CARTILLA

DEL SG - SST

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 ACTIVIDAD 8

CARTILLA SOBRE EL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO

PRESENTADO POR:

ALEJANDRA GÓMEZ VELÁSQUEZ - ID: 584647

NEDY JOHANA CARDONA LÓPEZ - ID: 589925

DOCENTE:

EDUARD LEE CADAVID RIVERA

ASIGNATURA:

GERENCIA DE TALENTO HUMANO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS (UNIMINUTO)

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL VII

PUERTO BOYACÁ

2019

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 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN……………………………………………………..…………………. 3

1. Conceptos ………………………………………………………………...….…..…..…4
2. Identificación de los problemas encontrados en la empresa que puedan ocasionar
lesiones o enfermedades causadas por las condiciones de
trabajo………………………………………………………………………………..…10
3. Diseño de una estrategia que, de solución a los problemas encontrados e identificados
en la organización, aplicando el ciclo PHVA……………………………………….…12
4. Ejemplo de un ambiente laboral inadecuado y su influencia en el factor psicosocial de
un colaborador………………………………………………………………………….18
5. Reflexión acerca de la importancia del sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo (SG – SST) para el bienestar de los colaboradores……………………...……..21
CONCLUSIÓN……………………………………………………………………...……..23

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………...…24

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 INTRODUCCION

El siguiente trabajo es una cartilla sobre Sistema de Gestión de seguridad y salud en el

trabajo (SG -SST), en esta se encuentra evidencia del concepto de Salud Ocupacional y
Seguridad y salud en el trabajo (SST), tanto para la normatividad colombiana como para la
internacional. Identificación de los problemas encontrados en la empresa
MULTISERVICIOS C&M SAS que pueden ocasionar lesiones y enfermedades causadas
por las condiciones de trabajo.

Además del diseño de una estrategia que, de solución a los problemas encontrados e
identificados en MULTISERVICIOS C&M SAS, aplicando el ciclo PHVA, con el fin de
darle una mejora continua a todos los procesos.

Finalizando con un ejemplo de un ambiente laboral inadecuado y su influencia en el factor

psicosocial de un colaborador.

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 SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO (SG -SST)

1. CONCEPTOS:
1.1 Salud Ocupacional según la normatividad colombiana:
Consiste en la planeación, organización, ejecución y evaluación de las actividades de
medicina preventiva, higiene industrial y seguridad industrial tendientes a preservar,
mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y
que deben ser desarrolladas en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria.

1.2 Salud Ocupacional según la normatividad Internacional:

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LA OMS organización mundial de salud y la constitución de la OIT establece el principio
de protección de los trabajadores respecto de las enfermedades y de los accidentes del
trabajo. El sufrimiento causado, tanto a los trabajadores como a sus familias, por estos
accidentes y enfermedades, es incalculable.
Esto establece que la rama de la salud ocupacional busca mantener el máximo estado de
bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones, para así
mismo protegerlos de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.

1.3 Seguridad y salud en trabajo según la normatividad en

Colombia
Consiste el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y
que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la
auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y
controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo.

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1.4 Seguridad y salud en el trabajo según la normatividad
Internacional:
La salud y la seguridad laborales constituyen una disciplina muy amplia que abarca
múltiples campos especializados. En su sentido más general, debe tender a:
 El fomento y el mantenimiento del grado más elevado posible de bienestar físico,
mental y social de los trabajadores, sea cual fuera su ocupación.

 La protección de los trabajadores en su lugar de empleo frente a los riesgos a que

puedan dar lugar los factores negativos para la salud.

 La colocación y el mantenimiento de los trabajadores en su entorno laboral adaptada

a sus necesidades físicas y mentales.
En otras palabras, la salud y la seguridad laboral abarcan el bienestar social, mental y físico
de los trabajadores

RIESGO MAS VALE

¿Para qué me
sirve saber esto?
PREVENIR QUE
CURAR

SST

CONDICION ENFERMEDAD O
ACCIDENTE

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1.5 Principal diferencia entre el programa de salud ocupacional
y el SGSST:
El programa de salud ocupacional era obligación en materia de riesgos laborales, que tenían
las empresas colombianas hasta el 31 de mayo 2017, cuando dejo de tener vigencia la
resolución 1016 de 1989. Uno de los cambios más importantes del sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo SGSST, es el concepto de mejora continua.
Porque la mejora continua implica que todo el sistema es dinámico, que está en permanente
cambio que se realiza permanente revisión y seguimiento, a diferencia del programa de
salud ocupacional. En gestión de seguridad y salud en el trabajo está basado en un ciclo
PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) que busca una mejora continua del sistema.
El Articulo 5 de la resolución 1016 de 1989 establecía la obligación de contar con los
siguientes subprogramas: Subprograma de Medicina preventiva, Subprograma de Medicina
del trabajo, Subprograma de Higiene y Seguridad Industrial.
En el SG – SST no se requieren estos subprogramas de forma obligatoria, sin embargo, las
empresas que ya los venían manejando como parte del programa de salud ocupacional los
pueden seguir conservando y adaptando a la nueva normatividad como programas.

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1.6 Principal diferencia entre el programa de salud ocupacional
y el SGSST:
Contar con la vigía de seguridad y salud en el trabajo o el comité paritorio de seguridad y
salud en el trabajo (COPASST) de acuerdo con el número de los trabajadores de la empresa
son obligaciones establecidas por la normatividad desde hace varios años.

La elaboración de una matriz de riesgos o matriz de identificación de los peligros,

evaluación y valoración de los riesgos y establecer los respectivos controles, sigue siendo
un requisito que no ha cambiado. Tanto el programa de salud ocupacional como el sistema
de gestión de seguridad y salud en el trabajo, estan en la obligación de contar con un plan
de emergencias y con una brigada que este conformada y dotada o capacitada.
Los exámenes médicos y el diagnóstico de las condiciones de salud de los trabajadores y
los programas de vigilancia epidemiológica continúan estando presentes en el sistema de
gestión de seguridad y salud en el trabajo, estas obligaciones se derivan de la resolución
2346 de 2007 y normas relacionadas

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1.7 normatividad colombiana:
 1979: ley 9 es el código sanitario nacional
 1979: resolución 2400 estatuto de la seguridad industrial
 1979: resolución 2413 SST en el sector de la construcción
 1984: decreto 614, plan nacional de SST
 1986: resolución 2012 comité paritario de SST
 1989: resolución 1016, reglamenta los programas de SST en las empresas
 1990: resolución 1792, valores limites contra ruido
 1994: decreto ley 1295 reglamenta al sistema general de riesgos laborales
 1994: decreto 1772 reglamenta la afiliación y cotización al sistema de riesgos
laborales
 1999: decreto 917 manual único de calificación invalidez
 2002: decreto 1607 modifica la tabla de clasificación de actividades económicas
para el SGRP
 2002: ley 776 modifica el decreto 1295 de 1994 en el tema de prestaciones
económicas y de prescripción de derechos.
 2003: ley 797 reforma el sistema general de pensiones
 2003: decreto 2090 define actividades de alto riesgo y modifica su régimen de
pensiones
 2005: resolución 0156, se adaptan los formatos de informe de accidente de trabajo y
enfermedad profesional
 2006: ley 1010 definición, constitución y sanciones acoso laboral
 2007: resolución 2844, guías de atención integral en SST
 2007: resolución 2646, programa empresarial riesgo psicosocial
 2008: resolución 1013 guías de atención integral en SST
 2012: ley 1562 por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan
otras disposiciones en materia de salud ocupacional
 2014: decreto 1443 por el cual se dictan disposiciones para la implementación del
SGSST
 2014: decreto 1477 reglamenta la tabla de enfermedades laborales
 2015: decreto 1072 reglamento único de trabajo
 2019: resolución 312 por la cual se define los estándares mínimos del SG-SST

Normatividad internacional
 ISO 45001: la primera norma internacional de gestión de seguridad y salud en el
mundo, se encuentra hoy en día en desarrollo. La norma ISO 45001 ayudara a las
empresas a proporcionar un lugar de trabajo seguro para los empleados y el resto de
personas, evitando fallecimientos, lesiones y problemas de salud relacionados con el
trabajo y accidentes laborales.
 OSHA: derechos del empleado en el lugar de trabajo departamentos del trabajo de
los E.E.U.U. administración de la salud y seguridad ocupacional.

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  OIT: es la organización internacional del trabajo, una entidad que funciona bajo la
órbita de la organización de las naciones unidas (ONU).

2. Identificación de los problemas encontrados en la empresa

que puedan ocasionar lesiones o enfermedades causadas por las
condiciones de trabajo:
La empresa seleccionada para la identificación de problemas fue MULTISERVICIOS
C&M SAS, la cual es una empresa dedicada al mantenimiento rutinario de vías, realizando
actividades de rocería, limpieza de bermas, limpieza de cunetas, limpieza de señales
verticales, limpieza de puentes, limpieza de alcantarillas, limpieza de pontones, reparcheo,
entre otras; todas estas actividades generan peligros a los cuales se exponen los trabajadores
diariamente y pueden tener como consecuencia del peligro, el riesgo de accidentes y
enfermedades laborales.

2.1 Enfermedades causadas por las condiciones de trabajo

Se identificaron las siguientes enfermedades laborales y sus causas dentro la empresa:

Hipoacusia: se evidencia los altos niveles de ruido, generados por las maquinas
(guadañas) y por el tráfico vehicular.
Desordenes osteomusculares: se evidencia en los trabajadores las malas
posturas para realizar las actividades como la recolección de basura, la instalación de
señalización temporal, entre otras.
Trastornos por vibración: se evidencia que, al manipular las guadañas, estas
generan mucha vibración y puede generar molestias en los trabajadores.

2.2 Accidentes causados por las condiciones de trabajo

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Peligro biológico: por picadura y mordedura de animales, porque el trabajo es a campo
abierto.
Peligro físico: por la exposición al ruido y vibraciones y radiaciones no ionizantes por
la exposición a rayos ultravioleta (sol).
Peligro psicosocial: por las condiciones de la tarea, deben cumplir con unos
indicadores.
Peligro biomecánico: por las malas posturas, movimientos repetitivos, manipulación
manual de carga.
Condiciones de seguridad: mecánico: por la manipulación de equipos y herramientas
que general golpes y cortes. Locativo: por el orden y aseo en el área de trabajo y la
superficie de trabajo es inestable. Accidente de tránsito: es el riesgo más alto durante
las labores, ya que el tráfico es constante y hay riesgo de atropellamiento.
Fenómenos naturales: por sismos, lluvia, derrumbes.

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3. Diseño de una estrategia que, de solución a los problemas
encontrados e identificados en la organización, aplicando el ciclo
PHVA

3.1 Estrategias de solución de problemas de acuerdo al ciclo

PHVA:
Para la empresa MULTISERVICIOS C&M SAS, se ha planteado la siguiente estrategia
para el control de riesgos, orientado a mejorar las condiciones de trabajo, con el fin de
cuidar a los trabajadores, maquinaria, equipos y materiales para no perturbar la
productividad de los procesos.

 PLANIFICAR: Consiste en la identificación de peligros, evaluación y control de

riesgos, requisitos legales, objetivo y programas, se debe planificar de forma que se
mejore la seguridad y salud de los empleados. Se deben localizar las cosas que se
realizan mal o que se pueden mejorar, determinando ideas para solucionar estos
problemas.

 HACER: Implementar los controles planteados, asignar los recursos y

responsabilidades. Se deben implementar las medidas planificadas.

 VERIFICAR: Realizar el seguimiento y la medición de las estrategias de

control, acciones correctivas y preventivas, control de riesgos e informar sobre los
resultados.

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 Se deberá realizar una revisión de los procedimientos y acciones implantadas para
conseguir los resultados deseados.

 ACTUAR: Tomar acciones para mejorar continuamente, se deberán realizar las

acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la seguridad y salud de
los empleados. Dentro del sistema algunas obligaciones que deben cumplirse por
jefes y empelados.

CICLO PHVA:
PLANEAR: realizar programas de vigilancia epidemiológica, diseñar matriz de peligros,
diseñar plan anual de trabajo e incluir programa de capacitaciones, inspecciones y
mantenimiento de equipos y herramientas, matriz de recursos, entre otros.
HACER: implementar todos los programas planteados siguiendo el cronograma de
actividades
VERIFICAR: Realizar seguimiento a los programas e indicadores de gestión, y seguir con
la mejora continua planteando el plan de acción a las no conformidades evidenciadas.
ACTUAR: ejecutar las acciones planteadas en el plan de acción y continuar con todos los
programas con el fin de tener una mejora continua.

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OBLIGACIONES DE LOS JEFES
El jefe se encuentra obligado a proteger la seguridad y la salud de sus empleados, acorde
con lo establecido en la normatividad vigente.

OBLIGACIONES DE LA ADMINISTRACION EN CUANTO A

RIESGOS LABORALES:
De forma independiente a las obligaciones estipuladas en el sistema general de riesgos
laborales, la administración debe capacitar a los trabajadores en los aspectos relativos de
SG – SST.

Responsabilidades de los trabajadores:

Los empleados deben cumplir algunas responsabilidades en cuanto a la seguridad y salud
en el trabajo tales como: procurar el cuidado integral de su salud, participar y contribuir al
cumplimiento de los objetivos del SG – SST, entre otras.

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ELABORAR Y CONSERVAR LA DOCUMENTACION DEL
SG - SST
La documentación correspondiente al SG – SST puede ser recogida en formato físico,
electrónico o una combinación de estos y debe estar en custodia del responsable del SG-
SST se debe garantizar la confidencialidad de los documentos, acorde con la normatividad
legal y vigente.

3.2 Planificación del riesgo

La planificación de la prevención está vinculada en todas las actividades de la empresa,
dicha planificación se programará para un periodo de tiempo de 6 meses y se le dará
prioridad en función de la dimensión de los riesgos y del número de trabajadores que se
vean afectados.
La planificación reúne las medidas de prevención y de protección que debe adoptar la
empresa, a continuación, se indican unas medidas preventivas y correctivas para minimizar
o eliminar los riesgos.

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3.3 Hacer
 Periódicamente se debe hacer inspecciones de los lugares de trabajo.

 Mantener el área de trabajo ordenada y limpia para evitar riesgos de caídas.

 Establecer cuáles son los elementos que pueden generar peligro e intervenirlos
primordialmente.

 Mantener libres todas las salidas de emergencia para una evacuación de cualquier
tipo.

 Capacitar, formar e informar al personal en los procesos.

 Rotación de los trabajadores.

 Campañas de vacunación y revisión medicas frecuentes.

 Tener en cuenta la evaluación de la técnica

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3.4 VERIFICACION
A partir de la planificación de las estrategias de control de riesgos identificados se
implantarán las acciones correctivas y preventivas, pero para verificar y exigir el
cumplimiento del plan se debe evaluar periódicamente su cumplimiento y eficacia de las
acciones realizadas.

3.5 ACTUAR
Es el resultado de una evaluación debe servir para hacer un inventario de acciones, con el
propósito de diseñar, mantener o mejorar los controles de riesgos existentes. Se debe tener
establecido un procedimiento para planificar la implementación de las medidas de control
que serán precisas después de la verificación de la ejecución de las acciones correctivas y
preventivas de los riesgos.

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4. Ejemplo de un ambiente laboral inadecuado y su influencia en
el factor psicosocial de un colaborador
Los riesgos psicosociales y el estrés laboral se encuentran entre los problemas que más
dificultades en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo. Afectan de manera notable a
la salud de las personas, de las organizaciones y de las economías nacionales.
Un despachador envía 8 cajas de más en un viaje, las cuales son identificadas como
sobrantes al momento de llegar al cliente. Indagando que se identifica que la persona estaba
estresada porque en el área de despachos se genera mucho ruido por los vehículos que se
parqueen, por los estibadores que ingresan al mismo, por todas las personas alrededor que
estan hablando muy fuerte, además de eso tenía mucha carga mental ya que aún le faltaban
dos vehículos por cargar y no contaba con el tiempo suficiente.
Muchas veces, no se identifica que la dinámica que se forma entre el individuo y ambiente
es la que establece su desempeño.

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 FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO

Características SEGURIDAD
Características
del puesto de
individuales
trabajo

RENDIMIENTO SATISFACCION

SALUD
Organización del Factores extra
trabajo laborales

Los factores psicosociales pueden tener origen en las características del puesto de trabajo,
la organización del trabajo y las características personales. En la imagen se relacionan los
principales factores psicosociales laborales, integrados en los grupos que los determinan.

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 CLASIFICACION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES

CARACTERISTICAS DEL ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO CARACTERISTICAS

PUESTO DE TRABAJO PERSONALES
- Iniciativa / autonomía. Estructura de la organización: Características individuales:
- Monotonía / repetitividad. - Comunicación en el trabajo - Personalidad.
- Nivel de cualificación exigido. - Estilos de mando. - Edad.
- Nivel de responsabilidad. - Participación en la toma de decisiones. -Motivación.
- Asignación de tareas. - Formación.
- Actitudes.
Organización del tiempo de trabajo:
- Jornadas de trabajo y descansos. Factores extralaborales:
- Horarios de trabajo. - Factores socioeconómicos.
- Vida familiar.
Características de la empresa: - Entorno social.
- Actividad. - tiempo libre.
- Localización.
- Dimensión.
- Imagen.

5. Devolución creativa – Metacognicion:

21
5.1 Reflexión acerca de la importancia del sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo (SG – SST) para el bienestar de
los colaboradores.
La seguridad y salud en el trabajo se enmarca dentro de los denominados derechos sociales,
cuyo nivel de satisfacción marca de una forma el nivel de bienestar de que goza la
población de un país.
El área de gestión de talento humana de una organización, es la encargada de generar y
promover el trabajo sano y seguro, el bienestar físico, mental y social de los empleados y
procurar buenos ambientes y organizaciones de trabajo. Considerando estos importantes
factores es necesario incluir la seguridad y salud en el trabajo, el cual es una actividad
multidisciplinaria dirigida a proteger y promover la seguridad de los trabajadores mediante
la prevención y el control de las enfermedades laborales y accidentes de trabajo; la
eliminación de los factores y riesgos que ponen en peligro la salud y la seguridad en el
trabajo.

TRABAJO SANO
Y SEGURO

Las organizaciones deben desarrollar programas integrales y permanentes de gestión de

riesgos laborales, los cuales favorecen a los trabajadores y además personas involucradas
con la organización, estos deben ser acordes con las necesidades y características del sector
económico.
Las condiciones psicosociales en el trabajo demuestran ocupar un lugar muy importante en
el bienestar de cada trabajador ya que la interacción que existe entre sus componentes
pueden afectar directamente al colaborador y al desarrollo de su trabajo. Cuando las
condiciones de trabajo y los factores humanos estan en equilibrio, el trabajador crea
sentimientos de confianza en sí mismo, aumenta la motivación, la capacidad de trabajo, la
satisfacción general y mejora la salud, posibilitando así un incremento en la productividad.

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 Situación practica y
Imperativos económicos Contexto económico político y social: jurídica del trabajador
imperativos tecnológicos Tipo de gestión como subordinado
de la organizacion

Sistema
Organización
Imperativos de jerárquico
del trabajo;
la productividad instrucciones de
contenido de las
trabajo disciplina
tareas

Diseño del lugar

de trabajo y su Duracion del
medio ambiente trabajo

Seguridad e Situación vivida por

higiene en el el trabajador
Salarios
trabajo

Estado de
salud Relaciones del
trabajo

Datos Expectativas
Calificaciones personales
Edad, sexo, etc.

SITUACION VIVIDA POR EL TRABAJADOR

Medio ambiente de vida El hombre

Físico, Sanitario, (Características físicas, aptitudes, Imperativos económicos

Sociocultural experiencia profesional, sentimientos, 0
aspiraciones)
 CONCLUSIONES

Para que la empresa tenga éxito, sus trabajadores cumplen un papel esencial, ya que ellos
son la motivación, la satisfacción y la calidad de vida sociedad, al contribuir con la
productividad y el desarrollo del país; por esta razón es necesario que las organizaciones
generen y promuevan el trabajo sano y seguro, con buenos ambientes de trabajo, realizando
que su bienestar físico, mental y social.
Unas de las herramientas más utilizadas para identificar y evaluar los peligros en las
organizaciones son las inspecciones a sitios de trabajo. Esta herramienta determina el tipo
de peligro al que está expuesto el trabajador en su área de trabajo y constituye una prueba
real de las condiciones laborales para que haga una identificación o verificación de las
diferentes áreas de la empresa con las cuales tiene contacto el trabajador; logrando así
detectar oportunidades de mejora al identificar los puntos críticos que permitirán tomar
medidas preventivas y correctivas, logrando así un mejor desempeño y una mejor calidad
de vida para el trabajador.

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 REFERENCIAS

a&a consultores. (2017) Ciclo PHVA. https://www.isotools.com.co/la-norma-iso-9001-

2015-se-basa-ciclo-phva/
Congreso de Colombia. (1979). Ley 9. Recuperado el 24 de 03 de 2018, de
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https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Ley-1562-de-
2012.pdf
Gestión de talento humano. (28 de 05 de 2018). ¿Cómo identificar los peligros y valorar los
riesgos en las organizaciones según SG – SST? Recuperado el 24 de 03 2019,
https://www.gerencie.com/gestion-del-talento-humano.html
Gestión de talento humano. (14 de 03 de 2018). Novedades del sistema de salud y
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