RESUMEN | MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN EN BIBLIOTECOLOGÍA
Existen dos (2) formas de conocimiento.
● EL CONOCIMIENTO VULGAR. Es una diligencia hecha por cualquier persona para descubrir
algo que, generalmente reviste de importancia sólo para esa persona.
● EL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO. Es necesario para realizar la investigación científica que se
distingue de otras maneras de investigación de la realidad. Se guía por el método científico
que permite realizar la tarea con orden y racionalidad. El conocimiento científico se
acrecienta gracias a la investigación científica.
CONOCIMIENTO VULGAR CONOCIMIENTO CIENTÍFICO
Subjetivo. Fundado en la tradición o la Objetivo. Refiere a los objetos que están en
propia experiencia. la naturaleza y los describe en forma
independiente a sus gustos y deseos.
Infundado. Basado en supuestos, Racional. Utiliza la razón como arma
creencias o experiencias sin esencial para llegar al conocimiento
razonamientos que sustenten su científico. Trabaja siempre con conceptos,
veracidad. juicios y razonamientos.
Espontáneo. Se adquiere sin buscar o Sistemático y organizado en sus búsquedas
aplicar un método sistemático. y resultados. Se preocupa por construir
sistemas donde todo conocimiento
parcialmente obtenido se integre en
totalidades mayores.
Inverificable. Apoyado en creencias o Verificable. Se prueba y comprueba
supuestos no verificables. mediante la lógica y la observación que la
confronta con la realidad.
Falible. Especulación aceptada y/o Falible. Reconoce que puede equivocarse,
controvertida por otra pero sin respaldo de allí que las conclusiones que se plantean
científico. se consideren provisoriamente definitivas.
Impreciso. Definiciones y descripciones Riguroso. Es claro y preciso. Los problemas
vagas e inexactas. científicos se formulan de manera
transparente.
Problemas cotidianos se transfieren e
incluyen en sistemas teóricos, conceptos
bien definidos, lenguajes científicos a base
de símbolos con significado bien definido.
Cuasi transferible. Transmitidas por Transferible. El lenguaje científico permite
tradición sin una crítica expresa de su transferir conocimiento a todo aquel que
origen. se haya entrenado para entenderlo.
Impredictivo. Infundado, espontáneo y Predictivo. Por ser racional, sistemático y
singular. No predice hechos no general trasciende los hechos conocidos y
observados. puede predecir los no observados todavía.
Singular. Conocimiento parcial que no General. Ubica los hechos singulares en
conduce a explicaciones generales. categorías generales y los enunciados en
esquemas más amplios.
LA CIENCIA Y EL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO. Según Mario Bunge, la ciencia es un sistema de ideas
provisionalmente establecidas cuya doble finalidad es la de “conocer” y “modificar” la realidad.
FUNCIÓN Y PROPÓSITO DE LA CIENCIA Y DE LA INVESTIGACIÓN.
➔ Describir. Responde a la pregunta ¿Cómo es la realidad?
➔ Explicar. Responde a la pregunta ¿Por qué es así la realidad?
➔ Predecir. ¿Cómo será la realidad si se dan determinadas premisas? o ¿Qué pasará con la
realidad si se dan determinadas premisas?
ESQUEMA BÁSICO DE LA INVESTIGACIÓN.
Según Umberto Eco (1989) Hacer una tesis, seminario o trabajo de investigación comprende al
menos 6 (seis) etapas.
1. Definir el tema de trabajo.
2. Recopilar información relevante sobre el tema.
3. Organizar y clasificar dicha información.
4. Elaborar posibles hipótesis de trabajo.
5. Organizar las reflexiones y análisis de la información recopilada.
6. Redacción del trabajo.
Para encarar estas etapas es necesario recurrir a los siguientes métodos de:
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Recoge información empírica - de cosas o Recoge información de carácter subjetivo por lo
aspectos que se pueden medir, pesar o contar - que sus resultados se traducen en
y que por su naturaleza arroja números como apreciaciones conceptuales - ideas o conceptos
resultado. - pero de más alta precisión o fidelidad posible
con la realidad investigada.
Se caracteriza porque su diseño incluye la Su diseño no incluye hipótesis sino formas de
formulación de hipótesis que se traducen en entrevistar, observar, grabar para luego
indicadores cuantificables. convertir la información en categoría de
análisis, hasta obtener una apreciación de alta
precisión respecto a la realidad investigada.
Termina con datos numéricos. Termina con datos o apreciaciones
conceptuales.
Es muy fuerte en cuanto a la precisión acerca Es débil en cuanto a la precisión acerca de los
del fenómeno mismo, pero es débil en cuanto datos pero es fuerte en cuanto al ambiente que
al papel del contexto o ambiente en la genera el fenómeno investigado. Requiere para
generación de esos datos. su realización de un investigador avanzado.
LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.
Investigar viene de la voz latina vestigio “seguir las huellas”. Es una búsqueda planificada, sistemática
y controlada de conocimientos o confirmaciones dentro del campo de la ciencia que se reviste de
importancia para todos los que hacen o utilizan la ciencia. Se desarrolla de acuerdo con los
lineamientos generales del procedimiento científico. El pensamiento ordenado (lógico) es requisito
excluyente en la realización de una investigación empírica. La investigación es un proceso que utiliza
al método científico para obtener información relevante y fidedigna para entender, verificar, corregir
o aplicar el conocimiento. Es un tipo de investigación sistemática, controlada, empírica y crítica de
proposiciones hipotéticas sobre las presumidas relaciones entre fenómenos naturales.
Es la herramienta que se utiliza para conocer lo que nos rodea, su carácter es universal y su principal
característica es que debemos seguir un método / proceso ordenado y riguroso. Es la búsqueda
planificada, controlada y sistemática de conocimiento. Reviste de importancia para la ciencia o un
campo determinado de ésta.
Sólo se puede llevar a cabo si.
La realidad existe y es objetiva, de base material.
El mundo está en permanente cambio y evolución.
Existen constantes de cambios en los fenómenos o hechos.
Los fenómenos se relacionan causalmente.
El inicio soporte y base de la investigación es la razón humana.
Los seres racionales no pueden conocer la realidad.
Propósitos.
Producir conocimientos y teorías. Investigación básica.
Resolver problemas prácticos. Investigación aplicada.
Propiedades.
Sistemática y controlada. Implica que hay una disciplina constante para hacer investigación
científica y no se dejan los hechos a la casualidad.
Empírica. Significa que se basa en fenómenos observables de la realidad.
Crítica. Juzga de manera objetiva y elimina las preferencias personales y los juicios de valor.
Características.
1. Planificada. Tiene una organización previa. Establecimiento de objetivos, formas de
recolección y elaboración de datos, realización de un informe.
2. Contar con los instrumentos de recolección de datos. Los mismos deben responder a los
criterios de validez, confiabilidad y discriminación como requisitos mínimos para lograr un
informe científico válido.
3. Originalidad. Apuntar a un conocimiento que no se tiene o está en duda y es necesario
verificar.
4. Objetiva. Eliminar las preferencias personales y los sentimientos que enmascaran
resultados.
5. Disponer de tiempo. No apresurar la información que no responda al análisis de los datos
que dispone.
6. Apuntar a medidas numéricas en el informe. Transformar los resultados en datos
cuantitativos, representables y comprensibles para la valoración final.
7. Ofrecer resultados comprobables y verificables. En las mismas circunstancias en las que se
realizó la investigación.
8. Apuntar a principios generales. Debe trascender los grupos y situaciones investigadas para
las que se requiere una técnica de muestreo con rigor científico.
PENSAMIENTO CRÍTICO. LOS EXPERTOS RECOMIENDAN QUE PARA LLEGAR A ESTA META HABRÍA
QUE ADOPTAR LA POSTURA DEL PENSADOR.
Es un proceso que ayuda a organizar y ordenar conceptos, ideas y conocimientos. Este tipo de
pensamiento se utiliza para llegar a la forma más objetiva y a la postura más correcta sobre un tema.
Para ejercer el pensamiento crítico se quiere de otras herramientas: el conocimiento, la información,
la observación y la experiencia. Todo articulado de manera inteligente es fundamental para
desarrollar un buen pensamiento crítico, con claridad y foco en aquello que es relevante. Teniendo
la capacidad de realizar o formular las preguntas pertinentes.
1. Identificar los argumentos a favor y en contra del tema que se analiza.
2. Reconocer cuáles de ellos son prejuicios.
3. Evaluar y verificar las fuentes de información.
4. Comenzar con el análisis.
FUENTES DEL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO.
En el campo de la investigación una fuente alude al documento, obra o elemento que sirve de
información o dato para el desarrollo de la misma. Para adentrarse en el tema es necesario conocer
los estudios, investigaciones y trabajos anteriores para: no volver a investigar, estructurar
formalmente la idea de la investigación y seleccionar la perspectiva general.
Tipos de fuentes según características externas.
Documentales. Derivan de un documento de cualquier tipo. Los documentos de carácter
bibliográfico se caracterizan por tener el formato de un libro, revista, etc.
De campo. Son fuentes materiales - obras de la naturaleza y producidas por el hombre -
información de carácter testimonial.
Clasificación según la correspondencia del dato con lo que se investiga.
Fuentes primarias (directas). P roporcionan datos de primera mano. Un ejemplo de estos
son los libros, las antologías, artículos y publicaciones periódicas, monografías, tesis,
artículos periodísticos, películas, documentales y videocintas.
Fuentes secundarias. Consisten en compilaciones, resúmenes y listados de referencias
publicadas en un área de conocimiento en particular - son listados de fuentes primarias - es
decir, procesan la información de primera mano.
Fuentes terciarias. Se trata de documentos que comprenden nombres y títulos de revistas y
otras publicaciones periódicas así como nombre de boletines, conferencias y simposios;
nombres de empresas, asociaciones, industriales y servicios, títulos de reportes con
información gubernamental, etc. Son útiles para detectar fuentes no documentales como
organizaciones que realizan o apoyan estudios, miembros de asociaciones científicas,
instituciones educativas, agencias informativas y dependencias del gobierno que efectúan
investigaciones.
FASES DE LA EXTRACCIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN.
1. Localizar, discriminar y seleccionar entre diversas fuentes la información útil.
2. Leer, entender, comparar y evaluar la información seleccionada para verificar si es
coherente. Si existen planteamientos o puntos de vista contrarios entre los autores. Si los
conceptos fundamentales se explican con claridad y profundidad suficiente. Si es necesario
buscar más información.
3. Expresar conclusiones o respuestas a la necesidad de información que se pretende resolver.
Con el propósito de seleccionar las fuentes primarias que servirán para elaborar el marco teórico
es conveniente hacerse las siguientes preguntas. Una vez que se seleccionan las referencias o las
fuentes primarias útiles para el problema de la investigación, éstas se revisan y se extrae la
información para después integrar y desarrollar el marco teórico. Al respecto es recomendable
anotar todos los datos de identificación de la referencia.
¿Se relaciona la referencia con mi problema de investigación?
¿Cómo?
¿Qué aspectos trata?
¿Desde qué perspectiva se aborda el tema?
CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO.
Elaborar el marco teórico implica analizar y exponer aquellas teorías, enfoques, investigaciones y
antecedentes en general, que se consideren válidas para el correcto encuadre del estudio.
Comprende 2 (dos) etapas.
1. Revisión de la literatura correspondiente.
2. Adopción de una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica.
Funciones que se destacan.
1. Ayuda a prevenir errores de estudios anteriores.
2. Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo el estudio.
3. Amplía el horizonte de estudio y guía al investigador para que éste se centre en su problema
evitando desviaciones del planteamiento original.
4. Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de someterse
a prueba en la realidad.
5. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
6. Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
CRÉDITOS DE OTROS AUTORES.
Al redactar el marco teórico el investigador va estructurando los aportes más notables de cada
trabajo, considerando los aportes externos que dan el marco al propio trabajo. Se da el crédito a los
autores de dichos aportes citandolos a través de alguno de los modelos o estilos vigentes de citación.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y MODELOS DE CITACIÓN.
Las referencias bibliográficas constituyen un grupo de indicadores precisos y detallados que
permiten la identificación de una publicación o parte de ella. Por lo tanto, deben elaborarse con
sumo cuidado y observancia de los requisitos técnicos.
Su adecuada preparación revela rigor profesional “la tendencia de una cultura general esencial para
cualquier investigador interesado en divulgar hallazgos o experiencias.
La elaboración de las referencias bibliográficas se inserta en el proceso de redacción del documento,
no es ajeno a él y cómo estas son parte integrante del artículo.
Su preparación requiere seguir ciertas reglas técnicas con el fin de propiciar la comunicación
científica y el intercambio de conocimiento.
APA. Psicología y ciencias sociales.
HARVARD y su adaptación. Ciencias Sociales.
MLA. Humanidades.
CBE. Ciencias Naturales.
VANCOUVER. Medicina
REDACCIÓN LITERARIA Y REDACCIÓN CIENTÍFICA. Tiene como propósito informar el resultado de
una investigación. La redacción científica es una destreza que puede aprenderse y dominarse si se
reúnen los siguientes requisitos.
1. Dominar el idioma.
2. Enfocarse en el trabajo.
3. Dedicar tiempo a la revisión del manuscrito.
4. Entender y aplicar los principios fundamentales a la redacción científica.
5. Escribir con precisión, claridad y brevedad.
La investigación no termina cuando se obtienen los resultados, cuando se analizan, se entrega el
informe o cuando se presenta la investigación en una reunión profesional. La investigación termina
cuando el lector entiende el texto, es decir, que no basta con publicar el trabajo, también es
necesario que la audiencia entienda el contenido.
Para obtener un buen texto científico hay que conocer y practicar los 4 (cuatro) principios básicos
de la redacción científica: precisión, claridad, brevedad, objetividad.
Precisión Usar palabras que comunican exactamente lo que se quiere decir. El lector no
puede levantar la mano para aclarar sus dudas ni mucho menos leer la mente del
autor. Para escribir con precisión hay que escribir para el lector.
Claridad El texto debe leerse y entenderse rápidamente. El texto es fácil de entender
cuando el lenguaje y cada párrafo desarrolla un tema siguiendo un orden lógico.
Brevedad Incluir sólo información pertinente al contenido del texto y comunicar dicha
información usando la menor cantidad de palabras. El texto no debe desviar la
atención ni alterar la claridad del mensaje. La publicación científica está pautada
en determinada cantidad de páginas.
Objetividad Los enunciados, observaciones y mediciones no dependen del punto de vista de
un individuo sino que pueden ser establecidos por los diferentes investigadores.
ESTRUCTURA DEL ESCRITO ACADÉMICO.
Título, Resumen - Abstract - Introducción Material, métodos o metodología,
Resultados, Discusión, Conclusiones y recomendaciones, Literatura citada,
Apéndices o anexos.
ERRORES MÁS COMUNES EN LA REDACCIÓN DE LOS TRABAJOS.
➔ No se entiende el objetivo del texto. Para el lector no está claro qué es lo que se quiere
demostrar con la investigación ya que en ningún momento de lo explicita o bien se hace de
manera confusa.
➔ Información de menos. Los textos fallan porque el autor da por sentado que el lector conoce
del tema y por eso falta info. relevante. También puede que sean persuasivos en las
conclusiones o recomendaciones que presentan, pero cuando el lector busca
fundamentaciones estas no aparece.
➔ Información de más. El autor tiene problemas para seleccionar la info. y el texto está
plagado de información relevante. Provoca agotamiento en la lectura y sensación de pérdida
de tiempo.
➔ Redundancia. Se repiten las mismas ideas varias veces pero con otras palabras. Es muy
común cuando se cree que un texto es demasiado breve o que una idea no queda clara.
➔ Falta de precisión. Hay textos que no son precisos en los mensajes, en el vocabulario, en la
forma de citar las fuentes o en los datos aportados. El problema que genera es que el texto
puede ser interpretado de una forma distinta a la que pretendemos, que genere dudas,
sospecha o falta de fidelidad a las fuentes y a los datos.
➔ Confusión de hechos con opiniones. Si bien se dice que no hay textos objetivos que
seleccionar y presentar info, ya nos implica como autores. Existen distintos grados de
objetividad y subjetividad. Como pauta debemos dejar en claro cuándo exponemos datos
puros sin opinar y cuándo damos la visión de hechos según nuestra propia perspectiva.
➔ Los argumentos se contradicen. Sucede porque se dan sobreentendidas las explicaciones o
se asume que el punto de vista es compartido por el lector, cuando los argumentos no
tienen asidero científico, sino que se basan en el sentido común o parten de una falacia. Este
último caso es, además, interesante, ya que constantemente se utilizan falacias para
argumentar.
➔ El texto está desordenado. Para el lector no es fácil identificar la estructura del escrito sin
que están señalizados con sus títulos. Los errores más comunes respecto a la estructura
como la falta de introducción, conclusión o cierre, cuando por el ejemplo el lector piensa
que faltan hojas y busca donde continúa un texto que no entendió.
