GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Tecnólogo en sistemas de gestión

ambiental

 Código del Programa de Formación: 417510

 Nombre del Proyecto: Elaboración de un sistema de gestión ambiental para

proyectos, obras, actividades o empresas del área de influencia del ctdpe de
Girardot.

 Fase del Proyecto: Evaluación

 Actividad de Proyecto:

 Competencia: Administrar el talento humano según los procesos productivos y

las políticas de la empresa.

 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

 Evaluar el desempeño del personal de acuerdo con políticas de la empresa.

 Asegurar el cumplimiento de las normas, reglamentos y programas , de acuerdo
con las políticas de la organización
 Programar turnos de trabajo de acuerdo con las políticas de la organización y
normatividad legal vigente.
 Determinar perfiles de trabajo y del personal a su cargo de acuerdo con las
políticas de la empresa y condiciones requeridas.

 Duración de la Guía: 120

2. PRESENTACION

Bienvenidos al maravilloso mundo del Talento Humano, en el cual conoceremos la forma

como las organizaciones pueden adquirir una ventaja competitiva con base en su personal.
También aprenderemos a aplicar las herramientas idóneas para desarrollar sistemas de

GFPI-F-019 V3
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trabajo de alto desempeño y los resultados que benefician a los trabajadores y a la

organización como un todo.

Profundizar la elaboración de competencias laborales y los indicadores de administración

del talento humano, como asuntos que dependen directamente y conocer los aspectos que
deben hacer parte de la selección de personal, contratación, inducción, capacitación y
formación del talento humano vinculado a la empresa.

La idea de planificar los recursos humanos no es nueva; se ha venido aplicando desde

que las personas comenzaron a colaborar en grupos como forma básica de actuación. Lo
realmente nuevo es la aparición del término “Planificación de recursos humanos” en el
vocabulario específico de la gestión empresarial, así como el desarrollo de un enfoque
científico interdisciplinar para su aplicación.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Investigue sobre los siguientes temas, para socializarlos en el ambiente de formación.

 Legislación laboral en Colombia:

a) Modalidades contrato laboral

b) Obligaciones y prohibiciones del empleador y del trabajador
c) Periodo de prueba
d) Contrato de aprendizaje
e) Reglamento de trabajo
f) Salarios
g) Jornada de trabajo
h) Trabajo por turnos
i) Remuneración del trabajo nocturno y del suplementario
j) Recargo nocturno
k) Trabajo dominical y festivo
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l) Vacaciones
m) Prestaciones patronales comunes
n) Accidentes de trabajo y enfermedades
o) Pensiones

3.2 En equipos de 5 aprendices realizar un video utilizando medios físicos, donde

representaran el tema de Legislación Laboral.

3.3 Explique a través de un mapa conceptual la normatividad organizacional.

3.4 En equipos de trabajo elabore una obra de teatro:

Tema: Procedimientos de administración de personal: Escoja un cargo y realice las

convocatorias.

Material guía: Libro Gestión del Talento Idalverto Chiavenato PARTE II cap 4 y 5.

3.5 Elabore un cuadro sinóptico donde explique el tema manual de funciones.

3.6 Elabore un manual de funciones.

Material de guía: https://es.scribd.com/doc/29866463/Guia-para-la-elaboracion-de-un-

manual-de-Funciones

3.7 Con el acompañamiento de la instructora Viviana Velásquez, diseñaremos una hoja

de vida, teniendo en cuanta los siguientes aspectos:

- Clases
- Características

3.8 De manera grupal investigue el tema capacitación de personal y elabore una

capacitación, teniendo en cuenta las siguientes funciones:

El Tecnólogo en Gestión Ambiental, podrá desempeñarse como:

 Asistente en empresas públicas y privadas dedicadas a la generación, planeación e

implementación de proyectos y planes que contribuyan a la solución de las necesidades
ambientales de la comunidad.
 Supervisor, auxiliar y asistente de proyectos y planes gestión ambiental, desarrollo
sostenible, ordenamiento territorial, desarrollo rural y urbano, manejo de cuencas.
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 Autogestor empresarial de Pymes de servicios ambientales.

 Auxiliar ambiental en programas y empresas cuyo objetivo es la conservación del medio
ambiente.
 Auxiliar y/o supervisor en la operación de plantas dedicadas a la salubridad, acueductos
y manejo de residuos.

3.9 Investigar y elaborar un resumen del mismo con su punto de vista mínimo una hoja,
letra arial 12, del siguiente tema: Áreas funcionales de la empresa

3.10 De manera grupal elabore una dinámica empleando el tema manejo de conflictos.

4. Ambiente Requerido: 101

5. Materiales: Papel bond, marcadores para tablero, lapiceros, lápices, equipos de

cómputo y video beam.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos

Aprendizaje de Evaluación

Evidencias de  Define perfiles

Conocimiento técnicos de los
trabajadores de
acuerdo con los
requerimientos de
la empresa y
manuales de la
empresa.
 Diseña
Evidencias de instrumentos para
Desempeño entrevista y prueba
específica con base Lista de chequeo y
Evidencias de Producto a las necesidades cuestionario para
de la planta.
evaluación oral.
 Selecciona el
personal de
acuerdo con el perfil
requerido.
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 Elabora programa
de inducción ó re
inducción de
acuerdo con los
lineamientos y
requerimientos de
la empresa y del
proceso productivo.
 Desarrolla
programa de
capacitación de
acuerdo con las
necesidades
técnicas de los
trabajadores
 Programa turnos de
trabajo de acuerdo
con las políticas de
la organización y
normatividad legal
vigente.
 Evalúa el
desempeño laboral
de acuerdo con los
requerimientos de
la organización.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

1. ACTIVIDADES DE UN PROCESO: aquellas operaciones o pasos secuenciales,

enlazados entre sí, que ejecutan los trabajadores dentro de un proceso para
producir un bien o un servicio.
2. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: sistema que permite
desarrollar las potencialidades de los trabajadores para que así puedan obtener
la máxima satisfacción en su trabajo, dar lo mejor de sus esfuerzos a la
organización, y alcanzar los fines de la administración en la forma más eficiente
y eficaz.
3. ADMINISTRAR: realización actos mediante los cuales se orienta el
aprovechamiento de los recursos materiales, humanos, financieros y técnicos de
una organización, hacia el cumplimiento de los objetivos institucionales.
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4. ÁMBITO DE ACCIÓN: marco general en que se mueve uno o más procesos de

trabajo y se predeterminan tiempo, espacio, insumos, participantes y resultados.
5. AMPLITUD DE LA GESTIÓN: capacidad o habilidad administrativa de integrar y
armonizar los recursos requeridos para lograr los objetivos de su gestión.
6. ANÁLISIS DE PUESTO: estudio de la complejidad del puesto en sus partes que
lo conforman, y de las características que una persona debe cumplir para
desarrollarlo normalmente.
7. ANÁLISIS OCUPACIONAL: proceso que comprende la identificación de las
actividades de una ocupación y de los conocimientos, habilidades, aptitudes y
responsabilidades que se requieren para desempeñarla satisfactoriamente.
8. ANÁLISIS: acción de dividir una cosa o problema en tantas partes como sea
posible; reconocer la naturaleza de las partes y las relaciones entre estas, y
obtener las conclusiones objetivas del todo.
9. APROBAR: aceptar como satisfactorio o ejercer autoridad final sobre el
compromiso de recursos; es asentir con una opinión o doctrina, declarar hábil a
una persona o pasar bien un examen.
10. ASESORAR: recomendar un curso de acción u ofrecer una opinión con base en
conocimiento especializado.
11. ASIGNACIÓN: acto formal mediante el cual se ubica un nuevo puesto en el cargo
y clase correspondientes.
12. AUDITAR: realización de una auditoría, la cual consiste en un examen objetivo
y sistemático de las operaciones financieras y administrativas de una entidad,
practicado con posterioridad a su ejecución y para su evaluación. Es la revisión
o análisis periódico que se efectúa a los libros de contabilidad, sistemas y
mecanismos administrativos, así como a los métodos de control interno de una
organización administrativa, con el objeto de emitir opiniones y recomendaciones
con respecto a su funcionamiento.
13. AUTONOMÍA: capacidad de autodeterminación o de toma decisiones, con
plenitud de conciencia, desde el conocimiento y control de sí mismo como
fundamento de compromiso y responsabilidad.
14. AUTORIZAR: dar autoridad, poder o facultad a una persona para permitir,
aprobar, justiticar o sancionar determinados actos.
15. CAPACITAR: preparar al personal para cierto tipo de comportamiento o
conducta laboral, y brindar instrucción especializada y práctica sobre los
diferentes procedimientos de trabajo.
16. CARÁCTER TRANSVERSAL: concurrencia de diversos procesos y
subprocesos administrativos al servicio de las diferentes instancias y
dependencias académicas y administrativas.
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17. CARACTERÍSTICAS PROFESIOGRÁFICAS DEL OCUPANTE: actitudes,

aptitudes y habilidades que deben poseer los trabajadores para desempeñar
eficientemente los puestos.
18. CARGO: conjunto de actividades u operaciones específicas y representativas,
relacionadas con un mismo campo de acción, cuyo ejercicio conlleva
responsabilidades y poseer capacidades, ya sea profesionales, técnicas o las
propias de un oficio.
19. CARRERA ADMINISTRATIVA: sistema que permite el ascenso desde los
cargos de menor nivel hasta los de más alta jerarquía, mediante el cumplimiento
de los objetivos y el reconocimiento de méritos.
20. CHEQUEAR: es verificar o confirmar algo como verdadero.
21. CLASE: comprende un cargo o conjunto de cargos que generan un valor
agregado similar a los procesos de trabajo lo suficientemente similares en cuanto
a experticia, deberes, responsabilidades, autoridad y complejidad, como para
ubicarlos en un mismo estrato. Además, se exigen los mismos requisitos de
preparación académica, conocimientos y otras características.
22. CLASIFICACIÓN DE PUESTOS: técnica que se aplica al análisis de la
naturaleza de los puestos para agruparlos en cargos, clases y estratos
ocupacionales, y que entre otros objetivos persigue una correcta ubicación de los
funcionarios administrativos dentro de la organización administrativa, para una
acertada distribución del trabajo y una equitativa remuneración.
23. COLABORAR: ayudar oportunamente a los compañeros de trabajo y dedicar
ratos libres a cooperar con ellos.
24. CONOCIMIENTO: acción de conocer. Conocimiento específico de una materia,
una disciplina o un campo de actividad, que se requiere para el desempeño
eficiente de un puesto.
25. CONTROL: acto de registrar la medición de los resultados de las actividades
ejecutadas por personas y equipos en un tiempo y espacio determinados. Puede
ser ejercido antes, durante o después de la ejecución de las actividades. Tipos
de control: control de calidad, control de cantidad, control de costos y control del
tiempo.
26. CONTROLAR: mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la
administración de una dependencia o entidad, que permite la oportuna detección
y corrección de desviaciones, ineficiencias o incongruencias en el curso de la
formulación, instrumentación, ejecución y evaluación de las acciones, con el
propósito de procurar tanto el cumplimiento de la normativa que las rige como el
de las estrategias, políticas, objetivos, metas y asignación de recursos.
27. COORDINACIÓN: proceso de analizar las diversas actividades y combinarlas en
tal forma que cada una se efectúe en un momento determinado en relación con
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las otras, en procura de alcanzar los objetivos con el mayor grado de eficiencia y
eficacia posible.
28. COORDINAR: acto de intercambiar información entre las partes de un todo.
Opera vertical y horizontalmente, para asegurar el rumbo armónico y
sincronizado de todos los elementos que participan en el trabajo.
29. DELEGACIÓN: acto bilateral que permite conferir a un colaborador el encargo
de realizar un trabajo, concediéndole la autoridad y libertad necesarias, pero
conservando siempre la responsabilidad final de los resultados.
30. DESTREZA: pericia manual que se requiere para ejecutar trabajos que se
realizan básicamente con las manos y que exigen la coordinación sensorial
motora.
31. DIRIGIR: acto de conducir y motivar a grupos humanos hacia el logro de objetivos
y resultados, con determinados recursos.
32. DOMINIO: conjunto de conocimientos, destrezas y habilidades que posee una
persona sobre una materia, disciplina o actividad, que le permite aumentar su
eficiencia en el trabajo.
33. EFICACIA: indicador del mayor logro de objetivos o metas, por unidad de tiempo,
respecto de lo planeado y del efecto deseado.
34. EFICIENCIA: indicador de menor costo de un resultado por unidad de factor
empleado y unidad de tiempo. Se obtiene al relacionar el valor de los resultados
respecto del costo de producir esos resultados.
35. EJECUCIÓN: función concerniente a la realización de acciones con fundamento
en las políticas y dentro de los límites establecidos por la administración para el
logro de los objetivos preestablecidos.
36. EJECUTAR: puesta en marcha de los planes y programas de trabajo.
37. ESCALA DE SALARIOS: clases de puestos, con sus categorías y montos
salariales correspondientes.
38. ESPECIALIZACIÓN: modo de formación destinado a trabajadores calificados
que requieren conocimientos completos y profundos de una técnica específica o
de un campo de actividad determinado.
39. ESTRATEGIA: proceso regulable que contiene un conjunto de las reglas que
aseguran una decisión óptima en cada momento. Una estrategia por lo general
abarca objetivos, metas, fines, políticas y la programación de acciones de un todo
organizativo o individual.
40. ESTRATO OCUPACIONAL: conjunto de clases de similar naturaleza respecto
de su ámbito de acción en la estructura organizativa y ocupacional.
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41. EVALUAR: comparar y enjuiciar los resultados alcanzados respecto de los

esperados en un momento y espacio dados. Es buscar las causas de su
comportamiento, entenderlas e introducir las medidas correctivas y oportunas.
42. EXIGENCIA DEL PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DEL CARGO: tipo y
calidad de pensamiento, que se fundamenta en los conocimientos y habilidades
del titular del cargo, para identificar, analizar y solucionar los problemas propios
de su gestión.
43. EXPERIENCIA EN LABORES RELACIONADAS CON EL PUESTO: aquella
experiencia que se relaciona directamente con las tareas de un puesto
determinado.
44. EXPERIENCIA: conocimiento que se adquiere con la práctica y el desempeño
de una actividad en un período de tiempo. Este concepto alude a la experiencia
necesaria adquirida al familarizarse con los problemas de trabajo y situaciones
que se presentan en la actividad laboral respectiva.
45. EXPERTICIA: es el conjunto de conocimientos, habilidades y aptitudes
requeridas para el desempeño de un puesto en forma aceptable o satisfactoria.
46. GRUPO DE TRABAJO DE JERARQUIZACIÓN DE PUESTOS: lo integran
representantes de los diferentes procesos de la UCR, quienes, convocados en
consulta por el responsable dentro de la Oficina de Recursos Humanos, emiten
en conjunto un criterio no vinculante sobre la jerarquización interna de los
puestos.
47. HABILIDAD: talento y aptitud que se requiere para realizar con precisión una o
varias actividades.
48. INDICADOR ESTRATÉGICO: parámetro cualitativo y/o cuantitativo que define
los aspectos relevantes sobre los cuales se lleva a cabo la evaluación para medir
el grado de cumplimiento de los objetivos planteados, en términos de eficiencia,
eficacia y calidad. También es útil para coadyuvar a la toma de decisiones, así
como para corregir o fortalecer las estrategias y la orientación de lo recursos.
49. INVESTIGAR: estudio a fondo de una determinada materia, por medio de la
realización de indagaciones para descubrir algo que se desconoce.
50. JEFATURA: parte de la estructura lógica de la organización que integra bajo una
autoridad formal ciertos elementos, sujetos y responsabilidad.
51. MANTENIMIENTO: acción preventiva y correctiva de conservar en perfecto
estado maquinaria y equipo, herramientas e instalaciones, en cada dependencia
universitaria.
52. MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES: es un instrumento técnico de carácter
indicativo, que describe la estructura ocupacional de la organización con base en
los puestos de trabajo. Cada una de las clases que lo conforman contiene: título,
propósito, características, actividades, responsabilidades de supervisión,
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requisitos académicos y técnicos, competencias institucionales y requisitos

legales.
53. MOTIVACIÓN: impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento hasta
alcanzar la meta u objetivo deseado.
54. NEGOCIACIÓN: proceso interactivo mediante el cual dos o más actores, en una
situación de interdependencia y con intereses en conflicto, buscan maximizar sus
beneficios individuales a través de un acuerdo.
55. NIVEL DE CLASES: diferencia existente entre los puestos comprendidos.
56. NORMA ADMINISTRATIVA: regla de conducta, obligatoria en su cumplimiento,
emitida por quien legalmente tiene facultades para ello, que rige y determina el
comportamiento de los servidores públicos y de los particulares frente a la
administración pública.
57. OBJETIVO ESPECÍFICO: expresión cualitativa de un propósito particular. Se
diferencia del objetivo general por su nivel de detalle y complementaridad. Su
característica principal es que debe poder cuantificarse, para expresarlo en
metas.
58. OBJETIVO GENERAL: descripción objetiva y concisa de un propósito que se
pretende alcanzar con la intervención que se está planeando.
59. ORGANIZAR: estructuración y disposición conveniente y racional de los medios
físicos, económicos y humanos disponibles para realizar una labor.
60. ORIENTAR: informar o aconsejar a alguien sobre la forma más acertada de
resolver algún asunto o lograr un objetivo determinado.
61. PARTICIPACIÓN: intervención o implicación física, mental y emocional de una
persona, para contribuir responsablemente en la resolución de algún asunto o en
el logro de los objetivos plantedados en el desarrollo de alguna actividad.
62. PLANIFICACIÓN ADMINISTRATIVA: proceso racional de previsión,
estructuración, diseño y asignación óptima de recursos de las organizaciones,
para alcanzar resultados en un tiempo y espacio dados.
63. PLANIFICACIÓN: proceso racional y sistémico de prever, organizar y utilizar los
recursos escasos, para lograr objetivos y metas en un tiempo y espacio
predeterminados.
64. POLIFUNCIONALIDAD: habilidad desarrollada por los integrantes de un área de
trabajo para ejecutar partes o la totalidad de un proceso o proyecto, mediante la
implementación de una estrategia de integración de actividades con similar grado
de dificultad y responsabilidad.
65. POLÍTICAS: conceptos o afirmaciones de carácter general que guían el
pensamiento en la toma de decisiones. Su esencia es la discreción, dentro de
ciertos límites, en la toma de decisiones.
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66. PRESUPUESTO: plan de ingresos y egresos de corto plazo, conformado por

programas, proyectos y actividades por realizar en una organización.
67. PROBLEMA: situación anormal respecto a las conductas o hechos considerados
normales en un momento histórico determinado y en un lugar dado.
68. PROCEDIMIENTO: sucesión cronológica de operaciones concatenadas entre sí,
que se constituyen en una unidad de función a la realización de una actividad o
tarea específica dentro de un ámbito predeterminado de aplicación. Todo
procedimiento involucra actividades y tareas del personal; la determinación de
los tiempos y métodos de trabajo; el control para lograr el cabal, oportuno y
eficiente desarrollo de las operaciones.
69. PROCESO: conjunto de actividades dirigidas a la transformación de insumos
para la obtención de un producto. Es un ordenamiento específico de actividades
de trabajo, sobre un horizonte de tiempo y lugar que posee un inicio y un fin, así
como entradas y salidas claras, que se puede llamar estructura de acción.
70. PROCESO ADMINISTRATIVO: conjunto de acciones interrelacionadas e
interdependientes que conforman la función de administración. Involucra
diferentes actividades tendientes a la consecución de un fin, a través del uso
óptimo de recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos.
71. PRODUCTO: resultado parcial o total, de bienes y servicios, tangibles o
intangibles, a que conduce una actividad realizada.
72. PROGRAMA: conjunto de actividades encaminadas a alcanzar determinados
objetivos en tiempos cortos y espacios dados.
73. PROGRAMAR: diseñar el contenido de un programa que contiene una serie de
actividades consecutivas en un corto plazo.
74. PROYECTO: conjunto armónico de objetivos, políticas, metas y actividades por
realizar, con determinados recursos, en un tiempo y espacio dados.
75. PUESTO: conjunto de deberes y responsabilidades permanentes que requieren
la atención de una persona durante la totalidad o parte de la jornada de trabajo.
76. REASIGNACIÓN: cambio que que se opera en la clasificación de un puesto con
motivo de la variación sustancial y permanente de sus deberes y
responsabilidades.
77. RECLASIFICACIÓN: acto formal de rectificar la asignación de un puesto por
considerarse improcedente la clasificación establecida.
78. RECURSOS: medios que se emplean para realizar las actividades. Se clasifican
en seis clases: humanos, financieros, materiales, mobiliario y equipo, planta
física y tiempo.
79. RELACIONES DE TRABAJO: relaciones que se efectúan entre trabajadores;
entre estos y sus superiores jeráquicos y el público. Son necesarias para el
cumplimiento de los objetivos de la organización.
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80. REPRESENTAR: sustituir a una persona o a una entidad en una actividad, y

mantener los criterios o directrices de esta.
81. REQUISITOS LEGALES: documentos que deben poseer y presentar los
candidatos para ocupar un puesto, cuyo desempeño sería ilegal sin ellos.
Ejemplos: certificaciones, licencias especiales y títulos.
82. REQUISITOS ACADÉMICOS Y TÉCNICOS: estudios académicos y técnicos
que una persona debe poseer para desempeñar un puesto.
83. RESPONSABILIDAD: condición de responder, ante la administración y los
administrados, por las acciones y decisiones, y por sus consecuencias e impacto,
que resulten del desempeño de un cargo.
84. REVISIÓN INTEGRAL DE UN PROCESO: estudio por medio del cual se
establece toda la información relacionada con las operaciones, los encargados
de realizarlas, y la clasificación de todos los puestos involucrados en el proceso
analizado.
85. SERVICIO: equivalente no material de un bien. Es intangible, porque no se puede
ver, tocar, sentir ni oler. Está directamente relacionado con la atención de la
necesidad del usuario.
86. SUPERIOR JERÁRQUICO: quien asume la responsabilidad de dirigir a otras
personas en el desarrollo de uno o varios procesos de trabajo.
87. SUPERVISIÓN: acción de apoyar y controlar el cumplimiento satisfactorio de las
actividades asignadas a un grupo de trabajadores.
88. TRABAJOS CALIFICADOS: aquellos trabajos cuya ejecución exige pericia en
procedimientos o sistemas. Pueden también demandar destreza en el uso de
equipo especializado y complejo.
89. TRABAJOS NO CALIFICADOS: aquellos trabajos en los que se ejecutan
actividades con base en instrucciones y rutinas simples, que normalmente son
de carácter manual y requieren de una inducción básica.
90. TRABAJOS SEMICALIFICADOS: aquellos trabajos rutinarios y estandarizados
que pueden implicar el uso de equipos y herramientas sencillas o de fácil manejo.
91. USUARIO: persona que recibe y utiliza los productos o servicios generados en
un proceso.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

 Gestión del talento humano Idalberto Chiavenato.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

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Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor Yiseth Viviana Instructora Coordinación Septiembre/2018

(es) Velásquez Rojas

8. CONTROL DE CAMBIOS

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor
(es)