Memoria2018 PDF
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MEMORIA 2018
Presentada por el Presidente del Consejo Directivo 2019-2020
Sr. Álvaro Ignacio Merino-Reyna Meneses
ÍNDICE
INFORME DE GESTIÓN 2018
PRIMERA PARTE: INTRODUCCIÓN
1. Palabras del Presidente …[p.3]
2. Palabras de Despedida …[p.4]
3. Introducción del Informe de Gestión …[p.5]
4. Plan Estratégico …[p.6-8]
ADMINISTRACIÓN
Gerencia General: Víctor Baracco
Finanzas y Logística: Angélica Pasache
Casa Club y Membresías: Erich Neudeck
Mantenimiento e Infraestructura: Guillermo Hernández
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PLAN ESTRATÉGICO
VALORES
RESPETO Y CORDIALIDAD
VISIÓN Queremos un ambiente entre nuestros
asociados, visitantes y colaboradores que
Ser el country club preferido para siempre refleje el respeto entre todos.
la integración de amigos y
familiares, a través de la práctica EXCELENCIA
de deportes de primer nivel, una Los asociados y colaboradores del club
excelente infraestructura y siempre buscan excelencia: en nuestros
deportes, en el ambiente que vivimos y en
servicios sociales de alta calidad los servicios y trabajos que brindamos.
que lo conviertan en la segunda
casa de sus asociados. ORGULLO
Todos en el club deben estar orgullosos de
nuestros colores, logros y tradiciones y de
pertenecer a una institución que promueve
la unión familiar y la amistad.
DISCIPLINA
Por respeto a nuestras familias, amistades
y colaboradores, debemos mantener
MISIÓN siempre un comportamiento acorde con el
club que queremos.
Brindar un gran ambiente social y
deportivo, tanto recreativo como
INTEGRIDAD
competitivo, para nuestros Buscamos que nuestros asociados y
asociados, a través de una mejora colaboradores reflejen honestidad y
continua en la infraestructura, transparencia en toda ocasión.
calidad de servicios y seguridad,
ARMONÍA CON LA ECOLOGÍA
garantizando una sostenibilidad
Promovemos un equilibrio con la
financiera. naturaleza, ya que somos un pulmón para
el distrito de La Molina y un hogar para
diversas especies de animales, así como un
ejemplo de preservación de la naturaleza
para nuestros vecinos.
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PLAN ESTRATÉGICO
PILARES
1. VIDA SOCIAL ACTIVA
2. INFRAESTRUCTURA Y SERVICIO EJEMPLAR
3. SOSTENIBILIDAD FINANICIERA
Para la construcción del PILAR 1, se eligieron los Para la construcción del PILAR 3, se eligieron
siguientes OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: los siguientes OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
a. Desarrollo de Eventos Sociales, a. Optimización de Costos y Mayor
Culturales y Deportivos Control de Inversiones
b. Desarrollo y Optimización de Centros de b. Optimización del Modelo de Negocio
Alto Rendimiento con Concesionarios
c. Incremento de Ingresos
Para la construcción del PILAR 2, se eligieron los
siguientes OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
a. Mantenimiento de Infraestructura y
Equipos FACILITADORES
b. Optimización de la Calidad del Servicio GESTIÓN OPTIMA
c. Mejoras e Inversiones en Infraestructura COMUNICACIÓN TRANSPARENTE
Deportiva y Social RECURSO HUMANO MOTIVADO
LOCAL SOCIAL
OLIMPIC CUP
EL 28 de abril se puso punto final a la primera edición del Olimpic Cup, evento deportivo
multidisciplinario (natación, tenis, frontón y golf) cuyo principal objetivo es impulsar la integración
de los asociados. Esta iniciativa se desarrolló a lo largo del mes de abril y congregó a 350 participantes
entre menores y adultos, los cuales fueron divididos en cuatro equipos (amarillo, azul, blanco, rojo).
Puntaje General
Equipos Golf Tenis Natación Frontón Total
Amarillo 13 21 24 9 67
Azul 12 30 17 5 64
Rojo 8 25 18 4 55
Blanco 8 19 11 0 38
Medallero
Puesto Equipos Oro Plata Bronce Total
1° Amarillo 9 16 8 33
2° Azul 11 10 11 32
3° Rojo 11 7 8 26
4° Blanco 7 5 7 19
OLIMPIC CUP
OLIMPIC CUP
OLIMPIC CUP
Tenis Mayores | Medallas de Oro
Natación Menores | Medallas de Oro
Categoría Ganador(a) Equipo
Categoría Ganador(a) Equipo
Damas Nivel I Marinés Ramos Amarillo
Niñas | Pateo c/tabla Rafaela Caso Blanco
Damas Nivel II Patricia Vargas Rojo
Niñas | Libre Menores B Sara Rodriguez Larraín Rojo
Damas Nivel III Carolina Ortiz de Zevallos Rojo
Niñas | Libre Menores C Augusta Choy Amarillo
Caballeros Nivel I Ignacio Vidal Azul
Niñas | Libre Menores D Ariana Porcella Rojo
Caballeros Nivel II Luis Carrera Azul
Niños | Pateo c/tabla Mateo Jhusey Azul
Caballeros Nivel III Max Alvarado Azul
Niños | Libre Menores B Pascual Choy Azul
Niños | Libre Menores C Benjamín Santis Azul
Niños | Libre Menores D Augusto Pum Blanco
Tenis Menores | Medallas de Oro
Categoría Ganador(a) Equipo
Frontón Mayores | Medallas de Oro
Nivel 1 Gabriela Pimentel Rojo
Nivel 2 Categoría Ganador(es) Amarillo
Martín Sáenz-Laguna Equipo
Nivel 3 LibreMaría del CarmenPierre Bernos/Álvaro
Barrientos BlancoArce Azul
Nivel 4 Masters
Brunella Meini Eduardo Baumann Amarillo Rojo
Nivel 5 Se A Cho Amarillo
Nivel 6 Rodrigo Tello Blanco
Nivel 7 Macarena Tapia Azul
Nivel 8 María Martínez-Piqueras Blanco
Nivel 9 Alejandro Cilloniz Azul
Nivel 10 Bianca Chirinos Rojo
GOLF
El 12 de mayo, se organizó el 2° torneo de la
Academia de Golf de Menores, que contó con Categoría Única Ganador(a)
la participación de 40 golfistas, en la Erik Plenge
1er Puesto Gross
modalidad juego por golpes. Los ganadores Santiago Bustamante
fueron: José Balbuena
1er Puesto Neto
Humberto Montes
Juvenil Ganador(a)
Alexander Noriega
1er Puesto Patrick Sparks 2do Puesto Neto
Bruno Rouffaer
2do Puesto Felipe Bustamante
Moisés Huamán
3er Puesto Santiago Bustamante 3er Puesto Neto
Luis Huamantinco
Pre-Juvenil Ganador(a)
1er Puesto Carlos Gamarra B.
2do Puesto Erick Sparks El 24 de junio, se jugó el torneo “Family Day”
3er Puesto Joaquín Gómez donde jugaron 32 parejas conformadas por
“padres e hijos” o “familiar y golfista menor”;
Infantil Ganador(a)
bajo la modalidad greensome/stableford. Los
1er Puesto Gaelle Summers
ganadores fueron:
2do Puesto Ariana Urrea
3er Puesto Abril Cánovas Mini Rookies & Family Ganadores
Calichín Ganador(a) 1er Puesto Daniel Fermor/Gabriel Fermor
1er Puesto Juan Bambarén 2do Puesto Matías Fermor/Alex Fermor
2do Puesto Giancarlo Aguirre
Rookies & Family Ganadores
3er Puesto Augusta Choy
1er Puesto Tomás Wu/Augusta Choy
Mini Calichín Ganador(a) 2do Puesto Tenchi Salcedo/Vasco Gutiérrez
1er Puesto Augustina Luparia 3er Puesto Arturo Tuesta/Aitiana Tuesta
2do Puesto Miranda Navarro
Elite & Family Ganadores
3er Puesto Catalina Céspedes
1er Puesto Enrique Tello/Mauricio Tello
2do Puesto Joaquín Gómez/Nicolás Gómez
El 9 de junio, 60 parejas participaron en el
3er Puesto Sebastián Gianella/Salvador Gianella
Torneo de Aniversario, jugado en la
modalidad Stableford. Los ganadores fueron:
14
GOLF
GOLF
El domingo 30 de setiembre se realizó la final
Categoría Ganador(a) del President’s Cup donde 4 equipos se
Damas 0-16 Idana Candusso enfrentaron en un round robin (todos contra
Damas 17-24 Mariana León todos) bajo la modalidad match play en
Damas 25-32 Jang Kyung Jin parejas y singles.
Caballeros Scratch Erik Plenge Posiciones Equipo
Caballeros 9-13 Jorge Hawie F 1er Puesto Macheteros
Caballeros 14-18 Arturo Johnson 2do Puesto Acholados
Caballeros 19 a 28 Benjamín Ruiloba 3er Puesto Lagartos
Caballeros Senior Jorge Bulos 4to Puesto Tempraneros
GOLF
GOLF
El 2018 fue un excelente año para Julián Périco quien consiguió los Se aprobó la postulación de Julián
siguientes logros: Perico y Santiago Bustamante
1er lugar (-11) en la décima edición del AJGA Simplify Boys como Asociados Deportivos.
Championship at Carlton Woods (Texas), uno de los torneos El CCLP organizó el “1er
mejor considerados para golfisas menores. internacional Infantil de Golf” que
contó con la participación de 73
4to lugar de The Gopher Invitational en Minnesota con un
menores de Argentina, Bolivia,
score de -4. Chile y Perú.
1er lugar en el Jerry Pate National Intercollegiate en Alabama
Erik Plenge finalizó en el 1er lugar
con un score de -13; y el mejor desempeño de un golfista en la del Law South Florida Junior Open.
historia de la Universidad de Arkansas. Daniel Virreira ganó el Southeast
Gracias a su buen desempeño logró ubicarse en el 7° lugar del Florida Junior Open del HJGT.
ranking del American Junior (AGJA) y fue considerado por la Carlos Gamarra B. obtuvo el 1er
revista Golfweek uno de los diez mejores golfistas en su primer lugar de la Copa Presidente de
año de estudiante/atleta en la temporada 2018/19 de la Menores en el Country Club de
División I de Estados Unidos. Villa.
2do puesto en el Sudamericano por equipos “Copa Los Andes” Camila Zignaigo alcanzó el sub-
donde tuvo una destacada participación al conseguir 10 campeonato nacional en calichines
y se ubicó en el 3er lugar en el
triunfos y un empato en los 15 enfrentamientos jugados.
Torneo Nacional Junior en
Argentina.
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TENIS
Categoría Ganador(es)
Damas Nivel I Vicky Castro/Rocío García Rosell
Damas Nivel II Giuliana Roveda/Martina Fuchs
Damas Nivel III Pía Cobeña/Jenny Guzmán
Caballeros Nivel I Luis Gutiérrez/Claudio Gutiérrez
Caballeros Nivel II Miguel Rubini/Jaime Cárdenas
TENIS
Del 28 al 29 de julio se organizó la Copa Fiestas
Patrias, jugado en la modalidad de singles; y
divididos en dos grupos (Blanco y Rojo). Los
ganadores fueron:
Categoría Ganador
Damas Grupo Blanco: Mariella Abuid
Grupo Rojo: Rosario Pinillos
Caballeros Grupo Blanco: Claudio Gutiérrez
Grupo Rojo: Luis Sandoval
Del 13 al 26 de noviembre se llevó a cabo el Torneo Copa Presidente | Sura 2018 de mayores, que
contó con la participación de 78 tenistas que participaron en las modalidades dobles en Damas y
singles en Caballeros. Los ganadores fueron:
Grupo Ganador(es)
Damas Nivel I Giuliana Roveda/Jeaninne Otárola
Damas Nivel II Marita Rodríguez/Rosario Pinillos
Damas Nivel III Lucía Checa/Jenny Guzmán
Caballeros Nivel I Robert Merath
Caballeros Nivel II Aldo Casalino
Caballeros Nivel III Jorge Luis Carbajal
Caballeros Nivel IV Carlos Barrientos
Caballeros Nivel V Max Alvarado
Del 15 al 25 de octubre se realizó el Torneo Copa Presidente | Sura 2018 de menores, jugado bajo la
modalidad de Round Robin singles, con un total de 60 inscritos. Los ganadores fueron:
Grupo Ganador
Mini Tenis Emilia Samalvides
Punto Rojo Nivel B Baltazar Figueroa
Punto Rojo Nivel A Agustín Figueroa
Punto Naranja Nivel B Min Gook Cho
Punto Naranja Nivel A Cayetano Delgado
Punto Verde Nivel B Rocío Sicilia
Punto Verde Nivel A Klaus Lozano
Nivel I Antonella Meini
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TENIS
Del 19 de noviembre al 3 de diciembre se llevó a cabo el Torneo Clausura Menores, donde
participaron 50 tenistas entre las categorías Damas y Caballeros. Los ganadores fueron:
Grupo Ganador
Bola Roja Agustín Figueroa
Bola Naranja Tiago Regis
Bola Verde-Dobles Giulia Morales/Min Gook Cho
Bola Verde-Dobles Rodrigo Tello/Se A Cho
Nivel I Brunela Meini
En el mes de junio, la Dra. Julissa Pezo realizó evaluaciones de peso y medidas de los tenistas menores
y del mismo modo, charlas de nutrición para los padres de los menores.
En el mes de junio, Micky Ceballos, Head Pro de Tenis estuvo de gira por Europa como capitán del
equipo de tenistas sudamericanos de 16 años de la Confederación Sudamericana de Tenis (COSAT),
experiencia que redundará en beneficio de los alumnos de las academias del CCLP.
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TENISTAS DESTACADOS
TENIS
FRONTÓN
El 6 de octubre se jugó el Torneo Copa
Presidente en la modalidad de dobles,
divididos en las categorías libres y masters. Los
ganadores fueron:
Categoría Ganador(es)
Libre 1er puesto Miguel Aljovín R/Pierre Bernos
Libre 2do puesto Sergio Baldini/Álvaro Arce
Master 1er puesto Héctor Banchero/Carlos Monteferri
Master 2do puesto Miguel Aljovín de L/Reynaldo Baldini
NATACIÓN
El sábado 21 de octubre se desarrolló el Campeonato del Club, primera edición de esta competencia
en el CCLP. El torneo reunió a más de 60 participantes (entre mayores y menores), quienes estuvieron
divididos por categorías y género. Es importante resaltar que el evento registró por primera vez en la
historia del club, los mejores records de cada categoría. Los ganadores fueron:
Categoría Modalidad Medalla de Oro Tiempo
Pre-Mínima A | 4-5 años | Caballeros 25m Pateo c/ tabla Diego García 39.95
Pre-Mínima B | 6-7 años | Damas 25m Libre Rafaela García 27.79
Pre-Mínima B | 6-7 años | Caballeros 25m Libre Alejandro Tolosana 29.61
Mínima | 8-9 años | Damas 25m Libre Sara Rodriguez Larraín 17.85
Mínima | 8-9 años | Caballeros 25m Libre Adriano Zolessi 22.60
Infantil A | 10-11 años | Damas 50m Libre Micaela Panduro 43.73
Infantil A | 10-11 años | Caballeros 50m Libre Juan Pablo Hurtado 43.37
Infantil B | 12-13 años | Caballeros 50m Libre Joaquín López 35.17
Juvenil A | 14-16 años | Damas 50m Libre Alana Bracamonte 29.85
Juvenil A | 14-16 años | Caballeros 50m Libre Lucas Wong 27.82
Juvenil B | 17-19 años | Damas 50m Libre Paula Rodriguez 39.48
Juvenil B | 17-19 años | Caballeros 50m Libre Tomás Wu 27.08
Master 35-39 | Damas 50m Libre Mónica Davis 33.95
Master 40-44 | Damas 50m Libre Diana Tamashiro 34.06
Master 40-44 | Caballeros 50m Libre Antonio Benalcazar 29.26
Master 45-49 | Damas 50m Libre Giuliana Roveda 48.13
Master 50-54 | Damas 50m Libre Carolina Gunge 37.85
Master 50-54 | Caballeros 50m Libre Roberto Rojas 27.81
Master 60-64 | Damas 25m Libre Patricia Ramírez 23.86
Master 65-69 | Damas 25m Libre María Molfino 28.91
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PLAN DE INVERSIONES
Con el objetivo de cubrir brechas de infraestructura en diferentes áreas, se elaboró un plan de
inversiones enfocado específicamente en la mejora sustancial de las áreas de camarines, gimnasio,
golf y restaurante. Se convocó a una Asamblea General Extraordinaria el 12 de setiembre de 2015
donde se aprobó la propuesta del plan de inversiones presentado por la Comisión Permanente de
Desarrollo y el Consejo Directivo.
Entre el año 2016 y 2017 se culminaron todos los proyectos, con excepción de la resiembra de los
fairways de los hoyos 10 al 18, la cual debió ejecutarse en el 2017; sin embargo, diferentes
problemas encontrados en el sistema de riego de dichos hoyos, los cuales fueron surgiendo en los
últimos dos años, no permitía cumplir con las condiciones mínimas necesarias para el cuidado de los
fairways. Por este motivo y al no contar con las garantías del caso para el cuidado de la inversión, se
postergó la ejecución de los trabajos hasta nuevo aviso.
Adicionalmente, existe un problema crónico con el abastecimiento del agua que proviene de la
Asociación de Regantes, en especial en los meses de verano, donde existen restricciones que limitan
el riego del campo de golf, situación que afecta directamente su estado de juego. Asimismo, el precio
25
PLAN DE INVERSIONES
por hora de riego de la Asociación se elevó considerablemente con respecto al año anterior, situación
que llevó a diferentes reuniones con la Asociación de Regantes de La Planicie, donde se diagnosticó
que existen diversas contingencias de infraestructura que pueden poner en riesgo el abastecimiento
del agua y por lo tanto el estado del campo de golf.
El 4 de abril a Comisión Permanente de Desarrollo aprobó el proyecto para la renovación parcial del
sistema de riego de los hoyos 10 al 18 (instalación de red matriz de tubería, instalación de los cables
de señal y rotores en fairways, y automatización e interconexión del sistema de riego al control
central de los hoyos 1 al 9. El cual fue posteriormente aprobado por unanimidad en la Asamblea
General Ordinaria del 17 de abril.
Un tema prioritario y que fue comentado por los presentes en la Asamblea en mención, fue la
necesidad prioritaria del Club de ampliar su capacidad de almacenamiento de agua para el riego de
la cancha de golf. Para ellos se repriorizaron los proyectos en cartera y se aprobó la ejecución de un
proyecto para la ampliación de los reservorios de agua que permita un incremento de casi el 40% de
la capacidad actual. El proyecto incluye:
a. Nueva laguna en el hoyo 10 (ganancia de 1,140 m3 de reservorio).
b. Ampliar la laguna del hoyo 15 (ganancia de 2,380 m3 de reservorio).
c. Ampliar la laguna del hoyo 17 (ganancia de 1,603 m3 de reservorio).
d. Interconexión de lagunas en mención con la planta de tratamiento.
Finalmente, tomando en consideración los meses de cierre de la cancha de golf por los trabajos de
resiembra de fairways, la ampliación de los reservorios de agua, y aprovechando la cantidad de
material generado al hacer las nuevas lagunas, se aprobó la ejecución de algunos cambios en el diseño
de la cancha.
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OTRAS OBRAS
Con el objetivo de continuar las mejoras en infraestructura en el CCLP, se realizaron las siguientes
obras:
- Cambio de sistema de luces de las diez canchas de tenis a luminarias led [CULMINADO]
- Trabajos de corrección y cambios sugeridos en spa de caballeros [CULMINADO]
- Ingreso principal [CULMINADO]
- Oficina de recepción [CULMINADO]
- Comedor de colaboradores de Maestranza [CULMINADO]
- Vestuario de colaboradores de Maestranza [CULMINADO]
- Elevación de cerco perimétrico de la cancha [CULMINADO]
- Implementación de malla de protección en las canchas de tenis 8 y 9 [CULMINADO]
- Vestuarios de colaboradores de Local Social [CULMINACIÓN A INICIOS DEL 2019]
- Servicios higiénicos de colaboradores de Local Social [CULMINACIÓN A INICIOS DEL 2019]
- Almacén general [CULMINACIÓN A INICIOS DEL 2019]
- Oficina de mantenimiento [CULMINACIÓN A INICIOS DEL 2019]
- Implementación de dispositivo para facilitar ingreso y salida de la piscina temperada
[CULMINACIÓN A INICIOS DEL 2019]
PISCINA TEMPERADA
Implementación de lockers plásticos en
camarines.
TENIS
Instalación de iluminación en pasadizos de
Implementación de sala de estar en zona alta
acceso a las canchas 2, 3 y 5.
de tenis.
Pintado del interior y exterior del Tenis Aplicaciones preventivas mensuales para
House. plagas y enfermedades.
Primer mantenimiento preventivo a las diez Control manual permanente de malezas (pata
canchas de tenis (mayo). de gallina y kikuyo).
Con el objetivo de conocer la percepción de los asociados del club en diferentes áreas, se realizó una
encuesta en el último bimestre del año. Los resultados muestran el porcentaje de entrevistados que
se mostraron “muy satisfechos” y “satisfechos” con la infraestructura de cada área encuestada.
120%
60% 48%
52%
40%
20%
2015
0%
Camarines Gimnasio Golf Piscina Restaurante Tenis 2017
temperada 2018
Con el objetivo de conocer la percepción de los asociados del club en diferentes áreas, se realizó una
encuesta en el último bimestre del año. Los resultados muestran el porcentaje de entrevistados que
se mostraron “muy satisfechos” y “satisfechos” con el servicio de cada área encuestada.
En base a lo acordado por el Consejo Directivo, se distribuyó la información relevante por los canales
de comunicación del Club y se llevaron a cabo dos conversatorios (20 y 23 de octubre) al que asistieron
alrededor de 80 asociados. Habiendo recibido los comentarios de los Asociados, presenciales y
escritos, sobre la base de la opinión mayoritaria, se llegaron a las siguientes conclusiones:
1. El Club debe priorizar la culminación de la etapa pendiente del Plan Maestro y los proyectos de
mejora y renovación de activos, antes de explorar una mayor oferta de servicios fuera del CCLP.
2. En función a lo indicado en el punto precedente, no resultaría conveniente realizar inversiones en
infraestructura en Los Andes Golf Club (para alcanzar el estándar del CCLP).
3. Tomando en cuenta una posible mejora en la infraestructura o inclusive una posible ampliación
de los servicios, la posibilidad de una fusión no es percibida como conveniente para los intereses
del CCLP y sus asociados.
En atención a lo señalado, se consideró que no era necesario convocar a una Asamblea General para
votar sobre la fusión y se sugirió informar a Los Andes Golf Club sobre la decisión tomada,
agradeciéndoles por la oportunidad presentada.
SOSTENIBILIDAD FINANCIERA
SOSTENIBILIDAD FINANCIERA
Para lograr la optimización de costos, se continuó utilizando una serie de políticas y procedimientos
(implementadas en el 2014) que permitieron controlar mensualmente la ejecución del presupuesto
por cada área. Del mismo modo se elaboró el presupuesto operativo 2019.
El cierre de caja cuentas ordinarias fue de S/246,075.92, lo que significó un incremento de 8.2% con
respecto al año anterior (S/ 227,526.97).
En el 2018 hubieron inversiones por ejecutar y en años futuros será igual. Por este motivo se tomó la
decisión de hacer un reperfilamiento del préstamo con el BCP en lugar de solicitar otro
financiamiento. Esta acción representa un incremento de deuda de S/ 312,697.77 pero reduce el
importe mensual, extendiendo el tiempo de pago.
Banco BCP Año 2018 2019 2020 2021 2022
Tasa 6.67% Capital 620,140.37 719,996.98 768,365.64 820,631.40 70,865.61
Moneda Soles Interés 163,447.93 134,826.62 86,457.96 34,192.20 369.56
# de cuotas 48
Inicio de pagos 05/02/2018
Fin de pagos 04/01/2022
Total capital S/3’000,000
Total interés S/419,294.27
32
SOSTENIBILIDAD FINANCIERA
INCREMENTO DE INGRESOS
El total de ingresos ordinarios fue de S/ 11’715,855, registrando un incremento de 8.2% con respecto
al año anterior.
14
12
0.98
10 0.96
0.81
0.82
8 0.81
6
9.86 10.73
9.48
4 7.24 8.1
0
2014 2014 2016 2017 2018
Con respecto al año anterior, el ingreso por cotizaciones mensuales incrementaron 8.7%, mientras
que los ingresos por servicios incrementaron en 2.1%.
La morosidad promedio anual de cotizaciones mensuales fue de 0.88%, mostrando una mejora
interesante con respecto al año anterior (1.2%).
14
12 11.53
10.67
10.11
10 9.19 9.43
8.77 8.74
7.95 7.97
8 7.45
FACILITADORES
GESTIÓN ÓPTIMA
FACILITADORES
GESTIÓN ÓPTIMA
Con el objetivo de profundizar el buen gobierno corporativo y optimizar las políticas de transparencia
en el Club, se solicitó a la Comisión Revisora de Cuentas una propuesta de lineamientos y políticas
para:
‐ Designación de auditores externos (tanto para fin de año como para auditorías especiales),
sugerencia del periodo de tiempo en el que debe haber un cambio de auditores, y solicitud de la
CRC en la selección de los mismos.
‐ Revisión de las políticas de compras del CCLP y propuesta de sugerencia de mejoras.
‐ Preparación de lineamientos sobre transparencia de la información a los asociados (que
información debe ser difundida, con que periodicidad, y cuál debe ser el contenido de dicha
información).
‐ Preparación de lineamientos sobre declaraciones de conflictos de interés de miembros del
directorio, comisiones y trabajadores.
En base a la solicitud realizada, la Comisión Revisora de Cuentas presentó al Consejo Directivo las
recomendaciones y lineamientos elaborados para fortalecer el gobierno corporativo y transparencia
del Club. El Consejo Directivo aprobó seguir con las recomendaciones propuestas.
COMUNICACIÓN TRANSPARENTE
Se cumplió con informar a los asociados de las diferentes decisiones y temas de interés general de
manera electrónica y por medio de las vitrinas y de las pantallas digitales.
El número de seguidores en la página de Facebook aumentó en 19.69% (de 3,946 a 4,723). Se
realizaron 487 publicaciones en esta red social y se mantuvo un promedio anual de 622 visitas por
publicación.
Se publicaron en la página web 60 comunicados y 91 noticias, y se mantuvo un promedio anual de
546 y 560 vistas por publicación, respectivamente.
Se realizaron eventos con los trabajadores del Club tales como el almuerzo por el día del Trabajo, la
celebración por el día de la Madre, la celebración por el día del Padre, las ceremonias de jubilación de
los trabajadores Donatila Medrano y Eulogio Carbajal, la Navidad en el club para los hijos de los
trabajadores, la entrega de canasta navideña, y el almuerzo de fin de año en el comedor principal.
Siguiendo con el plan de inversión en mejora de condiciones de trabajo, se renovó el comedor y
vestuarios de maestranza, la oficina de recepción, y se iniciaron los trabajos de renovación de los
vestuarios y servicios higiénicos de los colaboradores de Local Social, el almacén general y la oficina
de mantenimiento.
Se continuó con el plan de mejoras de competencias y capacidades que incluyeron diferentes
entrenamientos dirigidos al personal de mantenimiento de Local Social, personal de Administración y
staff de profesores.
Se continuó con el plan de mejoras de seguridad y salud en el trabajo y con las charlas de capacitación
a los colaboradores.