TESLA MOTORS

2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Esta empresa fue creada en 2003 y obtuvo una relevancia en la industria gracias a su
fundador y CEO Elon Musk, también cofundador de PayPal y SpaceX. Tesla Motors toma
el nombre de un físico e ingeniero eléctrico, Nikola Tesla.
Se trata de una compañía norteamericana que cotiza en la Bolsa (NASDAQ:TSLA) y su
actividad principal es diseñar, fabricar y vender coches eléctricos de alta gama.
A finales del 2011 Tesla ya tenía 59 patentes aprobadas y 230 patentes pendientes de
adjudicar, cuya duración se extiende hasta los 2026.
El precio de cotización de Tesla varió desde el 29 de junio de 2010 desde 17 USD hasta el
28 de Octubre de 2013 que ya había ascendido a 162 USD, hasta llegando a cotizar a 190
USD.
Empezó vendiendo en 2008 por teléfono, internet o en la sede central, hasta que fue
creciendo abriendo hasta 50 tiendas propias adquiriendo un formato similar al de una sala de
exposición que combinaba el servicio de taller. La empresa se ha desarrollado siempre
mediante distribución directa, manteniendo un alto margen de beneficios.

Estrategia de producto.
Se ofertarán vehículos de máxima calidad, con acabados, prestaciones y autonomía a la
altura o incluso superior a las opciones existentes en el mercado en vehículos con motores
de combustión. Además, el servicio postventa y de atención al cliente buscará un trato
excelente, desde el momento en el que se produce la venta instalando gratuitamente las
adaptaciones necesarias en el hogar para recargar las baterías, así como durante la vida del
vehículo, con soporte en actualizaciones de software y mantenimiento de una red estratégica
de puntos de recarga gratuita que permitan recorrer grandes distancias.

Estrategia de distribución.
El canal de venta será principalmente a través de internet y por teléfono, con lo cual se
reducirán costes derivados de intermediarios y se tendrá un mayor control de la cadena de
valor, haciendo más efectiva la comunicación. Por otra parte, se abrirá una tienda-galería en
un centro comercial de amplio tránsito; con esto se consigue dar notoriedad y que el
concepto de tienda tipo galería ayude a dar a conocer la marca. La entrega se realizará en el
domicilio del comprador, para así dar sensación de exclusividad y mantener un nivel de
servicio alto al cliente, evitando, al mismo tiempo, costes de almacenamientos y de
alquileres de locales más grandes.
 Tiendas Tesla Motors.

Análisis Social
Este momento se caracteriza por una búsqueda de mayor calidad de vida, mayor conciencia de
protección del medio ambiente, una gran cercanía de las nuevas tecnologías a la sociedad.

Análisis Tecnológico
Nos encontramos en un momento de revolución tecnológica donde se ha expandido a todos los
ámbitos de la sociedad y está produciendo grandes cambios tanto en el entorno social como en
el entorno empresarial.

Marca:
Este recurso es de los más importantes, ya que se convierte en una carta de presentación para
los clientes potenciales.

Tesla Motors está asociado a adjetivos como fiabilidad, elegancia y potencia; ha superado todos
los inconvenientes de un coche eléctrico, tratándose de modelos con la mejor tecnología y
amplias prestaciones como la gran autonomía con la que cuenta, además sus coches tienen un
diseño industrial muy elegante.
Por tanto, este coche va dirigido a un sector económicamente acomodado debido al precio de
sus coches(80.000$ aprox. dependiendo del modelo y prestaciones). Además cuida mucho el
trato con el cliente ya que estos tratan directamente con el personal no con franquicias, los
cuales reciben actualizaciones de los coches a nivel de piezas (hardware) o a nivel de
programación (software). Son muy cuidadosos a la hora de crear una experiencia en el cliente
sobre el producto.
Fuente:
(Agosto 2006). The Secret Tesla Motors Master Plan. Consultado (fecha) de:
http://www.teslamotors.com/fr_CH/blog/secret-tesla-motors-master-plan-just-between-you-
and-me

Tecnología:
Tesla Motors es una empresa que apuesta por la tecnología más avanzada, para ello el
departamento de investigación y desarrollo contó en 2013 con un presupuesto alrededor de
60.000.000$.
Fuente:
(19 febrero 2014). Tesla Motors, Inc. – Fourth Quarter & Full Year 2013 Shareholder Letter.
Consultado (28/11/2014) de:http://files.shareholder.com/downloads/ABEA-
4CW8X0/3652101829x0x727013/9885dd26-2e82-4052-b171-
3685fd8150b3/Q4'13%20Shareholder%20Letter.pdf

❖ Respecto a las baterías:

Los supercargadores que en septiembre de 2012 sacó la compañía cuentan con 90kW
de potencia de recarga, estos pueden recargar la batería de 85kWh en menos de una
hora, proporcionando una autonomía al coche de 480 km. Pero las intenciones de Tesla
es aumentar la potencia de estos supercargadores.

El intercambio de baterías es otro sistema de repostar, el cual solo dura 1 minuto y se

desarrolla mediante una plataforma donde una máquina automática cambia la batería
del coche y la reemplaza por una batería cargada. Todo esto sin que el conductor se
baje del coche.

❖ Sistema de propulsión:
Los vehículos de Tesla funcionan con motores de inducción, es decir corriente alterna.
Esta energía surge por la rotación de bobinas debido al campo magnético creado. La
potencia cuenta con distintos ciclos que permiten al motor obtener la energía necesaria
en cada momento.

Por otro lado, sus baterías de ión-litio cuentan con múltiples propiedades:
 Sus componentes son muy ligeros, tiene una capacidad para funcionar con un elevado
número de ciclos de regeneración, además de tener mayor capacidad de carga. Por todo
ello Tesla utiliza este tipo de baterías en sus coches consiguiendo un alto rendimiento.

❖ Seguridad:
Los coches de Tesla cuentan con un sistema de pilotaje semiautomático que permite
mantener una velocidad de crucero que se adapta a las señales de tráfico. Con ayuda de
un radar y un sonar el Tesla es capaz de conocer la situación de la carretera, evitar el
cambio de carril o realizar un frenado automático si hay peligro de colisión.

Pero lo más novedoso de Tesla motors es el nuevo sistema de 2 motores con los que
cuentan sus coches. Estos están posicionados en cada eje del coche que controla
digitalmente e independiente las ruedas traseras y delanteras. El resultado es un control
de tracción nunca visto, permitiendo un agarre a la carretera más capaz y mayor
facilidad de manejo.

Fuente:
(2012). Prestaciones Modelo S. Consultado (29/11/2014) de:
http://www.electromaps.com/coches-electricos/tesla/model-s

3. Recursos humanos:

En Tesla Motors trabajan alrededor de 6.000 empleados, entre ellos hay tanto directivos,
vicepresidentes, técnicos operarios, personal de ventas, etc.

Elon Musk es el director ejecutivo de la compañía, además también lo es de empresas

muy destacadas como PayPal y SpaceX. También es el presidente y fundador de
 SolarCity, una empresa proveedora de energía eléctrica la cual se encarga de construir
estaciones de carga para coches eléctricos.

La estructura organizativa con la que cuenta Tesla Motors es plana, es decir, en la

posición jerárquica más elevada se encuentra Elon Musk y posteriormente está la
administración de alto nivel, donde aparecen nombre como los de Eric Whitaker
(consejero general), Diamouid O’Connell vicepresidente de desarrollo de negocios),
George Blankenship (vicepresidente de ventas). Este último fue el encargado del
diseño y desarrollo de los famosos concesionarios de Tesla Motors. Este nombre
destaca porque anteriormente había trabajado para empresas como Apple o GAP.
La empresa se beneficia por tener una estructura de organización plana ya que la toma
de decisiones es más rápida además de tener un mejor proceso de comunicación,
eliminando los errores y retrasos.

Fuente:
Yahoo Finance. Componentes de la compañía. Consultado (27/11/2014) de:
https://es.finance.yahoo.com/q/ct?s=TSLA

➔ Capacidades:

Detectamos varias capacidades de Tesla Motors en los siguientes ámbitos:

❖ Funciones directivas:
El equipo directivo que hay detrás de la empresa es la responsable del futuro éxito de
la empresa. Por ello la estructura organizativa plana es fundamental en una empresa
donde la coordinación entre directivos es fundamental.

❖ Investigación y desarrollo:
Este factor es clave en la empresa la cual está innovando constantemente. Necesita sacar
al mercado lo más novedoso así como lo más fiable en tecnología para estar por delante
de sus competidores. Por lo que tiene que tener en cuenta si el público en general
valorará la innovación.
❖ Diseño de producto:
El diseño del coche tiene una importancia vital, debido a que el sentido visual es el que
capta mayor información y por tanto tiene que atraer los sentidos del cliente. Tesla
Motors tiene la capacidad de diseñar coches elegantes y confortables que atraigan los
sentidos de los clientes.

❖ Marketing:
Capacidad de respuesta a las tendencias del mercado. Mostrar una imagen con valores
de seguridad, calidad y potencia es una difícil tarea que ha conseguido Tesla Motors.

❖ Colaboración con otras empresas:

La colaboración como método de crecimiento otorga la gran ventaja de contar con los
recursos y capacidades de otras empresas sin tener que realizar un gran desembolso
inicial. Como inconveniente está el riesgo de compartir claves estratégicas con otras
empresas.

 Proveedores
Tesla fabrica los componentes eléctricos básicos del automóvil como el motor eléctrico,
la batería y el cargador, pero el resto de las partes provienen de más de dos docenas de
proveedores de todas partes del mundo sobre todo de Estados Unidos, Europa y Asia.
A continuación, se muestra una lista de algunos de los proveedores clave para la
producción de la fabricación de Tesla, junto con los componentes que suministran.

• AGC Automotive: parabrisas

• Brembo: frenos
• Dinámica: Fisher asientos eléctricos
• Modine Manufacturing Co .: enfriador de batería
• Sika: amortiguadores acústicos
• Stabilus: resorte de gas levadiza
• ZF Lenksysteme: mecanismo de dirección asistida
 REFERENCIAS
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Disponible en: http://www.forbes.com.mx/a-cual-clase-social-perteneces-segun-la-
se/#gs.5oGwaZI
III. BMW Group México 2016, BMW i3. Recuperado el 13 de septiembre del 2016.
Disponible en http://www.bmw.com.mx/es/all-models/bmw-i/i3/2013/at-a-glance.html
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_serie/yelmedioambiente/1_impacto_humano_v08.pdf