POLICIA NACIONAL DEL PERU
DIRECCION NACIONAL DE GESTION
INSTITUCIONAL
DIRECCIÓN EJECUTIVA DE PERSONAL
DIVISION DE TALENTO HUMANO
PERFIL TÉCNICO PROFESIONAL PARA
EL CARGO DE COMISARIO PNP
2016
PERFIL TÉCNICO PROFESIONAL PARA DESEMPEÑAR EL CARGO DE
COMISARIO PNP
I. CARGO:
COMISARIO PNP
II. NATURALEZA DEL CARGO
La naturaleza del cargo de Comisario PNP, consiste en liderar y gerenciar
planes, programas, estrategias y acciones para mantener garantizar y
restablecer el orden interno, orden público, seguridad ciudadana y la
convivencia pacífica, fortaleciendo principios y valores mediante la efectiva
gestión del potencial humano y recursos asignados, fortalecidos con la
coparticipación de la comunidad y sus autoridades del gobierno local o
regional, a través de acciones preventivas, operativas y administrativo
policiales en el ámbito territorial de competencia de la Comisaría PNP, a su
cargo.
III. CAMPO DE ACCION
Su campo de acción comprende el área geográfica y política del distrito donde
se encuentra la infraestructura física y logística para brindar los servicios que
demanda la comunidad.
IV. DESCRIPCION DEL CARGO:
A. TAREAS PRINCIPALES:
1. Planea, organiza, dirige, coordina y controla las funciones y
actividades administrativas y operativas de una Comisaría PNP,
fortaleciendo los principios de: “primacía de la persona humana y
sus derechos fundamentales”, “unidad de la función policial,
unidad de comando, gratuidad, acceso universal a los servicios,
transparencia y rendición de cuentas, legalidad, continuidad del
servicio policial, eficiencia, eficacia y mejora continua”.
2. Promueve y defiende los valores que rigen la personalidad y actitudes
del personal de la PNP a su mando, tales como: “Honor, honestidad,
justicia, integridad, cortesía, disciplina, sacrificio, patriotismo,
pertenencia institucional y la cultura del respeto”.
3. Dirige las investigaciones policiales por delitos, faltas,
contravenciones, accidentes de tránsito, violencia familiar, infracciones
de la ley penal del niño y adolescente, para denunciarlos ante la
autoridad competente.
4. Operativiza el control del tránsito vehicular en su distrito.
5. Vela por la calidad y calidez en la atención al usuario dentro de la
Comisaría así como en su jurisdicción.
6. Verifica el funcionamiento de los diferentes servicios instalados en su
Comisaría.
7. Prioriza operaciones preventivas de Seguridad Ciudadana
8. Interactúa permanentemente con las autoridades de su jurisdicción
(municipales, políticas, judiciales, religiosas, etc.) entidades privadas y
organizaciones comunales a fin de coordinar acciones de seguridad
ciudadana.
9. Promueve la confianza ciudadana fortaleciendo la presencia policial en
su jurisdicción.
10. Elabora el Plan Maestro de Operaciones Policiales, que sirve como
base al Plan Anual de seguridad Ciudadana.
11. Administra los recursos humanos, logísticos y económicos asignados
a la Comisaría.
12. Mantiene relaciones de coordinación y/o colaboración con organismos
institucionales y extrainstitucionales para el logro de sus objetivos.
13. Integra el Comité Distrital de Seguridad Ciudadana.
14. Evalúa la eficiencia y eficacia de los departamentos de su comisaría,
considerando aspectos de productividad, rendimiento y calidad.
15. Defiende, promueve y desarrolla la cultura del respeto y de los
derechos humanos de todas las personas sin exclusión.
B. TAREAS SECUNDARIAS:
1. Controla que toda la documentación se cumpla en los plazos
establecidos promoviendo su diligenciamiento.
2. Promueve actividades de bienestar del personal policial asignado a su
distrito.
3. Promueve y participa en los programas de instrucción, capacitación y
entrenamiento del personal bajo su mando.
4. Mantiene la disciplina y moral del personal de la Comisaría.
V. COMPETENCIAS
A. COMPETENCIAS GENERICAS CORPORATIVAS
Son las que impactan a todos los procesos del talento humano; se
objetivizan en “comportamientos comunes requeridos para cumplir la
misión institucional de la PNP, que la diferencian de otras organizaciones y
la definen como exitosa en la prestación del servicio policial”.
1. TRABAJO EN EQUIPO
Capacidad del comisario para trabajar colectivamente, en función del
logro de resultados de manera efectiva, en los campos operativos
(prevención, investigación, seguridad, inteligencia, etc.) y de gestión.
2. EFECTIVIDAD EN EL SERVICIO:
Capacidad desarrollada por el comisario para cumplir con las metas
asignadas en su labor.
3. ADAPTABILIDAD
Es la capacidad para asimilar y responder adecuadamente a situaciones
de cambio, manejando con asertividad la incertidumbre.
4. RELACIONES INTERPERSONALES
Es la capacidad desarrollada por el comisario para establecer fácilmente
interacciones con los operadores de justicia y con diferentes personas o
grupos en situaciones disímiles.
5. ORIENTACION DEL SERVICIO A LA CALIDAD
Es la capacidad del comisario PNP que demuestra disposición y
compromiso permanente para atender de manera efectiva (con
eficiencia y eficacia) las necesidades, expectativas y requerimientos de
la comunidad.
6. RESOLUCION DE CONFLICTOS
Capacidad desarrollada por los comisarios para prevenir, disuadir e
intervenir en situaciones que involucran posiciones e intereses
diferentes, planteando alternativas de solución pacíficas y dialogadas,
desarrollando una comunicación oral persuasiva.
7. APRENDIZAJE CONTINUO
Es la capacidad del funcionario policial en su función de comisario PNP,
para adquirir y asimilar constantemente conocimientos y habilidades
que fortalezcan y optimicen el desempeño laboral y el rendimiento
policial.
8. LIDERAZGO
Capacidad del comisario PNP, de desarrollar condiciones de liderazgo,
de orientar y dirigir adecuadamente los equipos de trabajo para lograr
los objetivos comunes relacionados con la paz social y la convivencia
ciudadana; capaz de delegar funciones atribuciones y competencias en
el marco de la Ley y las normas internas.
9. CONDICION FISICA
Capacidad desarrollada por el funcionario policial quien desempeña el
rol de comisario, para empoderar permanentemente el principio de
“cuerpo sano en mente sana”, manteniendo hábitos de cuidado físico,
que le garanticen calidad de vida y le permitan responder de manera
efectiva las exigencias del servicio policial en las distintas zonas
geográficas del país.
B. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS, FUNCIONALES
COMPLEMENTARIAS
1. DEMOSTRAR PERMANENTEMENTE:
a. VOCACION DE SERVICIO:
Deberá presentar una permanente actitud de servicio para con la
público en general, demostrando de esta manera disposición y
compromiso para atender las necesidades, expectativas y
exigencias de la comunidad.
b. MORALIDAD:
Respetar las reglas o normas por las que se rige la conducta de
un ser humano en concordancia con la Institución Policial y para
consigo mismo.
c. HONRADEZ:
Poseer la cualidad necesaria para ejercer el puesto, tanto en su
obrar como en su manera de pensar, como justa, recta e íntegra
respetando por sobre todas las cosas las normas que se
consideran como correctas y adecuadas dentro de la Institución
Policial
d. ETICA POLICIAL:
Actuar mediante principios básicos que determinen una conducta
ideal, procediendo con integridad, imparcialidad y dignidad,
absteniéndose de todo acto de corrupción y oposición a ésta.
e. PROACTIVIDAD:
Mantener una actitud positiva, visionaria, diligente, receptiva y
dinámica que se tiene en pro de los objetivos institucionales.
f. DISCIPLINA:
Disposición para el acatamiento consciente y responsable de
órdenes. Seguimiento de normas, pautas y comportamientos de
manera constante y férrea, siguiendo la doctrina policial, que
redundará en el cumplimiento de metas y objetivos que se ha
marcado para la Institución.
g. CULTURA DEL RESPETO
Entendida como el conjunto de expresiones objetivas y subjetivas
que fortalecen el humanismo, la libertad como base de la
interacción de la dignidad humana y la convivencia social, la cual
se mueve en dos dimensiones: respetar y ser respetado.
h. PROTOCOLO Y ETIQUETA SOCIAL
Disposición para actuar y comportarse de conformidad a la cultura
organizacional que se adapta a la etiqueta social, orden y
precedencia, propias de una institución jerarquizada.
2. SER COMPETITIVO Y CAPAZ DE:
a. Liderar los planes y estrategias y acciones para garantizar,
mantener y restablecer el Orden Interno, Orden Público y
Seguridad Ciudadana en su Jurisdicción.
b. Gerenciar los planes, programas estrategias y acciones de
protección, auxilio, y ayuda a las personas y comunidad
c. Liderar la legalidad y formalidad en los procedimientos operativos
y administrativos que se procesan en su jurisdicción.
d. Liderar planes, programas, estrategias y acciones para brindar la
seguridad al patrimonio público y privado.
e. Gerenciar los planes programas, estrategias y acciones orientadas
a una efectiva investigación y combate a los delitos y faltas que
ocurren en su jurisdicción.
f. Liderar planes programas estrategias y acciones de seguridad y
defensa de la comunidad y territorios en los ámbitos de frontera
correspondiente a su jurisdicción.
C. COMPETENCIAS PSICOLOGICAS:
1. De eficacia personal
a. Proactividad:
(1) Iniciativa:
Muestra un comportamiento emprendedor, iniciando y
empujando los cambios necesarios con tenacidad.
(2) Creatividad:
Genera planteamientos y soluciones innovadoras a los
problemas que se le presenten.
(3) Autonomía personal:
Toma decisiones con criterio propio, basado en el
convencimiento personal, no como resultado de una simple
reacción del momento.
b. Autogobierno:
(1) Concentración.
Mantiene un alto grado de atención ante uno o varios
problemas durante un largo periodo de tiempo.
(2) Autocontrol:
Controla sus emociones y actúa de manera apropiada ante
distintas personas y situaciones.
c. Desarrollo personal
(1) Autocrítica:
El Comisario debe tener la capacidad de evaluar con
frecuencia y profundidad su propio comportamiento y la
realidad que la circunda, con la finalidad mejorar su
desempeño.
(2) Cambio personal:
Cambia sus comportamientos con el fin de fortalecer sus
puntos fuertes y superar los débiles.
g. Tolerancia a la presión y estrés
El comisario debe tener la habilidad para seguir actuando con
eficacia en situaciones de presión de tiempo y de desacuerdo,
oposición y diversidad. Capacidad para responder y trabajar con
alto desempeño en situaciones de mucha exigencia. Mantener el
carácter firme y sus respuestas deben ser controladas ante
situaciones de estrés.
VI. ALINEAMIENTO ORGANIZACIONAL
A. Las competencias genéricas, específicas y psicológicas de los Comisarios
PNP, contribuirán efectivamente con la visión y misión institucional, y, con
el logro de las políticas nacionales, regionales y locales de: orden interno,
orden público y seguridad ciudadana; protección y ayuda a las personas y
a la comunidad; garantizar el cumplimiento de las leyes; la seguridad del
patrimonio público y privado, prevención, investigación y combate de
delitos y faltas; vigilancia y control de las fronteras de encontrarse en su
jurisdicción.
B. Las comisarías PNP, constituyen el espacio básico que promueve el
fortalecimiento de las especialidades funcionales del personal policial de
armas y servicios en los campos de: Orden Público y Seguridad
Ciudadana, Investigación Criminal, Inteligencia, Criminalística, Tecnología
de la Información y Comunicaciones, Administración, promoviendo la
filosofía y métodos de la Gestión del Talento Humano.
VII. REQUISITOS:
A. FISICOS:
1. Sexo : Masculino o Femenino
2. Edad : Máximo 55 años
3. Talla : Irrelevante
4. Peso : De acuerdo a la talla
5. Conf. Orgánica Funcional : Completa
6. Masa Corporal : Normal
7. Salud : FEMA con Aptitud A
8. Psicomotricidad : Fina
9. Presencia Personal : Porte policial adecuado
B. TECNICOS:
1. Capacitación:
a. Ser egresado del Curso o Taller para Comisarios.
b. Ser egresado del CAC y COEM
c. De preferencia haber obtenido el primer quinto del cuadro de
egreso de la EO PNP, CAC o COEM
d. De ser posible con Título Profesional Universitario en
Administración o Derecho.
e. Dominio de Informática e Internet a nivel de usuario.
2. Experiencia
Tener experiencia mínima en tres de las siguientes áreas funcionales:
a. Un año de servicio policial en Investigación de Delitos.
b. Un año de servicio policial en Unidades de Patrullaje.
c. Un año de servicio policial en Unidades de Servicios Especiales.
d. Un año de servicio policial en comisarías.
e. Un año de servicio policial en el área de inteligencia.
f. Un año de servicio policial en unidad administrativa.
3. Grado Policial para acceder al cargo y otros requisitos
a. Mayores y Comandante PNP para comisarías tipo “A”
b. Tenientes y capitanes para comisarias Tipo “B” - ”C”
c. Desde el primer año del grado hasta por tercera vez postulando al
grado inmediato superior.
d. Tener el grado de Sub Oficial Brigadier o Sub Oficial Superior para
las comisarías Tipo “C” ó ”D”
C. DISCIPLINA INSTITUCIONAL:
1. No contar con Sanciones de Rigor en los 4 últimos años, para
Oficiales.
2. No registrar mas de 20 DAS durante los dos últimos años para
Oficiales.
3. No registrar sanciones de rigor ni mas de 40 DAS, durante los 4
últimos años para Sub oficiales.
4. No registrar sanciones por infracciones graves o muy graves de
acuerdo a las derogadas Leyes Nº 28338 y Nº 29356 y Decreto
Legislativo Nº 1150 que regula el Régimen Disciplinario de la Policía
Nacional del Perú.
5. No tener sentencia Judicial Condenatoria vigente.
