Siguiendo la NTC 14001/2015, se propone el proceso para el SGA de la empresa OCHOA +

ALBORNOZ ARQUITECTOS ASOCIADOS SAS bajo el enfoque: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar
(PHVA).
La implementación de esta propuesta es decisión de la alta dirección de la empresa y requiere
la vinculación de los líderes de cada área y del fortalecimiento del departamento de Gestión.
En el siguiente flujograma se evidencia el ciclo PHVA con el que la empresa OCHOA +
ALBORNOZ ARQUITECTOS ASOCIADOS SAS garantiza la gestión ambiental en sus procesos:

- Planificar (Planear): La planificación de la propuesta para el SGA se realiza con el

apoyo de la coordinación de gestión de la empresa y la dirección, donde se analiza el
contexto de la organización, necesidades y expectativas de las partes interesadas y se
determina la política ambiental de la organización, al establecer una matriz de aspectos
e impactos ambientales significativos se definen los objetivos ambientales para la
 organización, los demás aspectos de la planificación del SGA son elaborados por el
pasante ambiental siendo pertinente para el desarrollo de este trabajo y se pondrán en
consideración de la alta dirección de la organización.

- Hacer: Esta fase se refiere a la implementación de los procesos según lo planificado, lo

cual es pertinente, para que la organización de seguimiento a lo establecido en el
documento.

- Verificar: Es necesario hacer el seguimiento y medir los procesos a través de las

herramientas proporcionadas como los objetivos ambientales y los indicadores.

- Actuar: Al realizar la verificación se deben analizar y ejecutar las oportunidades de

mejora para el mejoramiento continuo del SGA.
 POLITICA AMBIENTAL

OCHOA + ALBORNOZ ARQUITECTOS ASOCIADOS SAS, es una empresa comprometida con el

cuidado y protección del medio ambiente, generando proyectos sostenibles, además de
gestionar la mejora continua de sus procesos, actividades, proyectos y en general en todas las
áreas de la organización, involucrando a sus colaboradores, clientes y proveedores.

En este contexto OCHOA + ALBORNOZ ARQUITECTOS ASOCIADOS SAS se compromete a:

 Cumplir con la normatividad ambiental legal vigente aplicable al sector de la

construcción mientras se previene la contaminación que pudiera generarse como
consecuencia de las actividades de la organización.
 Promover el uso eficiente de los recursos naturales durante los procesos productivos,
así mismo como el manejo adecuado a los productos, residuos y emisiones generados.
 Fomentar en sus colaboradores el respeto y cuidado del medio ambiente para suscitar
en ellos la cultura ambiental y el sentido de pertenencia hacia la organización.
 Identificar los aspectos ambientales para determinar y evaluar los impactos ambientales
generados en las actividades y procesos de la organización.
 Formular e implementar los programas de manejo ambiental de acuerdo a los impactos
establecidos en la evaluación ambiental.
 Involucrar a colaboradores, clientes y proveedores en el SGA de la organización.
 Realizar al sistema de gestión ambiental el seguimiento y control que garantice su
mejora continua, por lo tanto, el adecuado manejo ambiental en los procesos,
actividades, proyectos y áreas de la organización.
 Actualizarse y capacitarse continuamente en normas y certificaciones amigables con el
medio ambiente.
 ASPECTOS AMBIENTALES
La identificación de aspectos ambientales se realiza de acuerdo a los componentes agua, aire,
suelo, flora y fauna, paisaje, y socioeconómico, teniendo en cuenta los procesos registrados
para la empresa OCHOA + ALBORNOZ ARQUITECTOS ASOCIADOS SAS y sus respectivas
actividades.
Tabla 1 Identificación de aspectos ambientales para la empresa OCHOA+ALBORNOZ ARQUITECOS ASOCIADOS SAS

COMPONENTE ASPECTO AMBIENTAL DESCRIPCIÓN

Generación de Material Particulado Dentro de las posibles causas se
encuentra la disposición o
almacenamiento inadecuado de
materiales, el tráfico vehicular,
cargue y descargue de materiales,
excavaciones y movimientos de
tierra.
Emisión de gases contaminantes Por acción de maquinaria y/o
equipos durante los procesos.
Incremento de los niveles de Estos son producto del uso de
AIRE presión sonora (ruido). fuentes móviles principalmente.
Entre las principales se encuentran
los vehículos, y la
maquinaria/equipos para
excavación, construcción y
demolición.
Generación de olores ofensivos Estos son generados por
emanaciones al aire por
inadecuado manejo de residuos
(sólidos y líquidos) y de productos
químicos utilizados en las
actividades. Entre las causas
frecuentes se encuentran: el uso
de pinturas, solventes, pegantes,
etc.
Consumo de agua Producto del desarrollo de las
actividades desarrolladas en la
organización. Tanto en procesos
administrativos como en el proceso
constructivo
Incremento de sólidos suspendidos Producto de actividades como:
adecuación de áreas de
AGUA almacenamiento temporal,
descapote, remoción y demolición,
excavaciones, transporte de
 materiales, disposición de RCDs,
limpieza.
Generación de residuos líquidos Por acción de actividades de
limpieza, sanitarias, manejo de
materiales, etc.
Alteración de las propiedades del Por acción de procesos de limpieza,
agua disposición de residuos,
instalación, cimentación,
estructura, tratamiento urbanístico
y ambiental,
Variación de las características Producto del manejo inadecuado
fisicoquímicas del terreno de residuos y de la disposición de
materiales, actividades que
generen compactación en el suelo,
vertimiento de aguas de lavado,
etc.
Alteración de las propiedades del Por acción de actividades como la
suelo adecuación de áreas de
SUELO almacenamiento temporal,
descapote y remoción,
excavaciones, cimentación y
estructura.
Generación de residuos sólidos A partir del desarrollo de
actividades tanto en procesos
administrativos como
constructivos.
Entre las principales causas se
encuentra el uso de materiales de
oficina, actividades de
alimentación y limpieza,
señalización, adecuación de áreas,
transporte de materiales, y
tratamiento urbanístico y
ambiental.
Generación de RCDs Por acción de actividades de
descapote, remoción, demolición y
excavaciones y disposición de estos
residuos.
Cambios en el uso de la tierra Se refiere a la pérdida de las
funciones ecológicas del suelo
como consecuencia de actividades
humanas, esto es ocasionado
principalmente por la instalación
 de infraestructura.
Alteración del contorno y contraste Hace referencia a la modificación al
visual entorno existente generada por
actividades asociadas a la
construcción como instalación de
Paisaje infraestructura, intervención
arbórea, instalación de avisos,
descapote del terreno, disposición
de materiales, etc.
Pérdida de vegetación Obedece a la pérdida vegetal por
acción del proceso constructivo,
por actividades antrópicas como la
tala, poda y transporte de árboles,
actividades de descapote,
Flora remoción y excavaciones.
Disminución de la calidad de Se refiere a la vulnerabilidad que
servicios ambientales de la presentan los árboles y la
vegetación. alteración del microclima por causa
de su intervención. Su causa
principal es la poda de especies
arbóreas.
Alteración del hábitat Es la modificación del lugar(s)
donde vive un organismo, especie
o comunidad, generada por la
Fauna intervención del ecosistema,
principalmente por actividades
como la tala, instalación de
infraestructura, uso de maquinaria
y equipos, etc.
Generación de empleo A partir del funcionamiento de la
empresa y el desarrollo de
proyectos. Por acción de procesos
administrativos y de construcción
Socioeconómico (obra).
Incremento de riesgos laborales Obedece al desarrollo de
actividades antrópicas, al uso de
maquinaria y equipo, al uso
inadecuado o no uso de EPP,
instalación de infraestructura,
intervención arbórea, etc.
Fuente: Propia
 OBJETIVOS Y METAS AMBIENTALES

Dentro del Sistema de Gestión Ambiental, y enfocados en la prevención, mitigación, corrección

o compensación de los impactos ambientales significativos y la mejora de su desempeño
ambiental la empresa OCHOA + ALBORNOZ ARQUITECTOS ASOCIADOS SAS plantea los
siguientes objetivos ambientales:
 Implementar el SGA de acuerdo a la norma ISO 14001/2015 y teniendo en cuenta la
normatividad ambiental vigente aplicable a la organización.
 Reducir el consumo de recursos utilizados en el desarrollo de las actividades tanto en
procesos administrativos como de obra (constructivo).
 Manejar y disponer adecuadamente los residuos generados por la organización.
 Capacitar al personal en temas concernientes al cuidado y protección del medio
ambiente

Así, se sugieren las metas asociadas a los objetivos ambientales de acuerdo a los aspectos
evaluados:

 Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, en un 100%.

 Disminuir el consumo de agua y energía en un 10% durante los procesos productivos.
 Reducir el uso de papel de oficina en un 20%.
 Reducir el uso de plástico de un solo uso durante de los procesos de la empresa al 50%.
 Manejar adecuadamente el 100% de residuos sólidos generados por la empresa.
 Reducir la cantidad de residuos sólidos entregados para disposición final en relleno
sanitario.
 Entregar el 100% de RCDs generados según sus características a gestores y sitios
autorizados.
 Capacitar al 100% de los colaboradores en temas ambientales de acuerdo a los procesos
productivos de la empresa.
Acciones para abordar riesgos y oportunidades
La organización debe establecer los métodos y herramientas mediante los cuales direccione las
acciones para el funcionamiento adecuado y mejoramiento continuo de su SGA. La organización
debe enfocar sus acciones de planificación en pro del cumplimiento de su política ambiental,
objetivos ambientales y normatividad pertinente, de esta manera enfocara los recursos físicos y
humanos necesarios para este cumplimiento.
En respuesta a esto, la organización establecerá procedimientos documentados de la medidas
para prevenir, mitigar y controlar los impactos negativos identificados, por medio de programas
que garanticen el cumplimiento de los objetivos ambientales.
Se plantea:
- Programa de ahorro y uso eficiente del agua
- Programa de ahorro y uso eficiente de energía.
- Programas de manejo integral de residuos sólidos y de Respel.
- Programa de manejo de Residuos de Construcción y Demolición (RCD)
- Programa de calidad del aire
- Programa de movimientos de tierra
- Programa de explotación y transporte de materiales de construcción
- Programa de remoción y manejo de cobertura vegetal y descapote
- Programa de manejo de cuerpos de agua
- Programa de manejo de flora y fauna
- Programa de educación ambiental
- Programa de manejo de campamentos, almacenes y acopios temporales.
- Programa de señalización y aislamiento de zonas

Las acciones deben ser monitoreadas y ajustadas cada vez que el SGA lo requiera, con el fin de
cumplir con el principio de la mejora continua.
 AUTORIDAD Y RESPONSABILIDADES
Un sistema de roles y responsabilidades sugiere generarle al SGA un nivel de autoridad más alto
que le permita llevar a cabo las operaciones y funciones que este requiere.
La responsabilidad de asumir el liderazgo del SGA (según NTC 14001:2015) será del coordinador
de gestión asignado por la alta dirección de la empresa OCHOA + ALBORNOZ ARQUITECTOS
ASOCIADOS SAS, este se encarga de coordinar con los lideres de procesos el cumplimiento de
los objetivos ambientales de la organización, rendimiento de cuentas a autoridades
ambientales y otros requisitos.
De igual manera, se estructuran responsabilidades en función de las competencias y
capacidades de los colaboradores.
Tabla 2 Responsabilidades y funciones de las unidades laborales de la empresa

Unidad Funciones Responsabilidad

- Realizar los actos de
- Revisar, aprobar, dirigir y
administración y gestión
evaluar el SGA, y los
ordinaria.
programas que lo
- Organizar el régimen
sustentan.
interno, expedir
- Facilitar y destinar los
DIRECCIÓN documentación y dirigir,
recursos económicos y de
supervisar y controlar el
talento humano para el
estado financiero.
desarrollo de las
- Aprobar y ejecutar planes
actividades de gestión
de acción, y programas
ambiental.
de inversión.
- Control y vigilancia de los
procesos unitarios de las - Promover el
actividades económicas. cumplimiento de las
- Organización del personal metas ambientales.
vinculado a la empresa. - Formular y coordinar los
GESTIÓN Y SUPERVISIÓN - Coordinar el desarrollo de programas de manejo
las actividades conexas a ambiental.
las económicas. - Velar por la mejora
- Garantizar la calidad en continua del SGA.
los procesos.
- Cumplir las disposiciones
 OPERACIÓN de la alta dirección. - Efectuar los programas
- Informar sobre de manejo ambiental.
eventualidades.
Fuente: Propia

Para el cumplimiento de la NTC para gestión ambiental, se define a continuación los principales
actores de cumplimiento, quienes serán los encargados de generar una gestión con procesos de
mejora continua.
- Clientes: Todas aquellas personas naturales o jurídicas que contraten con la empresa
OCHOA + ALBORNOZ ARQUITECTOS ASOCIADOS SAS la prestación de servicios referente a
su actividad económica.
- Colaboradores: Todas aquellas personas naturales vinculadas a la empresa por medio de
contrato laboral a término fijo, indefinido o prestación de servicios.
- Proveedores: Todas aquellas personas naturales o jurídicas con las que contrata la
organización para el desarrollo de sus actividades.

Es necesario que la organización disponga del recurso humano necesario para la evaluación y
toma de decisiones con respecto al SGA, igualmente contar con el personal idóneo para
efectuar las auditorías internas.
El personal externo, clientes, proveedores estarán involucrados en el cumplimiento de las
metas ambientales propuestas.
 COMPETENCIAS Y FORMACIÓN
Es necesario que la alta dirección determine y proporcione los recursos necesarios para el
establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora continua del SGA, por tanto, debe
comprometerse en generar los recursos humanos y financieros que garanticen el
funcionamiento efectivo del sistema por medio de la determinación de un presupuesto anual
para la gestión ambiental y la determinación de la contratación de personal idóneo para
cumplir las tareas que el sistema requiere.

Con base en el organigrama de la empresa se establecen los perfiles de cargo:

Imagen 1 Organigrama de la empresa OCHOA + ALBORNOZ ARQUITECTOS ASOCIADOS SAS

Fuente: Propia

Cargo Descripción Funciones

Director de Obra
Contador
Contratista
Residente
Coordinador de Obra
 Coordinador de SG-SST
SISO
Almacenista
Servicios Generales
Maestro General
Maestro
Oficial
Ejero
Ayudante
Operario de Maquinaria
Fuente: Propia

Competencia
El personal encargado de Gestión ambiental será idóneo para desarrollar las actividades que
requiere el establecimiento, mantenimiento y mejora del SGA, es decir que para su
nombramiento se deben tener en cuenta factores como educación, formación y experiencia
- La alta dirección debe asegurar el establecimiento de manuales de funciones de la
organización enfocados hacia el área en el cual se encuentra.
- Los procesos de selección serán procesos transparentes que evalúen la competencia del
personal a incorporar.
- Se llevará a cabo el proceso de inducción eficiente en el cual la persona que deba ocupar el
cargo sea contextualizada sobre la información general de la empresa y el lugar que
ocupará dentro de ella.
- Se realizará la evaluación correspondiente en los primeros tres meses laborales donde se
determine si es idóneo para el cargo.
Se proponen dos cargos para apoyar el propósito del Sistema de Gestión Ambiental:
- Coordinador de Sistemas Integrados de Gestión
- Auxiliar de Gestión Ambiental

Cargo Descripción Funciones

El coordinador de - Cumplimiento de normatividad
sistemas integrados pertinente para cada SG.
de gestión es el - Liderar capacitaciones.
encargado de planear, - Promover el cumplimiento de políticas.
Coordinador de implementar, verificar - Consolidad información para cada SG.
Sistemas Integrados y actuar sobre los - Evaluar el desempeño de los SG
de Gestión sistemas de gestión mediante indicadores.
incorporados dentro de
- Actualizar y hacer mejoras cada que sea
 la organización: pertinente.
sistema de gestión - Documentar los procedimientos,
ambiental, sistema de formatos, instructivos y otros
gestión de calidad, y documentos respectivos para cada
sistema de seguridad y
proceso.
salud en el trabajo,
- Brindar asesoría técnica en cuanto a SG
teniendo como
principio la mejora al área que lo requiera.
continua de los - Incorporar los sistemas de gestión
sistemas de gestión y integrados en los procesos de la
generando lazos organización.
colaborativos entre - Comunicar internamente la información
colaboradores. que sea necesaria para mejorar la
eficiencia de los SG.
- Otras actividades relacionadas a los SG
que la alta dirección determine.
Auxiliar de Gestión Brindar apoyo a la - Supervisión de centros de acopio de
Ambiental coordinación del SGA residuos sólidos.
de la organización. - Documentación de la información
- Almacenamiento de información
- Apoyo en capacitación
- Verificación de la gestión de residuos
sólidos.
- Recopilación de información pertinente
para alimentar indicadores.
- Asesoría técnica en las áreas que lo
requieran.
- Apoyo en procesos de educación
ambiental dentro de la organización.
- Apoyo de procesos de comunicación
interna en la organización.
- Otras actividades relacionadas a SGA
que la alta dirección determine.
 COMUNICACIÓN
Garantizar una comunicación eficiente al interior y exterior de la organización es vital para el
óptimo desarrollo del SGA. Esta deberá estar documentada bajo un procedimiento que cuente
con los pasos para identificar:
- ¿Qué comunicar?
- ¿Cuándo comunicar?
- ¿A quién comunicar?
- ¿Cómo comunicar?
El procedimiento de comunicación en la empresa OCHOA + ALBORNOZ ARQUITECTOS
ASOCIADOS SAS deberá tener en cuenta sus requisitos legales y se llevará a cabo de forma
coherente con la realidad del SGA. Se deberá conservar evidencia de la comunicación.

Comunicación Interna
Para la comunicación interna de las actividades e información que sea necesaria anunciar por
parte del SGA, la organización dispone de carteleras informativas tanto en la oficina principal
como en el sitio de obra, en estas se publica información a la cual tienen acceso los
colaboradores. Estas carteleras o tableros serán un importante canal de comunicación donde se
comunica acerca de las actividades y mejoras dentro del SGA (Campañas ambientales,
lineamientos, etc.), y se mantendrá publica la política ambiental.
Además, se establecerán reuniones periódicas con los colaboradores lideradas por el
coordinador de gestión para socializar los programas y demás información sobre procesos,
formatos o instructivos relacionados con el proceso ambiental.
El correo electrónico será otro canal de comunicación que permite llegar a gran parte de los
colaboradores, principalmente los coordinadores de procesos, de manera rápida y efectiva; por
medio de estos se comunicará programación de capacitaciones, campañas de sensibilización,
informes de procesos, entre otros relacionados.

Comunicación Externa
En el momento que se determine qué y a quién debe ser comunicada la información, la
organización deberá tener en cuenta las partes interesadas sobre la información relevante que
pueda afectar el buen funcionamiento de los demás procesos o cambios dentro del SGA,
asimismo será comunicado públicamente por medios digitales, como canales externos de
comunicación, la información pertinente sobre las actividades ambientales que realiza la
organización, resaltando su responsabilidad social y ambiental.