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Reforma Manual de Convivencia

El documento presenta el manual de convivencia del Condominio Campestre Colinas de Tocotá. Establece que la administración del condominio se ejerce a través de la Asamblea de Copropietarios, el Consejo de Administración y el Administrador. Describe las funciones de estos órganos de administración y establece normas sobre reuniones de la asamblea, quórum, toma de decisiones y actas. Además, presenta un índice de los 27 capítulos que componen el manual sobre diferentes aspectos de la vida en
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Reforma Manual de Convivencia

El documento presenta el manual de convivencia del Condominio Campestre Colinas de Tocotá. Establece que la administración del condominio se ejerce a través de la Asamblea de Copropietarios, el Consejo de Administración y el Administrador. Describe las funciones de estos órganos de administración y establece normas sobre reuniones de la asamblea, quórum, toma de decisiones y actas. Además, presenta un índice de los 27 capítulos que componen el manual sobre diferentes aspectos de la vida en
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MANUAL DE CONVIVENCIA

CONDOMINIO CAMPESTRE COLINAS DE TOCOTÁ


NIT 805.002.995-2

MANUAL DE CONVIVENCIA
Actualizado al 16 de marzo del año 2019

MARCO LEGAL

La norma marco es la Ley 675 de 2001, el Reglamento de Propiedad Horizontal del Condominio Campestre
Colinas de Tocota y las decisiones de los órganos de la propiedad horizontal, respetando el orden
jerárquico existente para el manejo de la propiedad horizontal y las demás normas vigentes y aplicables a
la Propiedad Horizontal.

El presente manual tiene como directriz el respeto de la función social y ecológica de la propiedad y se
ajusta a las disposiciones y la normatividad urbanística vigente.

Sus capítulos propenden por el establecimiento de relaciones pacíficas de cooperación y solidaridad entre
los copropietarios o tenedores de los inmuebles que conforman el CONDOMINIO CAMPESTRE COLINAS DE
TOCOTA.

Las actuaciones de los integrantes de los órganos de administración y de los copropietarios para el ejercicio
de los derechos y obligaciones derivados de la ley y del presente manual de convivencia, deberán estar
inspirados en el respeto de la dignidad humana.

Tratándose de imposición de sanciones, las actuaciones de la Asamblea de Copropietarios y del Consejo


de Administración, deberán consultar el debido proceso, el derecho de defensa, contradicción e
impugnación.
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INTRODUCCION

Como dueños de unas de las más hermosas zonas comunes del campo, debemos velar por su cuidado y
racionalizar su uso, con el fin de no afectar al resto de los residentes con nuestro proceder; buscando
siempre la satisfacción de la mayoría, la tranquilidad, la seguridad, el respeto a los derechos de los
menores y la conservación de la organización administrativa.

Vivir en comunidad no es nada sencillo y para obtener la armonía de todos los residentes del Condominio
Campestre Colinas de Tocotá es necesario buscar un medio que centralice los diferentes criterios que
sobre muchos tópicos relacionados con la vida en común pueden existir al interior del Condominio, ese
medio, nacido de la experiencia de otros condominios, debe ser nuestro Manual de Convivencia, el cual
pretende lograr los fines expuestos anteriormente.

El Condominio Campestre Colinas de Tocotá, está ubicado en el corregimiento de San Bernardo vereda
Tocotá, departamento del Valle del Cauca, República de Colombia; es un organismo de derecho privado,
sin ánimo de lucro, que cumple funciones de interés público y social; constituido mediante Reglamento de
Propiedad Horizontal elevado a escritura pública No. 3.256 En la ciudad de Cali, Departamento del Valle
del Cauca, Republica de Colombia, a los diez y ocho (18) días del mes de JUNIO de mil novecientos noventa
y dos (1.992), el cual fue posteriormente reformado, en Asamblea General de Propietarios celebrada el
28 de mayo de 2016 con el propósito de fomentar la convivencia entre los residentes del Condominio en
la más completa armonía, respeto, solidaridad y altos valores altruistas de vecindad, donde la salud física
y mental sean mantenidas en las mejores condiciones posibles a través del buen uso de los espacios y el
tiempo libre.

El MANUAL DE CONVIVENCIA ha sido reformado teniendo en cuenta la Constitución Nacional y las


disposiciones que regulan la propiedad Horizontal en Colombia, por lo tanto las disposiciones de este
reglamento tienen fuerza obligatoria para los actuales propietarios de los lotes de terreno donde se
construye el Condominio y de las edificaciones que a ellos acceden, lo mismo que para los futuros
adquirientes de derechos reales sobre las unidades de dominio privado, y en lo pertinente, para todas las
personas que a cualquier título y época, usen o gocen, en forma permanente o transitoria de tales bienes
de dominio privado. Por cada unidad residencial se entregará una copia de la normatividad. Igualmente,
se dispondrá de una copia en la Portería del Condominio.

La Asamblea General de Copropietarios tiene la facultad de modificar, adicionar o suprimir normas del
presente Manual de conformidad con lo estipulado en el Manual de propiedad Horizontal y en las leyes
sobre la materia. La aplicación del presente manual rige a partir de la fecha.
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INDICE

CAPITULO 1. ORGANOS DE ADMINISTRACION

CAPITULO 2. NORMAS GENERALES

CAPITULO 3. NORMAS DE COMPORTAMIENTO

CAPITULO 4. ZONAS Y BIENES COMUNES

CAPITULO 5. PISCINA

CAPITULO 6. SALON SOCIAL

CAPITULO 7. VISITANTES Y SERVICIOS A DOMICILIO

CAPITULO 8. BASURAS

CAPITULO 9. EQUIPOS E INSTALACIONES

CAPITULO 10. ANIMALES DOMESTICOS

CAPITULO 11. VEHICULOS, MOTOS, BICICLETAS

CAPITULO 12. EMPLEADOS AL SERVICIO DE LA COPROPIEDAD

CAPITULO 13. MOTORISTAS, ESCOLTAS Y EMPLEADOS DE SERV. DOMESTICOS Y JARDINERIA

CAPITULO 14. CORRESPONDENCIA

CAPITULO 15. PREVENCION DE INCENDIOS

CAPITULO 16. UNIDADES PRIVADAS

CAPITULO 17. REPARCIONES, MODIFICACIONES O REMODELACIONES

CAPITULO 18. COMUNICACIONES ESCRITAS

CAPITULO 19. CUOTAS DE ADMINISTRACION

CAPITULO 20. FALTAS CONTRA LA SANA CONVIVENCIA

CAPITULO 21. DEL REGIMEN DE SANCIONES


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CAPITULO 22. COMITÉ DE CONVIVENCIA

CAPITULO 23. HURTOS INTERNOS

CAPITULO 24. EVACUACION EN CASO DE EMERGENCIA

CAPITULO 25. VENTA, ARRENDAMIENTO O CAMBIO DE RESIDENTE

CAPITULO 26. SOBRE MODIFICACIONS AL PRESENTE MANUAL

CAPITULO 27. APROBACION DEL MANUAL DE CONVIVENCIA


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CAPITULO 1. ORGANOS DE ADMINISTRACION

La administración del Condominio Campestre Colinas de Tocotá se ejercerá a través de los siguientes
órganos:

Asamblea de Propietarios

Consejo de Administración

Administrador

ASAMBLEA DE COPROPIETARIOS

Se encuentra conformada por todos los copropietarios de las unidades de dominio privado que conforman
el Condominio. Su asistencia puede ser personal o por representación de otra persona que puede ser o
no, miembro de la Asamblea, Esta delegación deberá hacerse mediante comunicación escrita dirigida al
administrador o a la asamblea y sólo será válida para la reunión con la fecha estipulada. La Asamblea es
el órgano supremo de la Administración y a Través de ella se manifiesta la voluntad de los copropietarios.

REUNIONES DE LA ASAMBLEA DE COPROPIETARIOS

Estas reuniones podrán ser ordinarias o extraordinarias. Estas reuniones serán presididas por el
copropietario que la asamblea elija, actuando como secretario el administrador o secretaria del consejo
de administración. Cada copropietario tendrá derecho a 1 voto por cada unidad de dominio privado que
posea o represente. Si más de una persona hace presencia en la asamblea solo se tomará el voto de una
de ellas.

REUNIONES ORDINARIAS

La Asamblea de propietarios se reunirá una vez entre los 3 primeros meses de cada año, previa fijación del
lugar y citación personal que enviará el administrador a cada uno de los copropietarios especificando el
motivo de la reunión.

REUNIONES EXTRAORDINARIAS

Se realizarán por convocatorias del administrador o un número de copropietarios cuyo coeficiente


represente al menos el 20% del total de copropiedad del conjunto. Estas convocatorias deben ceñirse a
las normas prescritas para las citaciones de las asambleas ordinarias.
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QUÓRUM

La Asamblea deliberará válidamente con la asistencia de los copropietarios y representantes cuya suma
de coeficientes represente la mitad más uno del total, si no se presenta esta proporción, el administrador
convocará para segunda asamblea a más tardar en el siguiente 3r. día hábil, a la misma hora de la
convocatoria inicial, con el número de miembros que asista a esta se hará quórum.

Las decisiones de la Asamblea se tomarán por mayoría de votos de los asistentes a la respectiva reunión.

Todo acuerdo que implique la imposición de gravámenes extraordinarios, la construcción de nuevas áreas,
la subdivisión de las mismas, requerirá como mínimo el 70% de los votos de los copropietarios. De todo lo
tratado y decisión de la Asamblea se dejará constancia en un libro de actas que autorizan el presidente y
secretario de la Asamblea. Estas actas se archivarán en riguroso orden cronológico en un libro destinado
para tal efecto. Las actas debidamente firmadas hacen plena prueba de los hechos y actos contenidos en
ellas y sus copias autenticadas ante notario, presten firma del presidente y secretario de la Asamblea de
suficiencia para acreditar su autenticidad.

FUNCIONES DE LA ASAMBLEA

Elegir el revisor Fiscal y fijarle la máxima asignación mensual permitida, además supervisará sus funciones
y lo removerá por justar cusas.

Delegar en el Consejo de Administración la elección de Administrador del Condominio.

Crear los cargos que estime necesarios y señalar sus asignaciones.

Organizar la administración general del Condominio y velar por el cumplimiento de este reglamento

Imponer gravámenes extraordinarios, fijar plazos para el pago de las cuotas y señalar los intereses por
mora en el pago o beneficios por pago anticipado.

Aprobar las reformas de los estatutos y reglamento interno con el voto mínimo del 51% del coeficiente del
total de los propietarios.

Autorizar mejoras a los bienes comunes cuando el valor exceda el tope de 15 salarios mínimo mensuales
legales vigentes.

Elegir los miembros del Consejo de Administración

Conocer y decidir sobre los asuntos de interés general del condominio.


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CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

El consejo de Administración del Condominio estará conformado por un mínimo de 5 Integrantes y un


máximo de 9 Integrantes, incluidos sus suplentes numéricos, pudiendo ser reelegidos indefinidamente por
la Asamblea de propietarios. Los miembros de Consejo podrán ser sancionados de acuerdo al código de
conducta, con la mitad más uno de los demás miembros del consejo cuando su comportamiento no esté
de acuerdo con las normas previstas y la ética, también por no asistir a dos o más reuniones durante el
año de nombramiento sin causa justificada.

Los cargos del Consejo de Administración son: presidente, vicepresidente, tesorero, secretario y demás
vocales. Habrá 2 vocales suplentes que no conformaran el consejo durante el periodo salvo cuando un
miembro principal renuncie a su cargo este podrá remplazarlo y pasara a ser principal con las obligaciones
del consejo, recibirá los beneficios que estén estipulados. El periodo del Consejo de Administración será
por un año e iniciará a contarse desde el momento en que se efectué la elección por la Asamblea. El
Consejo sesionará ordinariamente por lo menos una vez cada mes, previa convocatoria del administrador
y extraordinariamente a solicitud el presidente del Consejo.

Las decisiones del Consejo de Administración se tomarán por mayoría de votos y podrá sesionar con la
presencia de la mitad más uno de sus miembros principales y/o suplentes reunidos. De todas las decisiones
tomadas por el Consejo se dejará constancia en un libro especial de actas suscritas por todos los asistentes
a la a respectiva reunión. No podrán pertenecer al consejo de administración personas que no sean
propietarios y que no estén al día en cuotas de administración.

FUNCIONES Y ATRIBUCIONES DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

Elegir el administrador y/o representante legal del Condominio.

Proponer a la Asamblea de propietarios las reformas estatutarias y del reglamento interno que se
considere conveniente, además la realización de programas de obras y la distribución de los costos y
aportes de los copropietarios.

Servir de veedor para la Administración del Condominio y del reglamento interno para tratar de mantener
el orden y armonía de los habitantes.

Autorizar a la Administración para designar apoderados judiciales o extrajudiciales para las actuaciones en
que se requieran profesionales especialistas.

Rendir anualmente a la Asamblea de propietarios un informe de labores.


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Examinar y aprobar en primera instancia las cuentas, balance o informes que han de pasar a la
consideración de la Asamblea de propietarios y proponer las determinaciones que se estimen más
acertadas en relación con saldos y utilidades extraordinarias para mejoras los bienes comunes.

Convocar por conducto del administrador a las Asambleas de propietarios que considere necesarias.

Ejercer las funciones que se le asignen en la Asamblea de propietarios y cumplir las indicaciones de ésta.

Evaluar los balances que presente la Administración cada mes.

REVISORÍA FISCAL

Respecto a los conjuntos residenciales, la ley no les obliga a tener un revisor fiscal, pero otorga plena
libertad para que el conjunto que así lo decida, contrate un revisor fiscal que debe ser contador público.

En el caso de los conjuntos residenciales donde la figura del revisor es potestativa o estatutaria, el revisor
fiscal puede ser propietario o tenedor de bienes privados en el mismo conjunto donde es revisor fiscal.

El Revisor Fiscal es el órgano de supervisión y control fiscal del Condominio, será elegido por mayoría
absoluta de la Asamblea de propietarios para períodos anuales.

El revisor fiscal no podrá estar ligado hasta en cuarto grado civil de consanguinidad o el segundo de
afinidad con el administrador, contador o cualquier cargo relacionado con la Administración del
Condominio.

FUNCIONES DEL REVISOR FISCAL

Debe velar por que los libros y cuentas del condominio estén al día de acuerdo con las normas y el plan
único contable.

Firmar después de verificar su razonabilidad todos los balances, cuentas y presupuestos que el Consejo de
Administración deberá presentar a consideración de la Asamblea de propietarios.

Presentar un informe anual a la Asamblea de propietarios sobre los estados financieros del Condominio y
el cumplimiento de las obligaciones legales tributarias y otras que se relaciones con el condominio y de las
posibles contingencias que puedan recaer sobre el Condominio.

Informar por escrito y oportunamente al administrador y al consejo de Administración sobre


irregularidades existentes en el manejo de cuentas y presupuestos que el Consejo deberá presentar a
consideración de la asamblea.
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ADMINISTRADOR

Es el representante legal del Condominio y podrá ser persona natural o jurídica, es nombrado por mayoría
absoluta de votos de los miembros del Consejo de Administración cuando la asamblea delegue a ellos esta
función.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR:

Colaborar con la asamblea en la vigilancia del estricto cumplimiento de las disposiciones legales que
regulan los derechos y obligaciones de los copropietarios.

Cuidar el correcto funcionamiento, uso y conservación de los bienes del Condominio.

Tomar las medidas necesarias que demanden la existencia, seguridad, integridad y salubridad del
Condominio y sus habitantes.

Controlar las expensas comunes y extraordinarias que deben pagar los copropietarios y cobrar en los
plazos determinados por la Asamblea.

Presentar a la Asamblea informes detallados sobre actividades, estados financieros y situación general del
Condominio.

Contratar, dirigir y controlar los trabajos de reparación, mejoras o conservación que se decidan por la
Asamblea y/o Consejo de la Administración.

Atender la correspondencia, contratos y documentos contables relativos al condominio y archivarlos


debidamente.

Proponer a la Asamblea de propietario los presupuestos de ingresos y egresos y las modificaciones que
considere necesarias al presupuesto.

Presentar a la Asamblea de propietarios el balance general de las expensas contadas al 31 de diciembre


de cada año y presentar mensualmente al Consejo de Administración las cifras de los estados financieros
y el reporto de las gestiones adelantadas y/o asignadas por el Consejo de Administración y la Asamblea.

Representar judicial y extrajudicialmente al condominio y otorgar los poderes necesarios para la defensa
de los intereses de la comunidad.

Controlar y mantener vigente las pólizas de seguros que se requieran para el buen funcionamiento de los
servicios comunes.

Entregar copia del presente reglamento a los 93 copropietarios y/o arrendatarios, cada vez que se estime
necesario y aplicar sanciones que éste establezca.
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Efectuar el registro y anotaciones establecidas por la ley en los libros de registro de propietarios, actas de
Asamblea y Consejo de Administración y contables, elaborar un registro de los residentes y arrendatarios
del condominio.

CAPITULO 2. GENERALIDADES

ARTICULO 1. Las normas contenidas en el presente documento han sido redactadas de acuerdo con las
disposiciones que regulan la propiedad horizontal en Colombia (Régimen de propiedad horizontal Ley 675
de Agosto 3 del 2001) y son de obligatorio cumplimiento por quienes se encuentran en el condominio, en
ellas se define la manera de ejercitar los derechos y obligaciones recíprocas de los residentes,
copropietarios del condominio, futuros adquirientes a cualquier título, y de los que por cualquier concepto
o circunstancia usen las unidades de dominio privadas.

ARTICULO 2. Los propietarios son responsables de hacer conocer estas normas a los residentes de su
unidad privada, a sus visitantes y a los empleados a su servicio y velar por su cumplimiento.

ARTICULO 3. Si una persona distinta al propietario ocupa cualquier unidad de dominio privada, el
propietario deberá incluir en el contrato una cláusula, en la que se pacte que el arrendatario u ocupante
a cualquier título conoce y se obliga a respetar y cumplir estas normas.

ARTICULO 4. Todo propietario de una unidad privada es solidariamente responsable del comportamiento
de sus habitantes, empleados e invitados y de los daños que éstos ocasionen en los bienes muebles e
inmuebles del condominio, así mismo, los residentes no propietarios serán solidarios y responsables de la
conducta de sus invitados.

ARTICULO 5. Cuando para el cumplimiento de estas normas las circunstancias así lo exijan, los residentes
permitirán la entrada del administrador a su unidad privada para el cumplimiento de este reglamento.

ARTICULO 6. Los residentes deben acatar las observaciones respetuosas que le hagan los empleados al
servicio del condominio, sobre medidas de seguridad, control, mantenimiento y normas de convivencia.

ARTICULO 7. Los propietarios tienen la obligación de dejar sus datos como son lugar de residencia, número
de teléfono, correo electrónico para hacerle llegar documentos de administración en general Si cambian
de dirección debe actualizarlos.

ARTICULO 8. Toda persona que vaya a ocupar un bien privado, distinta al propietario, deberá presentar a
la Administración un contrato en el que se pacte que el arrendatario u ocupante a cualquier título conoce
y se obliga a respetar y cumplir las normas del conjunto Residencial.
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ARTICULO 9. Las observaciones presentadas por el administrador y a través del personal de servicio del
conjunto Residencial sobre aspectos de seguridad, salubridad, normas de control y todas aquellas normas
aprobadas por Asamblea o emitidas en circulares aprobadas por el Consejo de Administración deberán ser
acatadas por los residentes y visitantes.

PARAGRAFO: Se recuerda a los propietarios que cada vez que cambien de vivienda o residencia, celular o
vehículos están en la obligación de reportar a la administración sus datos para la actualización de estos,
de no hacerlo y se pierda la comunicación entre propietario y condominio, será únicamente
responsabilidad del propietario.

CAPITULO 3. NORMAS DE COMPORTAMIENTO

ARTICULO 10. El respeto mutuo entre residentes, el administrador y/o sus empleados, visitantes y
contratistas debe ser actitud común en las relaciones interpersonales que surjan entre los mismos.

ARTICULO 11. Los residentes colaboran para evitar en el condominio, la práctica ocasional o permanente
de actividades ilegales o que atenten contra la tranquilidad, tales como drogadicción, perversión sexual,
juegos obscenos, escándalos, gritos, etc. Cuando se tenga conocimiento de la ocurrencia de estas
actividades por parte de los residentes, debe informarse a la administración o al presidente del Consejo
de Administración.

ARTICULO 12. La responsabilidad de los menores de edad es exclusiva de los padres de familia y ellos
deben inculcar en las menores formas de comportamiento que no incomoden a los residentes del
condominio, sin embargo, los residentes adultos deben velar, evitar e incluso prohibir a los niños, la
manipulación de fósforos, cigarrillos y licores. Se prohíbe en cualquier época del año arrojar bombas con
agua, harinas o cualquier otro elemento que atente contra la integridad o salud de los residentes.

ARTICULO 13. Se prohíbe la instalación de máquinas o aparatos que produzcan ruidos, vibraciones o
sonidos estridentes que incomoden a los demás residentes, que causen daño o interfieran los servicios del
condominio.

ARTICULO 14. Los residentes, visitantes y otros, se abstendrán de realizar demostraciones de armas de
cualquier tipo en las unidades privadas o zonas comunes del condominio.

ARTICULO 15. Cuando en las unidades privadas se realicen fiestas o reuniones familiares, deben hacerse
máximo hasta las 11:00 p.m., velando siempre porque el sonido de la música y las conversaciones sean
moderadas, para tener consideración con los demás habitantes. Si se incumpliere esto, el personal de
portería deberá amonestar por medio del teléfono al residente de la unidad privada para que no incurra
en esta falla, de persistir el incumplimiento, el personal de portería deberá entregar un reporte de lo
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sucedido a la administración, quien considerará si deben aplicarse las sanciones que contempla el presente
manual.

ARTICULO 16. Las reuniones en el salón social se limitarán única y exclusivamente a reuniones familiares
y fiestas infantiles, deben hacerse máximo hasta las 08:00 p.m. el sitio debe quedar en las mismas
condiciones en que fue encontrado. La reservación deben hacerla por escrito ante la Administración
quienes se encuentren al día con el condominio, respetando los turnos que existan, Para las serenatas rige
el mismo horario de las reuniones sociales.

ARTICULO 17. El volumen del sonido de los aparatos eléctricos, electrónicos y mecánicos debe ser el
mínimo posible en horas de la noche y la madrugada o en su defecto el máximo permito por la ley.

ARTICULO 18. Se recomienda no invitar a los empleados al servicio del condominio al interior de las
unidades privadas, ni ofrecerles bebidas alcohólicas, aún en ocasiones especiales.

CAPITULO 4. ZONAS Y BIENES COMUNES

CONCEPTO: Son todos aquellos bienes de propiedad común necesarios para la existencia, seguridad,
conservación, uso y goce de los bienes privados. Además de aquellos que tienen la calidad de comunes
por disponerlo así el Reglamento de Propiedad horizontal. El derecho sobre estos bienes será ejercido en
la forma prevista en la ley y el presente manual.

ARTICULO 19. Las zonas comunes no se pueden convertir en depósitos de elementos o basuras dejados
por los residentes.

ARTICULO 20. Los residentes velarán por el buen uso de los aparatos e instalaciones del condominio
acatando las normas que se dicten en materia de uso y conservación, quien ocasione un daño por mal uso
de ellos o desobediencia de las normas, deberá asumir el valor de la reparación o reposición. Cuando una
persona ocasione un daño a unidad privada o zona común, causada por la caída de objetos mal asegurados
o lanzados por descuido, el residente será responsable de cubrir los daños y/o perjuicios presentados Los
daños causados a las áreas comunes y no reparados en un lapso de 72 horas, serán solucionados por la
administración y cargados al residente.

ARTICULO 21. No se permite utilizar los lugares anteriormente citados como sitios de reuniones o
destinados a cualquier otra actividad que cause bullicio y desorden, tampoco podrán ser utilizadas estas
áreas para reuniones de carácter político y otros.

ARTICULO 22. En las zonas comunes del condominio solo podrán hacerse asados, sancochos u otras
comidas en las hornillas destinadas para tal fin, ubicadas en la zona social
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ARTICULO 23. Toda actitud sospechosa de personas que ingresen o intenten ingresar a la copropiedad por
zonas distintas a la entrada principal o de personas desconocidas que ronden por otros lugares debe
reportarse inmediatamente a la portería.

ARTICULO 24. No se permite el ingreso de vendedores de periódicos, apuestas, rifas, o de otra clase de
artículos dentro del condominio.

ARTICULO 25. Debe respetarse el derecho a la intimidad del residente, por lo que no se le perturbará su
descanso y tranquilidad, controlando el volumen del equipo de sonido, ni se deberá emitir sonidos de alto
volumen o vocabulario impropio. Los sonidos del interior de cada unidad privada no pueden sobrepasar
los límites de su propia unidad.

ARTICULO 26. Se prohíbe intervenir en la disposición, embellecimiento, manejo, distribución de los


jardines y áreas verdes, por lo cual no es posible que ningún residente de manera propia siembre, retire,
diseñe y/o cambie la distribución dada por la administración o consejo administrativo a dichos espacios.

ARTICULO 27. No debe utilizarse energía o agua de las zonas comunes para realizar trabajos privados de
los residentes, ni utilizar el personal al servicio del Condominio para trabajos privados en las zonas
comunes o unidades de dominio privadas. Se prohíbe realizar reparaciones mayores y lavado general de
vehículos, motocicletas, etc. En los parqueaderos y otras zonas comunes del condominio.

ARTICULO 28. Los juegos infantiles solo podrán usarse por niños hasta los 10 años y el horario de servicio
esta comprendido entre las 8:00 am y 5:00 pm.

ARTICULO 29. No esta permitido hacer camping en las zonas sociales.

CAPITULO 5. PISCINA

Todos los usuarios mayores de 12 años serán responsables de su propia seguridad, el uso de la piscina está
supeditado a las siguientes condiciones: El horario de servicio será de martes a domingo de 8:00 a.m. a
5:00 p.m. para adultos y niños, los días lunes se hará el mantenimiento, excepto si este es un día festivo y
en este caso el mantenimiento se hará el día siguiente.

ARTICULO 30. No se debe ingresar comidas, ni bebidas embriagantes, ni envases de vidrio a la piscina,
además, no se deben arrojar objetos a la piscina, tales como piedras, sillas, cartones, etc.

ARTICULO 31. Por seguridad no se debe llevar a esta zona equipos eléctricos o electrónicos.

ARTICULO 32. Los niños menores de 12 años, deben ir acompañados de un adulto y este será responsable
tanto del niño como el cumplimiento de las normas establecidas, además si son bebes deberán usar pañal
desechable.
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ARTICULO 33. Sólo es posible jugar con balones inflables pequeños en la piscina o sus alrededores.

ARTICULO 34. No se debe usar bronceadores dentro de la piscina, este deteriora la calidad del agua,
asegúrese de ducharse antes de ingresar a la piscina.

ARTICULO 35. No se permite realizar las necesidades fisiológicas dentro de las piscinas.

ARTICULO 36. Atender las sugerencias y recomendaciones del personal de mantenimiento o guardas de
control.

ARTICULO 37. Se prohíbe el ingreso de bañistas con heridas visibles, laceraciones o infecciones en la piel.

ARTICULO 38. Queda prohibido a las personas bajo el efecto de alcohol, droga o sustancias psicoactivas,
hacer uso de la piscina.

ARTICULO 39. Se prohíbe así mismo fumar, ingerir alimentos y tomar bebidas embriagantes en la piscina
y en su contorno.

ARTICULO 40. Es obligatorio el uso de ducha y Lavapiés cada vez que ingrese a la piscina.

ARTICULO 41. Ingresar a las zonas aledañas a la piscina con el calzado apropiado y limpio (sandalias)

ARTICULO 42. Se prohíbe el ingreso de mascotas a la piscina o su ingreso al contorno de la misma.

ARTICULO 43. Se exige que toda persona para ingresar a la piscina debe utilizar gorro y vestido de baño
en material y estilo que evite la posibilidad de atrapamiento. Solo los niños menores de ocho (8) años
podrán utilizar camiseta que los protege de Los rayos del sol.

ARTICULO 44. Se prohíbe el ingreso a las piscinas con cadenas, collares, camisetas, o elementos similares
que permitan el atrapamiento mecánico.

ARTICULO 45. Se prohíben los juegos violentos y carreras en el perímetro de la piscina y el uso de
elementos deportivos no apropiados como balones de futbol, de básquet, voleibol, etc., o ingresar
colchonetas que no sean apropiadas para las piscinas.

ARTICULO 46. Se prohíbe usar equipos de sonido a alto volumen, ingresar con botellas o vasos de vidrio
o cualquier objeto corto punzante.

ARTICULO 47. Quedará prohibido el lenguaje grosero; siempre debe guardar la cortesía y el respeto por
los demás, máxime cuando se encuentren allí menores de edad; así mismo no se permitirán gritos y
escándalos.

ARTICULO 48. Ninguna persona deberá bañarse durante tempestad eléctrica.


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ARTICULO 49. Ninguna persona puede ingresar al cuarto de máquinas sin permiso de las personas
autorizadas.

ARTICULO 50. La contaminación de la piscina con elementos tóxicos, materia fecal humana o animal dará
lugar a las sanciones contempladas en el manual de convivencia.

CAPITULO 6. SALON SOCIAL

ARTICULO 51. El Salón social se podrá utilizar únicamente para la celebración de reuniones o eventos
de tipo familiar previa solicitud escrita y autorización de la administración. La reserva del Salón Social
para reuniones de trabajo, eventos políticos o religioso no estará permitida.

ARTICULO 52. Los copropietarios que se encuentren en mora con la copropiedad no podrán solicitar el
préstamo del Salón Social.

ARTICULO 53. El Salón Social es exclusivo para reuniones familiares de los residentes del CONDOMINIO
CAMPESTRE COLINAS DE TOCOTA.

ARTICULO 54. El horario para préstamo del Salón Social será de viernes, sábado y días previos a festivos
es hasta las 08:00 PM. Los días domingo, lunes, martes, miércoles, jueves (siempre y cuando el día
siguiente sea ordinario) el horario será hasta las 5:00 PM. El incumpliendo de estos horarios generará
sanciones las cuales podrán ir hasta la suspensión del préstamo del mismo por un periodo determinado
por el consejo de Administración y comité de convivencia.

ARTICULO 55. El nivel de la música debe ser moderado cumpliendo con las normas legales exigentes en
el código de policía y reglamentación ambiental y en todo caso, se deberá acatar las observaciones de
los guardas por reclamación de los demás residentes o administración.

ARTICULO 56. Las anotaciones realizadas por los guardas y/o quejas realizadas de los residentes por el
incumplimiento de las normas, conllevaran a una sanción de uso hasta que el solicitante presente
descargos ante el consejo de administración, comité de convivencia o administración.

ARTICULO 57. Durante la reunión en el Salón Social deberá estar presente el residente anfitrión, hasta
que salga el último invitado.

ARTICULO 58. No se permitirá el consumo de bebidas embriagantes a menores de edad.

ARTICULO 59. Está prohibido ejecutar perforaciones en el techo, piso, muros, ni colocar cintas pegantes
que despeguen la pintura del Salón social.
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ARTICULO 60. En ningún momento los invitados pueden deambular por las instalaciones del
CONDOMINIO.

ARTICULO 61. Una vez termine la reunión, el solicitante velará para que sus invitados se retiren de las
instalaciones del condominio, en estricto silencio, para no alterar la tranquilidad de los residentes.

ARTICULO 62. La devolución del Salón Social será en las mismas condiciones de la entrega,
completamente limpio y aseado a más tardar 8:00 a.m. del día siguiente al evento. De no ser así se
evaluará el incumplimiento a la reglamentación, si se presentan daños al inmueble se evaluarán los
mismos y los costos de reparación deberán ser asumidos por el solicitante y responsable de quien
solicitó el Salón Social.

CAPITULO 7. VISITANTES Y SERVICIOS A DOMICILO

ARTICULO 63. Para efectos del presente manual se considera visitante toda aquella persona que no sea
copropietario o residente permanente en alguna de las unidades privadas del CONDOMINIO,
independientemente del grado de parentesco o amistad que tenga con cualquiera de los residentes.

ARTICULO 64. Todo visitante debe ser anunciado por el portero. Solo se le permitirá su ingreso una vez
que el residente lo autorice.

ARTICULO 66. En ningún caso el portero permitirá el acceso al visitante sin haber seguido el
procedimiento anteriormente detallado.

ARTICULO 67. La autorización de ingreso de un visitante solo debe provenir de un adulto responsable
de la unidad privada, no se permitirá el ingreso de un visitante cuando la autorización provenga de un
menor de edad o de un empleado.

ARTICULO 68. El ingreso de domicilios está permitido si hay autorización del propietario.

ARTICULO 69. El portero no está autorizado para hacer llamadas de domicilio; está no es función de él,
como tampoco llevar domicilios en calidad de venta a las unidades privadas

ARTICULO 70. Para facilitar el control y acceso de visitantes cuando se realicen fiestas o reuniones, se
debe presentar con anticipación y por escrito a la portería la lista de invitados con numero de cedula y
placas de los vehículos que ingresaran, estas se conservaran en la bitácora.

ARTICULO 71. El copropietario se hace responsable de los daños causados en las zonas comunes, zona
de juegos por sus visitantes.

ARTICULO 72. En el caso de invitados con residencia de más de un día, el residente debe informar por
escrito a la administración, dando a conocer nombres, identificación y vigencia de esta prerrogativa.
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ARTICULO 73. Ningún invitado que resida en el condominio tendrá autoridad para autorizar el ingreso de
visitantes.

CAPITULO 8. BASURAS

ARTICULO 74. Los residentes deben depositar sus basuras en el shut del Condominio, se empacarán en
bolsas plásticas de tamaño apropiado para no obstaculizar y amarradas en su extremo superior para evitar
derrames de basura. Las bolsas de basura no se deben dejar en parqueaderos o demás zonas comunes.
Está prohibido arrojar material de construcción y/o escombros en las zonas comunes.

ARTICULO 75. Las basuras deben depositarse en la UNIDAD TECNICA DE BASURAS, ubicada en la salida del
condominio y clasificadas de acuerdo a su composición es decir orgánica, cartón, vidrio, y plástico, de
acuerdo a las normas del PGIR.

ARTICULO 76. No se debe arrojar ácidos o material inflamable, papeles o colillas de cigarrillos encendidos,
fósforos y otros elementos similares, animales muertos o escombros en las canecas de la unidad técnica
de basuras.

ARTICULO 77. No se deben acumular en las unidades privadas material de fácil descomposición o que
genere fuertes olores y propaguen enfermedades o vectores de infecciones.

ARTICULOS 78. Los vidrios, botellas y objetos cortantes, deberán ser depositadas en cajas de cartón para
evitar accidentes a las personas encargadas de realizar el mantenimiento de la unidad técnica de basuras
y aprovechamiento del reciclaje.

ARTICULO 79. Los niños menores de 12 años no deben ser enviados a arrojar las basuras a la unidad técnica
de basuras.

ARTICUL 80. Se sancionará el manejo indebido de las basuras.

ARTICULO 81. Los residentes se comprometen a asistir a los cursos que coordine la Administración
relacionados con el manejo de basuras. Estos se programarán en días que permitan la asistencia de
todos los residentes.

CAPITULO 9. EQUIPOS E INSTALACIONES

ARTICULO 82. La operación de los controles internos de los diferentes equipos instalados en el
condominio, al igual que las reparaciones o mantenimiento de éstos sólo la podrá efectuar el personal
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autorizado por la administración. No se autoriza el ingreso de residentes al área donde se encuentran


ubicados los equipos de bombeo, tableros y control de sistema eléctricos, teléfonos y de televisión.

ARTICULO 83. El teléfono del Condominio es para el uso exclusivo de la Administración y el personal de
portería, tiene como finalidad permitir la comunicación entre la portería y cada una de las unidades
privadas y el normal desarrollo de las labores de administración.

CAPITLO 10. ANIMALES DOMÉSTICOS

ARTICULO 84. En cumplimiento al Manual de Propiedad horizontal, los residentes deberán abstenerse
de mantener animales que puedan molestar y/o atentar contra la salubridad y la tranquilidad de los
demás habitantes del CONDOMINIO CAMPESTRE COLINAS DE TOCOTA.

ARTICULO 85. Para La tenencia de perros cuya raza está definida en la ley 746 de 2002 como “Razas Especiales” el
propietario deberá tener su propiedad completamente encerrada con material que impida que estos animales
puedan salir del perímetro privado. Las razas son las siguientes: STAFFORDSHIRE TERRIER, PIT BULL, FILA
BRASILERO, ROTTWEILLER, TOSA INU, DOBERMAN, PRESA MAYORQUIN, DOGO ARGENTINO, CANE
CORSO, y cruces entre estos o de estos con otras razas. Igualmente, todo perro que pueda revestir
peligrosidad para los residentes tendrá el mismo tratamiento que los perros de razas especiales cuando
la administración así lo informe a sus propietarios.

ARTICULO 86. Se aplicará lo referente al artículo 108D de la ley 746 de2002 sobre las deposiciones
fecales de los caninos en las zonas comunes del CONDOMINIO y se hace extensivo hacia las zonas verdes
exteriores y la vía pública perimetral al CONDOMINIO, Por ello es obligación del propietario, sacar su
mascota con trailla y llevar los implementos necesarios para recoger los excrementos del animal.

ARTICULO 87. Se prohíbe que los animales domésticos o mascotas deambulen libremente por las zonas
comunes.

ARTICULO 88. En todo momento los perros llevaran puesto la trailla y bozal cuando lo amerite, cuando
sean trasladados de la unidad privada hacia la zona exterior o viceversa.

ARTICULO 89. La falta de higiene correspondiente a excrementos de perros, gatos, aves de corral y otros
animales en áreas comunes, así como ladridos y ruidos que interrumpan la tranquilidad y la seguridad,
serán objeto de sanciones por el consejo.

ARTICULO 90. En caso de molestias reportadas a la Administración y/o reincidencia es deber de la


administración entablar las acciones establecidas en el reglamento y/o código de policía pertinentes.

ARTICULO 91. Los propietarios de animales domésticos se hacen responsables de todo daño o lesión
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que cause el mismo. Por otra parte, se comprometen a llevar sus mascotas con las medidas preventivas
y de seguridad establecidas por la ley.

ARTICULO 92. Los dueños o tenedores de animales domésticos o mascotas, deben vacunarlos según las
indicaciones de las autoridades sanitarias y mantener vigente el certificado de vacunación antirrábica.
La Administración exigirá, sin excepción el correspondiente certificado de sanidad expedido por un
organismo reconocido para tal efecto.

ARTICULO 93. En ningún caso los animales domésticos o mascotas podrán realizar sus necesidades
fisiológicas en las zonas comunes. En caso de registrarse algún incidente de esta clase, el dueño o
tenedor se hace responsable y deberá limpiar y lavar la zona afectada, inclusive si es orina.

ARTICULO 94. Es necesario en el caso de los perros, no dejarlos solos puesto que pueden producir
aullidos o ladridos que molesten a los vecinos, y esto será objeto de sanciones por parte de la
Administración o el consejo.

ARTICULO 95. No se debe alimentar ningún animal de la calle, la persona que lo haga debe hacerse
responsable de ella, de su salud, de los controles del veterinario y demás obligaciones que una mascota
acarrea.

ARTICULO 96. Las macotas no pueden permanecer en la zona social ni a la piscina de la copropiedad,
deberán permanecer amarrados fuera de este lugar.

ARTICULO 97. Las mascotas no pueden ingresar a las áreas de uso privado de los vecinos.

PARAGRAFO: Estas mismas normas regirán para los gatos.

CAPITULO 11. VEHICULOS, MOTOS, CUATRIMOTOS Y BICICLETAS

ARTICULO 98. Los vehículos transitarán a una velocidad máxima de 20 km, / Hora utilizando las luces en
señal de movimiento.

ARTICULO 99. Los automóviles, motos o bicicletas no deben ser abandonas en las zonas de circulación o
en las zonas comunes. Las motos deberán ser estacionadas en los parqueaderos de propiedad de su
dueño.

ARTICULO 100. No deben arrojarse llantas, repuestos, cajas, muebles y otros elementos en los
parqueaderos y otras zonas comunes, o el almacenamiento de materiales, desechos, contenedores u otros
elementos en los parqueaderos, estos se considerarán como elementos inservibles, trasladándolos de
inmediato al cuarto de basura sin asumir responsabilidad por tal hecho.
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ARTICULO 101. En caso de reparaciones de emergencia en los que intervengan particulares, debe estar
presente el propietario del vehículo o dejar una autorización por escrito.

ARTICULO 102. Para el control de entrada y salida de vehículos y/o motos, el residente deberá acatar las
normas de control establecidas para tal fin.

ARTICULO 103. Los vehículos de propiedad de los habitantes del CONDOMINIO, tales como automóviles,
motos, bicicletas deberán ser parqueados en el interior de cada unidad privada, no se permite la
permanencia de vehículos sobre las calles, ni deben interferir con la libre circulación.

ARTICULO 104. El retiro de cualquier tipo de vehículo por terceras personas debe ser autorizada por su
propietario de manera escrita.

ARTICULO 105. La administración y el CONDOMINIO CAMPESTRE COLINAS DE TOCOTA, están eximidos


de cualquier responsabilidad por perdidas o el hurto de vehículos que sean dejados en las zonas comunes
o la zona de parqueo de la zona social.

ARTUCULO 106. Los vehículos dejados en las zonas comunes por más de dos (2) días y no están reportados
al guarda de seguridad, serán retirados por las autoridades competentes.

ARTICULO 107. El ingreso o salida de motos debe hacerse cumpliendo las normas generales para
automóviles. No se permitirá la ejecución de actos acrobáticos y de velocidad en el CONDOMINIO.

ARTICULO 108. Toda persona que conduzca cualquier tipo de vehículo dentro del condominio deberá
portar su licencia de conducción.

ARTICULO 109. Se prohíbe PITAR dentro del CONDOMINIO.

ARTICULO 110. A los residentes con automotores sin silenciador, a los que no guarden respeto por los
vecinos con equipos de sonido a alto volumen, o piten en zona de parqueo, en la entrada o salida del
condominio, así como los vehículos que superen los 20 Km/h al transitar, la administración les notificará
por escrito la falta y si hay reincidencia se impondrá la respectiva sanción.

ARTICULO 111. El copropietario y/o residente debe informar por escrito a la administración, todo cambio
de vehículo autorizado para ingresar al condominio precisando su número de placa, color y marca. De no
hacerlo no se permitirá el ingreso hasta que se cumpla con este requisito.

ARTICULO 112. En los casos de carros con alarma, los copropietarios deberán acudir inmediatamente a
desactivarla en caso de activarse y tomar los correctivos necesarios para evitar que siga sucediendo. Así
mismo se recomienda corregir ruidos en los vehículos que incomoden a los vecinos.

ARTICULO 113. Está prohibido encender el equipo de sonido de su vehículo a alto volumen en la zona de
parqueadero dentro del condominio.
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ARTICULO 114. Se permite la circulación de motos solo cuando son utilizadas como medio de transporte
más no con fines recreativos o prácticas de enseñanza.

ARTICULO 115. No se permite el ingreso y/o el parqueo interno de vehículos de más de ocho (08) toneladas
o cuatro (4) metros cúbicos de carga.

ARTICULO 116. No se permite el tránsito de automotores, motos, cuatrimotos, bicicletas y demás


velocípedos a altas velocidades (Velocidad Máxima permitida 20 KPH) ni las prácticas de enseñanza de
conducción dentro del Condominio.

ARTICULO 117. No está permitida la circulación de vehículos automotores, motos, cuatrimotos,


conducidos por menores de edad o personas que no tengan su respectiva licencia de conducción otorgada
por las autoridades de tránsito.

ARTICULO 118. No se permite jugar fútbol o cualquier otro juego con balón en las vías vehiculares.

CAPITULO 12. EMPLEADOS AL SERVICIO DE LA COPROPIEDAD

ARTICULO 119. Los empleados de vigilancia, aseo, mantenimiento y otros servicios dependientes de la
Administración, se someterán a los reglamentos y normas de las entidades contratistas y la administración
coordinará y controlará sus actividades al interior de la copropiedad, velando por el cumplimiento de lo
dispuesto en los reglamentos de propiedad horizontal.

ARTICULO 120. Los empleados deben portar credenciales que los acrediten como tales, las cuales deben
ser suministradas por la compañía para la cual laboran.

ARTICULO 121. Los residentes no pueden dar órdenes o instrucciones a los empleados contratados por la
Administración, ni ocuparlos en ningún tipo de actividad.

ARTICULO 122. Toda irregularidad que algún residente observe en el desempeño de las funciones de los
empleados dependientes de la Administración, debe ser comunicada oportunamente a la misma.

ARTICULO 123. Ningún empleado podrá retirar del condominio, elementos que no sean de su propiedad,
en caso de requerirse el retiro de algún elemento, este debe ser autorizado previamente por la
Administración.

ARTICULO 124. Ningún empleado podrá ingresar al interior de las unidades privadas. Tampoco se permite
que se les ofrezca por ningún motivo bebidas alcohólicas.

ARTICULO 125. El comportamiento del personal de vigilancia y oficios varios para con todos los residentes
de la copropiedad debe ser de atención, respeto, cortesía, comprensión, honestidad y colaboración. De
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igual manera los copropietarios tenedores, usuarios o visitantes de unidades privadas, deben atender con
igual respeto al citado personal.

ARTICULO 126. El personal de vigilancia no puede abandonar su sitio de trabajo, excepto en casos de
extrema necesidad, siempre y cuando esté al frente del servicio de vigilancia al menos un funcionario.
Toda ausencia del servicio debe estar notificada y controlada por la Administración.

ARTICULO 127. Queda prohibido al personal de vigilancia y oficios varios suministrar cualquier tipo de
información de copropietarios, tenedores o usuarios del condominio, cumpliendo con la ley 1266 del 2008
de habeas data.

ARTICULO 128. Todo paquete que salga de la copropiedad en poder de una persona diferente al residente,
debe ser autorizado por el copropietario y/o tenedor de la unidad visitada.

ARTICULO 129. El personal de vigilancia no podrá enseñar casas o lotes para la venta o arriendo.

ARTUCULO 130. El personal de vigilancia cuenta con autorización amplia y concreta en el sentido de llamar
la atención en forma cordial y en tono moderado, a toda persona que juegue en las áreas comunes que
están vetadas para tal efecto o que ejerza alguna actividad expresamente prohibida, no deberá
involucrarse en polémicas y deberá informar a la administración en forma inmediata de esta situación.

ARTICULO 131. El personal de vigilancia deberá dar aviso inmediato a la Administración de todo daño o
anomalía o irregularidad de la cual tenga conocimiento en el ejercicio de sus funciones.

ARTICULO 132. Está prohibido al personal de vigilancia y oficios varios solicitar dinero prestado o servir
como garante de la copropiedad o a los integrantes de la misma, como a los órganos de administración.

ARTICULO 133. El portero o vigilante sólo permitirá la entrada de técnicos reparadores o vendedores que
los residentes hayan autorizado por escrito, en ningún caso permitirán el ingreso de técnicos, vendedores
o reparadores con autorizaciones verbales emitidas por empleados del residente o del servicio doméstico.

ARTICULO 134. Los porteros o vigilantes no son responsables por artículos, llaves u otros elementos de
valor que dejen en la portería por parte de los residentes

ARTICULO 135. Los residentes bajo su responsabilidad, podrán dejar en portería sobre cerrados con
indicaciones escritas de la persona que lo recibirá.

ARTICULO 136. El personal al servicio del condominio no está autorizado para realizar actividades que
ordenen los residentes, ni ejecutarán funciones que entorpezcan su labor regular.

ARTICULO 137. Cuando los propietarios entreguen obsequios a empleados contratados para prestar
servicios en las unidades de dominio privadas del condominio, tales como: baldosas, lavamanos, tejas,
sanitarios y muebles en general, debe ser informado por escrito al personal de portería o a la
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Administración. El retiro de objetos o alimentos por parte de empleadas del servicio doméstico debe
informarlo el residente a la portería.

ARTICULO 138. En la portería sólo permanecerá quien preste labores de vigilancia y/o portería, no deben
permanecer allí residentes para evitar entorpecer sus labores.

ARTICULO 139. Por seguridad sólo se permite la salida de menores de 12 años con la compañía de sus
padres o con previa autorización escrita de éstos.

ARTICULO 140. Los empleados de vigilancia, aseo, mantenimiento y otros servicios se someterán a los
reglamentos y normas de las entidades de los contratistas y la Administración controlará y coordinará sus
actividades en el interior del condominio.

FUNCIONES DE LOS PORTEROS O GUARDAS DE SEGURIDAD:

En el libro los vigilantes deben relacionar diariamente todo lo que ocurre en el Condominio, tal como:

Ingreso y salida de personas.


Ingreso y salida de vehículos.
Relacionar los objetos encontrados en las rondas o entregados por las personas como objetos perdidos.
Novedades encontradas durante el servicio de vigilancia.
Anotaciones de los incidentes presentados en el Condominio.
Registros de las visitas de los supervisores.
Registro con nombres y hora de los trabajadores de mantenimiento que ingresan al conjunto.
Registro de las personas que integran el grupo de vigilantes con las novedades.
Servicio de atención de quejas, reclamos inquietudes, o sugerencias relacionadas con los vigilantes o con
la empresa de Vigilancia y seguridad privada.

El supervisor de la empresa de Vigilancia o Administrador debe atender oportunamente las novedades,


inquietudes, o quejas del cliente y por lo tanto debe responder, comentar o definir las acciones que esté
tomando para subsanar la(s) causa(s) de la reclamación, si diere lugar. Esta respuesta se debe consignar
en el mismo libro máximo 24 horas después de instaurada la queja, reclamo o inquietudes.

PARAGRAFO 1: Los libros que tratan los artículos deben estar en todo momento actualizados y a
disposición del administrador del Condominio y de los copropietarios.
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CAPITULO 13. MOTORISTAS, ESCOLTAS Y EMPLEADOS DE SERVICIO DOMESTICO Y JARDINERIA

ARTICULO 141. Los motoristas y escoltas deben permanecer en la respectiva unidad de dominio privada o
portería. Se deben evitar los corrillos y/o tertulias con otros empleados de las unidades privadas, porteros
o personal que preste los servicios en el condominio.

ARTICULO 142. El residente reportará a la administración los cambios de motoristas y/o escoltas,
Indicando nombre o identificación y diligenciará el formato de registro y verificación de antecedentes que
suministre la administración.

ARTICULO 143. La relación de las empleadas del servicio doméstico con el personal de vigilancia y otros
empleados al servicio del condominio, deben ser en función de la labor que desempeñan.

ARTICULO 144. A todo empleado del servicio doméstico le serán revisados los paquetes cada vez que vaya
a salir del condominio. Cualquier objeto que lleve que no sea de su normal presencia, solo podrá retirarlo
del condominio previa autorización personal o escrita del residente para quien labora.

ARTICULO 145. El residente debe reportar a la administración los cambios de empleados, indicando
nombre, identificación y diligenciar el formato de verificación de antecedentes y anexando fotocopia de
la cedula.

ARTICULO 146. Cuando un empleado del servicio es retirado de su trabajo por hurto o maltrato a menores
de edad, no se permitirá una nueva vinculación en un bien privado dentro del condominio.

ARTICULO [Link] personal de servicio doméstico no debe deambular descalzo en el condominio, y deberá
estar uniformado.

ARTICULO 148. Cuando un residente contrate empleados temporales debe notificar la hora de finalización
de sus labores para que la portería pueda constatar su salida.

ARTICULO 149. No se permite el ingreso de empleados del servicio con menores de edad. El residente
que autorice el ingreso se hará responsable por cualquier accidente o maltrato con el menor.

ARTICULO 150. Los empleados de servicio no podrán utilizar los juegos de los niños ni otras zonas sociales.

ARTICULO 151. Los residentes darán instrucciones claras a sus empleados sobre las normas de
comportamiento y darán a conocer el manual de convivencia con el fin de dar cumplimiento.

ARTICULO 152. Los empleados del servicio velaran por la buena disposición de basuras.

ARTICULO 153. No se permitirá manifestaciones de relaciones distintas a las laborales y de servicio entre
los empleados de servicio doméstico y empleados al servicio de la copropiedad dentro del condominio.
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ARTICULO 154. La permanencia de personas ajenas a la portería no es permitida dentro de la misma.

ARTICULO 155. Los empleados del servicio doméstico deben permitir que el personal de vigilancia o
portería del condominio verifique el contenido de bolsos, maletines o paquetes que deseen retirar; en
caso de encontrar alguna anomalía el personal de vigilancia debe informar al residente, de no encontrarse
éste, entregará un reporte a la administración.

ARTICULO 156. Todo Trabajador deberá identificarse y registrarse en portería con la cedula de ciudadanía,
único documento permitido.

Todo trabajador que ingrese por zonas distintas a la portería principal será sancionado no permitiéndole
el ingreso al condominio y se sancionara al copropietario que lo contrate.

Si un propietario desea permitir el ingreso de una persona sancionada a su propiedad, deberá desplazarse
hasta la portería e ingresar con él, cuantas veces sea necesario.

ARTICULO 157. El horario de permanencia en el condominio será de 7:00 am a 5:30 pm salvo de aquellos
empleados que tenga residencia en las propiedades.

ARTICULO 158. Para trabajar en horarios diferentes a los reglamentados solo se permitirá con la
autorización por escrito del propietario.

CAPITULO 14. CORRESPONDENCIA

ARTICULO 159. Cuando un residente deje en portería paquetes o recomendaciones para ser entregados
a terceras personas, el residente dejara constancia en el libro de autorizaciones, registrando el nombre de
la persona que lo recogerá, quien firmara confirmando su recibo. Pasado tres días calendario se devolverá
al residente dejándose constancia en el libro de control cuando no haya sido recogido.

ARTICULO 160. Al ausentarse de la ciudad, el residente deberá indicar, por escrito, el nombre de la
persona o personas que quedan autorizadas para reclamar su correspondencia.

ARTICULO 161. Si el residente espera mensaje o correspondencia de carácter urgente debe notificar y
registrar en el libro de la portería su requerimiento. El portero dejará constancia en el mismo libro una vez
se haya cumplido lo solicitado indicando el medio por el cual lo confirma: personal o vía teléfono.

ARTICULO 162. La correspondencia se depositará en el casillero de la propiedad del bien privado. Es


responsabilidad del guarda entregar de manera oportuna la correspondencia al residente.
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ARTICULO 163. Los elementos perecederos recomendados deben ser recogidos en el menor tiempo
posible por el interesado. No es responsabilidad del condominio o la administración si los elementos
perecederos se dañan al no ser recogidos.

ARTICULO 164. No se permite a los porteros, guardar dinero, joyas, llaves y objetos de valor en los
casilleros de los residentes.

ARTICULO 165. Se debe tener en cuenta que la correspondencia de sobres o paquetes pequeños se
ubicaran en casilleros, pero cuando es mercancía embalada en cajas, con dimensiones que sobrepasan las
dimensiones de los casilleros no deben exceder un tiempo máximo de 24 horas para ser reclamadas. No
se responderá por daños a las mismas debido a que estas quedarán a la intemperie no siendo este un
espacio adecuado de bodegaje.

ARTICULO 166. Los residentes deben verificar diariamente en portería la existencia de recibos, cuentas y
correspondencia en general, el personal al servicio del condominio no realizará actividades de mensajería.
Si el residente espera correspondencia o mensaje de carácter urgente debe notificar a la portería desde
donde se le avisará una vez ser reciba.

ARTICULO 167. Cuando los residentes esperen algún tipo de domicilio, el portero deberá controlar el
tiempo de ingreso y de salida y estará atento en caso de que se prolongue demasiado para reportar al
personal de vigilancia la anomalía. Además, deberá dejar en portería un documento de identificación del
visitante.

CAPITULO 15. PREVENCION DE INCENDIOS

ARTICULO 168. Será responsabilidad de los residentes el revisar sus equipos eléctricos y electrónicos
efectuando los correctivos del caso cuando ofrezcan peligro.

ARTICULO 169. Al ausentarse el residente de la unidad privada debe dejar desconectados los equipos
eléctricos y electrónicos que no sea necesario dejar conectados.

ARTICULO 170. Abstenerse de entrar y almacenar en el condominio y en su unidad privada cualquier tipo
de elemento inflamable o explosivo que pueda originar una catástrofe. Las veladoras no se deben dejar en
superficies de madera o cerca de elementos inflamables.

ARTICULO 171. No se permite que los residentes manipulen los elementos o equipos contra incendios
instalados dentro del condominio sin la capacitación previa en el correcto manejo.
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ARTICULO 172. Los residentes deben colaborar asistiendo a reuniones de instrucción o simulacros que
coordine la Administración, relacionados con el manejo del equipo de incendio, primeros auxilios y
medidas de seguridad en caso de incendio y terremoto.

ARTICULO 173. Está prohibido en cualquier época del año la utilización de pólvora y similares, excepto
cuando se trate de personal con experiencia en el manejo de éstos.

ARTICULO 174. No están permitidas las quemas de elementos, sobrantes de podas ni quema de lotes para
acelerar su limpieza, se deben evitar los incendios forestales y accidentes por sofocación, se sancionará
con multa a quien sea sorprendido haciéndolo, en caso de ser un trabajador la multa se cargará al
propietario del predio.

CAPITULO 16. UNIDADES PRIVADAS

ARTICULO 175. Al ausentarse de la ciudad, el residente deberá dejar su unidad privada con llave y con la
seguridad necesaria, e indicará el nombre de las personas que quedan autorizadas para reclamar su
correspondencia o ingresar a su unidad privada. Por razones de seguridad, las llaves de las unidades
privadas no deben ser dejadas en la Administración ni en la portería. En el evento de extravío de las llaves
de una unidad privada, se debe proceder al cambio de la combinación de las cerraduras.

ARTICULO 176. Cuando se planeen ausencias prolongadas, el residente debe cerrar las llaves de paso de
agua, gas y apagar los breakers que dan servicio de energía a su respectiva unidad privada, El propietario
o usuario que se ausente dejando deshabilitado su unidad privada por más de dos días debe informar a la
administración el nombre y datos que faciliten la ubicación de la persona o personas que queden en poder
de las llaves del mismo, para tener acceso a éste en eventuales casos de emergencia.

ARTICULO 177. Ninguno de los empleados del condominio está autorizado para efectuar trabajos en el
interior de las unidades privadas. Cuando un residente contrate los servicios de éstos, la administración
no tendrá responsabilidad de presentarse anomalías o daños.

ARTICULO 178. El residente comunicará por escrito a la administración, la entrada o salida de muebles y
los trasteos que se deseen efectuar, con una anticipación de 3 días. La Administración expedirá un paz y
salvo por todo concepto con el condominio el cual deberá ser presentado en la portería al ingresar o retirar
trasteos del condominio y debe notificar por escrito a la portería la autorización.

ARTICULO 179. Los trasteos podrán realizarse de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y 5:00 p.m., los
sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Los domingos y festivos no está permitido hacer trasteos, ya que afecta
el descanso de los residentes.
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CAPITULO 17. REPARACIONES, MODIFICACIONES, REMODELACIONES

ARTICULO 180. El horario de trabajo será de lunes a viernes de 08:00 AM a 05:00 PM. Y el día sábado de
08: 00 AM a 12:00 p.m. No se permitirán trabajos después del horario establecido, domingo o festivos,
salvo cuando se trate de reparaciones urgentes que estén afectando al residente o los bienes comunes.

ARTICULO 181. El personal contratado para obras de remodelación se someterá a todos los controles de
entrada y salida del CONDOMINIO CAMPESTRE COLINAS DE TOCOTA. En el momento de ingresar los
trabajadores se les exigirá su respectivo documento de identificación y se les entregara una ficha, la cual
entregaran al momento de la salida.

ARTICULO 182. El residente deberá reportar previamente por escrito a la administración el nombre y
número de identificación de los contratistas y obreros, firmas que entregarán los materiales de
construcción y días y horas de entrega. El ingreso de materiales será de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00
PM, y los sábados de 8:00 a 12:00 pm, solo se permite el ingreso de volquetas de máximo 2 ejes y con
máximo de 7 toneladas en material o 4 mts. Cúbicos, esto con el fin de proteger la capa de cemento que
recubre las huellas y el puente al ingreso. El contratante informara a sus proveedores acerca de las
condiciones de entrega en el condominio.

ARTICULO 183. Los sobrantes de materiales de construcción no podrán ubicarse en el parqueadero o zonas
comunes, estos deberán ser guardados dentro de su propiedad.

ARTICULO 184. Los materiales de construcción no se podrán descargar sobre las vías.

ARTICULO 185. Los residentes deben corregir oportunamente el mal funcionamiento de las llaves de
acueducto, sifones tapados, filtraciones, humedades, pozos sépticos, originados por escapes ocultos de
tuberías o desagües propios del interior de las unidades.

ARTICULO 186. El residente informara por escrito a la administración cuándo haya finalizado las obras
que se estén ejecutando.

ARTICULO 187. No se permite ubicación o adherencia de estampas, cuadros, fotografías, imágenes en


general en las puertas, ventanas, pasillos, paredes de las zonas comunes. A excepción de las estipuladas
por el Consejo de Administración tales como Carteleras, reloj, Datafono, extintores o cualquier elemento
de uso general.

ARTICULO 188. Los daños causados en áreas comunes que no sean reparados en 72 horas, serán
solucionados directamente por la administración, sin lugar a reclamo y los costos se cargaran al residente
de la unidad afectante en su cuenta de cobro de administración.

ARTICULO 189. Los daños que se originen en propiedades privadas deben notificarse por escrito a la
administración, quien informara al afectante para que los corrija. Si dentro de cinco (5) días calendario, no
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se han efectuado las reparaciones, la administración realizara los contratos respectivos y cargara el valor
en la siguiente cuenta de administración al propietario causante del daño.

ARTICULO 190. La suciedad dejada en las unidades de dominio privada y las zonas comunes por los
contratistas, debe de ser asumida por el residente del inmueble, así mismo, este se encargará de dar las
instrucciones a sus contratistas.

ARTICULO 191. El residente está en la obligación de instruir a los trabajadores sobre la NO utilización de
las zonas comunes.

CAPITULO 18. COMUNICACIONES ESCRITAS

ARTICULO 192. Es indispensable que los residentes se dirijan por escrito a la Administración en las
situaciones siguientes:

- Cuando se desee dejar una autorización para ingreso de nuevos empleados, indicando el nombre
e identificación. Igualmente, cuando un empleado ya no se encuentre al servicio de alguno de los
residentes.
- Cuando se desee que un tercero pueda retirar vehículo o elementos del condominio.
- Cuando se tengan quejas o reclamos sobre el comportamiento de los empleados al servicio de la
Administración y/o el personal de vigilancia.

CAPITULO 19. CUOTAS DE ADMINISTRACION

ARTICULO 193. Se entiende por cuotas de administración ordinarias las fijadas por la Asamblea General
de propietarios y que tiene como finalidad sufragar los gastos corrientes del condominio, contemplados
en el presupuesto anual de gastos. Por cuotas extraordinarias, aquellas fijadas por la asamblea general de
copropietarios que tengan como finalidad sufragar un gasto o una inversión decretada por la misma y no
prevista en el presupuesto de gastos.

ARTICULO 194. Las cuotas de la administración ordinarias se cancelarán anticipadamente hasta el día diez
(10) de cada mes, entendiendo que el condominio es una entidad sin ánimo de lucro y cuyo presupuesto
está 100% destinado para la gestión y mantenimiento normal requerido.

ARTICULO 195. Se causarán intereses de mora según la tasa de usura máxima permitida a las cuentas con
vencimiento de treinta (30) días, la administración iniciará la acción ejecutiva correspondiente al segundo
mes vencido y se publicaran listados de morosos en la zona social del condominio.
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PARAGRAFO: Cuando sea del caso adelantar ejecución por atraso en los pagos de las expensas comunes
necesarias, el administrador debe proceder de inmediato, nombrando un abogado para el cobro judicial,
siendo de cargo del propietario o tenedor moroso las costas y gastos de la cobranza y los correspondientes
honorarios del abogado.

ARTICULO 196. Las cuotas extraordinarias se causarán desde el día en que las aprueba la Asamblea y serán
canceladas dentro de la fecha especificada en el acta correspondiente.

ARTICULO 197. La cuota de administración será aprobada en Asamblea General de Copropietarios a


realizarse dentro de los tres primeros meses del año, teniendo en cuenta que el incremento del IPC y del
salario mínimo rige a partir del 1ro. de enero de cada año, las cuotas de administración se ajustarán
mínimo en uno de los dos porcentajes el que sea mayor, a partir del 1ro. de enero, con el fin de sufragar
costos relacionados con los contratos preestablecidos, la cual se ratificará o modificará en la Asamblea y
dependiendo el presupuesto de gastos presentado por la administración.

ARTICULO 198. Se fijará en la asamblea de cada año, un descuento para los propietarios que cancelen la
cuota de administración antes del 10 de cada mes, esto con el fin de motivar el pago dentro del plazo
establecido, ya que dentro de los 10 primeros días se pagan la mayoría de gastos.

También se fijará un descuento del 20% sobre la cuota de administración ordinaria a los miembros del
Consejo de Administración.

RTICULO 199: DEFICIT PRESUPUESTAL. Cuando las partidas presupuestadas resultaren insuficientes, o no
ingresaren efectivamente por cualquier causa a los fondos de la copropiedad, el Administrador convocará
inmediatamente a una Asamblea Extraordinaria, la cual deberá aprobar los reajustes necesarios, e indicar
la forma y oportunidad de su pago.

ARTICULO 200. En caso de que algún Propietario requiera información financiera, administrativa o de
interés particular deberá presentar dicha solicitud por escrito y se le dará respuesta de igual forma, a los
tres días hábiles después de haberse presentado el requerimiento. Igualmente pueden solicitar audiencia
en reunión ordinaria mensual del Consejo de Administración.

CAPITULO 20. FALTAS CONTRA LA SANA CONVIVENCIA

ARTICULO 201. Provocar o efectuar riñas que alteren la convivencia pacífica de los residentes del
condominio.

ARTICULO 202. Permitir la entrada a personas no residentes al condominio que alteren la convivencia
pacífica.
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ARTICULO 203. Faltar al respeto a los miembros de la Asamblea General de Copropietarios, a los
miembros del Consejo de Administración, Al Administrador, al Personal que labora en la Administración o
Vigilancia y en general a cualquier residente o visitante del CONDOMINIO CAMPESTRE COLINAS DE
TOCOTA.

ARTICULO 204. Efectuar ruidos o tener conductas que alteren la tranquilidad de los vecinos.

ARTICULO 205. Desacatar las recomendaciones verbales o escritas del Administrador y que se relacionen
con el cumplimiento de las normas legales, el reglamento del condominio o el Manual de Convivencia.

ARTICULO 206. Desatender los llamados del Administrador o personal de vigilancia sobre el buen
comportamiento de su grupo familiar o invitados.

ARTICULO 207. No efectuar inmediatamente la disposición final de los escombros o elementos producto
de reparaciones o arreglos en su unidad privada.

ARTICULO 208. Depositar las basuras en lugares distintos a la unidad técnica de basuras disponible para
su buen uso.

ARTICULO 209. Obstruir las carreteras con materas, bicicletas, cajas, materiales de construcción y/o
basuras.

ARTICULO 210. Efectuar actos que comprometan la seguridad, integridad o solidez del Condominio.

ARTICULO 211. Arrojar basuras, líquidos, envases o cualquier artículo en las zonas comunes, al igual que
materiales o sustancias que deterioren la planta física del condominio.

ARTICULO 212. Fumar, arrojar las colillas, consumir bebidas embriagantes o alucinógenos en zonas
comunes, portería y área de la piscina.

ARTICULO 213. La no asistencia a la reunión de la Asamblea o si el copropietario o su representante


se retiran antes de terminar la Asamblea la multa será equivalente a Una (1) cuota de
Administración, la cual será aplicada en la siguiente factura de cobro de administración.

ARTICULO 214. Desperdicio de agua comprobado. Los propietarios y trabajadores de las propiedades
están en la obligación a dar buen uso al agua, cuidando de que no haya desperdicio.

PARAGRAFO: El uso del agua estará enmarcado por las decisiones generales establecidas por la Junta de
Aguas.

ARTICULO 215. Propietarios que descarguen aguas negras a las cañadas

ARTICULO 216. Corte de árboles sin permiso de la CVC


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ARTICULO 217. No tener Rejillas o quiebra patas en la entrada de cada propiedad para permitir el flujo de
aguas lluvias por las cunetas, si se comprueban daños en la carretera por falta de estas rejillas, fuera de la
multa se cobrará el valor de reparación de la vía.

ARTICULO 218. Crianza de pollos, gallinas o cerdos en las propiedades de explotación intensiva.

ARTICULO 219. Grandes sembrados, que a juicio del consejo se considere de alto consumo de agua para
su riego, solo se permiten huertas pequeñas para el propio consumo.

ARTICULO 220. No respetar la distancia reglamentaria para la colocación de los cercos, la cual es de 1,50
mts. entre la orilla de la carretera y el cerco.

ARTICULO 221. Quien alquile la propiedad por fines de semana con fines turísticos.

ARTICULO 222. Todo predio está sujeto a la servidumbre de desagüe en favor de otro predio público o
privado que la necesite para dar salida y dirección a las aguas sobrantes. La servidumbre natural de recibir
aguas se rige por el artículo 891 del Código Civil. Las propiedades que tengan alcantarillas de aguas lluvias
o escorrentías y que estén al lado de la carretera, la administración del condominio se hará responsable
por el mantenimiento, pero las que se encuentran dentro de las propiedades el mantenimiento será
responsabilidad del propietario; además deberá encausar esas aguas hacia una cañada o hacia otra cuneta
para que estas aguas sigan su curso natural, de no hacerlo será sancionado con multa.

Ningún propietario podrá construir muros o cercas que obstruyan o eviten el drenaje natural de las aguas
lluvias cuando por su propiedad exista una depresión natural que las conduce.

ARTICULO 223. No está permitido pescar en el lago si es propietario, familiar, o invitado será multado, el
trabajador de alguna propiedad que sea sorprendido, será sancionado no permitiéndole la entrada al
condominio por tres (3) meses.

ARTICULO 224. MAL USO DE MASCOTAS: Deambulando sueltas por zonas comunes, sin correa y bozal
efectuando necesidades fisiológicas en zonas comunes y/o zonas aledañas a las porterías, agrediendo a
habitantes del condominio y/o a otros animales.

ARTICULO 225. MAL USO DEL DEPÓSITO DE BASURAS: Arrojar en el shut bolsas sin amarrar, materiales
de construcción, desechos de podas y otros.

ARTICULO 226. GENERACIÓN DE RUIDO: Música y reuniones que perturben la tranquilidad de los
habitantes del condominio, aparatos defectuosos y en general otros ruidos no permitidos.

ARTICULO 227. MAL USO DE ZONAS COMUNES: Corrillos en zonas no permitidas, daños en propiedad
ajena, zonas verdes y paredes, publicidad en espacios no permitidos por la Administración, consumo de
bebidas alcohólicas y/o sustancias alucinógenas.
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ARTICULO 228. MAL USO DE PARQUEADEROS: Lavado de vehículos, exceso de velocidad, vehículos no
permitidos, arrojar basuras, materiales y/o escombros, mal parqueo, daño en vehículo ajeno.

ARTICULO 229. USO DE ARMAS.

ARTICULO 230. MAL USO DE ÁREAS PRIVADAS: Expendio y/o consumo de drogas alucinógenas,
almacenamiento de armas o productos peligrosos, sitios de lenocinio y prostitución, actividades
comerciales.

ARTICULO 231. No atender los requerimientos del Administrador para corregir los arreglos o reparaciones
a que estén obligadas en sus unidades privadas.

ARTICULO 232. Los propietarios de los lotes desocupados están en la obligación de ordenar y pagar el
corte de la maleza, cada 90 días o de acuerdo con las condiciones de cada lote. En caso de no hacerlo
oportunamente, la administración ordenará la realización del trabajo, con cargo al propietario del mismo,
lo cual se reflejará en la cuenta de cobro de la cuota de administración del lote.

ARTICULO 233. Todas las sanciones y multas que se generen por faltas al manual de convivencia será
responsabilidad de los propietarios así las hayan cometido sus familiares, invitados, contratistas o
trabajadores que tenga en su propiedad.

CAPITULO 21. REGIMEN DE SANCIONES

ARTICULO 234. La trasgresión a las disposiciones contenidas en el Reglamento de Propiedad Horizontal


del CONDOMINIO CAMPESTRE COLINAS DE TOCOTA y en el presente Manual de Convivencia y sus
modificaciones posteriores, serán sancionadas de acuerdo con el presente régimen sin perjuicio de la
obligación de reparar los daños que se deriven de violaciones cometidas por los residentes.

ARTICULO 235. Las infracciones del reglamento que no generen ningún daño o perturbación grave y que
sean susceptibles de resolverse en forma inmediata por el trasgresor, serán objeto de un llamado de
atención verbal por parte del Administrador o sus representantes, en todo caso se dejará constancia del
hecho en la minuta de la portería.

ARTICULO 236. La ley también plantea la posibilidad de restringir el uso y goce de bienes de uso común
no esenciales como sanciones por incumplimiento de obligaciones no pecuniarias. Por ejemplo, el uso
indebido de la piscina puede ser sancionado prohibiendo el uso de esta por determinados periodos de
tiempo para los infractores.

ARTICULO 237. Cuando la conducta o acción del trasgresor genere daños en la propiedad común o privada
de los copropietarios o si ya ha sido sancionado y aún continúa infringiendo las normas de convivencia, el
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trasgresor se hará acreedor a una sanción pecuniaria equivalente al doble de la establecida, además de la
reparación de los daños causados.

ARTICULO 238. Para toda violación a las normas establecidas en el presente Manual, en su evaluación se
respetará el debido proceso y podrá ser sancionada con la multa respectiva, agotando el siguiente tramite
así:

- Amonestación verbal dejando soporte del llamado de atención


- Amonestación por escrito.
- Segundo Llamado de Atención y sanción con UNA (1) cuota de Administración.
- Tercer Llamado de Atención, y sanción de Dos (2) cuotas de Administración.
- Cuarto Llamado de Atención y sanción de un salario mínimo legal mensual vigente y aviso a las
autoridades competentes.

ARTICULO 239. La sanción será notificada por escrito y obligará al infractor o a los padres o al residente o
al PROPIETARIO responsable a pagar el valor correspondiente de la multa que se haya impuesto, después
del debido proceso. Dicho valor será facturado en la cuenta de cobro de la administración del mes
siguiente a la notificación. Conforme. Titulo 1 Cap. II Art. 59 de la Ley 675 de 2001.

ARTICULO 240. Para la aplicación de sanciones se seguirá el siguiente procedimiento:

- Conocida la infracción al presente Manual por informe de algún tenedor de bienes privados, por
apreciación directa del Administrador, de los Miembros del Consejo de Administración o a petición
de cualquier persona que se considere lesionada en el ejercicio de los derechos derivados del
presente Manual, corresponde al Administrador realizar una amonestación por escrito tanto al
residente como propietario del inmueble.

- Recibida la comunicación del Administrador, es obligación del supuesto infractor responder por
escrito dentro de los siguientes cinco (5) días calendario al recibo de la comunicación, aportando
las pruebas que considere convenientes. En caso que no desee firmar dicha notificación o la
rompa se dará por entregada y firmarán como testigos los porteros.

- La no respuesta por escrito del infractor a los cargos formulados sin justificación alguna de su
parte, dentro del plazo estipulado supone la aceptación de los hechos o daños que se le imputan.

- Una vez terminado el plazo y con la respuesta o no, al Administrador le corresponde convocar al
Comité de Convivencia y consejo de administración para que estudie y evalúe la querella
presentada y si lo estima conveniente, podrá solicitar la ampliación de las pruebas presentadas o
que se adicionen nuevas pruebas que permitan la aclaración de los hechos.
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- Aclarados los hechos, el Comité de Convivencia si considera que hay lugar a ello por reincidencia
o continuidad de la infracción, procederá a enviar un nuevo llamado de atención e imponer una
de las sanciones previstas en este Manual, la cual debe dar a conocer al Administrador y al o los
interesados, mediante comunicación escrita que se entregará personalmente o por el correo
electrónico registrado dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la convocatoria hecha por el
Administrador.

- El infractor sancionado podrá interponer recurso de reposición ante el mismo Comité dentro de
los tres (3) días hábiles siguientes a la notificación escrita de la resolución que imponga la sanción.
El Comité de Convivencia deberá resolver la reposición dentro de los cinco (5) días hábiles
siguientes a la presentación del recurso.

- Si la falta se continúa presentando sin que el infractor corrija su actitud el Comité de Convivencia
procederá a agotar los trámites relacionados con el régimen de sanciones previsto en el presente
manual.

- PARAGRAFO 1. En casos graves la administración podrá interponer una querella policial al


propietario infractor omitiendo el procedimiento anterior.

- PARAGRAFO 2. Quedara al arbitrio del Consejo de Administración determinar la gradualidad de


las sanciones una vez valorada la intencionalidad del acto, la imprudencia o la negligencia y las
circunstancias atenuantes.

ARTICULO 241. IMPUGNACION DE LAS SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES NO


PECUNIARIAS. El propietario de un bien privado que llegare a ser sancionado, podrá impugnar las
sanciones por incumplimiento de obligaciones no pecuniarias. Las impugnaciones solo podrán intentarse
dentro del mes siguiente a la fecha de la comunicación de la respectiva sanción. Será aplicable para efectos
del presente artículo, el procedimiento consagrado en el artículo 194 del Código de Comercio o en las
normas que lo modifiquen, adicionen o complementen.

CAPITULO 22. COMITÉ DE CONVIVENCIA

ARTICULO 242. Anualmente en la reunión de la Asamblea General en la cual se designen los órganos de
Administración, se elegirá los miembros del Comité de Convivencia, que estará integrado por mínimo tres
(3) personas y siempre en número impar.
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ARTICULO 243. No podrá ser miembro del Comité de Convivencia, consejo Administrativo y/o otros
comités que se crearan quienes se encuentre en mora por cualquier obligación de carácter pecuniario con
la copropiedad; sea que se encuentre atrasado en el pago de cuotas de Administración; o en la cancelación
de cualquier cuota extraordinaria impuesta por la asamblea general, o sanciones pecuniarias que le hayan
sido impuestas. También es requisito de la esencia para el desempeño del cargo ser persona cumplidora
de todas las obligaciones de naturaleza no pecuniarias.

ARTICULO 244. FUNCIONES. El comité de convivencia tendrá a su cargo las siguientes funciones:

1. Presentar formulas de arreglo orientadas a dirimir las controversias que puedan surgir con
ocasión de la vida en comunidad.
2. Fortalecer las relaciones de vecindad.
3. Adelantar campañas tendientes al logro de una convivencia pacífica, a la solidaridad social y al
respeto a la dignidad humana.

PARAGRAFO 1: Las consideraciones de este comité de convivencia se consignarán en actas suscritas por
las partes en controversia y por los miembros del mismo comité, y la participación en el será ad-honorem.

PARAGRAFO2: El comité de convivencia en ningún caso podrá imponer sanciones.

CAPITULO 23. HURTOS INTERNOS

ARTICULO 245. Dentro del procedimiento adoptado por la empresa de vigilancia y seguridad privada,
para resolver y atender oportunamente las novedades relacionadas con hurtos, establece que además de
la información inmediata al vigilante de turno y la presencia del supervisor de la Compañía de Vigilancia
en el lugar de los hechos, el propietario o Residente debe enviar un comunicado al administrador
informando del evento/hurto adjuntando copia del acta levantada por el Supervisor y la denuncia ante
la autoridad competente.

PARAGRAFO 1: Sin estos 3 documentos no hay soporte para empezar la investigación.

PARAGRAFO 2: Es obligación del propietario o Residente mantener actualizados en la administración el


libro de Propietarios con sus datos personales, dirección, teléfonos, etc., en donde se les pueda ubicar en
caso de algún evento que requiera su presencia.

CAPITULO 24. EVACUACION EN CASO DE EMERGENCIA

ARTICULO 246. Interrumpir toda labor que se esté realizando. Primero se debe revisar la integridad propia
antes de atender a los menores, pues de no hacerlo el daño puede ser peor.
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ARTICULO 247. Conservar en todo momento la calma y la prudencia con comentarios.

ARTICULO 248. No gritar y evitar conductas que produzcan pánico en los demás residentes.

ARTICULO 249. Salir caminando de la unidad privada con paso rápido y seguro. No correr, ni proponer que
los demás residentes corran. Nunca devolverse por objetos olvidados.

ARTICULO 250. Si es por un escape de gas no encender nada, ni utilizar teléfono alguno.

ARTICULO 251. Dirigirse al sitio de concentración que tenga señalado la Administración o comité de
seguridad verifique quienes llegan y si ve que hace falta alguien avise a las personas encargadas de atender
la emergencia.

ARTICULO 252. Atienda las instrucciones y colabore con las personas encargadas de atender la
emergencia.

ARTICULO 253. Los equipos de incendio instalados dentro del condominio son de libre acceso para los
residentes y deben ser utilizados solo en caso de emergencia.

ARTICULO 254. Los pasillos, escaleras o entradas a las unidades privadas deben estar libres de materas,
bicicletas u otros elementos que impidan la libre circulación.

ARTICULO 255. La Administración deberá organizar periódicamente capacitaciones para los residentes
sobre el manejo de diferentes tipos de emergencias, igualmente se debe conformar una brigada de
emergencia en coordinación con el consejo de administración, comité de convivencia y con los organismos
de prevención y atención de emergencia local.

CAPITULO 25 - VENTA, ARRENDAMIENTO, CAMBIO DE RESIDENTE

ARTICULO 256. En caso de venta, transferencia o arrendamiento, el propietario notificara oportunamente


a la administración señalando el nombre del nuevo adquiriente o arrendatario, de acuerdo con el formato
de registro respectivo. La información del formato debe ser diligenciado en su totalidad antes de ingresar
al condominio. La información es de total reserva de administración.

ARTICULO 257. El nuevo propietario o arrendatario al ingresar al conjunto residencial declara aceptar las
normas establecidas en los Manuales de propiedad horizontal y de Convivencia del Condominio.

ARTICULO 258. No está permitida la actividad de alquiler de los bienes privados con fines turísticos para
uso y goce a una o más personas a título oneroso por lapsos inferiores a treinta (30) días
calendario, en forma habitual, por lo tanto, el propietario que ejerza esta actividad comercial y
turística dentro del condominio estaría vulnerando las normas y disposiciones establecidas y
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además seria deudor de sanciones de tipo económico teniendo en cuenta el presente manual y
las normas de carácter nacional.

- Obligación de reportar: La Ley 1558 de 2012, Articulo 34, por la cual se modificó la Ley
General de Turismo, consagró como obligación de los administradores de los inmuebles
sometidos al régimen de propiedad horizontal en los cuales se preste el servicio de vivienda
turística, reportar al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la prestación de tal tipo
de servicios en los inmuebles de la propiedad horizontal que administra, cuando estos no
estén autorizados por los reglamentos para dicha destinación, o no se encuentren inscritos
en el Registro Nacional de Turismo.
- Igualmente, al prestador del servicio de vivienda turística que opere sin la previa
autorización en los reglamentos de propiedad horizontal, le serán impuestas las sanciones
contempladas en el numeral 2 del artículo 59 de la Ley 675 de 2001, de acuerdo con el
procedimiento establecido y adicionalmente las sanciones que se derivan de la no
inscripción en el Registro Nacional de Turismo.

CAPITULO 26. SOBRE MODIFICACIONES DEL PRESENTE MANUAL

ARTICULO 259. El Consejo de Administración podrá proponer en Asamblea de Copropietarios la


modificación parcial o total del presente Manual de Convivencia. Una vez aprobadas las modificaciones
por la Asamblea de Copropietarios, el Administrador deberá enviar copia de estas a los copropietarios
indicando la fecha de su entrada en vigencia.

CAPITULO 27 - APROBACION DEL MANUAL DE CONVIVENCIA

ARTICULO 260. El presente Manual de Convivencia obliga su cumplimiento a todos y cada uno de los
Residentes, a partir del 16 de marzo del año 2019 fecha de entrada en vigencia y fecha en la que se aprobó
por unanimidad en Asamblea Ordinaria realizada en el Centro Comercial Chipichape. Es deber del
copropietario dar a conocer a sus arrendatarios, trabajadores, familiares y demás, este Manual de
Convivencia, puesto que es corresponsable en su estricto cumplimiento.

Cualquier situación no presentada en el presente manual, será resuelto por el Consejo de Administración
con base en las normas legales.

FABIOLA GARCIA HENAO ROBERTO OLARTE ROJAS


ADMINISTRADORA PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMON.

Common questions

Con tecnología de IA

Compliance is enforced through regulations requiring property owners and occupants to follow outlined rules, and owners must inform tenants about these responsibilities. Penalties for non-compliance can include repair costs for damages and restrictions on facilities use, bolstering rule adherence .

For the assembly to deliberate validly, the sum of coefficients of the attending co-owners and representatives must represent more than half of the total. If this quorum is not present, a second assembly must be convened, which can deliberate with the members who attend .

Property owners must ensure tenants are aware of and adhere to the condominium rules. This includes inserting a clause in lease agreements mandating compliance with these rules and holding the owner accountable for tenants' behavior and any damages they may cause .

The rules emphasize responsible use, preservation, and maintaining tranquility, thus protecting shared resources and residents' rights. Restrictions on noise levels, prohibition of unauthorized gatherings, and control measures for guest access reflect ethical considerations for community welfare and respect for individual privacy .

Visitors must be authorized by residents for entry, which is confirmed by the portero. Procedures include logging visitor details for events and ensuring visitors do not stay unsupervised, safeguarding overall security. Any incidents or liabilities arising from visitors fall to the resident host's responsibility .

The assembly plays a critical role in financial governance by setting extraordinary levies, approving budgets, and deciding on financial penalties and incentives. These decisions require a majority vote, ensuring co-owner participation and democratic oversight of financial policies .

If damages caused to common areas are not repaired within 72 hours by the responsible resident, the administration steps in to make necessary repairs and bills the costs to the resident .

Conflicts of interest are mitigated through transparent voting procedures requiring most members' participation and documentation of decisions. Members may be sanctioned for misconduct or non-attendance, ensuring dissenting actions are addressed promptly .

The Council of Administration is composed of 5 to 9 members and includes specific roles such as president and secretary. Its members can be re-elected indefinitely by the assembly of proprietors, which ensures continuity. Accountability is maintained by allowing sanctions against members based on a conduct code and absence from meetings. Additionally, all decisions are documented in a special book of minutes .

Major improvements require the assembly's approval when the cost exceeds 15 monthly minimum legal wages. This process ensures financial accountability and co-owners' consent. Such decisions typically require a vote with a specified majority to confirm collective agreement and financial preparedness .

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