Estilos de liderazgo según Daniel Goleman
Una de las aportaciones más interesantes a la teoría del
liderazgo ha sido la desarrollada por el conocido psicólogo
estadounidense y profesor de Harvard, Daniel Goleman. A
continuación se exponen los 6 tipos de liderazgo según
Goleman:
1. Liderazgo coercitivo
“Haz lo que digo”
El líder ordena y manda. Busca el cumplimiento inmediato
de las tareas a través de instrucciones precisas. Nadie lo
puede cuestionar y tampoco pide opiniones.Se recomienda
utilizarse sólo cuando sea imprescindible, ya que a largo
plazo este estilo rompe el ambiente de trabajo y es negativo
para el logro de los objetivos de la empresa, ya que los
trabajadores se desmotivan, no colaboran, dejan de transmitir
ideas por miedo a ser rechazados, etc.
Funciona bien en situaciones de crisis, cuando la reacción
inmediata es un factor determinante o con trabajadores
problemáticos con quienes todo lo demás ya haya fracasado.
2. Estilo orientativo
“Ven conmigo”
El líder orientativo es un visionario; tiene una visión clara a
largo plazo y con su entusiasmo moviliza a las personas
hacia esa visión. El liderazgo orientativo genera un gran
compromiso hacia los objetivos y la estrategia de la
organización. Este estilo mejora el ambiente de trabajo. Las
normas para el éxito están puestas sobre la mesa en igualdad
para todos, dándoles la libertad de experimentar y innovar.
Por lo general suele funcionar bien en la mayoría de
situaciones, aunque falla, si el equipo se forma de expertos
que cuenten con mayor experiencia que el líder. Genera una
gran capacidad de motivación.
3. Estilo afiliativo
“Las personas son lo primero”
Este estilo de liderazgo gira en torno a las personas. Se
esfuerza para que la relación entre personas sea armónica.
Sus emociones están por encima de las tareas y los
objetivos.Los empleados tienen la libertad de hacer su trabajo
en la forma que consideren más eficaz.
Es un tipo de liderazgo adecuado si se desea construir
armonía en el equipo, mejorar la comunicación, cuando el
equipo es nuevo o cuando hay que motivarlos durante
situaciones de alto estrés. En contraparte, puede dar la
impresión de que se tolera un rendimiento bajo. Debería
combinarse con otros estilos, como el estilo orientativo.
4. Estilo democrático
“¿Qué opinas tu?”
Los trabajadores tienen voz y voto en las decisiones
incrementando así, la flexibilidad y la responsabilidad. El
líder participativo busca siempre la toma de decisiones por
consenso, las personas que se encuentran en un sistema
democrático tienden a ser muy realistas acerca de qué puede
o no ser logrado.
Este tipo de liderazgo empresarial funciona muy bien cuando
el líder no está seguro sobre la mejor dirección a seguir o
cuando necesita generar ideas frescas para lograr los
objetivos. Este estilo pierde su sentido cuando los empleados
no están formados o no tienen la información suficiente para
aportar opiniones válidas.
5. Estilo ejemplar
“Haz lo que yo espero sin necesidad de que te lo cuente”
El líder implanta estándares muy elevados de rendimiento
marcando unas pautas muy concretas. Las normas de
trabajo suelen estar claras para el líder, pero no las explica
con claridad, sino que espera que las personas sepan lo que
deben hacer. Muchos empleados se sienten agobiados por
las exigencias de excelencia del líder que marca las pautas.
La flexibilidad y la responsabilidad no existen y el trabajo se
vuelve enfocado en las tareas y pasa a ser muy rutinario. Si el
líder se ausenta, la gente se siente sin dirección ya que están
acostumbrados a que el líder establezca las reglas.
El estilo ejemplar debería utilizarse en contadas ocasiones ya
que destruye el clima de un equipo. Puede ser útil cuando
tenemos un gran experto en la materia y buscamos aprender
imitando sus modos de trabajo.
6. Estilo Formativo
“Inténtalo …”
Su principal objetivo de este estilo de liderazgo según
Goleman es el desarrollo del talento de las personas.
Contribuyen a que los empleados identifiquen sus fortalezas,
debilidades y aspiraciones profesionales, ayudando
a establecer metas de desarrollo. Estos líderes dan tareas
desafiantes a sus empleados y estar dispuestos a soportar a
corto plazo el fracaso, ya que se centran en el desarrollo
personal principalmente. Los motiva a que tomen iniciativas y
genera un ambiente de crecimiento conjunto.Este liderazgo
funciona bien si los empleados tienen conciencia de sus
debilidades y desean mejorar su rendimiento. Tiene poco
sentido si por cualquier motivo, los mismos son resistentes a
aprender o a mejorar.
Si quieres saber cuál es tu estilo de liderazgo, te
recomendamos realizar este test de liderazgo con resultados.
