Universidad Nacional del Litoral Práctica de la Comunicación Oral y Escrita
Facultad de Humanidades y Ciencias Prof. titular Adriana Falchini
J.T. P. Prof. Paula Navarro - Prof. Yanina Lamboglia
Informes académicos: escritos de saberes
En este archivo se indican algunas características socio-subjetivas y estructurales de
los Informes académicos.
Estas características son muy generales. Por eso, es necesario realizar un encuadre
más profundo para este tipo de producciones. Proponemos reconocerlos como 'escritos de
saberes' que tomarán distintas particularidades de acuerdo con el momento de estudio del
tema en cuestión. Cristian Bota (2011) define a estos escritos como ensayos del
pensamiento en distintos momentos de la producción del conocimiento.
Los escritos de saberes
Los escritos de saberes se sitúan en la intersección entre dos esferas: la formación y
la investigación. Estos escritos son el lugar de la elaboración de nuevos saberes de distinto
grado.
Las producciones textuales constituyen a la vez un lugar de transición (o un lugar por
el cual transitan los saberes para ser integrados al aparato psicológico de una persona) y
un momento de transición (o una etapa de un proceso de aprendizaje) (Bota, 2011: 40).
Ciertas propiedades de los textos pueden ser analizadas como trazas de la
reorganización de las relaciones entre pensamiento y lenguaje en los estudiantes y que
“esta reorganización es disparada por la confrontación de nuevos géneros de texto con
nuevos saberes” (Bota, 2011: 39).
Desde estas consideraciones estamos trabajando los escritos en versiones y
reescrituras (técnicas de auto-edición) para permitir que los estudiantes- autores se
reconozcan en ese proceso. Desde esa conciencia es posible comenzar a pensar cuáles
son las zonas de autoría en los escritos de los estudiantes.
Los escritos de los estudiantes no son un punto de llegada sino de partida. Por eso,
su materialidad impulsa la construcción de dispositivos didácticos que recuperen su
ambigüedad, su incompletitud, su desorden en instancias de problematización, de
reescrituras, de ensayos de pensamiento y de palabra.
Pautas para la producción de Informes
Líneas generales
1. Un informe tiene una estructura muy clara: introducción / desarrollo/ cierre. Esas partes
están relacionadas entre sí a través de la progresión temática. Las ideas no están una al
lado de las otras sino relacionadas entre sí para poder llegar al final. Hay una idea
fuerza que progresa en todo el informe. No se trata, entonces de volcar información sino
de distribuirla a lo largo del informe intencionalmente.
2. Un informe no es un resumen de información ni un opinión personal. Es una
fundamentada explicación que ‘muestra’, ‘analiza’ y ‘demuestra’ los aspectos centrales
de la problemática elegida.
3. Es conveniente usar la tercera persona o la primera persona del plural (nosotros
colectivo).
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4. Se tiende a suprimir la subjetividad del autor o las emociones personales porque lo que
importa es ‘el hecho’ o ‘la problemática’. Quienes debe hablar son los datos, conceptos
u otras voces. Ellos hablan por los autores.
5. Es conveniente usar ‘citas’ directas o indirectas cuando el autor las ‘parafrasea’. Para
indicar quién lo dijo se puede realizar en el mismo texto o poner notas al pie de página o
final.
6. Para poder explicar y exponer un razonamiento a ‘otros’ es indispensable usar
estrategias como la ejemplificación, construcción de casos, analogías, metáforas,
preguntas, diagramas, esquemas, enumeraciones, descripciones, narraciones,
reformulaciones, citas, definiciones, estadísticas, comparaciones, expresiones ‘del decir
general’, relaciones de causa- consecuencia, clasificaciones.
7. Existen cuatro reglas básicas que debemos tener en cuenta a la hora de revisar
nuestros escritos: repetición, relación, no-contradicción y progresión. Son reglas básicas
para ‘construir’ la coherencia de un texto. Una preocupación de los autores es mantener
el referente de nuestra comunicación en ‘la mente del lector’.
Aspectos particulares
Todo escrito académico presenta una determinada estructura, es decir, una especial
forma de disponer los elementos que lo componen. Las partes en que se subdivide no son
fijas, pero por lo general son las siguientes:
1-Carátula
2-Índice general
3-Introducción
4-Cuerpo o desarrollo de la investigación
5-Conclusiones
6-Apéndice/s
7-Bibliografía
A continuación se desarrollan los aspectos generales que cada uno de los puntos
anteriores debe poseer:
1- Carátula
La misma consiste en la presentación del trabajo de investigación realizado. Por lo
tanto debe contener estos datos:
Institución
a) Título del trabajo (si es necesario, un subtítulo)
b) Nombre del autor/a
c) Cerrera y asignatura
d) Nombre del docente
e) Fecha y año académico
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2- Índice General
Representa el esquema del plan de trabajo y se confecciona una vez terminado el
mismo. Es una tabla que contiene sólo los títulos de las secciones más importantes
(capítulos, partes, subtítulos, etc.) A la derecha de cada título, debe colocarse el número de
página correspondiente. El índice es importante, pues revela el sistema del trabajo. Es
conveniente disponerlo después de la carátula y antes de la introducción.
3-Introducción
Su función principal consiste en orientar al lector. En ella se expondrá brevemente el
problema (el tema) de que trata el trabajo. La introducción prepara al lector para aquello
que va a encontrar en el cuerpo de la obra y también permite construir-desde el inicio- el
perfil de autor, el tono y estilo del escrito. La introducción debe anunciar que se va a
plantear, por qué y para qué. Se debe precisar con claridad el tema y la forma en que se
desarrollará ese tema. Puede adelantar ideas centrales o introducir al lector al panorama
más amplio del tema que va a abordar. A veces, es necesario dar antecedentes. No se
deben desarrollar las ideas centrales ni comunicar ideas u opiniones personales.
Cuando inicia una acción verbal, el autor recurre, de entre el amplio conjunto de
conocimientos que acumula, a subconjuntos de representaciones que se refieren sobre
todo al contexto físico y social de su intervención , al contenido temático que con ella se
pondrá en funcionamiento y a su propio estatuto de autor: intención, motivo.
Como todos los conocimientos humanos, esas representaciones se han construido en
la interacción con las acciones y con los discursos de los demás, y aunque hayan sido
objeto de una re-organización específica, resultante de la dimensión experiencial propia de
cada persona, continúan mostrando las huellas de construcción colectiva.(relación de voz
propia, neutra y ajena).
Una exposición nunca es neutra: tiene una intencionalidad que determina la
búsqueda y selección de la información. Del mismo modo, la organización de un
razonamiento en torno a esa información. El autor guía a los lectores en busca de lograr su
objetivo y construir la aceptabilidad/ efecto buscado.
4- Cuerpo o desarrollo del trabajo
Es lo esencial del trabajo de investigación y suele dividirse en partes y/o capítulos. En
el mismo se expone el desarrollo del tema. También, entre otras cuestiones, se pueden
incorporar las informaciones recogidas expuestas sistemáticamente.
La administración de la información (qué digo, cuánto digo, en qué orden lo digo, a
qué le doy más importancia) es uno de los aspectos más importantes de la
contextualización.
El segundo aspecto consiste en crear, mediante el texto mismo, el conjunto de datos,
explícitos e implícitos, que permiten a nuestros lectores interpretar lo que decimos o
escribimos. Por otro lado, el contexto se va creando en el mismo acto de comunicación
porque los interlocutores van construyendo juntos un edificio de significados, si de
verdad se comunican. El contexto que se va creando es un conjunto de conocimientos,
ideas y creencias, compartidos, conjunto que nos permite interpretar el texto. El problema
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del contexto implica, entonces, el problema de la coherencia. Cuando decimos que un
texto es coherente queremos decir que está organizado lógicamente y que podemos
interpretarlo. La coherencia es una propiedad básica del texto.
Un texto es coherente si su estructura significativa tiene organización lógica y tiene
armonía sintáctica, semántica y pragmática entre sus partes y si su si su significado es
interpretable porque ayuda al lector a hacer las inferencias necesarias.
En el desarrollo es conveniente usar subtítulos para ordenar el razonamiento. Pero
hay que atender a que estos apartados no queden sin conexión. Para eso, hay que prestar
atención a los conectores (además, en consecuencia, por consiguiente, entonces). Otro
tema fundamental son las recapitulaciones (Tal como se ha mencionado anteriormente,
Hasta aquí hemos…).
El desarrollo también tiene su introducción, desarrollo y cierre interno. Algunos pasos
habituales: se describe el estado de la cuestión, se compara o contrasta, se exponen
fuentes.
5- Conclusiones
Representa la última fase del trabajo que se le presenta al lector en forma sintética,
ordenada y con un lenguaje claro. Representa el conjunto de resultados de la
investigación. Su función es muy importante porque en las conclusiones se recuperan las
ideas iniciales formuladas en el desarrollo del trabajo y se expresan los resultados
respecto de ellas. En el cierre se integran los puntos desarrollados, a veces, muestra el
recorrido hecho y su importancia, se abren interrogantes. Pero no se resume el trabajo ni
se añade información nueva, no se repite la introducción, no se expresan vivencias
subjetivas o sus emociones.
En general se realizan operaciones tales como: recapitular, integrar, reforzar,
generalizar y ofrecer una contribución al conocimiento producido.
6- Apéndice
Esta parte también recibe el nombre de “Anexo”. Es la sección que sigue
inmediatamente después de las “Conclusiones” y contiene material complementario e
ilustrativo. Por ejemplo, una nota que presenta una importancia particular, pero cuya
inclusión en el cuerpo del trabajo dificulta la lectura del capítulo. En el Apéndice también
pueden figurar cuadros, figuras, diagramas y datos estadísticos que, por diversas razones,
no se inserten como ejemplos dentro del trabajo. En general, dentro del Apéndice deben
colocarse todos los datos y documentos necesarios para la comprensión del trabajo. Este
apartado no es estrictamente indispensable, pero existen trabajos que lo exigen.
7- Bibliografía
La “Bibliografía” expone el planteamiento y el desarrollo del trabajo. En orden
alfabético se cita: apellido del autor, nombre del autor y los demás datos según las normas
de las fichas bibliográficas. Puede realizarse dentro de ella una clasificación como ser:
bibliografía general, bibliografía específica, entre otras.
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Si bien la Bibliografía consultada se encuentra en las referencias en notas, es
conveniente agruparlas en la bibliografía final. La Bibliografía final no debe faltar en un
trabajo de investigación, sea una monografía, una tesis o un libro, y a veces en trabajos de
divulgación.
La Bibliografía debe contener la lista de obras consultadas, aunque hayan sido
usadas solamente para un capítulo o una parte mínima de su trabajo. Sin embargo, no
deben citarse datos de libros que no han sido consultados.
Presentación formal de los escritos académicos
Es pertinente realizar la entrega de los trabajos con una presentación que
proporcione una lectura ágil y agradable, para lo cual es indispensable adoptar criterios
coherentes que deben respetarse a lo largo de todo el trabajo.
No existe un único modelo formal de presentación de trabajos se puede elegir entre
diversos estilos.
• Aspectos gráficos:
-Tipo y formato de papel (por lo general se utiliza A4 blanco)
-Márgenes (superior: 3 cm., inferior 2cm., izquierdo 3cm., derecho 1cm.)
-Interlineados (1,5; alineación del texto justificada)
-Tipografías (fuente Times New Roman, por su legibilidad y disponibilidad en cualquier
equipo)
-Numeración de páginas (es recomendable numerar el informe a entregar)
-Títulos y su diferenciación jerárquica
¿Qué es un texto? La metáfora del urbanismo
El urbanista ha de resolver los mismos problemas que se plantean en la
organización de cualquier otro espacio ,, como, por ejemplo, un texto. El entramado urbano
será recorrido por transeúntes y por vehículos (el texto será interpretado por sus
receptores) y, por esa razón, el urbanista ha de prever sus movimientos interpretativos,
proyectando la estructura de los lugares de tránsito y de los lugares de encuentro ,
amueblándolos con elementos de naturaleza interactiva, en forma de carteles, letreros,
indicadores, etc., que informen , propicien o exijan determinados comportamientos a sus
usuarios (como, por ejemplo, imponer un límite de velocidad a los automóviles, obligar a
los transeúntes a cruzar la carretera por un determinado lugar señalizado con un paso
cebra o bien organizar los movimientos de entrada y de salida de los usuarios en los
transportes públicos ). El transeúnte o el conductor respetuosos con la urbanización
prevista del territorio realizarán una descodificación adecuada del texto urbano,
asegurándose el éxito de sus movimientos (interpretativos). Una descodificación aberrante
(por ejemplo, cruzar por donde no está previsto o aparcar el coche en la zona de los
peatones) es una infracción. De igual manera, el productor textual ha de prever los
movimientos de sus receptores potenciales, incluyendo en su texto información interactiva
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(presentada prototípicamente por los conectores y los marcadores discursivos) que guíe la
trayectoria interpretativa de los usuarios textuales .
Al igual que los espacios urbanísticos, los textos están modelados para dirigir la actividad
interpretativa de sus usuarios (ambos suelen estar cohesionados, ser coherentes y son un
producto intencionado e interactivo). Como sucede en la trama urbana, los textos toleran
un cierto nivel de desorden relativo, siempre que el receptor (o el transeúnte del texto)
acepte realizar un esfuerzo adicional de procesamiento para compensar sus errores e
imperfecciones formales y para recuperar la información elidida e implícita (aceptabilidad).
Dando una última vuelta de tuerca a la analogía, de manera parecida a como una nueva
plaza ha de entablar con los edificios del entorno un diálogo urbanístico, cada nuevo texto
ha de relacionarse intertextualmente con los textos previos que lo han hecho posible.
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