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Matriz de Partes Interesadas SGI

Este documento presenta una matriz para identificar las partes interesadas en el Sistema de Gestión Intregado de una organización. La matriz incluye la clasificación de diferentes partes interesadas como vigilados, ciudadanos, procesos internos y grupos. También describe las necesidades y expectativas de cada parte interesada con respecto a los documentos y la información relacionada con el sistema de gestión. El objetivo es asegurar que se cumplan los requisitos de todas las partes interesadas.

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Matriz de Partes Interesadas SGI

Este documento presenta una matriz para identificar las partes interesadas en el Sistema de Gestión Intregado de una organización. La matriz incluye la clasificación de diferentes partes interesadas como vigilados, ciudadanos, procesos internos y grupos. También describe las necesidades y expectativas de cada parte interesada con respecto a los documentos y la información relacionada con el sistema de gestión. El objetivo es asegurar que se cumplan los requisitos de todas las partes interesadas.

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ADMINISTRACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO PLANEACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PARTES INTERESADAS


Código: SGI-PSI-FM007 Versión: 00 Fecha de Emisión: 03/03/2016 Página 1 de 3

Macroproceso: ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO – SGI Fecha Emisión Inicial: 08/Abr/2016

Proceso: PLANEACIÓN DEL SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADO – PSI Fecha Última Actualización: 08/Abr/2016

Tipo de Parte
Interesada
Parte Interesada
Clasificación Parte (En el anexo 1, encontrará un listado de las partes interesadas

Proveedor
Necesidad Expectativa

Cliente
Interesada según su clasificación. Puede seleccionar tantas como aplique en

Otro
el proceso)

Vigilados  Los documentos estén publicados en las


Usuarios que requieren documentos controlados por  Informar de los cambios sobre los
(Personas versiones vigentes
Naturales y
el Sistema de Gestión Integrado y que están para  -   Descarga, fácil acceso, fácil diligenciamiento
documentos de interés de los vigilados
Jurídicas)
acceso en la página Web del Invima  Diligenciamiento en línea
a los documentos de interés
 Los documentos estén publicados en las
Ciudadanos que requieren documentos controlados  Informar de los cambios sobre los
versiones vigentes
Ciudadanía por el Sistema de Gestión Integrado y que están para  - -
 Descarga, fácil acceso, fácil diligenciamiento
documentos de interés de los vigilados
acceso en la página Web del Invima  Diligenciamiento en línea
a los documentos de interés
 Publicación inmediata de los documentos – en
 Publicación oportuna de los documentos
línea
Todos los procesos del Invima   -  Actualización en el mapa de macro procesos
 Divulgación efectiva a todo los interesados en
 Acceso a los documentos
los documentos que se actualizan
 Publicación inmediata de los documentos – en
línea
 Cumplir los requisitos de los procedimientos
Control Interno   -
 Acceso a la información en tiempo real
 Articulación de los requisitos
 Informar sobre los cambios realizados en el
Mapa de macroprocesos
 Publicación inmediata de los documentos – en
 Cumplir los requisitos de los procedimientos
línea
Gestión directiva   -  Resultados satisfactorios en los indicadores
 Informar sobre los cambios realizados en el
 Acceso a la información en tiempo real
Mapa de macroprocesos
Cliente Interno  Que las mejoras se realicen de manera
Grupo de Gestión Documental y correspondencia   -  Articular los criterios
inmediata
 Articulación de los lineamientos en cuanto a
 Incluirlos dentro del procesos de control
Grupo de Comunicaciones   - estructura de la información de cara al
documentos
ciudadano
 Que se dé solución desde el Grupo SIG a
Oficina de Tecnologías de la Información y las  Optimizar los recursos actuales para el control
comunicaciones   -
de documentos
todos los inconvenientes con mapa de
macroprocesos
 Los documentos estén publicados en las
versiones vigentes  Publicación inmediata de los documentos – en
 Descarga, fácil acceso, fácil diligenciamiento línea
Facilitadores de Calidad   -
a los documentos de interés.  Sistematizar el proceso de control de
 Seguridad de la información en las carpetas documentos y control de registros
compartidas
ADMINISTRACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO PLANEACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PARTES INTERESADAS
Código: SGI-PSI-FM007 Versión: 00 Fecha de Emisión: 03/03/2016 Página 2 de 3

Tipo de Parte
Interesada
Parte Interesada
Clasificación Parte (En el anexo 1, encontrará un listado de las partes interesadas

Proveedor
Necesidad Expectativa

Cliente
Interesada según su clasificación. Puede seleccionar tantas como aplique en

Otro
el proceso)

 Acoger los requisitos estipulados por la


DAFP -  -
Institución.
 Agregarle valor a los requisitos estipulados
Gobierno
 Acoger los requisitos estipulados por la  Dar cumplimiento inmediato a los requisitos
Presidencia de la República -  -
Institución. estipulados
 Implementar los requisitos de las normas ISO
Proveedores  Implementación e integración de otras normas
Externos
Entes evaluadores y certificadores -  -  Certificar los requisitos de las normas
auditables
implementadas

ISO -  -  Implementar los requisitos de las normas ISO  Articular más normas ISO
Organismos
Internacionales  Publicación inmediata de los documentos – en
OMS / OPS -  -  Implementar lineamientos
línea
ADMINISTRACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO PLANEACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PARTES INTERESADAS
Código: SGI-PSI-FM007 Versión: 00 Fecha de Emisión: 03/03/2016 Página 3 de 3

ANEXO 1

Clasificación Parte Clasificación Parte


Parte Interesada Parte Interesada
Interesada Interesada
1. Medicamentos 1. Instituto de Evaluación Tecnológica en Salud
2. Productos biológicos 2. Asociación Colombiana de Sociedades Científicas
Academia y
3. Alimentos y bebidas 3. Universidades (Nacional y de Antioquia)
Comunidad Científica
4. Cosméticos 4. Otras universidades con facultades relacionadas con la salud humana
Vigilados (Personas
5. Dispositivos y elementos médico-quirúrgicos y odontológicos 5. Sociedad de Obesidad
Naturales y Jurídicas
6. Productos naturales homeopáticos 1. Federaciones, asociaciones y sociedades médicas
relacionadas con)
7. Productos generados por biotecnología 2. ANDI
8. Reactivos de diagnóstico 3. FENALCO
9. Prestadores de servicios médicos, EPS, IPS, laboratorios clínicos, servicios de 4. FEDEGAN
diagnóstico, bancos de sangre, bancos de tejidos, bancos de órganos y similares. 5. Asociación Colombiana de la Industria Cárnica (ASINCA)
10. Otros que puedan tener impacto en la salud individual y colectiva 6. FENAVI
7. Asociación Colombiana de Empresas Licoreras (ACIL)
1. Habitantes del territorio colombiano, quienes cuentan con la gestión de inspección, Gremios 8. Asociación de Industrias Farmacéuticas Colombianas (ASINFAR)
Ciudadanía vigilancia y control sanitario que adelanta el Invima sobre alimentos, medicamentos, 9. Asociación de Laboratorios Farmacéuticos de Investigación y Desarrollo (AFIDRO)
cosméticos y demás insumos para garantizar la salud. 10. Asociación Colombiana de Pequeños Industriales (ACOPI
11. Asociación Nacional de Exportadores (ANALDEX)
12. Asociación Colombiana De Importadores de Vinos y Licores (ACODIL)
1. Dirección General 13. Asociación Colombiana de Porcicultores
2. Oficina de Control Interno 14. Confederación de Cámaras de Comercio (CONFECÁMARAS)
Cliente Interno
3. Funcionarios 15. ASCOFAME
4. Macroprocesos y Procesos del Sistema de Gestión Integrado

1. Ministerio de Salud y Protección Social 1. Personas naturales o jurídicas que suministran un bien o prestan un servicio
2. Instituto Nacional de Salud Proveedores
requerido por el Invima (transporte, servicios generales, papelería
3. Superintendencia de Salud
4. Ministerio de Hacienda y Crédito Público
5. Ministerio de Agricultura 1. Convencionales
6. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo 2. Emisoras de interés público
7. Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial Medios de 3. Alternativos
8. Ministerio de Relaciones Exteriores Comunicación 4. Digitales
9. Ministerio de las TIC (Gobierno en Línea) 5. Regionales
10. Congreso de la República 6. Comunitarios
11. Departamento Nacional de Planeación 1. Agencia Nacional de Vigilancia (ANVISA – Brasil)
12. Departamento Administrativo de la Función Pública 2. Food and Drug Administration (FDA -Estados Unidos)
13. Alcaldías 3. Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT
Gobierno 14. Gobernaciones – Argentina)
15. Secretarías de Salud 4. Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS- México)
16. Federación Nacional de Municipios 5. Agencia Europea de Medicamentos (EMA – Unión Europea)
17. Federación Nacional de Departamentos 6. Centro para el Control Estatal de Medicamentos, Equipos y Dispositivos Médicos
18. Colciencias Organismos (CECMED – Cuba)
19. ICA Internacionales 7. Otras Agencias Sanitarias
20. Policía Nacional Aduanera 8. Organización Panamericana de la Salud
21. SENA 9. Organización Mundial de la Salud
22. Policía Nacional 10. Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico
23. Corporaciones Autónomas Regionales 11. Organismo Andino de Salud
24. DIAN 12. FAO (Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación)
25. Policía Nacional Aduanera 13. Embajadas de otros países en Colombia
26. Fiscalía 14. Otros organismos multilaterales
27. ICA

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