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Cuadro Sinóptico Normas ISO 9000-2000

Este documento presenta un cuadro sinóptico de la Serie de Normas ISO 9000-2000. Explica que las normas ISO 9000 permiten que las empresas se ajusten a estándares de calidad para ofrecer mejores resultados y optimizar sus procesos. El cuadro describe la estructura de las normas, incluyendo sus objetivos, ámbito de aplicación y normas complementarias. También identifica aspectos positivos como la eficiencia y negativos como los costos de implementación.

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Este documento presenta un cuadro sinóptico de la Serie de Normas ISO 9000-2000. Explica que las normas ISO 9000 permiten que las empresas se ajusten a estándares de calidad para ofrecer mejores resultados y optimizar sus procesos. El cuadro describe la estructura de las normas, incluyendo sus objetivos, ámbito de aplicación y normas complementarias. También identifica aspectos positivos como la eficiencia y negativos como los costos de implementación.

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Cuadro sinóptico de la Serie de Normas ISO 9000-2000

Alumna: Arlet del Rosario Castillo Hernández

ICEST

(Formato Educación a distancia)

Oaxaca de Juárez, Oax. 13 de Enero de 2020


Introducción

La normalización es una actividad necesaria de elevada importancia y en aumento en la actualidad.


Existen más de 640.000 empresas en el mundo que gestionan y administran sus procesos mediante
un Sistema de Gestión de Calidad (SGC). Dentro de las distintas estrategias relacionadas con la gestión
de calidad que puede desarrollar una organización, en los últimos años ha adquirido una especial
relevancia la implementación de las normas ISO.
Un Sistema de Gestión de Calidad es una forma de trabajar, mediante la cual una organización asegura
la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Para lo cual planifica, mantiene y mejora
continuamente el desempeño de sus procesos, bajo un esquema de eficiencia y eficacia que permite
lograr ventajas competitivas.

Las normas ISO 9000:2000 son normas que permiten que las empresas se ajusten a estándares de
calidad. Con dicha gestión de calidad las empresas ofrecen mejores resultados, aceleran y optimizan
sus procesos. Se basan en su propia documentación que permite la eficacia, alcanzar los objetivos que
se hayan impuesto y sirve para un crecimiento y mejora continua dentro de la empresa.
ISO 9000 es aplicable a empresas y organizaciones de todos los sectores además se puede utilizar en
una amplia gama de organizaciones y empresas grandes y pequeñas.
Las empresas actualmente buscan la calidad para poseer a nivel internacional los mejores productos y
servicios, con ISO 9000 es posible alcanzar dichos propósitos, pues estructura la organización de los
procesos de la empresa, permite identificar errores, encontrar la solución, tomar medidas correctivas,
evaluar su eficiencia. Una organización que cumple los requisitos de la norma, se convierte en empresa
certificada en ISO 9000 y se le otorga un sello de calidad reconocido en todo el mundo.
Publico
Guía de gestión de calidad Sector
Privado
Objetivos Directrices para la gestión de calidad Grandes
Empresas
Pequeñas
9001

9002 Normas
Contractuales
9003

Estructura 9004 Recomendaciones

8402
Normas
10011 Normas
ISO Complementarias
9000- 10013
2000
Demanda de los clientes por la acreditación ISO
Mantener o mejorar la producción en el mercado
Positivos Eficiencia y eficacia en los procesos
Estándares de calidad
Reducción de incidencias negativas
Mejor posición competitiva
Aspectos
Esfuerzo y costos para preparar e implementar la
Negativos documentación
Diversas interpretaciones de las clausulas
Con lleva mucho tiempo.
Referencias

Colín O, Leticia. Las normas ISO 9000:2000 de Sistemas de Gestión de la Calidad. Artículos técnicos.
Consultado el 03 de agosto de 2017. Disponible en:
https://www.ineel.mx/bolISO02/tecni2.pdf

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