BUSINESS PLAN

PASO A PASO
CONTENIDO
03 QUÉ ES UN BUSINESS PLAN
04 POR QUÉ ES NECESARIO
05 OBJETIVOS
06 AUDIENCIA
07 RECOMENDACIONES
08 ESTRUCTURA
09       1# Presentación
10       2# Problema que resuelves
11       3# Tu solución
12       4# Modelo de negocio
13       5# DAFO
14       6# Tamaño del mercado
15       7# Análisis de la competencia
16       8# Hitos y métricas
18       9# MVP
19       10# Roadmap
20       11# Equipo
21       12# Plan de marketing
22       13# Resumen financiero
 Un business plan es un

documento en el que se analiza

la viabilidad de la empresa, así

como el mercado potencial.

  

Deben quedar claras las líneas

básicas del negocio, las formas

de financiación y las estrategias

que se seguirán.
¿POR QUÉ ES NECESARIO?
El business plan es importante porque te ayuda a PONER FOCO Estas son algunas buenas razones por las que es positivo

y a definir lo que haces para que puedas explicárselo de tener un business plan:

manera clara a tu equipo, a tus clientes y a tus inversores. Te

ayuda también a pensar sobre tu posición en el mercado y cómo

ser más competitivo a la vez que te sirve de guía para tomar Te ayuda a definir de qué se trata tu negocio.

medidas correctivas si lo que has planificado no está saliendo

como esperabas.   Te ayuda a planificar cómo vender y comercializar tus

productos o servicios.

Existen diferentes escuelas de pensamiento en esto de la

planificación de negocios. Algunas personas sostienen que es Te ayuda a definir tus objetivos actuales y a evaluar en qué

innecesario, como el emprendedor e inversor Guy Kawasaki, medida los has ido consiguiendo.

que en su libro “El arte de comenzar 2.0” recomienda no escribir

un plan de negocio sino utilizar una herramienta que él Puede ayudarte si pretendes solicitar un préstamo o de cara

denomina “MATT (Milestones, Assumptions, Tests and Tasks)”. a inversores.

Otros dicen que es esencial, como Richard Branson, el fundador

de Virgin.  Puede ayudarte a definir las relaciones entre los socios de la

startup.

Nosotros en CISE, creemos que no se trata de hacer grandes

planes de negocio, sino de planificar cómo harás para que tu Puede ayudarte a valorar tu negocio si quisieras venderlo.

negocio tenga éxito. Por ello motivamos a los emprendedores

que pasan por nuestros programas a realizar un business plan

simple (basado en metodología Lean Startup) que los ayude a En este ebook te presentamos un formato de Lean Business
alcanzar sus metas y los mantenga en el buen camino, sin Plan que te ayudará a crear tu propio plan de negocio de una
quedarse atascados para siempre escribiendo un documento forma rápida: tómalo como orientativo y añade ó quita todo

interminable. aquello que consideres superfluo para tu startup.

 OBJETIVOS

1. Fija tu estrategia 2.  Trabaja  precio,

y tu táctica marketing y producto

3. Conoce a tu cliente 4. Planifica la tesorería

 ¿ A QUIÉN VA DIRIGIDO?
AICNEIDUA

Es importante que antes de empezar pienses muy bien a quién

vas a dirigir tu business plan, ya que esto va a condicionar la

extensión del documento y la forma en que cuentas la historia de

tu startup.

   - Si lo que buscas es financiación , debes convencer a los

inversores para que inviertan. Para ello necesitarás una

presentación de unas 10 ó 12 diapositivas y un documento de

cómo vas a ir implementando tu plan.

   - Si el documento está dirigido a tu equipo es importante

contar muy bien la misión, visión y valores.

RECOMENDACIONES
Antes de comenzar, te sugerimos que leas detenidamente estos puntos: 

CREA UN DOCUMENTO ORGANIZADO

  que siga una estructura básica. Con
una portada simple y bien maquetado.
1. FOCALIZA

USA LENGUAJE SENCILLO Y DIRECTO  

que capte la atención y anime a

continuar con la lectura. Incorpora

2. EJECUTA

3.
apartados claros para facilitar la

búsqueda de elementos clave. 

AJUSTA
 NO EXAGERES CON LA CREATIVIDAD
Mejor un documento sencillo que capte

la esencia de tu startup, que algo

demasiado recargado.
4. MIDE
ESTRUCTURA
Construye tu Business Plan paso a paso
1# PRESENTACIÓN
Es la primera parte del business plan, por lo que debería incitar a

la lectura y enganchar a la audiencia. Una buena forma de

conseguirlo es construir un storytelling que explique quién está

detrás y qué es lo que te mueve a montar esta startup. Tienes que

incluir:

LA MISIÓN
¿ Cuáles son las razones de su existencia?

- LA VISIÓN
  ¿ A dónde queréis llegar? ¿ Qué esperas encontrar

en el futuro?

- LOS VALORES
¿ Qué te mueve? ¿ Cuáles son los valores detrás de tu

startup?

Si no sabes cómo construir la historia de

Descargable
tu startup te recomendamos seguir la guía

de Storytelling que preparamos en StartPoint Storytelling 

2# PROBLEMA QUE
RESUELVES
¿ Qué problema vas a resolver? ¿A quién?

Trata de explicarlo como si se lo contaras a un amigo, conocido

o familiar.

Explica quiénes tienen ese problema. Puedes mostrar estudios

sobre la situación de los posibles clientes para demostrar por

qué debes resolver ese problema.

Construye arquetipos de tus clientes: cuáles son sus patrones de

comportamiento, cuáles son sus pains y gains. 

TIP: Puedes usar esta herramienta para

crear arquetipos de clientes de forma

rápida: [Link]
3# TU SOLUCIÓN
Aquí deberás contar las propuestas de valor que ofreces para resolver el problema anteriormente expuesto.

Te recomendamos utilizar el Canvas de Propuesta de Valor de Strategyzer que te ayudará a identificar

mucho mejor las necesidades de tus clientes y a construir productos o servicios que realmente necesiten.
4# TU MODELO DE
NEGOCIO
Es el momento de que expliques cómo vas a ganar dinero. Aunque tu modelo de

negocio puede ir cambiando con el desarrollo de la empresa hay que empezar

teniendo claras dos cuestiones:

   1- ¿Quién tiene el dinero que necesitas?

   2- ¿Cómo vas a hacer que ese dinero vaya a parar a

   tu bolsillo? 

Una vez que la startup ha desarrollado su modelo de negocio (el mercado, los

clientes, el producto/servicio, el canal, el precio, etc.)  es hora de empezar a

diseñar la planificación que hará posible llevar a cabo el proyecto.

TIP: Para el diseño del modelo de negocio utiliza la

herramienta creada por Alex Osterwalder (Business Model

Canvas) donde puedes representar de forma rápida las

partes más importantes en 9 bloques. DESCÁRGALA AQUÍ

5# ANÁLISIS DAFO
¿ Quiénes son tus clientes? ¿ Quiénes son tus competidores? ¿A qué mercado apuntas? ¿ Cómo crecerá ese

mercado en los próximos años?

Debes hacer un análisis DAFO donde definas de forma sencilla las oportunidades y las amenazas en tu

mercado, así como las fortalezas y debilidades de tu negocio. Nada demasiado complejo: solo los

detalles suficientes para asegurarte de que comprendes el mercado en el que estás trabajando.
6# TAMAÑO DE LA
OPORTUNIDAD
Llegó el momento de que respondas estas dos preguntas:

    1- ¿ Cuál es tu público objetivo?

    2- ¿ Cuán grande es tu mercado total potencial? 

El tamaño de tu mercado va a depender del negocio que hayas escogido.

Intenta responder también estas preguntas: ¿ Vas a vender un producto de 10

euros a 20 millones de potenciales clientes o tu solución pasa por vender

productos de 10 millones de euros a 20 clientes? ¿ Cuántos de esos

potenciales clientes tienes que conseguir para lograr tus objetivos? ¿ Dónde
están gastando su dinero y en qué soluciones similares? 

UTILIZA ESTA HERRAMIENTA

TAM – Total Addressable Market 
SAM – Serviceable Available Market 
SOM – Serviceable Obtainable Market 
7# ANÁLISIS DE LA
COMPETENCIA
A pesar de que creas que tu idea es nueva y única, la mayoría de las

veces eso no es cierto. Pensar que no tener competencia es una

ventaja es uno de los principales errores de muchos emprendedores.

Cuando los inversores escuchan cosas de este estilo piensan: "Si no tiene

competencia es porque no hay mercado. Si hubiese mercado ya habría

otros interesados en hacerse con él".

Es por eso que un nivel moderado de competencia valida que existe

mercado y que has hecho un buen research. Debes ser capaz de

demostrar en qué eres superior a tu competencia.

EXPLICA AQUÍ TUS VENTAJAS COMPETITIVAS

Nosotros SÍ podemos hacer, Nosotros NO podemos hacer,
Empresa ellos no pueden hacer ellos sí pueden hacer

Nosotros

Competidor 1

Competidor 2

TIP: Cuando la gente vea que puede creer lo que dices sobre los aspectos negativos de tu

startup, estará más dispuesta a creerte sobre los aspectos positivos. 

8# HITOS Y MÉTRICAS
En este apartado debes ser capaz de explicar cuál es el estado actual de

tu startup: 

    1- Qué has hecho hasta ahora

    2- A dónde has llegado, qué has conseguido

    3- Qué has aprendido en el camino

Una vez que describas dónde te encuentras, necesitas articular tu plan de

futuro . Esta es una de las secciones que más interesan al inversor. Tienes

que poder responder: ¿ Cómo vas a medir tu éxito el año que viene? ¿ Qué
hito o métrica estás buscando alcanzar? ¿ Cuáles son las hipótesis que has

testado? ¿ Qué perfiles de gente necesitas contratar? ¿ Qué inversiones

tienes que acometer? ¿ Cuándo vas a lanzar tu producto o servicio?...

EXPLICA TODO LO QUE HICISTE PARA VALIDAR

HIPÓTESIS – Define lo que querías validar (lo que pensabas)
EXPERIMENTOS – Explica qué MVP desarrollaste para validar las hipótesis (lo que hiciste)
RESULTADOS – Muestra las métricas que has definido y obtenido (lo que has encontrado) 
PIVOTAR / ITERAR - Explica tus decisiones estratégicas en base a métricas y lecciones
aprendidas (lo que vas a hacer)

PRÓXIMOS HITOS Y NECESIDADES DE INVERSIÓN

8# HITOS Y MÉTRICAS
Para explicar todo lo anterior puedes emplear las plantillas de Strategyzer (pinchando en cada una puedes

ver un vídeo). 

USA COMO GUÍA ESTAS PLANTILLAS 

POR EJEMPLO:

HIPÓTESIS  – Creíamos que nuestros

clientes tenían XX problema a la hora de...

EXPERIMENTOS – Realizamos 40

entrevistas...

RESULTADOS – Nos encontramos que... 

PIVOTAR / ITERAR - A partir de ahi
aprendimos que...

PRÓXIMOS HITOS  – Tendremos que

validar que... 
9# MVP
Es el momento de mostrar tu prototipo y los experimentos que has realizado

con él.

Como sabes, el Minimum Viable Product (MVP) o "Producto Mínimo Viable"

en español, es una prueba que te permite sacar el máximo de información de

tus clientes al menor coste posible. Así que el MVP no tiene que ser

necesariamente un "producto", sino simplemente una forma de aprender de

manera rápida del mercado y de tus clientes.

Si te quedan dudas, Néstor Guerra, experto

en Lean Startup, te lo explica de forma
sencilla en poco más de un minuto.

Si no sabes cómo construir tu Producto Mínimo Viable,

descárgate este documento y descubre diversas herramientas

Descargable
que te facilitarán la tarea, tanto si quieres prototipar un
MVP 
producto, un servicio, una web o una app.
10# ROADMAP
Emplea este esquema como base para completar todos los pasos que tienes

previstos:  
11# EQUIPO
Cuenta quién te acompaña en la aventura. Explica sus perfiles profesionales y por qué son las personas

perfectas para formar parte del proyecto.

Nombre y apellido Nombre y apellido Nombre y apellido Nombre y apellido

Cargo Cargo Cargo Cargo

Destaca las fortalezas, sus logros y cuál es la experiencia previa de cada uno de ellos para dejar claro que

controlan al milímetro el tema del que se encargarán en tu startup.

No te pases ni mientas porque hoy en día con un click los inversores pueden entrar en LinkedIn y chequear que todo

lo que dices es cierto. 

Este apartado es fundamental ya que genera mucha confianza.

12# PLAN DE MARKETING
Elabora un apartado en que reflejes con claridad  un objetivo  que te has fijado una

vez que realizaste el estudio interno y de mercado. Aunque parezca una obviedad

esto es clave, porque si no defines previamente qué buscas conseguir o qué es lo

que realmente necesitas, es dificil que puedas elaborar una estrategia adecuada.

Algunos ejemplos de objetivos que te puedes fijar:

    1-  Dar a conocer un nuevo producto o servicio

    2-  Mejorar la reputación de mi marca

    3- Conseguir nuevos usuarios para mi plataforma

    4- Generar descargas para mi app

En función de tu objetivo tendrás que diseñar una estrategia que incluya:

Acciones 
Canales y Herramientas 
Calendario de las acciones a realizar
Presupuesto disponible
KPIs de seguimiento y evaluación

5 estrategias de marketing que debes conocer

13# RESUMEN
FINANCIERO
Llega el momento de hacer números. De forma resumida, lo que necesitas

incluir en este apartado es: 

    1-  La cuenta de pérdidas y ganancias

    2-  El balance de situación

    3- La hoja de tesorería

Si no vienes de la rama de economía o empresas (o incluso si vienes de allí,

pero no tienes muy claro cómo elaborar estos documentos), te

recomendamos que te descargues las plantillas de excel que pegamos a

continuación. 

Están diseñadas por la Xunta de Galicia y son de descarga libre y gratuita.

Si bien son un recurso de manejo fácil para usuarios no profesionales,

ofrecen un análisis riguroso y completo de los parámetros más relevantes. 

Descarga gratis las plantillas de Excel

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