"AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD"

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE INGIENERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

INFORME
“Conflictos Sociales”

DOCENTE: Antrop. Luz Keiko Sagástegui Wong

CURSO: Sociedad, Cultura y Ecología
INTEGRANTES:
Mantilla Avalos Bruno Renato
Rosario Nunjar Carlos Joel
Campos Díaz Edson Manuel
Abanto García Cristofer
Valverde Castillo Bryan
Segura Rodríguez Diego Alexis
CICLO: II
TRUJILLO – PERU
2019
 CONFLICTO SOCIAL

CONFLICTO: Los conflictos son un proceso complejo social que surge a partir de una

discrepancia de ideas entre 2 o más entes estatales o privados que buscan un interés propio y

esperan obtener beneficios a partir de ello. Cabe destacar que los conflictos sociales son algo

inevitable de la sociedad y que siempre estarán presentes en el actuar del ser humano ya que todos

no piensan de la misma manera, el estado de máxima destrucción de un conflicto es la violencia;

para evitar llegar a este punto es necesario asumir una postura de diálogo para resolver los

problemas que aquejan entre los entes.

ACTORES EN LOS CONFLICTOS:

1) PRIMARIO: Es aquel que participa directamente en el conflicto y tiene responsabilidad

absoluta de la violencia que se originará.

2) SECUNDARIO: Son los entes o empresas de carácter privado que apoyan o financian los

actos por el cual se originó el conflicto, defienden sus intereses.

3) TERCIARIO: Son entes que por alguna razón tuvieron participación en el conflicto, pero

que no están relacionadas de manera directa.

ESTADO DE LOS CONFLICTOS:

C. Activo: Es un tipo de conflicto en que se hace público por alguna de las partes interesadas a

través de alguna norma o demanda legal.

C. latente: Es aquel conflicto que no se manifiesta públicamente, pero se puede observar factores

que encaminan desarrollo del conflicto después de haberse mantenido mucho tiempo oculto.
C. resuelto: Es un conflicto que ha llegado a su fin cuyo acuerdo es aceptado por ambas partes sin

ninguna repercusión.

FASE DE LOS CONFLICTOS ACTIVOS:

FASE TEMPRANA: Es el momento en que los actores del conflicto manifiestan sus desacuerdos

en cuanto a una acción que no les beneficia o al menos a algunas de las partes.

FASE DE ESCALAMIENTO: Momento en que la tensión por ambas partes de hace mas fuerte y

se manifiesta a través de acciones o ataques físicos.

CRISIS: Es la expresión a la población a través de la violencia, punto máximo de destrucción.

FASE DE DESENCALAMIENTO: Momento en que la tensión y la violencia física disminuye

notablemente y los conflictos se pueden transformar en formas de diálogo.

FASE DE DIÁLOGO: Momento de expresión en el cual las partes del conflicto pueden

intercambiar ideas y argumentos para poder resolver el conflicto creando un espacio igualitario.

CAUSAS DEL CONFLICTO SOCIAL

1. CONFLICTOS DE RELACIÓN Y COMUNICACIÓN. Se deben a fuertes emociones

negativas, a percepciones falsas o estereotipos, o a la escasa comunicación entre las

partes. Conducen a una espiral de escalada progresiva del conflicto destructivo.

2. CONFLICTOS DE INFORMACIÓN. Se deben a la falta de información necesario para

tomar las decisiones adecuadas por lo que interpreta de manera diferente la situación o no

se le asume el mismo grado de importancia.

3. CONFLICTOS DE INTERESES. Se deben a la competición entre necesidades no

compatibles o percibidas como tales. También puede ser de tipo psicológico y comportan

percepciones de desconfianza, juego sucio, intolerancia, etc.

 4. CONFLICTO DE VALORES. Se deben a los diferentes criterios de evaluación de ideas,

creencias o comportamiento que se perciben como incompatibles. El conflicto estalla

cuando estos valores de intentan imponer por la fuerza a la otra parte que los percibe

como negativos, no importante o no propios para una persona en la cual se encuentra

involucrada en cierto problema.

5. CONFLICTO DE ROLES. De poder, de autoridad y de acceso a los recursos. Se deben a

pautas destructivas de comportamiento, de desigualdad del control o distribución de

recursos, de desigualdad de poder y autoridad, de restricciones del tiempo, etc.

CONSECUENCIAS

POSITIVAS

El conflicto es un motor de cambio e innovación personal y social.

Estimula el interés y la curiosidad.

Fomenta el reconocimiento de la legitimidad del otro.

El conflicto demarca a un grupo frente a otros y contribuye a establecer la propia identidad

personal y grupal.

Puede facilitar la comunicación abierta y honesta entre los participantes sobre temas relevantes

para ambos.

El conflicto permite mejorar la calidad de la toma de decisiones y de la solución de problemas.

NEGATIVAS

La comunicación se reduce y se hace más insegura.

Polarización del pensamiento.

Se estimula la idea de que la solución es una cuestión de fuerza.

Reducción de las alternativas percibidas.

Reduce los recursos intelectuales disponibles.

Origina respuestas estereotipadas. Incrementa la actitud defensiva.

GRAFICOS DE CARÁCTER GUBERNAMENTAL

Relación de conflictos sociales con los últimos presidentes desde el 2006

En la gráfica mostrada podemos observar que el periodo presidencial donde ha ocurrido una mayor

cantidad de conflictos sociales es en el gobierno del expresidente de la republica el Sr Alan García

siendo 286 lo casos registrados.

Para tener un mayor contexto de esta cantidad tan elevada de aquella apoca es bueno precisar

algunos acontecimientos: El terremoto ocurrido en Pisco en el año 2007 con una magnitud de 7.9

en la escala de Richter, otro caso fue en el 2009 con el “baguazo” ocurrido el 5 de junio de ese

mismo año.

Además, como vemos la cantidad de conflictos a lo largo de los años son variables y la manera de

cómo el gobierno ha tratado cada uno de ellos a nivel nacional, regional, local, etc. puede ser

apreciado en el siguiente grafico

GRAFICOS DE CONFLICTOS POR TIPO
Si analizamos los datos estadísticos del mes de agosto del 2019 y los comparamos con algunos de

los anteriores meses podemos llegar a observar que el número de conflictos sociales se ha visto

aumentado, aunque esto no quiera decir que los conflictos no se resuelvan. Este aumento puede

estar dado por diferentes razones entre las cuales estas pueden ser: socioambientales, políticos,

laborales, entre otros. Estos problemas suelen ser tratados continuamente, con mayor esfuerzo a

unos que otros, por ejemplo los problemas socioambientales son los más tratados y a los cuales se

les busca una solución lo más temprano posible aunque a veces suele demorar por las exigencias

de los que presentan este reclamo; los problemas políticos suelen estar ligados a actos de

corrupción que actualmente son difíciles de lidiar ya que no podemos intervenir en estos; los

laborales son tratados mayormente con poco esfuerzo y desinterés por la poca cantidad de gente

que reclama este mismo. Todo esto nos lleva a preguntarnos qué está haciendo el gobierno para
mejorar estas estadísticas y no solo mirar lo malo sino también los aportes que hace ya que cada

mes no solo aumentan los conflictos a la vez se resuelven algunos conflictos.

REFLEXIÓN

Habiendo visto en las gráficas la cantidad constante de conflictos que se suscitan en nuestra

sociedad, es acertado decir que el estado y los gobiernos locales no se preocupan en ver como

atender ante estas problemáticas. La mayor parte de conflictos sucedidos han ocurrido en la zona

sierra, esto indica que en esta zona es mayor la desinformación que tienen los pobladores con

respecto a las obras que se traten de realizar.

Esta es una oportunidad de desarrollo social y una oportunidad también para entablar diálogo con

estas comunidades, atender sus necesidades y conocer sus creencias para saber cómo llevar a cabo

el proyecto estimado.

Nosotros, como ingenieros civiles, estaremos ante esta situación en varias ocasiones, y

necesitamos saber cómo entablar el diálogo con estas comunidades y de cómo llevar a cabo el

desarrollo del conflicto. Así podremos evitar que un mal entendido se convierta en una batalla

campal. La buena comunicación es base del desarrollo social.

LINKOGRAFIA :

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