INSTITUTO TECNOLÓGICO NACIONAL DE
MÉXICO
INSTITUTO TECNÓLOGICO DE REYNOSA
TECNÓLOGICO
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
TEMAS: 4.1 Premio Deming
4.2 Premio maalcon baldringen.
DOCENTE: ING. CÁRDENAS BAUTISTA MARIA DE LA PAZ
EQUIPO: #8
LUIS GERARDO MARTÍNEZ RUIZ.
JOSE GREGORIO BAUTISTA TOMAS.
JOSE ALBERTO COSSÍO GARCÍA.
JUAN LARA OLVERA.
JULIÁN AVALOS REYES.
FECHA DE ENTREGA:20/10/19.
4.1 Premio Deming
En 1951, la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE), creó el
Premio Nacional a la Calidad en honor a W. Edwards Deming, quien
con sus “Catorce Principios y Siete Enfermedades de la Gerencia”; y la
aplicación de la Estadística en las Técnicas de Control de la Calidad
sacó adelante a Japón, país que se encontraba en grave situación
económica.
"El padre de la tercera revolución industrial"
En Japón, se lo conoce como "El padre de la tercera revolución
industrial" ya que demostró y enseñó a Japón que cuando la
calidad es perseguida sin descanso, se optimizan los recursos, se
bajan costos, se conquista al mercado y se retan las predicciones
de teorías económicas.
Premio Deming
El Premio Deming consiste en una
medalla de plata que lleva
grabado el perfil del Dr. E. Deming,
Es reconocido internacionalmente
como premio a la calidad
empresarial.
Categorías del
premio Deming
1.- Premio a la persona: "The
Deming Prize for Individuals
Concedido a aquellas personas que
hayan hecho contribuciones
excepcionales en el estudio,
aplicación y difusión de la calidad a
lo largo y ancho de la empresa
(Company Wide Quality Control
CWQC) usando métodos
estadísticos. En esta categoría sólo
se admiten candidatos japoneses.
Categorías del
premio Deming
2.- Premio a las divisiones de las
empresas: (The Quality Control Award
for Operations Business Units).
Concedido a unidades de negocio de
una compañía que hayan alcanzado
mejoras significativas en su
rendimiento, a través de la aplicación
del control de calidad con el objetivo
de conseguir el CWQC. Sólo se
admiten candidatos japoneses.
Categorías del
premio Deming
3.- Premio a la empresa: (The Deming
Application Prize).
Concedido a compañías o divisiones
que hayan alcanzado mejoras
significativas en su rendimiento a
través de la aplicación del CWQC.
También concedido sólo a compañías
japonesas.
Categorías del
premio Deming
4.- Premio a empresas extranjeras:
(The Deming Application Prize for
Overseas Companies).
Concedido a compañías o divisiones
de compañías no japonesas que
hayan alcanzado mejoras
significativas en su rendimiento a
través de la aplica del CWQC.
Categorías del
premio Deming
5.- Premio a la continuidad: "The Japan
Quality Medal".
Concedida a compañías que hayan
mejorado sustancialmente la
implantación del CWQC, al menos cinco
años después de ganar el premio a la
mejor empresa "The Deming Application
Prize". Se concede a compañías
japonesas y no japonesas.
Categorías del premio Deming
1- Políticas de la Calidad y gestión de Calidad
2- Organización de la Calidad y su difusión.
3- Formación y difusión de las técnicas de control de
Calidad.
4- Recogida, transmisión y utilización de la información de
Calidad.
5- Análisis de la Calidad
6- Estandarización.
7- Kanri: Control diario, control del proceso y mejora.
8- Aseguramiento de la Calidad.
9- Resultados de la implantación.
Ganadores de premio Deming.
Komatsu Ltd.
• Komatsu Shantui fue
establecido conjuntamente
por Shantui Construction
Machinery Co. , Ltd. , Komatsu
, Komatsu (China ) Ltd. y
Sumitomo Corporation en
1995, gano una vez mas el
premio Deming en el 2018 en
la calidad total.
Toyota Motor Co.
• Fundada en 1933 por Kiichiro Toyoda fue el mayor fabricante de
automóviles en 2012
• En junio de 1965 presentó un informe detallando su proceso de
control de calidad al comité del premio Deming, y en octubre del
mismo año, el comité voto para nombrar a Toyota el ganador del
premio Deming.
4.2 premio Malcolm Baldringen.
El Premio Nacional a la Calidad en Estados Unidos, llamado Malcolm Baldrige
se creó en memoria del Secretario de Comercio impulsor del mismo. La
importancia del premio viene dada por el hecho de los galardones son
entregados por el propio Presidente. El Malcolm Baldrige es poco conocido y
usado fuera de los Estados Unidos y su área de influencia continental, aunque
hay muchas grandes multinacionales americanas que lo utilizan como
herramienta de evaluación y de mejora.
Premio Malcolm Baldringen.
Éste premio ha sido fuente de inspiración al Premio
Europeo de la calidad ( European Foundation for
Quality Management) (EFQM) (Padrón Robaina, 2001,
pp. 135-143). Como la mayoría de los modelos, está en
constante evolución, y en su última versión de 1997 ha
cubierto una de las lagunas que tenían los primeros
modelos, los resultados económicos de la empresa
(Arranz Val, y Aparicio Castillo, 2002 p. 3) que han sido
reenfocados hacia lo que requiere un sistemas de
gestión empresarial cuyo objetivo, además de la
satisfacción del cliente, debe ser ante todo la eficiencia
económica de la empresa.
Premio Malcolm Baldringen.
1.LIDERAZGO
2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
3. ENFOQUE HACIA EL CLIENTE Y EL MERCADO
4. MEDIDA, ANÁLISIS Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
5. ENFOQUE EN LOS
6. GESTIÓN POR PROCESOS
7. RESULTADOS
Ganadores del premio Malcolm Baldringen
Don Chalmers Ford
Es un negocio independiente franquiciado para representar a la Ford motor
company en ventas y servicio.
Unico concesionario ganador del premio Malcolm Baldringen en el 2015
Momentum Group
Comenzó en 1994 como uno de los distribuidores textiles por
contrato mas pequeños de los Estados Unidos.
Ganando el premio Malcolm Baldringen en el año 2016.
Conclusión
Como se puede observar la Calidad Total es un cambio
cultural necesario y profundo, una filosofía acerca del
manejo integral de la organización, mediante esos
valores o creencias que deben ser compartidas por
todos sus integrantes, éste constituye un requisito
indispensable además del cumplimiento de los
siguientes aspectos no menos importantes para que
sea aplicable
