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Blanca Luz

El servicio farmacéutico presta almacenamiento y dispensación de medicamentos y dispositivos médicos a los afiliados de manera dependiente de la EPS Asmed Salud. Se realizan actividades de promoción y prevención con los usuarios y se sigue un orden establecido en los procesos de planificación, organización, dirección y control. El personal cuenta con los requisitos legales necesarios y se realizan protocolos de recepción, almacenamiento y dispensación de acuerdo a las fechas de vencimiento de los medicamentos.
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El servicio farmacéutico presta almacenamiento y dispensación de medicamentos y dispositivos médicos a los afiliados de manera dependiente de la EPS Asmed Salud. Se realizan actividades de promoción y prevención con los usuarios y se sigue un orden establecido en los procesos de planificación, organización, dirección y control. El personal cuenta con los requisitos legales necesarios y se realizan protocolos de recepción, almacenamiento y dispensación de acuerdo a las fechas de vencimiento de los medicamentos.
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INFORME DE CARACTERIZACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO

HOSPITALARIO

ROSENDO CABEZAS

Blanca Luz Enríquez Buitrón


301507_18

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD


REGENCIA DE FARMACIA
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD
CEAD BORDO CAUCA
12 marzo 2020
Esta consulta se hizo en la entidad ASMET SALUD prestadora del servicio de farmacia en
el municipio de Balboa Cauca, se entrevistó al señor EDIER BUITRON Tecnólogo en
regencia de farmacia.
NUMERO Y ELEMENTO QUE
AÑO DE LA DEFINE AL SERVICIO  VALORACIÓN DEL RESPUESTA RESPONSABLE DEL
NORMA FARMACÉUTICO ESTUDIANTE SERVICIO FARMACÉUTICO
¿Qué tipo de servicio se Las actividades
presta en este realizadas en el
establecimiento establecimiento se Se realiza almacenamiento y
DECRETO (almacenamiento, ecuentran dentro de dispensacion de los medicamentos
2200 DE comercialización o lo estipulado en el y dispositivos medicos a los
2005. Art 2 dispensación? decreto afiliados
¿El servicio
farmacéutico prestado
DECRETO es de manera el servicio prestado
2200 DE dependiente o es dependiente y se el servicio es dependiente de la
2005. Art 2 independiente? ajusta EPS Asmed salud
¿De qué manera el El personal tiene un
servicio farmacéutico enfoque en la
cumple con los ejecucion de los
objetivos primordiales planes de promocion
de Promoción, y prevencion,
Prevenir, Suministro y evidenciandose Se realiza un acercamiento con los
Atención en el potencial para ser usuarios del servicio para que
suministro de proporcionar una conozcan las condiciones
DECRETO medicamentos para propuesta mas adecuadas de almacenar el
2200 DE mejorar la calidad de integral a la medicamento y la importancia de
2005. Art 2 vida del paciente?. comunidad. terminar el tratamiento.
¿De qué manera y en
qué momento
considera usted que se
aplica el proceso
administrativo de
Planificar, organizar,
dirigir, coordinar y  Se lleva un orden establecido,
controlar los servicios para saber que medicamentos van
relacionados con los saliendo , cuales están en buena
DECRETO medicamentos y   Cumple con su calidad de expedición , fecha de
2200 DE dispositivos médicos gestión brinda un vencimiento y estar atento a lo
2005. Art. ofrecidos a los servicio adecuado que falte para adquirir
7 pacientes? conforme a la norma. medicamentos y dispositivos.
DECRETO ¿Cuál es el grado de La prestacion del Regente de farmacia
2200 DE estudios de la persona servicio se encuentra
2005. Art. encargada de la a cargo de una
9 dirección técnica y de persona competente,
la atención para la según el decreto
dispensación de
medicamentos y
dispositivo médicos? 2200
¿El servicio
farmacéutico realiza
algún proceso especial,
por ejemplo:
¿Farmacovigilancia,   Lamentablemente   No se cuenta con equipos, ni
preparaciones no cuenta con los materiales para las preparaciones
DECRETO magistrales equipos necesarios magistrales, debido al nivel de
2200 EDE extemporáneas para que preparen complejidad con el cual nos
2005. estériles? los medicamentos. regimos.
El personal brinda un
servicio idóneo
¿El personal cuenta con donde muestra Nuestro personal es bien
las características compromiso con el seleccionado y debe cumplir con
señaladas en la paciente, le respeta y los requisitos legales para que
normatividad vigente, ayuda en su cumpla con la evaluación en el
RESOLUCIO para realizar sus problema de salud. servicio que prestar donde apoye
N 1403 de funciones en la Mejorando su su respectiva contratación
2007 institución? calidad de vida. brindando seguridad al usuario.
  En la entrevista se
pudo observar este   Se realiza una semaforización de
tipo de acuerdo a la fecha de caducidad de
semaforización, con los medicamentos, identificados
la cual realizan la con un color, el verde para los
dispensación de los medicamentos con fecha de
medicamentos, vencimiento mayor a un año, el
dando un manejo amarillo entre 6 meses un año y el
¿Qué protocolos de correcto sin rolo con fecha de vencimiento
recepción y perjudicar en un inferior a 6 meses, de esta manera
DECRETO almacenamiento fututo algún paciente se trabaja para poder dar salida a
2200 DE realiza el servicio con medicamentos todos los medicamentos sin
2005 farmacéutico? vencidos. problema.
Según indica el
¿El servicio entrevistado, los
farmacéutico cuenta medicamentos cuando un medicamento se
con estipulación para la vencidos son encuentra proximo vence o
DECRETO disposición terminable trasladados para su vencido lo enviamos a la central
2200 DE de los residuos correcta disposicion para que se realice la devolucion al
2005 hospitalarios? final. laboratorio.
DECRETO ¿Qué acciones se   Se nota que su   Siempre clasificamos los
2200 DE realizan para garantizar empaque está bien medicamentos y lo que hacemos
la seguridad y calidad conservado y que
de los medicamentos y antes de entregar es dejar los medicamentos con
dispositivos médicos verifican nombre del
menor fecha de vencimiento
que ahí se suministran? medicamento y adelante además siempre
Temperatura, fecha de tenemos los medicamentos en su
2005 ventilación, extintores. vencimiento. temperatura recomendada.
La EPS cuenta con servicio de
farmacia responsable de las
actividades , procedimientos e
 Si se debe cumplir intervenciones y abarca todo lo
¿Se cuenta con un con normas que relacionado a selección y
manual de procesos y indica el manual adquisición de los medicamentos y
procedimiento del cuenta con un dispositivos médicos, recepción e
RESOLUCIO servicio farmacéutico?, manual de procesos inspección, almacenamiento
N 1403 de de ser así: ¿que y procedimientos conservación , técnicas de manejo,
2007 abarca? farmacéuticos observación etc.
¿Porque es importante Por que en el ejercicio de nuestras
cumplir con la funciones es dispensar unicamente
distribución y lo formulado por el medico. No
dispensación, de los El personal esta podemos cambiar la formula
RESOLUCIO medicamentos consciente que solo medica, internamente se realiza la
N 1403 de prescritos por el se debe dispensar lo descarga del inventario solo con la
2007 medico? formulado. formula medica.
 El establecimiento farmacéutico
¿El servicio cuenta con inspección de un ente
farmacéutico ha regulador de una forma periódica,
recibido visitas de para mantener el buen
inspección del ente  El acta de regulación funcionamiento del servicio
RESOLUCIO regulador?, en caso farmacéutica esta del farmacéutico, el resultado fue muy
N 2003 DE afirmativo, ¿cuál ha 17 de septiembre favorable ya que se cumple con las
2014. sido el resultado? 2019 normas establecidas.

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