El trabajo escrito y el proceso de investigación

Fuente:
Secciones tomadas de:
Universidad Iberoamericana León (2006). Manual para la elaboración de trabajos
escritos. León, Guanajuato (México): PROCESBAC

1. El trabajo escrito

Para desarrollar un trabajo escrito en el que el autor emite una opinión, es decir, realiza
juicios de valor acerca de un tema (excepto en el caso de un texto de resumen), se deben
realizar actividades de lectura y escritura que le permitan desarrollar habilidades de
razonamiento.

Por ello, el realizar un trabajo escrito permite ampliar los conocimientos sobre el tema
del que se escribe, así como:
• Desarrollar habilidades para seleccionar y elegir información.
• Desarrollar habilidades para organizar esa información.
• Desarrollar habilidades para transmitir por escrito lo que se piensa de ello.
• Organizar un pensamiento y jerarquizar las ideas más importantes y las que son de
apoyo.
• Desarrollar las habilidades relacionadas con el pensamiento crítico, para
fundamentar las ideas más importantes.

Redactar una idea significa relatar las acciones o hechos principales que definen un
suceso o pensamiento, como los detalles secundarios que le distinguen y caracterizan,
donde, de una forma organizada y en orden cronológico, se exprese de manera coherente
una información.

En este proceso de comunicar una información, el autor debe considerar la existencia

de diferencias léxicas y fonéticas en el habla de los distintos países de una lengua, entre
las regiones y entre sus comunidades (rural –urbana), para ordenar la forma de comunicar
sus hallazgos. Lo léxico se manifiesta en el vocabulario específico o cómo se denomina
algo, en tanto que lo fonético se expresa en la pronunciación de las palabras utilizadas,
donde al momento de escribirlas es fundamental la correcta acentuación.

La manera de construir una expresión, de agrupar las palabras utilizadas, establece la

diferencia sintáctica. El autor del documento participa de un sistema de comunicación que
se realiza bajo ciertas reglas y posee además un código y selecciona determinadas
palabras de acuerdo con su intención comunicativa, lo que quiere decir, y lo combina según
las reglas gramaticales. En el código se encuentran el conjunto de palabras, de sonidos y
sus combinaciones, comunes a un determinado grupo de habla en donde el investigador
identificará a sus destinatarios.

Para elaborar un trabajo escrito, existen diferentes tipos de textos:

 Literarios
 Periodísticos
  Científicos
 Instructivos (o material didáctico)
 Académicos

• El texto literario crea una emoción estética, comunicando sentimientos y sensaciones.

A su vez, el texto literario se divide en:
- Poesía: En donde el cauce básico es el verso.
- Cuento: Con la función básica de contar hechos. Es una narración, fingida en todo o
en parte, creada por el autor.
- Novela: Con la misma función y estructura que el cuento, pero con mayor complejidad
y extensión.
- Drama: Es un universo de ficción, donde la representación es su raíz fundamental.
- Ensayo: Es un reporte sobre la comprensión e investigación de un tema.

• El texto periodístico tiene también diversas formas escritas:

- Nota Informativa: Donde de la manera más breve y directa se informa sobre algún
acontecimiento, mediante un lenguaje objetivo y neutro.
- Boletín de Prensa: Es la información breve de acontecimientos, actividades o noticias
que emite una oficina o institución.
- Entrevista: Es una forma dialogada, que por lo tanto se escribe como lengua oral,
sobre lo que el entrevistado autoriza y en el tono que éste dé en sus respuestas a las
preguntas que de manera sencilla le formule el entrevistador.
- Artículo de Fondo: Da a la noticia el contexto de su historia y la relación con otros
hechos; sustenta una hipótesis (hipótesis central) y expresa al respecto una opinión.
- Editorial: Representa el punto de vista oficial de una publicación, en la cual se aborda
un tema de importancia o actualidad mediante la presentación de una tesis (hipótesis
central) que es defendida con argumentos.
- Crónica: Es el género más cercano al relato literario, excepto que la literatura es
ficción y la crónica es un testimonio de la realidad, en donde con inferencias y
opiniones, en un lenguaje subjetivo, se informa sobre hechos determinados.
- Reportaje: Informa hechos y ofrece al lector un panorama que incluye una perspectiva
de los sucesos que narra.

• El texto científico ofrece información sobre un fenómeno de la realidad o sobre los

medios para su investigación. Por lo general, consiste en un reporte que muestra los
resultados de la implementación de un proceso de investigación o experimentación,
realizado con base en métodos y modelos o protocolos de trabajo, que permiten
responder al objetivo e hipótesis de la investigación.

Una parte fundamental de este tipo de texto consiste en la presentación detallada del
punto de partida o situación inicial del procedimiento de investigación seguido y las
fuentes consultadas, explicitando los términos y parámetros con que se formulan y
miden, respectivamente, las actividades y los resultados contenidos en el reporte.

• Los textos instructivos tienen el propósito sustancial de instruir y presentar información

con hechos, en lenguaje objetivo y neutro, sin tomar sobre ello una posición.

Comúnmente utilizados para habilitar a un usuario en el manejo de alguna herramienta,

instrumento o artículo de diversa índole, cuya operación y eficiente funcionamiento
requiere de una secuencia de pasos, que se plasman en este texto siguiendo una
secuencia lógica.
 Por lo general, a lo largo de su presentación se acompañan imágenes, diagramas u
otras referencias sobre el funcionamiento y desempeño del artículo presentado.

• Los trabajos académicos, en donde se encuentran diversos géneros y a la vez distintas

habilidades de pensamiento crítico que se utilizan para escribirlo:
- El Resumen: Es la reducción en términos breves y precisos de un escrito, una
conferencia, una clase, una conversación, una película, una obra de teatro u otra
expresión de algún mensaje.

Para ello es necesario establecer, de modo breve o condensado, la sustancia de lo

que se presenta, replanteando su esencia o ideas fundamentales y sin omitir los
puntos importantes, a través de:
Comparar
En donde se elige y confronta lo que es significativo y lo que no lo es.
Se selecciona lo que es relevante.
Se identifica lo que es pertinente y lo que es esencial.
Se recompone el todo por la reunión de sus partes y se replantea el asunto.

- La Síntesis: Es una forma de expresión aún más abreviada que el resumen. Es la

actividad de pensamiento que permite:
Clasificar
A través de organizar y jerarquizar datos.
Abreviar a lo esencial e informar.
Enjuiciar descubriendo significados.

- La Reseña y el Comentario: En su elaboración, se presenta un informe de

contenidos, sin asumir la responsabilidad de valorar o evaluar lo que se reseña.
Es necesario pensar la información:
- Ordenar.
- Comparar.
- Jerarquizar.
- Informar.

- La Reseña Crítica, en cambio, debe:

- Abrir juicios.
- Analizar y evaluar según principios y normas establecidas de manera explícita.
- Realizar un examen crítico de cualidades.
- Señalar tanto los puntos positivos como los defectos y limitaciones.
- Formular hipótesis.
- Considerar la variedad de posibilidades que abarca un problema, hacer
suposiciones y conjeturas.
- Utilizar hechos, que enfaticen la importancia del pensamiento al aplicar
principios, reglas, generalizaciones y leyes.

- El ensayo: Su elaboración supone comprobar lo que se piensa, construyendo un

punto de vista sobre lo que se escribe, con la responsabilidad de exponer las
propias ideas y opiniones, y respaldarlas mediante su autoría.
- Ello supone que el autor ha asimilado el tema del cual escribirá.
 - Que se conocen y utilizan correctamente las reglas para la escritura.
- Que se han vinculado las anteriores habilidades de razonamiento.
- Que se ha realizado una investigación sobre el tema.

Por ello, el autor debe conocer que investigar implica:

- Seleccionar.
- Clasificar.
- Analizar.
- Interpretar.
- Aplicar principios a nuevas situaciones.
- Transferir antiguas experiencias a situaciones nuevas, relacionar y aplicar a ella
principios para la resolución de problemas.

- El Artículo: Para su elaboración, es necesario conocer y sustentar una tesis, sin

que ello signifique que en él el autor aporte su propio punto de vista. En él se
trata un tema, se expresa una opinión y se le sustenta.

Para la redacción de cualquiera de estos trabajos, el estudiante universitario debe

reforzar tanto los contenidos de sus distintas asignaturas como la elaboración de escritos
en apego a una estructura de presentación, en donde desarrolle y exprese paulatinamente
estas distintas habilidades de razonamiento y de comunicación.

2. Importancia del trabajo de investigación

La mejor manera de llevar a cabo una exposición o la redacción de un documento es

evitar la improvisación, más bien planear lo que se va a decir o a escribir. Esto parte de la
elección del tema y de tener conciencia clara de la profundidad y de la extensión con la que
se va a desarrollar el asunto.

Se aprende a investigar y a redactar participando de la práctica cotidiana de capturar

imágenes e información, de aprehender conceptos, normas y principios, que se plasman en
un documento escrito. Redactar no es sólo escribir sino escribir de una determinada
manera, donde se logre recoger lo que se quiera y trasmita, a quien lo lee, un efecto
deseado por quien lo escribe. Un escrito correctamente estructurado y redactado permite
que quien lo recibe pueda comprender la cabalidad de la propuesta del autor. Una idea
precisa, una investigación objetiva, un análisis crítico y una redacción clara permiten que el
trabajo escrito se traduzca en conocimiento para quien lo lee.

Durante su vida escolar, el estudiante deberá desarrollar la práctica y la habilidad para

expresar claramente sus pensamientos y plasmar sus conocimientos y aprendizajes de
manera escrita, donde logre mostrar y trasmitir a los demás lo que verdaderamente se
proponga comunicarles. Además, el estudiante que ha cumplido con los requisitos
instituidos para la promoción de los distintos grados o ha completado los créditos que se le
exigen para dar por terminada su carrera profesional, concluye su fase fundamental en las
aulas y entra a la categoría de pasante.

Para ingresar oficialmente en la vida profesional, será necesario que el egresado

obtenga el título o grado respectivo mediante la presentación de un trabajo escrito de
titulación, para lo cual seguirá alguno de los procedimientos señalados de acuerdo con la
modalidad que elija.

3. El proceso de investigación

La investigación constituye el proceso de diseño, recolección, análisis e interpretación

de un conjunto de datos para su procesamiento, en una propuesta de construcción de
conocimiento.

La información recopilada se resume y anota en forma de un guión de apoyo donde se

consigna el contenido del trabajo a realizar, ya sea con fines ulteriores a su exposición
escrita u oral.

Para ello, se debe realizar una investigación sobre el asunto a tratar, que podremos
denominar inicial, y que deberá plasmarse en un guión de apoyo, en tres tiempos:
• Presentación, donde se identifica la actualidad o vigencia del tema elegido,
precisándose el porqué de la elección y su trascendencia para el destinatario que
se establezca.
• Puntos básicos, donde se precisa el desarrollo e interrelación de los subtemas.
• Juicios personales y conclusiones que surjan al respecto.

Para atender este proceso, es útil observar lo que sucede en una exposición oral; es
recomendable atender lo siguiente:
Recursos expositivos: Actitud frente al grupo que propicie la atención y el interés
sobre lo que se expone, un volumen adecuado de voz, emotividad en las
expresiones, entonación natural, gestos convincentes de apoyo y énfasis a lo que
se está diciendo, así como una mirada de atención a los oyentes.
Situaciones a evitar: Nerviosismo, mala postura, rapidez al exponer, voz sin cambios
de entonación, repeticiones innecesarias, mirada fija e inexpresiva, expresiones de
relleno –muletillas-, chistes malos o muestras irrespetuosas, así como la consulta
repetida e innecesaria del guión de apoyo.
Durante la presentación, debe recordarse entonces: Hablar despacio, pero pensar
rápido, mostrar respeto por uno mismo, respeto por los otros, responsabilidad de los
propios actos y comentarios, y corregir de inmediato cuando se note que se ha
cometido un error.

De igual forma, en la exposición escrita se trasmiten conocimientos y una sensibilidad

que recibe y percibe quien lee el texto. En el escrito se expresa la calidad del trabajo de
investigación realizado, la comprensión y el manejo del tema o la materia, la atención y
mesura tenida en la preparación del documento, la habilidad comunicativa, y el respeto
hacia el lector. Para lograr en su conjunto que el lector reciba y comprenda el mensaje que
se desea trasmitir, quien escribe debe tener en cuenta que un escrito también muestra más
de lo que se dice.

Es recomendable que al realizar la lectura de los textos con fines de preparar un estudio
o trabajo escrito, se practique lo siguiente:
  La elaboración de resúmenes y cuadros sinópticos:
 Donde se reduzca la extensión de un texto.
 Se suprima todo lo accesorio, lo que no es fundamental para el propósito
que se investiga.
 Se tome y escriba lo esencial de él.
 Se diga con pocas palabras lo más importante.
 Se hagan diagramas de cuadros sinópticos:
 Donde se contenga de manera objetiva un contenido determinado,
debidamente jerarquizado.
 Se simplifique la relación entre la información analizada, desde un tema o
una idea eje hacia un subtema y sus ideas principales y secundarias.
 Se elaboren fichas de resumen de las lecturas realizadas en la
investigación:
 Donde se consignen los datos del texto, para su posterior identificación y
fichaje bibliográfico.
 Se haga una lectura global del documento, preferentemente sin detenerse,
para obtener una visión general de su contenido y orientación, profundidad
y alcance.
 Se identifiquen los términos, conceptos y procesos desconocidos, y se
trabaje en precisar sus significados.
 Se divida el contenido e identifique lo indispensable, para redactar con ello
oraciones simples que muestren que se ha comprendido el mensaje.

El lector puede hacer entonces una paráfrasis del texto leído, en la que reproduce, en
una visión personal, lo que leyó. No es una repetición exacta de la lectura sino la forma
personal y particular de apoderarse de los mensajes y contenidos de una lectura. Cuando
esta redacción se elabora con brevedad, se denomina síntesis.

En un trabajo de investigación también se realizan otros procedimientos de consulta y

levantamiento de información, como pueden ser un recorrido de campo, la observación de
una proyección fílmica, la asistencia a una conferencia, la aplicación de encuestas, y otras,
para las cuales se deberá contar con instrucciones específicas por parte de quien demanda
hacer dichas tareas.