COMPETITIVIDAD

La clave del éxito empresarial

Tomado del libro de Rafael Fonseca Zárate

CAPITULO 1: COMPETITIVIDAD
CAPÍTULO 1: COMPETITIVIDAD

La competitividad del país es

la competitividad de sus
productos, la competitividad
agregada de sus empresas.
 TRES ELEMENTOS DE LA
DEFINICIÓN DE COMPETITIVIDAD
Significa que nuestros productos sean
Refiere a resultados apreciados mejor que otros en un
mercado en particular.

No importa que tan bien hagamos nuestros

Es relativa productos, si otro los hacen mejor, seremos
menos competitivos que el.

La competitividad de un producto se logra

por la suma de sus características físicas
(incluida la calidad, que también es
relativa), su precio, su disponibilidad en el
Es de conjunto
mercado y demás servicios ofrecidos, que
en conjunto seducen a los cliente más que
otros productos que lo reemplacen o
sustituyan.
 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA
DEPENDIENTES

• Elementos que se pueden controlar en el

ámbito de la empresa
• Conocimiento
• Innovación
• Productividad
• Tecnología
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independientes

INDEPENDIENTES • Logística
• Elementos que se NO pueden controlar en el
ámbito de la empresa
• La influencia del estado
• La situación social
• La facilidad de acceso a recursos
• La dificultad para hacer la gestión
• La estabilidad económica y jurídica del
país http://m.adnpolitico.com/gobierno/2014/06/06/la-ley-les-complica-el-paso-a-los-candidatos-
independientes

• Manejo de las relaciones internacionales

 PROCESO DE LA GLOBALIZACIÓN
HACE QUE EXISTA UNA MAYOR:
Mejores Globalización, mas
competidores competidores • NECESIDAD ILIMITADA DE MÁS
SERVICIO AL CLIENTE

• REDUCCIÓN INCESANTE DEL

TIEMPO DE ENTREGA

Mas y mejor
tecnología
Clientes más • REDUCCIÓN INCESANTE DE
informados
disponible COSTOS

• BÚSQUEDA INCESANTE DE
Clientes más EFICIENCIA Y MEJORAMIENTO DE
exigentes
cada día PROCESOS

El mundo que nos ha tocado vivir se caracteriza por una competencia siempre
creciente.
 MODELO DE COMPLEJIDAD
DE LA EMPRESA
Atributos genéricos de un producto estrella

Producto
Producto Con servicio buen precio
que guste Postventa y valor
RELATIVOS
En la
Producto cantidad
que sirva suficiente

Con buenos Producto sin Con toda la TEMPORALES

canales defectos información

En el sitio Llegue a
de compra tiempo
 HABILIDADES Y PROCESOS NECESARIOS PARA HACER Y VENDER
UN PRODUCTO ESTRELLA

• Direccionamiento
Estratégico
• Conocimiento del
mercado
• Diseño de Máquinas
• Diseño de Proceso
• Diseño de producto
• Aprovisionamiento
• Producción
• Distribución
 HABILIDADES Y PROCESOS NECESARIOS
PARA HACER Y VENDER UN PRODUCTO
ESTRELLA

Figura Tomada de Competitividad-La clave del Éxito

LA ESTRELLA DE LA COMPETITIVIDAD
• Direccionamiento
Conocimiento • Conocimiento del Mercado

Logística Innovación
• Aprovisionamiento
• Producción • Diseño de producto
• Distribución • Diseño de proceso
• Diseño de Máquinas

Productividad Tecnología
LA ESTRELLA DE LA COMPETITIVIDAD

Conocimiento

Competitividad
Logística Innovación “Capacidad que se tiene
para ganar la
competencia en el
Productividad Tecnología
mercado”
PARA CLARIFICAR Y COMPRENDER:
• La competencia consiste en vender productos
Conocimiento y servicios en el mercado mejor que los otros
competidores.
• Es comparada, es decir, relativa a los demás
Logística
competidores.
Innovación
• Es temporal, o sea, todos los días cambia,
porque cambian los clientes y cambian los
competidores.
• Depende del mercado, en otras palabras,
Productividad Tecnología depende del producto, depende de los
clientes, depende de los competidores.
• Rara vez es motivada por la suerte, lo que
significa que se construye duramente, pero se
puede perder fácilmente.
 SIMETRÍA – ASIMETRÍA
Cuando están asimétricas:

• Ninguna es individualmente
Conocimiento
suficiente
• Todas deben estar combinadas
Logística Innovación
• Deben estar armonizadas
• Deben estar fuertemente
integradas
Productividad Tecnología • Si una es escasa, las demás
tienen que suplirla para
conservar la competitividad.
BIBLIOGRAFÍA
FONSECA ZÁRATE, Rafael Enrique. Competitividad, La clave del éxito
empresarial. Primera edición. Alfaomega. Bogotá. 2015
Michael porter

• Michael Porter es un
economista
estadounidense
ampliamente galardonado
y considerado como el
padre de la estrategia
competitiva.
“Competir por ser el
mejor es inútil. Hay
que ser único”
 Relación
PyC
Competitividad Productividad
 COMPETITIVIDAD
• Facultad de competir, disputarse el dominio de algo, rivalizar para quedarse con
aquello que otro u otros también pretenden conseguir. La idea de
competitividad alude a contar con la capacidad necesaria para enfrentar a los
competidores.

• Capacidad de una entidad u organización con o sin fines de lucro para competir

• Capacidad de una empresa u organización, de cualquier tipo, para desarrollar y

mantener unas ventajas comparativas que le permitan disfrutar y sostener una
posición destacada en el entorno socio económico en que actúa.

• La competitividad está determinada por la productividad, definida como el valor

del producto generado por una unidad de trabajo o de capital. La productividad
es función de la calidad de los productos (de la que a su vez depende el precio) y
de la eficiencia productiva. “MICHAEL PORTER”
PRODUCTIVIDAD

La productividad es la relación entre la cantidad de

productos obtenida por un sistema productivo y los
recursos utilizados para obtener dicha producción

Relación entre los resultados y el tiempo utilizado

para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que
lleve obtener el resultado deseado, más productivo
es el sistema.
 Indicador que relaciona la cantidad de recursos
utilizados con la cantidad de producción obtenida
PRODUCTIVIDAD Y:

•CALIDAD
•PRODUCCIÓN
•RENTABILIDAD
•EFICIENCIA
•SOCIEDAD …
Beneficios de la productividad

EMPRESA.
EMPLEADOS. Mejoramiento de la
Incremento de los salarios. posición competitiva en el
Mejores condiciones de mercado.
trabajo.
Mejor sentido del bienestar. Mayores utilidades.
Estabilidad laboral. Posibilidad de mayor
Desarrollo de habilidades. inversión.
Creación de más empleos.

PAÍS.
Reducción de los efectos
de la inflación. CONSUMIDORES.
Mejor nivel de vida de la Bajos precio de bienes y
población. servicios.
Creación de más Más bienes y servicios y
oportunidades de trabajo. de mayor calidad.
Eliminación de conflictos
sociales.

GOBIERNO.
Proveer más y mejores
servicios sociales.
Llevar a cabo los
programas mas
eficientemente.

Fuente: (Yasuhiki, 1997)

“PARA SER COMPETITIVO DEBO SER
PRODUCTIVO, PERO SI SOY
PRODUCTIVO NO NECESARIAMENTE
SOY COMPETITIVO”

REFLEXIÓN ….
Mi aporte a
GRACIAS