Enseña a los niños a desarrollar la comunicación asertiva
La comunicación asertiva es un término que por primera vez se usó en la década de 1940. Este fue definido como un rasgo de
la personalidad de los seres humanos, se describió la asertividad bajo el concepto de “la expresión de los derechos y sentimientos
personales”.
Más de una década después, en 1958 Joseph Wolpe y Richard Lazarus fueron los primeros en definir la asertividad como se
conoce hoy día. Además practicaron estudios con los que demostraron que no todas las personas son asertivas y que algunas
pueden serlo en algunos momentos y otros no.
¿Qué entendemos por comunicación asertiva?
La comunicación asertiva es una herramienta que les permite a las personas expresar sus ideas a través del lenguaje
verbal, pero empleando también el lenguaje corporal y los gestos en un marco de respeto con los interlocutores.
Los objetivos de la comunicación asertiva son:
o Transmitir los pensamientos de forma clara.
o Generar empatía con el receptor o los receptores del mensaje.
o Permitir mantener un buen clima en la conversación.
o Evitar generar conflicto con el otro o los demás.
Se trata de expresar lo que se desea, quiere o siente con un lenguaje tal que no parezca que se imponen las ideas al otro,
pero sin omitir cuando no se esté de acuerdo con lo que el otro manifieste.
Es importante que desde temprana edad se trabaje la comunicación asertiva en los niños. Esto los ayudará a responder ante las
diferentes situaciones de una forma activa, pero sin violencia ni agresividad.
Los niños necesitan relacionarse con su entorno. Es fundamental poner en práctica métodos, juegos y mecanismos que permitan
que ellos desarrollen la asertividad. Esto los enseñará a mantener una relación sana, cordial y de solución ante conflictos sin
propiciar algún problema adicional.
Características de la comunicación asertiva
En líneas generales, existen seis características básicas de la comunicación asertiva:
1. Contacto visual: para demostrar interés y sinceridad. La persona que se comunica debe mirar de forma natural, amable
y sin intimidar al receptor del mensaje.
2. Una postura corporal abierta: es decir, movimientos con el cuerpo, la gesticulación y el uso adecuado de las manos
para generar comodidad.
3. Gestos: siempre deben ser apropiados para que el mensaje a transmitir sea aceptado de la mejor manera. Tener las
manos abiertas o una sonrisa ayudan a que la comunicación sea asertiva.
4. Entonación: el tono de voz no debe ser alto, pero tampoco muy bajo. Se tiene que hablar con una modulación
adecuada y moderada para evitar los gritos, palabras altisonantes o que no te escuchen.
5. Oportunidad: el emisor debe saber el tiempo que dedica al hablar y ver si su interlocutor se muestra receptivo del
mensaje. Debes percatarte de que la comunicación no verbal sea positiva viendo sus gestos, posturas, etc.
6. Contenido: qué decir, cómo hacerlo, cuándo y dónde. Debes evaluar el estado emocional del otro para saber si está en
la mejor disposición para recibir ese mensaje.
Ventajas de desarrollar esta forma de comunicación
Los expertos y teóricos de la comunicación asertiva definen varias ventajas de esta forma de comunicarse. En líneas
generales estas son:
o Hace que la persona tenga una mejor imagen de sí mismo.
o Ayuda a disminuir la ansiedad.
o Favorece la aceptación, el respeto hacia la persona y su interlocutor.
o Produce bienestar emocional.
o Promueve la empatía.
o Favorece negociaciones y el logro de objetivos al comunicarse.
o Hace que se puedan expresar de mejor manera sentimientos positivos y negativos.
Técnica del sándwich
La técnica del sándwich es un método aplicado en niños para mejorar sus conductas de forma positiva. En la crianza es
importante reconocer que los métodos que emplean la fuerza, los castigos y los regaños no proporcionan ningún resultado bueno,
sino que pueden empeorar las conductas de este y además desarrollar otros problemas en el niño.
El método del sándwich es una manera de tratar un problema con los niños sin causarles ningún daño. Esta técnica consiste en
desarrollar tres pasos:
1. Emplear un comentario que elogie una actitud o comportamiento bueno.
2. Añadir una crítica sobre la conducta que queremos cambiar.
3. Finalizar con un comentario positivo sobre el cambio que buscamos y que lo motive a realizarlo.
Por ejemplo, si quieres que tu pequeño aprenda a compartir sus juguetes:
1. En primer lugar, debes decirle lo bien que te sientes al verlo jugar o que tenga tantos amigos.
2. Luego empezar con la crítica añadiendo que debería comenzar a compartir más sus juguetes, pues es lo correcto y sus
compañeros sí comparten.
3. Por último, cierra con un mensaje motivador que le de ánimo, así como que compartir lo hará ser un mejor niño y
conseguirá fortalecer la amistad con sus compañeros.
Al final de la técnica puedes dejar que el niño reflexione sobre lo que acabas de decir o preguntarle su opinión.
Esta técnica se puede empelar en casi cualquier ocasión, pero lo ideal es que se use especialmente para corregir malas conductas.
Para que el método sea efectivo debes aplicarlo cuando el niño esté tranquilo, pues de lo contrario no te prestará atención.
Es importante que solo uses esta técnica en casos puntuales y realmente necesarios. Cuando se emplea en exceso puedes hacer
que el niño desarrolle una predisposición a la crítica luego de escuchar un cumplido
Juego educativo para desarrollar la asertividad
Desarrollar la Asertividad en niños
Soy Asertivo: Tortuga, Dragón y Persona.
Juego educativo para enseñar a los niños a desarrollar su asertividad y ser asertivos: capaces de expresarse sin dañar a los demás.
Objetivos del juego educativo
Enseñar a los niños y niñas a expresarse y defenderse sin hacer daño a los demás.
Educar para una comunicación positiva e inteligente.
Fomentar la capacidad de perder el miedo a expresarse sin ser agresivos.
Participantes de la Actividad
Niños y niñas de 9 años en adelante.
Materiales para el juego de Asertividad
Ficha estilos comunicativos: Tortuga, Dragón, Persona.
En qué consiste el juego
Esta dinámica educativa, permite enseñar a los niños y niñas los tres estilos comunicativos: pasivo (tortuga), agresivo (dragón) y asertivo
(persona). A través de una divertida dinámica podrán conocer los tres estilos mencionados, reflexionar sobre ellos y descubrir la
importancia de comunicarse de forma asertiva, lo que les permitirá defenderse sin ser agresivos. La asertividad es una habilidad de la
inteligencia emocional que resulta clave para comunicarnos y relacionarnos, por ello es fundamental desarrollar en los más pequeños
desde el principio un estilo asertivo.
Instrucciones para jugar al juego de la Asertividad en niños
Preparación: Preparamos las cartulinas con el tronco del árbol y los materiales.
Explicación: Cuando nos comunicamos con los demás es muy importante que podamos decir nuestra opinión, expresar nuestras ideas y
defendernos de los ataques y al mismo tiempo no atacar a los demás, no hacerles daño con nuestra forma de comunicarnos. Existen tres
estilos de comunicación que vamos a explicar a continuación:
Dragón (Estilo agresivo): Este estilo es el que utiliza el dragón impone sus sentimientos, sus ideas y sus opiniones. Se comunican amenazando,
insultando y agrediendo. El dragón suelta fuego por la boca cuando habla.
Tortuga (Estilo pasivo): La tortuga se esconde en su caparazón cuando la decimos algo. No defienden sus intereses, no expresan ni sentimientos
ni ideas ni opiniones.
Persona (Estilo Asertivo): Las personas nos comunicamos con las palabras, es importante usar bien las palabras y respetar nuestros propios
derechos así como los demás. Este estilo de comunicación nos permite decir lo que nos molesta sin hacer daño a los demás.
(Es interesante, ponerles ejemplo de cada estilo mientras lo explicamos).
Después de explicarles esto, les repartimos la ficha TORTUGA, DRAGÓN Y PERSONA. En grupos de 3 o 4 participantes les pedimos que
completen la ficha. Se trata en un primer lugar clasificar las diferentes expresiones en uno de los estilos. Les daremos tiempo para que
reflexionen y completen la segunda parte de la ficha.
Una vez completadas las dos partes de la ficha, cuando conozcan los diferentes estilos comunicativos, en los mismos grupos de 3 o 4, les
diremos que se repartan los tres estilos (tiene que haber como mínimo una tortuga, un dragón y una persona) y que inventen una
situación que luego tendrán que escenificar, para que los demás participantes adivinen quién representa cada estilo.
