UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL VALLE DE TOLUCA

DIRECCIÓN DE CARRERA DE NEGOCIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL

NOMBRE DEL PROYECTO:

PLAN DE NEGOCIOS

“PLAY DUST”

DOCENTE:

L.A. Y M.E. LAURA ELENA CASRARENA AVILA

ASIGNATURA:

DESARROLLO EMPRESARIAL

PRESENTAN:

BECERRIL ALANIS MONSERRAT

FLORES GONZÁLEZ NADIA ALEJANDRA
MIGUEL SALGUERO FABIOLA
NERI ALMARÁZ ALEXIS
REBOLLO GUTIERREZ ESTEBAN

GRUPO: ING-104

Lerma, Estado de México, de 2019

 INDICE

Contenido
..............................................................................................................................................................................................1

PLAN DE NEGOCIOS ..........................................................................................................................................1

“PLAY DUST” .............................................................................................................................................................1

Estudio de Mercado ...............................................................................................................................................5

Justificación ............................................................................................................................................................5

Análisis del Mercado de Consumo (Fuentes secundarias) ...................................................7

Metodología............................................................................................................................................................9

Resultados. .......................................................................................................................................................... 10

Conservadores .................................................................................................................................................. 13

Abiertos................................................................................................................................................................... 14

En Transición ...................................................................................................................................................... 14

Conclusiones. ..................................................................................................................................................... 14

SEGMENTO DEL MERCADO..................................................................................................................... 16

DESCRIPCIONES ADICIONALES, CLASIFICACIONES Y CARACTERÍSTICAS

DEL MERCADO OBJETIVO ......................................................................................................................... 17

TENDENCIAS DE CRECIMIENTO .......................................................................................................... 17

INDUSTRIA O SECTOR AL QUE PERTENECE ........................................................................... 20

ESTUDIO .................................................................................................................................................................... 24

ORGANIZACIONAL ............................................................................................................................................ 24

CLIMA ORGANIZACIONAL ..................................................................................................................... 25

Sueldos y salarios ........................................................................................................................................... 27

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS .............................................................................................................. 28

 VALUACION DE PUESTO METODO POR PUNTOS ........................................................... 32

LAS 7P ......................................................................................................................................................................... 36

POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO. ........................................................................................... 38

SEGMENTACIÓN. .......................................................................................................................................... 39

TARGET. ............................................................................................................................................................... 39

DIFERENCIACIÓN. ....................................................................................................................................... 39

IMAGEN CORPORATIVA............................................................................................................................... 41

INSUMOS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS............................................................................ 43

Implicación. .......................................................................................................................................................... 43

Atractivo. ................................................................................................................................................................ 43

Tipología del producto. ................................................................................................................................ 43

Procedencia. ....................................................................................................................................................... 43

Periodicidad de compra. ............................................................................................................................. 43

Forma de compra. ........................................................................................................................................... 43

Ciclo de vida. ...................................................................................................................................................... 43

Portafolio ..................................................................................................................................................................... 45

De .................................................................................................................................................................................... 45

Productos.................................................................................................................................................................... 45

ESTUDIO .................................................................................................................................................................... 51

FINACIERO............................................................................................................................................................... 51

ANÁLISIS FINANCIERO PLAYDUST ............................................................................................... 52

ENTRADAS 2020 ............................................................................................................................................ 53

Salidas 2015........................................................................................................................................................ 55

Flujo de Efectivo ............................................................................................................................................ 56

 Estado de Resultados ............................................................................................................................... 57

Balance General ............................................................................................................................................... 58

Indicadores financieros de la empresa evaluados al año de operación ........ 59

DOCUMENTOS PARA LA APERTUFA DE UN NEGOCIO, .................................................. 61

ACTA CONSTITUTIVA ................................................................................................................................ 61

2.2.1. ¿Cómo se tramita? ...................................................................................................................... 61

ESCRITURA DE CONSTITUCION. .................................................................................................... 61

INSCRIPCIÓN ANTE EL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

(S.A.T.)......................................................................................................................................................................... 68

SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO ............................................................. 71

SOLICITUD DE REGISTRO DE MARCA ANTE EL IMPI......................................................... 76

 Estudio de Mercado
El sector de los sex shops con dinámica creciente en los últimos años, entrega
respuesta a un consumidor que busca alternativas en el manejo de la sexualidad
que busca una nueva forma de vivir el placer sexual. Para conocer las
características de este consumidor se realizó un análisis cuantitativo del segmento
adulto joven de la zona del Valle de Toluca, Estado de México acerca de sus
percepciones frente a los sex shop y preferencias en el proceso de compra y en la
publicidad. Mediante el uso de la técnica estadística de Análisis Cluster se
identificaron tres segmentos nombrados de acuerdo con sus características en:
abiertos, en transición y conservadores los cuales muestran diferencias frente a la
forma en que prefieren acceder a estos productos (online, directo, domicilio), en la
percepción que tienen frente al sector y al sexo y en la forma como prefieren la
atención y asesoría en el sex shop. Se describe también el segmento de las
mujeres como un consumidor importante articulado a esta nueva tendencia
identificando particularidades frente a sus necesidades de productos innovadores
y publicidad con alto nivel de información.

Justificación
Las tiendas especializadas en la comercialización de artículos sexuales llamadas
sex shops en sus inicios y/o tiendas eróticas más recientemente, son lugares
donde se venden distintos productos sexuales que en su mayoría suelen ser
explícitos por lo cual en la sociedad aún persisten estigmas hacia este tipo de
mercado.

Precisamente ajustado al pensamiento conservador de la cultura mexicana, las

sex shop son lugares que no se ven altamente concurridos y siguen siendo tabú
para la sociedad, sin embargo, las cifras de las ventas muestran todo lo contrario y
al parecer estos negocios son todo un imperio que mueve millones de dólares en
el mercado electrónico.

Según [Link] (2016) a nivel mundial la industria de juguetes

sexuales está valuada en US$ 17.000 millones. Los principales fabricantes son
Estados Unidos, China y Alemania con ventas estimadas en 52.000 millones de
dólares para el 2020.

Debido al auge del sector y a las preconcepciones que despierta una tienda sex
shop, es importante preguntarse acerca del consumidor, ¿Quiénes son? ¿Qué
prefieren en la atención del servicio? ¿Qué expectativas tienen frente a los
productos y las tiendas?

La presente investigación está dirigida a analizar el sector de los sex shops desde
la compra y uso de estos productos en el segmento adulto joven de la zona del
Valle de Toluca, en el Estado de México para lo cual se realizó un análisis de
segmentación del mercado, mediante la técnica estadística de análisis de
conglomerados, que permitió identificar las características que presentan los
usuarios de las sex shop mostrando su diversidad socioeconómica y sus gustos,
preferencias y expectativas frente a los productos en estudio. Los resultados
brindan elementos precisos para el direccionamiento de las estrategias de
marketing que los empresarios del sector requieren implementar
Análisis del Mercado de Consumo (Fuentes secundarias)Para Amos,
Escrich, y Nicolau (2013) la adquisición de productos eróticos dice algo más que
una simple transacción económica, se refiere a un nuevo mercado, un nuevo
enfoque, y una nueva forma de vivir el placer sexual. Las autoras muestran la
diferencia entre un modelo tradicional “sex-shop” y el emergente “tienda erótica”.
El primero, surgido en España a principios de la década de los 80, se caracteriza
por ubicarse en calles secundarias de forma oculta. El modelo emergente “tienda
erótica” busca minimizar la referencia al sexo, eliminando el material con
contenido explícito, tales como películas o revistas pornográficas.

El estudio explica que el cambio de actitud en cuando a la sexualidad y a la

percepción del cuerpo, derivado en su mayor parte de encontrarnos dentro de una
sociedad que ya no criminaliza el placer, ha producido un cambio de enfoque. Por
ejemplo las nuevas tiendas se ubican en calles principales e incluso dentro de
centros comerciales y el nuevo consumidor se ha dirigido hacia las mujeres: “con
ello surge un nuevo tipo de consumidor y, en consecuencia, emerge un nuevo
estereotipo prototípico valorado socialmente de forma positiva, el del individuo
liberado e individualista, aquel que consume para demostrar a su vez su
independencia en todos los ámbitos, incluido el de la sexualidad, su no necesidad
del otro” (Amos, et al., 2013 p. 2)

(Tiendas Eróticas cerca de la ciudad de Toluca)

Acerca de la tendencia de cambio frente a la sexualidad Méndez (2014) manifiesta

que Latinoamérica aún muestra tabú en cuanto a los temas sexuales, sin
embargo, en los últimos años se ha dado un gran avance en la apertura de
mentalidad y crecimiento del mercado evidenciada por la expansión de sex shops
por ejemplo ya es usual encontrar juguetes eróticos, aceites y lubricantes en
farmacias y supermercados. Las redes sociales ayudan en la difusión rápida de
este mercado lo que hace que las nuevas tendencias, los cambios de gustos, los
nuevos productos y servicios sean traspasados de los mercados internacionales al
mercado latino, el cual está en una etapa de crecimiento y mayor apertura hacia
estos temas.

Con relación al usuario de estos productos y de acuerdo con la publicación de

[Link], (2012) a partir de información entregada por una de las más grandes Sex
Shop de España, muestran que los usuarios de este tipo de productos podrían
dividirse en tres grandes categorías. En primer lugar, jóvenes de entre 18 y 25
años que buscan productos basados en la protección, como los preservativos de
colores; adultos entre 30 y 40 años, que comienzan a demandar más juguetería
erótica, lencería e incluso juegos de mesa, y un tercer grupo denominados
“medicinales”, personas que recurren a estos productos aconsejados por
especialistas para poder superar diversos trastornos. Se trata de productos que
ayudan a ejercitar y fortalecer músculos de las zonas genitales, vibradores o
dilatadores”

Metodología.

Se realizó un estudio cuantitativo enfocado al segmento adultos jóvenes de la

zona del Valle de Toluca. El método de muestreo fue probabilístico aleatorio
simple.

Se trabajó con una muestra de 384 jóvenes que corresponde a un nivel de

confianza del 95% y un margen de error del 5%.

Se aplicó un cuestionario estructurado en la población objeto de estudio durante

los meses de septiembre a noviembre de 2019. Se hizo uso de la técnica
estadística de análisis clúster utilizada para clasificar casos en grupos
relativamente homogéneos llamados conglomerados en donde los objetos de cada
conglomerado tienden a ser similares entre sí y diferentes de los casos de otros
conglomerados.
Resultados.
La muestra en estudio se distribuye por edad así: entre 20 y 25 años (61%), entre
26 y 30 años (21%), entre 31 y 35 (9%), entre 36 y 39 años (9%).

Rango de Edades

36 - 39
9%
31 - 35
9%

26 - 30
20 - 25
21%
61%

20 - 25 26 - 30 31 - 35 36 - 39

Por género el 51% son hombres y el 49% mujeres.

Género

Mujer
45%
Hombre
55%

De acuerdo el último nivel de estudios alcanzado son en su mayoría universitario

(71%) seguido por bachillerato (15%) y postgrado (14%).
 Nivel de Estudios

Bachillerato Postgrado
14% 15%

Universitario
71%

En su mayoría son estudiantes (67%), empleado (25%), independiente (7%).

Ocupación
Independiente
8%

Empleado
25%

Estudiante
67%

El 77% son solteros, en unión libre el 15% y casado 8%.

 Estado Civil

Casado
8%

Unión Libre
15%

Soltero
77%

Con el fin de caracterizar el segmento adulto joven y su posición frente a las sex
shops se realizó un Análisis Cluster que permitió identificar tres segmentos de
población.

La primera etapa del Análisis Cluster requiere la definición del número de Clusters
la cual se dio a partir del establecimiento de las mayores distancias entre ellos a
partir de un rango de 2 a 4 grupos, encontrando que la unión de 3 Cluster muestra
una distribución un poco más equilibrada en su asignación de elementos de
pertenencia. Posteriormente, se aplicó el algoritmo no jerárquico para K medias
indicándole que formara 3 grupos a partir de las variables definidas para la
segmentación que son las asociadas a la percepción de los encuestados frente al
sexo y la comercialización y uso de juguetes sexuales.

Clúster
Percepción 1 2 3 F Sig.
95 156 83
28% 47% 25%
Se siente cómodo al hablar de
sexo 4 4.5 4.2 11.505
Aún existe tabú al hablar de
temas sexuales y eróticos 4.8 4.4 2.1 331.969 0
La venta de juguetes sexuales es
un negocio lucrativo 3.1 4.4 4 96.69 0
Cada vez hay más tiendas de
juguetes sexuales 2,9 4.3 3.8 120.157 0
El uso de juguetes sexuales es
usual en la sociedad 2.8 4.1 3.6 96.066 0

En este caso las variables que contribuyen más al agrupamiento son “aún existe
tabú al hablar de temas sexuales y eróticos” y “cada vez hay más tiendas de
juguetes sexuales”. El 1° grupo tiene menores puntuaciones principalmente
asociadas a su percepción sobre el sector de productos sexuales por lo cual se le
da el nombre de “conservadores”.

El 2° grupo es el que presenta más altas puntuaciones en las variables asociadas

a la percepción frente al sexo y los juguetes sexuales, es decir que están en
mayor proporción “de acuerdo” con las frases sugeridas por lo que se definen
como “Abiertos”.

El 3° grupo tiene una percepción neutral frente a las tiendas de juguetes sexuales
y son los que más perciben el que no haya tabú para hablar de sexo por lo que se
define como un grupo en “transición” frente al mercado de los productos
sexuales. Se presenta a continuación una descripción más detallada de cada uno
de los segmentos.

Conservadores
El 74% se siente cómodo al hablar de sexo y considera que aún hay tabú frente al
tema. Su percepción sobre los sex shops es que no les parece lucrativa la venta
de juguetes eróticos (27%), ni que sea usual su uso (14%), ni que las tiendas
eróticas estén en expansión (13%).

En sus hábitos de compra, prefieren la privacidad de comprar online (58%), que el

vendedor permita buscar al cliente, elegir por sí mismo y solo acuda a él cuándo
se le solicite (77%), también consideran que es mejor tener acceso a los productos
en la tienda (muestras, probadores, degustaciones). Los juguetes más conocidos
son los consoladores, vibradores, anillos (53%) y los aceites y lubricantes (42%).

Abiertos
En su mayoría (91%) se sienten cómodos al hablar de sexo y consideran que si
hay tabú sobre temas sexuales y eróticos. La venta de juguetes eróticos les
parece lucrativa (89%), cada vez hay más tiendas de juguetes sexuales (87%) y el
uso de juguetes sexuales es usual en la sociedad (86%).

En cuanto a sus hábitos de compra, prefieren la experiencia de compra en el

punto de venta (78%), es mejor que el vendedor permita buscar por sí mismo al
cliente y solo acuda a él en caso de que se le pida (58%), prefieren tener acceso a
todos los productos en la tienda (poderlos tocar, ver y probar si es posible) (63%).
Los juguetes más conocidos con consoladores, vibradores y anillos (58%).

En Transición
El 76% se siente cómodo al hablar de sexo y consideran que aún hay tabú sobre
temas sexuales y eróticos, la venta de juguetes eróticos les parece lucrativa
(75%), consideran que cada vez hay más tiendas de juguetes sexuales (74%), y el
uso de juguetes sexuales es usual en la sociedad (61%).

Con respecto a sus hábitos de compra Consideran importante la experiencia de

compra en el punto de venta (64%), es mejor que el vendedor permita buscar al
cliente y resuelva dudas cuando este lo solicite (61%), es preferible conocer los
productos en la tienda con probadores y muestras (57%). Los juguetes más
conocidos son los consoladores, vibradores y anillos (55%).

Conclusiones.
La compra de juguetes sexuales sea solo o en pareja, se hace por experimentar
sensaciones nuevas, excitantes y diferentes buscando placer. El vendedor juega
un papel fundamental en la compra, se convierte en un asesor, en un terapeuta,
en un confidente, que tiene como función ayudar al comprador a encontrar lo que
está buscando y enseñarle a usarlo de la forma correcta. La población objeto de
estudio manifestó en todos los casos la importancia de la asesoría, siempre y
cuando fuera solicitada.

Por otro lado, el uso de juguetes sexuales tiene su parte psicológica y médica,
pues un juguete sexual puede ayudar a una persona a conocerse, a experimentar
con su pareja, salir de la monotonía y divertirse teniendo una experiencia
placentera; y la parte medicinal, en cuanto a que hay gran variedad de artículos,
que además, de mejorar las relaciones sexuales, ayudan a combatir problemas de
salud, por ejemplo el uso de un vibrador sirve como masajes vaginales que
ayudan a prevenir problemas de vejiga.

Es fundamental para este tipo de negocios interactuar de forma online, dando a

conocer los productos, los instructivos de uso (los cuales deben hacerse de forma
más reales, una buena opción sería un video digitalizado y en 3D, que sea
agradable de ver, es más real y no obsceno), respondiendo sus inquietudes, y
hablando con ellos acerca de temas de interés, relacionados con el tema, donde
se invite a participar a los diferentes clientes.

Referencias.

 [Link] (2012). La demanda de productos eróticos aumenta un 35% en tan

solo dos años - [Link]. Recuperado de:
[Link]
[Link]
 Amos, S., Escrich, T. y Nicolau, C. (2013). El erotismo como producto de
consumo: La materialización del placer. X Congreso de sociología en el
grupo de trabajo “Sociología de la sexualidad”. Universitat de València.
Valencia, España.
 Hernández, K. (2016). Los colombianos sí tienen para comprar en el Sex
[Link]. Recuperado de:
[Link]
colombianos-si-tienen-para-comprar-enel-sex-shop
 Toluca, Plataforma Electoral Municipal (2018). Diagnostico Social:
[Link]
df
 SEGMENTO DEL MERCADO.
Mercado Objetivo:

Hombres y mujeres mayores de edad de mente abierta que estén dispuestas a

experimentar nuevas formas de estimular su sexualidad de una manera libre y sin
prejuicios sociales.

Localización geográfica: Metepec

Compradores consumidores

Hombres y mujeres mayores de edad.

Clase (s) social (es): C+

Grupos de referencia: Parejas, Amigos

Demografía básica: Sexo Hombres y Mujeres Edad +18 Educación Media /

Media superior

Ingresos: 6000-8000 mensual

Percepción del riesgo:

Psicológico: diversidad de ideología

Físico: Efectos secundarios, por ejemplo alergias.

Social: No ser aceptado

Financiero: no es muy accesible

 DESCRIPCIONES ADICIONALES, CLASIFICACIONES Y
CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO OBJETIVO
Deseos y necesidades del mercado objetivo

1.- Mayor libertad sexual

2.- Prevenir enfermedades

3.- Quitar prejuicios

4.- Ayuda a conocer tu sexualidad

5.- _Obtener experiencias nuevas

Descripción general del producto: Es una variedad de línea de productos que

tienen un fin erótico y de estimulación que pretende inculcar la libertad de
experimentar la vida sexual de nuestros clientes

Sensibilidad del factor mercadotecnia.

Tamaño del mercado objetivo: 214162 habitantes de los cuales 48.1% son
hombres (103059) y mujeres 51.9% (11103)

TENDENCIAS DE CRECIMIENTO
Uso de medios de comunicación:

Horas/semana Categoría

Internet 12 horas por día Redes sociales y pagina

web
Competencia:

Dentro de la competencia directa existen 4 sex shop ubicadas a la misma

distancia de nuestra empresa

La primera es Sex-Shop que

se encuentra dentro de la zona
de Metepec.

Adán y Eva, cuenta con 5

sucursales en el valle de
Toluca

Punto G tiene presencia en

Toluca y Metepec, teniendo
como estrategia entrega a
toda la república.

Recursos de la empresa:

Financiamiento público o privado

ANALISIS FODA
 Fortalezas: Debilidades:

1.- Practicidad 1.- Confianza del cliente

2.- Innovación 2.- Que el producto no sea muy bien

aceptado
3.- Comodidad
3.- Que no podamos cubrir la demanda
4.- Accesibilidad
total del mercado
5.- Entrega rápida
4.- La delimitación geográfica es
pequeña es pequeña respecto al
mercado potencial

Oportunidades: Amenazas:

1.- La mayor parte de la población total de

1.- Creencias sociales
Metepec son jóvenes los cuales serian nuestro
mercado más fuerte. 2.- Educación

2.- Estamos incursionando en nuevos mercados

3.- Religión
que anteriormente no se tomaban en cuanto
como la comunidad LGBTTTIQA 4.- Influencia de personas cercanas al

3.- Motivación a la experimentación sexual

consumidor

4.- Erradicación de la discriminación y cambio en 5.- Competencia

la opinión general de la sociedad

5.- Influencia de redes sociales

 INDUSTRIA O SECTOR AL QUE PERTENECE

Hay revoluciones sonadas, grandes. La telefonía móvil, la miniaturización de

chips, la tan, tan mencionada inteligencia artificial... Y hay otras que, pese a lo
llamativo del producto, germinan en un segundo plano, pero aprovechando igual
los avances tecnológicos. Igual que nuestras comunicaciones, nuestro ejercicio o
nuestra cocina se ven cada día más tecnificados, también lo está el placer sexual
y para éste existe un mercado que lleva tiempo dando buenas cifras.

Una industria que no quizás no ocupe titulares de manera habitual (quizás por
reminiscencias de tabúes), pero cuyos números hablan solos. En Forbes hablaban
de un crecimiento de 15.000 millones de dólares al año de la industria de los
juguetes sexuales según datos de diversas fuentes, y que los más optimistas
apuntaban a que este grueso por año podría ser de 50.000 millones de dólares
hacia 2020.

Además de una demanda como mínimo constante, la tecnología y la innovación

han supuesto un gatillo para atender mejor ciertos sectores del público diana o
ampliar el mismo, incorporando a los juguetes la robótica, la realidad virtual y lo
que estará por llegar viendo los progresos de la inteligencia artificial y la obtención
de nuevos materiales.

Es por eso que optamos inclinarnos hacia este mercado donde como
emprendedores tendremos una mayor ventaja de poder tener una aceptación y
posicionamiento con los productos que saldrán a la venta
Ambiente económico.

Aun a pesar de las diferentes crisis económicas por las que ha atravesado el
país, las ventas de este tipo de artículos se incrementó debido a diversos
factores, el más fuerte, la publicación de la novela “50 sombras de Grey” la cual
ha llegado incluso a comercializar juguetes bajo este nombre.

Ambiente político

Tras la aparición de sustancias nocivas en este tipo de artículos México se vio

obligado a crear una legislación reguladora.

Ambiente legal y regulatorio

Al aperturar nuestra tienda online debemos apegarnos a los estándares legales

que fije la autoridad correspondiente, en este caso, corresponde a la Secretaría

de

Salud del Gobierno Federal y a la Comisión Federal de Protección Contra

Riesgos

Sanitarios (COFEPRIS)

Ambiente social y cultural

Hemos podido observar que existe un gran número de tiendas online. Esta
realidad lo que no confirma es que el acto de compra de este tipo de artículos
prefiere hacerse desde el anonimato y de manera discreta, lo cual resulta
benéfico para nosotros.
Otros aspectos ambientales importantes

Ambiente Salud

Dentro del entorno de salud debemos hablar de tres aspectos: la sexología y todo
lo que esta conlleva, enfermedades de transmisión sexual y sustancias nocivas
para la salud.

En cuanto a la sexología, en el estudio sistemático del hecho sexual humano,

desde todas sus perspectivas, filogenéticas, ontogenéticas, antropológicas,
socioculturales, sociológicas, pedagógicas y clínicas investigativas. La sexología
como ciencia y como profesión, implica, desde lo multidisciplinar y/o lo
interdisciplinar, a un gran número de disciplinas y especialidades médicas y
humanísticas, abarcando así todos los aspectos de la sexualidad. Algunos d ellos
aspectos que trabaja esta disciplina, englobada dentro de la psicología son:
Adicción al sexo, anorgasmia, disfunción eréctil, dolor coital, eyaculación precoz,
eyaculación retardada, falta de deseo sexual, terapia de pareja, coaching sexual,
medicina sexual. La aparición de esta disciplina en psicología ha favorecido
notablemente la sexualidad de hombres y mujeres, porque ha naturalizado la
sexualidad y todo lo que conlleva. Además añadir que los juguetes y juegos
sexuales juegan un papel importante dentro de las terapias y en ocasiones son
recomendados.

En segundo lugar hablar de las enfermedades de transmisión sexual. Una

realidad solo compatible con educación sexual para ayudar a su prevención y
proporcionado los medios suficientes.

Según informa la OMS dentro de las más de 30 bacterias y parásitos que se sabe
se transmiten por contacto sexual, ocho se han vinculado a la máxima incidencia
de enfermedades de transmisión sexual. De estas 4 infecciones 4 son
actualmente curables, la sífilis, la gonorrea, la clamidiasis y la tricomoniasis. Las
otras 4, Hepatitis B, virus de herpes simple (HSV o herpes), VIH y Virus del
papiloma humano (VPH), son infecciones virales incurables, aunque existen
tratamientos capaces de atenuar o modificar los síntomas o la enfermedad.
Las ITS tienen efectos profundos en la salud sexual y reproductiva en todo el
mundo y figuran entre las 5 categorías principales por las que los adultos buscan
atención médica.

Lamentablemente la falta de sensibilidad del público, la falta de de capacitación

del personal sanitario y el arraigado estigma generalizado entorno a las ITS
siguen dificultando un mayor y más eficaz recurso a estas intervenciones.

Nuestra empresa es consciente de esta realidad y actúa en consecuencia,

colaborando en aquellas campañas que promueven la prevención de dichas
enfermedades, porque nuestro objetivo es disfrutar sexo seguro y natural
atravesó de nuestros productos.

Por ultimo hablar de las sustancias nocivas para la salud, tras la aparición de este
tipo de sustancias en juguetes sexuales se aconseja al consumidor que verifique
que contiene cada producto y que aparezcan los datos del fabricante o
importador.

Para nuestra empresa este aspecto es fundamental ya que uno de nuestros

valores es ser respetuosos tanto con el medio ambiente como con el ser humano,
y por tanto los productos son totalmente respetuosos con ambos.
 ESTUDIO

ORGANIZACIONAL
CLIMA ORGANIZACIONAL
Para la empresa PlayDust es indispensable mantener la motivación, valorización
y relaciones cordiales entre todas las personas con las cuales, para que el
desempeño de la empresa siga por buen curso y, en función se logren de los
objetivos y planes de trabajo propuestos por la dirección general

El clima organizacional se caracteriza principalmente por la percepción compartida

que poseen empleados y los directivos o dueños de una empresa para trabajar en
conjunto de la mejor manera posible y respetando los derechos y deberes de
todos por igual. De esta manera es como se obtienen los siguientes rubros para
crear el mejor clima organizacional organizando la infraestructura, maquinaria y
personal y que se encuentren en óptimas condiciones e interrumpir la línea de
trabajo.

Espacio físico: Como apertura del negocio será en una

bodega rentada donde estará las oficinas y el área de
producción

Estructura: organigrama sobre el cual se organizan los

trabajadores de la empresa según sus tareas,
obligaciones y horas de trabajo.

Valores: Responsabilidad sentido de compromiso,

productividad, puntualidad, capacidad de toma de
decisiones. Y creatividad

Identidad: Hacerlos sentir cómodos y se transmite mediante cualquier acto

comunicacional de la empresa., conseguir una relación armoniosa entre todas las

actividades comunicacionales.
Comunicación: se optó por las más adecuadas de acuerdo al funcionamiento de
la empresa

1. Colectiva

Este tipo de comunicación ocurre cuando hay más de dos personas que
intercambian mensajes. En estos casos, puede darse la situación de que a pesar
de que una persona se dirige a la otra en su discurso, se pretende causar un
efecto no en ella, sino en el resto de la gente.

2. Comunicación organizacional

La comunicación organizacional se refiere a la comunicación que ocurre dentro de

las empresas y de la empresa hacia afuera. También recibe el nombre de
comunicación corporativa.

3. Comunicación vertical

La comunicación vertical es un tipo de comunicación que se da entre diferentes

niveles o posiciones jerárquicas dentro de una organización. Existen de dos tipos:

3.1Comunicación ascendente: de los empleados a los mandos superiores.

3.2Comunicación descendente: de los mandos superiores a los empleados

4. Comunicación horizontal

Otro tipo de comunicación organizacional que ocurre dentro del mismo nivel. Por
ejemplo, entre departamentos con el mismo rango jerárquico o entre trabajadores
de la misma oficina.

Liderazgo:

El liderazgo empresarial Consiste en la capacidad de dirigir e influir en los

comportamientos de los componentes de la empresa, integrándolos dentro de ella,
para conseguir unos objetivos comunes que son los objetivos de la empresa o
negocio. Para ello, es bueno elegir el tipo de liderazgo más adecuado para la
empresa y obtener un buen equilibrio entre las necesidades individuales y
empresariales.

Los diferentes tipos de trabajadores en una empresa pueden responder a

necesidades diferentes de liderazgo. El empresarial es el que es capaz de adaptar
los requerimientos a nivel corporativo con los objetivos a nivel personal de los
trabajadores.

Motivación: ofrecer un espacio de trabajo limpio e iluminado, dar bonos

especiales por productividad, respetar los días libres o de descanso, incentivar la
competitividad y brindarles.

Sueldos y salarios
Los salarios que PlayDust asigno a los empleados se hizo de acurdo a la oferta
del mercado en la zona en la que nos ubicamos, logrando así un sueldo
competitivo aunque de acuerdo con la Secretaria del Trabajo y Prevención social
(STPS) los salarios mínimos para 2019 son los siguientes:

Vendedor: 110.08

Encargado de bodega y/o almacén 108.90

Secretario auxiliar 119.28

Los puestos que en PlayDust tiene son semejantes a estos y se ofrece lo

siguiente:

Vendedor: 1000

Empaquetador: 1000
Becario: 800

Estos sueldos son de manera semanal.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
 Descripción de puestos
Recursos Humanos
PlayDust S.A. de C.V.

Cargo Becario
Departamento Ventas
Puesto al que reporta Vendedor

Objetivo Llevar control del sitio web para las entregas de la materia

Experiencia 6 meses en el control de redes sociales

Escolaridad Licenciatura en mercadotecnia o afín

Responsabilidades y Autoridades

RESPONSABILIDADES:
>Control y administración de sitios web (página de Facebook, pagina web)
>Control en las ventas
>Comunicación al departamento de ventas en sucesos importantes
AUTORIDADES:
> Toma de decisión en ventas

Conocimientos y Habilidades

CONOCIMIENTO:
> Manejo básico de computadora y herramientas de oficina
>Conocimiento en ventas
> Conocimiento en publicidad
HABILIDADES
> Proactivo > Responsable >Trabajo bajo presión
>Trabajo en equipo > Puntualidad

Fecha de aprobación:
Elaborado por: Consultoría externa 20/11/19
Fecha de aplicación:
Revisado por: Consultoría externa 01/12/19

Firma de aprobación
Consultor externo
 Descripción de puestos
Recursos Humanos
PlayDust S.A. de C.V.

Cargo Vendedor
Departamento Ventas
Puesto al que reporta Consultoría

Objetivo Controlar el índice de ventas de la empresa

Experiencia 6 meses en ventas

Escolaridad Técnico en ventas, Preparatoria, licencia tipo A

Responsabilidades y Autoridades

RESPONSABILIDADES:
>Venta de los productos a los clientes
>Control en las ventas
>Comunicación entre el equipo de trabajo >Repartir el producto a clientes
AUTORIDADES:
> Toma de decisión en ventas
> Dirección del equipo de trabajo

Conocimientos y Habilidades

CONOCIMIENTO:
> Manejo básico de computadora y herramientas de oficina
>Conocimiento en ventas
> Conocimiento en publicidad >Manejar motocicleta
HABILIDADES
> Proactivo > Responsable >Trabajo bajo presión
>Trabajo en equipo > Puntualidad >Negociación
>Carisma > Control del estrés

Fecha de
aprobación:
Elaborado por: Consultoría externa 20/11/19
Fecha de aplicación:
Revisado por: Consultoría externa 01/12/19

Firma de aprobación
Consultor externo
 Descripción de puestos
Recursos Humanos
PlayDust S.A. de C.V.

Cargo Operador
Departamento Ventas
Puesto al que reporta Vendedor

Objetivo Lograr los resultados de manera efectiva

Experiencia No necesaria

Escolaridad Preparatoria

Responsabilidades y Autoridades

RESPONSABILIDADES:
>Armado de los paquetes
>Control de los productos
>Control de inventarios
AUTORIDADES:
> Toma de decisión

Conocimientos y Habilidades

CONOCIMIENTO:
> Manejo básico de computadora y herramientas de oficina
> Experiencia en almacén e inventarios

HABILIDADES
> Proactivo > Responsable >Trabajo bajo presión
>Trabajo en equipo > Puntualidad >Control

Fecha de
aprobación:
Elaborado por: Consultoría externa 20/11/19
Fecha de aplicación:
Revisado por: Consultoría externa 01/12/19

Firma de aprobación
Consultor externo
VALUACION DE PUESTO METODO POR PUNTOS
VENTAS

FACTORES ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO GRADO PUNTOS

REQUISITOS MENTALES

El puesto requiere una instrucción que corresponda al nivel de educación

Instrucción esencial C 30
media superior

El puesto requiere que el ocupante posee una experiencia mínima de 6

Experiencia anterior A 10
meses

El puesto requiere que el ocupante tenga iniciativa e ingenio para resolver

Iniciativa e ingenio D 40
(50% o más) problemas sencillos que se presentan

REQUISITOS FISICOS

Naturaleza sentado de pie o caminando elevando y acarreando pesos

Esfuerzo físico necesario livianos a bajo continuidad intermitente sin actividades o problemas C 45
rígidos.

El puesto requiere concentración moderada operaciones algo variables,

Concentración mental o visual C 60
periodo de longitud moderada, pueden ser interrumpidos a voluntad.

RESPONSABILIDAD POR

Supervisión del personal El puesto requiere que el ocupante dirige el puesto de una o dos personas. B 10

El puesto requiere que el ocupante maneje materiales y herramientas de

Material o equipamiento C 15
muy poca atención

Trabajo variado de complejidad alta que requiere concentración para la

planificación, dirección y control de la gestión empresarial tiene
Métodos o procesos B 20
responsabilidad inherente al seguimiento y mejora continua de los
procesos organizacionales.

Información confidencial La naturaleza del puesto demanda absoluto sigilo y discreción B 10

CONDICIONES DE TRABAJO

Ambiente de trabajo Buenas condiciones sin elementos físicamente desagradables A 5

Riesgos Ambiente de trabajo normal sin accidentes de trabajo A 5

TOTAL DE PUNTOS 250

 BECARIO
FACTORES ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO GRADO PUNTOS
REQUISITOS MENTALES

El puesto requiere una instrucción que corresponda al

Instrucción esencial C 30
nivel de educación media superior

El puesto requiere que el ocupante posee una

Experiencia anterior A 10
experiencia de 6 meses

El puesto requiere que el ocupante tenga iniciativa e

Iniciativa e ingenio ingenio para resolver (50% o más) problemas sencillos D 40
que se presentan

REQUISITOS FISICOS

Esfuerzo mínimo o desarrollado especializado en que se

A 10
operan maquinas totalmente automáticas.
Esfuerzo físico necesario

El puesto requiere concentración moderada operaciones

Concentración mental o visual algo variables, periodo de longitud moderada, pueden ser C 60
interrumpidos a voluntad.

RESPONSABILIDAD POR
El puesto requiere que el ocupante dirija el puesto de una
Supervisión del personal B 10
o dos personas.

El puesto requiere que el ocupante maneje materiales y

Material o equipamiento C 15
herramientas de muy poca atención

Trabajo variado de complejidad alta que requiere

concentración para la planificación, dirección y control
Métodos o procesos de la gestión empresarial tiene responsabilidad inherente B 20
al seguimiento y mejora continua de los procesos
organizacionales.

La naturaleza del puesto demanda absoluto sigilo y

Información confidencial B 10
discreción
CONDICIONES DE TRABAJO
Buenas condiciones sin elementos físicamente
Ambiente de trabajo A 5
desagradables

Riesgos Ambiente de trabajo normal sin accidentes de trabajo A 5

TOTAL DE PUNTOS 215

 OPERADOR
FACTORES ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO GRADO PUNTOS
REQUISITOS MENTALES
El puesto requiere una instrucción que
Instrucción esencial corresponda al nivel de educación superior E 50
completo
El puesto requiere que el ocupante posee una
Experiencia anterior B 20
mínima de 6 meses
El puesto requiere que el ocupante tenga iniciativa e
Iniciativa e ingenio ingenio para resolver constantemente problemas F 60
difíciles
REQUISITOS FISICOS
Naturaleza sentado de pie o caminando elevando y
Esfuerzo físico necesario acarreando pesos livianos a bajo continuidad C 45
intermitente sin actividades o problemas rígidos.

El puesto requiere concentración moderada

Concentración mental o visual operaciones algo variables, periodo de longitud C 60
moderada, pueden ser interrumpidos a voluntad.
RESPONSABILIDAD POR
El puesto requiere que el ocupante dirija el
Supervisión del personal B 10
puesto de una o dos personas.
El puesto requiere que el ocupante tenga
responsabilidad directa por la atención y
Material o equipamiento E 50
cuidado sobre materiales maquinaria y
equipos de costo y complejidad

Trabajo variado de complejidad media que

Métodos o procesos requiere de concentración para la E 50
organización y ejecución de sus funciones

La naturaleza del puesto demanda absoluto

Información confidencial F 30
sigilo y discreción
CONDICIONES DE TRABAJO
Aceptables condiciones de trabajo con poca
Ambiente de trabajo exposición a una combinación de elementos C 15
desagradables
Riesgos Ambiente de trabajo normal sin accidentes de trabajo
A 5
TOTAL DE PUNTOS 395
 b 0.07
a 874.57
Syx 133.42
Puesto puntos Salario xy x2 y2 Pronostico
Vendedor 205 1000 2015000 4060225 1000000 900
Becario 215 800 172000 46225 640000 905
Operador 395 1000 395000 156025 1000000 994
875 933.3 2582000.0 4262475.0 2640000.0

Demanda pronosticada con método de regresión lineal

1200

1000

800
Unidades

600
Demanda (y)

400 Pronóstico (Y)

200

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Periodos
 LAS 7P
1. Personas
Retener clientes tiene que ver con la construcción de relaciones y las relaciones
tienen que ver con la gente. Si queremos retener nuestros clientes, debemos de
tratar al consumidor como a una persona, no como un simple consumidor. Para
lograrlo, por eso es importante que sepamos tratar bien al cliente.

2. Producto
El producto debe estar en consonancia con el público objetivo de la marca. Si el
producto está alineado con las necesidades del consumidor, será mucho más
sencillo tener éxito. Si no lo está, la tarea será mucho más complicada. Por eso,
es tan importante que los productos evolucionen al mismo ritmo que las
necesidades de nuestros clientes.

3. Lugar
El lugar en que se emplaza el producto es clave, y no sólo en las tradicionales
tiendas físicas, sino también en el e-commerce. Un buen producto ofrecido en un
buen contexto tiene más posibilidades de conectar con el cliente nosotros
planeamos implementar una página web que nos permita tener un control y así
evitar gastos.

4. Precio
El cliente de una empresa asume que ésta cuida de él. Ésta es la razón por está
dispuesto para pagarle. Y seguirá estando dispuesto a pagar el precio que la
empresa le impone siempre y cuando le ofrezca pequeños “premios” en forma de
descuentos, ofertas y servicios adicionales sin recargo mantendremos dos
paquetes uno de 900 y el otro de 1400 respectivamente.

5. Promoción
Para dar promoción a nuestro producto ocuparemos el conocimiento que tenemos
de nuestros clientes para poder implantarles nuestros anuncios en redes sociales
debido a que en los tiempos actuales las redes sociales forman parte de la vida de
las personas.

6. Procesos
Para retener nuestros clientes, PlayDust debe de prestar mucha atención a los
procesos, monitorizando los social media, realizar entrevistas de satisfacción del
cliente, y apostando por el marketing de automatización. Se trata de procesar los
datos aportados por el cliente para convertirlos en acciones que contribuyan a la
fidelización del consumidor.

7. Posicionamiento
Para tener un impacto y mantener una buena posición en el mercado debemos de
tener muy claro quiénes somos y comunicar nuestra personalidad de manera
clara y repetida al consumidor.
 POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO.
En el siguiente mapa nos ubicamos frente a los competidores de la zona como
una empresa líder en la sección de productos con precios medio-altos.

MAPA DE POSICIONAMIENTO VARIEDAD VS PRECIO

MÁS VARIEDAD

MENOS PRECIO MÁS PRECIO

MENOS VARIEDAD
SEGMENTACIÓN.
Nuestra estrategia de segmentación será diferenciada y concentrada, es decir
para un público especifico hombres y mujeres. Debido a que en nuestro sector
existe mucha competencia ofrecemos un producto y servicio diferencial y un
asesoramiento especializado como valor añadido.

TARGET.
Hombres y mujeres que van desde los 18 años hasta los 40. Donde el 54% de los
clientes potenciales son mujeres y el 46% restante son hombres.

DIFERENCIACIÓN.
Nos diferenciamos del resto de las sex shop porque nuestro servicio es en línea
con entrega a domicilio. Somos una sex shop diseñada desde una perspectiva
para parejas y de manera individual. Diseñamos paquetes predeterminados
basados en la activación sexual a través de los sentidos, además el cliente tendrá
la posibilidad de elegir cuales sentidos quiere combinar y crear paquetes
personalizados.

El packaging de estos tendrá un diseño exclusivo y diferenciador del resto de

productos que se venderán en la tienda.
 TARGET

EDAD PROFESION PERSONALIDAD

18 a 40 Cualquier profesión Mente abierta,

decidida, arriesgada,
búsqueda de romper
la rutina

HOBBYS PODER SEXO

ADQUISITIVO
Cualquier hobby Hombres y mujeres
Medio

CULTURA CREENCIAS DIVERSIONES

Multicultural Cualquier creencia Experimentación,

sorpresas, salir de la
rutina
 IMAGEN CORPORATIVA
En la actualidad, la Imagen Corporativa adquiere una importancia fundamental,
creando valor para la empresa y estableciéndose como un activo intangible
estratégico de la misma. La existencia de una buena Imagen Corporativa en los
públicos permitirá a la empresa ocupar un espacio en la mente de los públicos.
Por medio de la Imagen Corporativa, la empresa existe para los públicos. Y
cuando hablamos de existir, nos referimos a ocupar un espacio en la mente de la
gente. Significa estar presentes para ellos. Ese espacio ganado en la mente de las
personas es la Imagen Corporativa. Si la compañía está en la mente de los
públicos, existe, y si no, no existe.

Algunos elementos de la imagen corporativa de la empresa en desarrollo son los

siguientes:

 Nombre de la Empresa: PlayDust.

Tal nombre hace referencia a la palabra de origen de habla inglesa Play, que
traducido al español significa “jugar”, sin embargo, el uso del término
convocado en inglés, es variado, puesto que dicha palabra da por entender un
contexto de tener contacto con algo, manipular, sentir, etc.

En cuanto al término Dust, que también es una palabra de origen de habla

inglesa, traducido al español como “Polvo”, hace referencia a la expresión
coloquial generalmente usada en España, que hace referencia a consumar un
acto sexual, o un acto íntimo con fines eróticos, comúnmente expresada de la
siguiente manera; “echar un polvo”.

La conjugación de ambos vocablos, crean en un sentido una referencia a

estimular las tendencias antes mencionadas al público. En términos generales,
la el nombre pretende reflejar por mensaje tener un “contacto directo con tu
sexualidad”, sin prejuicio alguno.
 Logo y Simbología:
El Logo propuesto, pretende ser simple, pero de gran impacto visual. Dentro de
los elementos de más peso se encuentran las manos de Adán y de Dios,
tomadas de la famosa obra de arte hecha por Miguel Ángel, llamada
“Creazione di Adamo” (La Creación de Adán). La razón de dicho elemento es
por la teoría planteada dentro del Cristianismo acerca del origen de la vida.
Haciendo referencia a lo descrito en la Biblia sobre Adán y Eva y el origen de la
vida misma. Y con esta referencia denotar, que el llamado “pecado” no es más
que una invitación a lo desconocido, que puede resultar en gran placer.

El punto rojo sobre el cual, ambas manos hacen contraste, representa el punto
anatómicamente estimulado que genera placer sexual en el ser humano.

En cuestión de los colores, se eligió una paleta de colores cálidos, matices

rojizos que enfatizan la atracción, fuerza y vigor. Y se asocia naturalmente al
fuego, desatan el deseo, la energía el calor, pero sobre todo el placer.

 Eslogan:
Es de vital importancia usar un lema único e innovador, que describa en
primer plano la visión que la empresa tiene para con sus consumidores. Y es
que la siguiente frase describe el profesionalismo que se pretende tener en
cuanto al tipo de mercado y la naturaleza de los productos ofrecidos.
“Sexpertos en placer…”. La combinación
de ambas palabras (Sexo y Expertos) crea
una armoniosa expresión que denota
picardía y atención inmediata, dejando a
propósito los puntos suspensivos, para
imprimir una sensación de suspenso y
sorpresa.
 INSUMOS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

Implicación.
Packs que activan la sexualidad a través de la experimentación por medio de los
sentidos.

Atractivo.
Diseño de packaging, productos seleccionados que activen los sentidos y
asesoramiento.

Tipología del producto.

Juguetes sexuales, lubricantes, velas, geles, lencería, vino, chocolates.

Procedencia.
Proveedor seleccionado por productos de calidad: Sextoydepot

Periodicidad de compra.
Esporádicamente

Forma de compra.
Esporádicamente y planeada

Ciclo de vida.
Debido a la tipología de productos, se pueden encontrar algunos que tienen más
duración que otros, como por ejemplo los juguetes sexuales y la lencería.

Por el contrario los productos como preservativos, aceites, vino, chocolate, velas y
vino tendrán una duración más corta siendo estos los de mayor rotación en la
tienda

TIPOLOGIA DEL PRODUCTO.

Portafolio

De

Productos
PLAY DUST

PARA MUJERES PARA HOMBRES PARA PAREJAS

DILDOS/VIBRADORES MASAJEADORES ANILLOS VIBRADORES

Lelo-Iris Lelo-Bruno Lelo-Tor 2

Lelo-Isla Lelo- Woki Lelo- Pino

Lelo – Isla2

DILDOS/VIBRADORES DILDOS/VIBRADORES

Lelo-Iris Lelo-Iris

Lelo-Isla Lelo-Isla

Lelo – Isla2 Lelo – Isla2

PLAY DUST

DUREX DUREX DUREX

PLEASURE ANATOMIC ELITE

MAX EASY FINO

ON

DUREX DUREX DUREX DUREX

PLEASURE PLEASURE PLEASURE PLEASURE

MAX MAX MAX MAX

PLAY DUST

TANGAS SUJETADORES BODYS

Bracli bego’s negro

Bracli bego’s marfil

Bracli bego’s rojo

Bracli classic negro Int-silver tricot
Bracli bego’s negro
Bracli classic marfil Int-glitter animaler

Bracli classic rojo

Bracli classic negro

PLAY DUST

ACEITES LUBRICANTES
VELAS

AROMATICOS Toko-Cereza Dona-Blushing Berry

Shunga-Naranja Toko-Melocoton Dona-Strawberry

Shunga-Frutas Toko-Fresas con Dona-Sinful

Champan
Shunga-Melocoton Shunga-Choolate

COMESTIBLES

Shunga-Chocolate

Kamasutra-
Frambuea Kiss

Kamasutra-
PLAY DUST

GUSTO OLFATO VISTA

Lubrucante Velas Esposas

Tinta comestible Lubricante CD

Touch play Dados Aceite

TACTO OIDO

Antifaz CD

Pluma Aceite

Aceite aromatico Hump game

ESTUDIO

FINACIERO
 ANÁLISIS FINANCIERO PLAYDUST
Para inicio de operaciones PlayDust necesita una inversión inicial de $150,000.00
los cuales podrán ser aportados por los socios involucrados en el proyecto o a
través de un financiamiento. Este capital será utilizado para la adquisición de
equipo de reparto (Una Motocicleta), la renta del establecimiento físico de la
empresa, equipo de oficina y el pago de los servicios que se necesitan para
comenzar operaciones.

Como entradas de dinero la empresa prevé un estimado en ventas que se muestra

a continuación:

60,000

50,000

40,000

30,000

20,000

10,000

0
 ENTRADAS 2020
Entradas enero
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romántico (13 personas x
$900) $11,700.00
Ingreso por ventas paquete amantes (12 personas x
$1400) $16,800.00
Total $28,500.00
Capital social $150,000.00
Total $178,500.00
Entradas febrero
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas (30 personas x $900) $27,000.00
Ingreso por ventas paquete amantes (20 personas x $1400 $28,000.00
Total $55,000.00

Entradas marzo
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romantico (10 personas x
$900) $17,500.00
Ingreso por ventas paquete amantes (10 personas x
$1400) $14,000.00
Total $31,500.00

Entradas abril
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romantico (13 personas x
$900) $11,700.00
Ingreso por ventas paquete amantes (11 personas x
$1400) $15,400.00
Total $27,100.00
Entradas mayo
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romantico (11 personas x
$900) $ 9,900.00
Ingreso por ventas paquete amantes (8 personas x $1400) $11,200.00
Total $21,100.00
Entradas junio
 Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romántico (8 personas x $900) $ 7,200
Ingreso por ventas paquete amantes (7 personas x $1400) $ 9,800
Total $17,000.00
Entradas julio
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romántico (9 personas x $900) $5,400.00
Ingreso por ventas paquete amantes (6 personas x $1400) $8,400.00
Total $13,800.00

Entradas agosto
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romántico (9 personas x $900) $ 8,100.00
Ingreso por ventas paquete amantes (8 personas x $1400) $11,200.00
Total $19,300.00

Entradas septiembre
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romántico (8 personas x $900) $ 8,100.00
Ingreso por ventas paquete amantes (7 personas x $1400) $ 9,800.00
Total $17,900.00
Entradas octubre
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romántico (8 personas x $900) $ 7,200.00
Ingreso por ventas paquete amantes (8 personas x $1400) $11,200.00
Total $18,400.00
Entradas noviembre
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romántico (7 personas x $900) $ 6,300.00
Ingreso por ventas paquete amantes (9 personas x $1400) $12,600.00
Total $18,900.00
Entradas diciembre
Concepto Cantidad
Ingreso por ventas paquete romántico (13 personas x
$900) $11,700.00
Ingreso por ventas paquete amantes (10 personas x
$1400) 14100
Total $25,800.00
Total anual $265,800.00

Salidas 2015
Salidas
Salidas 2015 Primer mes Segundo mes
Motoneta $20,000.00 $0.00
Renta $6,000.00 $6,000.00
Publicidad $550.00 $550.00
Tetéfono, cable, internet $450.00 $450.00
Electricidad $1,500.00 $1,500.00
Sueldos y salarios $20,000.00 $20,000.00
Papeleria $1,000.00 $1,000.00
Gastos de operación e insumos $5,000.00 $3,000.00
Total $34,500.00 $32,500.00
 Flujo de Efectivo
Flujo de efectivo del 1 de enero de 2014 al 31 de diciembre de 2015
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Saldo inicial de cuenta de efectivo $125,000.0 $148,500.0 $152,000.0 $150,600.0 $143,700.0 $132,200.0 $128,200.0 $117,600.0 $107,500.0 $94,900.00 $92,200.00 $89,500.00
0 0 0 0 0 0 0 0 0
Entradas de operación
Inversión inicial $150,000.0
0
Ventas $28,500.00 $55,000.00 $31,500.00 $27,100.00 $21,100.00 $17,000.00 $13,800.00 $27,500.00 $17,900.00 $18,400.00 $18,900.00 $25,800.00 $17,500.00
Total disponible $178,500.0 $180,000.0 $180,000.0 $179,100.0 $171,700.0 $160,700.0 $159,700.0 $146,100.0 $136,000.0 $126,400.0 $120,700.0 $118,000.0 $107,000.0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Salidas de operación
Motoneta $20,000.00
Renta $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00
Publicidad $550.00 $550.00 $550.00 $550.00 $550.00 $550.00 $550.00 $550.00 $550.00 $550.00 $550.00 $550.00 $550.00
Tetéfono, cable, internet $450.00 $450.00 $450.00 $450.00 $450.00 $450.00 $450.00 $450.00 $450.00 $450.00 $450.00 $450.00 $450.00
Electricidad $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00 $1,500.00
Sueldos y salarios $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00 $19,000.00
Papeleria $1,000.00 $1,000.00 $500.00 $1,000.00 $500.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00 $1,000.00
Gastos de operación e $5,000.00 $3,000.00 $3,000.00 $3,000.00 $3,000.00 $3,000.00
insumos
Total salidas $53,500.00 $31,500.00 $28,000.00 $28,500.00 $28,000.00 $28,500.00 $31,500.00 $28,500.00 $28,500.00 $31,500.00 $28,500.00 $28,500.00 $28,500.00

Saldo de flujo de efectivo $125,000.0 $148,500.0 $152,000.0 $150,600.0 $143,700.0 $132,200.0 $128,200.0 $117,600.0 $107,500.0 $94,900.00 $92,200.00 $89,500.00 $78,500.00
0 0 0 0 0 0 0 0 0

Para el flujo de efectivo se prevé que sea el que a continuación se muestra, cabe destacar que para que la empresa mantenga un flujo positivo las ventas deben ser contantes y rebasar los 10,000.00, se
contemplan gastos fijos que la empresa tiene como la renta, publicidad, sueldos y salarios y los gastos de operación e insumos los cuales son variables en todos los meses ya que se ven influenciados por
las ventas, se estima que la empresa PlayDust comience operaciones con la aportación del capital de accionistas y se obtenga como resultado de operaciones 125,000.00 para el primer mes. Para cerrar
operaciones se prevé que PlayDust obtenga 78,500.00 de manera positiva siendo así que la empresa comience de manera positiva el primer año de operaciones.
 Estado de Resultados
Estado de Resultados del 1 de enero de 2014 al 31 de diciembre de 2015
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Ventas al contado $28,500.00 $55,000.00 $31,500.00 $27,100.00 $21,100.00 $17,000.00 $27,500.00 $17,900.00 $18,400.00 $18,400.00 $18,900.00 $20,200.00
Ventas a crédito
Total ventas $28,500.00 $55,000.00 $31,500.00 $27,100.00 $21,100.00 $17,000.00 $27,500.00 $17,900.00 $18,400.00 $18,400.00 $18,900.00 $20,200.00

Utilidad Bruta $28,500.00 $55,000.00 $31,500.00 $27,100.00 $21,100.00 $17,000.00 $27,500.00 $17,900.00 $18,400.00 $18,400.00 $18,900.00 $25,800.00 $307,100.00

Gastos de operación y administrativos

Renta $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00 $6,000.00
Publicidad $550.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00
Tetéfono, cable, internet $450.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00
Electricidad $1,500.00 $250.00 $250.00 $250.00 $250.00 $250.00 $250.00 $250.00 $250.00 $250.00 $250.00 $250.00 $250.00
Papeleria $1,000.00 $500.00 $500.00 $500.00 $500.00 $500.00 $500.00 $500.00 $500.00 $500.00 $500.00 $500.00 $500.00
Sueldos y salarios $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00 $10,000.00
Mantenimiento de equipo $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 $300.00 $300.00
Total $19,800.00 $17,700.00 $17,700.00 $17,700.00 $17,700.00 $17,700.00 $17,700.00 $17,700.00 $17,700.00 $17,700.00 $17,700.00 $17,700.00

Utilidad antes del ISR $8,700.00 $37,300.00 $13,800.00 $9,400.00 $3,400.00 -$700.00 $9,800.00 $200.00 $700.00 $700.00 $1,200.00 $8,100.00
ISR 34% $2,958.00 $12,682.00 $4,692.00 $3,196.00 $1,156.00 -$238.00 $3,332.00 $68.00 $238.00 $238.00 $408.00 $2,754.00

Utilidad/Pérdida Neta $5,742.00 $24,618.00 $9,108.00 $6,204.00 $2,244.00 -$462.00 $6,468.00 $132.00 $462.00 $462.00 $792.00 $5,346.00

Utilidad acumulada $5,742.00 $30,360.00 $39,468.00 $45,672.00 $47,916.00 $47,454.00 $53,922.00 $54,054.00 $54,516.00 $54,978.00 $55,770.00 $61,116.00

Impuestos acumulados $2,958.00 $15,640.00 $20,332.00 $23,528.00 $24,684.00 $24,446.00 $27,778.00 $27,846.00 $28,084.00 $28,322.00 $28,730.00 $31,484.00
 Balance General
Balance General del 1 de enero de 2014 al 31 de diciembre de 2015
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
ACTIVO
Circulante
Caja y bancos $125,000.00 $148,500.00 $152,000.00 $150,600.00 $143,700.00 $132,200.00 $128,200.00 $117,600.00 $107,500.00 $94,900.00 $92,200.00 $89,500.00
Cuentas por cobrar $55,000.00 $31,500.00 $27,100.00 $21,100.00 $17,000.00 $13,800.00 $27,500.00 $17,900.00 $18,400.00 $18,900.00 $25,800.00
Total activo $125,000.00 $203,500.00 $183,500.00 $177,700.00 $164,800.00 $149,200.00 $142,000.00 $145,100.00 $125,400.00 $113,300.00 $111,100.00 $115,300.00
circulante

Fijo
Maquinaria y equipo $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00
Total activo fijo $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00

TOTAL DE ACTIVOS $145,000.00 $223,500.00 $203,500.00 $197,700.00 $184,800.00 $169,200.00 $162,000.00 $165,100.00 $145,400.00 $133,300.00 $131,100.00 $135,300.00

PASIVOS
Impuestos por pagar $2,958.00 $15,640.00 $20,332.00 $23,528.00 $24,684.00 $24,446.00 $27,778.00 $27,846.00 $28,084.00 $28,322.00 $28,730.00 $31,484.00
TOTAL DE PASIVOS $2,958.00 $15,640.00 $20,332.00 $23,528.00 $24,684.00 $24,446.00 $27,778.00 $27,846.00 $28,084.00 $28,322.00 $28,730.00 $31,484.00

CAPITAL CONTABLE
Capital social $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00 $100,000.00
Utilidades retenidas $5,742.00 $30,360.00 $39,468.00 $45,672.00 $47,916.00 $47,454.00 $53,922.00 $54,054.00 $54,516.00 $54,978.00 $55,770.00 $61,116.00

Total capital contable $105,742.00 $130,360.00 $139,468.00 $145,672.00 $147,916.00 $147,454.00 $153,922.00 $154,054.00 $154,516.00 $154,978.00 $155,770.00 $161,116.00

Total pasivo y capital $108,700.00 $146,000.00 $159,800.00 $169,200.00 $172,600.00 $171,900.00 $181,700.00 $181,900.00 $182,600.00 $183,300.00 $184,500.00 $192,600.00
Razones financieras de la empresa se hace una comparativa al iniciar y al concluir operaciones. La empresa para inicio de operaciones tiene la capacidad de cubrir 3.86 con el activo circulante, esta tasa
se ve afectada ya que sufre un retroceso para el final de las operaciones del año 2020 ya que el activo circulante podria cubrir 3.66 veces el pasivo de la empresa de manera liquida.

Mientras que con la Prueba del acido la empresa tiene la capacidad de liquidar sus obligaciones corrienetes hasta 3.86 veces esto al inico de operaciones que en comparativa con el ultimo mes la
empresa de manera efectiva puede liquidar hasta 3.66 veces su deuda. Para la razon de capital de trabajo la empresa tiene 103,816 como activos para cubrir su deuda a corto plazo.

La rentabilidad de las ventas sobre la utilidad neta es del 20.72%, mientras que la rentabilidad sobre las operaciones es del 4.56% asi mismo la remtabilidad que tiene la utidad neta contra el capital es
del 5.35%

Esto demuestra que PlayDust obtendria un inicio de operaciones positivo y que es un negocio rentable teniendola capacidad de cubrir su deuda.

Indicadores financieros de la empresa evaluados

al año de operación

Prueba de liquidez
Activo circulante/pasivo circulante 3.86703794 3.66
Prueba de ácido
Activo circulante-inventario/pasivo
3.86703794 3.66
circulante
Capital de Trabajo
Activos totales-pasivos 103,816.00 103,816.00
Razones de eficiencia y operación:
Rentabilidad sobre ventas
(Utilidad neta/ventas netas)*100 20.72 20.72
(utilidad de operación/ventas)*100 4.65116279 4.65
Rentabilidad sobre capital
(Utilidad neta/capital)*100 5.35 5.35
 DOCUMENTOS PARA LA APERTUFA DE UN NEGOCIO,

ACTA CONSTITUTIVA
2.2. ACTA CONSTITUTIVA

El Acta Constitutiva es los documentos o constancias notariales en las cuales se registran todos los
datos correspondientes y referentes a la formación de una agrupación o sociedad. El Acta Constitutiva
es el documento que da vida y en el que se estipulan todos los aspectos generales y básicos de la
empresa: denominación social, objetivo, tipo de empresa, administración y control de la misma,
duración, etc.; referente a la formación de la sociedad. Además se especifica las bases, fines,
integrantes, actividades específicas de cada integrante y/o las firmas autenticadas que permiten
verificar la identidad de dichos integrantes.

2.2.1. ¿Cómo se tramita?

Posterior a ser aceptada la Solicitud de permiso para la constitución de sociedad ante la S.R.E., se
acude a una notarial y se entrega la documentación necesaria que acredite la protocolización del acta
Constitutiva.

ESCRITURA DE CONSTITUCION.
SOCIEDAD EN NOMBRE COLECTIVO
NÚMERO _455050_. En la ciudad de Santa María Atarasquillo Lerma de Villada, a las 16:30 horas del día 08 de
Noviembre de 2019. Ante mí, Licenciado Rivelino Santos Millán, Notario, de este domicilio, comparecen las
jóvenes Becerril Alanís Monserrat ,Flores González Nadia Alejandra, Miguel Salguero Fabiola, Neri Almaraz
Alexis y Rebollo Gutierrez Esteban de 21, 21,21, 23 y 21 años de edad respectivamente, con la misma
PROFESION de Ingeniería en Desarrollo de Negocios y Gestión Empresarial, del domicilio de: Calle Morelos,
No. 58, Ranchería de Morelos Mun. De Xonacatlán, Edo. México; Avenida San Francisco, No. 8, San Francisco
Xochicuatla, Edo. México; Calle 16 de Septiembre, No. 28, San Sebastián, Metepec, Edo. México y Calle Nicolás
Bravo No. 103, San Mateo Oxtotitlán; Toluca, Estado de México respectivamente, de nacionalidad Mexicana
todas las partes involucradas,; Y QUIENES ME DICEN: Que han dispuesto constituir y en efecto por este acto
constituyen una Sociedad Colectiva, que se regirá por las cláusulas que más adelante se expresarán. Asimismo,
para los efectos del artículo cuarenta y cuatro del Código de Comercio declaran los otorgantes que no poseen
participaciones sociales en otras sociedades mercantiles.

DE LA NATURALEZA, NACIONALIDAD, RAZÓN SOCIAL Y DOMICILIO.

PRIMERA: La sociedad que se constituye es de naturaleza colectiva; de nacionalidad mexicana y girará con la
Razón Social de Sector comercio, Subsector Tiendas eróticas, pudiendo utilizar como nombre comercial “Play
Dust”.
SEGUNDA: El domicilio principal de la sociedad es la calle AV. Gobernadores, Cabecera Municipal de Metepec,
Estado de México; pero por acuerdo de la administración podrá abrir sucursales, agencias, oficinas y dependencias
en cualquier otro lugar dentro o fuera del territorio de la República.

DEL PLAZO Y FINALIDAD SOCIAL.

TERCERA: El plazo de la sociedad es por tiempo indefinido a partir de la fecha en que se inscriba ésta escritura
en el Registro de Comercio.
CUARTA: La Sociedad tendrá por objeto o finalidad dar servicios de estética canina, así como la venta de
alimento y artículos para mascotas.

DEL CAPITAL SOCIAL.

QUINTA: El capital de la sociedad será de 150,000 pesos, moneda de curso legal, (CIENTO CINCUENTA MIL
PESOS 00/100 MONEDA NACIONAL) el cual es distribuido de la forma siguiente: cada miembro de acuerdo a
lo establecido en esta acta posee una participación de 30,000 pesos.
SEXTA: El capital social se dividirá en acciones nominativas, con valor cada una de $900.00 NOVECIENTOS
PESOS MONEDA NACIONAL, que estarán representadas por títulos nominativos que podrán comprender una o
más acciones.

SÉPTIMA: Las acciones estarán divididas entre los socios fundadores de manera equitativa teniendo cada uno el
16.66% de la cantidad total.

OCTAVA: El fondo mínimo de reserva será de $50,000.00 CINCUENTA MIL PESOS 00/100 MN.

DE LOS SOCIOS

NOVENA: Cualquiera de los socios responde por el importe total de las obligaciones sociales. Todos son
deudores ante el acreedor.

DÉCIMA: Cada parte social nominativa confiere iguales derechos a su tenedor y la misma proporción en el
capital social y en las utilidades, dando derecho a un voto en las asambleas generales de socios, igualmente será
indivisible cada parte social, por lo que, cuando varios sean propietarios de una, nombrarán un representante
común. Los socios responden de las obligaciones sociales, hasta por el monto de sus aportaciones; salvo
aportaciones suplementarias o prestaciones accesorias.

UNDÉCIMA: Todos los socios tienen derecho al acceso de la información financiera y contable de la Sociedad
Mercantil.

DUODÉCIMA: Los socios ni por cuenta propia ni por ajena podrán dedicarse a negocios del mismo género de
los que constituye el objeto de la sociedad.

DÉCIMA TERCERA: La separación de un socio o el ingreso de otro, no afecta la razón social de la Sociedad,
sin embargo en el caso de que el nombre del socio aparezca en la razón social, deberá agregarse a ésta la palabra
“sucesores”.

DÉCIMA CUARTA: No podrán ceder sus derechos en la sociedad sin antes haber consultado la Asamblea de
Socios.

DÉCIMO QUINTA: En el contrato Social se podrá estipular que a la muerte de alguno de los socios, sus
herederos podrán continuar con la Sociedad.
 ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN

DÉCIMO SEXTA: Los Órganos que constituyen la sociedad están representados por:

 Órgano Supremo: Constituido por la Asamblea de Socios.

 Órgano Representativo: Constituido por el Consejo de Administración.
 Órgano de Control: Constituido por el Interventor.
DECIMO SÉPTIMA: Los Consejeros elegirán de entre ellos mismos un Presidente, siendo elegida para el cargo
la señorita Becerril Alanis Monserrat y un Secretario, siendo la señorita Flores Gonzalez Nadia Alejandra¸ dicho
secretario, podrá ser removido en cualquier tiempo por el órgano Supremo y sus faltas temporales o absolutas,
serán cubiertas por la persona que designe el mismo órgano.

DÉCIMO OCTAVA: El presidente queda facultado para realizar sin limitación alguna todos los actos, contratos
y operaciones relativos al objeto social; adquirir, vender enajenar, hipotecar, gravar, permutar, pignorar, entregar y
recibir en depósitos bienes muebles o inmuebles propiedad de la sociedad; recibir precios y cantidades que se le
adeuden a la sociedad y a otorgar las cancelaciones o finiquitos respectivos; otorgar escrituras de venta, tradición,
hipoteca y demás que recaigan sobre los bienes de cualquier naturaleza de la sociedad; obtener créditos de
cualquier naturaleza para el mejor desarrollo de los fines sociales; otorgar poderes judiciales o administrativos, de
naturaleza general o especial, así como los mandatos que crean necesarios para encargar a otras personas el
desempeño constante o accidental de todos o algunos ramos del tráfico de la Sociedad, pero nunca para delegar su
cargo. Para celebrar cualquier otro acto o contrato requerirán de la autorización del Órgano Supremo y del Órgano
Representativo.

DÉCIMO NOVENA: La Sociedad tendrá como representantes en el Órgano Supremo a: Neri Almaraz Alexis y
Rebollo Gutiérrez Esteban. En el Órgano Administrativo tendrá como representante a: Miguel Salguero Fabiola.

DEL INTERVENTOR:

VIGÉSIMA: La Sociedad podrá contar con la participación de un Interventor, pudiendo tener un suplente, si así
decide la Asamblea de Socio. Como representante del Órgano de Control, tendrá como interventor a: Millán
Moreno Miriam.

VIGÉSIMA PRIMERA: Los Concejeros fungirán en sus cargos mientras conserven su calidad de socios.

DE LOS INGRESOS Y RESERVA

VIGÉSIMA SEGUNDA: Los productos de la sociedad, después de deducidos los gastos, constituirán las
utilidades netas de la misma y se distribuirán de la manera siguiente:
a) El cinco por ciento se destinará para la constitución de un fondo de reserva;
b) El noventa y cinco por ciento restantes, se destinará para repartir entre los socios, proporcionalmente a las
partes sociales nominativas de cada uno.
VIGÉSIMA TERCERA: El Fondo de Reserva se constituirá con un mínimo del 5 por ciento del capital aportado
por los socios. Lo cual constituye a 4.500 (Cuatro mil pesos) M.N.
VIGÉSIMA CUARTA: Si hubiere pérdidas, estas se distribuirán entre los socios en proporción al número de sus
partes sociales nominativas y el capital pagado sobre ellas

DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN DE LA SOCIEDAD

VIGÉSIMA QUINTA: La sociedad se liquidará por haber dejado de cumplir sus fines o por decisión de los
socios.
VIGÉSIMO SEXTA: Asimismo, la sociedad podrá rescindirse respecto de un socio por:
a) Uso de la firma o del capital social para negocios propios.
b) Infracción al pacto social.
c) Infracción a las disposiciones legales que rijan el contrato social.
d) Comisión de actos fraudulentos contra la sociedad.
e) Quiebra o inhabilitación para ejercer el comercio.
f) Por cualquiera otra de las causas establecidas, para el caso en el artículo 229 de la Ley General de
Sociedades Mercantiles.

DEL EJERCICIO ECONÓMICO

VIGÉSIMO DECIMA: El ejercicio económico anual de la sociedad será del uno de enero al treinta y uno de
diciembre de cada año.

TRANSITORIO:

Yo el Notario HAGO CONSTAR:

Haberles leído en alta voz y en forma clara, explicando su valor circunstancias y valores correspondientes, así
como el que manifestaran su conformidad, firma el presente el día 08 de Noviembre del dos mil diez y siete,
procediendo a Autorizarlo en forma definitiva, en ciudad de Lerma, Estado de México en fecha arriba citada.

-------------------------------------------------- DOY FE. ------------------------------------------

Los comparecientes firman el 08 de noviembre del año de 2019

Nombre Firma

Becerril Alanís Monserrat

Flores González Nadia Alejandra

Miguel Salguero Fabiola

Neri Almaraz Alexis

Rebollo Gutiérrez Esteban

NOTARIO PÚBLICO

Firma

Con esta fecha y después de haber cumplido con los requisitos legales, autorizo esta escritura. DOY
FE.

"operación bursátil, pues para definirlos toma en consideración las ventas de títulos de crédito, una al contado
o plazo, y otra a plazo, señalando que el plazo para la reventa siempre vencerá a fin de mes en curso, negociándose los
Títulos por cantidades determinadas".
INSCRIPCIÓN ANTE EL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA (S.A.T.).
Se tiene que dar de alta la nueva sociedad mercantil ante el S.A.T., inscribiéndola en el Registro
Federal de Contribuyentes, de este registro se obtiene la Cédula Fiscal que contiene el número de
Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.).

¿Cómo se tramita?

Las personas morales deben de presentar la documentación siguiente:

El formulario de registro R-1 por duplicado y sus respectivos anexos (Anexo1: personas morales del
régimen general).

2) Acta Constitutiva original o copia certificada.

3) Original y copia del comprobante de domicilio fiscal.

4) Original y copia de Identificación del Representante Legal.

5) Clave Única de Registro de Población (CURP).

¿Por qué tramitarlo?

Se realiza para poder facturar, cumplir con tus obligaciones y pagar y recuperar impuestos.
 SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN AL
REGISTRO FEDERAL DE
CONTRIBUYENTES
ANTES DE INICIAR EL LLENADO DE
ESTAFORMA OFICIAL, LEA LAS
INSTRUCCIONES

CURP: CLAVE ÚNICA DE REGISTRO DE POBLACIÓN (Sólo Personas Físicas)

2

N= NORMAL

C= COMPLEMENTARI N
3 ANOTE LA LETRA CORRESPONDIENTE
AL TIPO DE SOLICITUD QUE PRESENTA:

CUANDO SE TRATE DE SOLICITUD COMPLEMENTARIA, INDICAR EL

SFC171118 3.1 NÚMERO DE FOLIO ASIGNADO POR 00015021

LA AUTORIDAD A LA SOLICITUD

ANTERIOR:

DATOS DEL CONTRIBUYENTE QUE SE INSCRIBE

4 SÓLO TRATÁNDOSE DE PERSONAS FÍSICAS (Ver instrucciones)

4.1

APELLIDO PATERNO

APELLIDO MATERNO

NOMBRE(S)

4.2 SÓLO TRATÁNDOSE DE PERSONAS MORALES (Ver instrucciones)

DENOMINACIÓN O Play Dust

RAZÓN SOCIAL

4.3 TRATÁNDOSE DE CONTRIBUYENTES RESIDENTES EN EL EXTRANJERO SIN ESTABLECIMIENTO PERMANENTE EN MÉXICO

NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL ASIGNADO EN EL PAÍS EN QUE RESIDAN

PAÍS DE RESIDENCIA FISCAL

4.4 DATOS POR FIDEICOMI

SI SE TRATA DE LA INSCRIPCIÓN DE UN FIDEICOMISO, INDIQUE:

DENOMINACIÓN O RAZÓN

SOCIAL DE LA FIDUCIARIA

RFC DE LA NÚMERO DE
FIDUCIARIA FIDEICOMIS
4.5 DOMICILIO FISCAL DEL CONTRIBUYENTE QUE SE INSCRIBE O DEL REPRESENTANTE DE LA PERSONA RESIDENTE EN EL EXTRANJERO

Reolin Barejon
CALLE

NÚMERO NÚMERO ENTRE LAS

Y/O LETRA
EXTERIOR No.2
Y/O LETRA
INTERIOR
CALLES DE Vicente Guerrero
Independencia Lerma de Villada
Y DE COLONIA

Lerma de Villada
LOCALIDAD
(en su caso)
5 DECLARO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE LOS DATOS
CONTENIDOS EN ESTA SOLICITUD SON CIERTOS

MUNICIPIO O
DELEGACIÓ Lerma Estado de México
7224251670

CÓDIGO POSTAL

52000

EENTIDAD FEDERATIVA
Estado de México
CORREO ELECTRÓNICO

FIRMA O HUELLA DIGITAL DEL CONTRIBUYENTE O BIEN, DEL REPRESENTANTE LEGAL, QUIEN MANIFIESTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD,
 SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO
ACUERDO por el que se crea el Registro de Personas Acreditadas para realizar trámites ante la Secretaría
de Hacienda y Crédito Público.
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Secretaría de Hacienda y Crédito
Público.
JOSE FRANCISCO GIL DIAZ, Secretario de Hacienda y Crédito Público, con fundamento en lo dispuesto por los
artículos 12, 14 primer párrafo, 16, 26 y 31 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 69-B y primero
transitorio fracción I del Decreto por el que se reforma la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, publicado en
el Diario Oficial de la Federación el día 19 de abril de 2000; 2, 4 y 6 del Reglamento Interior de la Secretaría de
Hacienda y Crédito Público, y
CONSIDERANDO
Que el Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006, prevé que para que un país tenga éxito en el nuevo esquema
mundial, es necesario contar con gobiernos ágiles, responsables, con capacidad de respuesta y herramientas para
enfrentar los retos que impone el desarrollo.
Que, asimismo, señala que se necesita un gobierno estratégico, orientado a administrar resultados, que requiere
que los procesos burocráticos que inhiben el desarrollo de los actores generadores de riqueza se rediseñen con un
enfoque de calidad para atender las necesidades del ciudadano; por lo que la rigidez tiene que ser sustituida por
flexibilidad, la cual nos permita derribar las barreras existentes para la innovación y creatividad, impuestas por la
excesiva normatividad y sobrerregulación existente.
Que el acuerdo para la adopción y uso por la Administración Pública Federal de la Clave Unica de Registro de
Población, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 23 de octubre de 1996, dispone el establecimiento y
adopción de una clave única y homogénea en todos los registros de personas a cargo de las dependencias y
entidades de la Administración Pública Federal, la cual es un instrumento de registro y acreditación fehaciente y
confiable dada la amplitud de su cobertura y su carácter obligatorio.
Que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, en cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 69-D y 69-M de
la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, presentó a la Comisión Federal de Mejora Regulatoria el programa
bianual de mejora regulatoria de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, mismo que dicha Comisión publicó en
su página de Internet, y en el cual se relacionan los trámites que esta Secretaría se comprometió a inscribir en el
Registro Federal de Trámites y Servicios.
Que la Ley Federal de Procedimiento Administrativo prevé en su artículo 69-B que cada dependencia y
organismo descentralizado, creará un Registro de Personas Acreditadas para realizar trámites ante éstas;
asignando al efecto un número de identificación al interesado, quien, al citar dicho número en los trámites
subsecuentes que presente, no requerirá asentar los datos ni acompañar los documentos que acrediten su
personalidad.
Que a fin de dar cumplimiento a lo anteriormente señalado, y proporcionar un mejor servicio y seguridad jurídica a
las personas que realicen trámites ante la Secretaría, he tenido a bien expedir el siguiente:
ACUERDO POR EL QUE SE CREA EL REGISTRO DE PERSONAS ACREDITADAS PARA REALIZAR
TRAMITES ANTE LA SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO
ARTICULO 1.- Se crea el Registro de Personas Acreditadas para realizar trámites ante la Secretaría de Hacienda
y Crédito Público, el cual tiene por objeto llevar un control y proporcionar a los usuarios un instrumento opcional que
simplifique el acreditamiento de personalidad de aquellos que realicen trámites en el ámbito de competencia de esta
dependencia, en los casos en que, de conformidad con la normatividad aplicable o la naturaleza del acto, se
requiera dicho requisito.
ARTICULO 2.- Para los efectos de lo previsto en este Acuerdo se entenderá por:
I. Acreditamiento de personalidad: el procedimiento administrativo mediante el cual se comprueba la capacidad
legal de las personas físicas o morales y de sus representantes o apoderados legales que realizan trámites
ante la Secretaría y que para ello, soliciten su inscripción en el Registro;
II. Constancia: documento expedido por la Unidad Administrativa Acreditante que comprueba la inscripción del
solicitante o del usuario en el Registro;
III. CURP: la Clave Unica de Registro de Población que asigna la Secretaría de Gobernación a las personas
físicas domiciliadas en el territorio nacional, así como a los nacionales domiciliados en el extranjero;
IV. Secretaría: a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público;
V. Número de identificación: el número que se asigna a los Usuarios a través de la Constancia y que lo exentará
de presentar, en lo sucesivo, los datos y documentos a que se refiere el artículo 15 en relación con el artículo
69-B de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo;
VI. Registro: el Registro de Personas Acreditadas para realizar trámites ante la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público;
VII. Trámite: cualquier solicitud o entrega de información que las personas físicas o morales del sector privado,
realicen ante la Secretaría, ya sea para cumplir una obligación, obtener un beneficio o servicio o, en general,
a fin de que se emita una resolución, así como cualquier otro documento que dichas personas estén
obligadas a conservar;
VIII. Unidades Administrativas Acreditantes: la Dirección General de Seguros y Valores, la Dirección General de
Banca y Ahorro, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, la
Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro y, cualquier unidad administrativa de la Secretaría
que inscriba trámites en el Registro Federal de Trámites y Servicios, y
IX. Usuarios: las personas físicas o morales que realicen trámites ante la Secretaría.
ARTICULO 3.- Las personas físicas y morales, así como sus representantes legales o apoderados, interesados
en realizar trámites ante la Secretaría, podrán solicitar previamente su inscripción en el Registro con sujeción a los
requisitos, formas y procedimientos que señala el presente Acuerdo.
En los mismos términos, podrán solicitarlo los servidores públicos que representen a las dependencias o
entidades de la Administración Pública Federal, Estatal, Municipal o del Distrito Federal, así como otras instituciones
u organismos públicos.
ARTICULO 4.- Los titulares de las Unidades Administrativas Acreditantes, tendrán las siguientes facultades:
I. Acreditar la personalidad de los interesados en obtener la constancia para realizar trámites ante la Secretaría,
cuando así se requiera en términos de la normatividad o lo requiera el acto cuya aplicación sea competencia
de ésta;
II. Resolver la procedencia de la inscripción en el Registro y, en su caso, expedir, cuando se cumplan los
requisitos establecidos en este Acuerdo, la constancia en la que se asigne el número de identificación para
realizar trámites;
III. Negar por escrito la solicitud de registro que no cumpla con alguno de los requisitos previstos en este
Acuerdo;
IV. Dar de alta o de baja en el Registro a las personas físicas o morales acreditadas o a sus representantes,
 cuando legalmente así proceda;
V. Requerir a los solicitantes la comprobación de lo declarado en su solicitud, así como revisar y verificar, ante
quien corresponda, la veracidad de los datos y documentos que se anexen a la misma, y
VI. Aplicar el presente Acuerdo.
ARTICULO 5.- Los titulares de las Unidades Administrativas Acreditantes podrán auxiliarse por los directores
generales adjuntos, directores, subdirectores, jefes de departamento o sus similares que figuren en la estructura
autorizada, para ejercer las facultades señaladas en el artículo anterior, para lo cual, deberán llevar a cabo la
designación correspondiente.
ARTICULO 6.- Las personas o sus representantes inscritos en el Registro llevarán a cabo los trámites ante la
Secretaría, de conformidad con las facultades que les sean propias o tengan conferidas en los términos de los
artículos 9 y 10 del presente Acuerdo.
El Registro podrá ser consultado por las unidades administrativas acreditantes, en la base de datos magnética o
electrónica creada para tal efecto.
Las personas o sus representantes inscritos en el Registro para realizar sus trámites, podrán comprobar su
personalidad y facultades ante las Unidades Administrativas Acreditantes, a través de la Constancia, o
proporcionando el Número de Identificación.
ARTICULO 7.- La solicitud de inscripción en el Registro deberá contener:
I. El nombre, denominación o razón social del solicitante;
II. La CURP, en el caso de personas físicas que cuenten con dicha clave;
III. El Registro Federal de Contribuyentes;
IV. El domicilio fiscal de la persona física o moral y el domicilio en el que se asienten sus oficinas principales (en
caso de ser diverso del domicilio fiscal).
V. Los números de teléfono y/o fax, así como la dirección de correo electrónico, en caso de contar con ellos;
VI. El objeto social o actividad preponderante;
VII. Los datos de inscripción de la persona moral en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio. En caso
de no contar con éstos, se presentará una carta de fedatario público donde se dé fe de que se encuentran en
proceso.
VIII. El nombre del (los) representante(s) legal(es) o apoderado(s), así como el tipo y la vigencia del poder
conferido, así como, en su caso, el cargo que desempeñe cuando se trate de representantes de personas
morales;
IX. La firma autógrafa y acreditamiento de quien suscriba la solicitud;
X. Una fotografía reciente del (los) representante(s) legal(es) o apoderado(s), tamaño infantil a color, y
XI. El lugar y fecha de presentación de la solicitud.
ARTICULO 8.- La Constancia contendrá:
I. El nombre, denominación o razón social de la persona representada;
II. Registro Federal de Contribuyentes y la CURP en el caso de personas físicas acreditadas que cuenten con
dicha clave;
III. El número de identificación asignado;
IV. Los nombres de los representantes legales o apoderados, así como el tipo de poder conferido. En el caso de
que los poderes sean especiales o limitados, se especificará el trámite que podrá realizar;
V. La fecha de expedición, nombre, cargo y firma del servidor público que autoriza, y
VI. Los demás datos que el propio sistema de la base de datos creada para la operación del Registro de
Personas Acreditadas de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público permita.
ARTICULO 9.- El representante legal o apoderado del solicitante, deberá acreditar que cuenta con facultades
para suscribir a nombre y representación de éste, los trámites que realice ante la Secretaría, para lo cual deberá
exhibir según corresponda, el poder general para actos de dominio, administración, pleitos y cobranzas o especial
de éstos, en el que se especifique claramente el o los trámites a realizar, en su caso, de conformidad con lo
dispuesto en el artículo 2554 del Código Civil Federal o el correlativo del Código Civil de la entidad federativa en que
se haya otorgado el poder.
ARTICULO 10.- Para obtener el acreditamiento de la personalidad y la inscripción en el Registro, se deberá
presentar la solicitud correspondiente, debidamente requisitada y por duplicado, conforme al formato e instructivo
que se establece en el Anexo del presente Acuerdo, los que serán de libre reproducción.
A la solicitud deberá acompañarse, en original o en instrumento certificado ante fedatario público para su cotejo, y
en copias simples para su conservación en la Secretaría, la documentación siguiente:
1. La Cédula de Identificación Fiscal, así como sus modificaciones, si las hubiera, y la CURP en el caso de
personas físicas que cuenten con dicha clave;
2. Los poderes conforme a lo establecido en el artículo 9 del presente Acuerdo, para el caso de representantes
legales y apoderados de personas físicas o morales;
3. Las personas morales presentarán los documentos en los que conste su constitución, y las modificaciones a
éste, en caso de que las hubiere, todos ellos debidamente inscritos en el Registro Público de la Propiedad y
de Comercio, y su cédula de identificación fiscal.
Asimismo, deberán presentar los instrumentos en que consten las facultades de las personas que las
representen, debidamente inscritos en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio;
4. Las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, Estatal, Municipal o del Distrito Federal,
así como cualquier otra autoridad, institución u organismo público, comprobarán su legal existencia mediante
documento en el cual consten datos suficientes en relación con:
 La creación de persona pública;
 Las normas que los rijan y les confieran atribuciones, y
 El resultado de la elección o nombramiento de los servidores públicos con facultades para representarlos.
5. Las identificaciones oficiales vigentes con fotografía (credencial de elector o pasaporte vigente), con los
nombres completos del solicitante, así como, en su caso, de los representantes y apoderados, a efecto de
realizar el cotejo de firmas correspondientes, y
6. En el caso de extranjeros, adicionalmente a lo anterior, deberán proporcionar la documentación que
comprueba su legal estancia en el país, la autorización de la Secretaría de Gobernación para dedicarse a las
actividades que pretenden realizar y, si están domiciliados en territorio nacional, la CURP, en los términos de
las disposiciones aplicables.
El uso de la constancia, el número de identificación y de cualquier otra clave o información, será responsabilidad
exclusiva de las personas inscritas en el Registro o de sus representadas. La Secretaría no se hará responsable en
ningún caso del mal uso que se haga del documento o de la información contenida en el mismo.
ARTICULO 11.- Las solicitudes de inscripción en el Registro, constancias, identificaciones oficiales y demás
documentos que se presenten con alteraciones, raspaduras o enmendaduras, no tendrán validez alguna.
ARTICULO 12.- El término para resolver sobre la procedencia de la solicitud de inscripción en el Registro, será
de diez días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente al de su recepción en la Unidad Administrativa
Acreditante.
ARTICULO 13.- Cuando la solicitud de inscripción en el Registro, o los documentos anexos a ésta, no cumplan
con los requisitos previstos en el presente Acuerdo, la Unidad Administrativa Acreditante, prevendrá al interesado
por escrito, por única vez, para que dentro de un término de diez días hábiles, contados a partir del día siguiente
hábil de la notificación de la misma, subsane la omisión u omisiones.
En caso de que el interesado no desahogue la prevención formulada en el plazo previsto, la Unidad
Administrativa Acreditante, desechará la solicitud por escrito.
ARTICULO 14.- Las personas inscritas en el Registro o sus representantes con facultades expresas para ello,
podrán revocar o sustituir el acreditamiento de personalidad en el Registro, previa solicitud por escrito con firma
autógrafa presentada ante la Unidad Administrativa Acreditante, en un término no menor a dos días hábiles antes de
aquel en que se pretenda que surta efectos la notificación de revocación o sustitución.
Al citado escrito deberán anexarse copia certificada ante fedatario público para su cotejo, y copia simple para su
conservación, del documento en el que consten dichas facultades, si no consta ya en la Unidad Administrativa
Acreditante, así como la Constancia de acreditamiento de personalidad que fue expedida, en su caso.
En tanto no se solicite la revocación o sustitución en la forma descrita en los párrafos anteriores, se tendrán por
acreditadas a las personas inscritas en el Registro y como responsables de los actos que celebren como
acreditados o a nombre de su representada ante la Secretaría, en los términos de los documentos que presentaron
en la Unidad Administrativa Acreditante y del Libro Cuarto, Segunda Parte, Título Noveno del Código Civil Federal.
ARTICULO 15.- Las personas inscritas en el Registro o sus representantes que hayan extraviado o que hayan
sufrido robo de la Constancia, podrán solicitar la reposición de la misma, describiendo tales hechos por escrito con
firma autógrafa y bajo protesta de decir verdad, haciéndose conocedores de las penas en que incurrirían por el
delito de falsedad de declaraciones ante autoridad distinta de la judicial, según lo establecido en la fracción I del
artículo 247 del Código Penal Federal.
ARTICULO 16.- Es obligación de las personas inscritas en el Registro, mantener actualizados sus datos. En el
caso de existir modificaciones a los datos o documentos legales que consten en la Unidad Administrativa
Acreditante, los interesados deberán hacerlo del conocimiento de la misma, en la forma y términos establecidos en
el artículo 14 de este Acuerdo, y sin responsabilidad alguna para la Secretaría.
ARTICULO 17.- El Usuario o su representante legal para solicitar la cancelación de su registro, deberán
solicitarlo por escrito entregando las constancias expedidas por la Unidad Administrativa Acreditante.
ARTICULO 18.- La presentación de los documentos a que se refiere el artículo 10 del presente Acuerdo, no
sustituye la obligación de entregarlos o exhibirlos ante otras unidades administrativas de la Secretaría, cuando:
I. Sean objeto de análisis, revisión o autorización en sí mismos y de conformidad con las disposiciones
jurídicas;
II. Sean requeridos en el ejercicio de las facultades de inspección y vigilancia, y
III. Deban presentarse con finalidad distinta a la de acreditar su personalidad ante la Secretaría.
ARTICULO 19.- Los documentos que requiera cualquier otra unidad administrativa de la Secretaría, y que obren
en poder de alguna de las unidades administrativas acreditantes, deberán solicitarlos a éstas, las que los remitirán
en copia certificada en los términos del Reglamento Interior de la Secretaría o del órgano desconcentrado
correspondiente, para que consten en el expediente o registro que lleven para los efectos de su competencia.
ARTICULO 20.- En los casos en que la normatividad aplicable al trámite exija que la presentación de documentos
sobre la personalidad deban acompañarse como anexos al escrito de denuncia, a la solicitud o al acto a realizarse;
los ya aportados ante alguna de las unidades administrativas acreditantes con anterioridad a la mencionada
denuncia o solicitud, se tendrán por acompañados a la misma, cuando así lo mencione expresamente el interesado;
sin embargo, quedará a salvo la facultad de las unidades administrativas correspondientes que realicen
directamente el procedimiento de efectuar la prevención y solicitar aquellos que consideren sean necesarios en
términos de las disposiciones aplicables.
ARTICULO 21.- La acreditación y la inscripción en el Registro no afectarán la procedencia o el sentido de la
resolución que las unidades administrativas de la Secretaría emitan respecto de los trámites que sean de su
competencia.
ARTICULO 22.- La Unidad Administrativa Acreditante, podrá tramitar a la persona física solicitante, cuando ésta
así lo requiera, su CURP, para lo cual se recabará la información y documentación necesaria en términos de la
normatividad establecida para tal efecto.
ARTICULO 23.- La documentación a que se refiere el presente Acuerdo, deberá presentarse en las ventanillas
correspondientes de las unidades administrativas acreditantes ubicadas en:
Dirección General de Seguros y Valores: Palacio Nacional, 3er. Patio Mariano, 4o. piso, colonia Centro, México,
D.F.
Dirección General de Banca y Ahorro: avenida Insurgentes Sur número 826, piso 15, colonia Del Valle, México,
D.F., código postal 03100.
Comisión Nacional Bancaria y de Valores: avenida Insurgentes Sur número 1971, Torre Sur, piso 9, Conjunto
Plaza Inn, México, D.F.
Comisión Nacional de Seguros y Fianzas: avenida Insurgentes Sur 1971, Torre Sur, 1o. piso, Conjunto Plaza Inn,
México, D.F.
Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro: Camino a Santa Teresa número 1040, segundo piso,
colonia Jardines de la Montaña, México, D.F., código postal 14210.
ARTICULO 24.- La interpretación para efectos administrativos del presente Acuerdo, estará a cargo de la Oficialía
Mayor, y la coordinación de la operación del Registro de Personas Acreditadas de la Secretaría de Hacienda y
Crédito Público, corresponderá a la Subsecretaría de Hacienda y Crédito Público.
ARTICULO 25.- Para efectos de lo no previsto en este Acuerdo, se aplicará en lo conducente, la Ley Federal de
Procedimiento Administrativo.
TRANSITORIOS
PRIMERO. El presente Acuerdo entrará en vigor al día siguiente de su publicación en el Diario Oficial de la
Federación.
SEGUNDO. El Registro de Personas Acreditadas de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, iniciará su
operación al día siguiente de la publicación del presente Acuerdo en el Diario Oficial de la Federación.
 Sufragio Efectivo. No Reelección.
México, D.F., a 16 de mayo de 2003.- El Secretario de Hacienda y Crédito Público, José Francisco Gil Díaz.-
Rúbrica.

SOLICITUD NUMERO
SOLICITUD DE REGISTRO DE PERSONAS ACREDITADAS PARA
REALIZAR TRAMITES ANTE LA SECRETARIA DE HACIENDA Y
CREDITO PUBLICO HOJA: ___ DE __

1.- DATOS DEL ACREDITANTE

A) NOMBRE B) CURP

C) RFC

D) DOMICILIO
(CALLE, NUMERO Y/O LETRA, COLONIA, CODIGO POSTAL)
E) ESTADO F) CIUDAD G) MUNICIPIO Y/O DELEGACION

H) ACTIVIDAD

I) DATOS DE INSCRIPCION EN EL REGISTRO PUBLICO DE LA PROPIEDAD Y DE COMERCIO

2.- DATOS DEL PROMOVENTE

A) NOMBRE

B) CARGO

C) ACREDITAMIENTO DEL PROMOVENTE

D) ALCANCE DEL PODER

E) FEDATARIO PUBLICO

F) TELEFONO Y FAX G) CORREO ELECTRONICO

H) PERSONA(S) A ACREDITAR PROPUESTA(S)

(NOMBRE) (TIPO Y VIGENCIA DEL PODER)

SOLICITUD NUMERO
SOLICITUD DE REGISTRO DE PERSONAS ACREDITADAS PARA
REALIZAR TRAMITES ANTE LA SECRETARIA DE HACIENDA Y
CREDITO PUBLICO
HOJA: ___ DE __

3.- PERSONAS A ACREDITAR

A) NOMBRE B) RFC

C) CURP

D) CARGO FOTOGRAFIA

E) PODER

F) ALCANCE DEL PODER

 G) FEDATARIO PUBLICO

K) REGISTRO PUBLICO DE LA
H) VIGENCIA I) NUMERO DE INSTRUMENTO J) FECHA DE INSTRUMENTO
PROPIEDAD Y DE COMERCIO

FECHA RECEPCION L) FIRMA DEL SOLICITANTE

DIA MES AÑO

LUGAR:
 SOLICITUD DE REGISTRO DE MARCA ANTE EL IMPI
Opciones para realizar el trámite
En línea:
Obtener FIEL como persona física.
Regístrate para obtener un usuario y contraseña.
Captura la solicitud.
Adjunta los anexos correspondientes en formato PDF.
Realiza el pago en ventanilla bancaria o por transferencia electrónica.
Firma con tu FIEL.
Descarga el acuse electrónico.
Consulta periódicamente MARCANET para conocer el estatus de tu expediente.
Espera la respuesta del Instituto ya que puedes ser notificado a través de tu Tablero Electrónico en Marca en Línea.
Presencial:
Llena la solicitud.
Adjunta los anexos correspondientes.
Realiza el pago en ventanilla bancaria o por transferencia electrónica.
Acude a las oficinas autorizadas para recibir solicitudes y promociones.
Presenta la solicitud y sus anexos.
Guarda tu acuse de recibo.
Consulta periódicamente MARCANET para conocer el estatus de tu expediente.
Espera la respuesta del Instituto ya que puedes ser notificado en el domicilio que señales para oír y recibir
notificaciones o bien, a través de la Gaceta de la Propiedad Industrial si así lo indicas en la solicitud.

COSTO
$2,457.79
Por el estudio de una solicitud nacional para el registro de una marca hasta la conclusión del trámite mxn
o, en su caso, la expedición del título. (el costo no incluye IVA)*

Documentos necesarios
Documento requerido Presentación
Solicitud de Protección de Signos Distintivos A (Marcas, Marcas Colectivas, Marcas de
Certificación, Aviso Comercial o Nombre Comercial) o Solicitud de Protección de Signos
Distintivos B (Marca Holográfica, Marca Sonora, Marca Olfativa, Imagen Comercial o la Original
combinación de las anteriores) (Por duplicado)

Hoja adicional complementaria al punto "Datos generales del las personas Original

Original y
Comprobante de pago
Copia

Documento que acredita la personalidad del mandatario (este documento puede presentarse en
Original
copia certificada y su presentación es opcional)

Original y
Constancia de inscripción en el Registro General de Poderes del IMPI (opcional)
Copia

Reglas de uso, solo si el signo distintivo se presenta por más de un solicitante (cotitularidad) Original

Hoja adicional complementaria al punto "Productos o servicios en caso de Marca o Aviso

Original
Comercial/Giro comercial preponderante"**
Hoja adicional complementar al punto “Leyendas o figuras no reservables”** Original

Traducción de los documentos presentados en idioma distinto al español, en su caso Original

Legalización o apostilla de los documentos anexos provenientes del extranjero, en su caso Original

Otros, por ejemplo, carta consentimiento o documentos que acrediten la adquisición de un

Original
carácter distintivo derivado del uso en el comercio. Original o copia certificada