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Livebox

Manual Livebox Orange

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router multimedia Livebox Wi-Fi

configuraciones avanzadas

apertura de puertos

sácale el máximo partido a tu conexión

1
¡bienvenido!

▶▶ Con esta sencilla guía vas a poder resolver cualquier duda o consulta de tu
router multimedia Livebox. Además, podrás conocer más funciones y usos
para que aproveches tu router al 100%.

empieza a disfrutar a lo grande de tu router multimedia Livebox

2
índice
1 ▶▶ cómo acceder a la interfaz gráfica de tu Livebox pág.4
2 ▶▶ apertura de puertos pág.7
▶▶ apertura automática mediante UPnP pág.8
▶▶ apertura manual pág.10
3 ▶▶ configuración de tu conexión Wi-Fi pág.13
▶▶ configuración mediante la aplicación
▶▶ “configuración Wi-Fi” (sólo Windows) pág.14
▶▶ configuración automática (sólo Windows 7) pág.15
▶▶ configuración manual pág.20
▶▶ cómo conseguir la máxima velocidad pág.27
de conexión Wi-Fi
4 ▶▶ cómo conectar y compartir otros dispositivos pág.28
▶▶ compartir archivos multimedia:
fotos, vídeos y películas pág.29
conexión de una memoria USB o disco duro
▶▶ pág.35
▶▶ desconexión de una memoria USB o disco duro pág.49
▶▶ compartir una impresora USB pág.51
▶▶ conexión de tu descodificador de TV
por ADSL (IPTV) pág.68
5 ▶▶ descripción de conectores pág.69
6 ▶▶ Wi-Fi scheduling (programación Wi-Fi) pág.77
7 ▶▶ configuración remota pág.80
8 ▶▶ notificaciones por correo pág.83
9 ▶▶ control parental pág.86
▶▶ bloqueo por URL pág.87
▶▶ bloqueo por horarios pág.89
10 ▶▶ telefonía en Alta Definición pág.93
11 ▶▶ soluciones a problemas pág.102
▶▶ de tu router multimedia Livebox pág.103
▶▶ de tu descodificador pág.106
3
abrir puertos con el router multimedia Livebox

1 cómo acceder a la interfaz


gráfica de tu Livebox

4
1. Abre tu explorador y escribe en la barra de direcciones una de las
siguientes URL’s :

http://192.168.1.1 http://livebox

gráfica de tu Livebox

de puertos
2. Cuando aparezca la ventana de Autenticación:

introduce la “Contraseña”. Por defecto es “admin” (sin comillas)

a la interfaz
haz clic en el botón con la flecha para validar

cómo accederapertura
1

5
3. Una vez autenticado, accederás a la interfaz gráfica de tu Livebox. Desde
sus menús podrás acceder a todas las opciones de configuración y
consulta. Por defecto la pantalla inicial muestra el estado de tu router.
cómo acceder a la interfaz gráfica de tu Livebox

6
apertura de puertos
2 apertura de puertos
apertura automática mediante UPnP
apertura manual

7
apertura automática mediante UPnP
▶▶ Gracias a la tecnología “Universal Plug and Play” (UPnP) de la que dispone
tu router multimedia Livebox, la apertura de puertos se realiza de forma
automática para aquellas aplicaciones que también dispongan de esta
tecnología. La mayoría de las aplicaciones de descarga de archivos son
UPnP. Esta función está activada por defecto, en caso de que necesites
comprobarlo, sigue los siguientes pasos:

1. Accede a la interfaz gráfica de tu router multimedia Livebox. Si tienes


alguna duda consulta el apartado 1 de esta guía.

2. En la pantalla principal, haz clic sobre la pestaña “Avanzada”. En el


apertura de puertos

menú de la izquierda, selecciona la opción “UPnP y DLNA”.

8
3. La función UPnP, aparece activada por defecto.

puertos
apertura de puertos
importante: cualquier aplicación que instales, y que sea compatible
con UPnP, abrirá automáticamente aquellos puertos que necesites.
Para desactivar la función, desmarca la casilla “Activar UPnP IGD” y
pulsa el botón “Aplicar”.

apertura
4. A medida que las aplicaciones vayan abriendo puertos, estos
cambios irán apareciendo en la tabla de rutas. Desde esta pantalla
también podrás modificar o borrar configuraciones ya creadas, así
como crear nuevas.

9
apertura manual

▶▶ En el caso de que necesites configurar los puertos de forma manual, primero


debes consultar qué puertos utiliza la aplicación que vas a usar, después,
sigue estos sencillos pasos:

1. Accede a la interfaz gráfica de tu router multimedia Livebox. Si tienes


alguna duda consulta el apartado 1 de esta guía.

2. En la pantalla principal, haz clic sobre la pestaña “Avanzada”. En el


menú de la izquierda:

selecciona la opción “NAT”


apertura de puertos

entre sus opciones, selecciona “Mapeo de Puertos”


3 en la tabla que aparece, haz clic sobre el botón 
 del apartado
“Configurar”

10
3. En la pantalla “Mapeo de Puertos” puedes configurarlos del siguiente
modo:

1 en “Aplicaciones Comunes” marca el tipo de aplicación para la que


quieres abrir puertos
2 dentro de “selecciona uno” elige en el desplegable el nombre de la
aplicación. En caso de que la aplicación no aparezca en el desplegable,
será necesario introducir manualmente todos los datos

3 pulsa el botón “Copia” para que se muestren los datos relativos a la


aplicación seleccionada

4 en “LAN/IP” introduce la dirección IP (dentro de la red) del ordenador


para el que vas a configurar los puertos. Si has seleccionado una

apertura de puertos
aplicación de la lista, este campo se rellena automáticamente tras
pulsar el botón “Copia”

5 dentro de “Tipo de protocolo” selecciona en el desplegable el


que corresponda. Si desconoces cuál es, marca “TCP&UDP”. Si
has seleccionado una aplicación de la lista, este campo se rellena
automáticamente tras pulsar el botón “Copia”

6 en el apartado “Puerto en la LAN” introduce el puerto o rango de


puertos para la aplicación. Si has seleccionado una aplicación de la
lista, éste se rellena automáticamente tras pulsar el botón “Copia”

7 en la parte de “Puerto público”: introduce el puerto o rango de


puertos para la aplicación. Si has seleccionado una aplicación de
la lista, este campo se rellena automáticamente tras pulsar el botón
“Copia”
8 tienes que marcar la casilla “Activar” para poner en marcha la
configuración seleccionada. Si has seleccionado una aplicación de la
lista, esta casilla se marca automáticamente tras pulsar el botón “Copia”

9 pulsa el botón 
 para guardar la configuración, independientemente


de que hayas seleccionado la aplicación de la lista o hayas introducido
los datos manualmente

11
apertura de puertos

4. Los datos de la nueva configuración aparecen en la tabla tal


como se muestra en la imagen. En el apartado “Configurar” ahora
aparecen tres nuevos botones que te permiten editar o eliminar las
configuraciones ya creadas o crear otras nuevas.

tras crear una nueva entrada o editar una ya existente, no olvides pulsar el
botón 
 para guardar la nueva configuración

¡ya están abiertos los puertos!

12
3 configuración de
tu conexión Wi-Fi

13
Tu router multimedia Livebox cuenta con el certificado 802.11 b/g/n que
te ofrece una velocidad máxima de transmisión de 300 Mbps.


 

Al mismo tiempo el Wi-Fi se autoconfigura en aquel canal con menos
interferencias, ya que cuenta con la tecnología Smart Wi-Fi
configuración de tu conexión Wi-Fi

configuración mediante la aplicación


“Configuración Wi-Fi” (sólo Windows)

aplicación “Configuración Wi-Fi”: entra en “http:///livebox.orange.es” desde


“descargas y soporte”, descárgate la aplicación pinchando sobre ella y sigue el
asistente de instalación. Después de unos segundos, la conexión Wi-Fi entre
el PC y el router multimedia Livebox quedará configurada de forma automática
y podrás navegar sin cables.

Si tienes un ordenador con el sistema operativo Windows 7, puedes


conectarlo por Wi-Fi mediante WPS(1) al router multimedia Livebox
siguiendo los pasos del próximo apartado o hacerlo por Wi-Fi sin asistente
de configuración, tal como se indica en la página 20.

(1)
WPS (Wi-Fi Protected Setup): es una certificación utilizada ampliamente por fabricantes de routers, ordenadores, teléfonos y
adaptadores Wi-Fi. Con esta certificación, no es necesario introducir la clave de seguridad Wi-Fi de 8 caracteres.

14
configuración automática (solo Windows 7)

▶▶ Con WPS(1), no es necesario introducir la clave de seguridad Wi-Fi de 8


caracteres, y la asociación Wi-Fi es tan sencilla como pulsar simplemente
el botón WPS 
 del router.

▶▶ El router multimedia Livebox y Windows 7 están certificados por WPS.


Éste es un protocolo seguro al mismo nivel que WPA(2) o WPA2(3).

▶▶ Para realizar la asociación WPS entre tu router multimedia Livebox y tu

configuración de tu conexión Wi-Fi


ordenador necesitas:

•  1 router multimedia Livebox


•  1 PC con una tarjeta Wi-Fi (o adaptador USB Wi-Fi) compatible con
WPS
•  Windows 7

1. Haz clic en el icono de Wi-Fi en la barra de tareas de Windows 7.

(2)
WPA (Wi-Fi Protected Access o Acceso Protegido Wi-Fi): es un sistema creado para proteger las redes inalámbricas (Wi-Fi) y
para corregir las deficiencias del sistema previo WEP (Wired Equivalent Privacy o Privacidad Equivalente a Cableado).
(3)
WPA 2 (Wi-Fi Protected Access 2 o Acceso Protegido Wi-Fi 2): es un nuevo sistema creado para proteger las redes
inalámbricas (Wi-Fi) y mejorar la seguridad respecto al sistema WPA.

15
2. Selecciona tu router multimedia Livebox y haz clic en “Conectar”.
configuración de tu conexión Wi-Fi

3. Windows obtiene información de tu router multimedia Livebox.

4. Cuando aparezca esta pantalla, pulsa una vez el botón de WPS 



en el router multimedia Livebox.

16
5. Windows 7 intercambiará información con el router multimedia Livebox.

configuración de tu conexión Wi-Fi


6. Después de unos segundos estarás conectado correctamente al router
multimedia Livebox sin necesidad de escribir la clave de seguridad.

¡ya estás conectado por Wi-Fi mediante WPS!

17
,  soluciones a problemas en la configuración automática

Windows no muestra la opción para conectarse

▶▶ Windows no muestra la opción para conectarse pulsando el botón de


asociación del router y sólo ofrece la posibilidad de introducir la clave de
seguridad.
configuración de tu conexión Wi-Fi

solución

•  comprueba que tu PC o tarjeta Wi-Fi es compatible con WPS


•  confirma que estás utilizando Windows 7
•  comprueba que la función WPS está activada en la interfaz
gráfica de tu Livebox
•  cierra la ventana en la que se solicita la clave de seguridad
e intenta conectarte de nuevo. Si fuese necesario, repite el
proceso varias veces hasta que aparezca la opción de conexión
por botón de asociación
•  si el problema persiste, reinicia el router multimedia Livebox

no aparece ningún mensaje adicional tras pulsar el botón de asociación


▶▶ Tras pulsar el botón de asociación del router, no aparece ningún mensaje
adicional y no se puede pasar de esa pantalla.

18
solución

• cierra la ventana e intenta nuevamente la conexión

configuración de tu conexión Wi-Fi


• si el problema persiste, trata de conectarte introduciendo la clave
de seguridad (que podrás encontrar en la etiqueta del router)

el router pide introducir el PIN


▶ Aparece una ventana en la que te pide que introduzcas el PIN de 8 dígitos
del router.

solución
• cierra la ventana e intenta nuevamente la conexión. Tiene que
aparecer la ventana en la que te pide que pulses el botón el
botón WPS 
 del router multimedia Livebox
• si el problema persiste, trata de conectarte introduciendo la clave
Wi-Fi (que podrás encontrar en la etiqueta del router) de forma
manual, seleccionando “Conectarse con una clave de seguridad”.
Es importante que no introduzcas nada en el campo PIN

19
error durante la asociación WPS

▶▶ Aparece un mensaje de error durante la asociación WPS.




configuración de tu conexión Wi-Fi

solución

•  durante el proceso de asociación, se ha podido producir una


desconexión del dispositivo Wi-Fi. Revisa las conexiones e
introduce manualmente la clave de seguridad que aparece en la
etiqueta situada en la parte inferior del router

configuración manual
1.- Instalación Wi-Fi en Windows

Para activar el modo inalámbrico Wi-Fi en tu ordenador sitúa el puntero de tu


ratón sobre la barra de tareas:

haz clic con el botón derecho


del ratón, sobre el icono de
redes inalámbricas

en el menú emergente, selecciona


“Ver redes inalámbricas disponibles”

20
En la lista de redes inalámbricas que
aparece:

selecciona la red inalámbrica que


se corresponde con el nombre de
“Red Wi-Fi (SSID4)” que aparece en
la pegatina de tu router

pulsa el botón “Conectar”


configuración de tu conexión Wi-Fi


A continuación, aparece la siguiente ventana solicitando la Clave Wi-Fi.

escribe la clave con mayúsculas,


sin introducir espacios y teniendo
en cuenta que “0” siempre son
ceros y nunca son oes. La clave
aparece en la pegatina del router

multimedia Livebox como “Clave
Wi-Fi”
introduce de nuevo la Clave Wi-Fi

haz clic sobre el botón “Conectar”


¡ya estás conectado por Wi-Fi!

(4)
SSID: nombre que identifica una red inalámbrica, es decir, que distingue las redes inalámbricas entre sí.

21
2.- Instalación Wi-Fi en Windows 7

▶▶ Si quieres conectar tu router multimedia Livebox por Wi-Fi sin asistente


de configuración, deberás seguir los próximos pasos:

1. Haz clic en el icono de Wi-Fi en la barra de tareas de Windows 7:


2. Selecciona tu router multimedia Livebox y haz clic en “Conectar”.
configuración de tu conexión Wi-Fi

el nombre de tu red Wi-Fi aparece en la etiqueta situada en


la parte inferior del router

3. Windows obtiene información de tu router multimedia Livebox.


22
4. Si te aparece esta pantalla solicitando el PIN del router, no introduzcas
ningún dato y haz clic sobre el link “Conectarse con una clave de seguridad”.

configuración de tu conexión Wi-Fi


5. Ahora te solicitará la clave de seguridad. Introduce la clave de 8 dígitos


que aparece en la etiqueta del router. Haz clic en “Aceptar”.


 


6. Windows inicia la conexión con el router multimedia Livebox.

23
7. Al cabo de unos segundos estarás conectado correctamente al router
multimedia Livebox. En caso de que aún no lo hayas hecho, deberás
configurar el acceso a Internet. Busca el apartado correspondiente en la
guía de instalación que recibiste junto a tu router Livebox.

¡ya estás conectado por Wi-Fi!


configuración de tu conexión Wi-Fi

soluciones a problemas en la configuración manual


por Wi-Fi con Windows 7
el router pide introducir el PIN

▶ Aparece una ventana en la que te pide que introduzcas el PIN de 8


dígitos del router.

solución

• no introduzcas ningún dato en el campo PIN. Haz clic en el link


“Conectarse con una clave de seguridad”

24
no se establece la conexión al introducir el PIN

▶▶ A pesar de introducir la clave de seguridad no se establece la conexión


con el router multimedia Livebox.

otros dispositivos
de tu conexión Wi-Fi
solución
•  posiblemente has introducido una clave errónea.

y compartir
Te aconsejamos que escribas la clave de 8 dígitos, sin dejar
espacios y en mayúsculas, en un editor de textos (por ejemplo
Word, Notepad, etc.), asegurándote que es la misma que
aparece en la etiqueta del router multimedia Livebox como

configuración
“Clave Wi-Fi”. Con las opciones de copiar y pegar, pégala
cuando te la solicite el proceso de conexión, de esta forma te

cómo conectar
asegurarás de que lo estás haciendo de forma correcta

25
3.- Instalación Wi-Fi en MAC

Haz clic sobre el icono de “Redes inalámbricas” que aparece en la parte


superior derecha del escritorio.

despliega el menú “Airport”


representado por la señal de radio
haz clic sobre “Activar Airport”.
A continuación, la ventana se cerrará
otros dispositivos

Nuevamente en la barra de menú haz lo siguiente:


Wi-Fi

despliega el menú “Airport”

selecciona el nombre de tu router multimedia Livebox. Lo puedes ver en la


de tu conexión

pegatina del router multimedia Livebox como “Red Wi-Fi (SSID)”


conectar y compartir
cómo configuración


A continuación, aparece la siguiente ventana en la que se solicita una
contraseña relativa a la seguridad Wi-Fi.

escribe la clave con mayúsculas, sin


introducir espacios y teniendo en
cuenta que “0” siempre son ceros
y nunca son oes. La clave aparece en
la pegatina del router como “Clave Wi-Fi”

marca la casilla “Recordar esta red”

haz clic sobre el botón “OK”

26
La conexión se establece justo después de la validación de la contraseña. El
icono en el menú cambiará de color y en este momento estarás conectado a tu
router multimedia Livebox.

¡ya estás conectado por Wi-Fi!

cómo conseguir la máxima velocidad de conexión Wi-Fi

otros dispositivos
Tu router multimedia Livebox te permite alcanzar una velocidad máxima de
conexión Wi-Fi de 300 Mbps, para ello necesitas utilizar un canal con un ancho
de banda de 40 MHz. Por defecto, los canales de tu Livebox están configurados
en 20 MHz ofreciendo una velocidad máxima de 150 Mbps. Para obtener el

Wi-Fi
mejor rendimiento debes configurar el canal del siguiente modo:

de tu conexión
1. Accede a la interfaz gráfica de tu router. Si tienes alguna duda, consulta
el apartado 1 de esta guía.

y compartir
2. En el menú de la izquierda, selecciona “SSID y Canal” dentro del menú
Wi-Fi.

3. En la pantalla de “Configuración de SSID y Canal”, ve al apartado “Ancho


de banda” y selecciona en el desplegable la opción “300”. A continuación

configuración
haz clic en “Aplicar”.

cómo conectar

importante: el ancho de banda de 300 Mbps, puede no


funcionar correctamente con todos los equipos. Si notas cortes
en la conexión o problemas de rendimiento, te recomendamos
que utilices siempre el valor por defecto de 150 Mbps

27
cómo conectar y compartir otros dispositivos

4 cómo conectar y compartir


otros dispositivos

28
compartir archivos multimedia: fotos, vídeos y
películas
▶▶ Lo que nos permite compartir archivos multimedia es el servidor DLNA(5)
Gracias a esta funcionalidad y con un dispositivo de almacenamiento
conectado al router multimedia Livebox (normalmente un disco duro),
podemos reproducir directamente vídeos, fotos o música sin usar ningún
ordenador. Así, podremos ver estos archivos desde una videoconsola,
un teléfono móvil, etc.

cómo conectar y compartir otros dispositivos


Para que la red DLNA funcione, debe haber conectados al menos dos
equipos: un router multimedia Livebox, como servidor, y otro equipo
que actúa como cliente. Los servidores DMS(6) (Digital Media Servers)
tienen como función principal, ofrecer el contenido multimedia a los
dispositivos DMP(7) (Digital Media Players), los cuales actúan como
clientes. El estándar DLNA no requiere ningún tipo de configuración para
cada dispositivo compatible que se incorpore a la red.

 conexión básica para acceder al servidor DLNA


1. Conecta un disco duro o memoria USB en el puerto USB del router
multimedia Livebox.

2. Accede al menú del dispositivo que utilices, en él aparecerá el icono de


Orange o en su defecto un identificador:

en PS3 o Xbox 360, desde la pantalla del TV debe aparecer el icono


de Orange (previamente se deben haber conectado por Wi-Fi o cable
Ethernet al router multimedia Livebox)

en el caso del iPad o iPhone tenemos que acceder a ajustes para


seleccionar la red Wi-Fi del router

3. Selecciona el tipo de archivos a que deseas acceder (fotos, vídeos o música).

4. Elige el archivo concreto que quieres utilizar.

5. El archivo se reproducirá en la pantalla de TV vía PS3, en el iPad o


iPhone, o en cualquier otro dispositivo DLNA que hayas conectado al
router multimedia Livebox.
(5)
DLNA (Digital Living Network Alliance o Alianza para la vida digital en red): el router multimedia Livebox incorpora un servidor
DLNA, que permite compartir los contenidos de los dispositivos de almacenamiento conectados a sus puertos USB, con otros
dispositivos mediante conexión Wi-Fi o Ethernet. Para acceder a dichos contenidos no necesitas tener un ordenador encendido
sino que desde cualquier dispositivo DLNA puedes acceder a tus archivos multimedia (fotos, vídeos, audio).

29
 flujo de contenidos

biblioteca multimedia
PS3™ reproductor
almacenada en disco
UPnP DLNA
duro USB
cómo conectar y compartir otros dispositivos

router multimedia Livebox contenido multimedia mostrado


servidor multimedia UPnP DLNA en TV vía PS3™

 acceso a contenidos desde PS3™


▶▶ Antes de iniciar la búsqueda del servidor
DLNA, tu PS3™ debe estar conectada
a Internet a través del router multimedia
Livebox.

1. Selecciona “Buscar servidores multimedia” en “Foto”, “Música” o


“Vídeo”.

(6)
DMS (Digital Media Server): son servidores que almacenan el contenido y lo distribuyen al resto (en versiones fijo y móvil).
Generalmente, son ordenadores de toda clase, discos duros externos, etc.
(7)
DMP (Digital Media Player): es un dispositivo DLNA capaz de solicitar a un DMS (Digital Media Server) el envío de un flujo
multimedia al dispositivo solicitante. Es decir, son los encargados de reproducir los contenidos enviados por los DMS,
como televisores, cadenas de sonido, consolas de videojuegos, etc.

30
2. Cuando se muestren los resultados de la búsqueda y regreses al
menú principal, aparecerá un icono que muestra “Livebox Media
Server”.

cómo conectar y compartir otros dispositivos


3. Selecciona el icono de Orange en “Foto”, “Música” o “Vídeo” en el
menú principal, en función del tipo de archivo que quieras reproducir.
Se mostrarán todas las carpetas disponibles y los archivos que
pueden reproducirse mediante el sistema PS3™.

notas:
•  el sistema PS3TM debe de estar conectado a una red por Wi-Fi o Ethernet
• el icono del servidor multimedia DLNA del router multimedia Livebox sólo se mostrará
cuando “Conexión al servidor multimedia” se encuentre activado en “Ajustes” >
“Ajustes de red”
• es posible que no se puedan reproducir algunos archivos o que se restrinjan las
operaciones durante la reproducción
•  no es posible reproducir contenido protegido por derechos de autor
• es posible que los nombres de archivo de los datos almacenados en los servidores
que no son compatibles con DLNA, presenten un asterisco después del nombre de
archivo. En determinados casos, estos archivos no pueden reproducirse en el sistema
PS3TM. Asimismo, aunque los archivos puedan reproducirse sistema PS3TM, es posible
que no se puedan reproducir en otros dispositivos

31
 acceso a contenidos desde Xbox 360
▶▶ Antes de iniciar la búsqueda del servidor
DLNA, tu Xbox 360 debe estar conectada
a Internet a través del router multimedia
Livebox.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

1. Una vez configurada la red, puedes seleccionar, por ejemplo un


vídeo en la “Biblioteca de vídeos”.

2. Dentro de ella, en “Seleccionar origen”, la Xbox 360 habrá reconocido


el router multimedia Livebox y aparecerá la opción “Orange Livebox
Media Server”. Elige con tu mando esta opción.

32
3. Ahora, podrás entrar en “Por archivos” y seleccionar el archivo de
vídeo que quieras ver.

cómo conectar y compartir otros dispositivos


4. Repite el mismo proceso para escuchar una canción en “Biblioteca
de música” o para ver una foto en “Biblioteca de imágenes”.

 acceso a contenidos desde iPad

Antes de iniciar la búsqueda del servidor DLNA, el router multimedia


Livebox y el iPad deben estar conectados por Wi-Fi.

Es muy sencillo, sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Selecciona la opción “Wi-Fi” y dentro de ella, la ”Red Wi-Fi” que tenga


el router multimedia Livebox.

2. Por último, introduce la “Clave Wi-Fi” del router Livebox.

▶▶ A continuación, para reproducir los diferentes archivos tienes que seguir


los siguientes pasos:

1. Accede a alguna aplicación cliente DLNA previamente descargada


desde iTunes o Apple Store, como la aplicación “GoodPlayer” o “Media
Link Player Lite”.

2. Selecciona el archivo que quieras ver en el menú principal (fotos, vídeos


o música) y reprodúcelo.

33
 acceso a contenidos desde iPhone 3G, 3GS
o iPhone 4, 4S
▶▶ Antes de iniciar la búsqueda del servidor DLNA, el router multimedia
Livebox y el iPhone deben estar conectados por Wi-Fi.

Es muy sencillo, sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Selecciona la opción “Wi-Fi” y dentro de ella, la ”Red Wi-Fi” que


cómo conectar y compartir otros dispositivos

tenga el router multimedia Livebox.

2. Por último, introduce la “Clave Wi-Fi” del router Livebox.

▶▶ A continuación, para reproducir los diferentes archivos tienes que


seguir los próximos pasos:

1. Accede a alguna aplicación cliente DLNA previamente descargada


desde iTunes o Apple Store, como la aplicación “GoodPlayer” o
“Media Link Player Lite”.

2. Selecciona el archivo que quieras ver en el menú principal (fotos,


vídeos o música) y reprodúcelo.

34
conexión de una memoria USB o disco duro

▶▶ El router multimedia Livebox dispone de dos puertos USB que te


permiten conectar dispositivos de almacenamiento, además de otros
equipos que utilicen este sistema de conexión:

•  pequeños dispositivos de almacenamiento (memorias USB):

cómo conectar y compartir otros dispositivos


• conexión de discos duros externos:

nota: puedes utilizar memorias o discos con formatos NTFS o FAT32

Tu router multimedia Livebox te ofrece la función de servidor para dispositivos


USB, si activas esta función podrás compartir los dispositivos USB conectados
con otros equipos o usuarios.

35
Para poder utilizar esta funcionalidad:

1. Tu router multimedia Livebox debe estar configurado y conectado a


Internet.

2. Conecta un dispositivo USB a uno de los puertos USB del Livebox.

3. Accede a la interfaz gráfica del Livebox.

4. Ya en la interfaz, haz clic en la pestaña “Avanzada” y selecciona en el


cómo conectar y compartir otros dispositivos

menú de la izquierda la opción “USB”. Desde aquí podrás activar los


siguientes modos de compartir ficheros:

•  servidor de ficheros (NAS)


•  servidor FTP

 acceso a los contenidos de memorias USB


o discos duros en Windows

▶▶ servidor de ficheros (NAS)


Con esta funcionalidad puedes configurar el servidor de ficheros para compartir
archivos entre tus ordenadores usando Windows u otros sistemas operativos
que soporten el protocolo NetBIOS/Samba.

•  configuración del servidor

1. Accede a la interfaz gráfica del router. Si tienes alguna duda, consulta


el apartado 1 de esta guía.

2. Desde la pestaña “Avanzada” accede al menú “USB”, y selecciona


“Servidor de Ficheros NAS”.

3. Configura el servidor del siguiente modo:

36
1 verifica que esté marcada la casilla “Activar el Servidor de
Ficheros”
2 marca la casilla “Acceso Remoto”, solo si quieres permitir el
acceso a través de Internet. En este caso deberás crear un
usuario y contraseña de acceso
3 usuario y contraseña: estos campos solo se habilitan si marcas
la casilla “Acceso Remoto”. Introduce los datos que desees

modo de acceso: solo se habilita si marcas la casilla “Acceso

cómo conectar y compartir otros dispositivos


4
Remoto”. Te permite definir qué tipo de acceso se tendrá en los
ficheros compartidos: acceso total o solo lectura

5 pulsa el botón “Aplicar” para guardar la configuración


•  acceso local
1. Para acceder a los contenidos introduce una de las siguientes URL’s
en el explorador de archivos de Windows o en el navegador de
Internet:

\\192.168.1.1 \\Livebox

37
2. Aparecerá una carpeta de red con el nombre de “discos USB”, sobre
la que podrás hacer doble clic y acceder a los contenidos.
cómo conectar y compartir otros dispositivos



•  acceso remoto

Tienes dos posibilidades de acceso remoto, desde el explorador de archivos de


Windows o desde el navegador de Internet.

1. Verifica que esté marcada la casilla “Acceso Remoto”.

2. Introduce en el explorador de archivos o en el navegador de Internet


la dirección IP Pública (WAN) de tu Livebox. Esta puedes verla en el
menú Inicio / Estado: (Ejemplo \\85.53.3.213).


38
si configuras la “Notificación por correo” podrás recibir en tu dirección
de correo, los datos necesarios para realizar este acceso. Consulta el
apartado 8 de esta guía

3. Aparece esta ventana solicitando usuario y contraseña. Introduce los


datos que has configurado anteriormente.

cómo conectar y compartir otros dispositivos


4. Ahora tienes acceso a la carpeta de red “Liveboxnas”. Haciendo
doble clic sobre ella verás los contenidos.


 


▶▶ servidor FTP
•  configuración del servidor
1. Accede a la interfaz gráfica del router. Si tienes alguna duda, consulta
el apartado 1 de esta guía.

2. En el menú “USB”, selecciona la opción “Servidor FTP”.

39
cómo conectar y compartir otros dispositivos

3. En la pantalla “Servidor FTP”:


1 marca la casilla “Activar Servidor FTP”
2 ahora señala la casilla “Acceso Remoto”, solo si quieres permitir
el acceso a través de Internet
3 en “Perfil de Usuario”, pulsa sobre el botón 
para configurar un
nuevo usuario


4. Ya en la pantalla “Servidor FTP / Perfil de Usuario 2”, configura el
usuario del siguiente modo:

1 usuario: escribe un nombre de usuario


2 contraseña: introduce una contraseña
3 confirmar contraseña: confirma la contraseña que has introducido antes
4 modo de acceso: selecciona en el desplegable el modo de acceso a
los contenidos. Puedes elegir entre “Solo Lectura” o “Acceso Total”
5 ruta: indica la ruta en que se encuentra la carpeta que quieres
compartir. Pulsa en el botón 
para seleccionar la ruta en la que
se encuentra la carpeta

40
cómo conectar y compartir otros dispositivos

6 elige la carpeta y pulsa el botón “Aplicar”


5. Una vez incluida la ruta, haz clic en “Aplicar” para guardar la
configuración del perfil de usuario.

41
6. Nuevamente en la pantalla “Servidor FTP” haz clic en “Aplicar” para guardar
la configuración.

importante: existe un usuario configurado por defecto (pero desactivado)


denominado “Anonymous”. Este usuario no necesita contraseña, por
lo que si lo activas te servirá para poder compartir de forma sencilla
ciertos contenidos con otras personas asignándole una ruta del disco
a partir de la cual desee compartir. Sin embargo, debes tener presente
que esos contenidos podrán ser accesibles a todo aquel que disponga
cómo conectar y compartir otros dispositivos

de la dirección IP de tu Livebox


•  acceso local

Tienes dos posibilidades de acceso, desde el explorador de archivos o desde el


navegador de Internet.

1. Abre tu explorador de archivos o navegador y escribe ftp://192.168.1.1



2. Aparece una ventana solicitando usuario y contraseña. Debes rellenar
ambos campos con los datos con que configuraste el servidor FTP.

42

 

3. Ahora ya puedes acceder a la carpeta compartida y todos sus ficheros.

cómo conectar y compartir otros dispositivos



•  acceso remoto
Tienes dos posibilidades de acceso:
desde el explorador de archivos / navegador de Internet
desde un cliente FTP

▶▶ desde el explorador de archivos / navegador de Internet:

1. Abre tu navegador e introduce en la barra de dirección ftp:// IPWAN


(Ejemplo ftp://85.54.50.105)



La IP WAN puedes consultarla en la interfaz gráfica del Livebox: pestaña Inicio>
menú Estado >apartado INTERNET

43
importante: si configuras la “Notificación por correo” podrás recibir en
tu dirección de correo, los datos necesarios para realizar este acceso.
Consulta el apartado 8 de esta guía.

2. Aparece una ventana solicitando usuario y contraseña. Debes rellenar


ambos campos con los datos con que configuraste el servidor FTP.
cómo conectar y compartir otros dispositivos


 

3. Ahora ya puedes acceder a la carpeta compartida y a todos sus
ficheros.


nota: el acceso desde un navegador de Internet (IE, Firefox, Chrome, etc.) solo te permite
descargar los contenidos, no modificarlos

44
▶▶ desde un cliente FTP:

Puedes utilizar cualquier cliente FTP del tipo Filezilla, CuteFTP, Win SCP, etc.

1. Ejecuta el cliente FTP (en nuestro caso hemos utilizado Filezilla). A


continuación, configúralo del siguiente modo:

1 servidor: debes introducir la IP WAN. Este dato puedes consultarlo en


la interfaz gráfica del Livebox: (desde la pestaña Inicio> menú Estado
>apartado INTERNET)

cómo conectar y compartir otros dispositivos


si configuras la “Notificación por correo” podrás recibir en tu dirección
de correo los datos necesarios para realizar este acceso. Consulta el
apartado 8 de esta guía

2 nombre de usuario: escribe el usuario que has creado en el Servidor FTP


3 contraseña: introduce la contraseña que has creado en el Servidor FTP
4 puerto: 21 (es el puerto por defecto). Si lo has cambiado durante la
configuración, introduce el que hayas elegido
5 pulsa el botón “Conexión rápida”

45
2. Ahora ya tienes acceso a la carpeta compartida. Puedes ver todos los
ficheros que contiene.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

3. Haz clic con el botón derecho sobre uno de los ficheros y selecciona en
el desplegable la opción “Ver/Editar”.

46
acceso a los contenidos de memorias USB o discos
duros en Mac

▶ servidor de ficheros (NAS)


• acceso local

cómo conectar y compartir otros dispositivos


1. Desde el Finder selecciona la opción “Ir” y “Conectarse al servidor...”.

2. En “Dirección del servidor”, escribe “smb://192.168.1.1” y pulsa


“Conectar”.

47
3. Ahora ya puedes acceder al disco USB.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

• acceso

remoto
1. Verifica en la interfaz que esté marcada la casilla “Acceso Remoto”.
2. En el Finder selecciona “Ir” y “Conectarse al servidor”.
3. En “Dirección del Servidor” introduce “smb://IP WAN del Livebox” y
pulsa “Conectar”. (Ejemplo: smb://90.164.24.46) Puedes ver la IP WAN
en el menú Inicio / Estado.

si configuras la “Notificación por correo” podrás recibirás en tu dirección


de correo los datos necesarios para realizar este acceso. Consulta el
apartado 8 de esta guía

48
4. Aparece una ventana solicitando usuario y contraseña. Debes rellenar
ambos campos con los datos con que configuraste el servidor FTP de tu
Livebox.

cómo conectar y compartir otros dispositivos


5. Ahora puedes acceder a los contenidos del disco USB.

49
desconexión de una memoria USB o disco duro

Si deseas desconectar un dispositivo USB no lo hagas directamente, pues


podrías perder datos. Debes extraerlo de forma segura siguiendo estos pasos:

1. Accede a la interfaz gráfica de tu Livebox. Si tienes alguna duda, consulta


el apartado 1 de esta guía.
2. Desde la pestaña “Avanzada” selecciona la opción “USB” en el menú.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

3. En la tabla, localiza el dispositivo a desconectar y pulsa en el siguiente orden:

1 el botón “Desactivar”
2 el botón “Extraer”


4. Aparece una ventana en la que te solicita confirmación para la desconexión.
Comprueba que el dispositivo USB no esta en uso y pulsa “Aceptar”.

5. Ahora ya puedes desconectar de tu Livebox la memoria o disco duro USB.

50
compartir una impresora USB 


▶▶ El router multimedia Livebox te permite compartir una impresora USB entre


varios ordenadores de tu casa. Para ello, tu impresora debe:

•  tener alimentación externa


•  soportar el protocolo LPD-LPR (Line Printer Daemon – Line Printer
Remote)

cómo conectar y compartir otros dispositivos


•  posibilidad de conexión por USB

Y tu ordenador debe poseer al menos uno de los siguientes sistemas


operativos:

•  Windows 2000 / XP / Vista / 7


•  Mac OS X

Si quieres instalar una impresora de red al router multimedia Livebox, sigue


los siguientes pasos:

1. Instala la impresora en cada equipo:

conecta la impresora al ordenador


espera mientras se instalan los drivers de la impresora

es posible que el asistente te solicite el CD de instalación de la impresora.


Si no se instalan los drivers de forma automática, puede que los tengas
que instalar desde el CD de la impresora

2. Una vez instalada en el PC, desconéctala de éste y conéctala en uno de


los puertos USB del router multimedia Livebox.

51
3. Accede a la interfaz gráfica de tu Livebox. Desde la pestaña “Avanzada”,
selecciona en el menú de la izquierda la opción “USB” “Servidor de
Impresión”. Aquí comprueba que la impresora ha sido detectada. En
caso de aparecer desconectada pulsa el botón “Actualización”.
cómo conectar y compartir otros dispositivos


si la impresora no aparece es porque no es compatible con el protocolo
LPD-LPR y no la podrás compartir en red

4. Asegúrate de que el ordenador está correctamente conectado al Livebox


por Wi-Fi o Ethernet, y que está recibiendo una dirección IP.

5. Si tu sistema operativo es:

•  Windows 2000 / XP, continúa la configuración en el siguiente


apartado
•  Windows 7 / Vista, continúa la configuración en el apartado
“configurar una impresora en un ordenador con Windows 7 / Vista” en
la página 57
• Mac OS X, continúa la configuración en el apartado “configurar una
impresora en un ordenador con Mac OS X”, en la página 63

52
configurar una impresora en un ordenador con
Windows 2000 / XP
▶ Para configurar una impresora de red con el sistema operativo Windows
2000 / XP sigue estas instrucciones:

1. Ve a Inicio / Configuración / Impresoras y faxes ó Inicio / Impresoras y


faxes.

cómo conectar y compartir otros dispositivos


2. Haz clic con el botón derecho sobre la impresora que has instalado y
selecciona en el menú emergente “Propiedades”.

53
3. En la pestaña “Puertos” selecciona “Agregar puerto…”.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

4. Como tipo de puerto selecciona “Standard TCP/IP Port” y haz clic sobre
“Puerto nuevo…”.


5. Se abre un asistente. Pulsa sobre “Siguiente”.

54
6. Introduce la dirección IP del Livebox (192.168.1.1) y da un nombre al
puerto (Ejemplo: Impresora_Livebox). Pulsa en “Siguiente” para continuar.

cómo conectar y compartir otros dispositivos


7. Aparece la siguiente ventana indicando que no se puede identificar el


dispositivo. Selecciona en “Tipo de dispositivo”, la opción “Personalizado”
y haz clic sobre “Configuración”.


8. Cambia el protocolo a “LPR” y el Nombre de la cola a “lpt1” (valor por
defecto en el Livebox). A continuación, pulsa sobre “Aceptar”.

55
9. En la pantalla del asistente pulsa ahora “Siguiente” y a continuación,
“Finalizar” para cerrar el asistente.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

10. Haz clic en “Aplicar”.


11. A continuación, haz clic en “Aceptar”.


¡tu impresora ya está conectada y lista para imprimir!

56
configurar una impr
impresora en un ordenador con
Windows 7 / Vista:
▶ Para añadir una impresora de red en la lista de impresoras de tu ordenador,
con el sistema operativo Windows 7 / Vista, sigue estas instrucciones:

1. Ve a la configuración de impresoras de Windows:

Si tienes Windows 7:

cómo conectar y compartir otros dispositivos


• Para abrir Dispositivos e impresoras, haz clic en el botón “Inicio” 
.
A continuación, en el menú Inicio, haz clic en “Dispositivos
e impresoras”.

Si tienes Windows Vista:

• Para abrir Impresoras,


esoras, haz clic en el botón “Inicio” , 
 en “Panel de
control”, en “Hardware y sonido” y, por último, en “Impresoras”.

57
2. Haz clic con el botón derecho sobre la impresora que has instalado y
selecciona en el menú emergente “Propiedades de impresora”.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

3. En la pestaña “Puertos” selecciona “Agregar puerto…”.

58
4. Como tipo de puerto selecciona “Standard TCP/IP Port”, y haz clic
sobre “Puerto nuevo…”.

cómo conectar y compartir otros dispositivos


5. Se abre un asistente. Ahora pulsa sobre “Siguiente”.

6. Introduce la dirección IP del Livebox (192.168.1.1) y da un nombre al


puerto (Ejemplo: Impresora _Livebox). Pulsa en “Siguiente” para continuar.


59
7. Aparece una ventana en la que indica que no se puede identificar el
dispositivo. Selecciona en “Tipo de dispositivo” la opción “Personalizado”
y haz clic sobre “Configuración”.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

8. Cambia el protocolo a “LPR” y el nombre de la cola a “lpt1” (valor por


defecto en el Livebox). A continuación pulsa sobre “Aceptar”.

60
9. En la pantalla del asistente pulsa ahora “Siguiente” y a continuación,
“Finalizar” para cerrar el asistente.

cómo conectar y compartir otros dispositivos


10. Una vez creado el nuevo puerto, haz clic en “Cerrar”.


61
11. De nuevo en la pestaña “Puertos” haz clic en “Aplicar”.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

12. A continuación, de nuevo haz clic en “Aceptar”.

¡tu impresora ya está conectada y lista para imprimir!

62
configurar una impr
impresora en un ordenador con Mac OS X
▶ Para añadir una impresora de red en la lista de impresoras de tu ordenador
con el sistema operativo Mac OS X, sigue estas instrucciones:

1. Accede al menú “Preferencias del Sistema”.

cómo conectar y compartir otros dispositivos



2. En el campo “Hardware”, haz clic sobre el icono “Impresión y Fax”.

3. En la ventana de “Impresión y Fax” tienes que añadir la impresora.

nota: si el candado aparece cerrado, pulsa sobre él para abrirlo. Mientras esté cerrado no
será posible hacer ninguna modificación en esta pantalla. Para desbloquear el candado
tienes que introducir la contraseña que definiste al realizar la instalación de OS X.

63

cómo conectar y compartir otros dispositivos

Una vez que el candado esté abierto, pulsa sobre el botón 
 para añadir la impresora.

4. En la nueva ventana que aparece:

•  haz clic sobre el icono IP


•  en el campo “Protocolo” selecciona, del menú desplegable, la opción
de impresión “Protocolo LPD (Line Printer Daemon)“
• en el campo “Dirección” indica la dirección del Livebox: 192.168.1.1
•  en el campo “Cola” pon “lpt1” (valor por defecto en el Livebox)
•  en el campo “Nombre” puedes dar nombre a tu impresora (Ejemplo:
”Impresora_Livebox”)

64
cómo conectar y compartir otros dispositivos

•  en “Imprimir con” haz clic sobre “Seleccionar software de
impresora…” para elegir tu modelo de impresora

•  una vez que hayas seleccionado tu impresora pulsa sobre “Aceptar”

65
cómo conectar y compartir otros dispositivos

•  en “imprimir con” debe aparecer ahora tu impresora. Haz clic en el botón


“Añadir”

•  tu impresora ahora debe aparecer en la lista de impresoras. Ya está


preparada para ser utilizada

66
cómo conectar y compartir otros dispositivos
•  para imprimir selecciona esta impresora de entre las disponibles

¡tu impresora ya está conectada y lista para imprimir!

67
conexión de tu descodificador de TV por ADSL
(IPTV)
▶▶ El router multimedia Livebox, te permite la conexión de cualquiera de los
descodificadores de TV por ADSL (IPTV)(8), que actualmente comercializa
Orange. Con él podrás disfrutar de los canales de pago, TDT y
Videoclub. Consulta en la Web orangetv.es todos los canales y servicios
a los que puedes acceder.
cómo conectar y compartir otros dispositivos

conexión de un descodificador al router multimedia Livebox

1. Conecta un extremo del cable de red al puerto Ethernet del descodificador


y el otro extremo al puerto amarillo del Livebox.

(8)
IPTV (Internet Protocol Television): se ha convertido en la denominación más común para los sistemas de distribución por
subscripción de señales de televisión o vídeo usando conexiones de banda ancha sobre el protocolo IP.

68
5 descripción de conectores

69
descripción de los conectores y botones
de tu router multimedia Livebox
descripción de indicadores y conectores


 


1. conector azul de telefonía


permite la conexión de un teléfono

2. conector violeta de telefonía


permite la conexión de un teléfono

3. conector gris de ADSL para conectar


el cable de la línea ADSL

4. conector USB posterior


permite conectar memorias USB, discos duros e impresoras

5. conector Ethernet rojo


permite conectar un ordenador por cable

6. conector Ethernet amarillo


permite conectar el descodificador de TV

7. conector Ethernet verde


permite conectar un segundo ordenador

70
8. conector Ethernet blanco
permite conectar un tercer ordenador


Gb
9. conector Gigabyte Ethernet naranja Ethernet
conector Ethernet de alta capacidad de transmisión
que permite conectar un ordenador o un adaptador

 de fibra óptica (ONT)

10. botón Reset

descripción de indicadores y conectores


permite restaurar los valores de fabrica del router,
presionándolo durante al menos 5 segundos

11. conector de alimentación

12. botón de encendido/apagado


¡Atención! Si está apagado los servicios no funcionan

13. conector USB lateral


permite conectar memorias USB, discos duros
e impresoras

14. botón apagado/encendido del Wi-Fi

15. activación de la función WPS o emparejado DECT

71
descripción de los indicadores luminosos


descripción de indicadores y conectores

indicador de alimentación
verde parpadeante: el router multimedia Livebox se está iniciando
verde fijo: el router está encendido
apagado: el router está apagado

indicador de Internet
rojo, parpadea rápidamente (5 veces por segundo)
normal al encender el router multimedia Livebox (durante unos 20 seg.)
más tarde, significa que el router no pudo sincronizarse
naranja parpadeante: router sincronizado. Indica que le llega señal ADSL
verde fijo: el router está sincronizado y conectado a Internet
naranja fijo: router conectado a Internet por 3G/HSDPA
apagado: el router multimedia Livebox está apagado

indicador de telefonía de Orange una vez que tu línea haya sido portada
verde fijo: señal telefónica activada y disponible
verde parpadeante: el teléfono conectado al router multimedia Livebox está descolgado
o hay una llamada en curso
apagado: el servicio de telefonía de Orange no se encuentra activado o no está
disponible en ese momento

indicador de red de área local


verde parpadeante: hay flujo de datos entre tus equipos en la red local
y tu router multimedia Livebox
apagado: no hay intercambio de datos entre tu router y tus equipos en la red local

72
indicador Wi-Fi
verde parpadeante: funcionalidad WPS o asociación DECT activada. Para activarla
pulsa una vez el botón de asociación 

verde fijo: funcionalidad Wi-Fi activada
apagado: funcionalidad Wi-Fi desactivada. Para activar o desactivar el Wi-Fi , manten
pulsado durante 2 segundos el botón Wi-Fi situado en el lateral del router multimedia.

indicador de actualización automática del router multimedia Livebox


azul parpadeante: actualización en curso
apagado: tu router está actualizado

descripción de indicadores y conectores


etiqueta
Situada bajo el router contiene el nombre de la “Red Wi-Fi”, así como
la “Clave Wi-Fi”.


 


73
descripción de los conectores y botones
de tu descodificador
descripción de indicadores y conectores

lector de tarjetas pantalla digital


de acceso a TV muestra la hora cuando está en modo
de espera, o “TV” cuando está en
funcionamiento
indicadores LED botón de encendido y apagado
muestran el estado del descodificador permite poner en marcha o en espera
(apagado) el descodificador, y reiniciarlo
(manteniéndolo pulsado 3 seg.)

entrada de alimentación Ethernet


para conectar la fuente de alimentación al para conectar el descodificador a la
descodificador conexión amarilla del router multimedia
Livebox
AUDIO NUM. AUDIO LR
salida digital de audio para conectar salida analógica de audio para conectar
el descodificador a un receptor Dolby el descodificador a una cadena Hi-Fi, a
Digital (Home Cinema) través de un cable adaptador RCA

AUX. TV
para conectar el descodificador a otros para conectar el descodificador a la TV, a
equipos como vídeo o DVD través de un euroconector

conexiones de antena

para conectar el descodificador con


la toma de antena de la TDT
para conectar el descodificador con
el televisor

74
descripción de los indicadores LED
de tu descodificador

descripción de indicadores y conectores

75
descripción de los botones de tu mando
a distancia

1 encendido: permite encender y apagar el


descodificador (pasar a modo de espera)
2 teclado numérico: permite seleccionar un
canal, introducir diferentes códigos de acceso
e introducir palabras clave
3 VOD: acceso directo a Vídeo 24/24, servicio de
descripción de indicadores y conectores

Videoclub
4 TV: cambia los canales de Orange TV y los
canales de pago por visión
5 volumen: para aumentar o disminuir el volumen
de sonido
6 cambio de canal: para cambiar de canal de TV
7 OK: para confirmar cualquier opción seleccionada
o la validación de datos
8 mute: anula el sonido de la TV hasta que se
pulse de nuevo el botón
9 botones de navegación: permiten el desplazamiento
vertical y horizontal por las opciones de los
menús en pantalla. borra el último carácter escrito
10 menú: acceso al menú de inicio de Orange TV
11 volver: permite regresar a la pantalla anterior
12 salir: para salir de cualquier menú y volver al
menú del inicio
13 info: muestra la información de cada uno de los
canales
14 guide: permite acceder a la guía de programación
15 list: acceso a lista de canales
16 mos: acceso directo al mosaico
17 stop: para detener la reproducción de un vídeo
18 reproducción / pausa: para comenzar a ver un
vídeo, hacer una pausa o reanudar
19 avance y retroceso rápido: avance y retroceso
rápido para la reproducción de vídeos del
Videoclub

76
6 Wi-Fi scheduling

77
descripción de indicadores y conectores
Wi-Fi Scheduling es una funcionalidad que te permite configurar el
apagado y encendido de la red Wi-Fi de tu Livebox en función de las
horas y días de la semana. Con ello ahorrarás consumo energético y
reducirás al mínimo la radiación electromagnética mientras duermes.

Para disfrutar de esta funcionalidad debes configurar tu Livebox del


siguiente modo:

1. Accede a la interfaz gráfica del router. Si tienes alguna duda, consulta el


apartado 1 de esta guía.
2. Selecciona en el menú la opción “Wi-Fi”.
WiFi scheduling

3. En el apartado “Configuración de la función Wi-Fi”, marca la casilla


“Planificada por días y horas”.


4. En el apartado “Temporizador Wi-Fi”, marca los días y las horas en que
quieres que se aplique la configuración. También debes seleccionar el
estado del Wi-Fi en los periodos que has elegido (activado o desactivado).

78

5. Pulsa el botón 
del campo “Configurar” para guardar la configuración.
Con los nuevos botones que aparecen puedes editar las configuraciones
ya existentes, borrarlas o crear otras nuevas.

WiFi scheduling

6. Ahora pulsa el botón “Aplicar” para que se apliquen las configuraciones
que hayas creado.

79
configuración remota

7 configuración remota

80
Esta funcionalidad te permite acceder a la configuración de tu Livebox
desde fuera de tu hogar a través de Internet.

  activar gestión remota


1. Accede a la interfaz gráfica de tu router multimedia Livebox. Si tienes
alguna duda, consulta el apartado 1 de esta guía.

2. En la pantalla que aparece, haz clic sobre la pestaña “Administración”.


En el menú de la izquierda, selecciona la opción “Configuración Remota”.

configuración remota

3. Realiza la configuración del siguiente modo:
1 marca la casilla “Activado”. Por defecto, aparece desactivado
2 haz clic en el botón con la flecha para validar
3 como acceder de forma remota a tu Livebox
4 ahora ya puedes acceder a todas las opciones de configuración
y consulta de tu Livebox

  cómo acceder de forma remota a tu Livebox


1. El acceso debes realizarlo desde un ordenador conectado a Internet y
cuya IP pública deberás haber incluido previamente en la configuración
remota de tu Livebox.

81
2. Abre el explorador e introduce en la barra de direcciones la IP de tu
Livebox (IP Pública), seguida del número de puerto que has abierto.

Ejemplo: http://85.54.242.1:8080


3. Ya en la interfaz gráfica del router, en el apartado de Autenticación:

1 introduce la “Contraseña”. Por defecto, es “admin” (sin comillas)


configuración remota

2 haz clic en el botón con la flecha para validar

4. Ahora ya puedes acceder a todas las opciones de configuración y


consulta de tu Livebox.

82
8 notificaciones por correo

83
Este servicio te permite recibir un correo electrónico con información de:

•  llamadas perdidas
•  enlace para Acceso Remoto (con tu nueva dirección IP pública)
• nuevo equipo en la Red Local

Para activarlo sigue estos pasos:

1. Accede a la interfaz gráfica de tu router multimedia Livebox. Si tienes


alguna duda, consulta el apartado 1 de esta guía.

2. En la pantalla principal, haz clic sobre la pestaña “Avanzada”. En el menú


de la izquierda, selecciona la opción “Notificación por Correo”.
notificaciones por correo

84
3. Realiza la configuración del siguiente modo:

1 escribe tu dirección de e-mail


2 marca los eventos de los que quieres recibir la notificación
3 pulsa el botón “Aplicar” para guardar la configuración

notificaciones por correo


85
soluciones a problemas

86
9 control parental

El control parental consiste en la posibilidad de establecer un filtro
para los dispositivos conectados al router en el acceso a Internet.
Normalmente se utiliza para evitar que los hijos puedan acceder a sitios
Web peligrosos o restringir la navegación por Internet durante ciertos
periodos de tiempo:

•  bloqueo por URL


•  bloqueo por franjas horarias

1. Accede a la interfaz gráfica de tu router multimedia Livebox. Si tienes


alguna duda, consulta el apartado 1 de esta guía

2. En la pantalla principal, haz clic sobre la pestaña “Avanzada”. En el menú


de la izquierda, selecciona la opción “FIREWALL”.

control parental
control parental


bloqueo por URL
1. En el menú “FIREWALL”, selecciona la opción “Bloqueo por URL”. En
esta pantalla podrás bloquear o permitir el acceso a páginas Web.
Puedes configurar hasta 32 reglas.

87
2. Realiza la configuración del siguiente modo:
1 selecciona en el desplegable si quieres permitir o bloquear el
acceso a las páginas que vayas a introducir en la lista


2 introduce en la lista las direcciones URL de las páginas a las que
quieres permitir o bloquear el acceso. Si escribes una palabra
clave, todas las páginas que la incluyan en su URL, quedarán
incluidas en la regla (Ejemplos: violencia , sexo, juego, etc.)
control parental

control parental

3 haz clic en el botón “Aplicar” para guardar la configuración


3. Tras introducir las paginas a bloquear, debes indicar el equipo para el
que realizas el bloqueo asi como activar dicho bloqueo. Para ello desde
el menú FIREWALL, selecciona la opción “Control de Accesos”. Ve al
apartado “Configurar” y haz clic en el botón 


88
4. Ya en la pantalla “Añadir equipo al control de acceso” configura
como sigue:
•  descripción del equipo cliente: introduce un nombre que identifique el
equipo que quieres restingir. (Ejemplo: PCs Niños)
•  dirección IP del equipo cliente: introduce la dirección IP del equipo que
quiere restinguir. Para varios equipos debes definir un rango de IPs.
(Ejemplo: 192.168.1.1~ 192.168.1.5)
• regla por días y horas: aparece como única opción “Bloquear siempre”
• en servicios en el equipo cliente: marca la casilla “Bloqueo
correspondiente alservicio “www con bloqueo por URL”

Por último haz clic en “Aplicar” para guardar la configuración.

control parental

89
bloqueo por horarios
1. En el menú “FIREWALL” selecciona la opción “Reglas por Horarios”.


2. En el apartado “Configurar” pulsa en 
 para editar crear una regla.
Recuerda que puedes crear hasta 10 reglas.
problemas
control aparental
soluciones


3. Realiza la configuración del siguiente modo:

1 introduce un Nombre y Comentario para identificar la regla


2 en “Activar periodo”, indica el horario en que estará activa la
regla. Puedes configurar un horario para todos los días de la
semana o bien a cada día por separado
3 pulsar “Aplicar” para guardar la configuración

90 

4. Una vez creada la regla, puedes editarla, borrarla o crear nuevas reglas
utilizando los nuevos botones que aparecen en el apartado “Configurar”.


 editar 
 eliminar 
 crear regla


5. Tras crear la regla de horario restringido, es necesario que definas los
servicios a bloquear. Para ello desde el menú FIREWALL, selecciona la
opción “Control de Accesos”. Ve al apartado “Configurar” y haz clic en
el botón 
.
control parental

control parental

6. Ya en la pantalla “Añadir Equipo al control de acceso” realiza la


configuración del siguiente modo:
•  descripción del equipo cliente: introduce un nombre que identifique
el equipo al que quieras aplicar la restricción (Ejemplo: PCs Niños)
•  dirección IP del equipo cliente: introduce la dirección IP del equipo al
que quieras aplicar la restricción. Para varios equipos debes definir un
rango de IPs (Ejemplo: 192.168.1.1~ 192.168.1.5)
• regla por días y horas: selecciona en el desplegable el nombre de la
regla por horarios que has creado antes
•  en servicio en el equipo cliente: marca aquellos servicios de Internet
que quieres bloquear. Todos son servicios con puertos predefinidos
•  servicios definidos por el usuario: aquí puedes definir personalmente
los puertos que desees bloquear
91
Por último, haz clic en “Aplicar” para guardar la configuración.
control parental

control parental

7. La siguiente imagen muestra los filtros creados. Recuerda que para que
se apliquen los filtros la casilla “Activar Filtros” debe aparecer marcada.

Con los botones que aparecen en el apartado “Configurar” podrás:


 editar 
 eliminar 
 definir nuevo filtro

No olvides hacer clic sobre el botón “Aplicar” para guardar cualquier


cambio

92 

10 telefonía en
Alta Definición

93
▶▶ La telefonía en Alta Definición te permite disfrutar de una calidad muy
superior a la normal en tus llamadas telefónicas. Esto es debido a la
utilización de una codificación especial de la señal y al uso de terminales
especiales llamados Livephone que distribuye Orange.

Para que la comunicación sea de calidad óptima, los dos interlocutores


deben ser clientes con el servicio de voz activado en el Livebox y realizar
la llamada a través de un Livephone.

  instalación del Livephone


El Livephone sólo es compatible con el router Livebox, y la conexión al router
se realiza mediante la conexión USB, a diferencia de otros terminales DECT
telefonía en Alta Definición

convencionales que utilizan un cable telefónico con conectores RJ-11.


El Livephone es un teléfono diseñado para la oferta de telefonía de Orange
(VoIP). Para utilizarlo, tu router Livebox debe disponer de conexión a Internet
y debe haber finalizado la portabilidad de tu número.

atención: si la portabilidad de tu número todavía no ha finalizado o hay un problema


con el servicio de VoIP el Livephone no funcionará

•  comprueba que los indicadores @ y 
de tu Livebox están


encendidos

importante: si el indicador 
 parpadea, reinicia tu Livebox


94
  conectar la antena USB - DECT
El Livephone viene pre-asociado de fábrica con la antena USB-DECT, por lo
que no es necesario que realices la asociación del terminal y la antena
USB-DECT.

•  apaga el router Livebox pulsando el botón ON/OFF


•  conecta la antena USB-DECT a uno de los puertos USB del router
Livebox
telefonía de Alta Definición

telefonía en Alta Definición



 

•  pulsa nuevamente el botón ON/OFF del Livebox, para encenderlo

nota: cuando el router Livebox esté apagado o inactivo, es imposible recibir o efectuar
una llamada telefónica

 instalar el terminal DECT HD

95
• inserta las pilas recargables en el terminal respetando la polaridad
de éstas
•  el terminal se enciende y aparece en la pantalla brevemente el nombre
“SAGEMCOM”
• en la pantalla se muestra el icono del testigo de la carga de las
baterías, el número del terminal (Ejemplo: LIVEPHONE -1-), la fecha
y la hora
•  también se puede comprobar la asociación del terminal a la antena
USB-DECT descolgando la línea, una tonalidad confirma que el
teléfono está asociado

conectar el cargador del terminal DECT HD

telefonía de Alta Definición


Definición

• conecta el cable de la fuente de alimentación al cargador


a problemas

•  conectar la fuente de alimentación a un enchufe eléctrico


Para recargar el terminal, colócalo en su cargador.

Una vez terminada la primera instalación, y antes del primer uso, es


en Alta

aconsejable que dejes el teléfono cargando en su cargador durante 24 horas,


para optimizar el rendimiento y la vida útil de las baterías.
soluciones


telefonía

nota: utiliza únicamente pilas recargables con características idénticas a las suministradas
con el producto. La utilización de pilas no recargables o no conformes con los modelos
recomendados pueden averiar el producto

  doble llamada

La doble llamada es una funcionalidad que te permite mantener al mismo


tiempo más de una conversación telefónica con tu línea de voz Orange. Para
ello debes tener conectados al menos dos teléfonos al Livebox.

Si uno de los teléfonos está ocupado con una conversación y recibes una
llamada en tu línea, podrás descolgar esta nueva llamada desde otro de los
teléfonos, sin tener que colgar la llamada que ya tienes en curso, ni ponerla en
espera.

Del mismo modo, podrás realizar una segunda llamada saliente incluso si
existe otra conversación en curso en ese momento (tendrías dos llamadas
diferentes establecidas a través de tu router Livebox).

96
Para que el servicio de doble llamada funcione correctamente es necesario que
tu línea tenga activado el servicio de “llamada en espera”, de lo contrario no
podrás recibir una segunda llamada si ya tienes una en curso. Para activar el
servicio de llamada en espera marca *280*.

telefonía en Alta Definición


Para utilizar la doble llamada necesitas, al menos, dos teléfonos. Las posibles
combinaciones de terminales conectados a tu Livebox son las siguientes:

• dos teléfonos normales o DECT, conectados uno al puerto azul y


otro al violeta
•  un teléfono normal o DECT conectado a uno de los puertos azul o
violeta y un Livephone conectado a uno de los puertos USB
• dos teléfonos DECT conectados a los puertos azul y violeta + un
Livephone (conectado a un puerto USB)

En las siguientes imágenes puedes ver como tienes que conectar tus teléfonos:

conexión al Livebox de dos teléfonos DECT

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conexión al Livebox de un teléfono DECT y un terminal HD (Livephone)

conexión al 
Livebox de dos teléfonos DECT y un terminal HD (Livephone)

telefonía de Alta Definición


telefonía en Alta Definición
soluciones a problemas

atención: cada una de las conversaciones debe ir obligatoriamente por un puerto físi-
co de telefonía distinto: puerto azul (1), puerto violeta (2) o USB. Es decir, si conectas
únicamente un teléfono DECT dúo a la conexión azul (1) o sólo un Livephone dúo a
la conexión USB, la doble llamada no funciona aunque dispongas de dos teléfonos

caso 1: tienes una llamada en curso y recibes una segunda llamada

• tienes dos llamadas en curso por un el teléfono


•  recibes una nueva llamada y suena el timbre del segundo teléfono.
También escuchas una señal acústica por el teléfono que estás
utilizando, que te indica que entra una segunda llamada
• otra persona puede descolgar el segundo teléfono. También desde
el teléfono que estás utilizando puedes descolgar la nueva llamada,
pulsando las teclas “R” y “2” (dejas en espera la primera llamada y
descuelgas la segunda)

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caso 2: tienes una llamada en curso y realizas una segunda llamada

• tienes una llamada en curso por un teléfono


•  otra persona realiza una segunda llamada desde el otro teléfono

caso 3: tienes dos llamadas en curso y recibes una tercera llamada

• tienes dos llamadas en curso, una por el teléfono conectado en la


conexión azul y otra por el Livephone
•  recibes una nueva llamada y se escucha una señal acústica por los
dos teléfonos, de forma que se puede descolgar la nueva llamada en
cualquiera de los dos, utilizando la tecla “R”

telefonía en Alta Definición


• pulsando las teclas “R” y “2” dejas en espera la llamada activa y
descuelgas la nueva
•  pulsando las teclas “R” y “2” recuperas de nuevo la llamada que
estaba en espera y dejas en espera la otra
•  si pulsas “R” y “1” cuelgas la llamada activa y recuperas la
llamada que estaba en espera

  llamada en espera
Este servicio te ofrece la posibilidad de tener la línea ocupada con una llamada
y al mismo tiempo poder:

▶▶ descolgar una segunda llamada entrante, y dejar la primera en espera


▶▶ realizar una segunda llamada saliente, dejando la primera en espera

Podrás alternar entre llamadas con la ayuda de la tecla “R” de tu teléfono.

tecl a "R "

99
caso 1: tienes una llamada en curso y recibes una segunda llamada

• tienes una llamada en curso


•  recibes una nueva llamada y escuchas una señal acústica que te indica
que entra una segunda llamada
• pulsando las teclas “R” y “2” dejas en espera la primera llamada y
descuelgas la segunda
•  pulsando las teclas “R” y “2” recuperas de nuevo la primera llamada
y dejas en espera la segunda
•  si pulsas “R” y “1” cuelgas la llamada activa y recuperas la llamada
que estaba en espera

caso 2: tienes una llamada en curso y realizas una segunda llamada


telefonía en Alta Definición
soluciones a problemas

• tienes una llamada en curso


•  para realizar una nueva llamada, dejando en espera la primera, puedes
proceder de dos formas distintas:
• pulsa la tecla “R”, espera a que haya tono y a continuación
marca el número de teléfono
•  o también puedes teclear “R” y a continuación, marca el número
de teléfono sin esperar al tono
nota: al pulsar la tecla “R” la primera llamada queda en espera

• pulsando las teclas “R” y “2” dejas en espera la segunda llamada y


recuperas la primera
•  pulsando las teclas “R” y “2” recuperas de nuevo la segunda llamada y
dejas en espera la primera
• si pulsas “R” y “1” cuelgas la llamada activa y recuperas la llamada
que estaba en espera

importante: no todos los teléfonos disponen de la tecla “R” o son compatibles con la llamada
en espera. Consulta el manual de tu teléfono

  transferencia de llamadas entre teléfonos


La transferencia de llamadas te permite descolgar una llamada en uno de los
teléfonos y enviarla al otro teléfono conectado al Livebox. Este servicio funciona
independientemente de que la llamada en espera esté activada o no.

100
El servicio funciona de la siguiente manera:

• tienes dos teléfonos, uno conectado a la conexión “azul” y otro a la


“violeta”
•  por ejemplo, tienes una llamada en curso en el teléfono 1 (azul) y
quieres transferirla al teléfono 2 (violeta)
• desde el teléfono 1 (azul) pulsas las teclas “R” y “∗2”
•  el timbre del teléfono 2 (violeta) suena y ya puedes colgar el teléfono
1 (azul), y al descolgar el teléfono 2 (violeta) te llega la llamada
transferida

En la siguiente tabla puedes ver un resumen del uso de la tecla “R”:

telefonía en Alta Definición


teclas acción

Aceptar una segunda llamada entrante.


R+2 Pasar de una llamada a otra.

Terminar la llamada activa y continuar con la llamada


R+1
que está en espera.

R + número
Efectuar una segunda llamada durante la comunicación.
de teléfono
R + *2
Transfiere la llamada activa del 1 al 2 o viceversa.
R + *1

  activación de servicios
Los servicios de llamada en espera y de doble llamada están activados por
defecto en tu Livebox, pero se pueden desactivar / activar a través de códigos
o llamando al Servicio de Atención al Cliente de Orange. Los dos servicios están
asociados, es decir no los puedes tener de forma independiente.

Para realizar la activación / desactivación, descuelga el teléfono conectado al


router Livebox y marca los siguientes códigos:

códigos función

Activa los servicios de llamada en espera


280 y doble llamada.

Desactiva los servicios de llamada en espera


281
y doble llamada.

101
telefonía de Alta Definición
11 soluciones a problemas

102
soluciones a problemas de tu router
multimedia Livebox
▶▶ Si alguno de los servicios no funciona correctamente, sigue estos pasos:
revisa el estado de las luces y de las conexiones del router multimedia Livebox
reinicia el router multimedia Livebox (apaga y enciende el router
pulsando sobre el botón de encendido/apagado) y/o reinicia tu equipo
consulta en esta guía tu problema concreto
si continúa sin solucionarse, llama al servicio de Atención al Cliente
de Orange 900 901 300*

▶▶ El indicador luminoso “@” te permite saber si hay algún problema con tu


conexión a Internet.

soluciones a problemas

▶▶ En caso de que necesites más de un teléfono para tu línea puedes


contratar el terminal Dúo de Orange. Entra en tu Área de Clientes en
la sección de “contratación y promociones” y haz clic en “servicios
adicionales” para informarte más sobre este producto.

(9)
PTR (punto de terminación de red): es un cajetín de aproximadamente 5 x 7cm que se encuentra en el domicilio del usuario y
separa la red interna y el cable exterior. Se considera parte de la red del operador de telefonía, y es justo a partir de ese punto
donde comienza la propiedad del usuario.
*Teléfono gratuito de Atención al Cliente de Orange, válido para llamadas realizadas desde cualquier fijo o móvil de cualquier
operador nacional y en territorio nacional. 103
si logras sincronizar pero no puedes navegar
Debes comprobar que tienes habilitado el DHCP(10) (obtener una dirección IP
automáticamente) en las propiedades TCP/IP(11) de tu ordenador.

▶▶ Si tu sistema operativo es Windows XP:

ve a Inicio \ Panel de control \ Conexiones


de red
haz clic con el botón derecho sobre
“Conexión de área Local”
en el menú emergente selecciona la
opción “Propiedades”
haz doble clic sobre “Protocolo de
Internet (TCP/IP)”
a problemas
problemas

verifica que está marcada la


opción “Obtener una dirección IP
automáticamente” y la opción “Obtener
la dirección del servidor DNS(12)
automáticamente”
pulsa “Aceptar”
soluciones a
soluciones

▶▶ Si tu sistema operativo es Windows 7:

ve a Iniciar \ Panel de control \ Centro de


redes y recursos compartidos
en Conexiones haz doble clic sobre
“Conexión de área Local” o “Conexión de
red inalámbrica”
en el menú emergente selecciona la
opción “Propiedades”
haz doble clic sobre “Protocolo de
Internet versión 4 (TCP/IP v4)”
verifica que esté marcada la
opción “Obtener una dirección
IP automáticamente” y la opción
“Obtener la dirección del servidor DNS
automáticamente”
pulsa “Aceptar”

(10)
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol o Protocolo de configuración dinámico de host): es un protocolo que permite que
un equipo conectado a una red pueda obtener su configuración (principalmente, su configuración de red) en forma dinámica
(es decir, sin intervención particular).
(11)
TCP/IP: es un conjunto de protocolos en los que se basa Internet y que permiten la transmisión de redes entre ordenadores.
La sigla TCP/IP significa “Protocolo de control de transmisión / Protocolo de Internet”.
(12)
DNS (Domain Name System / Service o Sistema de nombre de dominio): es un sistema de nomenclatura jerárquica para
ordenadores, servicios o cualquier dispositivo conectado a Internet o a una red privada. Su función más importante, es traducir
(resolver) nombres inteligibles para los humanos en identificadores binarios asociados con los equipos conectados a la red,
con el propósito de poder localizar y direccionar estos equipos mundialmente.
104
▶▶ Si tu sistema operativo es MAC

haz clic sobre el icono “Preferencias del sistema”

en el apartado “Internet y red” pulsa


sobre el icono “Red”

soluciones a problemas
en la pantalla “Red”, sigue los estos pasos:
a selecciona en el menú de la izquierda, la opción “Ethernet”

b pulsa el botón “Avanzado” para continuar

importante: para realizar cualquier modificación es necesario que el icono


del candado esté en la posición abierto

4 ya en “Avanzado”, haz clic sobre la pestaña TCP/IP y a continuación:


a en el apartado “Configurar IPv4” selecciona “Usar DHCP”

b pulsa “OK” para aceptar y salir de esta ventana

105
soluciones a problemas de tu descodificador

▶▶ Encontrarás información más detallada acerca de tu descodificador en


la guía adjunta al mismo. No dudes en consultarla para resolver cualquier
duda. 

actualización del descodificador de TV:


▶▶ Si aparece de forma secuencial “01--”, “02--”, “03--” y “04--” en la
pantalla del descodificador significa que se está actualizando. Este
proceso lleva aproximadamente unos 10 minutos y es importante que
esperes a que finalice el proceso sin apagar el descodificador. Cuando el
descodificador esté actualizado aparecerá de nuevo la hora en la pantalla.
a problemas
problemas

reinicio:
▶▶ Si necesitas reiniciar el descodificador, sólo tienes que mantener
pulsado el botón de encendido durante 3 segundos (cuando el indicador
luminoso cambie de color puedes soltar el botón). El reinicio dura unos
soluciones a

segundos y mientras se está realizando aparece “init” en la pantalla. Una


soluciones

vez que haya finalizado aparecerá en la pantalla la hora.

el servicio de TV no está disponible:


En la pantalla del televisor aparece un mensaje indicando que el servicio no
está disponible y en la pantalla del descodificador aparece --:--
▶▶ Comprueba que el router multimedia Livebox tiene conexión a Internet.
El indicador luminoso de Internet @ debe estar encendido de forma fija
en color verde.
▶▶ Comprueba que el cable Ethernet está correctamente conectado entre
el descodificador y la conexión amarilla del router multimedia Livebox.
▶▶ Si las conexiones son correctas, reinicia el router multimedia Livebox y
el descodificador.
▶▶ Si el servicio continúa no disponible, ponte en contacto con el servicio
de Atención al Cliente de Orange llamando al 900 901 300 *.

*Teléfono gratuito de Atención al Cliente de Orange, válido para llamadas realizadas desde cualquier fijo o móvil de cualquier
operador nacional y en territorio nacional.

106
atención al cliente

si tienes alguna duda, entra en


orange.es o llama al 900 901 300*

*Teléfono gratuito de Atención al Cliente de Orange, válido para llamadas realizadas desde
cualquier fijo o móvil de cualquier operador nacional y en territorio nacional.

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