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Plan de Negocio para Confecciones Andra

Este documento presenta un proyecto para la empresa de confecciones Andra S.A. El proyecto busca diseñar un plan para optimizar los procesos de la empresa, agregar valor a sus productos deportivos y casuales, y cumplir con las expectativas de los clientes para convertirse en una empresa líder. El proyecto incluye investigación de mercado, un estudio de factibilidad económica, y un diseño organizacional para reestructurar la empresa familiar. El proyecto se llevará a cabo en Bogotá durante el 2020.

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Plan de Negocio para Confecciones Andra

Este documento presenta un proyecto para la empresa de confecciones Andra S.A. El proyecto busca diseñar un plan para optimizar los procesos de la empresa, agregar valor a sus productos deportivos y casuales, y cumplir con las expectativas de los clientes para convertirse en una empresa líder. El proyecto incluye investigación de mercado, un estudio de factibilidad económica, y un diseño organizacional para reestructurar la empresa familiar. El proyecto se llevará a cabo en Bogotá durante el 2020.

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EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.

A
Nit.1097992218
20/12/2019

EMPRENDEDORA

Sandra Milena Ruiz Vargas

1
EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A

El comportamiento del mercado de las confecciones, nos permite ver que es bastante
atractivo, y que además es un generador constante de dineros para el país, por
términos de exportaciones, ya que Colombia tiene una amplia tradición de país con
un comportamiento textilero muy bueno. Así mismo el mercado local es atractivo,
tanto así que existen diferentes organizaciones que llegan al país a invertir
directamente, mostrándose como una buena oportunidad de negocio.

Nuestra empresa está ubicada en la ciudad de Bogotá localidad de Kennedy


en la dirección crr94 a # 42f 39 sur barrio Dindalito en este momento
contamos, con 4 empleados indirectos mi empresa fue creada con el fin de
satisfacer las necesidades de nuestros cliente
valor agregado características innovadoras y diferenciales, creando
estrategias encaminadas a la profundización del mercado objetivo e
identificando necesidades de inversión para la producción y comercialización
de PRENDAS DEPORTIVAS Y CASUALES

Es así, como en el Proyecto se ampliar la producción y la comercialización


implementando el diseño la calidad
tipo de producto, se analizó el perfil del cliente, se identificó y pronosticó la
demanda, se desarrollaron estrategias encaminadas hacia el producto, el
precio, la plaza y la promoción y se analizaron los factores externos,
competencia y movimiento del sector en general. El estudio técnico, definió
todos los procesos que conforman el negocio, se desarrolló un plan de
producción, se realizó un diseño de planta teniendo en cuenta la seguridad
industrial y el control de calidad,

También se proyectó reorganizar la empresa de tal manera que se pueda


estructurar el negocio a partir de una planeación organizada, orientada por
objetivos a corto y largo plazo, impactando en la búsqueda de una mayor
participación, crecimiento sostenible del negocio y generando mejores
2
beneficios en toda la cadena de suministro sin dejar de lado la implementación
de una cultura organizacional eficiente que le permita consolidarse como
una empresa social e integralmente competitiva dentro del sector de
confección textil.

INTRODUCCIÓN

La cadena de confección textil en Colombia se ha caracterizado por la


diversificación de productos fabricados. Según los cálculos realizados por la
Anif para el año 2019 el 2,5% pertenece a la participación del valor producido
del subsector de prendas deportivas y casuales , ubicado en el séptimo puesto
en la escala de confección de prendas de vestir. Es así, como el mercado de la
confección es un negocio atractivo, con productos de primera necesidad, líneas
de producción tecnificadas y ser un modelo adaptable a las necesidades
económicas presentadas por la operación del negocio.

Con la firma del tratado de libre comercio con diferentes países y el plan de
ordenamiento territorial que fomenta la creación de un centro internacional
de comercio mayorista, se encuentra la oportunidad de desarrollar el proyecto
de grado enfocado en la confección de blusas para la venta al por mayor,
logrando consolidar el plan de negocio con estándares internacionales y
proyección a futuro.

El proyecto es también una aplicación y profundización de los conocimientos


adquiridos durante la carrera de ingeniería industrial orientados a la
planeación y estudio de factibilidad que ofrece un producto sustentable,
competitivo y rentable, enfocado al mejor aprovechamiento de los recursos del
negocio y creando estrategias plenamente alcanzables que contribuyan con el
desarrollo económico sostenible.

3
JUSTIFICACIÓN

Actualmente es de vital importancia para las organizaciones adquirir un plan


que establezca la calidad en sus procesos a fin de lograr una excelente
satisfacción del cliente. Es por ello, que proyecto se convierte en una
herramienta fundamental que le permite a las empresas fijarse objetivos
reales, evaluar nuevas ideas, manejar eficientemente los recursos y brindar
la confianza para dirigir las empresas del futuro.

Se diseñará un proyecto integral con miras a generar mayores utilidades a


los propietarios y optimizar el funcionamiento operativo y administrativo de
la empresa teniendo en cuenta las cambiantes necesidades del cliente de
acuerdo a las tendencias actuales de moda en lo concerniente a las prendas
deportivas y casuales

Este plan será trazado de acuerdo al contexto general encontrado, teniendo


en cuenta que EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A
ha tenido éxito con base en su experiencia y que no cuenta con sistemas
especializados en desarrollo de ideas y productos, investigación de mercados,
y estudios de factibilidad económicos. Así que, se hará un desarrollo por fases,
a fin de optimizar los procesos, otorgar valor agregado al producto, cumplir
con las expectativas de clientes, proveedores y empleados con miras a ser una
empresa sostenible y líder en el mercado de confecciones

. GENERALIDADES

. TÍTULO

DISEÑO DEL PROYECTO EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A


4
- PROBLEMA

- Descripción del problema.

EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A es de tipo familiar,


encaminada al proceso de diseño y confección de pendas deportivas y casuales
para la venta al por mayor en Bogotá. Inicio sus operaciones hace varios años

- OBJETIVOS
- General.

Diseñar un proyecto para la microempresa EMPRESA DE CONFESIONES


ANDRA S.A Dedicada a la confección de prendas deportivas y casuales .

Específicos.

a. Determinar la planeación para la ejecución del proyecto.

b. Realizar la investigación de mercado que confirme la necesidad de


reestructuración del negocio.

c. Elaborar un estudio de factibilidad económico que demuestre la viabilida


de la . EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A

d. Construir un diseño organizacional acorde con la necesidad de


reestructuración de la EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A

- DELIMITACIÓN DEL PROYECTO

Espacio.

5
El desarrollo del plan de negocio se realizó en la EMPRESA DE
CONFESIONES ANDRA S.A , que pertenece al sector de confección textil
en Bogotá.

Tiempo.

El desarrollo del plan se tiene previsto en el primero y segundo semestre del 2020

Temática.

Elaborar un proyecto que contribuya con el establecimiento y viabilidad


económica de la EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A

METODOLOGÍA

Tipo de investigación.

El proyecto tiene como principal método la investigación descriptiva porque


según el libro de metodología de investigación de la editorial Mc Graw Hill esta
metodología trabaja sobre hechos reales presentando una interpretación
analítica sobre el caso de investigación, utilizando herramientas cuantitativa y
cualitativa como son encuestas y entrevistas para su desarrollo.

Muestra.

El tipo de muestra que se utilizará es aleatoria simple porque la población a


encuestar es pequeña y tiene la misma probabilidad de ser elegido, además
facilita la medición de las características que se desean analizar. La muestra que
se elige para el análisis es: personal de la empresa, clientes, proveedores y
competidores. En cada grupo se utilizará una herramienta diferente para obtener
la información requerida.

Técnica de recolección de datos.

De acuerdo con el plan metodológico que se seguirá para el desarrollo del


proyecto se determina que las fuentes que se van a utilizar son:

6
Fuentes secundarias: Información escrita que ha sido recopilada por los
ejecutores del proyecto como son: textos, revistas, documentos, prensa, etc.

Fuentes primarias: Información oral que ha sido recopila directamente por los
ejecutores del proyecto Como son: observación, entrevistas y encuestas.

Validez y confiabilidad del instrumento.

Los procedimientos que se realizar durante el proyecto son evaluados por


expertos. Los instrumentos que se utilizarán para el análisis de la información del
proyecto son: mediciones cualitativas de seguimiento, cuestionarios y
narraciones hechas por diferentes individuos.

MARCO REFERENCIAL

MARCO HISTORICO

Historia de la confección en Colombia2.

Desde principios del siglo surgieron las principales industrias textiles en la Región
Antioqueña, distribuidas en Municipios cómo: Medellín, Bello e Itagüí. A través de
la historia el país fue desarrollando su infraestructura como cultivador y
exportador de algodón de longitud media y corta en regiones del Atlántico,
Cesar, Meta, Valle y Tolima. El fortalecimiento algodonero permitió el desarrollo
de la industria textil confección de Antioquia y Manizales.

En la actualidad Medellín es el centro del sector en Colombia, pero con una


creciente presencia de otras regiones como Bogotá y el Atlántico. Bogotá con
una industria más joven, genera el 36% de la industria textil y el 33% de la
confección.

Bogotá se caracteriza por ser el centro confeccionista de ropa para hombre y


mujer. Cali es el tercer centro confeccionista y textil con crecimientos interesantes
en los últimos años. Pereira es un importante centro de confección especializado
en camisería formal para hombre. Ibagué ha tenido un interesante desarrollo en
su industria, tendiendo a convertirse en uno de los centros de textiles y de
confección más importantes del país.

7
La industria colombiana de textiles y confecciones es una de las más grandes y
experimentadas en América Latina con la aplicación de tecnología de punta en
los procesos de producción con fibras manufacturadas.

Su calidad le ha permitido llegar con éxito y crecer en mercados como Estados


Unidos, la Unión Europea y la Comunidad Andina, entre otros. El sector incluye:
cultivos de algodón, producción de telas, confección de prendas, botones,
cremalleras, encajes, adornos, hebillas y comercialización de los mismos.

Los textiles y confecciones representan 92% del valor agregado de la cadena de


valor. La cadena contribuye 8% del valor agregado de la industria en

Colombia, 20% del empleo y 5% de las exportaciones. Colombia es un importador


neto de textiles (solo 15% de la producción se exporta) y exportador neto de
confecciones (57% de la producción se exporta).

a. Varias de las grandes empresas textileras han hecho inversiones y esfuerzos


importantes en el tema de innovación (acabados de las telas, telas
inteligentes, utilización de fibras naturales como el bambú, etc.) y algunas
cuentan con equipos de diseño textil, sin embargo, en el país hacen falta
programas de capacitación especializados (ingeniería textil, diseño textil, etc.)
que impulsen la competitividad del sector. Según encuesta realizada entre
empresarios del sector el 40% de las empresas textiles cuentan con personal
con dedicación exclusiva a investigación y desarrollo y el 64% a diseño.
b. Como factor de éxito, los empresarios del sector, deben enfocarse en
mercados y productos con mayor valor agregado. Tener una aspiración
sectorial clara y trabajar como cadena para alcanzar sus objetivos. Como
factor de riegos, hace falta de motivación de los empresarios para invertir,
transformarse y cooperar entre sí.
c. Hacia adelante, los empresarios del sector deben enfrentar los retos como un
gremio unido, aumentar su productividad y aspirar a competir en un entorno
global cada vez más competitivo.

Reseña histórica de EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A

La historia de la empresa comienza hace algunos años , cuando la propietaria

8
Sandra Milena Ruiz Vargas encuentra como medio económica y de
emprendimiento para resurgir después del desplazamiento forzado del
cual sufrió
decide comentarle a su jefe este propósito y él en calidad de amigo realiza el primer
préstamo para la puesta en marcha de la idea de negocio.

Así buscando posicionarse en el mercado del la confección con prendas deportivas


y casuales con diseños y calidad

producción y comercialización para poder lograr mayor beneficio al menor costo


brindado calidad y confianza a sus clientes finales.

MARCO TEÓRICO

Proyecto 1.

Cuando se encara cualquier proyecto en la vida, se trata de una proyección a


futuro donde usualmente se cuenta con un plan que a su vez estipula una
estrategia.

El proyecto describe todo el proceso de investigación, identificación y análisis


que ha recorrido el equipo emprendedor frente a la oportunidad de negocio que
se ha identificado, por esta razón no se puede ver como un documento inerte y
estático, incluso cuando se ha iniciado el proyecto, el plan debe continuar
alimentándose para documentar la evolución del proyecto, redefinir sus
horizontes, así como sus percepciones y a su vez invite permanentemente a
nuevos participantes.

El proyecto no solo es aplicable a nuevas iniciativas empresariales, también es


una herramienta de proyección para emprendimientos al interior de una
empresa ya establecida.

La elaboración de un proyecto caracteriza los elementos tanto internos como


externos a la organización así como aquellos fenómenos que es posible controlar
y aquellos que salen del alcance de las decisiones.

9
En resumen, el proyecto documenta el proceso de emprendimiento para que el
lector tenga suficientes elementos de referencia con los que pueda estimar su
viabilidad o evaluar su estado actual.

Los proyecto deben contemplar la siguiente información:


a. ¿Quiénes somos?
b. ¿Qué venderemos?
c. ¿A quienes vamos a necesitar en el equipo?
d. ¿Cómo incursionaremos en el mercado?
e. ¿Cómo vamos a operar?
f. ¿Cuál es el marco legal del negocio?
g. ¿Cuáles son los riesgos a los que estamos expuesto?
h. ¿Cómo distribuir de la mejor forma el dinero de los inversionistas?
i. ¿Cuánto necesitamos, cuanto ganaríamos?
j. ¿Qué actividades se desarrollarán para llevar a cabo el proyecto?
k. ¿Cómo presentamos el proyecto a los inversionistas?

Esquema de un proyecto .
. Esquema proyecto

a. Definición del negocio2: La definición del negocio de la empresa debe estar


por encima de las definiciones de producto. Un negocio debe entenderse
como un proceso de satisfacción de las necesidades de los clientes y no

10
como un proceso de fabricación de productos. Un negocio se puede definir
en torno a tres dimensiones: grupo de clientes, necesidades de los
consumidores y tecnologías.

b. Estudio de mercadeo: La tarea principal de una empresa es lograr la


satisfacción de las necesidades del consumidor, es así que el proyecto es un
elementos más importantes dentro del proyecto . Se debe tener en cuenta
factores tan importantes como:

♦ ¿Cómo analizar el mercado y la competencia?


♦ ¿Cómo escoger el mercado objetivo?
♦ ¿Cómo definir una estrategia de mercadeo?

Hacer una definición clara y concreta del producto o servicio que se va a


ofrecer servirá de punto de referencia para comparar con otros productos
o servicios similares que se encuentran en el mercado y destacar los aspectos
innovadores y competitivos del nuevo proyecto. En esta área se tendrá en
cuenta:

♦ Definición del producto o servicio.


♦ Definición del negocio.
♦ Definición del mercado.
♦ Análisis de la competencia
♦ Promoción y publicidad
♦ Pronósticos
♦ Distribución
♦ Determinación del precio de venta y comparación con la competencia.

c. Producción y calidad: Son todos los aspectos relacionados con la


producción, la gestión de calidad y la logística de equipamientos e
infraestructura, y las medidas de protección en el trabajo. Es útil para terminar
de perfilar el proceso de elaboración de los productos, el sistema de control
de calidad que se tiene previsto aplicar así como la definición de la
planificación logística necesaria para desarrollar la actividad, describiendo
cada uno de los elementos. Finalmente, indicar aquellas medidas de
seguridad e higiene que sean necesarias para llevar a cabo la actividad
empresarial.

11
d. Análisis externo: Son muy importantes los análisis del entorno dentro de los que
se han de desarrollar las actividades de la empresa: la economía del país, las
condiciones a las cuales se ve sometida la industria dentro de un marco
político y económico y un análisis externo nos proporciona los datos e
información clave adecuada para la elaboración del plan.

e. Análisis interno: Tiene gran importancia para las empresas que están
funcionando, sin embargo, también lo es para aquellas que están en proceso
de creación, donde aspectos tales como las capacidades personales,
técnicas gerenciales y financieras del equipo promotor tienen una mayor
importancia. Otras como perseverancia, constancia, capacidad de trabajo,
dotes de mando, carácter, entereza, inteligencia, no deben descartarse.

f. Organización y Gestión: Esta área, define como se va organizar la empresa.


Además es importante fijar objetivos que puede asumir el negocio a lo largo
de los tres primeros años. Primero se determinará:

♦ ¿Qué objetivos puede asumir la empresa?


♦ ¿Cómo evaluar los resultados de estos objetivos?
♦ ¿Cómo puede influir el entorno exterior en la evolución del proyecto?

Estas decisiones serán de gran utilidad para determinar aspectos importantes


en el negocio como:

♦ Analizar las necesidades de personal, definir el esquema de trabajo solo o con


un equipo.
♦ Determinar el sueldo del emprendedor y sus colaboradores.
♦ Pensar en la información que se necesita para llevar adelante el negocio.

Se debe tener en cuenta que la planificación de la organización ha de estar en


concordancia con otras áreas de la actividad empresarial, como el capital con
el que cuenta la empresa, la situación del mercado y de la competencia, entre
otros.

g. Jurídico tributaria3: Son los aspectos legales que afectaran en el momento de


constituir la empresa en el transcurso de si actividad diaria. Es muy importante
el conocimiento de las diversas posibilidades legales a la hora de escoger la
forma jurídica más adecuada para la empresa, y para ello hace falta un

12
planteamiento de las diferentes alternativas y el análisis de las ventajas e
inconvenientes de cada proyecto. Se desarrollarán los siguientes aspectos:

♦ Determinación de la forma jurídica.


♦ Obligaciones fiscales propias de la actividad
♦ Patentes y marcas
♦ Premisos, licencias y documentación oficial
♦ Cobertura de responsabilidades.

h. Plan financiero y económico11: Es muy importante saber cuánto nos cuesta


poner en marcha un nuevo negocio, como se va a financiar, y quien aportara
el capital. El flujo de caja es definitivo en el éxito del negocio; ya que sin un
flujo de caja objetivo y claro no es posible prever la situación financiera y se
puede pasar por situaciones angustiosas que nos llevaran al fracaso. Sin
conocer cuál será la liquidez que tendrá el negocio no se puede
comprometer la empresa en deudas que posiblemente no podrá pagar,
pues no se conocen los ingresos necesarios para realizar los pagos.

Resumen ejecutivo.

Es la parte más crucial del proyecto de empresa, porque debe atraer el interés
de aquel que lo lee. Contiene las claves del Plan de Empresa. Comprende la
información síntesis de los aspectos e información significativa de cada uno de
los apartados del proyecto de empresa, redactados en no más de tres páginas.
Es importante que sea claro, conciso y explicativo. Su contenido debe asegurar
que el receptor o destinatario, podrá inferir la idea del negocio en su totalidad y
dispondrá de información suficiente para evaluar preliminarmente el proyecto
empresarial.

Los aspectos del resumen ejecutivo del plan de empresa comprende la siguiente
información:

Concepto de negocio: Una descripción del modelo de negocio que soporta la


oportunidad, siendo útil describir la propuesta de valor del negocio y dejar claro
el modelo de ingresos, es decir cómo se generarán utilidades ¿En qué consiste el
negocio en el que se desea incursionar?, ¿Cuáles son los objetivos principales, las
estrategias a seguir, y como lograrlas? y ¿Cuáles son los bienes o servicios que se
ofrecerán?

13
Clientes y mercado potencial: se Explican los objetivos a corto y largo plazo, a
qué ritmo se espera crecer, cuál es el nicho o segmento de mercado y la
estrategia comercial que se seguirá. Se resumen los datos más significativos del
mercado de referencia, tamaño, potencial, barreras, clientes, competidores, etc.
¿Existe mercado potencial para este negocio?

Ventajas competitivas: Un aspecto clave del resumen ejecutivo es resaltar las


especificaciones de los elementos innovadores que incorporan los productos que
se van a lanzar, destacando las características diferenciadoras o ventajas
comparativas de los productos con respecto a otros que se ofertan en el
mercado ¿Qué diferenciará a la empresa de la competencia?

Sistema de operación del negocio: se resumen los aspectos técnicos y


organizacionales que aseguraran eficiencia y efectividad y que conciernen a la
elaboración de los productos de la empresa, resaltando los factores clave de
éxito ¿Cuáles son los factores clave de éxito operacional del negocio?

Proyecto de implementación de la empresa: se Sintetiza el programa de


implementación identificando las actividades clave, para que el proyecto
empresarial se convierta en una realidad operativa, y la cantidad de tiempo
prevista para desarrollar cada actividad ¿Qué tiempo y actividades principales
requiere la implementación del proyecto empresarial?

Propuesta económico financiera: se muestra con cifras significativas cómo se va


obtener el capital necesario para poner en marcha el negocio, cómo se va a
sostener el funcionamiento, cómo se va a financiar el crecimiento y, finalmente,
qué beneficio va a generar la inversión realizada ¿Qué monto de inversión se
requiere, qué beneficio va a generar y en cuánto tiempo?

Riesgo de negocio: Presenta los riesgos críticos o circunstancias adversas que


pueden afectar el negocio, con las posibles medidas para controlar o minimizar
estos riesgos ¿Qué nivel de riesgos hay que afrontar y cómo se manejarán? y
¿Cuál es el futuro de la empresa?

Equipo empresarial: se realiza una reseña de los socios emprendedores y del


equipo a cargo de la empresa resaltando su conocimiento del sector, su
capacidad de gestión, logros empresariales

MARCO CONCEPTUAL

14
Dentro de los conceptos adquiridos a lo largo se investigación, comercialización,
innovación, capacitación, internacionalización y competitividad en los sectores
de moda, textil y confección. También, se toma como base estructural la
propuesta para emprendedores, entre ellos los programas del gobierno nacional
para Emprendedores la cual consiste en capacitar y asesorar a los
emprendedores y empresarios, sobre la correcta elaboración del plan de
negocio, utilizando herramientas que ayudan a concretar la idea de negocio
con bases reales y proyección a futuro.

Bogotá Emprende incentiva el espíritu de nuevos emprendedores, es decir,


buscar que las personas que identifican una oportunidad puedan organizar los
recursos necesarios para ponerla en marcha. Es habitual emplear este término
para designar un individuo que este iniciando una idea de negocio.

La idea de negocio es confección textil de prendas deportivas y casuales La


consolidación de actividades como agentes económicos que interaccionan con
su entorno, forman ideas planificadas para satisfacer y cumplir los deseos de los
clientes y consumidores a través de Planes estructurados.

El plan se desarrolla en tres etapas: La primera es el plan organizacional que


define la idea de negocio, oportunidad, metas, objetivos y estrategias a seguir.
Es la orientación principal de la idea de negocio. La segunda etapa es el plan de
mercado que especifica el estudio sobre la situación actual del sector y el
desarrollo de estrategias comerciales para la puesta en marcha del negocio. La
tercera etapa es el desarrollo del estudio financiero que determinará la viabilidad
del proyecto.

Dentro de los conceptos desarrollados en cada etapa se reconocen diferencias


entre mercado objetivo y mercado meta, siendo mercado objetivo el conjunto
de organizaciones o individuos con necesidades y deseos específicos que tienen
la capacidad de comprar bienes en pro de satisfacer sus necesidades. El
mercado meta hace referencia a la población directa a la que se está dirigido
el bien a ofrecer.

Para generar impacto en el segmento y localización elegido se reconocerán los


mejores canales de distribución por los que se hará llegar los productos al
consumidor, en las cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los
precios más convenientes para ambas partes. También se registrará una marca
denominara , la cual nos concede el derecho exclusivo a la utilización de un
símbolo para la identificación del producto en el merca
15
MARCO LEGAL Y NORMATIVO

Ley 1429 de 2010, sobre la ley de formalización y generación de empleo, en la


cual se incentiva a los nuevos emprendedores a formalizar sus negocios con una
serie de beneficios que genera el Estado.

Ley 1014 de 2006, sobre fomento a la cultura de emprendimiento, en la que se


promueve el ánimo emprendedor a nivel educativo en Colombia, trabajando
con las políticas y principios establecidos por la ley a través del desarrollo
empresarial.

El proyecto normas jurídicas y tributarias a las que haya lugar con las entidades
gubernamentales tales como la Secretaria de hacienda de Bogotá, Cámara de
Comercio de Bogotá, Dirección de impuestos y adunas Nacionales, Ministerio de
Protección social, Secretaría Distrital de medio Ambiente, Secretaría de
Planeación Distrital,

DISEÑO METODOLÓGICO

Cuadro . Diseño metodológico


DISEÑO METODOLÓGICO
OBJETIVO GENERAL
Diseñar un plan de negocio para la EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A
dedicada a la confección de ropa deportiva y casual .
OBJETIVOS ACTIVIDADES TAREAS HERRAMIENTA
ESPECÍFICOS
Determinar la Elaborar el diseño Definir actividades Tabla de datos
planeación para de la Definir forma de ejecución del Red PERT
la ejecución del administración del proyecto Diagrama GANT
proyecto. proyecto.
Analizar el estado Investigar el concepto actual del Entrevista a Julio
Construir un actual de negocio García y
diseño CONFECCIONES Investigar que estudios de mercado descripción escrita
organizacional se han realizado del análisis del
acorde con la Investigar el manejo del precio, estado actual del
necesidad de negocio.
competencia, promoción y
reestructuración
distribución.
de la
empresa Investigar proyecciones propuestas
CONFECCIONES por CONFECCIONES
Redactar el proceso productivo

16
Investigar los tipos de control de
calidad que se están ejecutando.
Investigar la organización de la
empresa
Investiga el manejo jurídico y
tributario
Investigar el manejo financiero
Investigar tipo de valoración
estratégica.
Realizar la Definir la idea de negocio Técnica de
presentación observación del
mercado
Definir el equipo de trabajo Descripción del
equipo
emprendedor,
hoja de vida
Definir el proceso Definir el proceso productivo Diagrama de
productivo ensamble
Realizar la distribución en planta Método de SLP,
Balanceo modular
y plano en Visio.
Definir que tecnologías se usaran Investigación y
selección de la
tecnología a

DISEÑO METODOLÓGICO
Diseñar un proyecto para la EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A
dedicada a la confección de ropa deportiva y casual .
OBJETIVOS ACTIVIDADES TAREAS HERRAMIENTA
ESPECÍFICOS
utilizar

Realizar la planificación del inventario Sistema de


inventarios en
Excel
Definir los costos del producto Cuadro de Excel e
investigación de
costos
Describir la maquinaría y equipo Balanceo modular
necesario e investigación de
maquinaría y
equipo
Definir los Realizar plan de control de calidad Caracterización
procesos de del proceso de
calidad producción
17
Definir los aspectos normativos de Estudio y
salud ocupacional y medio ambiente. aplicación de
normas
ambientales.
Normas de higiene
y seguridad
industrial
Definir la planeación estratégica Asesoría de
imagen
corporativa en
(historia, misión,
visión, Logotipo,
Definir la gestión y slogan, colores
organización de la corporativos)
empresa Realizar la planificación del talento Distribución
humano modular
Organizar el trabajo Manual de
funciones
Realizar estructura organizacional Organigrama
Calcular costo de los empleados Cuadro de Excel
Definir los Identificar la forma jurídica Investigación de
aspectos Jurídicos campo
y tributarios Definir los aspectos y reglamentación Manual de
laboral funciones
Definir los tipos de contratos Investigación de
campo
Conocer las obligaciones tributarias. Investigación de

DISEÑO METODOLÓGICO
OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ACTIVIDADES TAREAS HERRAMIENTA


ESPECÍFICOS
campo.

Determinar cuáles son los permisos, Investigación de


licencias y otros documentos para el campo.
desarrollo de la actividad
económica.
Tener claro los aspectos relacionados Investigación de
con la marca. campo
Definir el Describir el producto. Ficha técnica.
Realizar la producto. Definir necesidades que cubre y
investigación de
Aspectos diferenciales
18
mercado que Definir nuevos productos o servicios a Método de
confirme la futuro observación del
necesidad de mercado
reestructuración Analizar el Realizar la localización POT
del negocio. mercado Realizar la segmentación del Estudio datos
mercado históricos.
Analizar el comportamiento del Estudio datos
mercado históricos. Tablas
de datos
Analizar, Analizar, identificar, comprar la Matriz de
identificar, competencia comparación y
comprar la observación del
competencia mercado
Describir el mix Fijar el precio Método de
marketing comparación de
variables
Definir la distribución Canales de
distribución
Definir la publicidad y promoción Investigación y
elección de las
más apropiadas
Calcular la proyección de ventas Cuadro de Excel
Definir la planeación que cumplirá las Técnica de fijación
Calcular la ventas a tres años del valor
proyección de económico
ventas Definir sistema de evaluación de Técnica de fijación
resultados del valor
económico
Realizar la Analizar el entorno interno y externo Matriz DOFA
valoración Definir las estrategias del negocio
Elaborar un Análisis Determinar el plan financiero Herramienta
estudio de económico y Realizar el sistema de cobros y pagos financiera cámara
DISEÑO METODOLÓGICO
OBJETIVO GENERAL
Diseñar un plan de negocio para la EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A
dedicada a la confección de ropa deportiva y casual .
OBJETIVOS ACTIVIDADES TAREAS HERRAMIENTA
ESPECÍFICOS
factibilidad financiero Elaborar un resumen de datos de comercio de
financieros Bogotá, Cuadro

19
económico que Calcular los indicadores financieros de resumen de
demuestre la datos en Excel
viabilidad de
ejecución de la
microempresa
CONFECCIONES

20
ESQUEMA TEMÁTICO

PLAN DE EJECUCIÓN DE PROYECTOS.

Definición de actividades.

Tabla . Actividades del estudio


Nº ACTIVIDAD PREDECESORA DÍAS
Diseñar un proyecto EMPRESA DE CONFESIONES
ANDRA S.A dedicada a la confección de ropa
1 deportiva y casual .
2 ASPECTOS PRELIMINARES
3 Elaborar los preliminares 1
4 Definir tema y titulo 1
5 Elaborar los objetivos 1
6 Describir variables 3 1
7 Realizar justificación 3 1
8 Describir el problema 3 2
9 Delimitar el proyecto 3 1
10 Definir personas que participan 3 1
11 MARCO REFERENCIAL
12 Elaborar marco histórico 10 5
13 Elaborar marco teórico 10 5
14 Elaborar marco conceptual 10 5
15 Elaborar marco legal y normativo 7-8-9-10 5
16 Realizar el diseño metodológico 12-13-14-15 10
17 ESQUEMA TEMATICO
18 Elaborar diseño de la administración del proyecto 16 5
19 PRESENTACIÓN
20 Definir la idea de negocio 18 1
21 Definir el equipo de trabajo 10 2
22 MERCADEO
23 Definir el producto 20 5
24 Identificar la necesidad que se cubrirá 20 1
25 Definir los aspectos diferenciadores del producto 20 1
26 Definir la localización de la empresa 23-24-25 5
27 Realizar la segmentación del mercado 26 8
28 Analizar el comportamiento del mercado 27 10
29 Analizar, identificar, comprar la competencia 27 8

21
30 Definir el mix marketing 27 10
31 Calcular la proyección de ventas 28-29-30 5
32 Definir la planeación que cumplirá las ventas a tres años 31 3
33 Definir sistema de evaluación de resultados 32 2
34 PRODUCCIÓN Y CALIDAD
Nº ACTIVIDAD PREDECESORA DÍAS
35 Definir el proceso productivo 33 3
36 Realizar la distribución en planta 35 3
37 Definir que tecnologías se usaran 35 1
38 Realizar la planificación del inventario 35 3
39 Definir los costos del producto 36-37-38 3
40 Realizar plan de control de calidad 39 3
41 Describir la maquinaría y equipo necesario 35 2
Definir los aspectos normativos de salud ocupacional y medio
42 ambiente 40-41 5
43 ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN
44 Definir la planeación estratégica 42 5
45 Realizar la planificación del talento humano 21 6
46 Organizar el trabajo 44-45 6
47 Realizar estructura organizacional 46 1
48 Calcular costo de los empleados 47 5
49 JURÍDICO Y TRIBUTARIO
50 Identificar la forma jurídica 48 1
51 Definir los aspectos y reglamentación laboral 50 2
52 Definir los tipos de contratos 50 1
53 Conocer las obligaciones tributarias 51-52 1
Determinar cuáles son los permisos, licencias y otros
54 documentos para el desarrollo de la actividad económica 50 1
55 Tener claro los aspectos relacionados con la marca 53-54 1
56 FINANCIERO
57 Elaborar análisis financiero 55 10
58 Elaborar el sistema de cobros y pagos 55 5
59 Elaborar el resumen de los datos financieros 57 10
60 Elaborar los indicadores financieros 58 5
61 VALORACIÓN
62 Realizar un análisis DOFA 60 1
Definir las estrategias del negocio y la planeación estratégica
63 62 1
64 ASPECTOS COMPLEMENTARIOS
65 Elaborar las conclusiones y recomendaciones 63 1
66 Compilar la bibliografía e infografía 65 1
67 Realizar los Anexos 66 1

22
68 Realizar el resumen ejecutivo 63-67 3
69 Realizar la presentación 68 2
70 Entregar proyecto a jurados 69 1
71 Exponer el proyecto 70 1

. ESTADO ACTUAL DEL NEGOCIO

I. Ficha técnica .

• OBJETIVO DE LA ENTREVISTA: Adquirir conocimiento sobre los


antecedentes de la empresa ANDRA S.A, datos históricos de ventas,
costos y gastos, información sobre clientes.
• SOLICITADA POR: CONFECCIONES.
• MUESTRA
• FECHA: 29 febrero 2019 y 18 abril 2019
• TECNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS: Entrevista
• N° DE PREGUNTAS FORMULADAS: 10 preguntas
• RESULTADOS DE LA ENTREVISTA A JULIO GARCÍA

- Cuando, como y en donde se constituyeron


Se inicio ase barrios años y actualmente no se encuentra constituida ante cámara
de comercio.

- la empresa se llama ANDRA S.A

- contamos con NIT, RUT, registro mercantil, cámara de comercio


- Sandra milena ruiz Vargas tiene Rut del régimen simplificado, como persona
natural.

- nuestro capital Cuenta con un promedio de 30.000.000

- la dirección actual de la empresa ?


Nuestra empresa está ubicada en la ciudad de Bogotá localidad de
Kennedy en la dirección crr94 a # 42f 39 sur barrio Dindalito en este
momento

23
- En este momento se contempla dentro de la empresa manejar todo lo de la ley
caja de compensación, bienestar familiar y ARP? No, las personas que trabajan
en CONFECCIONES ANDRA S.A

- el proceso de producción La descripción hecha Sandra milena ruiz Vargas es la


siguiente: La producción de una camiseta estampada deportiva

♦ Se compra la tela.
♦ Se corta la tela: Se envían los delanteros a estampar.
♦ Se confecciona la prenda: Se pasa por la fileteadora, se pasa por la
collarín, luego se remata.
♦ En la unión de las piezas: Espalda con delantero, mangas, pega sesgo y
Marquilla.
- el proceso de ventas en la camiseta deportiva
Se llevan la camiseta al punto de venta o se envía al cliente para aprobación y poder
hacer la producción que el cliente necesita

- La empresa cuenta con 4 empleados Actualmente

- Cómo es el organigrama actua


Figura . Organigrama actual
Administrador
(

Operario
Operario Cortador Vendedor
Confección
( (
(

- financieros de la empresa tiene


No reporta ningún dato financiero de ventas, utilidad, flujo de caja, estado de
resultados.
Se puede fabricar entre 800 y 1000 camisetas deportivas de acuerdo al mes.

24
El precio de venta?
Se venden en promedio a $12.500 MCTE por unidad. Y el costo por prenda
está entre $7.000 y $9.000 MCTE. El precio por estampado a dos tintas es de
$500 MTCE por unidad.

Tabla 2. Histórico de Ventas


MES VENTA
APROXIMADA
ENERO 904
FEBRERO 867
MARZO 570
ABRIL 617
MAYO 630
JUNIO 742
JULIO 849
AGOSTO 912
SEPTIEMBRE 950
OCTUBRE 1115
NOVIEMBRE 1216
TOTAL 10.702

Grafico Ventas históricas

25
.

26
EL PROYECTO PARA LA EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A
DEDICADA A LA CONFECCIÓN DE ROPA DEPORTIVA Y CASUAL .

PRESENTACIÓN

Definición del negocio.

Actividad Económica.

CONFECCIONES ANDRA S.A es una empresa de naturaleza manufacturera que


inicio sus ventas , tiene por actividad económica la fabricación de PRENDAS
DEPORTIVAS Y CASUALES , dedicada al diseño, elaboración y distribución de
usando excelentes técnicas de confección y con una gran experiencia en la
fabricación, siempre preocupada tanto en la calidad de las prendas como en la
calidad de las materias primas: hilazas, telas y estampado. Innovando
constantemente en el diseño de las prendas y buscando estar siempre a la
vanguardia de la moda del país.

. Oportunidad de negocio.

Se encontró oportunidad de negocio atendiendo empresarios, distribuidores y


comerciantes de PRODUCTOS DEPORTIVOS Y PRENDAS CASUALES de venta al
por mayor en el sector DE COMERCIALIZACION en donde se detectado por
medio de fuentes primarias que los clientes manejan bajos niveles de satisfacción
en la entrega de mercancías, no hay cobertura total en los pedidos solicitados,
ni innovación en la atención; de acuerdo a estos factores encontramos que la
EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A
, desea que los cliente tenga un alto
dedicada a la confección de ropa deportiva y casual .
grado de satisfacción y reconocimiento con un producto de alta calidad,
garantizando tiempos de entrega ágiles logrando una cadena de suministro eficiente.

EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A se especializará en la confección de prendas


deportivas y prendas casuales de óptima calidad y excelente presentación
utilizando tecnología moderna, materias primas e insumos de calidad, diseños
exclusivos e innovadores y precios competitivos contando con el apoyo de mano
de obra calificada, el negocio se enfoca en diseños con tendencias exclusivas
para todas las edades oscilantes entre los quince (15) y treinta (30) años.

27
Atiende especialmente a comerciantes mayores de edad con ingresos iguales o
superiores a tres (3) SMMLV, personas con estilo de vida emprendedora y
trabajadora, de mente abierta dispuestas a negociar prendas de buena calidad,
diseños modernos y precios competitivos.

. Concepto de negocio.

EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A ofrece productos que brindan comodidad


con diseños agradables y artísticos que moldean la figura a la hora de vestir,
reflejando juventud, dirigiendo los esfuerzos a comerciantes minoristas que
buscan materiales resistentes, diseños modernos, prendas con excelente
confección y empaque práctico. Apoyados en un servicio confiable y amable.

Descripción del equipo emprendedor.

Equipo.

Sandra Milena Ruiz Vargas que es propietaria actual de EMPRESA DE CONFESIONES


ANDRA S.A una empresa que confecciona prendas deportivas y casuales para
distribución al mayor y por unidad en el mercado él tiene los conocimientos del
comportamiento de su demanda, sin embargo, encuentra un número de
falencias importantes a considerar en su empresa, falencias que no le han
permitido que su negocio crezca y por el contrario, ponen en riesgo su trabajo
pues en el sector en el cual comercializa es un débil competidor pues son
abrumadoras las ofertas que se encuentran del mismo producto en el sector de
comercializa su producto. Por lo que se diseña eñ proyecto para garantizar una
comercialización

Formación y Experiencia.

Sandra Milena Ruiz Vargas es el propietario de empresa dedicada a la


confección de prendas deportivas y casuale quien conoce de primera mano las
necesidad de los clientes del producto y maneja una clientela propia, se
encuentra dispuesto a montar una fábrica estructurada de confección , en el
que se ejecute un estudio técnico y se determine la viabilidad de creación de la
empresa, está dispuesto a brindar su conocimiento y experiencia en el tema para
el desarrollo del producto.

28
MERCADEO

Producto.

Descripción del producto.

El producto que se ofrece prendas deportivas y prendas casuales . informales y


ligeras con diferentes diseños, confeccionadas en algodón licrado (96% algodón
y 4% licra), se utiliza esta tela puesto que el algodón es una material suave y
permeable con propiedades únicas de durabilidad, resistencia, elasticidad y
absorción, siendo ésta, una tela de tejido de punto fino que proporciona confort;
en el portafolio se manejan una carta de colores: pues estos son colores de fácil
combinación y útiles para toda ocasión, incluye diseños actuales y estampados
propios.

Lleva una etiqueta con las instrucciones que se deben tener en cuenta en el
cuidado de este tipo de prendas y es empacada en bolsas prácticas que permite
que la prenda no se ensucie de tal manera que el consumidor final no tenga
inconvenientes con el producto.

Cuadro Ficha técnica camiseta


FICHA TÉCNICA BLUSA
TENDENCIA IMPROVISADO: Son relaciones planeadas, pero que
requieren de una inspiración y que esta misma conlleva a
creaciones naturales que sean agradables al consumidor.
Mezcla prendas, teniendo influencia en el estilo chic y
relativo al corte. La silueta es relajada y casual. Se
combina telas sin ideas preconcebidas.

ESCENARIOS Y Este producto está diseñado para usar los fines de semana
OCASIONES DE y actividades deportiva
USO
CATEGORÍA Camisetas estampado.
COMPONENTES DE MODA

29
SILUETA Se manejan siluetas semi ajustadas, que proporcionan
comodidad; las camisetas son talladas, cuello en v,
manga corta.

DETALLES Y PUNTOS Las camiseta son elaboradas en una gama de dos


CLAVES colores, con diseños de estampados actuales y
técnicas modernas.

MATERIALES Y Algodón licrado (96% algodón y 4% licra)


TEXTURAS
COLORES Con una variedad de color .
SEGMENTACIÓN DEL Edades 15 y 30 años de edad. Se sientan jóvenes y
MERCADO deseen verse y sentirse bien con prendas deportivas y
frescas.

30
FICHA TÉCNICA
carta de
colores
FICHA TÉCNICA TEXTIL
MUESTRA FÍSICA ACABADOS Y NOMBRE COMERCIAL/
TRATAMIENTOS CARACTERÍSTICAS GENERALES
Algodón licrado.
Buen conductor de
electricidad.
Posee una alta densidad.
Es resistente a las polillas.

31
Resistente a la luz solar.
COMPOSICIÓN
96% Algodón
PRUEBA DE SALIDA Y 4% licra
ENCOGIMIENTO
Lavado 0% ACABADOS Y TRATAMIENTOS
Planchado 0% Acabados industriales
CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO
LAVADO Lavar cuidadosamente con agua tibia.
BLANQUEAD No usar cloro.
O
LAVADO EN No lavar en seco.
SECO
PLANCHADO Planchar a temperatura media.
SECADO Secar a la sombra.
FICHA TÉCNICA DE DIBUJO PLANO PRENDA SUPERIOR
ATUENDO N°: JMJ001 REFERENCIA: JMJ001-1
PRENDA:camiseta

32
FICHA TÉCNICA CAMISETA
TALLA S-M- L Ancho de 12 cm
hombro
Talle de 42,5 cm Largo de 20 cm
espalda Manga
Contorno de 92 cm Contorno 25 cm
busto de Puño
Contorno 68 cm Ancho 14 cm
cintura Cuello
(CA)
contorno de 96 cm Ancho 22 cm
ruedo Cuello (frt)
Ancho de pespunte: 0,5 mm y 0,2 mm Terminación de ruedo:
Pespuntado
DESPIECE

Cuadro Descripción del producto


PRODUCTO Blusas en tallas pequeña (S), mediana (M) y grande (L) en
colores

33
CARACTERÍSTICAS El producto que se ofrece es una prenda de vestir para
jóvenes. Prenda deportiva ligeras con diferentes diseños,
confeccionadas en algodón licrado (96% algodón y 4%
licra). El portafolio maneja una carta de colores útiles
para toda ocasión, incluye diseños actuales y estampados
propios. Lleva una etiqueta con las instrucciones que se
debe tener en cuenta para el cuidado de este tipo de
prendas y es empacada en bolsas prácticas que permiten
que la prenda no se ensucie de tal manera que el
consumidor final no tenga inconvenientes con el producto

BENEFICIOS Se ofrece un respaldo al cliente a través de un servicio


confiable, ágil y efectivo, entregando correcta y
oportunamente los pedidos, contando con talento
humano que siempre estará dispuesta a escuchar y
resolver las inquietudes generadas por los clientes.
RAZÓN DE COMPRA La decisión de compra del cliente se define teniendo en
cuenta tres condiciones básicas: necesidad, oportunidad
y capacidad. Según los comerciantes encuestados,
definen como principales variables de compra: la buena
calidad, los materiales de fabricación y estilos a la moda.

a. Cliente consumidor EMPRESA DE CONFESIONES ANDRA S.A ofrece prendas


cómodas y confortables con diseños actuales, que se puedan utilizar en
diferentes ocasiones y combinar con otros colores y prendas por su estilo
informal. Entrega prendas que son de fácil lavado y planchado, no destiñen,
ni se encojen y en climas cálidos absorben el sudor rápidamente haciendo
sentir un alto grado de satisfacción pues este producto moldea su cuerpo y
resalta su figura.

34
Desarrollo a futuro.

Se consolidará la comercialización de blusas en los pueblos alrededor de Bogotá


en un tiempo de cuatro años. Esta idea consiste en realizar visitas personalizadas
a comerciantes de prendas de vestir en el departamento de Cundinamarca
principalmente municipios aledaños a Bogotá comenzando por el Occidente
con Tabio y Tenjo. La venta personalizada es una de las herramientas más
eficaces en el momento de realizar una penetración más exhaustiva del
mercado potencial y en especial para llevar al consumidor a fidelizar su
proveedor

El proceso de implementación tendrá dos etapas: identificación de mercado,


profundización y fidelización de clientes.

a. Identificación de mercado: para esta etapa se maneja una fuerza comercial


(vendedores) que identificará nuevas oportunidades de negocio en los
pueblos presentando un portafolio de productos por colores y tallas, se hará
entrega inmediata del producto.
b. Profundización y fidelización de clientes: para esta etapa se continúa
ofreciendo servicios de venta personalizada en los almacenes y se
profundizará el nivel de servicio creando un criterio de fidelización y contacto
telefónico con los clientes potenciales como servicio postventa.

En estas dos etapas se tiene en cuenta la distribución de tallas grandes (L y XL)


puesto que la empresa debe ceñirse a la constitución física de la población
quienes en su mayoría se destacan por ser robustos y de contextura ancha.

- Punto de venta. _________________________________________________

El lugar definido para colocar un punto de venta se encuentra ubicado en la


ciudad de Bogotá D.C, localidad de Santafé, en la UPZ las nieves, Carrera: 11
Calle: 9 y 10, Centro Internacional de comercio mayorista San Victorino, este
lugar se establece puesto que cumple con los atributos necesarios requeridos
para el funcionamiento del negocio, entre estos se encuentra:

35
I. Se ubica en la ciudad de Bogotá: Porque según el archivo encontrado en
la biblioteca virtual de la cámara de comercio “temas críticos para la
competitividad y la calidad de vida de Bogotá y la región; planeación
Estratégica Vicepresidencia de Gestión Cívica y Social 2010” se encontraron
las siguientes estadísticas favorables:

• En Bogotá se encuentran mayores oportunidades para el desarrollo del


capital humano y el bienestar social pues Bogotá cuenta con más de 8
millones de personas de las cuales el 43% son jóvenes, de los 3.9 millones de
personas económicamente activas el 11 % estas desempleadas y la base
empresarial de la ciudad es la más grande del país, siendo principalmente
micro y pequeñas empresas4.
• Bogotá tiene unas condiciones económicas que permiten lograr un mayor
crecimiento ya que el 2% de las empresas exportan y el 16% aprovecha el
mercado nacional, la región recibe el 75% de la inversión extranjera directa
concentrada en las actividades económicas y cuenta con una estrategia
regional de conocimiento, tecnología e innovación5.
• En Bogotá se están realizando gestiones urbanas y ambientales que están
generando un desarrollo competitivo con plataformas de infraestructura y
servicio para elevar la eficiencia, productivas y conectividad de la
actividad empresarial, esto se da pues esta ciudad cuenta con avances
en la cobertura educativa, no obstante es necesario trabajar en la
pertenecía de la educación, su calidad y su articulación con la actividad
productivas, si bien la ciudad se encuentra bien posicionada
internacionalmente por su manejo ambiental es necesario proteger la
estructura ecológica principal, mejorar la calidad del agua y el aire,
aumentar el reciclaje y disminuir la contaminación auditiva y la región
cuenta con una estructura institucional hacia la competitividad con
articulación del sector público y privado. No obstante es necesario mejorar
la integridad y la funcionalidad de los temas centrales de coordinación
entre Bogotá6.

II. La localidad de Santafé: Se elige esta la localidad porque según las


investigaciones realizadas por la cámara de comercio se encontró: La
localidad de Santafé se encuentra ubicada en el centro de Bogotá,

4 cámara de comercio “Temas críticos para la competitividad y la calidad de vida de Bogotá y la región; planeación
Estratégica Vicepresidencia de Gestión Cívica y Social 2010”
5 cámara de comercio “Temas críticos para la competitividad y la calidad de vida de Bogotá y la región; planeación

Estratégica Vicepresidencia de Gestión Cívica y Social 2010”


6 cámara de comercio “Temas críticos para la competitividad y la calidad de vida de Bogotá y la región; planeación

Estratégica Vicepresidencia de Gestión Cívica y Social 2010”


36
predomina el estrato 2 y 3, el suelo urbano de la localidad se clasifican en 6
usos, destacándose en un 5,4% el comercio y servicios.

Figura 3. Localidad de santa fe

Fuente: SDP, http://www.sdp.gov.co/. Año 2011

Existe una amplia gama de construcciones destinadas a la prestación de servicios


de salud, educación, bienestar social, actividades de comercio y servicios y las
estructuras de servicios públicos para la atención de las necesidades de la
población.

Figura 4. Comercio del sector

37
Fuente: Metro Cuadrado,
http://www.metrocuadrado.com/servlet/co.com.m2.servlet.MostrarHome. Año 2010

La mayoría de empresas se ubican en zonas de actividad central, con una


marcada concentración entre las avenidas Caracas y Carrera Séptima, desde la
calle 10 hasta la Avenida Calle 19, en los barrios la capuchina, Santa Inés, La
Veracruz y La Catedral.

Figura 5. Área de actividad del sector

38
Se destaca una concentración empresarial, en la zona centro occidente de la
localidad, especializada en el comercio al por mayor de prendas de vestir, en los
barrios La Capuchina, la Veracruz, Las Nieves y Santa Inés.

Figura 6. UPZ las Nieves

III. UPZ Las Nieves: Se eligió la UPZ de las nieves porque tiene vocación comercial
según las investigaciones realizadas por la cámara de comercio y el plan de
ordenamiento territorial destinado para este sector. De acuerdo con el
decreto 492 del 2007 Por el cual se adopta la Operación Estratégica del Centro
de Bogotá, el Plan Zonal del Centro -PZCB- y las Fichas Normativas para las
Unidades de Planeamiento Zonal -UPZ- 93 Las Nieves. Se determinó que esta
ubicación tiene como actividad principal el comercio. Anexo uso de suelo. De
acuerdo con la información recolectada se determina que la UPZ las Nieves
en donde se va a ubicar el local de ventas es del sector “C”: comercial y de
servicios, tiene como uso principal el comercio a nivel urbano, zonal y vecinal,
llegando a concluir que es el lugar propicio para ubicar el punto de venta.
Además tiene un alcance urbano lo que permite atender los clientes minoristas
de Bogotá que comercializan con prendas de vestir en la ciudad de Bogotá.

IV. Comercio Mayorista San Victorino: Se eligió el futuro Centro internacional de


comercio mayorista San Victorino ubicado en la Carrera 11 entre las Calles 9 y
10 barrio Santa Inés teniendo en cuenta la ley de renovación urbana la cual
indica que:

39
El centro internacional de comercio mayorista será el más avanzado centro
Mayorista de Colombia para Latinoamérica. Dirigido por una Gerencia
operadora, que se encargará entre otros aspectos, de ayudarles a los
industriales, fabricantes y comerciantes que operan en él, a multiplicar sus
ventas para la región con beneficios para todos. Se destacará en este punto
aspectos como16:

♦ Mercado: Se busca potencializar la tradicional actividad mayorista del sector


de San Victorino, con miras a que desde el año 2012, se reciban más de 20
millones de clientes al año, muchos de ellos con la necesidad de abastecer sus
comercios y actividades empresariales en Latinoamérica, Colombia y Bogotá.
Clientes que compran decenas, centenas y miles de unidades de productos
comerciales.
♦ Facilidades: El proyecto busca facilitarle su vida, para el año 2012, se espera
terminar la implementación de novedosos sistemas de seguridad, tres (3) líneas
de transporte masivo - Transmilenio, seis (6) torres para el comercio mayorista y
minorista, un club privado de negocios, varias centrales de compraventas
nacionales e internacionales, oficinas, bancos, entidades de apoyo
empresarial e institucional, parqueaderos, bodegas, recinto comercial,
comidas, entretenimiento, zonas de cargue y descargue para camiones, torre
de telecomunicaciones, cerca de 60.000 m 2 de parque (Tercer
Milenio),espacio público, etc.
♦ Eficiencia del área arrendada o en operación: Con el fin de recibir grandes
flujos de clientes (calculado en 30 millones de clientes al año), el proyecto y sus
inmuebles están diseñados de forma que el área arrendada u ocupada se
utiliza en su gran mayoría para la exhibición de productos. La atención a los
clientes y demás actividades se realiza en las áreas comunes.
♦ Asistencia logística y de las centrales de compraventa: Asistencia en búsqueda
de clientes nacionales e internacionales, asistencia en búsqueda de
proveedores nacionales e internacionales, seguimiento de órdenes de compra
de clientes nacionales e internacionales. Inspección de productos comprados
por clientes nacionales e internacionales. Reservas de espacios de transportes
de mercancías. Almacenamiento de mercancías. Declaraciones y trámites
aduaneros. Actas de importación y exportación.
Traducción de idiomas para los negocios internacionales.
♦ Abastecimiento para el comercio, en el centro de todo: En San Victorino
Centro Internacional de Comercio Mayorista se encuentran millones de
productos organizados en cerca de trece categorías entre las que se
encuentra las prendas de vestir así:

40
• 16“Centro internacional de comercio mayorista San Victorino” Pagina:
http://www.skyscrapercity.com/showpost.php?p=37355544&postcount=11

♦ Seguridad: Sistemas de seguridad para el bienestar de todos.


♦ Parqueaderos: cerca de 1.400 parqueaderos.
♦ Zonas de cargue y descargue: para camiones, camionetas y vehículos.
♦ Parque Público: contiguo al Parque Tercer Milenio, cerca de 60.000 m 2 de
parques y áreas públicas.
♦ Torre de telecomunicaciones.

Figura 7. Centro Internacional de Comercio mayorista

Fuente: http://www.centrosanvictorino.com/. Año: 2010

Actualmente en esta gran bodega se tiene asignado un puesto de venta


básico. Para concluir, se eligió este lugar porque está ubicado en la centro de
la ciudad y tiene un alcance de servicio en Bogotá, a nivel nacional e
internacional. Además es un clúster de comercio al por mayor de prendas de
vestir.

c. Punto de venta.

Se ha decido colocar el punto de fabrica en la ciudad de Bogotá D.C,


localidad Puente Aranda, en la UPZ ciudad montes, Carrera: 34 a Calle: 3,
Barrio Veraguas.

41
Se eligió la localidad de Puente Aranda en disposición de las investigaciones
realizadas por la Cámara de Comercio en la presentación “perfil económico
y empresarial de las localidades: Mártires y Puente Aranda” realizada por
Ricardo Ayala Ramírez director de estudios e investigaciones para el año 2009,
según determina que:

La localidad de Puente Aranda se encuentra localizada en el centro de


Bogotá, predominan los estratos 2, 3 y 4. El suelo urbano se clasifica en 6 usos,
pero el 23,9% corresponde a usos industriales. En la localidad existe buena
cobertura en los servicios de acueducto, energía eléctrica, aseo y
alcantarillado. Sin embargo, el gas natural alcanza un cubrimiento en
promedio del 92,4%. De las 112 UPZ de Bogotá puente Aranda tiene 5. Todas
se encuentran reglamentadas. En Puente Aranda se encuentran 14.624
empresas que representan el 5,9% de las empresas de la ciudad. Se encuentra
una gran viabilidad en la UPZ Ciudad Montes puesto que según el plan de
ordenamiento territorial es una zona residencial con zonas delimitadas de
comercio y servicio. Para la localización de nuevos establecimiento industriales
solo se permite al interior del sector normativo con asignación de esta área,
adicional a ello alberga zonas urbanísticas complementadas con actividades
económicas de escala zonal con proyección hacia la ciudad. El sector
normativo que rige la zona industrial de UPZ los montes para la actividad
industrial es definido por los artículos que se encuentran en la tabla 3:

Tabla 3. Normatividad UPZ Ciudad montes

Fuente:
SDP, http://www.sdp.gov.co/. Año 2010

42
Finalmente se ha dispuesto la dirección carrera 34a # 3–88, sitio encontrado
según las investigaciones realizadas por medios electrónicos, se establece que el
sitio encontrado es una bodega industrial ubicada cerca a la calle tercera, la
carrera sexta y la carrera treinta. La bodega tiene como características
principales una altura semidoble, dos oficinas, piso en baldosa, 2 baños, gabinete
de incendio, un área construida de 182mt2. El inmueble se encuentra en estrato
3 y tiene costo de arriendo de $1.500.000 pesos.

Figura 8. Foto Empresa

Fuente: Metro
Cuadrado,http://www.metrocuadrado.com/servlet/co.com.m2.servlet.MostrarHome. Año 2011

El contacto principal es Sonia Cuadros con número de celular 310 306 6115 y por
internet en la página de metrocuadrado.com con el código web 35M771126.La
fábrica tiene cercanía con los siguientes sitios de interés:

Figura 9. Sitios de interés

43
Fuente: Metro Cuadrado,http://www.metrocuadrado.com/servlet/co.com.m2.servlet.MostrarHome. Año 2011

Se eligió este lugar porque tiene cercanía con los proveedores y el punto de
venta; el lugar tiene las condiciones de infraestructura para organizar
adecuadamente la empresa, además según POT se puede pedir permiso para
realizar las actividades de fabricación.

Figura 10. Mapa ubicación empresa

Fuente: Google Earth. Año 2011


Anexo C. Estudio de suelo punto de fábrica y punto de venta.

6.2.2.2. Segmentación y público objetivo.

44
El tipo de segmentación que se va a utilizar son revendedores que se componen
de intermediarios minoristas quienes compran productos terminados y los
revenden con el fin de obtener utilidades. De acuerdo al estudio realizado, el
segmento al cual CONFECCIONES JMJ enfocará sus esfuerzos son empresas
registradas en Bogotá, que sean micro empresas y que tengan por actividad
económica el comercio al por menor de prendas de vestir para mujer. Para
determinar el segmento se toma como referencia la base de datos estadística
de junio de 2010 brindada por las bibliotecas de la cámara de comercio de
Bogotá.

A continuación se presenta el análisis del segmento clientes


compradorcomerciante minorista y cliente consumidor-mujeres.

I. Descripción del segmento.

Segmentación 1. Cliente comprador comerciante minorista

Empresas registradas en Bogotá, que sean micro empresas y que tengan por
actividad económica el comercio al por menor de prendas de vestir para damas.

Segmentación 2. Cliente consumidor Mujeres

Mujeres que viven en Bogotá, tengan entre 15 y 30 años de edad, sus ingresos
sean superiores a 1 SMMLV, vivan en un estrato social entre 3 y 5, al momento de
comprar paguen en efectivo y su comportamiento de compra sea por gusto o
moda.

II. Necesidades del segmento.

En la pagina “Hábitos de compra del consumidor de moda colombiano”,


http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-
DELCONSUMIDOR-DE-MODA-COLOMBIANO de INEXMODA se encontraron datos
acerca de las necesidades, problemas, gustos e interés que este producto cubre
en cada segmento. En el cuadro 4. Necesidades y problemas del cliente se
realizó un resumen sobre las características de los clientes:

Cuadro 4. Necesidades y Problemas del cliente


COMERCIANTE MUJERES
MINORISTA

45
NECESIDAD Compran a un bajo Vestirse bien, tener
precio, buscan que las confort con la prenda,
prendas tengan buena buscan economía.
rotación y sean de gran
acogida en su público
objetivo.
PROBLEMA La cantidad no No encuentra la talla
satisface la demanda, adecuada, no hay
la curva de tallas no se diseños innovadores, las
encuentra completa en telas son de baja
su totalidad, no hay calidad.
variedad en los colores
según el diseño que
exigen. No se presta
una buena atención.
COMERCIANTE MUJERES
MINORISTA
GUSTO Exigen que los Diseño confortable, que
materiales sean de resalte la silueta y sean
buena calidad y los sueltas, artísticas, los
diseños sean decoros sean
innovadores. modernos, sirvan para
clima cálido y frío,
tengan buena horma
INTERESES Blusas manga corta. Blusas con diseños
Con estampados exclusivos y llamativos,
originales, buena horma perfecta,
confección y terminado variedad de colores y
a precios asequibles, tallas, sean cómodas,
sean modernas y sirvan
para ocasiones no
formales. Se puedan
combinar fácilmente.
Fuente: http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-DEL-CONSUMIDOR-DE-
MODACOLOMBIANO de INEXMODA. Año 2011

III. Cuantificación del segmento.

46
Para determinar la cuantificación del segmento se toma como referencia la base
de datos estadística de junio de 2010 brindada por las bibliotecas de la cámara
de comercio de Bogotá.

Cliente comprador comerciante minorista:

Tabla 4. Segmentación Cliente


FACTORES DESCRIPCIÓN CUANTITATIVO
UBICACIÓN GEOGRAFICA Localizados en Bogotá. 609.854
TAMAÑO Microempresas (88%) 536.672
ACTIVIDAD ECONOMICA CODIGO CIIU G5233 (0,5%) 2.647
CODIGO CIIU G523302 ( 101
0,0002%)
Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá, http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-
DELCONSUMIDOR-DE-MODA-COLOMBIANO de INEXMODA, base de datos estadística de junio de 2010. Año 2011

Cliente consumidor:

Tabla 5. Segmentación consumidor


FACTORES DESCRIPCIÓN CUNTITATIVO
UBICACIÓN GEOGRAFICA Localizados en Bogotá. 9.985.019
INGRESOS Ingresos superiores a 1 7.189.214
SMMLV (72%)
ESTRATO SOCIAL Estrato 2 a 5. (88%) 6.326.509
COSTUMBRES Pago en efectivo. (81%) 5.124.472

SEXO Mujeres (52%) 2.664.726


EDAD Mayores de 15 Y 30 años 373.062
(14%)
COMPORTAMIENTO DE Por gusto (58%) 216.376
COMPRA Por moda (7%) 15.147
Fuente: Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá, http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DECOMPRA-
DEL-CONSUMIDOR-DE-MODA-COLOMBIANO de INEXMODA, base de datos estadística de junio de 2010. Año 2011

6.2.2.3. Situación del mercado.

El sector de la confección ha sufrido cambios importantes internacionalmente


debido al desarrollo productivo en los países en vía de desarrollo y al libre
intercambio mundial cuestión que ha provocado un fuerte aumento en la
competencia en un mercado globalizado.
47
Según el documento “Industria Textil y confecciones, septiembre 2009” generado
por Proexport y el ministerio de Comercio, industria y turismo. En 2009, la
producción de confecciones en Colombia creció en un 11,8% debido a la
recuperación económica Latinoamericana, a los acuerdos comerciales logrados
con diferentes países, la posición geográfica estratégica Colombiana, la
eficiencia en las cadenas logísticas, la calidad de los productos, la confiabilidad
de los empresarios que lograron aumentar en 12% las exportaciones del país, el
plan de acción de Inexmoda que mejoró la competitividad de las confecciones
colombianas y la generación de 800.000 empleos directos lo que representa un
12% del total de la fuerza laboral de la industria manufacturera.

De acuerdo con la revista Mercados industriales 2010 de ANIF, se encontró que


el subsector prendas de vestir creció un 4,6%, Bogotá tiene una participación del
21,4% del total de Colombia para el subsector. La industria de confección de
blusas en algodón ha sido de gran importancia para el país y tiene una
participación del 8,7% dentro del subsector prendas de vestir.

Según el informe “El consumidor colombiano, análisis de comportamiento de


consumo en 2005, 2006 y 2007” realizado por Raddar. Se encontró:

♦ El consumo promedio colombiano de blusas es de 0,1942% ($1.139) de su


consumo mensual, lo que determina un mercado total de $52.393.793.030.
Esto teniendo en cuenta el ciclo de consumo en Colombia dividido por
temporadas en el año: colección primavera-verano que va de febrero a
agosto y otoño invierno que va de septiembre a enero. Al año en el país hay
muchos momentos de celebración que permiten que el consumo aumente
notoriamente; esta estacionalidades inician en enero y febrero con la
temporada escolar, luego en marzo o abril semana santa, mayo día de la
madre, agosto liquidación de temporada, septiembre amor y amistad,
octubre promociones de cadenas, diciembre navidad.

♦ En promedio el consumidor colombiano invierte del sueldo un 7% en la compra


de vestido. Teniendo en cuenta tres condiciones básicas necesidad,
oportunidad y capacidad en un nivel de importancia entre bajo, medio y
alto.

♦ La industria de la confección ha sido afectada, entre otras cosas, por las


importaciones de saldos de países como Estados Unidos, de ropa usada y

48
contrabando y la piratería de muchas marcas. Estos factores le han restado
competitividad y han creado inestabilidad en las empresas del sector.

I. Objetivos estratégicos.

• Fortalecer la lealtad de los clientes logrando una mayor


retención especialmente a los más rentables.
• Difundir un portafolio de productos
• Mejorar el servicio al cliente y entrega de productos

II. Planeación estratégica.

• Planeación del producto


• Planeación del negocio
• Selección de los clientes
• Análisis de la competencia
• Los sistemas promocionales

Cuadro 5. Investigación de Mercado


BRIEF DE EMPRESA : CONFECCIONES JMJ SECTOR: CONFECCIONES
INVESTIGACIÓN: 1
DETERMINAR LA Se requiere un estudio sobre el entorno para conocer
INVESTIGACIÓN competidores de blusas, en Bogotá, cantidad vendida,
REQUERIDA
identificación actual de diagnóstico del sector frente a los
tratados, alianzas identificando cuál es el tamaño del mercado.

EXPONER EL Sera necesario analizar donde están las oportunidades frente a


PROBLEMA O la competencia, ahora que el sector de San Victorino se están
NECESIDAD
realizando cambios culturales y de pensamiento empresarial.
SENTIDA
Cuál es la participación y crecimiento en el sector.
ESTABLECER QUE a. Determinar oportunidades dentro del sector de confección
SE BUSCA CON LA de blusas.
INFORMACIÓN.
(OBJETIVOS)
b. Establecer quiénes son los principales competidores.
c. Conocer en detalle el sector.
DECISIONES A Cuánto se desea vender
TOMAR Qué oportunidad se quiere suplir
Cuál es el mercado objetivo, cliente consumidor

SELECCIONAR LOS INFORMACIÓN USO DE ESTA HERRAMIENTAS


ESTUDIOS, REQUERIDA INFORMACIÓN UTILIZADAS
49
METODOLOGÍAS Y Identificar qué Determinar qué Cámara de
SUS RESPECTIVAS empresas empresas están el Comercio de
TÉCNICAS O
HERRAMIENTAS
venden mercado entre Micro, Bogotá.
Blusas en pequeña, mediana y
Bogotá. grande.
Conocer las Hacer un comparativo Cámara de
ventas de los para ver si el sector se Comercio de
últimos años encuentra creciendo o Bogotá.
anteriores. decreciendo.
Establecer Revisar el tratado de Seminario
cómo está el libre comercio universidades, Min
sector frente a identificando el de Industria y
los tratados y impacto tiene en el Comercio.
acuerdos sector de confección.
gubernamental
es y
mercantiles.
Mirar el tamaño Revisar datos sobre el Cámara de
del mercado. tamaño del mercado, Comercio de
BRIEF DE EMPRESA : CONFECCIONES JMJ SECTOR: CONFECCIONES
INVESTIGACIÓN: 1
de tal forma que pueda Bogotá.
visualizar el potencial
de su empresa.

Análisis Conocer las empresas Cámara de


información de extranjeras en comercio de Bogotá.
importaciones y Colombia y cuáles de
exportaciones. las empresas
colombianas están
estandarizadas
internacionalmente.
Para poder comprar.
Ver de forma Se selecciona el sitio a Consumo en
real como observar y se analiza: Colombia 2007
funciona el flujo de compradores,
negocio. los mejores horarios de
venta, material
promocional, precios.

50
Percepción del Obtener información Indagar por medio
cliente sobre el mercado de una encuesta.
consumidor y
mayorista.
DETERMINAR EL Esta primera etapa requiere de tres (3) semanas de estudio.
TIEMPO
ESTABLECIDO
PARA ESTA
INVESTIGACIÓN
DEFINIR EL Teniendo en cuenta que todos estos estudios los realizaran los
PRESUPUESTO integrantes de la idea de negocio, se requiere un presupuesto
de $70.000.

QUIEN ES EL Paola Andrea Mosucha Buitrago y Angie Tatiana Salinas


RESPONSABLE EN Bejarano.
ESTE TRABAJO
Fuente del esquema: ¿Cómo hacer un estudio de mercados para la creación y el desarrollo de una empresa?, 2008
Cámara de Comercio de Bogotá, programa Bogotá emprende. Año 2011

III. Participación en el mercado blusas en algodón.

Con base en la revista Mercados industriales 2010 de ANIF, se determina la


participación de los productos del subsector prendas de vestir. En el grafico 2.
Productos con mayor participación porcentual dentro del valor producido por el
sector de prendas de vestir (%), se puede ver la participación que tiene el
producto que ofrece CONFECCIONES JMJ en la industria.

51
Grafico 2. Productos con mayor participación porcentual dentro del valor
producido por el sector de prendas de vestir (%)

En el grafico 3. Se puede observar los resultados de participación en el mercado


por tamaño de empresas. Este procedimiento se realizó con base en los
resultados financieros del sector de prendas de vestir para el año 2009 según la
revista Mercados industriales 2010 de ANIF. Primero, se realizó la clasificación de
empresas por tamaño y luego se sumaron las ventas anuales para determinar el
porcentaje de participación en el mercado.

Grafico 3. Participación del mercado

Fuente: Revista Mercado industriales 2010, ANIF. Año 2011


CONFECCIONES JMJ, competirá en el 2% de participación de la microempresa.
Para determinar el porcentaje de participación real se realizaron los siguientes

52
cálculos aprendidos por medio de la asesoría brindada por la Cámara de
Comercio de Bogotá en el programa Bogotá Emprende, asesor crea (6) seis:

Según la información brindada por Julio García el total de unidades vendidas en


el último año es de 10.702 a un precio de $12.500 cada una. El total de ventas fue
de $133.775.000.

Si, ¿$3.959.075.198.000 es el promedio total de prendas de vestir vendidas en el


año equivalente a un 100%, Entonces $133.775.000 que porcentaje tiene?

$133.775.000 ∗ 100%
𝑋𝑋 0,00337%

Entonces el porcentaje de participación con el que CONFECCIONES JMJ va a


competir en el mercado de prendas de vestir, inicialmente es de 0,00337%.

Crecimiento del sector.

Las ventas y el crecimiento del sector de confección se relacionan a


continuación:

Tabla 6. Crecimiento del sector


CRECIMIENTO DEL SECTOR
VENTAS TOTALES ($
AÑO RESPECTO A LAS VENTAS TOTALES
MILLONES)
(%)
2007 5.037.360 8,2%
2008 4.972.213 -1,3%
2009 4.660.739 -6,3%
2010 4.856.490 4,2%
2011 5.203.382 4,5%
Fuente 2007-2009: Revista Mercado industriales 2010, ANIF, Fuente 2010 Comentario económico del día ANIF, Producción
de textiles y confecciones: Balance 2010 y perspectivas para 2011.

53
Grafico 4. Crecimiento del sector

Fuente 2007-2009: Revista Mercado industriales 2010, ANIF, Fuente 2010 Comentario económico del día ANIF, Producción
de textiles y confecciones: Balance 2010 y perspectivas para 2011. Año: Mayo 16 de 2011
Con base en la revista Mercados industriales 2010, 2009, 2008 de ANIF, se
determina el comportamiento del crecimiento del sector durante los últimos
cuatro años. Este comportamiento se observa en el grafico 4.

En 2009, las confecciones se contrajeron 6,3%, según el reporte de la revista


Vademécum de mercados 2010 en la sección de confecciones. En 2008 se
presentó una caída de la misma magnitud, después de un crecimiento de 8,2%
en 2007. No obstante, el sector repuntó en los primeros meses del año y entre
enero y mayo de 2010 con un porcentaje de 3,8% y la producción real de la
industria se expandió 0,6% con respecto al mismo periodo del año 2009. Las
ventas industriales, por su parte, tuvieron una recuperación más lenta, al crecer
4,6%, en el mismo periodo. Esta rápida recuperación refleja un efecto base, dada
la fuerte caída que sufrió el sector durante 2008 y 2009. Por otra parte, el mal
desempeño durante 2009 tiene varias causas: las exportaciones de confecciones
cayeron 9,4% entre febrero y mayo de 2010 en comparación con el mismo
periodo de 2009. El auge industrial de China en compañía de la revaluación del
peso, disminuyeron la competitividad en confecciones colombianas y
aumentaron el consumo interno de estos productos importados. Según el
ministerio de comercio, industria y turismo, las importaciones de confecciones del
gigante asiático representan 40% del total de importaciones. En 2010, este
subsector también se ve beneficiado por la recuperación económica mundial,
los nuevos tratados comerciales y el plan de acción de Inexmoda para mejorar
la competitividad de las confecciones colombianas.

IV. Impacto de los tratados en el sector7.

7 Fuente: Universidad Sergio Arboleda 02/01/05.

54
Según el comunicado de prensa del 13 de octubre de 2011 emitido por la página
oficial del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo realizado por el Ministro
Sergio Díaz Granados; las negociaciones del TLC con diferentes países a nivel
mundial, permite reconocer a Colombia como un país con posición geográfica
estratégica para el continente Americano, la eficiencia en sus cadenas logísticas,
calidad de los productos y confiabilidad de sus empresarios.

El TLC aprobado con Estados Unidos entrará en vigencia a finales del 2012. El
tratado generará sobre la economía Colombiana un punto adicional y disminuirá
en dos puntos el desempleo en general, viéndose los resultados cinco (5) años
después de la puesta en marcha del Tratado de Libre Comercio. Se pronostica
que el comercio evolucionará positivamente ya que la relación con Estados
Unidos será estable y permanente, permitiendo a los empresarios realizar
proyecciones a largo plazo. En cuanto a la industria, Colombia tendrá un
aumento significativo en el intercambio de productos textiles cediendo a una
apertura inmediata del sector con el exterior. Como parte del tratado Colombia
tendrá que definir los requisitos específicos en normas de origen, tener
flexibilización laboral, incentivos a los inversionistas extranjeros, disponibilidad de
insumos, mejoramiento de la infraestructura y disminución de trámites. Como
ventaja en la importación de materias primas, el algodón proveniente de Estados
Unidos obtuvo la desgravación arancelaria que mejora la competitividad de la
industria textil.

V. Potencial del negocio según los datos del mercado.

De acuerdo con el informe del sector de prendas de vestir emitido por la revista
Mercados Industriales 2009 se concluye que es un sector competitivo pero con
oportunidades de negocio. A continuación se presentan las características del
sector:

Actividad productiva: De acuerdo con la Encuesta Anual Manufacturera (EAM),


en 2008, los 763 establecimientos que conforman el sector de prendas de vestir
generaron una producción bruta nominal de $4,7 billones, que corresponden al
4,6% del total de la industria. El sector contribuyó con el 5% del valor agregado
de la industria ($2.2 billones), cifra que también presentó un incremento con
respecto a años anteriores.

55
Grafico 5. Participación porcentual del sector de prendas de vestir

Concentración regional: En 2008, 231 empresas productoras de prendas de vestir


se ubicaron en Antioquia, lo que significa que el 56,9% de la producción bruta del
sector se concentró en este departamento. Por su parte, Bogotá fue la ciudad
donde se originó el 21,4% de la producción bruta del sector, seguido por Valle del
Cauca, Risaralda, Tolima con una concentración del 9,6%, el 4,2% y el 1,7%,
respectivamente.

Materias primas: las materias primas con mayor incidencia dentro de los costos
totales por este concepto son los tejidos planos de algodón blanqueados y
teñidos que, según los resultados de la EAM de 2008, representaron el 16,1% del
total consumido de materias primas, tres puntos porcentuales por debajo de lo
registrado un año atrás. Otros insumos con cierta incidencia fueron los tejidos de
algodón mezclados (aun teñidos o estampados), con el 9,9%, y las piezas
cortadas para confeccionar prendas de vestir de punto, con un participación del
6,1%. Los tejidos de punto fibras artificiales y sintéticas, ocuparon el cuarto lugar
en el ranking, con el 5,4%. Los hilados crudos de algodón, que en 2006
representaban 6,6% de los costos, ocupando el tercer lugar dentro de estos,
perdieron participación (2,7%) y descendieron al decimo lugar en 2008. Los
demás insumos mantuvieron sus participaciones estables.

56
Grafico 6. Participación porcentual de las principales materias primas

Precios: entre 2000 y 2010, los precios de este sector registraron una tendencia
decreciente, al pasar de un crecimiento anual de 7,7% a uno del 0,7%. De hecho,
en este periodo los precios del sector registraron un crecimiento promedio del
2,6%. Por su parte, los precios de los tejidos planos de algodón desaceleraron su
ritmo de crecimiento. De hecho, después de registrar crecimientos cercanos al
30% durante 2007 con un crecimiento nulo.

Grafico 7. Precios del producto final vs. Precios de la principal materia prima

Relaciones de costos: el costo de las materias primas consumidas por el sector de


prendas de vestir en 2008 equivalió al 38,5% del valor de sus ventas, cifra inferior
57
a la registrada por la industria en su conjunto (50%). Por su parte, el costo laboral
representó el 23% de las ventas totales, el cual se ubica por encima del calculado
para el total de la industria (13,1%). Finalmente, las compras de energía eléctrica
por parte del sector representaron tan solo el 0.8% del valor de las ventas respecto
al 1,9% encontrado por la industria.

Variables externas: De acuerdo con el indicador de sensibilidad a las condiciones


externas calculado por ANIF para 2008, por cada dólar que el sector de prendas
de vestir percibió gracias a las exportaciones debió gastar US$0,33 en la compra
de materias primas importadas, lo cual, en términos relativos, hace al sector
menos vulnerable que otros frente a cambios en la tasa de cambio o en los
precios internacionales. Las ventas externas de este sector representaron el 22,4%
de su producción en 2008, superior al 15,6% que promedió la industria en su
conjunto, pero sus importaciones de materias primas (12,1%) fueron inferiores al
23% que importó la industria en su conjunto.

Indicadores de estructura sectorial: En 2008, el sector de prendas de vestir registró


un costo laboral por trabajador de $13,7 millones anuales, equivalente al 21,9%
de la producción. Esto significa que la industria de prendas de vestir tiene el
quinto costo laboral más alto dentro de la muestra manufacturera seleccionada.
Asimismo, el costo laboral unitario (21,9%) se situó por encima del registrado por
el total de la industria (12,7%). El nivel de productividad laboral del sector, medido
como valor promedio generado por trabajador, fue de $30,4 millones, siendo el
más bajo entre los sectores analizados. En línea con lo anterior, el indicador de
competitividad del costo laboral, que mide el valor agregado generado por
cada $1.000 invertidos en sueldos y salarios, llegó a $2.200 frente a los $3.400
alcanzados por el promedio de la industria en 2008. Entre tanto, el sector exhibió
un trabajador permanente (0,6) por cada trabajador temporal. Por su parte, la
intensidad de capital utilizado en el sector de prendas de vestir aumentó un 11,6%
anual, cerrando 2008 en $18,7 millones. Por último, cabe anotar que en el año
2008 la eficiencia en procesos y el contenido de valor agregado mostraron
indicadores favorables, con valores del 90,6% y del 47,5%, respectivamente,
ubicándose por encima de los cálculos para toda la industria (77,1% y 43,5%,
respectivamente).

Tabla 7. Indicadores de estructura sectorial

58
VI. Comercio exterior.

Según los datos de la revista mercado industriales 2010 de ANIF se determina:

Exportaciones: Al cierre de 2010, las exportaciones del sector crecieron un 8,8%


anual, ascendiendo a US$543,1 millones, después de haber registrado en 2009
una sorprendente caída anual del 50,1% que hizo que las exportaciones
colombianas de prendas de vestir pasaran de US$1.000 millones a US$499.3
millones en el periodo 2008-2009. Durante 2010, no hubo cambios importantes en
los principales destinos de exportación del sector. Venezuela continúo siendo el
principal destino de exportación, con una participación del 29,7% dentro del
total, cerca de 5 puntos porcentuales menos que lo registrado en 2009. Por su
parte, Estados Unidos pasó de participar con el 27,5% en 2009 a participar con el
28,7% en 2010. En tercer lugar se encuentra México con una participación del
10,6%, seguido por Ecuador (6,7%) y Perú (4,2%), los cuales completan los cinco
principales destinos de exportación.

59
Grafico 8. Exportaciones

Importaciones: Las importaciones de productos del sector de prendas de vestir


impulsaron su dinámica durante 2009-2010, pasando de una tasa de contracción
anual del 7,1% en 2009 a un crecimiento anual del 27,5% en 2010. De esta forma,
el total importado durante 2010 fue de US$263,6 millones. El principal proveedor
fue China, con una participación del 53,5% del total importado. Le siguieron Perú
(7,2%), Estados Unidos (5%), España (4,4%) y Panamá (4,3%). Cabe anotar que,
frente a 2009, China incrementó su participación en cerca de 7 puntos
porcentuales. Asimismo, España fue desplazada por Perú como segundo
proveedor de prendas de vestir en 2010.

Grafico 9. Importaciones

Competitividad internacional: los indicadores de penetración de importaciones


y de apertura exportadora calculados para el sector de prendas de vestir
60
muestran una fuerte relación de este con los mercados externos, especialmente
en términos de colocación de sus productos en el exterior. La tasa de penetración
de importaciones calculada con datos de 2010 indica que las compras externas
de prendas de vestir representaron el 32,2% del consumo aparente interno. La
tasa de apertura exportadora, por su parte, señala que el 38,3% de la producción
nacional fue vendida a los mercados externos. Finalmente, la relación entre la
balanza comercial y el comercio total, medida por la balanza comercial relativa
(BCR), muestra para 2010 un valor de 0.4, lo que indica que el comercio exterior
de este sector estuvo basado equitativamente entre las exportaciones y las
importaciones.

Tabla 8. Indicadores de desempeño Comercial

Situación financiera: Las empresas productoras de prendas de vestir mostraron un


ligero incremento en el margen de rentabilidad operacional, pasando del 4,6%
en 2009 al 4,9% en 2010, cifra inferior al promedio de la industria (7,3%). Al igual
que sectores como los productores de tejidos de punto o de otro tipo de textiles,
las empresas productoras de prendas de vestir presentan una mayor rotación de
cartera si se compara con la del promedio de la industria. En 2010 la rotación de
cuentas por cobrar fue de 84,8 días frente a los 52,9 días de la industria en
promedio.

Entre 2009 y 2010, la utilización de recursos externos para financiar el sector se


incremento. La razón de endeudamiento paso del 50,8% en el primer año al 52%
en el último, dejando al sector 15,4 puntos porcentuales por encima de la razón
registrada por la industria en promedio.

Tabla 9. Indicadores financieros

61
VII. El consumo de moda en Colombia.

De acuerdo con el “Estudio comportamiento del consumidor Colombiano” Página:


http://www.scribd.com/doc/4961398/Estudio-Consumidor-Colombiano y el
documento “Hábitos de compra del consumidor de moda colombiano” Página:
http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-DEL-
CONSUMIDOR-DE-MODA-COLOMBIANO se determina que el ciclo de consumo
promedio en Colombia es marcado por temporadas en el año comenzando por
dos divisiones marcadas en el año, colección primavera-verano que va de
febrero a agosto y otoño invierno que va de septiembre a enero. En todo el año
hay momento de celebración que permiten que el consumo aumente
notoriamente; esta estacionalidades inician en enero y febrero con la
temporada escolar, luego en marzo o abril semana santa, mayo día de la madre,
agosto liquidación de temporada, septiembre amor y amistad, octubre
promociones de cadenas, diciembre navidad.
El consumo real promedio del Colombiano inicia a partir del mes de abril, llega a
su punto máximo en el mes de diciembre y finaliza en el punto más bajo en el
mes de febrero. La capacidad de compra promedio tiende a la baja pero se
mantiene en promedio.
Entre los meses de enero y junio el consumidor colombiano promedio compra por
necesidad mientras que en la época de julio a diciembre compra por gusto.
En promedio el consumidor colombiano invierte del sueldo un 7% en la compra
de vestido. Teniendo en cuenta tres condiciones básicas necesidad, oportunidad
62
y capacidad en un nivel de importancia entre bajo, medio y alto. Lo que deja 27
tipos de comportamiento de consumo y de productos distintos entre los que se
encuentran: entretenimiento, lujos, moda, salud, transporte, vivienda, alimentos,
cadena, tienda de barrio, especializado.

Grafico10. Lugar de compra

Fuente:
Inexmoda. Año 2010

La razon principal de compra de los colombianos es la necesidad con un


porcentaje del 58%.

Grafico 11. Razón de compra

Fuente:
Inexmoda. Año: 2010

De los colombianos mayores de edad que les importa la marca al momento de


comprar el rango de 18 a 25 son los más interesados con un porcentaje de 8.36%.
Los colombianos compran la mayoría de las veces con dinero en efectivo.

63
Grafico 12. Forma de pago

Fuente: Inexmoda. Año: 2010

Tabla 10. Lugar de compra


LUGAR DE COMPRA COMPRA DE VESTUARIO (%) TOTAL (%)
HOMBRE MUJER
Almacén especializado 48,83 48,64 48,74
Centro comercial 25,31 10,34 18,60
Grandes superficies 6,98 9,44 8,08
Lugar 11,24 23,09 16,55
Otros 5,29 0,54 3,16
Persona 1,40 4,85 2,95
Supermercado 0,21 0,13 0,78
Tienda de barrio 0,76 2,96 1,74
Fuente: Inexmoda. Año: 2010

La principal razón de compra de vestuario en las mujeres entre las edades de 15


a 25 es por gusto con un porcentaje del 58%.

64
Grafico 13. Consumo mujeres de prendas de vestir

Fuente: Inexmoda, Año 2010

VIII. Investigación de segmentos.

Se sintetizo la información de la investigación realizada a los segmentos por medio


del cuadro 6. Investigación de segmentos; que se presenta a continuación, esta
información es referenciada de la página web “Hábitos de compra del consumidor
de moda colombiano” Página:
http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-
DELCONSUMIDOR-DE-MODA-COLOMBIANO

Cuadro 6. Investigación de segmentos


FACTORES DESCRIPCIÓN
FLUJO DE En el sector de San Victorino hay una población
COMPRADORES flotante aproximada de 100.000 habitantes de los
cuales el 80% Son compradores minoristas de blusas
para mujer o prendas de vestir.
HORARIO DE El Madrugón es una feria comercial mayorista y
INFLUENCIA minorista de confecciones que funciona los días
miércoles y sábados de 3 a.m. a 10 a.m. con precios
especiales al por mayor.

65
QUE COMPRAN El Madrugón en San Victorino es visitado por clientes
mayoristas y minoristas de toda Colombia que
abastecen almacenes de ropa y hacen comercio
directo en barrios y oficinas. Llevando grandes
cantidades de ropa y accesorios.
MATERIAL La publicidad en San Victorino se presenta de
PROMOCIONAL Y diferentes formas antiguas tales como la figura del
PUBLICITARIO perifoneo o la del voceador.
Otra forma de publicidad que se organizó fue una tele
feria, al no existir cupo en la programadora tevé
andina si no a las 5:00 am, se decidió engancharlo con
el mercado textil y fue entonces cuando Freddy
Sánchez, de forma creativa denominó este mercado
como el madrugón.
También se realizó una campaña radial conjunta entre
todas las bodegas de madrugón y el Gran San. Acto
que desencadenó un mayor interés en el sector. El
sector desarrolló diferentes notas periodísticas y free
press, lo que ocasionó un posicionamiento del
madrugón en el mercado con la mejor y la más barata
alternativa de comercio mayorista de confecciones.

FACTORES DESCRIPCIÓN
Actualmente los fabricantes en San Victorino utilizan
las tarjetas de presentación, los catálogos y la pagina
web para dar a conocer los productos y servicios que
ofrecen
PRECIOS Los clientes de San Victorino están dispuestos a pagar
entre $10.000 y $25.000 pesos según la encuesta
realizada a los comerciantes que compran en el
sector.

66
CARACTERIZACIÓN El colombiano está centrado en tres pilares
DEL COMPRADOR fundamentales: Dios, patria y hogar: Dios proveerá,
EDAD FORMA DE que orgulloso me siento de ser colombiano y primero
COMPORTARSE, DE su familia antes que nada.
VESTIR Tendencias
Sensegirls Son mujeres de 25 a 40 años que le dan
mucha importancia a todo lo estético. Si viven solas se
han encargado cuidadosamente de la decoración
de sus casas. Ese eclecticismo aplica en todo lo que
hacen, pues todo ha sido seleccionado con un
propósito ya que manejan un alto nivel de
conocimiento por la moda y las tendencias. Las
SenseGirls en Bogotá se manifiestan de manera muy
apropiada si se tiene en cuenta que esta es una
ciudad muy viva y abrumadora. Aquí las SenseGirls,
además de esa sensibilidad estética, buscan vivir en
un mundo de estímulos no solo visuales si no en todas
las experiencias: amistades, alimentación, diversión,
entre otras. Estas consumidoras pasan mucho tiempo
en el trabajo porque lo disfrutan. Les gusta el shopping
y tiene un interés por el arte. Les llamaría la atención
las estrategias de publicidad con un componente
moderno pero al tiempo artístico.
Expo teens Son niñas de 12 a 20 años que a nivel global
son adolescentes que lo saben todo. Saben de moda,
de diseño y utilizan todo ese conocimiento para
estructurar su identidad. Se visten de manera que
corresponde a todas las influencias que tienen en sus
vidas y siempre están buscando la siguiente
tendencia. Las Expo Teens en Bogotá les encanta todo
lo que tiene que ver con medios y son grandes
conocedores de todos los productos de su época y
generación. Las novelas en televisión, las páginas
FACTORES DESCRIPCIÓN
web, las películas. Todo esto es una parte importante
del día a día para ellas. Este grupo tiene una
fascinación con los iconos; de cine, de moda, de
bandas de música. En ese sentido una campaña que
haga alusión a ese tipo de icono cultural les podría
llamar la atención18.

67
INNOVACIONES En la investigación se halló que los estampados son
EXISTENTES EN EL innovadores y se están utilizando diferentes técnicas y
MERCADO materiales como estampado a mano, se utilizan
broches, piedras, lentejuelas.
También se está utilizando materiales y telas que se
adaptan a las especificaciones del consumidor final.
Fuente: “Hábitos de compra del consumidor de moda colombiano” Página:
http://www.slideboom.com/presentations/56382/HABITOS-DE-COMPRA-DEL-CONSUMIDOR-DE-MODA-COLOMBIANO. Año
2011

IX. Técnica de observación.

• ¿Qué se quiere observar y con qué fin?


Se observará el comportamiento de los consumidores finales y el
comportamiento de los competidores directos, indirectos y referentes.
• ¿Qué sitio se seleccionará y dónde se encuentra?
Para la observación y toma de datos se seleccionaron dos puntos el primero
es el sector de San Victorino entre la calle 10 y11 con carreras 9 y 10, y el
segundo es la carrera 7 entre las calles 26 y la 8.

• ¿Cuáles son las variables para observar?


Las variables a observar respecto a los competidores son aquellas que
componen el mix marketing (producto, precio, promoción y plaza). Las
variables a observar referente a los clientes son aquellas que tienen que ver
con los comportamientos psicológicos. Las variables que se van a tener en
cuenta para proveedores son todas aquellas que relacionadas con la
negociación directa.

• ¿Con qué periodicidad va a realizar las vistas?


Las visitas a estos sitios se están realizando mensualmente, mientras se
recolecta la información necesaria para tomar decisiones respecto a la idea
de negocio.

18http://www.portafolio.com.co/archivo/documento/CMS-5682487

X. Ficha técnica de las encuestas.

68
• OBJETIVO DE LA ENCUESTA: Adquirir conocimiento sobre las necesidades,
interés, gustos que tienen el segmentos comprador comerciante minorista.
SOLICITADA POR: CONFECCIONES JMJ.
• REALIZADA POR: Paola Mosucha y Tatiana Salinas.
• UNIDAD DE MUESTREO: Cliente comprador comerciante minorista: Empresas
registradas en Bogotá, que sean micro empresas y que tengan por actividad
económica el comercio al por menor de prendas de vestir para damas.
• FECHA: 26 de marzo de 2011
• AREA DE COBERTURA: Bogotá.
• TIPO DE MUESTREO: Se determina realizar un muestreo aleatorio simple, porque
el segmento elegido tiene la misma probabilidad de ser elegidos y aportar
información con el mismo juicio que los demás.
• TECNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS: Encuesta
• TAMAÑO DE LA MUESTRA: Se determinó realizar un muestreo aleatorio simple,
ya que todos los miembros de la población tienen la misma posibilidad de ser
seleccionados y pueden aportar información con el mismo juicio que los
demás.
Se requiere para determinar el tamaño de la muestra la siguiente formula de
población finita:

𝑁𝑁𝑧𝑧2𝑃𝑃(1−𝑃𝑃)

𝑛𝑛= ( 𝑁𝑁−1)𝑒𝑒2+𝑧𝑧2𝑃𝑃(1−𝑃𝑃) 8 En donde:

a. n=Tamaño de la muestra que se va hallar.


b. P=El valor aproximado del parámetro que se midió es de 5% (0,05)
c. N=El tamaño de la población al que se le aplicará es de 724.
d. z=La probabilidad de es la estimación se ajuste a la realidad es de 1,96.
Teniendo en cuenta que el nivel de confianza es del 95%.
e. e= La probabilidad de error es del 3% (0,03).

Se determinó el tamaño de la muestra basada en la técnica de muestreo


aleatorio simple, se tomó como población total las empresas registradas en la
cámara de comercio de Bogotá según la tabla de estadísticas a junio de 2010
para el código CIIU G5232 (310) y G5132 (414) establecimiento de comercio de
prendas de vestir.

8 La formula fue tomada de pagina web


http://www.psico.uniovi.es/Dpto_Psicologia/metodos/tutor.7/p3.html “Calculo del tamaño de la
muestra. 26 de agosto de 2009.
69
Tabla 11. Codificación de la muestra
CODIFICACIÓN DE LA MUESTRA SIGLA DATOS

Población total N 724

Proporción esperada P 0,05

Veces z 1,96

Error E 0,03

Tamaño de la muestra n 159

Muestra real 10% 16


Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha, año 2011

𝑁𝑁𝑧𝑧2𝑃𝑃(1 −𝑃𝑃)

𝑛𝑛 = (𝑁𝑁− 1)𝑒𝑒2 + 𝑧𝑧2𝑃𝑃(1 −𝑃𝑃)

𝑛𝑛

𝑛𝑛 = 158,565 ≈ 159

𝑛𝑛 = 159 ∗ 10% = 16

El tamaño de la muestra es de 16 personas.

• N° DE PREGUNTAS FORMULADAS: 16 preguntas


• ELABORACIÓN DE LA ENCUESTA: Encuesta a comerciantes
• RESULTADOS DE LA ENCUESTA AL SEGMENTO DE COMERCIANTES

• Tabulación de la encuesta.

Para cada una de las preguntas se realizó un análisis gráfico, por medio del cual
se obtuvieron datos relevantes que ayudaron a la formación del perfil del cliente.

• Resultado de Encuesta segmento comerciantes.

1. ¿Usted compra blusas al por mayor?


70
Grafico 14. Compra del producto

Fuente:
Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

2. ¿Qué es lo que más le gusta de las blusas que le ofrecen?


Grafico 15. Disposición de compra

Fuente:
Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

3. ¿Qué es lo que menos le gusta de las blusas que le ofrecen?


Grafico16. Indisposición de compra

71
Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

4. ¿Qué quisiera que estos productos tuvieran, que no encuentra en el mercado?


Grafico 17. Necesidad del cliente

Fuente:
Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

5. ¿Qué cantidad de blusas compra?


Grafico 18. Cantidad demandada

Fuente:
Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

6. ¿Cada cuanto compra blusas?

72
Grafico 19. Frecuencia de compra

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

7. ¿En qué lugar compra las blusas para su negocio?


Grafico 20. Lugar de compra

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

8. ¿Que entendió del concepto que le acabo de leer?


Grafico 21. Prueba de concepto

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

73
9. Confecciones JMJ fabrica blusas, según el concepto que le acabo de leer, ¿cómo
se imagina que es esta prenda?
Grafico 22. Identificación del producto

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

10. ¿Conoce las blusas Harma?


Grafico 23. Identificación de marca

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

11. ¿Cómo le parece esta prenda?


Grafico 24. Aceptación de la prenda

74
12. Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

13.¿Qué es lo que más le gusta de la blusa que le presente?


Grafico 25. Beneficios del producto

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

14. ¿Qué recomendación haría a este producto?


Grafico 26. Recomendaciones del producto

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

15. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por este producto?

75
Grafico 27. Disposición de compra

16. Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

17.¿A quien ve usando este producto?


Grafico 28. Identificación del consumidor final

Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

18. ¿Qué tan interesado esta en comprar este producto?


Grafico 29. Interés de compra

76
Fuente: Encuesta segmento comerciantes. Año 2010

6.2.3. Competencia.

6.2.3.1. Descripción de la competencia.

Para el análisis de la competencia se realizó una clasificación, según el grafico 3.


Participación del mercado, para ello se optó por realizar una clasificación en dos
grupos: competencia referente y directa, para ello se eligieron 4 industrias de
cada tipo para el análisis:

Tabla 12. Competencia


REFERENTES DIRECTAS
Manufacturera Eliot SA Todo terreno
(Facol)
Vestimundo SA (gef) Aziertowomen
Leonisa SA Café Camisetas
Permoda SA (armi, Agora
pronto, bkul)
Fuente: Estudio de observación del sector. Año 2010

a. Descripción de competidores directos.

I. TODO TERRENO.

• PORTAFOLIO DE PRODUCTO: CONFECCIONES JMJ es una empresa dedicada


a la fabricación y comercialización de camisetas y blusas para toda la familia.
• SEGMENTO OBJETIVO: Clientes mayoristas. Estudia constantemente el mercado
de la moda para fabricar productos de alta calidad y rotación, propicios para
los negocios de los clientes.
• CONCEPTO DE EMPRESA: Ofrece productos de alta calidad y de última moda.
Con una marca exclusiva y registrada. Todo Terreno se especializa en tener
conforme a sus clientes mayoristas. Estudia constantemente el mercado de la
moda para fabricar productos de alta calidad y rotación, propicios para los
negocios de los clientes. Todo Terreno se especializa en tener conforme a sus
clientes mayoristas.
• DIFERENCIACIÓN: Ofrece blusas para dama con telas que con el tiempo no
cambian de color, no se hace huecos, ofrecen buena calidad en los
materiales.
77
• PRECIO: $14.000
• FORMA DE DARSE A CONOCER: Tarjeta de presentación, catálogos y página
web.

II. AZIERTO WOMEN.

• PORTAFOLIO DE PRODUCTO: Blusas con diseños únicos que permiten que la


mujer se vea y se sienta bien.
• SEGMENTO OBJETIVO: Mujeres jóvenes entre los 20 - 30 años de edad.
• CONCEPTO DE EMPRESA: Ofrecen diseños de alta calidad
• DIFERENCIACIÓN: Se pueden realizar los pedidos por internet.
• PRECIO: $11.500
• FORMA DE DARSE A CONOCER: Tarjeta de presentación, catálogos y pagina
web.

III. CAFÉ CAMISETAS.

• PORTAFOLIO DE PRODUCTO: Ofrece una gama de diseños en camisetas con


estampados colombianos.
• SEGMENTO OBJETIVO: Clientes internos y externos de Colombia.
• CONCEPTO DE EMPRESA: Camisetas Café surge como una alternativa
diferente en el concepto de patriotismo colombiano y que busca satisfacer las
necesidades del cliente interno y externo: fabricando, estampando y
comercializando camisetas de excelente calidad. Con un personal
capacitado para dar soluciones integrales que generen bienestar,
compromiso y trabajo en equipo.
• DIFERENCIACIÓN: Ofrecen blusas y camisetas fabricadas 100% en Colombia,
con estilos colombianos.
• PRECIO: $12.000
• FORMA DE DARSE A CONOCER: Tarjeta de presentación y página web.

IV. AGORA.

• PORTAFOLIO DE PRODUCTO: Blusas para mujer con diseños juveniles.


• SEGMENTO OBJETIVO:
• Mujeres jóvenes entre los 15 - 25 años de edad.
• CONCEPTO DE EMPRESA: Ofrecen diseños modernos
• DIFERENCIACIÓN: Ofrecen una relación efectiva con los clientes, motivándolos
a comprar sus blusas.
• PRECIO: $11.500
78
• FORMA DE DARSE A CONOCER: Tarjeta de presentación, catálogos y página
web.

Se puede concluir que CONFECCIONES JMJ entrará a competir directamente


con varias empresas que se encuentran en un perímetro de dos cuadras a la
redonda, aproximadamente 200 locales en los que se fabrican y comercializan
blusas. Las marcas más representativas en el sector son Todoterreno, Azierto
Women, Café Camiseta y Agora. La ventaja principal que CONFECCIONES JMJ
tiene sobre estas marcas es la constante realización de estudios de mercado que
permiten satisfacer las necesidades del cliente. Ofreciendo mejores alternativas
al clientes.

La competencia referente tiene como ventaja el manejo total del portafolio de


productos con publicidad que atrae al cliente objetivo. Además tienen variedad
de marcas que van dirigidas a los diferentes segmentos que manejan.

Según los datos obtenidos en los resultados financieros de la revista Mercados


industriales 2010 de ANIF, la participación de la competencia directa es del 2%
siendo las microempresas que fabrican prendas de vestir en Bogotá y la
participación de la competencia referentes es del 61% siendo las grandes
empresas que fabrican prendas de vestir en Bogotá. CONFECCIONES JMJ está
dentro del 2% compitiendo con una participación del 0,00337% dentro del
mercado Bogotano de confección de prendas de vestir.

6.2.3.2. Comparación con la competencia.

De acuerdo con la comparación realizada se determinó, que los puntos fuertes


de la competencia son la gran variedad de estilos que ofrecen, y en algunos
casos la calidad en la atención al cliente comerciante minorista. Los puntos
débiles que se encontraron son la falta de publicidad, garantía dada por algunos
competidores y en otros cosos la falta de atención e información requerida por
el cliente.

6.2.4. Precio.

6.2.4.1. Variables para la fijación del precio.

Objetivo del precio: Maximizar la cuota del mercado, logrando que un mayor
volumen de ventas reduzca los costes e incremente los beneficios a largo plazo

79
fijando el precio promedio, dando por supuesto que el mercado es sensible a los
precios.

Para la fijación de precio de las blusas de CONFECCIONES JMJ se utilizó el método


mediante márgenes, el cual consiste en añadir un margen estándar al coste de
las blusas, las variables utilizadas fueron:

a. Costo y margen de utilidad: El costo estimado se realizó teniendo en cuenta


los costos variables y fijos del producto, los costos de producción,
comercialización y administración. El porcentaje de ganancia es del 10% este
dato se determina de acuerdo con la experiencia que Julio García tiene del
negocio.

b. El precio de la competencia: CONFECCIONES JMJ tuvo en cuenta los precios


de la competencia; tomando en cuenta los competidores directos. A la
observación y toma de datos de la competencia de junio de 2011 se
determinó que el precio de venta promedio entre los competidores directos
es de $12.500.

c. Capacidad adquisitiva del cliente: Se realizó una encuesta al segmento


comerciantes de prendas de vestir al por menor para saber cuánto estarían
dispuestos a pagar por cada unidad de producto y en promedio se
determinó un precio adquisitivo de: $13.500.

6.2.4.2. Determinación del precio.

Tabla13. Determinación del Precio


PRODUCTO COSTO VARIABLE COSTO ANTES DE PRECIOS DE LA PERCEPCIÓN DEL
UNITARIO GANACIAS COMPETENCIA CLIENTE
$ 13.300 $ 5.231 $ 12.400 $ 12.500 $ 13.500

Fuente: cuadro de Excel, determinación del precio. Año 2011

80
Grafico 30. Precio

Fuente: cuadro de Excel, determinación del precio. Año 2011


Tabla 14. Precio de venta
PRECIO DE VENTA TOTAL AÑO 1
Costos Variables 58.330.881
Costos fijos 36.709.440
COSTOS DE PRODUCCIÓN 95.040.321
COSTO COMERCIAL 2.709.693
COSTO ADMINISTRATIVO 38.778.312
TOTAL COSTO DEL PRODUCTO AL AÑO 136.528.326
TOTAL COSTO DEL PRODUCTO POR UNIDAD 12.244
GANANCIA 1.056
PRECIO DE VENTA 13. 300
Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha, cuadro de Excel datos plan de empresa, hoja “precio”. Año 2011
El precio de venta sugerido es de: $13.300

La estrategia para determinar el precio fue la maximización de la cuota de


mercado que consiste en fijar un precio medio entre la percepción del cliente y
el precio de la competencia para que aumente el volumen de ventas. Se utilizó
esta estrategia ya que el nicho del mercado que se eligió es sensible a los precios,
se obtiene mayor crecimiento en el mercado y los costos de producción
disminuyen haciendo que incrementen los beneficios a largo plazo.
6.2.5. Distribución.

6.2.5.1. Canales de distribución.

a. Modalidad: Se realizará inicialmente una cobertura Local en la ciudad de


Bogotá. Pero se tiene proyectado ampliarla a nivel departamental.
81
b. Ventajas: Se reducen los costos en el transporte y distribución del producto
terminado. Los clientes tienen la oportunidad de hacer los pedidos con el
fabricante. Facilita el almacenamiento y movimiento de los productos.
Reduce el número de transacciones que se deben realizar simplificando los
intercambios comerciales. Adecua la oferta a la demanda, puesto que
compran en grandes cantidades al fabricante y venden en cantidades más
pequeñas al consumidor final. Se crea surtido, mientras que el fabricante se
especializa en un número deducido de líneas de producto. Se asume parte
del transporte y almacenamiento del producto. Se concede un crédito al
fabricante pues le anticipan el pago de los productos antes de que se vendan
a los consumidores.

c. Desventajas: Menor promoción que los canales directos, se genera un control


relativo en los precios, hay menor margen de utilidad.

d. Tipo de distribución: La distribución es exclusiva porque se venden productos


a mayoristas y minoristas en el sector de la confección.

e. Canal de distribución con dos intermediarios: El canal aplicado es el de bienes


industriales ya que se dispone de diversos canales para llegar a las
organizaciones que incorporan las blusas a su proceso de operación. En la
idea de negocio el canal de distribución estará conformado por dos
intermediarios que actuaran así: CONFECCIONES JMJ será el fabricante y el
mayorista, los clientes que compran en el punto de venta en San Victorino
serán los intermediarios minoristas y el consumidor final serán las mujeres
jóvenes que usaran las blusas y quienes compran a los minoristas. Se eligió este
canal puesto que disminuye los costos de distribución, se aumenta la
cobertura del mercado, seleccionado este canal se tiene mayor penetración
del cliente objetivo identificando el tipo de producto acorde a sus
necesidades. Se disminuye el número de transacciones puesto que las ventas
en CONFECCIONES JMJ son al por mayor y reduce el número de ventas al
menudeo.

Figura11. Canales de distribución

82
Fuente: Clase de distribución Ever Fuentes. Año: 2011

f. Entrega: La entrega del producto se realizara por medio de un (1) punto de


venta en la ciudad de Bogotá encargado de abastecer a todos los clientes,
quienes a su vez distribuirán el producto al consumidor final. En la entregar del
producto se tendrá en cuenta:

• Siempre tener contacto directo con los compradores potenciales y dar


mayor prioridad a estos pedidos.
• Modelar y ajustar los pedidos a las necesidades del comprador lo que
incluye verificar la forma de empacado en cantidad y distribución de
elementos promocionales.
• Transportar la mercancía dentro de los tiempos de aceptación del
cliente.

g. Almacenamiento: Las condiciones de almacenamiento que se deben tener


en cuenta para que las materias primas y el producto conserve su calidad son:

• Áreas donde no se filtre el agua o haya humedad porque las prendas se


pueden descolorizar ó puede crecer moho.
• Áreas donde no estén expuestas al sol porque las prendas se puede
descolorizar y marear los colores.
• Evitar que los elementos de aseo como el cloro y los jabones tengan
contacto con las materias primas ni, el producto terminado porque
manchan la ropa y la dejan con mal olor.
• Mantener limpias las áreas de la fábrica ya que el aseo mejora el aspecto
físico del lugar y además reduce el número de microorganismos
presentes en el lugar.
• Transportar las materias primas con el debido cuidado, evitando que se
ensucien porque el buen aspecto de los productos, mejorara la
percepción de compra del cliente.

83
h. Empaque: Se verifica que los productos estén bien empacados en bolsas, para
evitar que se dañe y el cliente no vuelva a comprar el producto.
Las bolsas tienen las siguientes características: el estampado se puede identificar
fácilmente por el estilo, además tendrán información como el tipo de referencia
de la prenda, la talla, la marca, el tipo de tela. Son de fácil exhibición en los
estantes y no se corre el riesgo de que la prenda se ensucie o sufra algún tipo de
deterioro.

i. Tercerización: los estándares de calidad que debe cumplir la empresa al


momento de enviar las piezas a estampado son: se debe entregan contadas
junto con las especificaciones de diseño y color de acuerdo con el modelo
que se esté confeccionando; al tiempo de recibir las prendas se cuentan y se
revisa una a una para verificar que el diseño y el color sea el adecuado.

j. Transporte: Se utilizará como medio de transporte un automóvil para llevar el


producto terminado desde la fábrica hasta el punto de venta. Cuando se
vaya a transportar el producto de la fábrica al punto de venta, se exige que
el vehículo cuente con las normas de seguridad básicas, mantenimiento
preventivo y correctivo actualizado y papeles en regla. Además debe cumplir
con el reglamento y las licencias exigidas por el Código Nacional de Tránsito
Terrestre.

k. Control de inventarios: Mensualmente se realizará un conteo de las materias


primas e insumos, producto en proceso y producto terminado. Los procesos
deben ser optimizados continuamente y la información actualizada
constantemente. Se utilizara un cuadro de pronóstico de inventario para
planificar el nivel óptimo de inversión de inventarios. Como las materias primas
son fáciles de conseguir no será necesario tener un alto stock por lo que se
manejará un cuadro de control en el que se realizará el pedido dos (2) semana
antes de iniciar la producción.

l. Costo de distribución.

Cuadro 7. Costos de Distribución


COSTO DE DISTRIBUCIÓN

COSTO DE TRANSPORTE

ITEM VALOR UNIDAD DE MEDIA


Distancia recorrida entre la planta y el punto de venta 5 Km (4746 metros)
84
El precio promedio de la gasolina por galón $ 8.300
El consumo por galón de un automóvil en promedio es de 50 Km/gal
Distancia recorrida ida y vuelta 10 Km
COSTO DE DISTRIBUCIÓN
Número de viajes al mes 4 Veces
Distancia recorrida total al mes 40 Km
El consumo promedio de gasolina al mes 0,8 gal
COSTO TOTAL DE TRANSPORTE PRODUCTO TERMINADO $ 6.640
Distancia recorrida entre la planta y la alquería 8 Km (4746 metros)
El precio promedio de la gasolina por galón $ 8.300
El consumo por galón de un automóvil en promedio es de 50 Km/gal
Distancia recorrida ida y vuelta 16 Km
Número de viajes al mes 4 Veces
Distancia recorrida total al mes 64 Km
El consumo promedio de gasolina al mes 1,3 gal
COSTO TOTAL DE TRANSPORTE MATERIA PRIMA $ 10.624
COSTO TOTAL MENSUAL DE TRANSPORTE $ 17.264 $ 20.000
COSTO DE ALMACENAMIENTO
El área almacenamiento paga un 10%
arriendo Almacenamiento del total del arriendo de la planta 100.000
COSTO TOTAL MENSUAL DE ALAMACENAMIENTO $ 100.000
TOTAL COSTO DE DISTRIBUCIÓN MENSUAL $ 120.000
Fuente: Bogotá Emprende. Año 2011

6.2.6. Promoción.

6.2.6.1. Medios de publicidad.

De acuerdo con el concepto de negocio, se va dar a conocer CONFECCIONES


JMJ por medio visual y escrito. Como medio publicitario en primera instancia se
tiene un punto de venta al por mayor que está ubicado en el sector de San
Victorino. Además se realizaran lanzamientos de colección cada cuatro (4)
meses. Logrando inicialmente una cobertura del 10% del mercado meta.

La publicidad trabajada para el producto se enfoca principalmente en las


siguientes herramientas:

• Catalogo: De acuerdo con cada lanzamiento de colección se utilizará como


herramienta de promoción un catalogo con los nuevos diseños y las formas de
compra. Se realizarán 100 impresiones cada cuatro (4) meses.

85
• Tarjetas de presentación: Con el fin de dar a conocer la marca y tener
recordación en el sector, diseñadores, proveedores y clientes se realizará una
impresión inicial de 500 tarjetas que se entregarán de manera masiva.
También se realizará una base de datos de tarjetas de clientes y proveedores.

• Redes sociales: A través de la página de facebook se realizar el contacto del


producto con el consumidor final o sea las mujeres, se tendrá en cuenta como
condición principal restringir el área de cobertura solo a Colombia, esto quiere
decir, que solo las personas que vivan en Colombia pueden encontrar la
página. Si se realizan envíos por correo las personas pagaran el flete
correspondiente. Esto será especificado en nuestra página de facebook.
• Portal web: A través de este portal se realizara el contacto con el cliente
objetivo, o sea, el distribuidor minorista. En este portal se presentarán las
colecciones por medio de un catalogo estructurado, creativo y artístico
donde se informará las especificaciones de las prendas y los precios. Se dará
a conocer las bases y criterios de trabajo de CONFECCIONES JMJ. Se brindará
asesoría y garantía remota en donde los clientes podrán escribir sus
inquietudes y sugerencias con respuesta inmediata.

• Bogotá Emprende: Apoyados en el programa Bogotá


Emprende,
CONFECCIONES JMJ asistirá a los diferentes eventos de comercialización del
producto. Estos eventos son20:

 Café a café: Se conocen y hacen contactos con otros empresarios de


diferentes sectores.
 Festival del Emprendedor: Es una macro jornada anual del emprendimiento
para toda la ciudad, en la que los protagonistas son las personas
emprendedoras y los empresarios.
 Tertulia empresarial: se encuentra y analiza información de actualidad
económica y social que pueda afectar o beneficiar tu empresa.
 Encuentros sectoriales: se tratan asuntos de interés para las empresas de una
misma actividad económica.
 Vitrinas comerciales: Son espacios diseñados para facilitar la exhibición
multisectorial, itinerante, de los productos de los emprendedores.
 Muro de las oportunidades: Es un espacio diseñado para que los empresarios
promuevan sus ofertas y demandas de productos y a través de avisos con
información comercial de su empresa.
 Macro ruedas de negocios: Son actividades comerciales realizadas en recintos
especializados para facilitar el encuentro entre oferentes y demandantes en
86
un solo lugar, que cumplen condiciones de calidad, precio, volumen,
experiencia y ofrecen la posibilidad de un intercambio comercial en el corto,
mediano y largo plazo.

20 BOGOTA EMPRENDE, Cartilla virtual “Conoce cada una de las soluciones que Bogotá Emprende te Ofrece”

A continuación se presenta un cuadro resumen con la inversión aproximada que


se debe realizar para la promoción del producto:

Cuadro 8. Promoción y publicidad


Captar la
atención del Afianzar las relaciones a largo
Incorporar beneficios que
cliente a plazo con el cliente
OBJETIVOS proporcionan valor en el comerciante.
cliente. comprar en
nuestro negocio.

Herramientas
Tarjetas de
MEDIO Catalogo Bogotá Portal web Red social
presentación
emprende
Se hace la
La Feria se hace actualización
cada año, los cada (4) Se hace la
otros espacios. cuatro meses. actualización
Cada (4) De contacto
Se hace el cada (4)
FRECUENCIA cuatro Cada año. están sujetos al
pago con el cuatro meses
meses. calendario del
Programa de proveedor de en el cambio
Bogotá servicio del de campaña.
Emprende. domino
anualmente.
MínImpresión TARJETAS: 500
Este servicio es
100u son de propalcote Se contratará
grosor gratuito pero
Propalcote un proveedor
INVERSIÓN 240gramos debemos pagar Facebook.
150gr, Full de servicio de
plastificadas a el montaje en la
color Ambas internet.
color. feria.
Caras.
PRECIO ANUAL
$ 120.000 $ 45.000 $ 50.000 $ 180.000 $0
Fuente: Bogotá Emprende. Año 2011

6.2.6.2. Estrategias de publicidad.

87
• Estrategias de servicio preventa: Todas las solicitudes vía mail, a través de la
página de facebook y cualquier otro tipo de contacto que suponga un posible
vínculo comercial, se encontrará regida por las disposiciones mínimas de buen
trato a los clientes y proveedores de acuerdo al lema de la política de servicio:
“Entregamos a nuestro clientes un servicio confiable y amable”.

• Estrategia durante el servicio: Se tendrá en cuenta la correcta disposición y


conocimiento en el campo a las personas encargadas de la atención en el
momento de la venta, además deberán capturar los datos de contacto
básico de su cliente teniendo un trato preferencial con todos los clientes.

• Estrategia de servicio postventa: Se realizará un seguimiento no solo del cliente


enviándole promociones y descuentos sino de la calidad del producto
vendido, a fin de optimizar cada vez más la calidad de las prendas y del
servicio.

• Estrategia de recordación: Se utilizará un slogan que dice: “siéntete como


única protagonista”

6.2.7. Proyección de ventas.

6.2.7.1. Proyecciones de ventas anuales.

Para la estimación de las ventas futuras durante los siguientes tres años se tiene
en cuenta cuatro variables importantes por el tipo de actividad que maneja la
empresa y el mercado en el cual se mueve, las variables para el cálculo de las
proyecciones de ventas son: Capacidad instalada, Histórico de ventas del año
pasado, Crecimiento del sector y Temporada.

a. Capacidad instalada: Para calcular la capacidad máxima de producción de


blusas se tomo como referencia el número de blusas que se pueden fabricar
al mes, el resultado según el análisis de producción realizado para el plan de
empresa arrojo 1386 unidades/mes, aun precio de $ 13.300 por unidad.

b. Histórico de ventas: Para establecer la demanda del sector, se realizó una


entrevista a Julio García en donde se pudo determinar la proyección de
ventas a partir de una experiencia real del año 2010:

Tabla 15. Histórico de Ventas

88
MES VENTA
APROXIMADA
ENERO 904
FEBRERO 867
MARZO 570
ABRIL 617
MAYO 630
JUNIO 742
JULIO 849
AGOSTO 912
SEPTIEMBRE 950
OCTUBRE 1115
NOVIEMBRE 1216
TOTAL 10.702
Fuente: Confecciones JMJ. Año: 2011

c. Crecimiento del sector: Con base en la revista Mercados industriales 2010, de


ANIF, el crecimiento del sector es del 3,8% para el año 2010. De acuerdo con
el informe del sector de prendas de vestir emitido por la revista Mercados
Industriales 2010 el crecimiento del precio es de 0,7%

d. Temporada y estacionalidad: El estudio “Consumo de moda en Colombia”


publicado por Inexmoda, presenta el movimiento de compra a lo largo del
año. En la siguiente tabla se muestran cuales meses son de alta y baja
demanda de acuerdo a las diferentes celebraciones realizadas por la
población Colombiana:

Tabla 16. Temporadas


ALTA DEMANDA BAJA DEMANDA
Temporada escolar (Enero) Febrero
Semana Santa (abril) Marzo
Día de la madre (mayo) Agosto
Temporada de vacaciones (Junio y Octubre
julio)
Amor y amistad (septiembre)
Navidad (Noviembre y diciembre)
Fuente: Consumo de moda en Colombia” publicado por Inexmoda. Año 2011

Teniendo en cuenta las fechas especiales se realizará un aumento significativo


en la producción y venta de blusas. En meses de menor demanda se reducirá la
producción de blusas. En Colombia hay dos temporadas que marcan el cambio
89
de colección. La primera es Colección primavera-verano que va de febrero a
septiembre y la segunda es la Colección otoño-invierno que va de octubre a
enero. Se estima que la proyección de ventas se comportará anualmente de la
siguiente manera:

Cuadro 9. Proyección de ventas


RESUMEN PROYECCIÓN DE VENTAS ANUAL

PRECIO UNIDAD TOTAL TOTAL TOTAL


PRODUCTO MES
ESTIMADO DE VENTA AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

Blusas para mujer en CANTIDAD


7.805 8.102 8.410
tallas S, M y L en
$
blanco Unidad VALOR
13.300 103.806.500 107.756.600 111.853.000
Blusas para mujer en
CANTIDAD
tallas S, M y L en 3.346 3.472 3.605
RESUMEN PROYECCIÓN DE VENTAS ANUAL
negro
VALOR
44.501.800 46.177.600 47.946.500
CANTIDAD
Blusas para mujer en TOTAL 11.151 11.574 12.015
talla s m y l en colores
blanco y negro. VALOR
148.308.300 153.934.200 159.799.500
Fuente: Cuadro proyección de ventas Excel. Año: 2011

90
Grafico 31. Proyección de ventas

Fuente: Cuadro Excel Proyección de ventas. Año 2011


6.2.8. Estrategias de Planificación.

6.2.8.1. Planificación de ventas.

Con el fin de cumplir a cabalidad la proyección de ventas propuesta se ha


planteado dos objetivos base para el primer año. Pueden ser controlados por
parte de los agentes vendedores de acuerdo al nivel de participación del
mercado potencial, los objetivos son:

a. Lograr que los clientes actuales incrementen las compras en un 10%.


b. Vincular mensualmente a 5 clientes nuevos que realicen compras en
promedio de 36 blusas mensuales.

Con el propósito de alcanzar estos objetivos dentro de los tiempos estimados se


manejarán algunas tareas que permitirán obtener un cumplimiento gradual,
estas son:

Fidelización de clientes actuales: El cumplimiento de los objetivos que hasta el


momento maneja la empresa por parte de la gerencia comercial se han
mantenido estables por un factor determinante que ha sido las ventas realizadas
a los clientes que ya conocen el producto y han tenido la oportunidad de adquirir
cantidades limitadas durante el tiempo en que la empresa ha estado en
continua actividad. Estos clientes (20 aproximadamente) realizan compras entre
91
30 y 40 unidades; sin embargo, se pretende fidelizar estratégicamente a cada
uno de estos clientes a fin de obtener un incremento de la cantidad adquirida
por cada uno de ellos a través de un buen servicio al cliente, servicios postventa,
(asesoría en su uso, soporte y garantía) y realizando mantenimiento comercial
permanente.

Incremento de los niveles de vinculación de clientes nuevos: Se considera la idea


de lanzar campañas promocionales de acuerdo al número y cantidad de
compras realizadas por los nuevos clientes. Estas campañas tienen un enfoque
creativo y artístico con el fin de llamar la atención del cliente. La primera
impresión que se llevara el cliente de la empresa es que fabrica prendas únicas
y creativas.

6.2.8.2. Planificación de producción.

En la planeación de la producción los objetivos propuestos para estos tres años


son:

a. Fabricar las siguientes cantidades según el año de actividad:

Año 1: 11.151 unidades


Año 2: 11.574 unidades
Año 3: 12.015 unidades

b. Establecer un plan de mejora continua en los procesos de fabricación que


disminuya el número de errores y desperdicios presentados en el proceso de
producción.

Para el cumplimiento de estos objetivos productivos CONFECCIONES JMJ


implementó un sistema modular que mejora el flujo de materiales e información
que se irá actualizando continuamente de acuerdo con las exigencias en la
demanda. Se utilizará como herramienta para la disminución de errores y
desperdicios el mejoramiento continuo enfocado hacia las necesidades que
surjan durante la puesta en marcha de la empresa; además se tendrá en cuenta
la información proporcionada por los colaboradores para el mejoramiento de los
procesos que manejan.

Dentro del proceso de mejora continua se tendrán en cuentas diferentes


variables que entran a regir en el proceso, tales como, las mejoras realizadas en
los puestos de trabaja utilizando la herramienta seguras, la disponibilidad de los
92
equipos identificando la gestión de mantenimiento y preparación de máquinas,
la calidad en los materiales y la fabricación, se manejarán herramientas que
servirán de control y monitoreo a la capacidad de rendimiento de cada proceso
y, finalmente se realizará continuamente el manejo de indicadores de gestión
dentro de los puestos de trabajo.

6.2.8.3. Planificación de inversiones.

Facturar sobre la mitad de los ingresos proyectados. Equilibrar


los ingresos y gastos.

Ya que el pronóstico de ventas es conservador, CONFECCIONES JMJ debe


facturar sobre la mitad de los ingresos proyectados. Para lograr este objetivo se
pretende medir y recompensar las acciones que pueden influir en el incremento
de las ventas con penetración en el mercado potencial atrayendo nuevos
clientes, es así que para el cumplimiento de metas es indispensable atraer un
número de clientes proporcional a la cantidad estimada en el pronóstico de
ventas.

6.2.8.4. Sistema de evaluación de resultados.

Para verificar que los anteriores objetivos se están cumpliendo se utilizaran


distintas herramientas de control y evaluación como son las órdenes de compra,
control de inventario durante el proceso de producción, comparaciones de los
objetivos para verificar su cumplimiento, estudios de mercado para conocer cuál
es el impacto que está generando la empresa frente al público objetivo.

6.3. PRODUCCIÓN Y CALIDAD.

6.3.1. Producción.

6.3.1.1. Proceso de elaboración.

CONFECCIONES JMJ es una empresa manufacturera que utiliza tecnología


media, ya que, varios de los procesos productivos son manuales y otros requieren
de máquina-hombre.

Los cálculos hechos mediante el método de balanceo modular arrojan los


siguientes resultados: La capacidad máxima de producción es de 1386, la
capacidad utilizada es de 929 prendas en promedio.
93
A continuación se realiza una descripción completa de la cadena de suministro:

a. Proveedores: Al momento de seleccionar los proveedores y servidores se


tendrá en cuenta:
• Hoja de vida de la empresa: para conocer quién es, que hace, y la trayectoria
de la misma.
• Maquinaría: revisar el tipo de maquinaria que utiliza porque es un punto de
referencia para conocer la calidad del trabajo.
• Capacidad de producción: se contrata empresas que tenga la suficiente
capacidad para estampar las prendas requeridas al mes.
• Cámara de comercio: confirmar que todos los papeles estén vigentes. Las
empresas que presten servicios a nuestra fábrica tendrán que estar legalmente
constituidas y cumplir con las normas mínimas establecidas por el gobierno.
• Capacidad económica: Deben tener capacidad económica por si ocurre
alguna eventualidad con el producto, las materias primas o los insumos. Las
empresas puedan responder a las clausulas de contratación.
• Cumplimento del contrato: Brinda un buen desempeño en nuestra cadena de
suministro ya que se cumplirían los tiempos estipulados en el proceso
productivo. Además de afianzara la relación entre las partes.
• Cumplir con las garantías: Cumplir con la calidad que se ofrece al momento
de la negociación y si lo requiere brindar un buen servicio de garantía después
de cumplido el contrato.
• A continuación se presenta una tabla de los materiales que se utilizarían y cuál
será el proveedor principal:

Cuadro10. Materias primas


MATERIAS PEDIDO AL PROVEEDOR
CANTIDAD UNIDAD COSTO
PRIMAS AÑO PRINCIPAL
Algodón licrado Metro $ 4.230 Mensual Facol
0,90
Hilaza Metro $ 10 Mensual Hilos Venus
18,00
Marquilla Unidad $ 100 Mensual Marquillas para
1,00 ropa
Gancho de Unidad $ 30 Mensual Punto aseo S.A.
nodriza 1,00
Etiqueta Unidad $ 100 Mensual Marquillas para
1,00 ropa
Empaque Unidad $ 100 Mensual Monplast Ltda.
(Bolsa) 1,00
94
Empaque 1,00 Unidad $ 30 Mensual Papelería central
(Cartón)
INSUMOS

Útiles de Paquete Mensual Panamericana


modistería 1,00
Útiles de Paquete Mensual Panamericana
papelería 1,00
TERCERIZACIÓN

Estampado unidad Mensual Bordados el Trébol


1,00
Fuente: Cuadro Excel Proveedores. Año. 2011

Codificación de los materiales para la producción de blusas

Tabla 17. Codificación de las materias primas


CODIGO MATERIAS PRIMAS

1.1.
Algodón licrado
1.2. Hilaza
1.3. Marquilla
1.4. Gancho de nodriza
1.5. Etiqueta
1.6.1. Empaque (Bolsa)
1.6.2. Empaque (Cartón)
Fuente: Clase de control de la Producción Hernando Castro, Año: 2011

Árbol de lista de materiales

Figura 12. Árbol de materiales

95
1 (1)

1.1 (0,90) 1.2 (18) 1.3 (1) 1.4 (1) 1.5 (1) 1.6 (2)

1.6.1 (1)

1.6.2 (1)
Fuente: Clase de control de la Producción Hernando Castro, Año: 2011

b. Plan diario de proceso: La jornada laboral será de lunes a viernes de 8:00 am


a 5:00 pm con hora de descanso de 12:00m a 1:00 pm. Se realizaran en la
mañana y en la tarde descanso de 15 minutos.

c. Infraestructura y servicios públicos requeridos: Se requiere de dos lugares; uno


para realizar los procesos operativos de administración y producción del
negocio y otro para realizar el proceso de venta. En ambos lugares se requiere
de agua, energía, teléfono e internet, para suplir las necesidades básicas.

d. Descripción del proceso productivo:

I. Unir por hombro: Delantero y espalda por el revés.


II. Pegar mangas: Ubicar el cuerpo bajo el pie prénsatela por el lado de la sisa
luego coincidiendo el extremo de la manga con el centro de la sisa del
cuerpo.
III. Cerrar costados: Esta operación consiste en hacer un remalle recto sin
curvas, generalmente se inicia por el lado de la manga con un remate al
empezar.
IV. Poner marquilla y pegar rip al cuello: Sobre poner la marquilla y luego ubicar
la unión del rip a 1.5 cm. de la unión de hombros (izquierdo) luego pegar el
rip distribuyendo equitativamente al contorno de los escotes.
V. Dobladillar puño: Recubrir la manga a una 1” (una pulgada) de ancho sin
tensionar el tejido, utilizando un tope o un guiador.
VI. Dobladillar Faldón: Recubrir el faldón a 1” de ancho empezando por el
costado izquierdo de la espalda.
VII. Revisar la confección y quitar hilos: Examinar si la prenda no tiene imperfectos
y quitar todos los hilos que sobran de la confección.

96
VIII. Planchar la prenda: Quitar las arrugas y remarcar todas las uniones y
dobladillos.
IX. Colocar etiqueta: Con un gancho de ropa pequeño pegar la marquilla en
la parte del cuello de la prenda.
X. Empacar el producto: Colocar cartón, doblar la prenda y empacarla en la
bolsa plástica.

Figura 13. Diagrama de flujo producción

Fuente: Clase de métodos universidad libre. Año: 2011


Figura 14. Diagrama de flujo por áreas

97
Fuente: Clase de métodos Rafael Supelano. Año: 2011
Figura 15. Diagrama de ensamble

98
Fuente: Clase de métodos Rafael Supelano. Año: 2011

e. Balanceo modular

99
• Se determina la jornada laboral.

Tabla 18. Tiempo laboral


TIEMPO LABORAL DEL OPERARIO

DIAS DEL CALENDARIO 365


DOMINICALES 52
VACACIONES REMUNERADAS 15
LUNES FESTIVOS 10
JUEVES Y VIERNES SEMANA SANTA 2
OTROS FESTIVOS 5
TIEMPO EFECTIVO DE PERMANENCIA 281 DIAS HABILES POR AÑO
23 DIAS-HABILES POR MES
TIEMPO JORNADA LABORAL 8 h-h/d-h
HORAS-HABILES (h-h), PROMEDIO POR MES 187 h-h/mes
MINUTOS HABILES, PROMEDIO POR MES 11240 min-h/mes
CON UNA EFICIENCIA DEL 85% 9554 min-h/mes
Jornada ordinaria 48 horas
VALOR SALARIO MINIMO MENSUAL $ 535.600 semanales, 8 horas diarias
Jornada ordinaria Día 8 horas
SALARIO MINIMO DIA $ 17.853,33
Jornada ordinaria 6 a.m. a 10
SALARIO MINIMO HORA ORDINARIA $ 2.231,67 p.m.
VALOR MINUTO $ 37,19 Valor del minuto
Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011
• Se determina el tiempo estándar por proceso.
Tabla 19. Tiempo estándar

100
Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011
• Calculo del Balanceo Modular.

Cuadro11. Balanceo área de confección

Fuente:
Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Cuadro 12. Balanceo modular área de corte

101
Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Cuadro13. Balanceo modular área de empaque

102
Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

La distribución modular permite disminuir el inventario en proceso y reducir el


espacio en la planta.

Mejora el nivel de calidad al haber mayor integración y pro actividad entre los
operarios.

6.3.1.2. Distribución de planta.

La distribución elegida es por producto, porque los procesos de trabajo son


diseñados de acuerdo con los pasos que se deben seguir para fabricar un
producto.

Para la distribución en planta se utilizó el método SLP, en el desarrollo de este


método se tuvo en cuenta el flujo de información y el tráfico de materiales que
había entre las áreas para así ubicar de forma cercana los procesos que fueran
similares. A continuación se presenta el procedimiento utilizado para hallar la
distribución adecuada del negocio.

103
METODO SLP

Tabla 20. Calificación balanceo


CALIFICACIÓN SIMBOLO
ABSOLUTAMENTE
A AZUL OSCURO
NECESARIO
ESPECIALMENTE
E ROJO
IMPORTANTE
IMPORTANTE I VERDE
ORDINARIO O
O AZUL CLARO
NORMAL
NO IMPORTANTE U CAFÉ
INDESEABLE X MORADO
Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Tabla 21. Áreas


Almacenamiento
Área de corte
Área de confección
Oficina Gerente Operativo
Oficina Gerente Comercial
Oficina Gerente General
Baño
Cocina
Parqueadero
Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Tabla 22. Razones de cercanía


CODIGO RAZON
1 Manejo de materiales
2 Personal en común
3 Supervisión fácil
4 Distancia recorrida
Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011

Figura16. Tabulación de los datos

104
Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011
La distribución que da mejor resultado es la siguiente:

Figura 17. Resultado SLP

Fuente: Clase Diseño de planta Luz Marina Patiño. Año: 2011


Anexo D. Diseño de planta.

6.3.1.3. Tecnologías necesarias.

105
De acuerdo al análisis realizado en el proceso de producción en CONFECCIONES
JMJ se utilizarán dos tipos de tecnologías: moderna y tradicional.

Se concluyó que es moderna porque se incorporan al proceso de producción


maquinas y equipos para el diseño de las prendas. Estas son:

a. Computador.
b. Mesa de corte.
c. Cortadora.
d. Etiquetadora.
e. Fileteadora.
f. Collarín.
g. Plancha.
h. Mesa para empaque.
i. Mobiliario de oficina
j. Sillas para oficina.
k. Estantería.

El tipo de tecnología también es tradicional por que se vinculan personas al


proceso de confección en actividades como poner etiquetas, revisar la
terminación de prendas y el empaque.

6.3.1.4. Gestión de inventarios.

En el manejo de inventarios CONFECCIONES JMJ realizará un cuadro de control


el cual permitirá identificar a la empresa las necesidades de materia prima y
generar las órdenes de compra periódicamente de acuerdo con el movimiento
de inventario que genere cada material.

También se contará con tres tipos de inventario; producto terminado, producto


en proceso y materias primas con el fin de tener un control durante el proceso de
producción y almacenamiento.

Materias primas: El sistema de inventarios de CONFECCIONES JMJ se controlará


de acuerdo a la demanda de cada materia prima e insumo. En cuanto a las
telas, se comprará mes a mes por que ocupan gran cantidad de espacio en el
almacenamiento; los demás materiales se compraran por periodos mayores a
(1) un mes tomando en cuenta la rotación.

106
Producto en proceso: Se deberá realizar un conteo real diario que se llevara en
una hoja control de producción en el que se relaciona la cantidad de piezas
entregadas al operario en cada proceso.

Producto terminado: se terminara un lote de producción cada mes pero se


realizara una entrega al punto de venta cada 15 días para tener variedad de
producto en el local y así reducir el inventario en la fábrica.

A continuación se presenta una tabla que determina la cantidad de pedido e


inventario de materia prima e insumos aproximado que debe tener la empresa.

Cuadro14. Inventario y pedido

Fuente: Clase de distribución Ever Fuentes. Año 2011


6.3.1.5. Costos de producción.

A continuación se presenta un cuadro resumen de los costos y gastos que se


tuvieron en cuenta para la elaboración del producto:

Cuadro 15. Costos de producción


COSTOS DE PRODUCCIÓN

MANO DE OBRA DIRECTA

CONCEPTO GASTOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO3


MENSUALES
GERENTE OPERATIVO $ 1.518.370 $ 18.220.440 $ 18.220.440 $ 18.220.440
SUBTOTAL SALARIOS $ 1.518.370 $ 18.220.440 $ 18.220.440 $ 18.220.440
COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN

DISEÑADOR $ 30.000 $ 360.000 $360.000 $ 360.000


SERVICIOS PÚBLICOS $ 375.000 $ 4.500.000 $ 4.500.000 $ 4.500.000
OTROS COSTOS DE
REMUNERACIÓN $ 364.000 $ 4.368.000 $ 4.368.000 $ 4.368.000
107
ARRIENDO ÁREA
OPERATIVA $ 700.000 $ 8.400.000 $ 8.400.000 $ 8.400.000
COSTOS DE PRODUCCIÓN

TOTAL COSTOS DE
PRODUCCIÓN $ 1.469.000 $ 17.628.000 $ 17.628.000 $ 17.628.000
Fuente: Bogotá Emprende. Año: 2011

6.3.2. Calidad.

6.3.2.1. Control de calidad.

a. Calidad de diseño.

Para obtener un producto con altos estándares de calidad CONFECCIONES JMJ


asegura los procesos de principio a fin. Un producto de calidad es aquel que
satisface las necesidades del cliente, por esto, para el diseño y confección de las
prendas es indispensable conocer las necesidades del cliente, diseñar un
producto atractivo, con el mínimo tiempo y al menor coste posible.

I. Características que requiere el cliente para aceptar el producto.

• Cumplimiento y seguimiento de los acuerdos pactados en los contratos.


• Honestidad y Calidad en las materias que el cliente requiere.
• Reportar cualquier anomalía justo a tiempo.
• Aportar solución a los problemas que se presenten. Además de cumplir
con la garantía que se ofrece.
• El tipo de maquinaria sea la requerida por el cliente.
• Un almacenamiento adecuado para el producto y el cuidado
apropiado para que no se vaya a deteriorar.

II. Gestión del Gerente para contribuir con la Calidad:

• Coordinar las distintas áreas funcionales con responsabilidad.


• Realizar planes estratégicos eficaces.
• Responder por los contratos realizados y asegurarse que la empresa
cumpla los estatutos legales.
• Realizar los contratos de las personas según el procedimiento establecido,
indagar sobre las renuncias y dirigir las relaciones laborales.

108
• Desarrollar programas de mejora continúa que permitan una reducción de
costes y un incremento de la calidad y la eficiencia.
• Cumplir con los objetivos propuestos en la proyección de ventas.
• Desarrollar las políticas operativas que permitan la máxima rentabilidad y
el cumplimiento de los objetivos financieros definidos.
• Evaluar cuidadosamente el impacto que puede tener para la empresa su
DOFA y ventajas competitivas Vs.la competencia directa.

III. Gestión del Gerente de Producción para colaborar con la Calidad:

• La planeación sobre la distribución de las materias primas e insumos


requeridos para los diferentes procesos.
• Decidir el perfil de los trabajadores que se deben asignar a los diferentes
trabajos.
• Estar atento de la disponibilidad de materiales y suministros utilizados en el
proceso de producción.
• Identificar qué tipo de máquinas deben emplearse en la fabricación del
producto que representa el resultado del sistema de producción.
• Planear los dispositivos que faciliten el trabajo y que acompañen al sistema
de producción, tales como herramientas, guías para la fabricación,
implementos y dispositivos para el manejo de materiales.

IV. Tecnologías que serán utilizadas en el Proceso de Producción Y diagramas de


proceso con los puntos críticos de control.

V. Los puntos críticos que se deben tener en cuenta dentro del proceso de
producción son:

• El momento en el cual se realiza la elección del tipo de tela a utilizar para


el diseño pues es vital escoger no sólo una tela económica sino también
una tela de alta calidad y resistencia a los procesos que será sometida, así
no habrá pérdida de dinero.

• El punto en el cual se realiza la extensión de tela en la mesa cortadora


pues es importante realizar bien el cálculo del rendimiento para evitar
desperdicios de materia prima.

b. Calidad de concordancia.

109
En CONFECCIONES JMJ se involucran los siguientes aspectos que causan
variabilidad en el producto. Los defectos encontrados en la producción son los
siguientes:

I. Mal terminado en las blusas: las hebras de las blusas no eran quitados en su
totalidad y esto era causal de devolución.
II. El empaque no es de buena calidad ya que se rompe con facilidad: las bolsas
en ocasiones no son de la calidad requerida por la empresa y esto hace que
se rompa con facilidad haciendo que el producto terminado quede
expuesto.
III. El operario no trabaja de acuerdo con las indicaciones que se le dan: el
operario no entiende las indicaciones que se le dan y el producto queda mal
fabricado.

Las estrategias para estandarizar el producto son:

• Diseño de la prenda: Segmentando el mercado en cuanto a las


tendencias, moda, clase social y región.
• Patronaje y escalado Buscando un diseño de prenda que sea cómodo.
• Corte: Realizando las debidas inspecciones de las telas.
• Confección: Seguir a cabalidad con las especificaciones de la ficha
técnica y realizar las auditorias de calidad.
• Tintorería: Revisar que todos los estampados sean los exigidos por la
ficha técnica.
• Empaque: Verificar que los empaques estén acordes con lo pactado
con el proveedor.
• Recursos humanos: Escoger a los empleados de acuerdo al perfil que se
necesita.
• Proveedores: Escoger a los proveedores teniendo en cuenta: la hoja de
vida, maquinaria, capacidad de producción, capacidad económica.

c. Calidad de distribución.

I. Condiciones de almacenamiento que se deben tener en cuenta para que el


producto conserve su calidad:

• Áreas donde no se filtre el agua y humedezca el producto puesto que las


blusas se pueden dañar, pueden adquirir mal olor o puede crecer moho en
el producto.

110
• Áreas donde la prenda no esté expuesta al sol pues éste puede descolorizar
la ropa o desgastar los colores.
• Cuidar para que elementos como el cloro y el jabón no le caigan a las
prendas pues manchan la ropa y la dejan con mal olor.
• Mantener limpio y con una higiene adecuada las áreas asignadas, el aseo
es un factor fundamental para el aspecto físico de la empresa, además
reduce el número de microorganismos presentes dentro del lugar.
• Transportar las materias primas evitando que se ensucien porque de la
limpieza y el buen aspecto de los productos depende que las ventas
aumenten o disminuyan.
• Mantener buenos empaques para evitar que les caiga polvo o las personas
las pisen porque el empaque protege el producto.

II. El empaque y el embalaje requerido para mantener la calidad. Se tiene en


cuenta lo siguiente:
Se verifica que las prendas estén bien empacadas en bolsas plásticas y que las
cajas estén bien selladas a fin de evitar que se dañe el producto y el cliente no
quede satisfecho o no vuelva a comprar el producto.

Las características de las bolsas son:

• Bolsas plásticas de polietileno.


• Material virgen de baja densidad.
• Su tamaño es de 40 * 50 cm.
• Tiene un espesor de 1.0 mm.

d. Calidad de servicio.

El vendedor debe:
Tener la autoridad para atender quejas por parte de los clientes.
Preguntar a los clientes lo que quieren y dárselo una y otra vez, para hacerlos
volver.
Alentar a los clientes a que digan todo aquello que no les guste, así como
manifiesten lo que sí les agrada.
No dejar esperando al cliente por su servicio, porque todo lo demás pasará
desapercibido por él, ya que estará molesto e indispuesto a cualquier sugerencia
o aclaración, sin importar lo relevante que ésta sea. Mostrar respeto por las
personas y ser atentos con ellas.

111
CONFECCIONES JMJ debe:
Prometer menos, dar más.
Reconocer en forma explícita todo esfuerzo de implantación de una cultura de
calidad.
Remunerar a los empleados como si fueran sus socios (incentivos).

Con el objetivo de agilizar el reclamo de las garantías y aclarar las posibles dudas
que puedan surgir respecto a la correcta realización, se tienen en cuenta las
siguientes indicaciones:

I. Garantía: El tiempo de garantía mínima para los productos que la incluyen es


de un (1) mes.

• El tiempo de la garantía es válido a partir de la fecha de emisión del


documento de soporte.
• La garantía se hará efectiva sólo por defectos de fabricación.
• La garantía no cubre daños exteriores causados al producto tales como
rotos, rayones, manchas, abolladuras, desportilladuras, entre otros, ni daños
físicos como quemaduras.
• Las garantías no podrán extenderse por términos mayores a los
establecidos, ni cobija condiciones adicionales.
• Los productos para cambio por garantía o reparación deben ser enviados
en las mismas condiciones en que fueron entregados, con sus empaques y
accesorios originales.
• Los cambios están sujetos a existencias del inventario y no constituirán
causal de anulación del documento de soporte.

Se negara la garantía cuando:

• Los productos no se envían en las mismas condiciones en que fueron


entregados, con sus empaques y accesorios originales, sin excepción.
• El problema es ocasionado por operación y/o uso inadecuado.
• El problema es causado por un inadecuado trato a la prenda.
• Un arreglo se efectúe en un centro de servicio no autorizado.
• Productos fuera del período de garantía.

Procedimiento para hacer efectiva la garantía:

• Devolver las prendas a la empresa con los siguientes elementos:

112
• El producto defectuoso.
• Original o copia del soporte expedido por la empresa al comprar dicho
producto.
• Informar el daño del producto, esto con el fin de disminuir el tiempo de
verificación y diagnóstico del producto.

II. Devoluciones: En el caso de requerirse la devolución de algún producto deberán


cumplirse las siguientes condiciones que se aplicaran para recibir productos:

• Se aceptará productos solamente dentro de los ocho (8) primeros días a la


fecha del recibo/aceptación del documento de soporte.
• Solo se aceptarán devoluciones por despachos errados, productos que
presenten fallas o daños al recibirlos o cambio de un producto o mercancía
por otro.
• Los productos deberán remitirse a ser entregados a las instalaciones de
CONFECCIONES JMJ adjuntando el original del documento de soporte y
haciendo una claridad sobre el motivo de la devolución.
• Recibida la devolución se someterá a revisión técnica, previa verificación y
cumplimiento de las condiciones de devolución.
• Los productos deben retornar en perfecto estado y en su empaque original,
sin marcas, sin golpes, sin roturas, sin quemaduras o cualquier otro tipo de
maltrato físico.

III. Estrategias que posibiliten cumplir con la garantía ofrecida a los clientes
potenciales.

• Fidelidad a los clientes y eficacia enfocándola a toda la organización


hacia un objetivo claro y definido.
• Fija objetivos claros para hacer crecer la moral de del personal y
aumentar el rendimiento. Crea un espíritu de equipo y de orgullo de
pertenencia a la empresa.
• Proporciona retroalimentación acerca del funcionamiento de los
servicios en la empresa, identificando las fallas, costos y consecuencias
de tener clientes insatisfechos, así se poseerá información sobre los
aspectos del servicio a mejorar.

6.3.2.2. Maquinaría y equipo.

a. Costos de la maquinaría.

113
Cuadro 16. Costos de la maquinaría
PRECIO DEPRECIA DEPRECIACI
MAQUINARÍA Y VIDA CLASIFICACI
N° UNITARIO PRECIO TOTAL CIÓN ÓN
EQUIPO ÚTIL ÓN
($) ANUAL MENSUAL
FILETEADORA 1 $1.100.000 $ 1.100.000 10 $110.000 $ 9.167 Maquinaria
COLLARÍN 1 $1.600.000 $ 1.600.000 10 $160.000 $ 13.333 Maquinaria
PLANCHA 1 $ 100.000 $ 100.000 10 $10.000 $ 833 Maquinaria
CORTADORA 1 $ 800.000 $ 800.000 10 $80.000 $ 6.667 Maquinaria
COMPUTADOR 3 $ 600.000 $ 1.800.000 5 $ 360.000 $ 30.000 Equipo
MESA DE CORTE enseres
1 $ 320.000 $ 320.000 10 $ 32.000 $ 2.667
Muebles y
ETIQUETADORA 1 $ 60.000 $ 60.000 10 $ 6.000 $ 500 Maquinaria
Muebles y
SILLAS 2 $15.000 $ 30.000 10 $ 3.000 $ 250
enseres
MESA PARA 1 $ 120.000 $ 120.000 10 $ 12.000 $ 1.000 Muebles y
PRECIO DEPRECIA DEPRECIACI
MAQUINARÍA Y VIDA CLASIFICACI
N° UNITARIO PRECIO TOTAL CIÓN ÓN
EQUIPO ÚTIL ÓN
($) ANUAL MENSUAL
EMPAQUE enseres

MESA DE 1 $ 3.000 enseres y


$ 30.000 $ 30.000 $ 250
PLANCHA 10 Muebles
HERRAMIENTAS 1
$150.000 $ 150.000 5 $ 30.000 $ 2.500 Equipo
DE TRABAJO
MOBILIARIO DE 3 enseres y
$ 150.000 $ 450.000 10 $ 45.000 $ 3.750
OFCINA Muebles
1 enseres y
$ 100.000 $ 100.000 10 $10.000 $ 833
ESTANTERÍA Muebles
TOTAL $ 6.660.000 $ 861.000 $ 71.750
Fuente: Bogotá Emprende. Año: 2011

b. Descripción de maquinaría.

Cuadro 17. Ficha Técnica Fileteadora


FICHA TECNICA Nº 1

114
DIMENSIONES (MM.)
A 530
B 650
C 650
D 820
E 640

Nombre Maquina fileteadora


Marca JUKI
Modelo MO-6716S
Precio $1.100.000
Uso Tejidos finos a gruesos
Máx. Velocidad de costura 1.300 puntadas por minuto
Máx. Largo de puntada 2,3mm a 4mm
Móv. barra de agujas 25mm
Elevación del prénsatelas 5 mm a 6 mm
Agujas SCHMETZ 130/70H
Nº de agujas e hilos Conmutación posible entre 3 y 4 hilos. Dos
agujas o una sola
Peso neto de la maquina 5.2kg
Dimensiones de la maquina 33.5 cm (An)* 29.8 cm (Ai) * 27.9 cm (Pr.)
Dimensiones de la maquina con mesa 1,20 m (largo)*0,5 m (ancho)
de apoyo
Peso total 43kg

Requerimientos de energía y Monofásica 100· 200V, 200· 240V,


consumo de energía trifásica 200· 240V/650VA
Fuente: Juki. Año 2010

Cuadro 18. Ficha Técnica Collarín


FICHA TECNICA Nº 2

115
Nombre Maquina Collarín
Marca Siruba
Modelo C007J
Precio $1.600.000
Uso Material pesado
Vel. Max. De costura 4000 rpm
Max. Largo de puntada 4.2mm
Móv. barra de agujas 29mm
Dimensiones 46cm*25cm*40cm
Agujas Schmetzuy 128 gas #70 – 75 Organ 128 gas #10-11
Lubricación Sistema Autolubricante
Aceite lubricante Sirubasewin machine oil
Peso total 45kg
consumo de energía Trifásica , monofasica, DC -30V
• Máquina recubridora cama cilíndrica de alta
velocidad
ESPECIFICACIONES • Con ribeteador de cinta
• 3 agujas, 5 hilos
• Velocidad máxima 6000 RPM
• Longitud de puntada de 1.4 a 3,6 mm
• Distancia entre agujas 6,4 mm
• Manual de manejo de la máquina
• Herramientas
Fuente: Siruba. Año 2010

Cuadro 19. Ficha Técnica Plancha


FICHA TECNICA Nº 3

116
Nombre Plancha 2500 x 1000 x e Tipo 1
Marca CE
Modelo EPS – EN 13456
Precio $100.000
Gran estabilidad dimensional en condiciones
Datos mecánicos normales y específicas
Excelente comportamiento frente a la flexión y
a la compresión.
Datos técnicos Clase de reacción al fuego: Bs1 (Norma UNE
EN 13501)
Euroclase EPS: E
Producto hidrófobo (no absorbe el agua)
Coeficiente de dilatación: entre 0,05 y 0,07 mm
por metro de longitud y grado Kelvin
Facilidad de manipulación e instalación
Resistencia química y a la humedad
Lubricación Sistema Autolubricante
Aceite lubricante Sirubasewin machine oil
consumo de energía Trifásica , monofasica, DC -30V
Fuente: CE. Año 2010

Cuadro 20. Ficha Técnica Cortadora


FICHA TECNICA Nº 4

117
Nombre Maquina cortadora
Marca Maimin
Modelo A mericanfall_145
Precio $800.000
Uso Puede cortar todo tipo de materiales de confección.
Tipos de corte Tosco: Para tela dura
(Parte 1450 - Caja af 1 (0) (Parte 1457 - Bax de 5 (0)
Media - Para telas de lana fina, fibras sintéticas y algodón
(Parte 1451 - Caja de 1 (0) (Parte 1458 - Caja af 5 (0)
Fino - materiales muy liviano
(Parte 1452 - Baxaf 1 (0) (Parte 1459 - Bax de 5 (0)
Fuente: Maimin. Año 2010

Cuadro 21. Ficha Técnica Etiquetadora


FICHA TECNICA Nº 5

Nombre Maquina Etiquetadora


Marca Meto
Modelo PA1/HR
Rodillos 2 rodillos – 9 y 12
Material Plástico y acero
Dimensión de la etiqueta 32mm*19mm
Rodillos 2 rodillos
Precio $60.000
118
Fuente: Meto. Año 2010

Cuadro 22. Ficha Técnica mesa de corte


FICHA TECNICA Nº 6

Nombre Mesa de corte


Marca Phillocraft
Modelo Modulo 0/2
Precio $320.000
Medidas 14m * 3m
Tendedero de Especial para rollos de telas 72” y diámetro hasta 24”.
telas Capacidad de 300libras con cortadora al final para tender
materiales pesados.
Fuente: Phillocraft. Año 2010

6.3.3. Salud ocupacional.

6.3.3.1. Políticas en salud ocupacional.

Asignar los recursos económicos y físicos para el desarrollo de los programas de


salud ocupacional.

Generar actividades de prevención y promoción para el control de los riesgos


establecidos en el panorama de riesgos.

Implementar un plan de prevención de accidentes de trabajo y enfermedades


profesionales.

Todo el personal de CONFECCIONES JMJ debe tener una participación activa en


los planes que se implementen y seguir las recomendaciones dadas para evitar
los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.

119
Subprograma de medicina preventiva y de trabajo.

Las tareas que se realizarán para la promoción, prevención y control de la salud


de los trabajadores son:

Realizar exámenes médicos para admisión, realizar una correcta selección de


personal de acuerdo a sus aptitudes y talentos.

Desarrollar actividades para la prevención de accidentes de trabajo,


enfermedades profesionales y panorama de riesgos.

Realizar las investigaciones pertinentes a las enfermedades y accidentes de


trabajo ocurridos para establecer las medidas preventivas y correctivas.

6.3.3.2. Subprograma de higiene y seguridad industrial para CONFECCIONES


JMJ

Nombre: CONFECCIONES JMJ


Ciudad: Bogotá
Nombre de la ARP: Suratep
Clase de riesgo: II

De acuerdo al código CIIU D181002 Empresas dedicadas a la fabricación de


prendas de vestir excepto prendas de piel. Se describe el siguiente reglamento:

Articulo 1. CONFECCIONES JMJ se compromete a cumplir las disposiciones legales


vigentes, garantizando mecanismos que aseguren una adecuada prevención
de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales según: el decreto
1295 de 1994, la resolución 1016 de 1989 y la resolución 2013 de 1986

Articulo 2. CONFECCIONESJMJ se compromete a destinar los recursos necesarios


para desarrollar las diferentes actividades de acuerdo con el programa de salud
ocupacional establecido por la resolución 1016 de 1993:

Subprograma de Medicina Preventiva


Subprograma de Medicina del Trabajo
Subprograma de Higiene y Seguridad Industrial

120
Funcionamiento del Comité de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial, de
acuerdo con la reglamentación vigente.

Articulo 3. Los riesgos existentes en CONFECCIONES JMJ son:

Tabla 23. Riesgo de Seguridad e higiene Industrial


Iluminación
FISICOS Vibración
Ruidos
QUÍMICOS Polvos inorgánicos
MECANICOS maquinaría y Herramientas

ELÉCTRICOS Instalaciones eléctricas


Virus
BIOLÓGICOS
Hongos y bacterias
Malas posturas, sobre
ERGONÓMICOS
esfuerzos
trabajo bajo presión
PSICOSOCIALES Rutina

Conflictos interpersonales
Instalaciones locativas
LOCATIVOS Almacenamiento
Orden y Limpieza
OTROS RIESGOS Incendio y/o explosión
Fuente: Suratep. Año: 2012

PARÁGRAFO. CONFECCIOES JMJ ejerce control en la fuente, en el medio


transmisor y en el trabajador, de conformidad con lo estipulado en el programa
de salud ocupacional de la empresa.

ARTÍCULO 4. CONFECCIOES JMJ y sus trabajadores darán estricto cumplimiento a


las disposiciones legales, así como a las normas técnicas e internas que se
adopten para lograr la implantación de las actividades de medicina preventiva
y del trabajo, higiene y seguridad industrial, que sean concordantes con el
presente Reglamento y con el programa de salud ocupacional.

121
Parágrafo 1. Los elementos de protección personal son: Tapabocas, tapa oídos,
guantes de protección (cuando se requiera) y botas punta de acero (para el
área de almacenamiento) y bata.

ARTICULO 5. La empresa ha capacitado al trabajador respecto a las medidas de


prevención y seguridad que exija el medio ambiente laboral y el trabajo
especifico que vaya a realizar.

ARTICULO 7. Este Reglamento permanecerá exhibido en, lugares visibles.

ARTICULO 8. El presente Reglamento entra en vigencia a partir de la aprobación


impartida por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y durante que la
empresa conserve, sin cambios substanciales, las condiciones existentes en el
momento de su aprobación, tales como actividad económica, métodos de
producción, instalaciones locativas o cuando se dicten disposiciones
gubernamentales que modifiquen las normas del Reglamento o que limiten su
vigencia.

122
6.3.3.3. Panorama de riesgos.

Tabla 24. Panorama de riesgos


GRADO
FACTOR DE
N AGENTE FUENTE CONSECUENCIA PROBABILIDAD DE RECOMENDACIONES
RIESGO
RIESGO
LIGERA DA EXTREMADA
MENTE ÑIN MENTE BAJA MEDIA ALTA
DAÑINO O DAÑINO

Instalar luminarias en las


áreas donde se carece
de las mismas con el fin
Áreas de la Riesgo
de mejorar los niveles
Iluminación empresa, falta X X moderad
de iluminación, Realizar
de luminarias o examen visual al
personal
1 FISICOS periódicamente.

Maquinas y Riesgo
Realizar pausas activas
Vibración equipos en X X important
general en el trabajo
e
Maquinas y Riesgo
Usar la protección para
Ruidos equipos en X X important
general odios
e
inhalación de Usar tapabocas en las
Polvos Riesgo
2 QUÍMICOS polvo y fibras X X tareas de corte y
inorgánicos tolerable
del algodón fileteado.

12
3
Máquina de
maquinaría coser,
Riesgo
MECANICO y herramientas de Utilizar los elementos de
3 X x important
S Herramienta trabajo protección personal
e
s y
repuestos

GRADO
FACTOR DE
N AGENTE FUENTE CONSECUENCIA PROBABILIDAD DE RECOMENDACIONES
RIESGO
RIESGO
Puestas a tierra,
conexiones
eléctricas,
Cubrir y entubar todas
cables sin
Riesgo las conexiones
Instalaciones entubar y
4 ELÉCTRICOS X X moderad eléctricas, no sobre
eléctricas canalizar,
o cargar las toma
instalaciones en
corrientes
mal estado y
Instalaciones
recargadas

Trabajadores, Riesgo Implementar medidas


Virus X X
baños trivial de aseo e higiene
BIOLÓGICO
5
S
Hongos y Almacenamien Riesgo Implementar medidas
X X
bacterias to, baños trivial de aseo e higiene

12
4
Diseño
inadecuado del
puesto de
Malas trabajo, Es recomendable
Riesgo
ERGONÓMI posturas, Manejo de adecuar los puestos de
6 X X important
COS sobre carga superior trabajo de manera
a 50 kilos, e
esfuerzos ergonómica.
posición
sentada
prolongada.
Acumulación
de trabajo y Riesgo Se deben hacer pausas
PSICOSOCI trabajo bajo
7 Exceso de X X Moderad activas, para
ALES presión
Responsabilida o evitar estrés
des
GRADO
FACTOR DE
N AGENTE FUENTE CONSECUENCIA PROBABILIDAD DE RECOMENDACIONES
RIESGO
RIESGO
Riesgo Participar en
Trabajos actividades de
Rutina X X Moderad
repetitivos bienestar
o
Desacuerdo
entre entrenamiento y
Conflictos compañeros de
Riesgo Capacitación,
interpersonal trabajo, X X
trivial incentivar el trabajo en
es problemas
de equipo
familia

12
5
Se debe señalizar las
Pisos, techo, áreas con cintas
puertas, antideslizantes,
Instalaciones Riesgo
paredes, X X medidas de auto
locativas tolerable
señalización cuidado, no correr sino
inadecuada caminar.
Levantamiento
de cargas sin Riesgo Mantenimiento, realizar
8 LOCATIVOS Almacenami
ayuda, arrumes X X Moderad la correcta
ento
inestables y o señalización
elevados
Realizar la limpieza
condiciones de periódicamente,
Orden y Riesgo
orden y aseo X X fomentar la práctica
Limpieza tolerable
deficiente del orden y aseo en las
áreas de trabajo
Capacitar al personal
presencia de Riesgo
OTROS Incendio y/o en el uso y manejo de
9 material X X moderad
RIESGOS explosión extintores y primeros
inflamable o
auxilios.
Fuente: Suratep. Año 2012

12
6
6.4. ORGANIZACIÓN

6.4.1. Planeación estratégica.

Misión: Somos creadores de prendas de vestir innovadoras con estándares de


alta calidad, orientando los procesos y fuerza laboral a la satisfacción de las
mujeres desarrollando el valor de nuestra marca con creatividad, estilo propio
y cuidado del medio ambiente. Comprometidos a ser altamente productivos
y lideres en el mercado nacional e internacional.

Visión: Se espera posicionar a “HARMA” en el mercado nacional como una de


las principales marcas de blusas para mujeres jóvenes con diseños innovadores
y confección de última tecnología.

Slogan: Se ha creado una estrategia de mensajes encaminada a que el


consumidor identifique el producto como atractivo, formando un concepto
creativo y convincente que de vida al producto, lo distinga y además lo vuelve
memorable. El mensaje es: “Siéntete como la única protagonista”. Este
mensaje estará grabado en las etiquetas de las camisetas y en los folletos de
las campañas promocionales y demostrará al cliente que el producto tiene
reconocimiento e incentiva su compra.

Logotipo:
Figura 18. Logotipo

Fuente: Diego Ramírez, publicista. Año 2010

Estrategia de la marca: La marca de “HARMA” es una marca única, puesto


que es la misma para todas las líneas de producto. Utilizando esta estrategia
de marca para todos los proyectos actuales y futuros garantiza la disminución
de los costos de marketing, facilitará el lanzamiento de nuevos productos pues
genera recordación.

127
La información que a continuación se presenta es una síntesis de la guía de
número (3) tres “diseño del producto” para el programa de ingeniería industria,
Ingeniero Oscar Mayorga Torres, profesor de la Universidad Libre:

Categoría de la marca: HARMA entra en la categoría de marcas combinadas,


que son aquellas que utilizan como criterios palabras e imágenes.

Clasificación de la marca: La marca está configurada por los siguientes


elementos:

Nombre o fenotipo: HARMA (es la parte de la marca que se puede pronunciar,


se encuentra como texto), es un nombre completamente nuevo sin
significado verbal que no representa al producto o a la empresa.

Figurativa descriptiva: utiliza una imagen que se refiere directamente a la idea


que se desea comercializar: imagen, creatividad y estilo artístico.

Cuadro 23. Clasificación de la identidad

Fuente: Diseño de producto Oscar Mayorga Torres. Año 2011


Cuadro 24. Taxonomía de la marca

Fuente: Diseño de producto Oscar Mayorga Torres. Año 2011


Características de la marca: Como características principales se tiene que es
una marca: Simple, práctica, consistente, única, memorable, flexible y
sustentable.

Factores de recordación de marca:


• Originalidad: es una marca que al receptor le permite un cierto registro
en la memoria por el sentido visual.
• Es sencilla y corta: es fácil de pronunciar, de leer y de escribir por parte
del receptor.
• Es eufónica. Es decir que al pronunciarla es agradable al oído.

128
• Diferente de la competencia: Se realizó estudio previo que demuestra
que la marca no tiene homónimos y no existe en el comercio.

Colores:
Blanco: El blanco es está asociado con la inocencia, pureza, y la paz. Es fresco
y refrescante. El blanco puede ser usado para una influencia estabilizante.
Negro: El negro sugiere fuerza, potencia, autoridad, audacia, seriedad,
estabilidad y elegancia.
Rojo: El rojo pide atención, nos alerta y crea una sensación de urgencia.
Simboliza fuego, amor, poder, energía, fuerza, pasión, vitalidad, riesgo, peligro
y agresividad.

6.4.2. Organización.

6.4.2.1. Equipo.

El número de persona que se emplearán son:


Figura 19. Organigrama

Fuente: Propuesto por Paola Mosucha y Tatiana Salinas año 2011


Para los cargos del organigrama se realizan diferentes tipos de contratación.
A continuación se presenta un cuadro de datos donde se especifica el tipo
de contrato y el salario a convenir:

Cuadro 25. Contrato y salario


129
CONTRATO A TERMINO FIJO O INDEFINIDO
CARGO SUELDO PRESTACIONES SOCIALES TOTAL SALARIO MENSUAL
Gerente General $ 1.000.000 $ 605.769 $ 1.605.769
Gerente Operativo $ 1.000.000 $ 605.769 $ 1.605.769
Vendedor $ 535.600 $ 323.711 $ 859.311
CONTRATO A DESTAJO
CARGO SUELDO PRESTACIONES SOCIALES TOTAL SALARIO MENSUAL
Operario Maquina $ 271.165 $ 143.045 $ 414.210
CONTRATO POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS
CARGO HONORARIOS TOTAL HONORARIO MENSUAL
Diseñador $ 30.000 $ 30.000
Contador $ 100.000 $ 100.000
Fuente: Bogotá Emprende. Año 2011

6.4.2.2. Manual de funciones.

Tabla 25. Manual de funciones Gerente General


CARGO: Gerente General
Sueldo: $ 1.605.769
Nombre del puesto: Gerente General.
Nombre del departamento: Gerencia General
Descripción del puesto: Dirigir, organizar, formular políticas y
Perfil del adoptar los planes, programas y proyectos, para contribuir con
cargo: el desarrollo social, económico, educativo y tecnológico de la
empresa, en cumplimiento de la función, misión, visión y
objetivos corporativos establecidos por la por la empresa y por
el gobierno.
Requerimiento del puesto: tener titulo Ingeniero industrial.
Formación: ingeniero Industrial, y carreras a fines al sector
empresarial, cursos en administración empresarial, salud
ocupacional y control de calidad. Experiencia laboral: 3 años
Habilidad laboral: Conocer todas las operaciones básicas de
costura de prendas de vestir, conocer los diferentes tipos de
maquinaria, manejo de personal y balanceo de líneas.

130
Ejercer la representación legal de la Entidad.
Dirigir, coordinar, vigilar y controlar la ejecución de la misión, las
Funciones funciones, planes, programas y proyectos de la Empresa.
del cargo: Proponer, fijar, dirigir, vigilar y controlar las políticas, la visión, los
planes, los programas y los proyectos de la empresa, y velar por
el cumplimiento de las funciones, los objetivos y la misión
organizacional.
Dirigir, coordinar, vigilar y controlar la ejecución de las funciones
o programas de la organización, del personal y proponer o
realizar los ajustes que requiera la organización interna de la
empresa y su planta de personal, así como las disposiciones que
regulan los procedimientos y los trámites administrativos
internos.
Dictar los actos administrativos, celebrar los contratos y
CARGO: Gerente General
convenios nacionales necesarios para la gestión
organizacional
Dirigir y administrar el personal de la empresa.
Reglamentar la asignación de recursos a las diferentes áreas.
Revisar y aprobar la oferta de los diseños y la modificación de
los mismos en sus contenidos, duración y tipo de certificación.
Imponer a los empleadores las sanciones a que haya lugar.
Efectúa el análisis y la planeación financiera.
Toma decisiones de inversión.
Toma decisiones de financiamiento.
Transformar la información financiera a una forma útil para
supervisar la condición financiera de la empresa.
Maneja evaluaciones de rendimiento financiero.
Negocia presupuestos operativos.
Elabora propuestas financieras para determinar incrementos o
decrementos en producción.
Arregla el financiamiento para las inversiones de activos
aprobados.
Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

Tabla 26. Manual de funciones Gerente Operativo


CARGO: Gerente Operativo
Sueldo: $ 1.605.769

131
del Nombre del puesto: Gerente Operativo.
Nombre del departamento: Producción.
Descripción del puesto: Optimización de recursos, flujos,
ingeniería en general en procesos de producción.
Perfil Requerimiento del puesto: Ingeniero industrial de producción
cargo: y/o experiencia.
Formación: Costura y confección.
Experiencia laboral: 3 años
Habilidad laboral: Conocer todas las operaciones básicas de
costura de prendas de vestir, conocer los diferentes tipos de
maquinaria, manejo de personal y balanceo de líneas.
Responsabilidad principal:
Optimizar los Recursos y procesos.
Verificar las actividades Plasmadas en los documentos,
apegándose a los sistemas de Calidad.
Supervisar las funciones de los Subordinados.
Informar el cambio de Actividades.
Disponibilidad de horario.
Facultades: Solicitar equipo, maquinaria, personal.
Manejo de requerimientos de inventarios, planeación y control
de la producción. Tener en cuenta el mantenimiento de
CARGO: Gerente Operativo
Función del maquinaria y equipo. Asegura la utilización de las fichas
cargo: técnicas, determina el flujo de trabajo, estándares temporales y
permanentes, actualiza los métodos de trabajo por balanceo de
áreas, realiza el boletín de operaciones, Informar a los operarios
sobre los cambios en métodos, supervisa todas las actividades
relacionadas con la producción.
Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

Tabla 27. Manual de funciones Diseñador


Nombre del Diseñador
Cargo:
Sueldo: 30.000 honorario mensual

del Título: diseñador Industrial, diseñador de moda o carreras


afines.
No es necesario tener experiencia.
Perfil Descripción del puesto: Amplio conocimiento de creación y
cargo: diseño de nuevas tendencias. Alta capacidad de
creatividad e ingenio, alto grado de responsabilidad.
Condiciones de ambiente normales de escritorio, trabajo
para distintos niveles de exigencia y mucha discreción.
132
del Desarrollar mecanismos que faciliten la reflexión, la
innovación, el espíritu investigativo, la creatividad y auto
evaluación para el mejoramiento continuo.
Función Fomentar el diseño como una actividad creadora.
cargo: Desarrolla productos para el sector y la sociedad.
Implementar métodos e innovación tecnológica
contribuyendo con la definición y preparación de los nuevos
roles de la industria.
Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

Tabla 28. Manual de funciones Contador


CARGO: Contador
Sueldo: $100.000 mensual.

del Intelectuales: Contador público titulado. Experiencia 2 años


cargos similares.
Perfil Aptitudes: Carácter muy discreto y exigente discreción
cargo: acentuada en asuntos confidenciales. Destreza para la
utilización de equipo informático.
Responsabilidad: Manejo de documentos confidenciales de
alta prioridad para la empresa.
Desarrollar la contabilidad de la empresa según el sistema
contable.
Función Presentar balances mensuales.
cargo: del Determinar las cuentas de la empresa y su significado; esto
CARGO: Contador
es, elaborar el Plan de Cuentas y preparar el Manual de
Instrucciones.
Indicar el número de libros, formularios y registros que deben
llevarse, las informaciones que deben contener y su utilización
Estudiar e interpretar los resultados obtenidos
Depuración de cuentas
Realizar conciliaciones bancarias registrar
cada una de las transacciones
Recibir y revisar facturas, órdenes de pago, órdenes de compra,
ingresos y egresos de la organización.
Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

Tabla 29. Manual de funciones operario 1


CARGO: Operario
Sueldo: Pago a destajo, en promedio $ 414.210.

133
Nombre del puesto: Operador.
Nombre del departamento: Producción.
Perfil del Descripción del puesto: Producir prendas de vestir con la
cargo: calidad y cantidad convenida de acuerdo a la ficha técnica.
Requerimiento del puesto: Sexo: indistinto, estado civil indistinto,
escolaridad no aplica.
Formación: No aplica
Experiencia laboral: Conocimiento en maquina fileteadora y
collarín y cortadora.
Habilidad laboral: Costura
Subordinado a: Gerente operativo.
Función del Extender la tela en la mesa de corte y dibujar el molde según el
cargo: diseño descrito
Cortar los diversos bosquejos que realiza el diseñador para que
estén listos para el proceso de máquina fileteadora
Unir por hombros las piezas, pegar las mangas de la blusa con
la fileteadora y cerrar los costados Revisar la confección y
remover hilos
Colocar etiqueta y gancho
Empacar el producto terminado. Realizar etiquetado de las
piezas cortadas para llevar un control del inventario.
Entrega pieza delantera a estampado
Entregar piezas y hoja de ruta a confección
Colocar la marquilla y pegar el Rip al cuello
Dobladillar el puño y el faldón
Realizar el planchado de las prendas
Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

Tabla 30. Manual de funciones vendedor


CARGO: Vendedor
Sueldo: $ 859.311 + Comisiones del 1% sobre las ventas.
Nombre del puesto: Vendedor especializado
Nombre del departamento: Gerencia Administrativa.
Descripción del puesto: entrega de producto terminado para
Perfil del venta en establecimiento y profundización de clientes
cargo: potenciales
Requerimiento del puesto: Sexo: indistinto, estado civil indistinto,
escolaridad deseable formación en gestión de ventas.
Experiencia laboral: mínimo 3 años en ventas a fines al
producto
Habilidad laboral: Habilidades comerciales
Subordinado a: Gerente General.

134
 Explorar permanentemente la zona asignada para detectar
clientes potenciales.
Función del  Evaluar nuevos usos o necesidades de consumo de los
cargo: clientes activos.
 Realizar un seguimiento de consumos por cada cliente de la
zona asignada.
 Definir las necesidades de material promocional y soporte
técnico para su zona.
 Vender todos los productos que la empresa determine, en
el orden de prioridades por ella establecidos.
 Cerrar las operaciones de venta a los precios y condiciones
determinados por la empresa.
 Mantener a los clientes informados sobre novedades, posibles
demoras de entrega y cualquier otro tipo de cambio
significativo.
 Concurrir a las reuniones de trabajo a que fuera
convocado.
Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

6.4.3. Gestión de personal.

6.4.3.1. Proceso de selección.

El proceso de selección se inicia cuando se presenta una vacante, se entiende


como tal la necesidad de cubrir un puesto de trabajo.
Para el requerimiento de personal se colocará avisos en el periódico y en
portales de internet especializados en anuncios para búsqueda de empleos,
se cargará el perfil y los requerimientos que necesita la empresa para cubrir la
vacante.
Una vez recibida las solicitudes, se recurrirá al análisis y evaluación de puestos
con el objeto de determinar los requerimientos que debe satisfacer la persona
para ocupar el puesto eficientemente, así como el salario a convenir y el tipo
de contrato a definir.
Dentro del análisis de la hoja de vida se tendrán en cuenta dos factores
fundamentales: uno el ajuste del perfil con la descripción del puesto, esto es,
que el perfil tenga relación con las tareas o funciones que desarrollará y
cumpla con los requerimientos técnicos y de formación requeridos; el segundo
factor que se analizará será la experiencia que tenga el aspirante, es
importante que cumpla con las especificaciones del perfil según el cargo. Una
vez se tengan los aspirantes seleccionados se convocan para entrevistas y
desarrollo de pruebas técnicas y psicotécnicas y finalmente se realizará el
proceso de contratación con el aspirante seleccionado que tiene como
idóneo para ocupar el puesto.
135
6.4.3.2. Formación.

Es muy importante mantener a los empleados capacitados y formarlos


continuamente, es así como CONFECCIONES JMJ exigirá a sus empleados
tomar capacitaciones técnicas a través de centros de formación como Don
Bosco en convenio con el SENA y la fundación pastoral manos unidas,
instituciones que promueven formación técnica mejorando la especialización
y calidad de vida de los empleados, adicional a esto se vincularán a las
capacitaciones virtuales que ofrece el SENA.

Por otro lado, por el tipo de sociedad conformada por la empresa (SAS), se
tiene el beneficio de capacitación gratuita a través de la caja de
compensación familiar, estos cursos ofrecidos ayudan a impulsar el desarrollo
de todo el personal a través de formación continuada brindando
oportunidades de crecimiento y fomentando valores éticos como sentido de
pertenencia por la empresa y promoviendo el incremento de la eficiencia, la
efectividad y la calidad del desempeño en el trabajador.

6.4.3.3. Retribución de los socios.

Los socios recibirán el salario con prestaciones de ley de ($1.605.769) Un millón


seiscientos cinco mil setecientos sesenta y nueve pesos Mcte. Además se
realizará anualmente la distribución de utilidades. Esta distribución de
utilidades se regirá bajo los artículos consagrados en el código de comercio
(151 a 155), se justificarán de acuerdo a los estados financieros de la empresa,
es preciso indicar que una de las características más relevantes en el marco
normativo de las SAS, es la posibilidad de ejercer la más amplia autonomía
contractual en la redacción de los estatutos sociales; en esencia se trata de
permitir que los asociados a su discreción definan las reglas bajo las cuales se
han de manejar los asuntos relacionados con la organización y
funcionamiento de la sociedad, lo que refiere a que según el acta de
constitución el porcentaje de utilidad de los socios de CONFECCIONES JMJ se
distribuirá en partes iguales; de acuerdo a las unidades vendidas se tomará
una utilidad del 15% por unidad, lo cual confiere a una utilidad por socio del
5% por producto vendido.

6.4.3.4. Sueldos.

El gerente general, gerente operativo y el vendedor tendrán un contrato a


término fijo o indefinido con salario base y prestaciones sociales.

El operario tendrá un contrato a destajo con pago de prestaciones sociales.


136
El diseñador y el contador tendrán un contrato por prestación de servicios.
Además se tendrá en cuenta que estén afiliados a una EPS y estén afiliados a
pensiones y cesantías.

Cuadro 26. Resumen Salarios


CONTRATO A TERMINO FIJO O INDEFINIDO
CARGO TOTAL SALARIO MENSUAL
Gerente General $ 1.605.769
Gerente Operativo $ 1.605.769
Vendedor $ 859.311
Operario Maquina $ 414.210
Diseñador $ 30.000
Contador $ 100.000
Fuente: Bogotá Emprende. Año 2011

6.5. JURÍDICO Y TRIBUTARIO

6.5.1. Forma jurídica.

6.5.1.1. Sociedad por acciones simplificadas (SAS).

Se decide constituir una sociedad bajo la forma de Sociedad Por Acciones


Simplificada (SAS) de acuerdo a la ley 1258 / 2008, este tipo de sociedad
obedece a la tendencia de flexibilización del derecho societario e introduce
un tipo social híbrido, con autonomía, tipicidad definida y con una regulación
vinculada al régimen general de las sociedades.

Este tipo de sociedad elegida nos ofrece flexibilidad en la constitución,


organización y funcionamiento, convocatorias, reformas estatutarias y
reorganización de la sociedad, juntas directivas y acuerdos de accionistas,
entre otros.

Este modelo de sociedad cuenta con características que se adaptan a la


actividad empresarial de CONFECCIONES JMJ y además promueve y estimula
el crecimiento y desarrollo de nuestra actividad mercantil.

Las ventajas de este tipo de sociedad son:

a. Se pueden constituir con cualquier monto de capital y con cualquier


número de empleados.
b. Se constituyen con uno o varios accionistas.
c. La duración de las SAS pueden ser indefinida.

137
d. No está obligada como las demás sociedades reguladas en el código
de comercio a tener que especificar el objeto social al que se dedicarán
pues si no se detalla, se entiende que la sociedad podrá realizar
cualquier actividad lícita (numeral 5 del artículo 5 de la ley 1258 de 2008)
e. No tienen responsabilidad solidaria en las deudas tributarias de la
sociedad (inciso segundo del artículo 1 de la ley 1258 y el inciso segundo
del artículo 794 del Estatuto Tributario)
f. No es necesario tener todos los órganos de administración que sí se les
exigen a las sociedades anónimas clásicas reguladas en el Código de
Comercio (Asamblea de Accionistas y Junta directiva) pues es suficiente
con que tengan solamente a su representante legal
(numeral 7 del artículo 5 de la ley 1258).
g. El representante legal puede ser el único accionista, al mismo tiempo
que la junta puede estar conformada por un solo miembro.
h. No requiere tener revisor fiscal únicamente tener contador que certifique
la veracidad de los estados financieros.

6.5.1.2. Pasos para la tramitación de la forma jurídica.

Se constituirá mediante un documento privado por los socios Tatiana Salinas,


Paola Mosucha y Julio García, con razón social CONFECCIONES JMJ en un
término de duración indefinida. La principal actividad económica es la
confección de blusas para mujer. Para la constitución de la sociedad se
seguirán una serie de pasos que a continuación se describen:

a. Consulta de la homonimia.

Antes de registrar la empresa, se realizaron las siguientes consultas a fin de no


tener inconvenientes durante el registro.

Consulta e inscripción del RUT: Se elige el nombre de la sociedad y se verifica


que no se encuentre en el (RUE).

Tabla 31. Consulta nombre

138
Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá. Año 2011

Consulta de nombre: Permite conocer si existen o no otras empresas o


establecimientos a nivel nacional, con el mismo nombre de la empresa que se
va a crear.

Figura 20. Consulta nombre

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá. Año 2011

139
b. Consulta de código CIIU: De acuerdo a la consulta realizada se identifica
que el código CIIU a utilizar como actividad económica de la empresa es
el D181002, Fabricación de ropa exterior para mujer y niña.

Figura 21. Consulta Actividad económica

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá. Año 2011

Consulta de marca: Se detecta que la marca no se encuentre registrada en


la Base de Datos de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Figura 22. Consulta marca

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá. Año 2011

140
c. Consulta de uso del suelo: Por medio de la página web de la secretaría de
planeación distrital se determina que las direcciones asignadas tienen el
uso permitido para la actividad económica a realizar; a continuación se
vinculan los reportes generados por la secretaria distrital de planeación.
d. Se define la forma jurídica para ello se determinó que es una Sociedad por
acciones simplificadas (SAS).
e. Documento de constitución: Se tomó como referencia el documento
privado que da el programa de Bogotá Emprende:

CONFECCIONES JMJ
ACTO CONSTITUTIVO

ANGIE TATIANA SALINAS BEJARANO, de nacionalidad COLOMBIANA,


identificado con cedula de ciudadanía No. 1.032.403.316 de Bogotá,
domiciliado en la ciudad de Bogotá, PAOLA ANDREA MOSUCHA BUITRAGO,
de nacionalidad COLOMBIANA, identificado con cedula de ciudadanía No.
1.022.939.481 de Bogotá, domiciliado en la ciudad de Bogotá, HECTOR JULIO
GARCÍA OSPITIA, de nacionalidad COLOMBIANO, identificado con cedula de
ciudadanía No. 80.766.176 de Bogotá, domiciliado en la ciudad de Bogotá,
declara haber decidido constituir una sociedad por acciones simplificada
denominada CONFECCIONES JMJ, para realizar cualquier actividad civil o
comercial lícita, por término indefinido de duración, con un capital suscrito de
Quince millones de pesos MCTE ($15.000.000), dividido en Siete mil quinientas
(7.500) acciones ordinarias de valor nominal de ($2.000) cada una, que han
sido liberadas en su (totalidad o en el porcentaje correspondiente), previa
entrega del monto correspondiente a la suscripción al representante legal
designado y que cuenta con un único órgano de administración y
representación, que será el representante legal designado mediante este
documento. Una vez formulada la declaración que antecede, el suscrito ha
establecido, así mismo, los estatutos de la sociedad por acciones simplificada
que por el presente acto se crea.

ESTATUTOS
CAPÍTULO I
DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1º. Forma.- La compañía que por este documento se constituye es una
sociedad por acciones simplificada, de naturaleza comercial, que se
denominará CONFECCIONES JMJ, regida por las cláusulas contenidas en estos
estatutos, en la Ley 1258 de 2008 y en las demás disposiciones legales
relevantes. En todos los actos y documentos que emanen de la sociedad,
destinados a terceros, la denominación estará siempre seguida de las
palabras: “sociedad por acciones simplificada” o de las iníciales “SAS”.

141
Artículo 2º. Objeto social.- La sociedad tendrá como objeto principal
confección de ropa exterior. Así mismo, podrá realizar cualquier otra actividad
económica lícita tanto en Colombia como en el extranjero. La sociedad podrá
llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de cualquier naturaleza que
ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, así como cualesquiera
actividades similares, conexas o complementarias o que permitan facilitar o
desarrollar el comercio o la industria de la sociedad.

Artículo 3º. Domicilio.- El domicilio principal de la sociedad será la ciudad de


Bogotá D.C. y su dirección para notificaciones judiciales será la Carrera 34 A
# 03-88. La sociedad podrá crear sucursales, agencias o dependencias en
otros lugares del país o del exterior, por disposición de la asamblea general de
accionistas.

Artículo 4º. Término de duración.- El término de duración será indefinido.

CAPÍTULO II
REGLAS SOBRE CAPITAL Y ACCIONES

Artículo 5º. Capital Autorizado.- El capital autorizado de la sociedad es de


(20.000.000), dividido en mil (1.000) acciones de valor nominal de Dos mil pesos
MCTE (2.000) cada una.

Artículo 6º. Capital Suscrito.- El capital suscrito inicial de la sociedad es de


quince millones de pesos MCTE (15.000.000), dividido en Siete mil quinientas
(7.500) acciones ordinarias de valor nominal de Dos mil pesos MCTE (2.000)
cada una.

Artículo 7º. Capital Pagado.- El capital pagado de la sociedad es de Quince


millones de pesos MCTE (15.000.000), dividido en Siete mil quinientas (7.500)
acciones ordinarias de valor nominal de en Dos mil MCTE (2.000) cada una.
Parágrafo. Forma y Términos en que se pagará el capital.- El monto de capital
suscrito se pagará, en dinero efectivo, dentro de los 24 meses siguientes a la
fecha de la inscripción en el registro mercantil del presente documento.

Artículo 8º. Derechos que confieren las acciones.- En el momento de la


constitución de la sociedad, todos los títulos de capital emitidos pertenecen a
la misma clase de acciones ordinarias. A cada acción le corresponde un voto
en las decisiones de la asamblea general de accionistas. Los derechos y
obligaciones que le confiere cada acción a su titular les serán transferidos a
quien las adquiriere, luego de efectuarse su cesión a cualquier título. La

142
propiedad de una acción implica la adhesión a los estatutos y a las decisiones
colectivas de los accionistas.

Artículo 9º. Naturaleza de las acciones.- Las acciones serán nominativas y


deberán ser inscritas en el libro que la sociedad lleve conforme a la ley.
Mientras que subsista el derecho de preferencia y las demás restricciones para
su enajenación, las acciones no podrán negociarse sino con arreglo a lo
previsto sobre el particular en los presentes estatutos.

Artículo 10º. Aumento del capital suscrito.- El capital suscrito podrá ser
aumentado sucesivamente por todos los medios y en las condiciones previstas
en estos estatutos y en la ley. Las acciones ordinarias no suscritas en el acto de
constitución podrán ser emitidas mediante decisión del representante legal,
quien aprobará el reglamento respectivo y formulará la oferta en los términos
que se prevean reglamento.

Artículo 11º. Derecho de preferencia.- Salvo decisión de la asamblea general


de accionistas, aprobada mediante votación de uno o varios accionistas que
representen cuando menos el setenta por ciento de las acciones presentes en
la respectiva reunión, el reglamento de colocación preverá que las acciones
se coloquen con sujeción al derecho de preferencia, de manera que cada
accionista pueda suscribir un número de acciones proporcional a las que
tenga en la fecha del aviso de oferta. El derecho de preferencia también será
aplicable respecto de la emisión de cualquier otra clase títulos, incluidos los
bonos, los bonos obligatoriamente convertibles en acciones, las acciones con
dividendo preferencial y sin derecho a voto, las acciones con dividendo fijo
anual y las acciones privilegiadas.

Parágrafo Primero.- El derecho de preferencia a que se refiere este artículo, se


aplicará también en hipótesis de transferencia universal de patrimonio, tales
como liquidación, fusión y escisión en cualquiera de sus modalidades. Así
mismo, existirá derecho de preferencia para la cesión de fracciones en el
momento de la suscripción y para la cesión del derecho de suscripción
preferente.

Parágrafo Segundo.- No existirá derecho de retracto a favor de la sociedad.

Artículo 12º. Clases y Series de Acciones.- Por decisión de la asamblea general


de accionistas, adoptada por uno o varios accionistas que representen la
totalidad de las acciones suscritas, podrá ordenarse la emisión de acciones
con dividendo preferencial y sin derecho a voto, con dividendo fijo anual, de
pago o cualesquiera otras que los accionistas decidieren, siempre que fueren
compatibles con las normas legales vigentes. Una vez autorizada la emisión
143
por la asamblea general de accionistas, el representante legal aprobará el
reglamento correspondiente, en el que se establezcan los derechos que
confieren las acciones emitidas, los términos y condiciones en que podrán ser
suscritas y si los accionistas dispondrán del derecho de preferencia para su
suscripción.

Parágrafo.- Para emitir acciones privilegiadas, será necesario que los privilegios
respectivos sean aprobados en la asamblea general con el voto favorable de
un número de accionistas que represente por lo menos el 75% de las acciones
suscritas. En el reglamento de colocación de acciones privilegiadas, que será
aprobado por la asamblea general de accionistas, se regulará el derecho de
preferencia a favor de todos los accionistas, con el fin de que puedan
suscribirlas en proporción al número de acciones que cada uno posea en la
fecha del aviso de oferta.

Artículo 13º. Voto múltiple.- Salvo decisión de la asamblea general de


accionistas aprobada por el 100% de las acciones suscritas, no se emitirán
acciones con voto múltiple. En caso de emitirse acciones con voto múltiple, la
asamblea aprobará, además de su emisión, la reforma a las disposiciones
sobre quórum y mayorías decisorias que sean necesarias para darle
efectividad al voto múltiple que se establezca.

Artículo 14º. Acciones de pago.- En caso de emitirse acciones de pago, el valor


que representen las acciones emitidas respecto de los empleados de la
sociedad, no podrá exceder de los porcentajes previstos en las normas
laborales vigentes. Las acciones de pago podrán emitirse sin sujeción al
derecho de preferencia, siempre que así lo determine la asamblea general de
accionistas.

Artículo 15º. Transferencia de acciones a una fiducia mercantil.- Los


accionistas podrán transferir sus acciones a favor de una fiducia mercantil,
siempre que en el libro de registro de accionistas se identifique a la compañía
fiduciaria, así como a los beneficiarios del patrimonio autónomo junto con sus
correspondientes porcentajes en la fiducia.

Artículo 16º. Restricciones a la negociación de acciones.- Durante un término


de cinco años, contado a partir de la fecha de inscripción en el registro
mercantil de este documento, las acciones no podrán ser transferidas a
terceros, salvo que medie autorización expresa, adoptada en la asamblea
general por accionistas representantes del 100% de las acciones suscritas. Esta
restricción quedará sin efecto en caso de realizarse una transformación, fusión,
escisión o cualquier otra operación por virtud de la cual la sociedad se
transforme o, de cualquier manera, migre hacia otra especie asociativa. La

144
transferencia de acciones podrá efectuarse con sujeción a las restricciones
que en estos estatutos se prevén, cuya estipulación obedeció al deseo de los
fundadores de mantener la cohesión entre los accionistas de la sociedad.

Artículo 17º. Cambio de control.- Respecto de todos aquellos accionistas que


en el momento de la constitución de la sociedad o con posterioridad fueren
o llegaren a ser una sociedad, se aplicarán las normas relativas a cambio de
control previstas en el artículo 16 de la Ley 1258 de 2008.

CAPÍTULO III
ÓRGANOS SOCIALES

Artículo 18º. Órganos de la sociedad.- La sociedad tendrá un órgano de


dirección, denominado asamblea general de accionistas, un representante
legal y un representante legal suplente. La revisoría fiscal solo será provista en
la medida en que lo exijan las normas legales vigentes.

Artículo 19º. Sociedad devenida unipersonal.- La sociedad podrá ser


pluripersonal o unipersonal. Mientras que la sociedad sea unipersonal, el
accionista único ejercerá todas las atribuciones que en la ley y los estatutos se
le confieren a los diversos órganos sociales, incluidos las de representación
legal, a menos que designe para el efecto a una persona que ejerza este
último cargo. Las determinaciones correspondientes al órgano de dirección
que fueren adoptadas por el accionista único, deberán constar en actas
debidamente asentadas en el libro correspondiente de la sociedad.

Artículo 20º. Asamblea general de accionistas.- La asamblea general de


accionistas la integran el o los accionistas de la sociedad, reunidos con arreglo
a las disposiciones sobre convocatoria, quórum, mayorías y demás
condiciones previstas en estos estatutos y en la ley. Cada año, dentro de los
tres meses siguientes a la clausura del ejercicio, el 31 de diciembre del
respectivo año calendario, el representante legal convocará a la reunión
ordinaria de la asamblea general de accionistas, con el propósito de someter
a su consideración las cuentas de fin de ejercicio, así como el informe de
gestión y demás documentos exigidos por la ley. La asamblea general de
accionistas tendrá, además de las funciones previstas en el artículo 420 del
Código de Comercio, las contenidas en los presentes estatutos y en cualquier
otra norma legal vigente. La asamblea será presidida por el representante
legal y en caso de ausencia de éste, por la persona designada por el o los
accionistas que asistan. Los accionistas podrán participar en las reuniones de
la asamblea, directamente o por medio de un poder conferido a favor de
cualquier persona natural o jurídica, incluido el representante legal o cualquier
otro individuo, aunque ostente la calidad de empleado o administrador de la
145
sociedad. Los accionistas deliberarán con arreglo al orden del día previsto en
la convocatoria. Con todo, los accionistas podrán proponer modificaciones a
las resoluciones sometidas a su aprobación y, en cualquier momento,
proponer la revocatoria del representante legal.

Artículo 21º. Convocatoria a la asamblea general de accionistas.- La


asamblea general de accionistas podrá ser convocada a cualquier reunión
por ella misma o por el representante legal de la sociedad, mediante
comunicación escrita dirigida a cada accionista con una antelación mínima
de cinco (5) días hábiles. En la primera convocatoria podrá incluirse
igualmente la fecha en que habrá de realizarse una reunión de segunda
convocatoria, en caso de no poderse llevar a cabo la primera reunión por
falta de quórum. Uno o varios accionistas que representen por lo menos el 20%
de las acciones suscritas podrán solicitarle al representante legal que
convoque a una reunión de la asamblea general de accionistas, cuando lo
estimen conveniente.

Artículo 22º. Renuncia a la convocatoria.- Los accionistas podrán renunciar a


su derecho a ser convocados a una reunión determinada de la asamblea,
mediante comunicación escrita enviada al representante legal de la
sociedad antes, durante o después de la sesión correspondiente. Los
accionistas también podrán renunciar a su derecho de inspección por medio
del mismo procedimiento indicado. Aunque no hubieren sido convocados a
la asamblea, se entenderá que los accionistas que asistan a la reunión
correspondiente han renunciado al derecho a ser convocados, a menos que
manifiesten su inconformidad con la falta de convocatoria antes que la
reunión se lleve a cabo.

Artículo 23º. Derecho de inspección.- El derecho de inspección podrá ser


ejercido por los accionistas durante todo el año. En particular, los accionistas
tendrán acceso a la totalidad de la información de naturaleza financiera,
contable, legal y comercial relacionada con el funcionamiento de la
sociedad, así como a las cifras correspondientes a la remuneración de los
administradores sociales. En desarrollo de esta prerrogativa, los accionistas
podrán solicitar toda la información que consideren relevante para
pronunciarse, con conocimiento de causa, acerca de las determinaciones
sometidas a consideración del máximo órgano social, así como para el
adecuado ejercicio de los derechos inherentes a las acciones de que son
titulares. Los administradores deberán suministrarles a los accionistas, en forma
inmediata, la totalidad de la información solicitada para el ejercicio de su
derecho de inspección. La asamblea podrá reglamentar los términos,
condiciones y horarios en que dicho derecho podrá ser ejercido.

146
Artículo 24º. Reuniones no presenciales.- Se podrán realizar reuniones por
comunicación simultánea o sucesiva y por consentimiento escrito, en los
términos previstos en la ley. En ningún caso se requerirá de delegado de la
Superintendencia de Sociedades para este efecto.

Artículo 25º. Régimen de quórum y mayorías decisorias: La asamblea


deliberará con un número singular o plural de accionistas que representen
cuando menos la mitad más uno de las acciones suscritas con derecho a voto.
Las decisiones se adoptarán con los votos favorables de uno o varios
accionistas que representen cuando menos la mitad más uno de las acciones
con derecho a voto presentes en la respectiva reunión. Cualquier reforma de
los estatutos sociales requerirá el voto favorable del 100% de las acciones
suscritas, incluidas las siguientes modificaciones estatutarias:

i. La modificación de lo previsto en el artículo 16 de los estatutos sociales,


respecto de las restricciones en la enajenación de acciones.
ii. La realización de procesos de transformación, fusión o escisión. iii. La
inserción en los estatutos sociales de causales de exclusión de los
accionistas o la modificación de lo previsto en ellos sobre el particular;
iv. La modificación de la cláusula compromisoria;
v. La inclusión o exclusión de la posibilidad de emitir acciones con voto
múltiple; y
vi. La inclusión o exclusión de nuevas restricciones a la negociación de
acciones. Parágrafo.- Así mismo, requerirá determinación unánime del
100% de las acciones suscritas, la determinación relativa a la cesión global
de activos en los términos del artículo 32 de la Ley 1258 de 2008.

Artículo 26º. Fraccionamiento del voto: Cuando se trate de la elección de


comités u otros cuerpos colegiados, los accionistas podrán fraccionar su voto.
En caso de crearse junta directiva, la totalidad de sus miembros serán
designados por mayoría simple de los votos emitidos en la correspondiente
elección. Para el efecto, quienes tengan intención de postularse
confeccionarán planchas completas que contengan el número total de
miembros de la junta directiva. Aquella plancha que obtenga el mayor
número de votos será elegida en su totalidad.

Artículo 27º. Actas.- Las decisiones de la asamblea general de accionistas se


harán constar en actas aprobadas por ella misma, por las personas
individualmente delegadas para el efecto o por una comisión designada por
la asamblea general de accionistas. En caso de delegarse la aprobación de
las actas en una comisión, los accionistas podrán fijar libremente las
condiciones de funcionamiento de este órgano colegiado. En las actas
deberá incluirse información acerca de la fecha, hora y lugar de la reunión, el
147
orden del día, las personas designadas como presidente y secretario de la
asamblea, la identidad de los accionistas presentes o de sus representantes o
apoderados, los documentos e informes sometidos a consideración de los
accionistas, la síntesis de las deliberaciones llevadas a cabo, la transcripción
de las propuestas presentadas ante la asamblea y el número de votos emitidos
a favor, en contra y en blanco respecto de cada una de tales propuestas. Las
actas deberán ser firmadas por el presidente y el secretario de la asamblea.
La copia de estas actas, autorizada por el secretario o por algún representante
de la sociedad, será prueba suficiente de los hechos que consten en ellas,
mientras no se demuestre la falsedad de la copia o de las actas.

Artículo 28º. Representación Legal.- La representación legal de la sociedad por


acciones simplificada estará a cargo de una persona natural o jurídica,
accionista o no, quien no tendrá suplentes (si se va a crear el cargo de
representante legal suplente se debe suprimir este no), designado para un
término de un año por la asamblea general de accionistas. Las funciones del
representante legal terminarán en caso de dimisión o revocación por parte de
la asamblea general de accionistas, de deceso o de incapacidad en aquellos
casos en que el representante legal sea una persona natural y en caso de
liquidación privada o judicial, cuando el representante legal sea una persona
jurídica. La cesación de las funciones del representante legal, por cualquier
causa, no da lugar a ninguna indemnización de cualquier naturaleza,
diferente de aquellas que le correspondieren conforme a la ley laboral, si fuere
el caso. La revocación por parte de la asamblea general de accionistas no
tendrá que estar motivada y podrá realizarse en cualquier tiempo. En aquellos
casos en que el representante legal sea una persona jurídica, las funciones
quedarán a cargo del representante legal de ésta. Toda remuneración a que
tuviere derecho el representante legal de la sociedad, deberá ser aprobada
por la asamblea general de accionistas.

Artículo 29º. Facultades del representante legal.- La sociedad será dirigida y


representada legalmente ante terceros por el representante legal, quien no
tendrá restricciones de contratación por razón de la naturaleza ni de la
cuantía de los actos que celebre. Por lo tanto, se entenderá que el
representante legal podrá celebrar o ejecutar todos los actos y contratos
comprendidos en el objeto social o que se relacionen directamente con la
existencia y el funcionamiento de la sociedad. El representante legal se
entenderá investido de los más amplios poderes para actuar en todas las
circunstancias en nombre de la sociedad, con excepción de aquellas
facultades que, de acuerdo con los estatutos, se hubieren reservado los
accionistas. En las relaciones frente a terceros, la sociedad quedará obligada
por los actos y contratos celebrados por el representante legal. Le está
prohibido al representante legal y a los demás administradores de la sociedad,

148
por sí o por interpuesta persona, obtener bajo cualquier forma o modalidad
jurídica préstamos por parte de la sociedad u obtener de parte de la sociedad
aval, fianza o cualquier otro tipo de garantía de sus obligaciones personales.

CAPÍTULO IV
DISPOSICIONES VARIAS
Artículo 30º. Enajenación global de activos.- Se entenderá que existe
enajenación global de activos cuando la sociedad se proponga enajenar
activos y pasivos que representen el cincuenta por ciento o más del patrimonio
líquido de la compañía en la fecha de enajenación. La enajenación global
requerirá aprobación de la asamblea, impartida con el voto favorable de uno
o varios accionistas que representen cuando menos la mitad más una de las
acciones presentes en la respectiva reunión. Esta operación dará lugar al
derecho de retiro a favor de los accionistas ausentes y disidentes en caso de
desmejora patrimonial.

Artículo 31º. Ejercicio social.- Cada ejercicio social tiene una duración de un
año, que comienza el 1º de enero y termina el 31 de diciembre. En todo caso,
el primer ejercicio social se contará a partir de la fecha en la cual se produzca
el registro mercantil de la escritura de constitución de la sociedad.

Artículo 32º. Cuentas anuales.- Luego del corte de cuentas del fin de año
calendario, el representante legal de la sociedad someterá a consideración
de la asamblea general de accionistas los estados financieros de fin de
ejercicio, debidamente dictaminados por un contador independiente, en los
términos del artículo 28 de la Ley 1258 de 2008. En caso de proveerse el cargo
de revisor fiscal, el dictamen será realizado por quien ocupe el cargo.

Artículo 33º. Reserva Legal.- la sociedad constituirá una reserva legal que
ascenderá por lo menos al cincuenta por ciento del capital suscrito, formado
con el diez por ciento de las utilidades líquidas de cada ejercicio. Cuando esta
reserva llegue al cincuenta por ciento mencionado, la sociedad no tendrá
obligación de continuar llevando a esta cuenta el diez por ciento de las
utilidades líquidas. Pero si disminuyere, volverá a apropiarse el mismo diez por
ciento de tales utilidades, hasta cuando la reserva llegue nuevamente al límite
fijado.

Artículo 34º. Utilidades.- Las utilidades se repartirán con base en los estados
financieros de fin de ejercicio, previa determinación adoptada por la
asamblea general de accionistas. Las utilidades se repartirán en proporción al
número de acciones suscritas de que cada uno de los accionistas sea titular.

149
Artículo 35º. Resolución de conflictos.- Todos los conflictos que surjan entre los
accionistas por razón del contrato social, salvo las excepciones legales, serán
dirimidos por la Superintendencia de Sociedades, con excepción de las
acciones de impugnación de decisiones de la asamblea general de
accionistas, cuya resolución será sometida a arbitraje, en los términos previstos
en la Cláusula 35 de estos estatutos.

Artículo 36º. Cláusula Compromisoria.- La impugnación de las determinaciones


adoptadas por la asamblea general de accionistas deberá adelantarse ante
un Tribunal de Arbitramento conformado por un árbitro, el cual será designado
por acuerdo de las partes, o en su defecto, por el Centro de Arbitraje y
Conciliación Mercantil de (el que desee incluir). El árbitro designado será
abogado inscrito, fallará en derecho y se sujetará a las tarifas previstas por el
Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de (el que desee incluir). El
Tribunal de Arbitramento tendrá como sede el Centro de Arbitraje y
Conciliación Mercantil de (el que desee incluir). Se regirá por las leyes
colombianas y de acuerdo con el reglamento del aludido Centro de
Conciliación y Arbitraje.

Artículo 37º. Ley aplicable.- La interpretación y aplicación de estos estatutos


está sujeta a las disposiciones contenidas en la Ley 1258 de 2008 y a las demás
normas que resulten aplicables.

CAPÍTULO IV
DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN

Artículo 38º. Disolución.- La sociedad se disolverá:


1° Por vencimiento del término previsto en los estatutos, si lo hubiere, a menos
que fuere prorrogado mediante documento inscrito en el Registro mercantil
antes de su expiración;
2º Por imposibilidad de desarrollar las actividades previstas en su objeto social;
3º Por la iniciación del trámite de liquidación judicial;
4º Por voluntad de los accionistas adoptada en la asamblea o por decisión
del accionista único;
5° Por orden de autoridad competente, y
6º Por pérdidas que reduzcan el patrimonio neto de la sociedad por debajo
del cincuenta por ciento del capital suscrito.
Parágrafo primero.- En el caso previsto en el ordinal primero anterior, la
disolución se producirá de pleno derecho a partir de la fecha de expiración
del término de duración, sin necesidad de formalidades especiales. En los
demás casos, la disolución ocurrirá a partir de la fecha de registro del
documento privado concerniente o de la ejecutoria del acto que contenga
la decisión de autoridad competente.
150
Artículo 39º. Enervamiento de las causales de disolución.- Podrá evitarse la
disolución de la sociedad mediante la adopción de las medidas a que hubiere
lugar, según la causal ocurrida, siempre que el enervamiento de la causal
ocurra durante los seis meses siguientes a la fecha en que la asamblea
reconozca su acaecimiento. Sin embargo, este plazo será de dieciocho meses
en el caso de la causal prevista en el ordinal 6° del artículo anterior.

Artículo 40º. Liquidación.- La liquidación del patrimonio se realizará conforme


al procedimiento señalado para la liquidación de las sociedades de
responsabilidad limitada. Actuará como liquidador el representante legal o la
persona que designe la asamblea de accionistas. Durante el período de
liquidación, los accionistas serán convocados a la asamblea general de
accionistas en los términos y condiciones previstos en los estatutos y en la ley.
Los accionistas tomarán todas las decisiones que le corresponden a la
asamblea general de accionistas, en las condiciones de quórum y mayorías
decisorias vigentes antes de producirse la disolución.

DETERMINACIONES RELATIVAS A LA CONSTITUCIÓN DE LA SOCIEDAD

• Representación legal.- Los accionistas constituyentes de la sociedad han


designado en este acto constitutivo, a ANGIE TATIANA SALINAS BEJARANO,
identificado con el documento de identidad No. 1.032.403.316, como
representante legal de CONFECCIONES JMJ, por el término de 1 año.

ANGIE TATIANA SALINAS BEJARANO participa en el presente acto


constitutivo a fin de dejar constancia acerca de su aceptación del cargo
para el cual ha sido designado, así como para manifestar que no existen
incompatibilidades ni restricciones que pudieran afectar su designación
como representante legal de CONFECCIONES JMJ.

• Personificación jurídica de la sociedad.- Luego de la inscripción del


presente documento en el Registro Mercantil, nombre de la empresa
formará una persona jurídica distinta de sus accionistas, conforme se
dispone en el artículo 2º de la Ley 1258 de 2008.
CC. 1.033.403.316 de Bogotá PAOLA
ANDREA MOSUCHA BUITRAGO
CC. 1.022.939.481 de Bogotá
ANGIE TATIANA SALINAS BEJARANO

HECTOR JULIO GARCÍA OSPITIA


CC. 80.766.176 de Bogotá

151
f. Inscripción al RUT en la DIAN
g. Inscripción formal en la Cámara de Comercio de Bogotá

• Diligenciar formulario único empresarial


• Diligenciar formulario adicional de registro con otras entidades
• Cancelar los derechos de inscripción.

h. Inscripción al RUT en la DIAN


i. Inscripción formal en la Cámara de Comercio de Bogotá

6.5.1.3. Costo de los trámites jurídicos

El capital de trabajo inicialmente de CONFECCIONES JMJ es de $15.000.000


de acuerdo a ello, el costo por matrícula mercantil para el 2011 es de:

Tabla 32. Rango de activos


RANGO EN ACTIVOS
En SMMLV RANGO DE ACTIVOS EN PESOS TARIFA %S.M.M.L.V TARIFA EN $
MAYOR A MENOR A
28 30 $ 14.996.800 $ 16.068.000 33,57 $ 180.000
Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá. Año 2011

Este costo se elimina por estar acogidos bajo la forma de Sociedad Por
Acciones Simplificada (SAS) de acuerdo a la ley 1258 / 2008,

Tabla 33. Derechos por registro de matrícula y sucursal

Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá. Año 2011

a. Como la sucursal se encuentra localizada dentro de la misma jurisdicción


de la Cámara de comercio correspondiente al domicilio principal de la
sociedad entonces la inscripción en el registro mercantil de los actos y
documentos, respecto de los cuales la ley exige esa formalidad genera un
costo de $28.000.
b. Formulario de Registro mercantil, matrículas y renovaciones $ 3.700.
c. Certificación de existencia y representación legal $3.700.

Cuadro 27. Costos Jurídicos

152
COSTOS PREOPERATIVOS

COSTOS ASOCIADOS AL REGISTRO DE LA EMPRESA

LIQUIDACIÓN MATRÍCULA MERCANTIL

CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD COMERCIAL E INST. FINANCIERA $ 28.000


MATRÍCULA PERSONA NATURAL O JURÍDICA $0
MATRICULA ESTABLECIMIENTO COMERCIO-PPAL. JURIDIS C.C.B $ 28.000
FORMULARIO DE REGISTRO MERCANTIL $ 3.700
CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL $ 3.700
TOTAL MATRÍCULA MERCANTIL $ 63.400
IMPUESTO POR REGISTRO $105.000
PROPONENTES $0
ALCALDÍA $0
TOTAL $ 231.800
LICENCIAS

SAYCO Y ACINPRO $ 180.000


Secretaria Distrital de ambiente $ 81.000
COSTOS PREOPERATIVOS

Cuerpo oficial de Bomberos $ 40.000


TOTAL $ 301.000
REGISTRO

Protección legal de la marca $ 502.500


TOTAL $ 502.500
ADECUACIONES

Adecuación en planta $ 500.000


Investigación del proyecto $ 150.000
TOTAL $ 650.000
COSTO TOTAL PREOPERATIVOS $ 1.685.300
Costo mensual durante los tres años que se recupera la inversión $ 46.814
Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá. Año 2011

6.5.2. Aspectos laborales de los socios.

6.5.2.1. Seguridad social de los socios.

Todos los socios de la empresa tendrán dedicación exclusiva en ella y


actuarán como administradores de la misma, quedarán acogidos bajo el
régimen de ahorro individual con solidaridad de acuerdo al decreto 692 de
1994 art 5, en el cual cada uno de los afiliados tendrá cuenta individualizada
en la cual se abonará el valor de sus cotizaciones, cotizaciones voluntarias ,
bonos pensiónales y demás rendimientos que genere la cuenta individual, en

153
esta modalidad el monto de pensión es variable y depende entre otros
factores, del monto acumulado en la cuenta, de la edad a la cual decida
retirarse el afiliado, así como de las semanas cotizadas y la rentabilidad de los
ahorros acumulados.

Paola Mosucha, Tatiana Salinas y Julio García tendrán un salario total de


$1.605.769 más una participación del 15% en las utilidades, estas condiciones
salariales se revisarán anualmente y se adecuarán de acuerdo al porcentaje
de utilidad generado.

Inicialmente CONFECCIONES JMJ se acogerá a la Ley de generación y


formalización de empleo. Se decide también que cuando se agoten estos
beneficios todas las personas vinculadas a la empresa estarán afiliadas al
régimen contributivo, tanto empleados con contratación fija e indefinida, así
como los empleados que laboren como prestadores de servicios. Para el caso
de los empleados con contrato fijo e indefinido el valor de la cotización es del
12%, la empresa como empleador realizará un aporte del 8% y 4% lo asumirá
el empleado, para los trabajadores independientes vinculados a la empresa
tendrán que realizar un aporte del 12%, la empresa realizará un monitoreo
especial para estos casos a fin de tener a todos los empleados con EPS activa.
Las entidades a las que se afiliaran los socios para el manejo de seguridad
social son: Pensiones y cesantías: Protección, Salud: Compensar y
Aseguradora de riesgos profesionales: Sura.

6.5.3. Aspectos laborales y seguridad social del trabajador.

6.5.3.1. Modalidades contractuales.

Para el desarrollo de la empresa se necesitarán personas con experiencia y


conocimiento en el manejo de maquinas del sector de confección. Este
operario será contratado a destajo con pago de prestaciones sociales.

CONFECCIONES JMJ utilizará varios tipos de contratos de trabajo: a término


indefinido, a destajo y prestación de servicios.

Los contratos a término indefinido se realiza el pago de seguridad social,


prestaciones sociales y aportes parafiscales según aplique el caso; para este
tipo de contrato se tiene la atribución de realizar despidos en el momento en
que la empresa lo considere conveniente, dándole a la empresa flexibilidad y
libertad en la administración del personal, además con éste se tiene como
ventaja la no obligatoriedad de indemnizaciones y liquidaciones, ventaja que
disminuye los costos por contratación, adicional se puede prescindir del
empleado cuando la empresa considere que el cargo no sea indispensable,

154
el perfil no cumpla con las expectativas o la empresa presente dificultades
económicas, para estos casos únicamente se debe comunicar al empleado
con treinta (30) días de antelación.

Con este tipo de contrato se contrataran dos Gerentes y un vendedor


personas que laborarán de forma permanente en la empresa. Trabajarán con
la hora máxima legal, correspondiente a ocho (8) horas diarias y cuarenta y
ocho (48) semanales, acogidos al régimen contributivo, con quince (15) días
de vacaciones anuales y las fiestas establecidas en el calendario laboral de
aplicación.

El contrato por prestación de servicios se acondiciona más a las necesidades


de la empresa pues únicamente implica el valor y las condiciones pactadas
al inicio del contrato, no genera relación laboral y se puede celebrar en un
momento cualquiera poniendo en evidencia únicamente términos como
lugar de trabajo, horario y duración; los horarios pueden ser flexibles de
acuerdo a la carga de trabajo. Este tipo de contrato se extenderá para el
diseñador y el contador, labores que implican un conocimiento más
profesional y por ende más costoso; es así como ellos de acuerdo a la labor
ejecutada tendrán este tipo de remuneración regido por la legislación civil.

El contrato a destajo se realizara al operario, al operario se le pagará por las


prendas confeccionadas mensualmente en una jornada laboral de 8 horas
diarias. Además se pagara prestaciones de ley.

Inscripciones ante otras entidades.

• Diligenciar los formularios para la inscripción ante la caja de


compensación familiar, SENA e ICBF.
• Inscribir la empresa ante una administradora de riesgos profesionales.
• Inscribir los empleados a un sistema de pensiones y un sistema nacional
de salud.

6.5.4. Obligaciones tributarias.

6.5.4.1. Impuestos.

Las obligaciones que se deben pagar teniendo en cuenta la entidad son:

a. DIAN

I. Declaración de renta e información exógena

155
De acuerdo a la ley y sobre el impuesto a la renta, la empresa debe presentar
su declaración de renta anual cumpliendo con las obligaciones tributarias que
nos exige esta ley (Pago del 33% sobre ingreso neto), se debe presentar
normalmente en el mes de abril del año siguiente a aquel en que se
efectuaron las actividades del negocio, así mismo se debe cumplir con las
disposiciones legales de la información exógena: movimientos de socios,
movimientos contables, entre otros.

Por ser Mipyme la empresa tiene el beneficio de progresividad en el pago del


impuesto sobre la renta sin ser objeto de retención en la fuente durante los 5
primeros años, realizando los aportes respectivos al SENA, ICBF y Caja de
compensación de la siguiente manera:

(0%) del total de los aportes mencionados en los 2 primeros años gravables
(25%) del total de los aportes mencionados en el 3er año gravable (50%)
del total de los aportes mencionados en el 4º. año gravable
(75%) del total de los aportes mencionados en el 5º. año gravable,
(100%) del total de los aportes mencionados del 6º. año gravable en adelante

II. Retención en la fuente


De acuerdo a los artículos 437 – 1 y 437 – 2 del estatuto tributario la empresa
todos los meses deberá presentar ante la DIAN la declaración de retención en
la fuente, en ella se restará un porcentaje de todas las actividades para las
que se tenga en cuenta este impuesto, tales como compras, contratos,
intereses, salarios, servicios, transportes, etc. (de acuerdo a tabla de año
gravable).

III. IVA
CONFECCIONES JMJ deberá expedir factura para cualquier transacción
contable (ventas) de acuerdo al artículo 617 de estatuto tributario, así mismo
deberá presentar ante la DIAN cada dos meses la declaración de IVA, en la
cual se declaran los ingresos gravados y no gravados de acuerdo a las
transacciones del proceso de producción y circulación del bienes y servicios
inherentes al negocio de la empresa, es decir que en él se declara todos los
IVA cobrados menos los IVA pagados.

b. SECRETARÍA DE HACIENDA DISTRITAL

I. ICA
El impuesto de industria y comercio ICA es un gravamen, considerado
impuesto directo, de carácter municipal el cual grava toda actividad
industrial, comercial o de servicios que se realice en la jurisdicción del Distrito

156
Capital de Bogotá; este impuesto debe pagarse bimensualmente de acuerdo
con las tablas de declaración vigentes
Por medio de la ley de Formalización y Generación de empleo 1429 del 29 de
diciembre de 2010 se encuentran incentivos para CONFECCIONES JMJ al
momento de la constitución legal como empresa, beneficios que ayudan a
disminuir los costos de formalización.

c. CAMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ

I. Declaración de renta
CONFECCIONES JMJ como Mipyme se ajusta a las características que el
gobierno ha establecido para acogerse al benéfico de disminución gradual
para el pago de parafiscales, puesto que:

• Es Mipyme
• Maneja activos brutos < 5.000 MCTE
• Se maneja una planta de personal inferior a 50 trabajadores
• Se constituye con posterioridad a la entrada en vigencia de la Ley 590
de 2000
• Se encuentra dentro de los tres años de su operación

Es así como en el momento de la constitución y registro CONFECCIONES JMJ


solicitará ser incluida en la casilla 89 del RUT solicitando así el beneficio en
calidad de Mipyme.

Obteniendo este beneficio, el gobierno Nacional otorga el derecho a la


empresa de realizar descuento en el pago de parafiscales de la siguiente
manera:

• Descuento del 75% para el primer año de operación.


• Descuento del 50% para el segundo año de operación.
• Descuento del 25% para el tercer año de operación.

Beneficios para el pago de impuesto sobre la renta:

Progresividad en el pago del impuesto sobre la renta sin ser objeto de


retención en la fuente durante los 5 primeros años, realizando los aportes
respectivos al SENA, ICBF y Caja de compensación de la siguiente manera:

(0%) del total de los aportes mencionados en los 2 primeros años gravables
(25%) del total de los aportes mencionados en el 3er año gravable (50%)
del total de los aportes mencionados en el 4º. año gravable

157
(75%) del total de los aportes mencionados en el 5º. año gravable,
(100%) del total de los aportes mencionados del 6º. año gravable en adelante

Beneficios para empleados:

Los trabajadores de la empresa tendrán derecho durante los (2) primeros años
a los servicios sociales referentes a recreación, turismo social y capacitación
otorgados por las Cajas de Compensación Familiar.

Articulo 17. Objeciones al reglamento de trabajo. Se modifica el artículo 119


del código sustantivo del trabajo, el cual quedará así: “EL empleador
publicará en cartelera de la empresa el Reglamento interno de trabajo”

Articulo 22. Publicación reglamento de trabajo. Se modifica el artículo 120 del


código sustantivo del trabajo, el cual quedará así:
Una vez cumplida la obligación del artículo 12°, el empleador debe publicar
el reglamento del trabajo, mediante la fijación de dos (2) copias en caracteres
legibles, en dos (2) sitios distintos. Si hubiere varios lugares de trabajo
separados, la fijación debe hacerse en cada uno de ellos.
CONFECCIONES JMJ Pertenece al régimen común pues la empresa es
responsable del impuesto a las ventas.

6.5.5. Permisos, licencias y documentos oficiales.

a. Superintendencia de Industria y Comercio: protección de la marca. Es


importante que el producto se distinga frente a la competencia, se
destaque la procedencia empresarial, se resalte la calidad y se pueda
reforzar la función publicitaria, es por ello que se registrará la marca HARMA
ante la superintendencia de Industria y Comercio.
b. Organización Sayco y Acinpro: Se requiere para el local comercial un
certificado de Sayco y Acinpro ya que se va a utilizar como parte de
ambientación un equipo de sonido. El registro cuesta $108.000
c. Secretaria distrital de ambiente: Registro del aviso en el punto de venta.
Como el aviso se colocara dentro de un centro comercial, el área en la
que se puede instalar comprende la que se encuentra por debajo de la
cubierta. Para la realización de este trámite se debe tener en cuenta una
foto donde se ubicará el aviso y diligenciar el formulario de registro único
de elementos de publicidad exterior visual en el Distrito Capital. El costo del
trámite es 81.000 SMLMV.
d. Cuerpo oficial de Bomberos: Solicitar la revisión técnica de seguridad. Por
el tipo de actividad mercantil la empresa se encuentra catalogada bajo el
concepto técnico de establecimientos de bajo riesgo. Los pasos a seguir
para obtención de licencia son: primero radicar Original de cámara de

158
Comercio renovada con vigencia inferior a 30 días y el original del Registro
de Información Tributaria (RIT) y segundo cancelar un equivalente a 2
salarios mínimos diarios por cada establecimiento, se pagará uno para la
inspección del punto de fabricación y otro para el punto de venta =
$19.973*2 = $ 39.946.
http://www.bomberosbogota.gov.co/content/view/17/43/

6.5.6. Marca y Registros.

6.5.6.1. Protección legal de la marca.

Para la protección de marca HARMA se realizará un registro en la


superintendencia de industria y Comercio. La solicitud de registro para
microempresas online ofrece una reducción considerable en la tarifa
preestablecida que acoja a la empresa, esta se basa en una reducción del
25% pues HARMA responde a los parámetros establecidos en la ley 905 de 2004
y se acredita tal calidad a través del formato PI01 – F06 es así como el costo
de registro de la marca tendrá un valor de: $502.500
http://www.sic.gov.co/index.php?idcategoria=12524

6.5.6.2. Registro de dominio.

Para proteger la página web se solicitara un servicio de Diseño y


mantenimiento web para ello se seguirán los siguientes pasos:
a. Se elegirá el proveedor de servicios de internet.
b. Se elegirá dominio y hosting de acuerdo a los requerimientos de la empresa
c. Realizar las reservas de los perfiles en redes sociales
d. Crear cuentas de correo electrónico y cuentas de FTP
e. Diseño de la página web.
f. EL costo de esta gestión según los requerimientos pedidos en cuanto al
espacio, capacidad de conexión y servicios en general es
aproximadamente de $180.000 pesos anuales.

6.6. FINANCIERO

6.6.1. Plan financiero.

Para la elaboración del plan financiero se tuvo en cuentas los datos obtenidos
mediante el estudio de mercado y la definición de costos y gastos a nivel
interno. Se utilizó Excel como herramienta para determinar los datos
económicos y financiero de CONFECCIONES JMJ.

Cuadro 28. Proyecciones

159
VENTAS ANUALES EN UNIDADES

PRODUCTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3


BLUSAS BLANCAS 7.805 8.102 8.410
BLUSAS NEGRAS 3.346 3.472 3.605
TOTAL VENTAS ANUALES EN UNIDADES 11.151 11.574 12.015
VENTAS ANUALES EN PESOS

PRODUCTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3


BLUSAS BLANCAS 103.806.500 107.756.600 111.853.000
BLUSAS NEGRAS 44.501.800 46.177.600 47.946.500
TOTAL $ 148.308.300 $ 153.934.200 $ 159.799.500
COMPRAS Y PAGOS MENSUALES

PRODUCTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3


BLUSAS BLANCAS 36.018.000 37.388.800 35.420.000
BLUSAS NEGRAS 15.437.600 16.021.800 15.184.600
TOTALES COMPRAS Y PAGOS MENSUALES 51.455.600 53.410.600 50.604.600
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 29. Presupuesto de inversión fija


Al inicio
del
ACTIVOS FIJOS TANGIBLES Negocio
Maquinaria $ 3.660.000
Mobiliario $ 1.050.000
Equipos para proceso de
$ 1.950.000
información
CAPITAL DE TRABAJO $ 15.000.000
TOTAL INVERSIONES $ 21.660.000
GASTOS PREOPERATIVOS A 3 AÑOS
CONCEPTO COSTO TOTAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO3
Gastos de constitución $1.685.300 $ 561.767 $ 561.767 $ 561.767
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 30. Presupuesto de costos operacionales


COSTOS PRODUCCIÓN
Mano de obra directa
CONCEPTO GASTOS MENUALES AÑO 1 AÑO 2 AÑO3
Gerente operativo $ 1.518.370 $ 8.220.440 $ 18.220.440 $ 18.220.440
SUBTOTAL SALARIOS $ 1.518.370 $ 18.220.440 $ 18.220.440 $ 18.220.440
COSTOS INDIRECTOS DE PRODUCCIÓN
Diseñador $ 30.000 $ 360.000 $ 360.000 $ 360.000
Servicios públicos $ 375.000 $ 4.500.000 $ 4.500.000 $ 4.500.000
otros costos de
$ 364.000 $ 4.368.000 $ 4.368.000 $ 4.368.000
remuneración
Arriendo área operativa $ 700.000 $ 8.400.000 $ 8.400.000 $ 8.400.000

160
TOTAL COSTOS DE
$ 1.469.000 $ 17.628.000 $17.628.000 $ 17.628.000
PRODUCCIÓN
GASTOS ADMINSITRATIVOS
GASTOS
CONCEPTO % AÑO 1 AÑO 2 AÑO3
MENUALES
Gerente General $ 1.518.370 65% $ 18.220.440 $18.220.440 $18.220.440
Vendedor $ 813.239 35% $ 9.758.868 $ 9.758.868 $ 9.758.868
SUBTOTAL SALARIOS $ 2.331.609 100% $ 27.979.308 $ 27.979.308 $ 27.979.308
Arriendo área
$ 200.000 22% $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000
Administrativa
Papelería $17.000 2% $ 204.000 $204.000 $ 204.000
Contador $100.000 11% $1.200.000 $1.200.000 $ 1.200.000
Caja menor $30.000 3% $360.000 $360.000 $ 360.000
Distribución $120.000 13% $1.440.000 $1.440.000 $ 1.440.000
Gastos punto de
$400.000 44% $ 4.800.000 $ 4.800.000 $ 4.800.000
venta
Promoción $ 32.917 4% $395.004 $395.004 $ 395.004
SUBTOTAL GASTOS $ 899.917 100% $10.799.004 $10.799.004 $ 10.799.004
TOTAL GASTOS
$ 3.231.526 $ 38.778.312 $38.778.312 $ 38.778.312
ADMINISTRATIVOS
GASTOS DE VENTAS
Comisión 1%
Fletes y gastos 0,8%
Precio de venta $13.300
TOTAL 1,8%
Gasto de ventas $ 239
GASTO DE VENTA ANUAL
PRODUCTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
BLUSAS BLANCAS 1.868.517 1.939.619 2.013.354
BLUSAS NEGRAS 801.032 831.197 863.037
TOTAL $ 2.669.549 $ 2.770.816 $ 2.876.391
FINANCIACIÓN
CONCEPTO MENSUAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO3
Depreciación $ 71.750 $ 861.000 $ 861.000 $ 861.000
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 31. Estructura de costos operacionales


CONCEPTO COSTO MENSUAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO3
Mano de obra $ 1.518.370 $ 8.220.440 $18.220.440 $ 18.220.440
Costos de producción $ 1.469.000 $17.628.000 $ 17.628.000 $17.628.000
Gastos administrativos $ 3.231.526 $38.778.312 $38.778.312 $38.778.312
Depreciación $ 71.750 $ 861.000 $861.000 $861.000
TOTAL $ 6.290.646 $ 75.487.752 $ 75.487.752 $ 75.487.752
COSTOS VARIABLES

161
Operación de
$ 227
confección
Operación de empaque $ 45
Operación de corte $9
Estampado en las blusas $ 350
TOTAL MANO DE OBRA
$ 631
VARIABLE
MANO DE OBRA VARIABLE ANUAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO3
BLUSAS BLANCAS $4.924.955 $5.112.362 $15.162.930
BLUSAS NEGRAS $2.111.326 $ 2.190.832 $ 9.856.220
TOTAL $7.036.281 $ 7.303.194 $7.581.465
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 32. Estructura de costos variables unitarios


BLUSAS
REFERENCIA JMJ001-1
UNIDAD DE COSTEO UNIDAD

PRECIO DE VENTA $13.300

DE CANTIDAD
UNIDAD PRECIO
MATERIA PRIMA O INSUMO REQUERIDA COSTO TOTAL
MEDIDA UNITARIO
POR UNIDAD
Algodón licrado metro $ 4.700 0,9 $4.230

Hilaza metro $ 1 18 $10

Marquilla Unidad $100 1 $100

Gancho de nodriza Unidad $30 1 $30

Etiqueta Unidad $100 1 $100

Empaque (Bolsa) Unidad $100 1 $100

Empaque (Cartón) Unidad $30 1 $ 30

COSTO TOTAL UNITARIO $ 4.600

Costo de Mano de Obra (destajo) $ 631,00


Gasto de ventas (comisiones yfletes)
$ 239,40
TOTAL COSTO UNITARIO VARIABLE $ 5.470
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 33. Margen de contribución


DE MARGEN DE MARGEN DE
PRECIO COSTO CONTRIBUCIÓN
PRODUCTO
VENTA VARIABLE CONTRIBUCIÓN %
$

162
BLUSAS BLANCAS $13.300 $5.470 $ 7.830 59%

BLUSAS NEGRAS $13.300 $5.470 $7.830 59%

Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 34. Estado de resultados proyectado


MES TOTAL AÑO 1 TOTAL AÑO 2 TOTAL AÑO 3

Ventas Brutas $ 148.308.300 $ 153.934.200 $ 159.799.500


(-) Costos Variables $ 58.330.881 $ 60.543.594 $ 62.850.465
(-) Costos fijos $ 36.709.440 $ 36.709.440 $ 36.709.440
Utilidad Bruta $ 53.267.979 $ 56.681.166 $ 60.239.595
(-) Gastos en ventas $ 2.669.549 $ 2.770.816 $ 2.876.391
(-) Gastos de
$ 38.778.312 $ 38.778.312 $ 38.778.312
administración
(-) Gastos Preoperativos $ 561.767 $ 561.767 $ 561.767
Utilidad Antes de
$ 11.258.351 $ 14.570.271 $ 18.023.125
Impuestos
(-) Impuestos $ 3.715.256 $ 4.808.190 $ 5.947.631
TOTAL Utilidad Neta $ 7.543.095 $ 9.762.082 $ 12.075.494
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 35. Flujo de caja proyectado


CONCEPTO 0 Año 1 Año 2 Año 3
CAJA INICIAL
(+) INGRESOS POR VENTAS DE $ 148.308.300 $ 153.934.200 $ 159.799.500
CONTADO
TOTAL DISPONIBLE $ 148.308.300 $ 153.934.200 $ 159.799.500
(-) INVERSIONES EN ACTIVOS FIJOS $6.660.000
(-) EGRESOS POR COMPRA DE $ 51.294.600 $ 53.240.400 $ 55.269.000
MATERIA PRIMA
(-) EGRESOS POR MANO DE OBRA $ 7.036.281 $ 7.303.194 $ 7.581.465
(-) EGRESOS POR MANO DE OBRA $ 18.220.440 $ 18.220.440 $ 18.220.440
FIJA DIRECTA
(-) EGRESOS POR GASTOS DE
FABRICACIÓN (sin incluir
$ 17.628.000 $ 17.628.000 $ 17.628.000
Depreciación y deducciones
tributarias
(-) EGRESOS POR GASTOS DE
ADMINISTRACIÓN Y VENTAS $ 41.447.861 $ 41.549.128 $ 41.654.703

TOTAL EGRESOS $ 135.627.182 $ 137.941.162 $ 140.353.608


NETO DISPONIBLE $ 12.681.118 $ 15.993.038 $ 19.445.892
(+) APORTE SOCIOS $ 15.000.000
CAJA FINAL $ 12.681.118 $ 15.993.038 $ 19.445.892
TOTAL INGRESOS NO OPERATIVOS $ 21.660.000 $ 21.660.000

163
EGRESOS NO OPERATIVOS
GASTOS PREOPERATIVOS $ 1.685.300 $ 1.685.300
IMPUESTOS $ 3.715.256 $ 4.808.190
COMPRA DE ACTIVOS FIJOS $ 6.660.000 $ 6.660.000
TOTAL EGRESOS NO OPERATIVOS $ 8.345.300 $ 8.345.300 $ 3.715.256 $ 4.808.190
FLUJO NETO NO OPERATIVO $13.314.700 $ 13.314.700 $ (3.715.256) $ (4.808.190)
FLUJO NETO $13.314.700 $ 25.995.818 $ 12.277.783 $ 14.637.702
+ SALDO INICIAL $ 13.314.700 $ 25.995.818 $ 38.273.600
SALDO FINAL ACUMULADO $13.314.700 $ 25.995.818 $ 38.273.600 $ 52.911.303
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 36. Balance general proyectado


INICIO Año 1 Año 2 Año 3
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
CAJA Y BANCOS $ 13.314.700 $ 25.995.818 $ 38.273.600 $ 52.911.303
TOTAL ACTIVO CORRIENTE $ 13.314.700 $ 25.995.818 $ 38.273.600 $ 52.911.303
ACTIVO FIJO
EQUIPOS, MAQUINARIA
$ 5.610.000 $ 5.610.000 $ 5.610.000 $ 5.610.000
Y MUEBLES
DEPRECIACIÓN $ 756.000 $ 1.617.000 $ 2.478.000
EDIFICACIÓN Y MUEBLES $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000 $ 1.050.000
DEPRECIACIÓN $ 105.000 $ 105.000 $ 105.000
TOTAL ACTIVO FIJO NETO $ 5.799.000 $ 4.938.000 $ 4.077.000
OTROS ACTIVOS
GASTOS PREOPERATIVOS $ 1.685.300 $ 1.123.533 $ 561.766 $ -
TOTAL ACTIVOS= $ 21.660.000 $ 32.918.351 $ 43.773.366 $ 56.988.303
PASIVO
PASIVO CORRIENTE:
IMPUESTOS POR PAGAR $ 3.715.256 $ 4.808.190 $ 5.947.631
TOTAL PASIVO CORRIENTE $ 3.715.256 $ 4.808.190 $ 5.947.631
PATRIMONIO
CAPITAL $ 21.660.000 $ 21.660.000 $ 21.660.000 $ 21.660.000
UTILIDADES RETENIDAS DEL
$ 7.543.095 $ 17.305.177
PERÍODO ANTERIOR
UTILIDADES DEL PERÍODO $ 7.543.095 $ 9.762.082 $ 12.075.494
TOTAL PATRIMONIO $ 21.660.000 $ 29.203.095 $ 38.965.177 $ 51.040.670
TOTAL PASIVOS Y
$ 21.660.000 $ 32.918.351 $ 43.773.366 $ 56.988.302
PATRIMONIO
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 37. Flujo económico-financiero indicadores de rentabilidad y


estructura del financiamiento
A. Flujo de caja económico ($)

164
Rubro Año 0 Año 1 Año 2 Año 3
INGRESOS
1. Ingresos por ventas
$ 148.308.300 $159.799.500
$153.934.200
2. Ingresos financieros
3. Otros ingresos
4. Total ingresos $ 148.308.300 $153.934.200 $ 159.799.500
EGRESOS
5. Costos Variables $ 58.330.881 $ 60.543.594 $ 62.850.465
6. Costos fijos $ 36.709.440 $ 36.709.440 $36.709.440
7. Subtotal costos de
$ 95.040.321 $ 97.253.034 $ 99.559.905
producción
8. Gastos de venta $ 2.669.549 $ 2.770.816 $2.876.391
9. Gastos generales y de
$ 39.340.079 $39.340.079 $39.340.079
administración
12. Total egresos $ 137.049.949 139.363.929 $ 141.776.375
13. Utilidad antes de impuestos $11.258.351 $ 14.570.271 $18.023.125
14. Impuestos $ 3.715.256 $4.808.190 $5.947.631
15. Utilidad después de
$7.543.095 $9.762.082 $12.075.494
impuestos
16. Depreciación (+) $861.000 $861.000 $861.000
18. Inversión del proyecto (-) $ 15.000.000
21. FLUJO DE CAJA
$15.000.000 $8.404.095 $10.623.082 $12.936.494
ECONÓMICO
B. FLUJO DE CAJA FINANCIERO ($)
Rubro Año 0 Año 1 Año 2 Año 3
22. Flujo de caja económico $15.000.000 $8.404.095 $10.623.082 $12.936.494
26. FLUJO DE CAJA FINANCIERO $15.000.000 $8.404.095 $10.623.082 $12.936.494
VPN TIR PRI

$
INVERSIÓN INICIAL $ 21.660.000 $ (21.660.000) 21.660.000
$
FLUJO NETO AÑO 1 $ 25.995.818 $ 25.995.818 $ 4.335.818 (17.324.182)
$ $
FLUJO NETO AÑO 2 $12.277.783 $ 12.277.783 12.277.783 (12.988.365)
$
FLUJO NETO AÑO 3 $ 14.637.702 $ 14.637.702 14.637.702 $ 2.359.920
C. INDICADORES DE RENTABILIDAD
INDICADORES DE RENTABILIDAD VALOR
Tasa interna de oportunidad (TIO) 11%
Valor presente neto (VPN) $ 22.427.541 Tasa interna de
retorno (TIR) 75%

Periodo de recuperación de la inversión (PRI) años 2,21

165
D. ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO
FUENTES $ EN % EN $ EN CAPITAL DE % EN
INVERSIÓN INVERSIÓ TRABAJO CAPITAL DE TOTAL
FIJA N FIJA TRABAJO

Recursos Propios $3.160.000 15% $15.000.000 69% No reembolsables $ 3.500.000

16%

INVERSIÓN TOTAL INICIAL $6.660.000 31% $15.000.000 69% $21.660.000


Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Cuadro 38. Punto de equilibrio


VENTAS TOTALES ANUALES: $128.229.680
VENTAS UNIDADES UNIDADES
VENTAS MENSUALES
PRODUCTOS ANUALES ANUALES MENSUALES
BLUSAS BLANCAS $89.752.726 6.748 $7.479.394 562
BLUSAS NEGRAS $38.476.954 2.893 $3.206.413 241
TOTAL VENTAS VENTAS
$10.685.807
ANUALES $128.229.680 MENSUALES
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
$
VENTAS PROYECTADAS 148.308.300 $ 153.934.200 $ 159.799.500
$
PUNTO DEL EQUILIBRIO 128.229.680 $ 128.229.680 $ 128.229.680
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

6.6.2. Análisis escrito del plan financiero.

Grafico 32. Resumen de inversión

Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

166
La inversión total para a la realización del proyecto es de $ 21.660.000. Se
aporta el 83,84% con recursos propios, y se obtendrían recursos de donaciones
o subvenciones por el 16,16%. De la inversión se destina para capital de
trabajo el 69,25% y para activos fijos el 30,75%

Grafico 33. Ventas Año 1

Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

En el primer año se espera vender $148,308.300. Se confía tener la mayor venta


en el mes 12 de la proyección, por valor de $18,433.800.
Grafico 34. Ventas proyectadas años 2 y 3

Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

En el segundo año se presupuesta incrementan las ventas en un 3,7% teniendo


ventas promedio mensuales de $12,827.850. Para el tercer año se espera tener
ventas por $159,799.500. Correspondiente a un crecimiento del 3,7% con
respecto al año anterior.

167
Grafico 35. Ventas totales por producto

Fuente
Bogotá Emprende. Año 2011

El producto de mayor venta es blusas blancas el cual participa con un 70%. El


producto de menor participación en el portafolio es blusas negras con una
contribución de solo el 30%

Grafico 36. Composición de costos fijos

Fuente
Bogotá Emprende. Año 2011

Los costos y gastos fijos del primer año, ascienden a $75.487.752, se destinan
$18,220.440 para mano de obra, se establecen $17,628.000 en costos de
producción, se calculan $38,778.312 para gastos administrativos. Se
contabilizan $861.000 pesos para depreciación.

168
Grafico 37. Punto de equilibrio Vs ventas año 1

Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

El margen de contribución de la empresa es 59% lo cual se interpreta así: por


cada peso que venda la empresa se obtienen $59 centavos para cubrir los
costos y gastos fijos de la empresa y generar utilidad. El producto con mayor
margen de contribución es blusas blancas y negras es el producto de menor
margen de contribución.

Grafico 38. Punto de equilibrio anual

Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

Teniendo en cuenta la estructura de costos y gastos fijos y el margen de


contribución de la empresa, se llega a la conclusión que la organización
requiere vender $128.229.680 al año para no perder ni ganar dinero. Se
requieren ventas mensuales promedio de $10.685.807. Al analizar las
proyecciones de ventas se determina que la empresa, en el primer año,
alcanza el punto de equilibrio.

El estado de pérdidas y ganancias proyectado para el primer año, muestra


que las metas de ventas son suficientes para cubrir los costos y gastos totales.
La rentabilidad sobre ventas del proyecto es de 0,63% mensual.

169
Grafico 39. Cambios Porcentuales del primer año

Fuente
Bogotá Emprende. Año 2011

El estado de resultados en el primer año, muestra una utilidad por $7,543.095.


La rentabilidad bruta es del 36% anual. La rentabilidad operacional es del 8%
anual. La rentabilidad sobre ventas es de 5% anual. Para el segundo año las
ventas crecen un 3,79% y los costos de ventas suben un 2,33%. En el tercer año
los costos de ventas se incrementan en un 2,37%. Mientras que las ventas
asciende un 3,81%.

Grafico 40. Comportamiento de cartera y pagos a proveedores

Fuente
Bogotá Emprende. Año 2011

La empresa vende el 100% de contado y compra el 100% de contado. El


proyecto se financia 100% con recursos propios.

El proyecto presenta su menor flujo neto en el mes 6 por valor de $10.655.994.

170
El proyecto posee una inversión de $21.660.000. Al primer año de operación
arroja un flujo de efectivo de $25.995.818, para el segundo año, el valor es de
$ 12.277.783 y para el tercero de $ 14.637.702.

La viabilidad financiera se determina a través de tres indicadores:

La tasa interna de retorno (TIR) la cual es de 74,64%. Se interpreta como: el


proyecto arroja una rentabilidad del 74,64% promedio anual.

El valor presente neto, para su cálculo es necesario conocer la tasa de interés


de oportunidad (TIO) la cual se halló realizando una comparación entre las
tasas de capción de dinero CDT en un informe que genera la
superintendencia Financiera de Colombia para el año 2011, en donde arrojo
un 8%, el valor arrojado del cálculo TIO es $ 24.427.541. Se interpreta como: el
proyecto arroja $24.427.541 adicional al invertir los recursos en este proyecto
que en uno que rente, el 8% anual.

El tercer indicador de viabilidad financiera es el periodo de recuperación de


la inversión (PRI): Se calcula con el estado de resultados sumando las utilidades
y restando la inversión hasta obtener cero. La inversión es de $21.660.000.
Como la suma de las utilidades de los tres años es superior se afirma que la
inversión se recupera en el tercer año.

Grafico 41. Razon Corriente

Fuente
Bogotá Emprende. Año 2011

Al terminar el primer año, para el proyecto se concluye que por cada peso de
pasivo corriente que debe, la empresa tiene $7,00 pesos de activo líquido
corriente para cubrirlo.

171
Grafico 42. Nivel de endeudamiento

Fuente
Bogotá Emprende. Año 2011

Al terminar el primer año, el 11,29% de los activos están respaldados con


recursos, este porcentaje muestra que CONFECCIONES JMJ está en
capacidad de contraer más obligaciones. Si el nivel de endeudamiento pasa
el 60% puede dificultar la consecución de más financiamiento.

6.6.3. Sistema de cobros y pagos.

6.6.3.1. Cobro a clientes.

En principio, el sistema de cobro que se utilizara es al contado como se viene


llevando hasta el momento, se realizar algunas excepciones cuando se tenga
mayor confianza con el cliente.

6.6.3.2. Pago a proveedores.

CONFECCIONES JMJ es una empresa pequeña que aun no tiene un nivel de


confianza con sus proveedores por ese motivo en principio se pagara todos
las responsabilidades al contado.

6.6.4. Resumen de los datos financieros más relevantes.

Cuadro 39. Resumen información financiera


RESUMEN DE LA INFORMACION
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
VALOR VALOR VALOR
VENTAS $ 148.308.300 $ 153.934.200 $ 159.799.500
TOTAL COSTO DE VENTAS $ 95.040.321 $ 97.253.034 $ 99.559.905

172
UTILIDAD BRUTA (Ventas - costo de ventas) $ 53.267.979 $ 56.681.166 $ 60.239.595
GASTOS ADMINISTRATIVOS $ 38.778.312 $ 38.778.312 $ 38.778.312
GASTOS DE VENTAS $ 2.669.549 $ 2.770.816 $ 2.876.391
UTILIDAD OPERACIONAL (utilidad bruta- G.F.) $ 11.820.118 $ 15.132.038 $ 18.584.892
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS (U.O. - Otro G.) $ 11.258.351 $ 14.570.271 $ 18.023.125
IMPUESTOS $ 3.715.256 $ 4.808.190 $ 5.947.631
UTILIDAD NETA $ 7.543.095 $ 9.762.082 $ 12.075.494

Flujo de efectivo $ 25.995.818 $ 12.277.783 $ 14.637.702


Inversiones $ 21.660.000 $0 $0
Rendimiento sobre la inversión 22,91% 22,30% 21,19%
Rendimiento sobre el patrimonio 25,83% 25,05% 23,66%
Rentabilidad sobre los ingresos 5,09% 6,34% 7,56%
Nivel de endeudamiento inicial 0,00%

Punto de equilibrio anual $ 128.229.680


Recuperación de la inversión 2,21
TIR 74,64%
VAN $ 24.556.301
TASA DE INTERES DE OPORTUNIDAD 8,00%
Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

6.6.5. Indicadores económicos y financieros.

Cuadro 40. Indicadores económicos y financieros


CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
prueba acida 7,00 7,96 8,90
Activo liquido 25.995.818 38.273.600 52.911.303
solidez 8,86 9,10 9,58
INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO
CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Independencia financiera 0,89 0,89 0,90
Nivel de apalancamiento 13% 12% 12%
INDICADORES DE RENTABILIDAD
CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
ROE 26% 25% 24%
Margen bruto de utilidad 5% 6% 8%
Rotación de activos 4,51 3,52 2,80

Fuente Bogotá Emprende. Año 2011

6.7. VALORACIÓN

6.7.1. Matriz de evaluación de los factores externos (MEFE).

173
Para la determinación de los factores externos de la empresa se tomaron
diferentes variables tales como el tipo de mercado y tendencias manejadas
en la comercialización del producto y el comportamiento del cliente
potencial. Se enlista las oportunidades y amenazas del entorno determinando
la importancia relativa de cada factor.

Cuadro 41. MEFE

Fuente:
Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

Los resultados que arroja esta matriz indican el grado de eficacia con que las
estrategias de la empresa responden a cada factor determinante en donde:

4 = La Respuesta es altamente superior


3= La respuesta se encuentra por encima de la media
2= la respuesta es la media
1= La respuesta es mala

El total ponderado es 3.05, se encuentra por encima de la media, es decir que


la empresa sobrepone las oportunidades de las amenazas de la industria.

Al evidenciar que los resultados arrojados por esta matriz son superiores al
promedio (2.5 de acuerdo a los estándares de formulación de la matriz), se

174
puede concluir que aunque las amenazas son importantes la empresa se
puede concentrar en las oportunidades que tiene y explotarlas al máximo, hay
una tendencia positiva por lo cual se pueden concentrar los esfuerzos en
afianzar su potencial para reducir el nivel de debilidades dando lugar a que
la organización se encuentre en una buena posición dentro del mercado.

6.7.2. Matriz de evaluación de factores internos (MEFI).

Es importante considerar cómo se encuentra la empresa internamente, para


ello se debe determinar las fortalezas y debilidades dentro de las diferentes
divisiones de la organización, con ello se obtendrá una base para identificar y
evaluar las relaciones entre las áreas e identificar la situación interna de la
compañía.

Cuadro 42. MEFI

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

6.7.3. Matriz de Boston

175
Se utiliza la matriz de Boston como herramienta para el análisis estratégico de
la empresa con base en (2) dos dimensiones:

 La cuota relativa del mercado que posee la empresa con respecto al


producto expresando su posición competitiva en el mercado.
 La tasa de crecimiento del mercado que indica el atractivo de la
empresa.

Es así como se clasifican los productos de acuerdo a la tasa de crecimiento


de mercado y evidencia la participación relativa que se desea utilizar como
indicador de competitividad.

Grafica 43. Matriz de Boston

Fuente: Tatiana Salinas y Paola Mosucha, Imagen tomada: http://www.herramientasparapymes.com/que-es-lamatriz-


bcg-boston-consulting-group. Año: 2011

El negocio se encuentra ubicado en el cuadrante II (llamados estrellas),


representa una buena oportunidad para el crecimiento y la rentabilidad de la
empresa a largo plazo. Esta división tiene una considerable parte relativa del
mercado y una tasa elevada de crecimiento para la industria, es importante
captar una inversión importante para conservar y reforzar la posición que se
tiene dentro del sector textil.

De acuerdo al resultado obtenido es importante adoptar estrategias tales


como:

o La estrategia de integración vertical hacia arriba o hacia atrás la cual se


puede plantear para asegurar la continuidad del suministro y la calidad de

176
los productos comprados coordinando más efectiva y eficientemente las
funciones de distribución.
o Penetración del mercado para incrementar la participación de la empresa
en el mercado en el cual opera y el desarrollo del negocio básico, esto se
logrará a través de la relación continuada que se llevará con los clientes
mayoristas, las promociones a clientes fijos y la atracción de clientes
potenciales (nueva participación en mercados locales tales como pueblos
aledaños a la ciudad).
o Desarrollo de producto: Una vez se tengan los resultados de ventas y
penetración del mercado en el primer año se evaluará la posibilidad de
ampliar el portafolio de producto, es decir, ampliar la gama de colores de
blusas e introducir nuevos diseños con nuevos estilos de bordado y
estampado.

6.7.4. Matriz IE

Identificación de la matriz interna-externa con base en la matriz EFE y EFI:

La matriz IE se basa en dos dimensiones clave: los totales ponderados del EFI
en el eje x y los totales ponderados del EFE en el eje y, de los cuales se tienen
2,92 y 3,05 respectivamente.

Teniendo en cuenta que la MEFI arrojó una calificación entre 2.0 y 2.99 se
puede considerar que está en un promedio, así mismo la MEFE arrojó una
calificación de 3.0 a 4.0 lo cual indica que es alta.

Grafico 44. Matriz IE

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

177
La relación arrojada entre las matrices MEFE y MEFI arrojó como resultado un
punto ubicado en la celda II, esta casilla así como las I y IV genera una
recomendación orientado a “Crecer y Construir”, es decir la empresa se tiene
que enfocarse en estrategias intensivas e interactivas tales como penetración
del mercado y desarrollo del producto al igual que la determinación para
adoptar una estrategia de integración hacia atrás como se indicó en un
principio con la matriz de Boston.

6.7.5. Matriz de la Gran Estrategia

Esta matriz da a la empresa una formulación alternativa de estrategias en la


cual, se asignará en el eje x la posición competitiva de la empresa y en el eje
y se ubicará la velocidad de crecimiento del mercado

Grafico 45. Matriz de la Gran Estrategia

Fuente:
Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

De acuerdo al gráfico la empresa se encuentra en el cuadrante I puesto que


se evidencia un crecimiento rápido del mercado y una posición competitiva
fuerte puesto que esta unidad de negocio se encuentra súper posicionada
tanto en el sector textil como en la ubicación geográfica en la cual la empresa
desea entrar a competir. Es así como se deben seguir estrategias enfocadas
al desarrollo de producto, se trabajará en la idea de brindar al consumidor
final un producto innovador con alta calidad y empaque diferenciador que
le dé un valor agregado al producto resaltando la marca y la imagen joven
que se desea proyectar, Así mismo se abrirá la posibilidad de penetrar el
mercado ampliando nuestra cobertura a pueblos aledaños de la ciudad de
Bogotá.

6.7.6. Matriz PEEA y cálculo del vector SPACE

178
Esta herramienta le permite a la empresa conocer la tendencia de la
estrategia que se debe desarrollar teniendo en cuenta como variables su
fortaleza financiera, su ventaja comparativa, estabilidad ambiental y fortaleza
industrial, los datos que se tuvieron en cuenta se obtuvieron de la MEFI y MEFE.

Tabla 34. Posición estratégica interna I

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

Tabla 35. Posición estratégica interna II

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

Tabla 36. Posición estratégica interna III

179
Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

Tabla 37. Posición estratégica interna IV

Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011


Determinación del vector Space:

Eje X = FI +VC X = 3.75 + (-3,28) = 0.47


Eje y = FF +EA Y= 4,42 + (-3.28) = 1,14

180
Gráfico 46. Matriz PEEA y cálculo del vector SPACE

Fuente:
Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

La empresa presenta una gran fortaleza en cuanto a la experiencia que


maneja en la comercialización del producto, esto nos da la oportunidad de
ampliar las ventas con los clientes potenciales que aún no han sido trabajados
a través de estrategias encaminadas hacia el consumidor y al mantenimiento
del mismo (CRM)
En el momento la empresa se encuentra en una posición agresiva, por ello es
necesario la planeación de estrategias de penetración, desarrollo de
mercado y producto otorgando una mezcla de promoción total haciendo
énfasis en estrategias de empuje y atracción, mejorando las relaciones
públicas e incentivando las ventas personalizadas.

Para comprender la situación de la empresa fue de vital importancia analizar


sus fortalezas y debilidades, y con el fin de considerar el contexto en el que se
encontraba inmersa. Se creyó conveniente detectar las oportunidades y
amenazas a las que se enfrenta. Para ello se exponen las Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

6.7.7. Matriz DOFA

Cuadro 43. Matriz DOFA

181
Fuente:
Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

DEBILIDADES
 Bajo nivel de ventas por personal no calificado: No se cuenta con el
personal adecuado para el cierre de nuevos negocios, el personal no
tiene el perfil comercial.
 Manejo de personal: no se cuenta con una estructura para el manejo
del personal.
 Deficiente Administración: no se cuenta con una adecuada
administración del negocio.
 Bajo Poder de Negociación con los Clientes: al poseer como clientes a
las damas y empresas que se dedican a venta minorista de blusas, la
empresa no representa un proveedor significativo debido a la cantidad
de opciones de diseños y precios que existen actualmente en el
mercado.
 Desarrollo Organizacional: A nivel gerencial no existe cohesión entre los
diferentes procesos pues se ejecutan de acuerdo a la experiencia sin
llevar un control sobre procesos

OPORTUNIDADES
 Penetración del Mercado: posibilidad de incrementar la participación
del mercado por la salida de competidores y el mercado no cubierto
aún.
 Venta Minorista: Incorporación de un nuevo canal de comercialización
potencial y apto para distribución inmediata del producto.
 Desarrollo Regional: posibilidad de obtener alianzas con jugadores del
interior del país.

182
 Venta en volumen de prendas de vestir: al potencializar los clientes que
realizan compras de manera permanente y realizando depuración de
mercado.
 Realizar ventas al menudeo: incrementa el conocimiento de la marca
 Asesoría especializada por parte de Bogotá emprende: ofrece a la
empresa una guía para su consolidación

FORTALEZAS
 Experiencia en el Manejo del Negocio: está dada por una larga
trayectoria y experiencia en el mercado y por contar con el Knowhow
necesario en el conocimiento de este tipo de mercado.
 Proveedores: La empresa posee un alto poder de negociación en la
adquisición de materias primas de buena calidad, precio justo y
entregas en el tiempo estimado.
 Diseños Exclusivos: Le permite a la empresa tener una ventaja
competitiva y así poderse diferenciar en el mercado.
 Estilo Proactivo Gerencial: La gerencia persigue una actualización
continua de sus diseños y desarrollo profesional, no conformándose con
la simple adaptación a los cambios.

AMENAZAS
 Tecnología Utilizada: Por los volúmenes de producto que se manejan no
se puede incorporar tecnología avanzada si pues ésta requeriría de un
mayor nivel de inversión que la empresa en el momento no podría asumir
 Recesión económica: Involucra deterioro de ventas del producto
debido a la disminución en el poder adquisitivo del mercado.
 Competencia directa: Factores positivos de la competencia como el
precio y la gran cantidad de oferentes de la misma línea del producto
pueden ser más atractivos para el mercado meta.
 Incumplimiento por parte de procesos de tercerización y por parte de
los proveedores.

Cuadro 44. Matriz estrategias DOFA

183
Fuente: Clase de mercados Jairo Santoyo. 2011

ANALISIS FODA

Se atacará el mercado con tres estrategias principales: penetración del


mercado, diferenciación y enfoque.

• Estrategia de penetración del mercado: Con la estrategia de penetración


en el mercado se pretende tener una mayor participación en el mercado
meta a través de un esfuerzo considerable por aumentar la clientela y las
ventas; para ello se tendrá en cuenta el método de ventas empleado y la
identificación del nivel de metas establecidas para cada uno de los
vendedores, es así como se reforzará la publicidad en los lanzamientos de
cada colección adicionando promociones que generen valor de acuerdo
a los pedidos realizados.

• Diferenciación: Con esta estrategia HARMA pretende producir y vender un


producto único y original que logra distinguirse de la competencia y que no
es fácilmente imitable. Los atributos que tiene la blusa hacen aumentar

184
la calidad y se ofrecerán servicios adicionales tales como rapidez en la
entrega y servicio al cliente a través de la página creada en facebook.
Interiorizando esta estrategia la empresa busca la preferencia de los
consumidores generando una tendencia de compra mucho más alta e
induciendo al cliente a comprar el producto a un precio justo con respecto
a la calidad y a la innovación ofrecida; se decide encaminar la empresa
por este camino ya que el mercado objetivo es insensible a los precios
debido a la alta competencia presentada en el sector de San Victorino,
cabe indicar que las características del producto no son fácilmente
imitables pues es indispensable máquinas especiales para la impregnación
de la tinta en estos tejidos.

• Enfoque: Basados en la estrategia de diferenciación la empresa debe


enfocar sus esfuerzos en ventas y negocios nuevos efectivos con clientes
verdaderamente potenciales, es así como se decide enfocar la atención
en un segmento específico, un grupo de consumidores que incrementan los
ingresos de manera significativa, estos son los mayoristas.

• Estrategia del mercado objetivo: Gracias al reconocimiento con el que


cuenta Julio García se puede pensar en el lanzamiento de nuevos
productos al mercado.

• Estrategia de ventaja comparativa: Se ha optado por “maximización de la


cuota del mercado, ya que esto permitirá: Obtener mayor Rentabilidad,
Resistencia en Guerra de Precios y constituir una Barrera de Entrada.

• La empresa tomará el papel de “Empresa Retadora” porque: Es


Competitiva, Lucha constantemente por incrementar su cuota de
mercado, Intenta expandir agresivamente su cuota de mercado atacando
a empresas del mismo tamaño.

• Como el producto se encuentra categorizado como “Vaca Lechera”, el


mercado se encuentra en una etapa de madurez, se ha decidido combinar
la “estrategia de mantenimiento” y la “estrategia de crecimiento”, y
CONFECCIONES JMJ se concentrará en:

 El mantenimiento de la calidad del producto.


 Lealtad de los consumidores.
 Incrementar nuestra cuota de mercado.
 Mejorar la posición de nuestra marca en el mercado.
 Actividades promociónales dirigidas a los consumidores y distribuidores. 
Publicidad.

185
7. RESULTADOS

7.1. COMPARACIÓN ENTRE EL PLAN DE NEGOCIOS ACTUAL Y EL PLAN DE


NEGOCIO PROPUESTO

Cuadro 45. Comparación entre el plan de negocios actual y el plan de


negocio propuesto
NEGOCIO ACTUAL PLAN DE NEGOCIO PROPUESTO
No tiene un concepto de negocio Por medio de un estudio de mercado
definido. se halló las necesidades del cliente y
se determinó la oportunidad de
negocio; determinando un concepto
de negocio, que defina la empresa.

Sola hay bosquejos de las prendas Se desarrollo un modelo de ficha


que se van a realizar. técnica que permite planear y tomar
decisiones sobre los diseños que se
van a confeccionar.
Cuando se inicio el negocio Julio Se desarrollo un estudio de mercado
García lo proyectó con los que aporto conocimientos sobre la
conocimientos adquiridos a través de demanda y la oferta en el sector de
los años y la experiencia de trabajo la confección, se obtuvo un
en otras empresas de confección. panorama general sobre las
confecciones a nivel nacional;
permitiendo conocer a profundidad
la competencia, los clientes, los
proveedores, nuevas tendencias y
tecnología.
No tenía cuantificado el mercado. Se implemento como objetivo
principal segmentar el mercado,
logrando llegar de esta manera a un
público inicial con unas necesidades
puntuales.
El precio estaba determinado Se hayo un precio adecuado que
únicamente por los costos directos de ayuda con el crecimiento en el
fabricación. mercado disminuyendo costos.
Teniendo en cuenta no solamente los
costo sino los gastos.

186
En el stand del madrugón se muestran Con las encuestas realizadas se
las prendas para que sean exhibidas crearon estrategias publicitarias que
y los clientes puedan verlas cuando atraen el segmento elegido.
van pasando, adicional cuando un
cliente se encuentra interesado se le
enseña la prenda.
La empresa no está constituida ante Por medio del plan jurídico

NEGOCIO ACTUAL PLAN DE NEGOCIO PROPUESTO


cámara de comercio actualmente, CONFECCIONES JMJ se acogerá a la
pero se inicio el negocio desde el nueva ley de formalización del
2006. Julio García tiene Rut de empleado, en la que se acogerá a
régimen simplificado, como persona determinados beneficios por ser una
natural. No tiene ninguna licencia. Las nueva empresa.
Se realizara respectiva formalización
personas que trabajan en
legal permitiendo un reconocimiento
CONFECCIONES JMJ no se
en el mercado.
encuentran registradas ante seguros
Se realizará la inscripción de los
y pensiones.
empleados a salud y pensión.
Actualmente tiene una inversión de Se desea hacer una inversión de
$5.000.000. $10.000.000 más con 2 socios más.
La empresa actualmente funciona en Se determinaron punto de
la casa de Julio García que se localización estratégica que permiten
encuentra ubicada en la Carrera 2f # mejores relaciones con clientes y
48y-47 sur, y tiene un punto de venta proveedores evitando sobre costos
en las bodegas del Madrugón en la de distribución.
Se organiza el proceso productivo
Calle 10 # 10-11.
realizando un diseño de planta
adecuado haciendo que el flujo de
información y material sea eficaz.
Se compra la tela Se diseñaron flujos de procesos
Se corta la tela realizando una planeación de
Se envían los delanteros a estampar producción eficiente además de
Se confecciona la prenda implementar un plan de control de la
Se pasa por la fileteadora producción que permita el
Se pasa por la collarín mejoramiento en la cadena de
Luego se remata suministro.
En la unión de las piezas
Espalda con delantero Mangas
Pega sesgo
Marquilla

187
Cuenta con un equipo de trabajo Se desea crear un grupo de trabajo
basado en la experiencia. que cuente con la experiencia y
estudios que generen innovación en
la organización.
No tiene organigrama definido. Se define un organigrama que
permite distribuir las funciones de tal
manera que no haya sobre carga de
trabajo en las áreas y los
colaboradores no tengan
confusiones en las labores que deben
realizar diariamente.
NEGOCIO ACTUAL PLAN DE NEGOCIO PROPUESTO
No reporta ningún dato financiero de Con el plan financiero se realiza un
ventas o utilidad. estimativo de comportamiento del
negocio determinando estrategias
para el manejo adecuado de las
finanzas de la empresa teniendo
como punto de partida el
movimiento de la economía actual.
Se fabrican entre 500 y 1300 blusas de Se proyecta fabricar para el primer
acuerdo al mes. año de ejecución del plan entre 600 y
1400 blusas al mes de acuerdo con la
estacionalidad y la temporada.
El precio de venta actual es de El precio de venta proyectado es de
12.500 $13.300.
Solo en el proceso de confección una En el proceso de producción una
persona fabrica 500 blusas en 15 días, persona fabricara una blusa en 8 min
con una duración por blusa de 15 según el flujo de proceso.
min.
Se confecciona en la casa de Julio Se realizó un diseño de planta que
García, Allí hay ubicada una mesa de define las áreas de la empresa.
corte y dos maquinas industriales. No Además se determina un orden que
hay un adecuado almacenamiento y permite tener mayor seguridad e
poco espacio. higiene industrial.
Las maquinas que se utilizan para el Se va seguir utilizando la misma
proceso de confección son: maquinaría y se proyecta a futuro
fileteadora y collarín, cortadora. comprar más de acuerdo con la
demanda del mercado.

188
Una vez que se termina de Se hallaron punto críticos en el
confeccionar la blusa, en el momento proceso de producción que permiten
en que se empacan se ve si no se realizar el control de calidad a la
encuentren hilos y los remates prenda evitando cambios o
principales no se noten. devoluciones.
El objetivo del negocio es: Se estima hacer una valoración para
Generar empleo. ir re direccionando las estrategias de
Incrementar la participación del acuerdo con la demanda del
mercado. mercado.
Capacitar y actualizar los Se crearon estrategias y objetivos
conocimientos de las personas que alcanzables y medibles.
trabajan con Julio García.

Fuente: Proyecto de grado Diseño plan de negocios para la microempresa Confecciones JMJ. Año 2011

7.2. RESUMEN EJECUTIVO

CONCEPTO DE NEGOCIO

CONFECCIONES JMJ es una empresa que fabrica blusas, para la venta al por
mayor en el sector de San Victorino. Ofreciendo principalmente un servicio
confiable y amable a los clientes mayoristas, entregando prendas de vestir
con estándares de calidad en los procesos de confección y en las materias
primas e insumos.

La idea de negocio es que el consumidor final, mujeres jóvenes, compren


blusas creativas y al momento de vestir la prenda se sientan cómodas con
diseños que inspiran arte, música, creatividad y fusión de tendencias retro.

El concepto de negocio es, CONFECCIONES JMJ ofrece blusas que brindan


comodidad con diseños agradables y artísticos que moldean la figura a la
hora de vestir, reflejando juventud y arte, dirigiendo esfuerzos a comerciantes
minoristas que buscan materiales resistentes, diseños modernos, prendas con
excelente confección y empaque práctico. Apoyados en un servicio
confiable y amable.

El objetivo principal de la empresa es convertirse en la primera marca que


ofrece blusas para mujer con tendencia retro en Bogotá. Para cumplirlo se
aplicaran las estrategias de penetración de mercado, diferenciación de
marca y enfoque publicitario por segmentos.

189
El producto que ofrece CONFECCIONES JMJ son blusas informales, con diseños
creativos y artísticos, elaborados en algodón licrado con colores cálidos, se
confeccionara bajo estándares y normas de calidad y a través de un
empaque práctico con diseño exclusivo se atraerá a los clientes potenciales.

CLIENTES Y MERCADO POTENCIAL

El sector de las confecciones en Colombia ha sufrido cambios en la demanda


de los productos debió al movimiento en la Economía mundial en general.
Para el año 2007 la demanda fue muy positiva aumentó hasta un 16%, en
cambio, entre 2008 y 2009 hubo una caída y disminuyó hasta -6,3%, Entre 2010
y 2011 la economía del sector se recuperó y aumentó hasta un 4%. Los precios
del sector se han mantenido casi que constantes, y las exportaciones van en
asenso después de la caída de la economía en 2008, el principal destino de
las exportaciones es Estados Unidos, seguido de México; las importaciones de
materias primas e insumos también van en aumento debido a los acuerdos de
libre intercambio que ha acordado Colombia con otros países, hasta el
momento el mayor importador es China por la estrategia de producción y
bajo precio que aplican en su economía.

El nicho de mercado seleccionado son comerciantes mayoristas cuyo


comportamiento es altamente cambiante de acuerdo a la estacionalidad del
año y temporadas comerciales. Los esfuerzos van dirigidos a satisfacer alta
calidad en la confección de prendas renovando estilos de acuerdo a las
tendencias en moda retro y dinámica de compra. Brindando un servicio ágil,
cumplimiento en las entregas y honorabilidad en el trabajo. Generando así
Confianza y fidelidad en el cliente.

Según los estudios de Inexmoda en el país el consumidor Colombiano compra


principalmente en lugares personalizados, principalmente el motivo de
compra de las prendas de vestir en general es por necesidad en el primer
semestre del año y por gusto en el segundo semestre del año. La forma de
pago usual es en efectivo lo que es conveniente para la empresa porque
mejora el flujo de caja.

Según la tendencia del mercado se espera que CONFECCIONES JMJ crezca


a un ritmo de 4% anual, y una participación inicial del 0,00337%. Para aumentar
la participación y hacer creer el negocio se proyecta utilizar estrategias
comerciales como confeccionar blusas con un diferencial el cual consiste en
realizar el estampado a mano con diseños que inspirar arte y creatividad; el
precio de venta se estimó entre el valor dado por la competencia y la
percepción del cliente, tomando en cuenta que los compradores son
sensibles al precio; la promoción que se utilizará son elementos económicos

190
que generan atracción y gran impacto en el mercado potencial; Se proyecta
tener una distribución en cadena que consiste en que cada uno de los
eslabones cumple con los requisitos establecidos desde el proveedor hasta el
consumidor final. Adicional, a nivel interno la empresa pondrá en práctica
estrategias como las buenas prácticas en el trabajo, cumplir con el manual de
trabajo y el programa de salud ocupacional propuesto.

En cuanto a la competencia CONFECCIONES JMJ tendrá un punto de venta


ubicado en el clúster de prendas de vestir en Bogotá, en general hay negocios
con un amplio reconocimiento en el sector que aplican estrategias de
fidelización de clientes y sus negocios se ajustan a las necesidades del cliente
en cuanto a la cantidad de pedido.

VENTAJAS COMPETITIVAS

Las blusas son un producto que suple la necesidad básica de vestir sin
embargo, el producto va más allá de las prendas tradicionales encontradas
en el mercado pues se destaca por la fabricación de un producto con diseños
artísticos, que inspiran arte, música y vanguardia. Se aplican técnicas de
estampado artesanal fusionando tendencias retro. Adicional se empleara un
práctico empaque que cuida las prendas y genera recordación de marca.

SISTEMA DE OPERACIÓN DEL NEGOCIO

Los aspectos claves de éxito en el funcionamiento de la empresa son:

• CONFECCIONES JMJ tiene una distribución modular que permite tener mayor
eficiencia en los procesos tanto a nivel productivo como a nivel administrativo.
• Localización estratégica con cercanía a los proveedores y el punto de venta.
• Es una empresa manufacturera que utiliza tecnología media en los procesos
productivos teniendo en algunos puestos de trabajo maquinaría y con otros
desarrollo manual.
• La capacidad de producción de CONFECCIONES JMJ está dada por la
cantidad de blusas que se fabricarán mensualmente, en promedio 900
prendas/mes.
• Se proyecta utilizar un cuadro de pronóstico de inventario para planificar la
compra de los materiales y llevar un control sobre la producción.
• Se realizaran controles de calidad en los puntos críticos de la cadena de
productiva específicamente sobre los procesos de diseño, concordancia,
distribución y servicio.
• Se organizó las labores de trabajo por medio plan de trabajo organizado y un
programa de salud ocupacional para la prevención de riesgos y
enfermedades profesionales.

191
• Se diseñó un plan programado y sistemático de producción.
• Se realizó la planeación estratégica enfocada en el reconocimiento de la
empresa y la marca, en el sector de las confecciones, clientes y el consumidor
final.
• La empresa estará constituida legalmente y llevara al día todos los registros
necesarios pedidos ante las entidades gubernamentales. Los trabajadores
estarán afiliados según las prestaciones sociales correspondientes. En el caso
de los trabajadores por prestación de servicios se exigirá la afiliación a salud y
pensiones.

PLAN DE IMPLEMENTACIÓN DE LA EMPRESA

1. Constitución de la sociedad.
2. Registrar la empresa ante las entidades correspondientes.
3. Trasladar la empresa para el lugar elegido.
4. Adecuar el punto de venta según las nuevas condiciones del negocio.
5. Iniciar las operaciones del negocio.

PROPUESTA ECONÓMICO FINANCIERA

Tabla 38. Propuesta Económica Financiera


RESUMEN DE LA INFORMACION
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
VALOR VALOR VALOR
VENTAS $ 148.308.300 $ 153.934.200 $ 159.799.500
TOTAL COSTO DE VENTAS $ 95.040.321 $ 97.253.034 $ 99.559.905
UTILIDAD BRUTA (Ventas - costo de ventas) $ 53.267.979 $ 56.681.166 $ 60.239.595
GASTOS ADMINISTRATIVOS $ 38.778.312 $ 38.778.312 $ 38.778.312
GASTOS DE VENTAS $ 2.669.549 $ 2.770.816 $ 2.876.391
UTILIDAD OPERACIONAL (utilidad bruta- G.F.) $ 11.820.118 $ 15.132.038 $ 18.584.892
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS (U.O. - Otro G.) $ 11.258.351 $ 14.570.271 $ 18.023.125
IMPUESTOS $ 3.715.256 $ 4.808.190 $ 5.947.631
UTILIDAD NETA $ 7.543.095 $ 9.762.082 $ 12.075.494
Flujo de efectivo $ 25.995.818 $ 12.277.783 $ 14.637.702
Inversiones $ 21.660.000 $0 $0
Rendimiento sobre la inversión 22,91% 22,30% 21,19%
Rendimiento sobre el patrimonio 25,83% 25,05% 23,66%
Rentabilidad sobre los ingresos 5,09% 6,34% 7,56%
Nivel de endeudamiento inicial 0,00%

Punto de equilibrio anual $ 128.229.680


Recuperación de la inversión 2,21
TIR 74,64%
VAN $ 24.556.301

192
TASA DE INTERES DE OPORTUNIDAD 8,00%
Fuente: Bogotá Emprende, Realizado Por: Tatiana Salinas y Paola Mosucha. Año 2011

• El proyecto posee una inversión de $21.660.000. Al primer año de operación


arroja un flujo de efectivo de $25.995.818, para el segundo año, el valor es de
$ 12.277.783 y para el tercero de $ 14.637.702.
• En el primer año se espera vender $148,308.300. En el segundo año se esp era
vender $ 153.934.200. El tercer año se espera tener ventas por $159,799.500.
Con un crecimiento anual del 3,7% aproximadamente.
• Los costos y gastos fijos del primer año, ascienden a $75.487.752, se destinan
$18,220.440 para mano de obra, se establecen $17,628.000 en costos de
producción, se calculan $38,778.312 para gastos administrativos. Se
contabilizan $861.000 pesos para depreciación.
• La organización requiere vender $128.229.680 al año para no perder ni ganar
dinero. Se requieren ventas mensuales promedio de $10.685.807. Al analizar las
proyecciones de ventas se determina que la empresa, en el primer año,
alcanza el punto de equilibrio.
• El estado de resultados en el primer año, muestra una utilidad por $7,543.095.
• La empresa vende el 100% de contado y compra el 100% de contado. El
proyecto se financia 100% con recursos propios.
• La tasa interna de retorno (TIR) la cual es de 74,64%. Se interpreta como: el
proyecto arroja una rentabilidad del 74,64% promedio anual.
• El valor presente neto, para su cálculo es necesario conocer la tasa de interés
de oportunidad (TIO) la cual se halló realizando una comparación entre las
tasas de capción de dinero CDT en un informe que genera la
superintendencia Financiera de Colombia para el año 2011, en donde arrojo
un 8%, el valor arrojado del cálculo TIO es $ 24.427.541. Se interpreta como: el
proyecto arroja $24.427.541 adicional al invertir los recursos en este proyecto
que en uno que rente, el 8% anual.
• El periodo de recuperación de la inversión (PRI): Se calcula con el estado de
resultados sumando las utilidades y restando la inversión hasta obtener cero.
La inversión es de $21.660.000. Como la suma de las utilidades de los tres años
es superior se afirma que la inversión se recupera en el tercer año.
• Al terminar el primer año, para el proyecto se concluye que por cada peso de
pasivo corriente que debe, la empresa tiene $7,00 pesos de activo líquido
corriente para cubrirlo.
• Al terminar el primer año, el 11,29% de los activos están respaldados con
recursos, este porcentaje muestra que CONFECCIONES JMJ está en
capacidad de contraer más obligaciones. Si el nivel de endeudamiento pasa
el 60% puede dificultar la consecución de más financiamiento.

EQUIPO EMPRESARIAL

193
Tatiana Salinas y Paola Mosucha son dos estudiantes universitarias que cursan
último semestre de ingeniería Industrial en la Universidad libre, ellas
encontraron una oportunidad para desarrollar el plan de negocio de una
microempresa que fabrica blusas para dama, encontraron diferentes
falencias en este negocio y desean involucrar sus conocimientos adquiridos
en la universidad para hacer crecer este negocio que se lleva a cabo de
manera familiar y con conocimientos empíricos por parte del propietario de la
microempresa.

Julio García es el propietario actual de CONFECCIONES JMJ una


microempresa que confecciona blusas para distribución al mayor en el
mercado de San Victorino, él tiene los conocimientos del comportamiento de
su demanda, sin embargo, encuentra un número de falencias importantes a
considerar en su empresa, falencias que no le han permitido que su negocio
crezca y por el contrario, ponen en riesgo su trabajo pues en el sector en el
cual comercializa es un débil competidor pues son abrumadoras las ofertas
que se encuentran del mismo producto en el sector de San Victorino donde él
comercializa su producto.

El plan de negocio tiene el respaldo de Bogotá Emprende quien nos brinda la


posibilidad de desarrollar nuestra idea de negocio y ofrecernos oportunidades
para el crecimiento y consolidación de la empresa.

8. CONCLUSIONES

El plan de empresa permitió realizar un análisis ingenieril exhaustivo en cada


una de las áreas de la empresa formado un panorama general y detallado
del negocio.

El plan de negocio permitió encaminar CONFECCIONES JMJ en un horizonte


futurista, con objetivos comunes de alcanzar.

Trabajar por resultados, permitió mayor efectividad en los procesos en la


cadena de suministro.

A través de los procesos de planeación se logro mejor comunicación y


fortalecimiento interno.

Se enfocaron los recursos de la empresa de acuerdo a las prioridades del


negocio.

194
Se logro un mayor entendimiento del entorno del negocio, así mismo, una
mejor adaptabilidad al constante cambio.

La cultura organizacional ha mejorado.

El pensamiento de los inversionistas se ha orientado a las estrategias acordes


al actual entorno competitivo.

Por medio de este plan la empresa identifico su oportunidad de negocio y


diferencial en un sector tan competitivo.

A través de un método cualitativo se encontró la ubicación óptima de la


empresa y del punto de venta permitiendo un ahorro significativo ya que se
tuvo en cuenta la cercanía con proveedores y clientes.

Con la segmentación realizada se logro detectar las necesidades de los


clientes y consumidores directos.

Se encontró que el sector de la confección es un mercado potencial, que


genera altos volúmenes de ventas y crecimiento económico en el país.

Se tiene una participación del mercado en el sector de confecciones del


0,00337% y un crecimiento anual del 3,7%.

De acuerdo con los costos de producción, capacidad adquisitiva del cliente


y el precio de la competencia se determino un precio de venta por unidad de
blusa competitivo para el sector que genera utilidades para los inversionistas.

Se presentó una propuesta de almacenamiento que generó mejor


aprovechamiento del espacio.

Con la cadena de suministro identificada se realizaron promociones y


publicidad enfocada al cliente.

Al realizar la proyección de ventas se logro definir objetivos y metas claras que


generan crecimiento y participación en la empresa durante el proceso de
arranque.

Al realizar una distribución modular en el área de confección se realizaran los


procesos de forma organizada permitiendo que los operarios trabajen de
forma eficiente sin ser expuestos a riesgos innecesarios.

195
Al utilizar la herramienta SLP se halló la distribución en planta óptima que
favoreció el flujo de información y materiales.

La maquinaria requerida para la producción de blusas es de uso convencional


y de fácil mantenimiento.

Las materias primas e insumos para la elaboración del producto son fáciles de
conseguir ya que hay una amplia lista de proveedores.

Se establecieron puntos de control en las áreas de seguridad industrial,


relación con el cliente, distribución del producto, proceso de producción y
concordancia del producto con las especificaciones técnicas definidas.

Se definieron las actividades en los puestos de trabajo de tal manera que el


proceso diario de la empresa fuese más eficiente.

Se desarrollo un plan jurídico y tributario que permitiera conocer todas las


normas y leyes que como empresa se deben cumplir.

Después de analizar cada una de las áreas del negocio se logro reorganizarlo
de manera que fuera viable económica y técnicamente.

Se determina una inversión inicial de $21.660.000 MCTE. Se logra punto de


equilibrio en el primer año. Se calculó una recuperación de la inversión en el
año tres.

CONFECCIONES JMJ cuenta con gran experiencia en el sector de la


confección ya que Julio García trabaja hace muchos años en el sector.
9. RECOMENDACIONES

Se recomienda ajustar anualmente la proyección de ventas de acuerdo con


los datos históricos que arroje el primer año de operación.

Se recomienda realizar estudios de mercado para mantener actualizado los


diseños y conocer las nuevas tendencias en moda. Además de las
necesidades del cliente.

Se aconseja revisar y ajustar los costos de producción de acuerdo con el


entorno del momento.

Se deben crear indicadores de gestión y evaluación para realizar ajustes a la


planeación inicial propuesta.

196
Asistir a las ferias de emprendimiento propuestas a nivel nacional para dar a
conocer CONFECCIONES JMJ.

Penetrar nuevos mercados para aumentar participación.

Diseñar nuevos productos, para hacer crecer el negocio.

Implementar este plan de negocio generando cultura organizacional y


empresarial.

Realizar estudios técnicos alternativos para ampliar la capacidad de


producción.

BIBLIOGRAFÍA

Directivos, empleados y clientes potenciales de la microempresa CONFECCIONES


JMJ.

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encolombia-y-bogota--2009-y-2010--raddar---compensar-final

ANEXOS

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