Universidad de ciencias de administración
UCAD
Nombre: Denisse Casas Montiel
Profesor: Alejandro Cristo Gonzalez.
Materia: Psicología Medica.
Cuatrimestre: 1 Cuatrimestre.
Grado y Grupo: 1D -2020-1
Odontología Moderna
Por medio del presente ensayo quiero presentar algunos procesos de algunos trastornos,
enfermedades, y/o padecimientos en algunos pacientes que podríamos presentar a lo largo
de todo lo aprendió en este ciclo escolar.
Es sumamente importante resaltar algunas situaciones de interés para entenderlo de una
manera un poco más clara y objetiva, el objetivo de comprender la psicología en la
odontología es poder saber cómo tratar a nuestros pacientes, ya que cada paciente tiene
una forma única y natural sobre su forma de ser al acudir al dentista o a cualquier institución
medica que pueda alterar o afectar emocional mente al paciente, porque todo se va ligando
en el comportamiento del mismo.
En este ensayo vamos a profundizar sobre las innovaciones que se pueden y se encuentran
en la odontología empleando nuevos tratamientos psicológicos para cada paciente y las
mejoras que estos tienen sobre los pacientes, estos cambios que se han dado a lo largo de
la fusión de estas dos espectaculares licenciaturas dando como respuesta mejores
tratamientos y pacientes cada vez más tranquilos y confiados sobre los tratamientos a
realizar.
Desarrollo: Odontología Moderna
En la odontología moderna, lo esencial es poder tratar al paciente de acuerdo a su
padecimiento que pueda tener o a las situaciones que puedan presentar psicologicamte
para poderlo tratar como el esperaría que sea atendido, para que él pueda tener la
confianza adecuada para poder asistir a las citas.
Como a lo largo de este curso lo pude apreciar de una manera diferente, con forme las
lecturas que tuvimos en estos tres parciales, la lectura de la ansiedad me causo una
experiencia distinta porque pensar que se pueden atender pacientes con esos
padecimientos que no sabemos que es lo que sienten ellos al momento de entrar a una
consulta, en un espacio cerrado y tomando en cuenta todas las experiencias que pudieran
contar su familia y/o conocidos alrededor ya que como todos sabemos para poder acudir a
una consulta dental o medica algunas veces nos basamos en recomendaciones para poder
confiar un poco más.
Un paciente con ansiedad principalmente va a mostrar una desconfianza sobre lo que le
podamos explicar sobre el tratamiento que se le llevara a cabo, sin duda un punto
importante en esos paciente obtiene lo que teme con su conducta de miedo más dolor, más
tiempo de consulta, más molestias, muchas veces, sobre todo cuando la ansiedad es muy
alta, el paciente no puede tranquilizarse con solamente unas palabras cariñosas del equipo
odontológico. Cuando alcanza índices muy elevados de ansiedad, el paciente necesitaría
seguir un tratamiento psicoterapéutico en el que aprenderá a eliminar la ansiedad.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE EL PACIENTE ANSIOSO:
1. Prevenir la evitación, huída, escape (evitar que el paciente no acuda a la cita):
Continuidad de citas, lo más próximas.
Atenderles lo antes posible sin hacerles esperar.
Que no se vayan sin exponerse algo a la situación dental. Lo más probable es que el
paciente, dependiendo de su grado de fobia, no quiera hacerse nada.
Duración de consulta corta, pero que permanezca en la situación dental el tiempo
suficiente como para que el organismo pueda reducir su malestar y desensibilizarse a la
situación odontológica.
Que experimenten la situación lo menos molesta posible.
Que se vayan con el mejor recuerdo posible.
2. Detectar qué estímulos le provocan la fobia y manejarlo, buscando, junto con el
paciente, una solución más cómoda.
3. Cuidar mucho la comunicación verbal y no verbal:
No dar señales de aburrimiento, fastidio, dolor próximo, cuchicheos o miradas entre el
equipo.
¡No dejar solo al paciente! (no sólo físicamente).
Estar en comunicación constante con el paciente y al corriente de su bienestar.
Ser asertivo: «sería bueno», «conviene», «yo haría», «le vendría bien», «suele ser
mejor»…
4. Ir dando información al paciente durante el tratamiento: lo que va a pasar, lo que va a
molestar o no, cuándo, cuánto tiempo… (Si aun así el paciente no acepta el tratamiento,
no se hace). Si la ansiedad se produce ante un estímulo novedoso, que conozca el
entorno dental: los instrumentos que vas usando, para qué sirven, qué va a sentir.
«Saber» permite controlar la situación y relaja.
Ejemplo: cuando cogemos la cánula de aspiración le diremos que no produce ninguna
molestia y que sirve para aspirar el agua que se expulsa por la turbina.
5. La distracción es una técnica útil y rápida. Tranquilizar con palabras y gestos, como una
sonrisa o un chiste oportuno, bromeando con la situación. Reír produce una inmediata
sensación de bienestar, por lo que es un potente remedio contra el estrés y el
nerviosismo.
Ejemplo: cuando el paciente está tenso y se lleva un rato trabajando en la boca,
simplemente preguntándole: «¿qué tal?, ¿está vivo?»; el paciente sonríe y se tranquiliza
un poco.
Tratar de hablarles de temas que les interesen, de sus hijos, su trabajo, su actividad de
ocio, deportes, etc.; que mire a un punto fijo…
6. Tranquilizar con técnicas de respiración y relajación; respirando profundamente tres o
cuatro veces se logra una relajación inmediata. Enseñarles a abrir la boca sin tensar
porque esto producirá un dolor mandibular innecesario que no permitirá que la experiencia
de la intervención sea positiva. Parar un poco para relajar hombros, cuello, frente…
Ejemplo: «respira profundamente y por la nariz, imagina tus pulmones llenándose como
globos de aire y deshinchándose al expulsar el aire y con él la tensión»
7. Es importante proporcionarle una manera de comunicación sin mover la cabeza, ya que
no pueden hablar. Saber que se puede comunicar de alguna forma y que cuando quiera
puede parar, proporciona cierto control y, en consecuencia, relajación.
Ejemplo: «si quieres parar o decir algo sólo tienes que levantar la mano izquierda».
8. Es muy importante que se sienta en buenas manos, que transmitas la sensación de
que sabes lo que estás haciendo.
9. Procurar que los pacientes entren solos a la consulta, sobre todo cuando van a
realizarse un tratamiento complejo.
10. Técnica de auto-instrucciones: animarle a que se repita mentalmente frases que le
tranquilicen.
Esos puntos como ya lo menciona, nos ayudan a comprender el manejo con un paciente
ansioso dado que hasta el sonido de la pieza de baja, alta o con el simple hecho de que se
tenga que sentar en el sillón lo estresara un poco, pero hablando de una manera adecuada
el paciente se sentirá con la confianza de poder asistir de una manera constante a sus citas
y con una confianza aún mayor.
Significado Psicosocial de la Boca.
Freud aporta que la boca es el primer órgano psicosexual que se va desarrollar de la
persona, desde la fase oral hasta el primer año y medio de edad, la boca constituye el
primer órgano de contacto con el mundo así mismo será el núcleo central y será la
estructura fundamental de la personalidad futura.
Así mismo la zona bucal para el ser humano revela nuestra intimidad, cuando un paciente
va a una consulta odontológica el abrir la boca también significa poder entender el entorno
posible que esté pasando el paciente o los problemas que está teniendo, también por su
estado de ánimo. Algunos padecimientos que rodean a algunos pacientes son por vivencias
que tuvieron en su infancia y/o videos o información de un amanera adecuada que alguien
le haya proporcionado, de la misma manera la información que encontramos en internet no
es cien por ciento verídica, porque cada cuerpo reacciona de maneras diferentes.
Los estudios previos que se tienen que hacer si el paciente te tuviera un padecimiento
anexo serian unas radiografías, modelos de estudio, estudios de sangre para saber cómo
está el paciente de salud si fuera que el paciente tuviera alguna enfermedad como diabetes,
cáncer, hipertensión, etc.
De esta manera el paciente podrá confiar un poco más en los procedimientos
subsecuentes, de esta manera también se pude saber por la historia clínica saber que el
paciente las enfermedades que puedan tener, ya que si tienen depresión debemos saber
que anestésico usar y que cantidad, ya que no solo nos tenemos que enfocar en la cara,
tenemos que conocer lo que toma si tomara antidepresivos.
En el consultorio un caso en personal fue una paciente de 26 años, de sexo femenino, su
mama en su historia clínica lo más sobresaliente que menciono fue que la paciente tenia
colitis, y algunas infecciones en el estómago, en la primera cita la niña presentaba una
gingivitis aguda, la paciente desde los 15 años comenzó un tratamiento de ortodoncia, pero
sus médicos cuando le colocaron sus brackets nunca le enseño a lavar sus dientes, y era
importante que los quitáramos para que se pudiera lavar adecuadamente. La paciente a
sus 26 años tenía un comportamiento de una niña de 15 años. Por su forma de actuar era
evidente que tiene un padecimiento en su coordinación y en su forma de hablar.
La px al momento de retirar los brackets estaba muy molesta porque no quería que le
quitaran sus brackets porque decía que eran una parte importante de ella, y eso lo vi porque
se veía muy triste, posterior mente después de esa cita, estaba más tranquila pero por la
tarde después de quitarle sus brackets lloro porque no quería quitárselos, porque por ellos
sus amigos le hablaban, según por lo que ella comento.
Conclusión.
Gracias a esa paciente pude apreciar que a ella no le hacía falta amor, solo le faltaba un
poco de más confianza en ella misma, y se fue dando cuenta que lo que se le hace cuando
va a consulta es por un bien para ella, porque pudo haber perdido dientes por su gingivitis
aguda que estaba presentando, ahora la px me manda mansajes y me pregunta que quiero
de regalo de navidad, y no hay una mejor satisfacción de poder saber que puedes ayudar
muchas personas solo escuchándolas, si no provocando que pueda tener una mayor
confianza en ella y en su forma de ser, para que con un poco más de tiempo pueda darse
cuenta que la gente la va a querer por quien sea no por su aspecto físico.
A su vez poder atender a señores de la 3 edad me da mucha alegría porque nadie los
atiende una manera adecua a veces, porque piensan que como están grandes ya no tienen
las mismas posibilidades económicas o funcionales de su cuerpo, pero para eso también
ayuda la psicológica para poder saber que decirle precisamente al paciente que no tiene
que sentirse mal, y se crea un lazo sumamente fuerte y es increíble poder saber que los
pacientes te quieren y te respetan por estar para ellos cuando más lo necesitan.
Para mi la odontología es increíble porque no solo se trata de tapar y quitar dientes, la
odontología moderna es completamente diferente porque es una odontología integral por
que influye y le regresa o le da una confianza al paciente y eso es sensacional. Y combinar
odontología y psicología es increíblemente proporcional-.
Sin duda alguna profesor, gracias por sus maravillosas clases y todo lo que aprendí en su
materia, gracias por tanto.
