MARKETING EMPRESARIAL

Este tipo de marketing, tal y como su nombre nos lo indica, es el que surge en las
empresas en base a las necesidades y sugerencias de la clientela. Su principal objetivo es
el de satisfacer lo que quiere el consumidor y al mismo tiempo, obtener una ventaja
económica de ello. Podemos decir que se preocupa de desarrollar servicios y productos,
que puedan adaptarse a la perfección a lo que esperan las personas.
Es común que para ello lleve a cabo investigaciones con tal de descubrir que es lo que
busca la gente, e incluso que lo haga por segmentos, siguiendo datos como la edad, el
sexo y hasta la ocupación de varias porciones de la población.
Se debe de tomar en cuenta a todos los medios que se encuentran a la disposición para de
esa forma poder aumentar la presencia de una gran marca en el mercado. Los anuncios
que son presentados por medio de la televisión o también en las vallas, y por último en las
redes sociales son un claro ejemplo de ellos.
Se llega a ajustar a las últimas tendencias, además al mercado suele ser muy cambiante,
debido a que a lo que les gusta en la actualidad posiblemente el día de mañana no va a ser
igual. Las preferencias tienden a cambiar y por ese motivo también hay que cambiar
juntamente con ellas si es que de verdad se quiere tener una mejor oportunidad de
ventas. El Marketing Empresarial muy bien lo sabe, por lo que esa es la razón por la que
trata de llegar a ajustarse a esa misma transformación.
La principal prioridad de este es el llegar a satisfacer las necesidades del cliente, esto con
el fin de que sea positivo para la empresa debido a que se tiende a crear una gran
reputación, que va a garantizar las mayores ventas con el pasar de los tiempos.
Objetivos Principales
Podemos indicar que existen diversos tipos de objetivos del marketing empresarial, todos
según los distintos parámetros en los que la empresa se haya fijado. Se pueden establecer
objetivos específicos y generales, como también se pueden observar que existen
empresas con objetivos cuantitativos y cualitativos. Algunos de los principales objetivos
del Marketing Empresarial son los siguientes:

 El Aumento en el índice de Ventas

 Desarrollar el Impacto de la Marca
 Aumentar la Cuota del Mercado para un tipo de Producto o Servicio
 El Lanzamiento de los Nuevos Servicios o Productos
 Atraer a los Clientes Nuevos
 Introducir a la Empresa en los Nuevos Mercados tanto a Nivel Internacional como
Local
  Introducir las Técnicas de Fidelización y la de Mejora de las Relaciones con los
Clientes
 Aumentar los Beneficios Anuales, los Trimestrales o los Semestrales de la Empresa
Características
Básicamente, el marketing empresarial tradicional tiende a ser el que se ejecuta por
medio de los soportes físicos. Se trata de la modalidad de mercado que se ha conocido
mucho antes del haber llegado las nuevas tecnologías sobre el campo de las estrategias de
mercado. Pero, para poder surgir este tipo de marketing se caracteriza por los siguientes
elementos:

 Se encuentra centrado en las características del producto o del servicio.

 Este entabla los contactos esporádicos con todos los clientes.
 Su objetivo consiste en el crecimiento de manera constante del número de ventas.
 Busca la ganancia de manera inmediata para la empresa.
 Tiende a usar la publicidad de forma directa y con un tipo de enfoque masivo.
 Posee una comunicación unidireccional es decir que es de la empresa hacia el
cliente.
 Se llega a enfocar en la relación de la calidad-precio.
 Tanto las posiciones del cliente como las del vendedor tienden a variar muy poco.
 La calidad del producto llega a depender del personal; no del cliente.
¿Cómo funciona el marketing empresarial?
Una manera muy sencilla de explicarlo es a través de los siguientes pasos:

 Se analiza un segmento del mercado que cuenta con suficiente potencial como
para vender un producto o servicio. Hay muchos que se pueden descubrir en base
al tipo de consumir y lo que este requiere.
 Se investiga a fondo dicho segmento. Averiguando las preferencias que existen en
torno a cómo llenar una necesidad o lo que les gustaría ver o probar dentro del
mercado.
 Se planea una estrategia contundente para tener alcance en ese segmento. Es
esencial para aprovechar bien todas las investigaciones que se hayan llevado a
cabo.
 Se lanza una buena campaña de marketing. Dará buenos resultados para el
producto si los pasos anteriores fueron realizados a consciencia.
Tipos
Existen diversos tipos de marketing empresariales, sin embargo cuando nos referimos a
marketing empresarial esto quiere decir que ¿Cuáles son los tipos de Marketing que las
empresas usan? Ya que el término de marketing empresarial hace referencia a que las
empresas usan el marketing para obtener ganancias y ofrecer productos a los
consumidores para cumplir con sus necesidades.
Teniendo en cuenta esto, existen nuevos términos que se han añadido al concepto
tradicional de lo que es el marketing.
Los tipos son los siguientes:
1. El Marketing Online
Este tipo de marketing es el que se refiere a las estrategias de mercado que tienden a
emplear las herramientas digitales para la difusión y también la comercialización. Esta
clase de marketing consiste en el que escenifica de una mejor manera la irrupción del
internet y de las nuevas tecnologías en el campo comercial. Descubre como es el
Marketing de Servicios.
El término llegó a ser acuñado en la mitad de la década anterior y a partir de ese
momento se ha llegado a convertir en una herramienta muy indispensable para lo que
consiste en el posicionamiento y en la notoriedad de las diferentes marcas.

 Facebook
 Twitter
 Google+
 Youtube
Suelen sur algunos de los canales más usados y empleados para las nuevas generaciones
de las comunidades virtuales, no precisamente de los clientes. De la misma manera este
tipo de marketing es conocido como Social Media.
2. El Neuromarketing
Esta clase de marketing tiende a aplicar las técnicas neurocientíficas con el fin de analizar
el tipo de comportamiento del cerebro humano cuando se encuentra frente a los
estímulos publicitarios o a su vez que se llega a relacionar con el consumo. Las estrategias
se tienden a elaborar tomando como estructura los diversos resultados de las
investigaciones y estudios realizados.
3. El Marketing Social
Consiste en todas aquellas estrategias que se encuentran orientadas a la parte
promocional de las obras sociales o que llegan a impulsar el bienestar en las comunidades
y también los entornos. En ciertos casos las mismas pueden estar ligadas a la
comercialización de algún bien o servicio; en otros casos, se tiende a llevar a cabo de una
manera independiente por debajo del rótulo de “Obra Social”.
4. El Marketing Verde
Este consiste en otro tipo de conceptos propios de los últimos años. El mismo hace
referencia a las diversas acciones del mercado que llegan a promover los productos o
servicios que son explícitamente diseñados para el cuidado y también la conservación del
medio ambiente. El principal objetivo de este marketing es llegar a fomentar el sentido de
la responsabilidad social en todas las empresas.
5. El Marketing Integral
Como muy bien lo indica su nombre, se trata del tipo de marketing que tiende a reunir las
estrategias combinadas de todos los medios en 1 misma campaña publicitaria. Se tiende a
emplear para de esa manera llamar la atención del público desde los diferentes canales o
frentes.
Este también suele implicar más costos que una estrategia de la clase convencional, sin
embargo los objetivos establecidos de penetración se encuentran prácticamente
garantizados. Otra forma de denominar a este tipo de marketing es Marketing Ubicuo o
también conocido como Holístico.

6. El Geomarketing
Dicha rama del marketing se trata de aquella que se encarga de recaudar toda la
información referente al público en sí, según la ubicación geográfica del mismo. Entre
dicha información se recolecta:

 El Lugar de Origen
 La Cultura
 El Clima
O también los diferentes elementos geográficos que de la misma manera influyen en los
distintos hábitos de consumo de las personas y finalmente en las formas de
comportamiento de los mismos
¿Cuáles son las ventajas del marketing empresarial?
Este marketing pude ser muy efectivo si se sabe llevar a cabo correctamente y como
prueba de ello, están los beneficios que te mencionamos a continuación:

 Permite conocer de cerca segmentos del mercado. Una compañía o cliente hacen
apuestas más seguras al momento de lanzar un nuevo producto, si antes se ha
investigado con detalle la necesidad o el deseo de la gente. Esto hace posible que
puedan desarrollarse conceptos que la gente vaya a comprar y aumenta el margen
de ganancia. Siempre es mejor conocer a tu público si quieres tener éxito.
 Toma en cuenta todos los medios a su alcance para aumentar la presencia de una
marca. Se asegura de usar los métodos más tradicionales, como lo pueden ser los
 anuncios por televisión o espectaculares en las calles, pero también toma en
cuenta la importancia de los más innovadores, como las redes sociales. A estos
últimos ciertamente, se les puede emplear en campañas más agresivas debido a
que tienen un menor costo.
 Siempre sabe ajustarse a las últimas tendencias. El mercado es muy caprichoso y
algo de lo que se debe estar consciente cuando se trata de negocios, es que las
personas no siempre quieren comprar hoy lo mismo que se anunciaba ayer. Las
tendencias cambian y hay que cambiar con ellas si se quieren tener mejores
ventas. El marketing empresarial lo sabe y no pierde tiempo en ajustarse a esa
transformación.
 Pone antes que nada la satisfacción del cliente. Se encuentra muy orientado hacia
la filosofía de que “el cliente siempre tiene la razón” y se preocupa sinceramente
por sus necesidades. Esto es bueno para que la empresa vaya creando una
reputación muy positiva y por supuesto, para garantizar las ventas con el paso del
tiempo.
 Toma en cuenta el trabajo en equipo. Los directivos de una compañía no son los
únicos que colaboran dentro del marketing empresarial. Este modelo de
mercadotecnia se destaca por construirse a base de la cooperación. Si alguien
tiene una buena idea, sin importar de quien se trate, siempre será incorporada y
mientras más apoyo haya del equipo en general, mejor para el proyecto que se va
a llevar a cabo.
 Desarrolla estrategias con previo estudio del consumidor. Una vez que se han
investigado cuales son las necesidades del público, el marketing se encarga de
idear planes que permitan llenarlas mejor, tomando en cuenta también el público
al que se va a dirigir. Y es que no es lo mismo, por poner un ejemplo, tratar de
vender un producto para adolescentes que uno que se encuentra enfocado hacia
las amas de casa.

Marketing Empresarial y Gestión

Podemos llegar a mencionar que la gestión empresarial nos demuestra que es muy
fundamental para que el marketing empresarial pueda llevarse a cabo o que pueda llegar
a desempeñarse como tal en la organización, compañía o empresa, además se puede
saber que por medio de esta la empresa puede alcanzar un mejor posicionamiento en el
mercado que se encuentra incursionando o que quiere hacerlo por lo que el principal
factor de la gestión y el marketing empresarial son los clientes.
De la misma manera se puede determinar que el objetivo principal del marketing
empresarial es que se puede llegar a formar un equipo con la gestión y realizar actividades
que tienden a intervenir en el mercado y que la empresa puede ofrecer. Se sabe que para
poder tener éxito en el mundo del marketing se debe de tener la visión clara de que es lo
que se quiere lograr y como es que se va a hacer.
Tener un plan de marketing es algo primordial y muy necesario dentro de la empresa,
organización o compañía, debido a que les va a servir como una base para poder
determinar si la empresa tiende a ser verdaderamente competitiva o no y si de verdad se
están cumpliendo con los principales objetivos planteados en la empresa.
Estrategias
El llegar a mostrar una imagen que se desea, que se encuentra alineada con los valores de
la compañía o empresa, tiene que llegar a hacerse con una estrategia muy cuidada que
pueda llegar a incluir estos diferentes puntos estratégicos:
A. Experiencia Publicitaria
Esto significa que tanto positiva como negativa tiende a ser la experiencia de la persona
que va a recibir una acción de marketing. Una intrusiva publicidad se va a asociar de
manera inmediata con los valores negativos, entre tanto que una publicidad que ni
siquiera parece ser de esa forma va a tener muchos resultados mejores. Esto se puede
describir como Outbound Marketing vs el Inbound Marketing.
B. Imagen de Producto
Sin embargo a pesar de que como dice el viejo refrán de que no se debe de juzgar a un
libro por su portada, la realidad es que en la actualidad sí se llega a hacer. Una imagen que
sea cuidada es la que transmite la profesionalidad y también la calidad de la empresa.
C. Atención al Cliente
Este se trata de 1 de los principales factores y de los más importantes y, muy a menudo,
por lo general suele ser el más descuidado. Un mal servicio llega a penalizar de manera
grave por muy bueno que llegue a ser el producto, servicio o marca ofrecida.
D. El Pricing
Se trata de una estrategia de precios de la marca, implícitamente, esta puede llegar a
decir qué tipo de empresa resulta ser. Se puede imaginar que la compañía lowcost no
llega a usar la misma clase de estrategia que una de artículos de lujo.
E. Punto de Venta
Podemos usar un ejemplo de la compañía de Apple, si se visita alguna de sus tiendas de
manera inmediata se puede notar que la misma tiende a transmitir la marca en qué
sentido:

 Locales muy Espaciosos

  Diseños Elegantes Minimalistas, entre otras características de la marca.

F. Imagen Online
Verdaderamente no solo las páginas web, tienden a mostrar una gran imagen sino que las
redes sociales también se han llegado a convertir en los grandes aliados del marketing
empresarial. Al momento de hacer un clic las mismas llegan a transmitir de una manera
visual ¿Qué es y Qué es lo que quiere conseguir la organización?.
G. Marketing Social
Todas las acciones altruistas tienden a ser generadoras de la confianza de forma inmediata
en la clientela o en los consumidores.