trabajo en el campo de la sostenibilidad.
Para su implementación PFIZER estableció una alianza con la
•Acciones comunicacionales •Programas educacionales dirigidos Cooperación Alemana para el Desarrollo (GIZ), con el apoyo de
destinadas a prevenir a niños/as,y padres de familia de Conservación Internacional, el Ministerio del Ambiente (MAE) a
enfermedades a través de comunidades rurales y urbanas
espacios de radio en los que se marginales en temas de nutrición. través de su programa Socio Bosque y la empresa Carbon Masters.
entrevista a médicos que sugieren •Programas de desparasitación
cómo las personas pueden gratuita .
mejorar su salud y adoptar un Éste programa consiste en tres componentes: la medición de la hue-
•En el 2012 la empresa
estilo de vida más saludable. implementó estas iniciativas en lla de carbono, su reducción y la compensación.
las provincias de Esmeraldas,
Guayas, Azuay y Pichincha.
Para la medición el primer paso que se realizó fue la búsqueda de
empresas que pudiesen realizar la medición de la huella de carbono.
Aunque no es un cálculo muy complejo sí requiere experticia en el
manejo metodológico. Finalmente y tras un proceso de investiga-
ción, se contrató a la empresa Carbon Masters. Posteriormente se
procedió al cálculo de la huella, para lo cual, se precisaron datos
sobre los consumos de la empresa en relación al agua, a la energía
eléctrica, al uso de combustible fósiles, entre otros. Una vez se tuvie-
ron estos datos, se aplicaron las fórmulas con el rigor adecuado para
trasladarlos resultados en términos de generación de carbono. Una
vez convertido todos estos consumos en una cantidad absoluta de
carbono, en función de la matriz energética del país.
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En lo referente a la reducción la meta es disminuir progresivamente
la huella de carbono en términos individuales, es decir, calculada en Esquema 12
función de las unidades vendidas. Asimismo, se busca que el creci- Estrategia de negocios basada en la RSE
miento de la empresa sea eficiente en términos de consumo de recur-
sos. El proyecto se inició en el año 2011, la primera medición se
realizó en el 2012 y se estima realizar un nuevo cálculo para com-
probar si la huella de carbono se ha reducido con la implementación
de las medidas para mejorar la eficiencia en el consumo energético y
otros recursos. Incluso Pfizer evaluó la posibilidad de instalar una Economía
turbina eólica para generar energía limpia para compensar la energía
que su operación demanda. Sin embargo, esta inversión es muy ele-
vada y no se justifica para el tamaño de la compañía en el país.
Sostenibilidad
En cuanto a la compensación la empresa ha optado por aportar eco-
nómicamente al programa Socio Bosque impulsado por el Ministerio Ambiental
Social
del Ambiente, el cual apoya a los dueños de bosques para que estos
los preserven a cambio de incentivos económicos. El Programa So-
cio Bosque ha determinado las toneladas de carbono por hectárea y
año que captura un bosque “tipo” en Colombia, y a partir de este
dato se estima el número de hectáreas de bosque necesarias para
capturar la generación de carbono de Pfizer en Colombia. Fuente: Elaboración propia Sociedad
Finalmente, se calcula el costo económico de conservar ese
equivalente de bos-que dentro del programa Socio Bosque y se Programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y su
procede a aportar con recursos financieros. relación con otros Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM)
Actualmente la empresa contribuye a conservar más de 330 hectá- En relación al ODM 8 cabe señalara que todos los programas y pro-
reas de bosque en la zona de Esmeraldas. Y a su vez, también se está yectos que realiza Pfizer se dan en alianza con organizaciones na-
beneficiando a las comunidades que son propietarias de ese bosque. cionales e internacionales, desarrollando además siempre un vínculo
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entre el sector privado y público, por ejemplo con el Ministerio de
Salud, Ministerio de Educación, el Ministerio del Ambiente. Monitoreo y evalución
Respecto al ODM 7 adicional al caso antes expuesto cabe destacar •El proyecto "Pfizer Carbón Cero" cuenta con un proceso de
que se han implementado diversos proyectos como: el proyecto monitoreo y evaluación a partir de mediciones anuales.
Green Building o edificio ecológico que busca reducir los consumos •La empresa capacita continua al personal para que éstos puedan
realizar su trabajo en las mejores condiciones.
de recursos naturales en sus oficinas y avanzar en el uso de energías
renovables, para lo cual se instalaron paneles solares y claraboyas
Transparecia y rendición de cuentas
además de otras medidas encaminadas a reducir el consumo de ener-
gía eléctrica. Con la modificación que se hace del horario laboral
Pfizer se contribuye, también, con la reducción del consumo eléctri- •La empresa efectúa anualmente un informe de Responsabilidad
co. Se estableció una jornada de 9 horas de lunes a jueves, y el día Corporativa que incluyen los indicadores de la Global Reporting
Initative correspondientes a las dimensiones económica, ambiental
viernes solo 4 horas lo que permite aumentar el periodo de tiempo y social.
sin encender las luces. Asimismo esta medida tuvo como resultado la
mejora en la productividad y ambiente laboral. También se imple-
Obstaculos y modos de superarlos
mentó un programa de reciclaje y se adoptaron medidas de ahorro de
agua.
•El principal óbstáculo ha tenido que ver con los costos y la
Con el ODM 3 Pfizer impulsa las contrataciones con enfoque de limitación presupuestaria, sin embargo este problema se ha
equidad de género, de igual forma, brinda a sus colaboradoras la enfrentado a partir del establecimiento de prioridades lo que ha
posibilidad de acogerse a la “maternidad extendida”, iniciativa que permitido hacer un uso más eficiente de los recursos económicos.
•El establecimiento de alianzas con otras instituciones para reducir
transforma sus días de lactancia diaria, en 47 días adicionales a los costos a sido un factor que ha contribuido a superar las limitantes
dos meses y medio que otorga la ley y al trabajo desde su casa, con económicas.
la iniciativa denominada “Working Mom a la carte”
Monitoreo, transparencias, obstáculos y soluciones
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