INTERVENCION PSICOPEDAGOGICA

Presentación

En cumplimiento de su misión y de sus funciones, el Consejo Intersectorial para la Educación

peruana ha realizado diversas acciones que permitan a los profesionales no solamente enfrentar los
retos del desarrollo científico, técnico y tecnológico sino hacer del conocimiento y de la cultura, ejes
de calidad y desarrollo. Esto implica necesariamente fomentar procesos de formación que además
de articular y hacer coherentes los campos de conocimiento y sus campos específicos de prácticas,
contribuyan a identificar problemas en diversos contextos y a encontrar o crear soluciones a partir
de procesos de reflexión.

La realidad del Perú y la importancia que tiene el sector educativo en la vida económica y social del
país el CIEP promovió la creación de la Segunda Especialidad en Psicopedagogía, esta Segunda
Especialidad tiene la importante misión de hacer llegar a los especialistas en educación la temática
pertinente y las técnicas necesarias para el excelente desarrollo de su especialidad en el campo
educativo.

La estructura temática de esta Segunda Especialidad lo constituyen doce cursos o módulos

orientados al desarrollo de competencias del educando. Los primeros dos módulos ofrecen
elementos que permiten profundizar e indagar sobre el objeto y los procesos de conocimiento en
la psicopedagogía, así mismo, ofrece un acercamiento a los diferentes tipos de enfoques en
evaluación e intervención de los problemas psicopedagógicos. Los siguientes tres módulos se
concentran en la problemática del alumno tanto a nivel académico, como a nivel socio-emocional,
además trata sobre el desarrollo personal del educando en los diversos niveles de su desarrollo.
Finalmente el último modulo trata sobre los problemas de la psicopedagogía en la educación
especial y los principales problemas mentales o psicológicos que afectan al educando.

Dada la pertinencia y vigencia de esta serie y aprovechando el desarrollo de las tecnologías de

información y comunicación que nos permite una socialización más amplia y ágil de sus contenidos
y con la expectativa que esta estrategia de aprendizaje sea aprovechada por un mayor número de
profesores y estudiantes de las instituciones de educación superior del país, esperamos que esta
Segunda Especialidad sea de satisfacción para todos los participantes.

Presidencia de CIEP
 SEGUNDA ESPECIALIDAD EN PSICOPEDAGOGÍA

CONTENIDO

Presentación…………………………………………………………………………………….………………..2
Introducción……………………………………………………………………………………………………….7
Objetivos Generales……………………………………………………………………………………………8
Objetivos Específicos…………………………………………………………………………………………..8

PRIMERA UNIDAD
II. MARCO TEÓRICO
III. DEFINICIONES
A. CONDICIONAMIENTO OPERANTE
B. ENFOQUE COGNITIVO CONDUCTUAL
III. CLASIFICACIÓN
TÉCNICAS PARA LA MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA
1. TÉCNICAS DE LA TEORÍA CONDUCTISTA

A. EL refuerzo positivo
B. El refuerzo negativo
C. El castigo.
D. Técnica del Aislamiento (TIME-OUT)
E. Economía de fichas
F. Contratos conductuales.
2. TÉCNICAS COGNITIVA CONDUCTUAL
A. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

B. El refuerzo positivo encubierto

C. El refuerzo negativo encubierto

D. El autocontrol

E. La autosugestión

F. Terapia asertiva
G. La relajación

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Autoevaluación N° 1…………………………………….……………………………………………………44
Bibliografía complementaria…………………………..………………………………………………..45
Lecturas Complementarias……………………..…………………………………………………………45

SEGUNDA UNIDAD
Marco teórico-La Orientación Psicopedagógica

La Evaluación Psicopedagógica

Orientación Psicopedagógica en la República Dominicana

Modelos y técnicas de intervención en orientación

Metodología
Autoevaluación N° 2………………………………………….………………………………………………72
Bibliografía Complementaria…………………………………………………………………………….73
Lecturas Complementarias………………………………………….…………………………………….73

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INTRODUCCIÓN

El presente texto presenta un acercamiento hacia los diferentes modelos y teorías inherentes al
saber del psicopedagogo, es menester de este conocimiento esclarecer las bases de los diversos
modelos tanto de la intervención como de la teoría propias de la psicología, ya que es esta ciencia
la que da inicio a nuestro estudio.

La educación, encuentra su fundamento en las transformaciones que afectan todos los campos
donde se desarrolla la actividad del hombre: medio de formación, trabajo, recreación, vida familiar,
etc. Es así que en la pedagogía se encuentre la aplicación de la psicología y por ende el rol de
actuación del psicopedagogo.

En las últimas décadas, los profesionales de psicología han contribuido de manera directa a la
mejora de la función social de la educación. Al mismo tiempo, la institución escolar ha ido
modificando sus estructuras para adaptarse a las necesidades de una sociedad dinámica y
cambiante.

A partir de las aportaciones de las diferentes disciplinas que han tenido mayor incidencia en la
educación se ha contribuido a enfatizar una concepción de la enseñanza y aprendizaje que supera
los límites de la instrucción y mira hacia unos objetivos ambiciosos de transformación social.

Dos de las principales funciones que se han atribuido a los profesionales de la psicología y la
pedagogía han sido la evaluación y el diagnostico. Para ejercer estas funciones a lo largo de la
reciente trayectoria se han generado toda una serie de procedimientos que le han dado dinamismo
y que la han diferenciado de otros enfoques.

Es por todo lo que expuesto anteriormente, que este trabajo pretende desplegar un marco de
manera organizada y generalizada sobre los puntos más importantes de la teoría psicopedagógica;
el lector encontrara que esta exposición de teorías es lo bastante completa y fácil de entender, por
lo que esperamos que le sea sencillo el aprendizaje y desarrollo de los métodos propios de su
profesión.

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Objetivo general del módulo:

Reforzar las competencias psicopedagógicas de los participantes que

favorezcan el proceso de enseñanza aprendizaje de los alumnos en un
contexto educativo con una actitud científica, humanista y valorativa.

Objetivos específicos del módulo:

 Se espera que al culminar el modulo el estudiante este en

capacidad de:

A. Orientar al estudiante hacia el perfeccionamiento y la

actualización de los quehaceres como un profesional
comprometido con la tarea de la enseñanza.

B. Promover el sentido reflexivo, crítico y argumentativo que

promueve el progreso y la cultura en la comunidad.

C. Atender las necesidades de la comunidad, proporcionando

alternativas de solución pertinentes al mejoramiento.

D. Analizar y explicar los fundamentos básicos de evaluación

psicopedagógica, enfatizando en los criterios de validez y
confiabilidad manifestando interés y rigor científico

E. Conocer y aplicar apropiadamente las técnicas de entrevista y

observación en la evaluación psicopedagógica, respetando las
normas de ética.

F. Aplicar apropiadamente las pruebas psicopedagógicas para

arribar a un diagnóstico apropiado, manifestando actitud
empática y creativa con los niños

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Bases Conceptuales
de la Psicopedagogía

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El desarrollo de la ciencia y la tecnología en nuestros tiempos ha llevado sin duda

alguna a que Educación tenga un lugar preponderante, "el conocimiento se
constituye en el determinante de las ventajas comparativas de los países"; "es
el petróleo del siglo XXI" , es así que la educación debe cumplir con el encargo
social; y formar individuos que solucionen los problemas que la sociedad acarrea.
Este requerimiento que la sociedad le hace a la educación se refleja por ejemplo en
el ámbito laboral; actualmente las empresas precisan de trabajadores que puedan
realizar tres tipos de tareas como lo plantea Tudesco (citado
en Comunicación y Epistemología. s.f.): identificación de problemas, solución de
problemas y definición de estrategias. Y para cumplir con estas tareas se hace
necesario el desarrollo de cuatro capacidades como lo propone el mismo autor:
Capacidad de abstracción, capacidad de pensamiento sistémico, aprender a
experimentar y aprender a trabajar en equipo.
Sin embargo para cumplir todas estas capacidades; la persona debe de mostrar una
conducta aceptable, cumpliendo las normas de las sociedad. Una persona
disruptiva, impulsiva, poco asertiva, conflictiva, etc. no es un trabajador calificado,
por tanto no podrá elevar su nivel de vida.
Las personas con problemas conductuales afectan también significativamente el
seno familiar; éste por ser una estructura sistémica se ve mermado en su
funcionamiento.
Vemos pues, que la conducta es la piedra angular en el desarrollo familiar, social y
laboral de la persona, es la base de sus logros.
En este sentido el trabajo desarrollado a continuación aborda la modificación de la
conducta desde dos perspectiva: El condicionamiento Operante y el Enfoque
cognitivo conductual; además se plantea diferentes técnicas para la modificación de
la conducta desde estas dos corrientes, con el fin de ayudar a los docentes de
diferentes grados y áreas a conseguir un ambiente escolar saludable y ameno;
propicio para el aprendizaje.
II. MARCO TEÓRICO

III. DEFINICIONES
BASES TEÓRICAS

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Con respecto a la conducta, existen diferentes enfoques que plantean explicaciones

sobre nuestro comportamiento, las formas como podemos modificar y mantener
esta conducta. A continuación se considera dos enfoques que influyeron
determinantemente en el ámbito educativo, área que nos interesa.
A. CONDICIONAMIENTO OPERANTE
La formulación actual de este enfoque se encuentra en Skinner; quien plantea: "la
conducta es funcional y contextuada" (citado por Primero G.) es decir, que para
describir un episodio de conducta, no se puede restringir al organismo sino que ésta
se define por sus relaciones funcionales y no por su morfología;
Una relación funcional es entendida como aquella que ocurre cuando un cambio en
la variable independiente resulta en un cambio en una variable dependiente; pero
no como una relación de causa-efecto; más bien sugiere que
diferentes eventos tienden a ocurrir en cierto orden y de cierta manera
Una vez conocido las relaciones funcionales; afirma que se puede predecir la
conducta si se conocen variables controladoras y se puede controlar una conducta
si se manipulan esas variables controladoras; en consecuencia a ello plantea que
los estados hipotéticos internos (motivación, sed, sentimientos) no son variables
causales. En este sentido pone énfasis en el aspecto pragmático, en ves de
considerar como objetivo principal la contrastación de hipótesis y teorías; así
afirma: El conocimiento científico es un conjunto de reglas para la acción eficaz, es
más "verdadero" cuanto más posibilita la acción eficaz. (Primero G.)
La visión de este psicólogo, filósofo y novelista, es semejante al punto de vista de
Watson, según el cual la psicología debe ser el estudio del comportamiento
observable de los individuos en interacción con el medio que les rodea. Skinner, sin
embargo, difería de Watson en que los fenómenos internos, como los sentimientos,
debían excluirse del estudio. Sostenía que estos procesos internos debían
estudiarse por los métodos científicos habituales, haciendo hincapié en
los experimentos controlados tanto con animales como con seres humanos.
Sus investigaciones con animales, centradas en el tipo de aprendizaje -conocido
como condicionamiento operante o instrumental- que ocurre como consecuencia de
un estímulo provocado por la conducta del individuo, probaron que los

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comportamientos más complejos como el lenguaje o la resolución de problemas,

podían estudiarse científicamente a partir de su relación con las consecuencias que
tiene para el sujeto, ya sean positivas (refuerzo positivo) o negativas (refuerzo
negativo). (Extraído desde: http://www.temas-estudio.com/)
En este sentido la conducta operante es aquella que "opera en el ambiente para
generar consecuencia" (Landa, P. s.f); es la conducta llamada voluntaria, y su modo
causal es la selección de consecuencias. Y se define por las relaciones funcionales
entre clases de respuestas y consecuencias ambientales; definiendo a la primera
como un conjunto de actos definidos por un impacto medible en el ambiente que
trasciende instancias y formas particulares de la respuesta. A estas formas
particulares específicas de conducta se las explica en términos de topografía o
estructura. (Primero G.)
Un ejemplo de diferenciación entre una descripción topográfica y una funcional
sería cuando una persona se lava las manos: la descripción topográfica sería "dejar
caer el agua", mientras que la descripción funcional sería que esa conducta se debe
a que hubo ciertas conductas en el pasado que tuvieron como consecuencia
limpiarse las manos, condición que fue reforzante porque minimizó los riesgos de
contagio. Por tanto la conducta operante explica la intención propósito de la
conducta
Skinner al definir la conducta operante como las relaciones funcionales entre clases
de respuestas (no instancias específicas de respuestas) y consecuencias
ambientales; se opone a la idea del libre albedrío y por el contrario aconseja
identificar los factores controladores y a ejercitar el máximo control sobre la propia
vida. Esta posición fue malinterpretada afirmando que el sujeto es pasivo o
propusiera el fatalismo ("estamos determinados y no podemos cambiar"), o negara
la dimensión ética ("si estamos determinados no somos responsables de nuestros
actos").
En realidad no propone que sujeto sea pasivo (la conducta operante es
precisamente activa e intencional), ni el fatalismo (el aprendizaje es precisamente
cambiar), ni niega la ética (que involucra las contingencias de la comunidad moral).
Por el contrario, propone el concepto de "conducta gobernada por reglas"; quienes

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funcionan como estímulos discriminativos. Por ejemplo: El que llega a 11 esta

aprobado en el curso"; sin embargo; el efecto de estas reglas depende de
la historia de aprendizaje de ese individuo respecto a la conducta (operante) de
"seguir reglas". Una persona seguirá reglas en la medida en que la conducta previa
en respuesta a estímulos verbales similares (reglas, consejos) haya sido reforzada.
Este enfoque surge como la aplicación del análisis experimental de la conducta a
los problemas de importancia social, es decir generalizar las conclusiones
encontradas en el laboratorio a problemas de conducta a partir de la afirmación que
las conductas anormales tienen los mismos fundamentos que las conductas
normales (Landa, P. s.f) y su objetivo principal el aumento de conductas deseables,
y la disminución de las indeseables, con el fin de elevar la calidad y salud de la vida,
lo cual se lleva a cabo a través de métodos de control para la obtención de estos
resultados, que se traducen en técnicas de estudio-respuesta (Extraído
desde http://html.rincondelvago.com/modificacion-de-la-conducta_1.html
Un modelo básico del conductismo experimental es el que plantean Kanfer y
Phillips para el comportamiento individual donde es sintetiza este modelo:
E-O-R-K-C
Donde E representa la estimulación antecedente, O el estado biológico del
organismo, R el repertorio de respuesta, K la relación de contingencia y C las
consecuencias. Modelo que hasta estos días es considerado como fundamental en
el análisis funcional conductual (Kanfer y Phillips, 1977 citado por Landa, P. s.f).

B. ENFOQUE COGNITIVO CONDUCTUAL

El enfoque cognitivo conductual se inicia con el Dr. Alber Ellis quien inicia una nueva
corriente terapéutica conocida con el nombre de Terapia Racional Emotiva
conductual. Posteriormente, en 1962, el Dr. Aaron T. Beck inicia una nueva
propuesta en psicoterapias que denomina Terapia Cognitiva. El desarrollo de estas
corrientes y otras como la Terapia de los Esquemas planteada por Jeffrey Young, el
aprendizaje social de Albert Bandura, etc. conforman lo que hoy se conoce corriente
cognitiva conductual

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El término "cognitivo" refiere a las "cogniciones", que son los pensamientos

racionales, los pensamientos automáticos, las creencias y esquemas cognitivos
(inconscientes). Con los términos "conductual" o "comportamental" nos referimos a
las conductas que derivan de las emociones y cogniciones. (ARCH: COGNITIVO
El enfoque cognitivo conductual plantea un acercamiento hacia la concepción del
ser humano, fundamentándose en la mediación cognitiva. La reacción(o respuesta
emotiva o conductual) ante una situación(o estímulo) está mediada por
el proceso de significación (o evaluación) en relación a los objetivos (metas,
deseos) de cada persona (ARCH. TAHOMA MODELO ELLIS)
En esta corriente se privilegian los procesos internos que subyacen a la conducta;
es por ello que el objeto de análisis sea la cognición: pensamientos, sentimientos,
autoverbalizaciones y emociones. Con respecto a esto Beidel y Turner, 1986 citado
(ARCH LAS PSICOTERAPIAS COGNITIVAS: UNA REVISION) afirma que las
cogniciones son entonces, la vía para producir, moldear y cambiar la conducta, dado
que son las relaciones descriptivas funcionales, entre antecedentes ambientales y
la conducta consecuente. "Los organismos desarrollan cogniciones sobres distintos
estímulos, y que la formación de éstas, constituía el aprendizaje; por tanto, son
responsables de la conducta" (Tolman, citado por Rodríguez. L, Díaz-Gonzáles E.
y Zarzosa L. 2002)
En este mismo sentido (ARCH. TAHOMA MODELO ELLIS) afirma que
Las estructuras cognitivas, generalmente denominadas esquemas, que dan lugar a
las evaluaciones y a las respuestas, son el resultado de predisposiciones genéticas
y del aprendizaje generado a través de las experiencias vividas, propias de cada
persona.
Esta corriente actual, refleja su interés por mezclar teorías del aprendizaje con
postulados cognitivos al afirmar que "la mayor parte del aprendizaje humano se
comunica cognoscitivamente"; además de mencionar que "los pensamientos,
sentimientos y conducta son causalmente interactivos" (Rodríguez. L, Díaz-
Gonzáles E. y Zarzosa L. 2002); así se afirma que: Los cambios de la conducta se
encuentran bajo la influencia del estadofisiológico actual del organismo,
su historia de aprendizaje, la situación ambiental existente, y una variedad de

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procesos cognoscitivos (atención selectiva, consecuencias anticipatorios,

etc.)(Mahoney, 1983 citado por Rodríguez. L, y col. 2002)
A modo de síntesis se propone los principios de la Escuela cognitivo-conductual
planteado por Kendall y Norton (1988), citado por Rodríguez. L y col. (2002) y son
como sigue:
1) El organismo humano responde a las representaciones cognoscitivas del medio,
más que al medio propiamente dicho;
2) Las representaciones cognoscitivas están relacionadas con el aprendizaje.
3) La mayor parte del aprendizaje humano se comunica cognoscitivamente;
4) Los pensamientos, los sentimientos y las conductas son causalmente
interactivos.
III. CLASIFICACIÓN

Los docentes a menudo se encuentran con niños con problemas de conducta

caracterizándolos como niños inquietos, con falta de reglas, etc. A continuación
trataremos de caracterizar a niños con problemas conductuales en base a la
experiencia del equipo de trabajo y con la ayuda de algunos autores.
El niño con problemas de conducta se muestra impulsivo, inquieto y desobediente.
Es muy inestable emocionalmente y tiene un temperamento explosivo.
Enfocado desde el ambiente familiar; los padres de un niño con problemas
conductuales se enfrentan en primer término a la crítica que reciben desde fuera del
medio familiar. Por otra parte, los padres consideran la conducta de su hijo como un
rechazo a su forma de actuar; esto les lleva a autoacusarse de ineficaces y
negligentes.
En relación con los hermanos, si el niño es el más pequeño, su influencia se deja
notar especialmente en el hermano mayor. En estos casos, el hijo mayor se hace
en cierta forma responsable de sus hermanos menores, entre los que lógicamente
esta el niño con problemas conductuales. Esta situación lleva a problemas, ya que
el hermano no tiene la paciencia, la experiencia o la autoridad de un padre. En estas
circunstancias el hermano mayor, haciendo uso de la autoridad conferida por los
padres, puede llegar a utilizar un lenguaje duro o incluso hacer uso del castigo físico
con tal de conseguir que el hermano pequeño le obedezca.

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Ávila. C y Polaino A.(2002) describe las características de niños con problemas de

conducta en las diferentes edades así:
 Niños de 4 a 6 años de edad.

El perfil de conducta de estos niños se caracteriza por la inquietud, la impulsividad,

la falta de atención, la agresividad (en algunos casos) y la desobediencia. Se levanta
más veces que sus compañeros del pupitre, reclama la atención
del profesor continuamente y no termina las actividades que se le proponen.
Con frecuencia "está como distraído" o "no parece escuchar cuando se le habla",
tiene un temperamento explosivo y las relaciones con sus compañeros no son
buenas, sino que se caracterizan por peleas y discusiones continuas.
Por otra parte, el comportamiento de estos niños durante el juego es muy revelador.
Aparte de no saber jugar solos, lo más curioso es su forma de utilizar juguetes.
 Niños de 7 a 12 años

En esta edad los niños que describimos pasan a ocupar el primer plano de su clase;
ya que no es capaz de seguir la disciplina impuesta en el colegio; además tiene más
dificultades para el aprendizaje que sus compañeros.
Algunos profesores no entienden el porqué de esta conducta, mientras empiezan a
emerger juicios, sentimientos y actitudes negativas ante el niño y sus padres.
Poco a poco estos niños se hacen solitarios pero no por elección, sino por el rechazo
de sus compañeros debido fundamentalmente a su conducta agresiva, el no
atenerse en los juegos a ninguna regla y la actitud dominante que a veces
adoptan.En algunos casos son los líderes de la clase; en estas circunstancias, sus
mismas fechorías son vistas como grandes hazañas a los ojos de sus compañeros.
A medida que el niño con problemas de conducta crece, sus intereses van
cambiando y la conducta disruptiva adquiere más trascendencia. Si una madre
puede tener dificultades para que su hijo de siete años se duche, coma o cuide sus
juguetes, luego los problemas se pueden agravar: quiere salir con sus amigos y
nunca encuentra el momento de volver, no estudia al volver del colegio. Pero,
además la rabieta de un niño de siete años no es lo mismo que el enfado de un de

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 13

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doce años y apenas si puede controlarse con un castigo físico o una amenaza
verbal.
 Adolescencia

Esta etapa es la más difícil para cualquier persona (rebeldía, malestar personal,
inestabilidad emocional, confusión en general, etc.) y más aún
para adolescentes con problemas de conducta.
En el ambiente familiar la relación entre padres e hijos se hace más estresante. El
adolescente con problemas conductuales se vuelve discutidor, desafiante e
intolerable por sus propios caprichos.
En la escuela el rendimiento académico empeora y esto condiciona que las
relaciones entre el adolescente y los profesores tampoco sean buenas.
TÉCNICAS PARA LA MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA

Los enfoques antes descritos analizan la modificación de la conducta y proponen

diversas técnicas para el logro y mantenimiento de ésta. Es así que describiremos
las que a nuestro juicio son más favorables y pertinentes para su aplicación en la
escuela.
1. TÉCNICAS DE LA TEORÍA CONDUCTISTA
A) EL refuerzo positivo:
Se emplea para incrementar la frecuencia de una respuesta mediante un
refuerzo consistente en proporcionar un estímulo grato al alumno. Cuando el alumno
realiza la acción deseada se le refuerza con alguno de estos medios, según lo que
a él más le agrade.
Se utiliza cuando queremos desarrollar una nueva habilidad, aumentar la frecuencia
de una conducta o cuando el refuerzo de esa conducta disminuye la aparición de
una conducta incompatible no deseada. (Garrido E.2000).
Para (ARCH: ARALAM) el modo más eficaz de formar una buena conducta es
moldearla con elogios. Moldear con elogios es una herramienta educativa que debe
usarse repetidamente para mostrar la aprobación de los comportamientos
nuevamente establecidos del niño.

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 14

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El propósito de elogiar, afirma este autor, es aumentar conductas deseables, de

modo que es necesario hacer hincapié en qué conducta concreta se persigue.
Cuanto más concreto sea el elogio, mejor comprenderá el niño qué es lo que hace
bien y será más probable que lo repita.
El refuerzo positivo también puede darse a través de recompensa; así(ARCH:
ARALAM) menciona que "las recompensas a conductas deseables actúan como
refuerzos que hacen que el niño se siente bien por lo que ha hecho y quiera hacer
lo mismo más a menudo, proporcionar motivación".
Pero se debe tener en cuenta la variación de las recompensas
como estrategias menciona ARCH: ARALAM), para que no pierdan su valor.
Además se debe tener como punto capital que estas recompensas se deben
entregar inmediatamente; de lo contrario el estudiante lo tomaría como una traición.
Como punto final a tomar en cuenta por el autor es: se tiene que premiar en principio
el progreso del alumno, para posteriormente ir diminuyendo hasta que la nueva
conducta que totalmente internalizada; es decir, comenzar con el refuerzo continuo
hasta llegar al refuerzo intermitente.
Para llevar el control de la conducta del alumno se recomienda la utilización
de gráficos ya que estos permitirán proporcionar un medio visual para trazar la
conducta del niño. En el aula se debe tener un cuadro dividido por horas y premiar
en cada una de ellas según los indicadores acordados, como por ejemplo, otorgarle
un punto cuando no se queje, o no fastidia a sus compañeros, etc.
TECNICAS CONDUCTISTA UTILIZADAS EN EL TRATAMIENTO
PSICOPEDAGÓGICO) muestra distintas modalidades del refuerzo positivo así
tenemos:
 Programa de razón fija.

Cada cierto número de veces que el alumno realice la respuesta deseada se le

concede un refuerzo. Al comienzo de un programa se le deberá reforzar todas las
veces que la conducta se produzca. Conforme se avanza en el programa, podrá ir
aumentándose de forma paulatina dicha razón fija. Es una modalidad eficaz, por la
que se suelen comenzar la mayor parte de los programas, aunque después se
cambie de modalidad. El alumno se habitúa a la proporción establecida, siendo sus

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realizaciones intermedias (en el supuesto de razones fijas amplias) más

imperfectas, y mejores las finales del ciclo. Cuando se suprime el refuerzo, suele
extinguirse la conducta con más facilidad que con las otras modalidades.
 Programa de razón variable.

En este caso se varía la proporción de respuestas correctas por cada refuerzo, de

manera que el alumno no sepa cuándo va a recibirlo. Al principio la oscilación de la
razón debe ser pequeña y aumentarse poco a poco. Es un procedimiento muy
eficaz para lograr la modificación de la conducta, ya que todas las respuestas del
alumno se realizan con la expectativa del posible premio, al desconocer el momento
en que se producirá. Incluso cuando se suprime el refuerzo, resulta difícil la extinción
de la respuesta.
 Programa de intervalo fijo.

Siempre que el alumno obre correctamente, es decir, realice la conducta deseada

durante un espacio de tiempo fijo, se le proporciona el refuerzo. Esta circunstancia
es independiente del número de veces que lo haga. Su eficacia es discreta, ya que
puede habituarse, con una sola acción, a esperar el refuerzo en el tiempo que, por
repetición, llega a conocer. Al suprimir el refuerzo se produce la extinción con
rapidez.
 Programa de intervalo variable.

En esta modalidad se aplica el refuerzo al alumno en intervalos de

tiempo variables siempre que, durante los mismos, responda con la conducta
deseada. Es un procedimiento más eficaz que el anterior para la modificación de la
conducta, ya que el alumno desconoce cuándo se va a producir el refuerzo, y ello
le obliga a obrar correctamente de modo permanente. Cuando se suprime el
refuerzo, la extinción se produce con lentitud.
B. el refuerzo negativo
Consiste en la desaparición de un objeto o hecho desagradable que antecede a la
respuesta que nos interesa; como consecuencia de dicha desaparición aumenta la
frecuencia de la conducta deseada. La respuesta que buscamos es el medio que

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 16

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hace que se retire dicho objeto u hecho, es decir, desaparece como consecuencia
de la conducta.
C. El castigo.
Esta técnica consiste en eliminar algo grato, o bien en proporcionar algo que resulte
molesto al alumno, siempre que responda con una conducta distinta a la deseable,
facilitando así la extinción de la misma.
El castigo aplicado de forma intermitente es menos eficaz que cuando se hace de
forma continua, es decir, siempre que se produzca la respuesta inadecuada. Los
castigos deben aplicarse lo más inmediatamente posible tras la acción incorrecta.
TÉCNICAS UTILIZADAS EN EL TRATAMIENTO PISOPEDAGÓGICO)
Entre los castigos que más corrientemente pueden aplicarse, tanto en ambientes
escolares, se encuentran los siguientes: suprimir o privar al alumno de palabras
cariñosas, elogios, dirigirle la palabra, comidas o platos que le agradan, sonrisas y
gestos de aprobación, cosas gratas, como algunos objetos, ambiente o personas
gratas para él, etc.
D. Técnica del Aislamiento (TIME-OUT)
El aislamiento, como modelo especial de castigo, es una técnica muy utilizada para
eliminar una conducta problemática y consiste en separar al niño del contexto en el
que está ocurriendo la conducta anómala ARCH: MODIFICACION DE LA
CONDUCTA EN EL AULA). Durante el intervalo de tiempo fuera, el sujeto no tiene
acceso a los reforzadores positivos que se encuentran disponibles normalmente en
el escenario (Hernández E. s.f.) Dicha separación o aislamiento debe conllevar una
privación social. Por ejemplo: separar a un alumno del resto de compañeros de la
clase cuando su comportamiento sea inaceptable y no se pueda ignorar por la
gravedad del mismo. El nuevo contexto, debe ser un lugar en el que no pueda
obtener ninguna gratificación o refuerzo porque, de lo contrario, el lugar de
aislamiento sería una consecuencia agradable de molestar en clase con lo que se
estaría reforzando esta última
La primera vez que se aplique se dejará claro que hasta que no cese la conducta
no se dejara de "aislarle".Antes de aplicar el aislamiento conviene dar una señal o

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 17

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aviso para intentar que sólo la aclaración verbal tenga poder de controlar la
conducta problemática que deseamos eliminar.
El tiempo de aislamiento será aproximadamente de un minuto por cada año de
edad, siendo útil hasta los 15 años. Demasiado tiempo da opción a buscar otras
actividades, y debemos asegurarnos que no obtiene recompensas. Si en una
semana el procedimiento de aislamiento no da resultado será mejor cambiar de
procedimiento. (Garrido E. 2000).
E. Economía de fichas
Es una técnica específica para desarrollar conductas incipientes y también para
disminuir conductas problemáticas.
En ella intervienen el reforzamiento positivo (las fichas que el alumno ganará por
las respuestas deseadas) y el castigo negativo (las fichas que perderá por hacer
conductas no deseadas).
La técnica consiste en establecer un sistema de refuerzo mediante la utilización de
unas pequeñas fichas o tarjetitas para premiar las conductas que se desean
establecer. Realizando las conductas que se determinen previamente los alumnos
son recompensados con fichas que posteriormente son intercambiadas por
reforzadores materiales y/o sociales que, en un principio se han acordado con el
profesor.
Para utilizar correctamente el sistema de fichas, previamente y de modo conjunto
(profesor y alumnos) deberán fijar claramente el valor de las fichas o puntos que se
otorguen y las conductas que van a ser premiadas. Dichas conductas deben
corresponder a aquellas situaciones que el profesor desee implantar en el alumno
(disciplina, atención, tarea académica, etc.)
Las fichas deben tener un valor de intercambio muy claro para el alumno y referirse
tanto a situaciones gratificantes que se puedan obtener (escuchar durante unos
minutos una grabación preferida) como a refuerzos materiales (golosinas, lápices,
etc.).
Una vez puesto en funcionamiento el sistema inicialmente se debe reforzar con
fichas cada vez que ocurre la conducta deseada para motivar al alumno y lograr
implementarla. Cuando la conducta ya está adquirida y mantenida, se deberá

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reforzar de un modo intermitente. Del mismo modo, los intercambios de fichas o

puntos deben ser frecuentes en el inicio de la aplicación del programa para,
posteriormente, retardar de modo gradual y progresivo el intercambio.
Cuando las conductas se vayan instaurando y consolidando paulatinamente se
debe ir espaciando los intervalos de intercambio de tal modo que se produzca una
deshabituación progresiva de las fichas y de los reforzadores que obtiene el alumno
reemplazando los anteriores reforzadores materiales por reforzadores sociales
(elogio, alabanza, sonrisa, aprobación, etc.).
La técnica está especialmente indicada para la modificación de conductas
problemáticas tales como: llamar la atención con risas, payasadas, alborotar,
peleas, correr y gritar por la clase, cualquier comportamiento disruptivo y para
incrementar el rendimiento académico.
F. Contratos conductuales.
Garrido E.(2000) plantea esta técnica que a continuación se describe:
Los contratos tienen el valor de quedar por escrito las consecuencias positivas que
supone el adquirir la meta propuesta.
Deben incluir:
1. Descripción clara y detallada de la conducta en cuestión. De modo positivo (que
dé la sensación de que cumpliéndolo se avanza y sin que induzca al miedo al
castigo).
2. Determinación de los criterios para saber cuándo una conducta se da por
conseguida (forma, frecuencia...). También hay que fijar la duración máxima
del contrato. Debe incluir condiciones aceptables en las que se mantenga
un equilibrio entre las exigencias y la recompensa.
3. Especificación de los reforzadores (premios) que se conseguirán a medio y largo
plazo (fijados en fechas, días concretos).
4. Acuerdo sobre las consecuencias negativas en caso de que las condiciones no
se cumplan.
5. Acuerdo sobre "premios especiales" cuando se consigan los mínimos exigidos
porel contrato.
6. Acuerdo del método de control sobre la conducta de quien hace el registro.

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7. Buscar que pase el menor tiempo posible entre la conducta acordada y las
consecuencias de éste.
2. TÉCNICAS COGNITIVA CONDUCTUAL

Las técnicas cognitivo conductuales como se presente en líneas anteriores enfoca

el papel principal de los procesos internos como el pensamiento, sentimiento, etc.
Desde esta perspectiva plantea diferentes técnicas ayudando a los alumnos a
razonar sobre sus problemas conductuales y en base a ese razonamiento promover
un cambio de conducta. Entre estas técnicas tenemos:
A. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El primer paso es "darse cuenta del que hay un problema"; los sentimientos
negativos son el primer indicador de que hay un problema. Luego es detectar el
problema: párese y piense, salga de la situación (física y mentalmente) y decida
cuál es el problema para posteriormente decidir un objetivo: qué quieres que ocurra
y pensar en la mayoría de soluciones posibles y sus consecuencias. Finalmente
escoger la mejor solución y planificar paso a paso su concreción.
TÉCNICAS COGNITIVAS PARA LA MODIFICACIÓN DE CONDUCTA
B. El refuerzo positivo encubierto
Si se induce a un sujeto a imaginar una conducta y ésta se asocia a estímulos
agradables o desagradables, también imaginativos, dicha conducta se incrementará
o disminuirá, respectivamente, en la realidad.
En el caso del refuerzo positivo encubierto se hace imaginar al alumno una escena
en la que se produzca la respuesta a sensibilizar, e inmediatamente se asocia a otra
escena imaginaria gratificante para él.
Esta ejercitación se repite varias veces al día hasta que el sujeto va adquiriendo en
su vida normal la respuesta adecuada.
Un problema de falta de interés hacia el estudio, por falta de sensibilización, puede
ser tratado haciendo imaginar al alumno que a su llegada a casa, y tras merendar,
se pone inmediatamente a estudiar con verdadero interés y se asocia
inmediatamente con el pensamiento de que sus padres le hacen el regalo que desea
por sus buenas notas. Si en este caso la falta de interés hacia el estudio era como

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consecuencia de un exceso de atracción hacia la televisión, previamente habría que

desensibilizar este hábito inadecuado.
C. El refuerzo negativo encubierto
En el caso del refuerzo negativo encubierto, la respuesta que se pretende
incrementar se asocia con el cese de un estímulo imaginario desagradable o
aversivo para el alumno. En vez de proporcionar algo agradable, como ocurre en el
caso del refuerzo positivo encubierto, lo que se hace es eliminar imaginariamente
algo que era desagradable para el sujeto.
De esta manera el paciente experimenta un alivio o, lo que es lo mismo, siente una
sensación agradable.
La técnica consiste en imaginar inicialmente la situación o escena que es
desagradable al sujeto; después el alumno vive en su imaginación la realización de
la conducta deseada, e inmediatamente siente imaginariamente que cesa el
estímulo desagradable inicial.
Dicha asociación debe reiterarse varias veces (entre 10/12 veces) durante varios
días, hasta que se modifique la conducta real.
El refuerzo negativo encubierto está indicado cuando no es posible proporcionar el
refuerzo positivo encubierto y, especialmente, en casos de conducta desadaptada
y temores.
Supongamos una conducta de falta de atención en clase. Puede iniciarse la
imaginación del estímulo aversivo que en este caso consistirá en la escena del
profesor leyendo en alto en clase los nombres de los alumnos que menos interés
han demostrado durante la 1ª evaluación, entre los cuales figura el interesado. Se
continúa imaginando lo que el alumno debe realizar y cómo debe estar durante la
clase. Se termina imaginando la escena inicial en la que el profesor cita los nombres
de los peores alumnos, pero sin incluir al suyo.
D. El autocontrol
En esta técnica el alumno se propone determinados objetivos en su conducta, los
cuales debe realizar periódicamente, llevando a cabo su seguimiento, evaluación y
reforzamiento.

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Puede ser empleada como elemento de terapia por sí misma o bien como medio de
apoyo a otras técnicas. Constituye una técnica base imprescindible para lograr
resultados eficaces, ya que mediante ella el sujeto se acostumbra a observarse, lo
que hace con arreglo a unas pautas que previamente se ha propuesto, reforzándose
su nivel de aspiración cada vez que las ejecuta correctamente. Constituye un
refuerzo constante de sufuerza de voluntad, junto al seguimiento de su actitud a lo
largo de un proceso.
Es utilizada a veces como medio para conocer la línea base en relación con un
problema, es decir, la frecuencia o incidencia del mismo durante un período de
tiempo. Otras veces constituye el punto de partida o de apoyo a otras terapias.
En la práctica consiste en que el alumno se propone pequeños objetivos en relación
con su trabajo o su forma de actuar en determinadas circunstancias, permaneciendo
atento a su conducta para poder evaluarla al final de cada día y estableciendo
expectativas para el siguiente. Todo ello hace que poco a poco vaya siendo más
consciente y responsable de sus actos, ilusionándose por sus progresos y
modificando su actitud.
E. La autosugestión
Es una técnica apropiada para alumnos inestables, impresionables, con bajo control
emocional o faltos de fuerza de voluntad.
El sujeto repite varias veces al día frases que le proporcionan confianza
y seguridad en orden a su actuación deseada. Esta reiteración llega a sugestionarle,
llevándole al convencimiento de que es capaz de lograr lo que se propone realizar,
y además lo hará bien.
F. Terapia asertiva
Algunos sujetos presentan dificultad por manifestar sus sentimientos, bien por
timidez, prevención o complejo de inferioridad. Ello puede constituir en
determinados casos, un grave perjuicio para su vida de relación social y el desarrollo
evolutivo de su personalidad. A fin de modificar su actitud de forma adecuada se
utiliza la terapia asertiva, que consiste en estimular al sujeto a que manifieste
verbalmente sus emociones y sentimientos con toda libertad.

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La modalidad más frecuentemente empleada es la del ensayo de conducta o

psicodrama, en la que el sujeto practica la actuación a desarrollar en diversas
circunstancias. Posteriormente se fija determinados objetivos asertivos, vigilando su
actuación diaria y evaluándola. Sus pequeños triunfos constituyen refuerzos que
van consolidando poco a poco su actitud.
G. La relajación
Mediante esta técnica se actúa sobre los diversos músculos del cuerpo para lograr
su total distensión.
La tensión muscular y la tensión psíquica guardan cierta relación, de tal forma que
una excesiva tensión muscular en determinadas zonas corporales puede provocar
también tensión psíquica o incluso dolor. De la misma manera, la distensión
muscular favorece la distensión psíquica, creando una situación placentera y
reconfortante.
Para lograr la relajación muscular completa se parte de la posición de sentado en
un sillón; la cabeza recostada en el respaldo; los brazos apoyados de forma que la
palma de la mano quede hacia abajo descansando sobre las piernas; las rodillas
flexionadas y la planta de los pies en contacto con el suelo.
Desde esta posición inicial puede procederse así:
Con los ojos entornados, se cierra el puño derecho con fuerza, notan do la tensión
en el brazo; se permanece unos segundos haciendo tensión; se abre la mano
distendiéndola totalmente, experimentando uru sensación de alivio y relajación. Se
hace lo mismo con el puño izquierdo.
Se flexiona por el codo uno de los brazos; notar la tensión en el bíceps; se mantiene
la posición unos segundos; distender a continuación el brazo hasta que la palma de
la mano descanse sobre el mismo hacia arriba; notar la distensión, al tiempo que se
piensa lo agradablemente distendido que se siente. Hacer lo mismo con el otro
brazo.
Después hacer lo mismo con cada una de las piernas: se eleva y dobla por la rodilla
mientras se actúa con tensión en sus músculos durante unos segundos. A
continuación retornar a la posición inicial, apreciando la distensión y descansando
plácidamente al tiempo que se piensa en lo relajado que se está.

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Cuando se ha logrado la relajación de brazos y piernas correctamente se pasa a la

cabeza; se tensa y distiende sucesivamente la frente, las cejas, los ojos, la boca y
las mandíbulas. Tras la distensión descansa brevemente notando el alivio.
Se pasa al cuello, tensando los músculos y distensándolos los hombros; la espalda.
En cada uno se hace lo mismo, descansando tras la distensión.
Después se pasa a inspirar profundamente aire en los pulmones, manteniéndolo
unos segundos y expulsándolo después suave y profundamente, al tiempo que se
descansa plácidamente.
Se descansa unos segundos totalmente relajado, sintiendo la propia respiración.
Se termina cada sesión flexionando el brazo varias veces con energía al tiempo que
se respira profundamente dos o tres veces. Se abren los ojos y se habla.
H. El castigo encubierto
Si imaginamos la conducta que se pretende eliminar, asociándola inmediatamente
con la imaginación de una situación aversiva o desagradable, dicha conducta se irá
reduciendo en la realidad.
En la práctica se hace que el alumno imagine la conducta desadaptativa y a
continuación haga lo mismo con una situación que para él resulte molesta o
desagradable. Esta asociación se repite varias veces al día, pudiendo variarse la
escena o situación desagradable a fin de evitar monotonía.
Esta técnica es muy útil cuando la conducta a desensibilizar está muy arraigada y
requiere actuaciones contundentes.
I. El autocastigo
Consiste en que el sujeto preste atención a su conducta y siempre que aprecie que
se ha producido la conducta desadaptativa, o que se quiere modificar, se aplique
algo molesto o desagradable para él, previamente estipulado.
Un control adecuado y diario de las veces que se produce el acto a modificar y
aquéllas en las que el sujeto se ha aplicado el autocastigo, contribuye a disminuir
su repetición, hasta su total desaparición.
Es una técnica aplicable en aquellos casos en los que el alumno no sea capaz de
imaginar el castigo encubierto.
J. La inundación emocional

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Denominada también terapia implosivo-expresiva, se basa esta técnica en la

respuesta emotiva que el organismo puede dar aun estímulo neutro cuando se
asocia a este último un estímulo aversivo, En ella se expone al alumno a estímulos
que le provocan un elevado grado de angustia. Ante esta emoción, el alumno
expresa verbalmente el sentimiento angustioso que le produce, de lo cual se sigue
una disminución de la intensidad del mismo.
Se realiza así:
Se enseña al alumno a suspirar rítmicamente, permaneciendo unos minutos
realizando dicho ejercicio.
Se le instiga a que verbalice la emoción o el temor que le preocupa, poniendo de
manifiesto los motivos de su angustia.
En otra sesión el profesor le presenta una escena global con sus preocupaciones,
que le provoque un intenso grado de angustia, haciendo que se produzca una
explosión verbal de sus sentimientos.
Se repite la escena hasta que el alumno acepte sin temor, incluso con sensación de
bienestar, la emoción. De esta manera se irá extinguiendo su temor al dominar la
situación emotiva de forma apropiada.
(ARCH. TECNICAS COGNITIVAS PARA LA MODIFICACION DE LA CONDUCTA
IV. ANTECEDENTES

Sánchez R., Sotelo G., Cerda C., Chávez A. y Cano A. en su trabajo titulado:
"Aplicación de la técnica de economía de fichas para incrementar el nivel
de desempeño en cálculo aritmético en niños de primer año de primaria" llegaron a
la conclusión que la técnica de economía de fichas si aumenta el rendimiento
académico en el área de matemáticas (sumas y restas) en niños de primer grado
de primaria.
V. RESUMEN

El presente trabajo tiene la intensión de proporcionar alcances sobre el estudio de

la conducta principalmente desde dos enfoques: Condicionamiento Operante y la
corriente cognitivo conductual. A su vez, se describe también las características
resaltantes de niños con problemas de conducta en el aula para posteriormente

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proponer algunas técnicas para la modificación de éstas planteadas desde cada

enfoque.
Además argumentamos los beneficios de cada técnica de acuerdo a la edad del
estudiante para poder optimizar los beneficios.
VI. BSTRACT
The present work has the intensión of providing reaches mainly on the study of the
behavior from two focuses: Condicionamiento Operante and the average behavioral
cognitivo. In turn, it is also described the characteristic resaltantes of children with
behavior problems in the classroom it stops later on to propose some techniques for
the modification of these outlined from each focus.
We also argue the benefits of each technique according to the student's age to be
able to optimize the benefits.
VII. ANÁLISIS CRÍTICO

Al analizar los enfoques anteriormente descritos observamos que el primero:

Condicionamiento Operante se desarrolló como una primera alternativa de solución
a los problemas de conducta buscando siempre lo observable y práctico,
así Skinner, (citado por Primero G.) máximo representante de esta corriente,
afirma: El conocimiento científico es un conjunto de reglas para la acción eficaz, es
más "verdadero" cuanto más posibilita la acción eficaz. Empero, la extrapolación de
conclusiones que se pretendió hacer de la conducta animal a la conducta
humana significó una serie de vacíos que fue la base para el desarrollo del enfoque
cognitivo conductual en donde sí se incluye todo el bagaje de procesos internos;
valorando al ser humano como tal; teniendo en cuenta el pensamiento como filtro
entre estímulo y respuesta.
Con respecto a las técnicas que cada enfoque propone consideramos que las
técnicas conductistas funcionarían mejor con niños pequeños desde jardín hasta los
primeros años de escolaridad. Las técnicas pertenecientes a la corriente cognitivo
conductual se potencian más con estudiantes con un desarrollo cognitivo mayor.
Ambas técnicas no deben ser exclusivas ni excluyentes; dependerá del docente a
aplicación de alguna de ellas teniendo en cuenta diferentes factores como a quién
se le aplica, el contexto familiar del estudiante, etc.

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Además, es capital para la eficacia de las técnicas, el apoyo familiar; con el mismo
lenguaje, escuela y familia pueden lograr la modificación real y duradera del
estudiante.
No debe olvidarse que es importante conocer las corrientes de donde se desprende
las diversas técnicas ya que así se poseerá un marco teórico que nos permita tener
una visión holística de la problemática que enfocamos en este trabajo y dejar de ser
sólo técnicos para convertirnos en investigadores educativos.

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Autoevaluación N° 1

 Realizar un mapa conceptual de las diferentes modelos de

intervención.
 Pensar y señalar cuál de los modelos le parece la más apropiada
o con cuál de ellas se siente más identificado para una
intervención.
 Según su criterio señalar cual es el rol que cumple el
psicopedagogo en la sociedad.

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Bibliografía Complementaria

 Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo. Módulo I: Comunicación y

Epistemología. 119.

 Primero G.(s.f.) Carácerísticas Fundamentales del Pensamiento de Skinner.

Extraído desde. . el 24 de noviembre del 2006

 Landa, P. (s.f.) Subprograma de Psicologia Clínica Cognitivo – conductual.

Extraído desde: http://psicologia.iztacala.unam.mx el 24 de noviembre del
2006

 Sánchez R., Videaux F. y Ramírez J. (s.f.).La presencia de las Tendencias

pedagógicas actuales en el proceso docente educativo. Extraído
desde: www.monografías.com el 25 de noviembre del 2006

 Rodríguez. L, Díaz-Gonzáles E. y Zarzosa L. (2002). Las Psicoterapias

Cognitivas: Una revisión. Revista Electrónica de Psicología Iztacala Vol. 5 No.
2

 Ávila. C y Polaino A.(2002).Niños Hiperactivos:

comportamiento, diagnóstico, tratamiento, ayuda familiar y escolar. Editorial
Nancea. Madrid.

 Garrido E.2000.Albert Bandura: Voluntad Científica. Extraído desde:

 Hernández E. (s.f.) El Castigo: Una técnica de modificación de conducta en la

infancia. Extraído desde: http://www.psicologia-
online.com/infantil/castigo.shtml el 24 de noviembre del 2006

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Lecturas Complementarias

 Algunas teorías que le han dado sustento a la metodología de

enseñanza-aprendizaje http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/docente/pd-
000058.pdf
 Las teorías psicopedagógicas y su aplicación dentro del aula
escolar:
http://www.observatorio.org/colaboraciones/2005/TEOR+AS%20PSIC
OPEDAGaGICAS%20Y%20SU%20APLICACIaN%20-
%20Evelyn%20Cortes%2011%20oct%2005.pdf%2
 Las teorías psicopedagógicas y su aplicación dentro del aula
escolar:
http://www.observatorio.org/colaboraciones/2005/TEOR+AS%20PSICOPEDA
GaGICAS%20Y%20SU%20APLICACIaN%20-
%20Evelyn%20Cortes%2011%20oct%2005.pdf
 Como Emplear En El Aprendizaje Las Teorías Psicopedagógicas:
http://www.observatorio.org/colaboraciones/2008/TEORIAS%20PSICO
PEDAGOGICAS%20EN%20APRENDIZAJE%20-
%20WendyEGomezMarquez26feb08.pdf

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EVALUACION
PSICOPEDAGOGICA

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La demanda de los nuevos tiempos exige de una mejora de la calidad de la orientación,

traducido en un cambio significativo que implique la adopción de modelos y estilos de
actuación, así como planes de formación de orientadores acordes a la realidad escolar.
Según la concepción curricular dominicana, el proceso de orientación es tarea de todos los
profesionales que intervienen en educación, ya que forma parte de la labor educativa; es
una labor de equipo.
Una práctica orientadora eficiente exige entre otras cosas, el dominio de técnicas de
intervención; la mayoría de los orientadores demuestran poco dominio en el uso de los
modelos de intervención psicopedagógica y en la elaboración de proyectos de intervención.
Es por esto que presentamos una investigación sobre el Uso de las Técnicas de
Intervención Psicopedagógicas de los egresados en Educación Mención Orientación
Académica en el Municipio de San Juan de la Maguana.
Las conclusiones y sugerencias ofrecidas en esta investigación pueden servir como punto
de partida no sólo para la realización de otros trabajos de investigación, sino también para
la elaboración de programas y llevar la motivación de los orientadores para mejorar su
práctica educativa.
1.1.- ANTECEDENTES
La investigación del uso de las diferentes estrategias de intervención se realizó en el
municipio de San Juan de la Maguana
Al ejecutar este trabajo de investigación se llevó a cabo las consultas de
varias fuentes bibliográficas en las que incluimos el estudio de tesis y monografías, con
el objetivo de analizar diferentes puntos de vistas y enfoques relacionados con el tema
abordado y se determinó que bajo el titulo: "Uso de las técnicas de intervención
Psicopedagógicas de los Licenciados en Educación mención Orientación Académica en el
municipio de San Juan de la Maguana." Comprobando así que este tema no ha sido
investigado pese a que no se aborda el tema de la intervención psicopedagógica, se
investigan temas que se acercan al mismo.
Entre los lugares investigados está la biblioteca del centro regional del oeste "CURO" en
San Juan de la Maguana, la Sede Central de la UASD en Santo Domingo, donde visitamos
la Facultad de Humanidades, el departamento de tesis y monografía, el archivo central de
la UASD y la escuela nacional de orientación y Psicología.
Entre las monografías consultadas se debe mencionar la que se presentó en el CURO, San
Juan de la Maguana, en Noviembre del 2002, la cual se basó en el tema:

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 32

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"Perfil de los egresados de la licenciatura de Educación Mención Orientación Académica

de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), en el municipio de San Juan de la
Maguana".
Ésta arrojó buenos aportes para la realización de esta investigación entre las conclusiones
se pueden encontrar las siguientes:
1. Las Orientadoras poseen el suficiente nivel académico, que es el requerido no sólo por
los lineamientos establecidos por la UASD, sino también lo que exige la Secretaría
de Estado de Educación.
2. Las orientadoras planifican y ejecutan planes de trabajo tomando en cuenta los fines,
propósitos y funciones contenidos en el currículo, integrando a todos los actores del
proceso.
3. Las orientadoras no toman en cuenta a los padres en la realización de jornadas de
trabajo y planificación por el orientador y el poco aporte a las comunidades de las
orientadoras.

Las anteriores conclusiones dan muestra de la importancia que tiene realizar esta
investigación, debido a que la misma da muestra que no fue ejecutada con el debido rigor
científico para que sea considerada una verdad absoluta, ya que en la misma se muestra
el poco universo que existía en ese tiempo para la realización de la investigación.
En otra investigación presentada en la sede por Genao y Lapaix Tapia, (1983), titulada:
"Características Académicas y de tipo personal social de los estudiantes
de pedagogía mención Orientación Académica de la Sede Central de la UASD. Llegaron a
las siguientes conclusiones: La visión positiva de la carrera por parte de sus alumnos y la
necesidad de dinamizar la misma, para afianzar su crecimiento y avance en todo los
sentidos.
Entre sus conclusiones se deben mencionar las que siguen por que de igual forma motiva
la realización de esta investigación puesto que destacan las características del estudio de
orientación la que formara las competencias del egresado. Estos valoran las
cualidades, valores, roles y funciones que identifican en su desempeño laborar y en su vida
social.
Otras de la tesis consultada fue la de Figueres (2001) con el tema:"Descripción de las
competencias mostrada en las áreas básicas por los egresados de la licenciatura en
educación del CURSO en sus distintas menciones,".entre sus conclusiones se encuentra.
Los egresados no están acorde con varios de los propósitos planteados por el

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 33

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departamento de pedagogía de la UASD, entre los que se encuentra el que reza lo

siguiente: "Ampliar y actualizar su nivel intelectual mediante la construcción y dominio de
los conceptos y procedimientos propios de cada área del saber universal, en vista e que su
nivel de dominio de las áreas que están dentro de su especialidad es deficiente cuando se
le compara con el dominio que tienen de su propia mención de estudio.
Como se puede notar las tesis y monografías consultadas recomiendan una
reestructuración del plan de estudio de la carrera de educación en la Universidad Autónoma
de Santo Domingo, por lo tanto iniciar la misma por la mención de Orientación Académica
es un verdadero avance a la mejora del sistema educativo.

I. 2- DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:

Por mucho tiempo se han visto a los orientadores como los encargados de detectar y dar
seguimiento a los casos que pudieran aparecer de necesidades especiales, además de
incitar el desarrollo integral del ser humano mediante prácticas de higiene física y mental,
promoviendo el autoconocimiento, la autoconfianza, aceptación y la autodirección, y por
supuesto el encargado de impulsar valores donde los individuos puedan adaptarse al medio
que les rodea.
El orientador debe ser un profesional totalmente equilibrado con cierto grado de
especialización en la enseñanza de un área de la ciencia, debe poseer características
personales y sociales que lo identifiquen como profesional.
En la práctica actual los(las) orientadores(as) presentan problemas para enfrentar
a niños con problemas de aprendizaje, debido al poco manejo de las técnicas de
intervención, de igual modo el alto índice de violencia, grupos antisociales, indisciplina,
inadaptación al ambiente escolar, y la falta de seguridad de muchos de los orientadores que
demuestran pobreza en su formación.
El trabajo de los orientadores también demuestra debilidad en el uso diagnóstico del
desarrollo de las funciones psicológicas básicas para el aprendizaje en donde éstos
carecen de acción tanto preventivas como de solución de todos aquellos aspectos
insuficientemente establecidos en el ámbito de las relaciones objétales; en el dominio de
categorías espacio-temporales; causalidad; y en las de permanencia del objeto; todas las
cuales redundan, finalmente, en desarmonías cognitivas subyacentes al fracaso escolar; la
decepción en los estudios de seguimientos de casos, debido a la poco profundidad con que
se trabajan los mismos.

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 34

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Es por estas razones que esta investigación persigue determinar el grado de manejo de las
técnicas de intervención psicopedagógicas de los egresados de orientación en el municipio
de San Juan de la Maguana.
En esta región tendremos orientadores con muy baja formación profesional, con debilidades
en los aspectos antes mencionados y con un dominio casi nulo de la elaboración
de proyectos de intervención o programas de mejoramiento de problemas de aprendizaje
como la dislexia, disgrafía, discalculia entre otras. Por lo tanto los nuevos tiempos exigen
orientadores capaces de enfrentar los problemas del campo educativo, capaz de mejorar
la calidad de sus pacientes y con un desarrollo personal e intelectual digno de un
profesional en esta área.
Todo lo expresado anteriormente conlleva a la formulación de una serie de interrogantes,
que serán respondidas en el transcurso de esta investigación:
1. ¿Cuáles son las técnicas de intervención mas usadas por los orientadores?
2. ¿Poseen dominio los orientadores de los diferentes modelos de intervención?
3. ¿Están los orientadores actualizándose para estar acorde con las exigencias de los
nuevos tiempos?
4. ¿Cómo es el proceso de intervención y seguimiento que siguen los orientadores en los
estudios de casos?

1.3. - OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

1. Analizar los diferentes modelos de intervención que definen el perfil de la Licenciatura
en Educación mención orientación académica en el municipio de San Juan De La
Maguana.
2. Identificar los modelos y técnicas de intervención psicopedagógica más adoptados por
los orientadores
3. Determinar el nivel de profesionalización de los orientadores en área de intervención
psicopedagógica.
4. Verificar la ubicación del departamento de orientación y el grado de seguimiento a los
casos de los niños/as con problemas de aprendizaje y de conducta que siguen los
orientadores en su centro educativo.

2.-MARCO TEÓRICO

ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 35

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El concepto de Orientación es relativamente nuevo a pesar de que la función orientadora

existe desde tiempos antiguos, puesto que se han obtenido vestigios de esta actividad
desde la prehistoria. Los reyes tenias sabios consejeros, adivinos que los ayudaban a tomar
las decisiones; de tal manera que se ejercía la orientación de forma empírica.
El nacimiento de la orientación Escolar está ligado al advenimiento de la era industrial, que
alejo a los padres de la casa para la fábrica, quedando los hijos sin aquel apoyo y
sin supervisión que tenían anteriormente en el hogar. (Rodríguez: 1998: 13)
En América la Orientación Profesional comienza concretamente en el 1908 en los Estados
unidos, por Ing. Frank Parsons, quien realizaba un trabajo de información y asesoramiento
a jóvenes que dejaron la secundaria y que entrarían al mundo laboral. La práctica de la
orientación como una actividad organizada y dirigida al logro de objetivos específicos,
arranca de la primera década del siglo XX, identificada con el ámbito profesional en sus
inicios y extendiéndose a otros campos con posterioridad donde toma cuerpo
de disciplina educativa.
La orientación educativa y Psicopedagógica como un conjunto de intervenciones
especializadas dirigidas a la optimización del nivel de logro global (instructivo y personal)
del proceso de enseñanza- aprendizaje. ( Zabalza 1984: 132).
Según García, Moreno y Torrego la orientación es un proceso de ayuda inserto en la
actividad educativa, cuyo objetivo es contribuir al desarrollo integral del alumno, con el fin
de capacitarle para un aprendizaje autónomo y una participación activa, crítica y
transformadora en la sociedad. (Citado por Bassedas. 1993: 17)
En resumen, Orientación psicopedagógica es un proceso de ayuda continua a todas las
personas, en todos sus aspectos: personal, social, académico, intelectual y cognoscitivo,
con una finalidad de prevención y desarrollo. Es una disciplina que se encarga de la
personalización de los procesos educativos.
La orientación educativa y psicopedagógica es la disciplina que ayuda a comprender a las
demás personas y razonar los problemas por los que esta pasando el individuo, así como
también ayudar y orientar a quienes lo necesitan.
Es la ciencia psicológica que estudia el comportamiento humano en situaciones socio-
pedagógica.
1.- La orientación educativa y Psicopedagógica es una disciplina aplicada, que surge de
la fusión de la psicología y la pedagogía, cuyo campo de aplicación es la educación, a la
cual le proporciona métodos, técnicas y procedimientos para lograr un proceso de
enseñanza-aprendizaje más adecuado a las necesidades del educando. Es la ciencia que

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 36

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estudia el fenómeno de adaptación que implica el desarrollo evolutivo de la mente, con el

proceso de enseñanza-aprendizaje. (www.psicopedagogía.com)
2.- La orientación psicopedagogía es un servicio que se presta con el fin de desarrollar
óptimamente los procesos pedagógicos, psicológicos, académicos y de aprendizaje en el
individuo, por lo tanto se debe desarrollar a lo largo de la vida, también se pretende
acompañar y orientar a la persona para que auto-conozca sus aptitudes, intereses,
habilidades, y capacidades al igual que sus deficiencias para lograr un desarrollo idóneo a
lo largo de la vida. Ciencia que trata de la intervención por medio de un psicopedagogo u
orientador de prevenir y corregir dificultades que se presenten en el individuo durante su
proceso de aprendizaje.
3.- Es la ciencia que permite estudiar a la persona y su entorno en las distintas etapas de
aprendizaje que abarca su vida. A través de sus métodos propios estudia el problema
presente vislumbrando las potencialidades cognoscitivas, afectivas y sociales para un mejor
y sano desenvolvimiento en las actividades que desempeña la persona. 'La psicopedagogía
es lo que permite descubrir la esperanza ante dificultades del aprender. Es el aliento fresco
para los padres e hijos en la difícil tarea de crecer. (Marisa Gordillo www.oriendent.com)
4.- La orientación psicopedagógica es "un proceso de ayuda continua, a todas las personas,
en todos sus aspectos, con una finalidad de prevención y desarrollo, mediante programas
de intervención educativa y social basados en principios científicos y filosóficos". (Bisquerra
1996: 12)
La orientación psicopedagógica comprende tanto la orientación académica, como la
profesional y la personal social.
La orientación académica se refiere al proceso de ayuda al estudiante encaminado a
resolver los problemas que la vida académica le plantea por lo tanto, el proceso de ayuda
se refiere siempre a situaciones de ayuda en actividades escolares, y para que a lo largo
de su recorrido por la escuela realice elecciones de acuerdo con sus intereses,
capacidades, y con su situación personal. El tipo de ayuda que la orientación académica
ofrece presenta características distintas según la edad y nivel del escolar.
La orientación profesional es un proceso de ayuda al sujeto para que sea capaz de elegir
y prepararse adecuadamente. Implica decisión, formación y la ubicación profesional. Esta
orientación encamina al estudiante en su vida laboral y lo adecua a los cambios que surgen
en el medio donde se desenvuelve tomando en cuenta las necesidades sociales y las
exigencias personales.

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 37

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La orientación personal apunta hacia la vida interior del estudiante, hacia su armonía
interior, equilibrio personal, conocimiento de sí mismo, sin perder las perspectivas de su
entorno.
Partiendo de los acelerados cambios que afectan la sociedad actual, la orientación juega
un papel importante por que dirige al individuo hacia una toma de conciencia, un saber
dónde se está, a dónde se va, y por que caminos y medios. Además, lo capacita para
conocer sus aptitudes e intereses, así como sus rasgos personales.
La educación lleva implícito un sentido orientacional, sin el cual quedaría esencialmente
sumida en el fracaso. La orientación constituye una actividad esencial del proceso educativo
que, interesándose por el desarrollo integral del alumno, individual y socialmente
considerado, le ayuda en el conocimiento, aceptación y dirección de sí mismo, para lograr
el desarrollo equilibrado de su personalidad y su incorporación a la vida comunitaria.
LA EVALUACIÓN PSICOPEDAGÓGICA

La evaluación del aprendizaje está presente en todo proceso educativo, se articula

mediante la planificación a los demás componentes didácticos en todas sus etapas y todos
sus aspectos. Permite juzgar y apreciar la marcha del proceso de aprendizaje de los
alumnos, se emiten juicios y se toman decisiones acerca de los logros, competencias y
otras cualidades adquiridas por alumnos en el proceso de aprendizaje.
Según el currículo la evaluación capacita al estudiante para conocer sus capacidades
y límites conformando una auto imagen realista de sí mismo y sí misma y estableciendo
metas que le permitan crecer en su efectividad, el desarrollo de sus capacidades cognitivas
y la relación con el entorno natural y social (2002:37)
La evaluación psicopedagógica: es un concepto que implica el establecer objetivos, recoger
información, analizar, interpretar y valorar los datos obtenidos para tomar decisiones
educativas respecto a los sujetos evaluados.
La Evaluación Psicopedagógica ha de ser coherente con una determinada manera de
concebir la Intervención Psicopedagógica en su conjunto ya que constituye unos de los
aspectos fundamentales de dicha intervención. La Evaluación Psicopedagógica es "el acto
de valorar una realidad que forma parte de un proceso, cuyos momentos previos son los de
fijación de las características a valorar y la recogida de información de calidad sobre las
mismas y cuyas etapas posteriores son la toma de decisiones en función del juicio emitido".
(Juste y Ramos 1989)
La finalidad de la Evaluación Psicopedagógica consiste en orientar el proceso de toma de
decisiones sobre el tipo de respuesta educativa que precisa el alumno para favorecer su

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 38

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adecuación de desarrollo personal, sin olvidar que debe servir para orientar el proceso
educativo en su conjunto, facilitando la tarea del profesorado que trabaja día a día en el
aula, por lo tanto la Evaluación Psicopedagógica cumple con una función preventiva ya que
no se circunscribe exclusivamente a propuestas de atención individual, sino que dirige sus
propuestas a asegurar una práctica educativa adecuada para el desarrollo de todos los
alumnos. Y para ello es necesario la complementariedad que solo puede garantizarse
desde el debate y los acuerdos compartidos entre el psicopedagogo y el profesorado,
respetando las atribuciones profesionales de cada uno.
El objeto central de la evaluación tal como se conciben en el proceso de adaptación
curricular son las necesidades educativas y que según Verdugo (1995) dichas necesidades
puede entenderse como el resultado de la interacción entre las variables individuales
(competencia curricular, estilo de aprendizaje, historia previa del desarrollo y aprendizaje y
evaluación del desarrollo) y las de tipo escolar, situadas ambas en el marco más general
de los sistemas familiar y comunitario.(citado por Zabalza 1984)
El proceso de orientación psicopedagógico no puede desarrollarse si no se tienen los datos
aportados por el diagnóstico. El diagnóstico psicopedagógico es el punto de partida para
cualquier actuación, quedando en evidencia los casos de necesidades especiales,
problemas de aprendizaje, y de conducta existentes, facilitando el trabajo en función de
diversidad.
La evaluación diagnóstica, constituye el punto de inicio para la elaboración de una
planificación de intervención psicopedagógicas "es un proceso general de identificación y
valoración de las características del comportamiento, aptitudes y actividades o atributos
personales de un individuo en un contexto dado" (Mora 1998: 31); mientras el diagnostico
es el análisis de las dificultades de los alumnos en el marco escolar (Bassedas 1993: 49).
La orientación Psicopedagógica se enmarca en la perspectiva reciente de atención a la
diversidad en las escuelas, ya que aporta informaciones valiosas sobre las necesidades
educativas, coordina los esfuerzos de los docentes y la comunidad y promueve entre los
docentes la actitud hacia el trabajo en equipo.
2.2.1.- LA DIVERSIDAD Y NECESIDADES ESPECIALES
La Psicopedagogía ha estado interesada por la forma de ofrecer la atención y el apoyo más
idóneo a los alumnos atendiendo a la diversidad, siendo está un importante indicador para
la mejora de la calidad de la enseñanza en nuestro país.
Cuando un niño presenta necesidades educativas especiales quiere decir que presenta
algún problema de aprendizaje a lo largo de su escolarización que demanda de una

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 39

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atención más específica y mayores recursos educativos de los necesarios para

compañeros de su edad.
Atender a la diversidad supone desarrollar experiencias educativas que teniendo en cuenta
las condiciones de cada estudiante y sus contextos escolares, familiares y sociales,
favorezcan mediante procesos de aprendizaje adaptados, el desarrollo de sus capacidades
personales y sociales para llegar a ser las y los ciudadanos creativos y críticos capaces de
comprometerse cos su realidad". (1998:48)
Las necesidades especiales y los problemas de aprendizaje son aspectos esenciales de la
diversidad que merecen gran atención por los orientadores.
La diversidad de necesidades que presentan los alumnos demandan el apoyo de la
orientación psicopedagógica en los siguientes aspectos: "La necesidad de todo individuo
de tomar decisiones vocacionales y de cualquier otro tipo a lo largo de toda la vida, la
creciente complejidad de la sociedad y de la estructura laboral, lo cual hace difícil para el
individuo asimilar y organizar los datos necesarios para tomar decisiones, la necesidad del
autoconocimiento y la autoestima, como factores condicionantes del desarrollo personal,
una necesidad de búsqueda de valores que le den sentido a la vida frente a la
deshumanización" (Álvarez & Bisquerra 1996:11).
2.2.2.- PRINCIPIOS DE LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y PSICOPEDAGÓGICA
Una nueva imagen del orientador tiene que irrumpir en el contexto educativo. Una imagen
proactiva que tome en consideración el contexto, que atienda a la prevención y al desarrollo
y que su radio de acción traspase las paredes del recinto escolar. (Rodríguez Espinar 1986:
34)
Se señala tres principios básicos de la orientación: (Espinar 1993)
A) Principio de prevención:
La prevención pretende reducir el índice de nuevos casos. Para ello hay que actuar en
contra de las circunstancias negativas antes de que tengan oportunidad de producir efectos.
En el campo educativo la prevención toma sentido al anticiparse a la aparición de
circunstancias o situaciones que puedan ser un obstáculo al desarrollo de una personalidad
sana e integrada, propiciando que pueda desarrollar al máximo sus potencialidades.
La propuesta Educativa Dominicana, destaca esta función como una de las especificas de
los orientadores escolares o psicopedagogos y este pretende fomentar en el estudiante
actitud de cooperación, participación, democracia, solidaridad y tolerancia, diseñando y
utilizando estrategias para el desarrollo de un adecuado autoconcepto y una opima
autoestima, previniendo así diferentes tipos de conductas desadaptadas. (1995:7)

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 40

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Según el currículo dominicano se manejan tres tipos de intervención en orientación:

1.- La dirigida al tratamiento y rehabilitación; 2.- La encaminada a la identificación
de población de alto riesgo por medio del diagnóstico previo y tratamiento precoz y 3.- La
intervención preventiva o primaria que va dirigida a la población en su conjunto, teniendo
como objetivo la máxima integración ecológica entre el sujeto y el medio ambiente.
Conyne (1983) caracteriza la prevención primaria de la siguiente manera: proactiva, se
centra en poblaciones de riesgo, reduce la incidencia de una situación, eliminando
circunstancias o modificando condiciones ambientales, la intervención puede ser directa o
indirecta y estimula la fortaleza emocional para que la persona sepa afrontar situaciones de
riesgo. (Santana: 2003: 128).
Por lo tanto este principio supone actuaciones de tipo proactivo; se trata de actuar antes de
que surja el problema. La prevención, pone su énfasis en el grupo o comunidad, pretende
reducir los riesgos de la totalidad de los miembros de un sistema, mejorando las
condiciones existentes o previniendo posibles problemas.
B) Principio de desarrollo de capacidades:
La orientación psicopedagógica puede ser un agente activador y facilitador del desarrollo
de las capacidades, habilidades y potencialidades de la persona.
Para lograrlo se debe dotar al alumno de las capacidades necesarias para afrontar las
demandas de cada etapa evolutiva y el proporcionarle las situaciones de aprendizaje que
facilite el progreso del mismo.
Por lo tanto se debe tener en cuenta que el aprendizaje que promueve el desarrollo es aquel
que propicia cambios en la persona, tanto en el plano cognitivo como en su forma de
percibirse y que percibe a los demás y de relacionarse con ellos. (Santana: 2003:129).
El principio de desarrollo implica una orientación que atienda a todos los aspectos del
desarrollo humano. Supone considerar al individuo en un continuo crecimiento y la
orientación como un proceso continuo dirigido al desarrollo integral de la persona. Dentro
de este proceso, en algunos «momentos críticos» la orientación ha de ser particularmente
intensa.
C) Principio de intervención social
Si la educación es un proceso de aprendizaje continuo que no acontece sólo en el marco
escolar, lógico es pensar que debemos prestar atención a los otros marcos sociales donde
también se produce aprendizaje.
Por lo tanto esta "consiste en proporcionar al individuo la información necesaria, síntesis de
los conocimientos científicos disponibles al respecto, para que, de manera racional y

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 41

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objetiva, rigurosamente crítica, pueda asumirse plenamente como persona, consciente de

sus limitaciones y dueño de sus posibilidades, conocer los factores que lo determinan,
constituyendo su destino, y los recursos que amplían sus alternativas y le
confieran libertad." (Víctor: 1995)
Según este principio la orientación no sólo ha de tener en cuenta el contexto en que se
realiza, sino también la posibilidad de intervenir sobre el propio contexto. La actividad
orientadora estará dirigida a la modificación de aspectos concretos del contexto. Así mismo,
la orientación, desde esta perspectiva, tratará de ayudar al alumno a concienciarse sobre
los obstáculos que se le ofrecen en su contexto y le dificultan el logro de sus objetivos
personales, para que pueda afrontar el cambio necesario de dichos obstáculos.
2.3.- ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y PSICOPEDAGÓGICA EN LA REPÚBLICA DOMINICANA

Los inicios de la orientación en la Republica Dominicana están ligados al desarrollo que ha

seguido el departamento de Orientación de la Secretaría de Estado de Educación ya que
según este se fue estableciendo en su ámbito legal de igual manera se fue
institucionalizando.
La necesidad de la orientación como área en nuestro país, empieza a sentirse en el período
comprendido entre 1950-1970; y es en la década de los cincuenta donde se inicia la primera
etapa en la necesidad de la orientación, caracterizado por la creación de las primeras
ordenanzas que reglamentan la orientación.
Los primeros pasos por implementar los servicios de orientación en la educación oficial
dominicana se dan en 1951 con la creación de la sección de orientación vocacional, como
una dependencia del Instituto de Investigación Psicopedagógico.
La ordenanza No. 930’55 del año 1955 de la Secretaria de Estado de Educación Bellas
Artes y Cultos, marca el inicio formal de los trabajos de orientación a favor de la labor
docente la cual dispone que un profesor de un liceo de Educación Media y secundaria
ejerciera las funciones del Consejero Vocacional.
En el 1957 mediante la ordenanza No. 940’57 se dispone las funciones del consejero
vocacional y psicólogo escolar. Al año siguiente la orden Departamental No. 14’58 se
reglamenta las atribuciones y funciones en la SEEBAC de la sección de investigación
pedagógica para el estudio, y la preparación de consejeros vocacionales. En el 1962 salen
del país los primeros becados en Orientación hacia el extranjero.
La década de los setenta trae consigo cambios sustanciales para la vida de los
dominicanos. Esta etapa inicia en 1970 con el"Plan De La Reforma De Educación Media"
en el que la ordenanza No. 1’70 cuya finalidad se puede resumir en tres elementos

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 42

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esenciales "procurar el desarrollo esencial de la personalidad del educando; contribuir al

cambio social y participación en el mundo laboral" (Tomo I. 1995: 6).
La ordenanza anterior da una nueva estructura y un nuevo currículo en la educación media
Nacional del país, puesto que incluye de manera formal, a la orientación dentro
del programa de estudio dominicano. Instaurando en un área que sirve de complemento,
disponible al plan de estudio un servicio educacional y vocacional en los liceos del nivel
medio. A partir de esta reforma educativa se ubica la Orientación en un área física en
el medio ambiente escolar y se designan profesionales del área.
Los intentos de reforma educativa del año 1970 propiciaron la creación de programas Ínter
universitarios, para la formación de profesionales en Orientación.
En el artículo 9 de la Ordenanza 1’ 70 se hace referencia a la Orientación Educativa, cuando
indica: "A través de los estudios y actividades que comprenden este ciclo se proporciona a
todos los jóvenes dominicanos una sólida educación general común conjuntamente con la
oportunidad para que se manifiesten sus intereses, aptitudes y habilidades que podrá
comenzar adecuadamente en el ciclo superior, mediante la ayuda de un servicio de
Orientación Educativa y Vocacional.
Luego en la circular 2¨ 70 del 12 de diciembre del 1971, se estableció una serie de
recomendaciones para la aplicación del nuevo currículo que precisan las funciones del
orientador en los liceos y se define el papel que deben desempeñar la Orientación educativa
y Psicología.
Mediante la orden departamental 9’ 76 se dan unas series de pasos para la consolidación
de la orientación en el ámbito oficial y sistematizarla, esto se puedo notar en el artículo No.
7 que de manera resumida planteó: Trazar las directrices generales del servicio de
Orientación, Reunificación de todos los servicios bajo la dependencia del instituto técnico
pedagógico, definición y delimitación del rol del orientador, adopción de una nueva
estructura de la SEEBAC.
Para 1979 el Departamento de Orientación de la SEEBAC elaboró un proyecto de
orientación escolar para la educación inicial y básica. En este proyecto no se contemplaba
el nombramiento de orientador por escuela, sino de orientadores en los distritos escolares,
quienes trabajarían en coordinación con el maestro. Para esta época existían muy pocos
orientadores.
Como puede notarse la época de los setenta pero sobre todo sus últimos años son de gran
relevancia y magnitud en la cual se cambia de manera sustancial el área de Orientación en
la educación Dominicana.

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 43

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En el período de los ´80, se cuestionó la calidad de la educación que se ofrece en las

escuelas dominicanas y se intentan elaborar planes de acción para la mejórala.
Para 1986 se creó el primer programa de orientación para los niveles inicial y básico. El
orientador se concibe como un asesor y coordinador del programa, es encarga de indicar
pautas a los profesores, coordinar actividades interinstitucionales y trabaja con todos los
autores del proceso.
La correlación de fuerzas sociales, políticas, económicas y culturales fue fraguando las
nuevas reformas educativas que como la Ley General de Educación 66- 97 desencadenan
toda una serie de expectativas en cuanto a la calidad de la educación en la Republica
Dominicana.
Ya en los ´90 la orientación se concibe como un servicio planificado y aplicado de manera
sistemática como parte integral del centro educativo. La aplicación de la transformación
curricular durante el año escolar 1994-1996 inicia un cambio en el sistema educativo.
A partir del 1990 con la puesta en marcha del Plan Decenal de educación es que se puede
observar las primeras referencias de la intervención psicopedagógica en el currículo
dominicano. Este dirige sus funciones hacia las diferentes funciones de la orientación según
las diversas modalidades básicas, inicial, medio y adulto. Se a estructurado un modelo de
intervención psicopedagógica especifico, puesto que lo presenta de manera general,
dirigiendo su atención a las diversas funciones de la orientación según las diversas
modalidades básicas, inicial, media y adulto.
En el año 1994 la Cátedra de orientación del departamento de pedagogía de la UASD, hizo
una visión del plan de estudio de la carrera de orientación creando tres modalidades:
orientación Educativa, Orientación Socio- comunitaria y Orientación Ocupacional.
A partir de la transformación curricular que se opera en el año 1995 en lo concerniente a la
orientación educativa y psicológica, se organiza en la Secretaria de Estado Educación a
través del departamento de orientación, un modelo de trabajo sobre los programas y
servicios con el fin de optimarlos y adaptarlos a las necesidades del entorno. Se crea una
estructura descentralizadas en cuatro áreas: Nacional, Regional, Distrital y Escolar.
La Ley Orgánica de Educación 66-97 en su capitulo 5 plantea una educación para formar
seres humanos, hombres y mejores libres, críticos, creativos en donde se formen el
desarrollo de los valores del hombre y las mujeres dominicanas; éticos,
estéticos, intelectuales y religiosos. De igual manera en el artículo 59, acápite L asume la
Orientación Educativa y Psicológica como "un Parámetro Determinante de la Calidad de la
Educación en el sentido de que atiende a las necesidades escolares, familiares y sociales,

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 44

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facilitando el desarrollo armónico de la personalidad, la participación de padres, madres,

tutores y amigos /as de los centros educativos, la atención a las particularidades del aspecto
vocacional y todo aquello que fortalezca la formación integral. Por tanto, se justifica la
importancia y la necesidad de que exista en cada centro educativo un /a profesional del
área que reafirme con acciones y principio los fines del sistema educativo para la búsqueda
de la calidad de la educación.
Esta ley regula y acomoda las estructuras educativas al nuevo orden político democrático.
Con la puesta en marcha del Plan Decenal se producen numerosos documentos que
contienen orientaciones valiosas para llevar a cabo la transformación curricular del sistema
educativo de igual manera estos perfilan, sistematizan y legalizan el área de orientación
Educativa entre estos documentos se encuentra la propuesta de Orientación Educativa y
Psicología.
2.3.1.- INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA EN LA REPÚBLICA DOMINICANA.
Como ya se ha establecido las primeras referencias a la intervención Psicopedagógica en
el currículo se remontan al 1950 cuando se dictaron las primeras ordenanzas que
reglamentan la orientación que como sucedió en otros países se inicio con la orientación
vocacional.
En la actualidad se promueve la función de diseñar y desarrollar procedimientos de
intervención para prevenir y atender a tiempo las necesidades cognitivas, afectivas y
sociales que presenta el estudiante tomando en cuenta su nivel de desarrollo evolutivo.
Según la propuesta realizada para el área de orientación educativa y psicopedagógica
como parte de la transformación curricular. "La orientación educativa esta dirigida
fundamentalmente a coadyuvar al éxito escolar de los estudiantes mediante el desarrollo
de programas de refuerzo al trabajo que los educadores realizan en las aulas: cursos de
técnicas y hábitos de estudio, lecturas comprensivas. Cómo examinarse, técnicas de
relajación, entre otras, así como atención a dificultades especiales" (1995:2)
Como puede notarse en esta parte de la propuesta el modelo seguido en la transformación
curricular del área de orientación es un modelo de intervención educativa. Otro de los
modelos comprendido en la propuesta curricular es el modelo de servicio ya que suscita
actividades como promover aprendizajes significativos, atención a dificultades de
aprendizajes y coordinar actividades de consulta y consejería para los estudiantes
En el currículo vigente están plasmadas las funciones, principios y las tareas que deben
realizar los orientadores, lo que viene a conformar el perfil y a dirigir el grado de

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 45

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competencias que deben tener los/las orientadores/as en las diferentes modalidades y

niveles.
El Plan Decenal ha privilegiado una concepción educativa orientada a la atención del ser
humano en su integridad y complejidad, teniendo como principal objetivo elevar la calidad
de los servicios educativos.
La orientación educativa apoya el trabajo de los maestros y maestras en su labor de guía
del proceso de aprendizaje de los y las estudiantes, y en su crecimiento personal y social
de identidad, atendiendo el contexto en el que viven los estudiantes de manera que puedan
producir aprendizajes significativos.
Por lo tanto la orientación educativa y Psicológica según la propuesta pretende apoyar,
reforzar, dotar de conciencia las propuestas de las áreas transversales, sistematizando,
coordinado y articulando acciones tendentes al desarrollo integral de los estudiantes para
así estos logren una mejor adaptación al medios social en el que se
desenvuelven.(1995:12)
Se pretende que los profesionales de la orientación formulen, desarrollen, evalúen para
lograr el objetivo central que es coordinar los esfuerzos de todos los actores que, desde
ámbitos diferentes, persiguen el logro de los fines y propósitos formulados en el nuevo
currículo.
Este no será un servicio voluntario y ocasional de los profesores, sino una actividad
planificada y desarrollada sistemáticamente según el programa de orientación del centro.
Los principios de la orientación establecidos en el currículo dominicano esta implícito en los
antes expuestos y se privilegia en este trabajo el principio de intervención el cual es
concebido como necesario para optimizar las capacidades de los estudiantes en lo
personal- social, afectivo, cognitivo y de comportamiento.
El currículo establece que el orientador utiliza procedimientos de intervención tales como
estrategias, programas y actividades, para atender a las necesidades socio-emocionales,
cognitivas y conductual en los estudiantes a edad temprana y en adolescencia, tales como
el rechazo, aislamiento, hiperactividad, entre otros. (1995: 14).
Una de las herramientas que se utilizan para organizar la orientación en el sector educativo
es la Propuesta de Orientación Educativa y Psicológica del Plan Decenal de Educación en
la cual se diseña, desarrolla y se pretende evaluar la orientación educativa para los
diferentes niveles y modalidades de la Educación.
Una de las actividades que el orientador debe de ejercer según la propuesta es la de ser
un mecanismos que posibilitan la coordinación de los esfuerzos que realizan todos los

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 46

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educadores desde sus áreas especificas y/o ámbitos de acción, para lograr el desarrollo
humano integral, sugiriéndose por lo tanto la formación de un consejo de Centro en todas
las escuelas. (1995: 5)
La orientación Psicopedagógica es un proceso que atiendan a la diversidad, a las
diferencias y necesidades individuales presentes en toda la población estudiantil.
De igual manera esta propuesta de orientación promueve la elaboración de programa y
acciones que enfaticen la formación ética-axiológica de los sujetos, de manera que desde
la escuela se promueva el desarrollo de los valores que posibiliten la formación del ser
humano libre, critico, autocrítico, responsable, con adecuados niveles e autoestima y con
clara conciencia de su identidad individual y colectiva en este aspecto que tácito el aspecto
de intervención educativa en donde se debe de reforzar por medios de técnicas y métodos
no solo el mejoramiento pedagógico del estudiante sino su aspecto socio-afectivo y
conductual. (1995:12)
Las estrategias de intervención deben posibilitar las adaptaciones curriculares requeridas
para atender a las necesidades educativas especiales, a ritmos de desarrollo y aprendizaje
diversos, a formas peculiares de construir conocimientos y a las dificultades o déficit
académicos, emocionales o de comportamiento que presenten a los/las estudiantes.
Entre las estrategias deben de tomarse en cuenta de igual manera la elaboración de
proyectos que promuevan vinculaciones de las familias con los centros educativos a partir
e su integración a las actividades que desarrollen.
2.-3.2.- LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y PSICOPEDAGÓGICA EN EL MUNICIPIO DE
SAN JUAN DE LA MAGUANA
En San Juan la carrera de Orientación inicia propiamente con la instalación de la extensión
de la UASD en 1995, a pesar de que ya había profesionales del área egresados de ésta y
otra universidad como la UNPHU, que cursaron sus estudios fuera de esta comunidad.
Aunque los pocos orientadores existentes realizaban un trabajo social, académico e
intelectual en los centros donde laboraban este se veía empañado por el poco
reconocimiento que se le daba al mismo tanto por los mismos centros como por las
autoridades educativas.
Es con la primera graduación hecha en el año en el 2002 por el centro Regional CURO-
UASD, que se empuja la orientación en el municipio de San Juan de la Maguana, puesto
que se empiezan a nombrar más profesionales en el área y la misma comienza a tener
estructura tanto en los centros educativos como en los distritos escolares.

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 47

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En las escuelas donde no existen servicios de orientación escolar los profesores

interesados por los problemas escolares de los alumnos, intentan diagnosticar e intervenir
con técnicas básicas, pretendiendo resolver esos problemas mediante el contraste de
diagnósticos y estrategias de actuación con la función de la mejora del desarrollo humano.
En San Juan de la Maguana los equipos psicopedagógicos y departamentos de
orientación no se han extendido a los niveles formativos fundamentales; indicadores de una
limitada situación de la actividad orientadora, a lo que hay que sumar que los procesos de
institucionalización avanzan a pasos lentos, a pesar de que la orientación educativa e
intervención psicopedagógica es una necesidad imperante en las escuelas y cada vez
requiere de mayor precisión técnica.
2.4.- MODELOS Y TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN EN ORIENTACIÓN Y PSICOPEDAGÓGICA

2.4.1.-INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA
La intervención es un proceso especializado de ayuda, en gran medida, coincide con la
práctica de la orientación. Por tanto se propone complementar o suplementar la enseñanza
habitual. El propósito puede ser correctivo, de prevención o desarrollo. (Bisquerra 1998:
17).
La intervención es "el conjunto de programas, servicios, técnicas, estrategias y actividades
que, cohesionados por una meta y un conjunto congruente de objetivos, y programados
intencional y previamente de modo rigurosos y profesionalizado, intenta cambiar el proceder
de una persona o de un colectivo con la intención de mejorara su conducta personal y
profesional." (Moreno 1998:239)
"La intervención psicopedagógica tiene que ver tanto con las necesidades psicológicas
como con las educativas de uno o más alumnos. Complementa, o suple, la instrucción
académica en las aulas, pero no se propone suplantarla. Cualquier persona del sector
pedagógico, incluyendo a los propios profesores, puede aportar este tipo de ayuda, pero se
suele diseñar y realizar en colaboración con los padres, psicopedagogos, asesores y
orientadores, graduados y trabajadores sociales, y otros profesionales" (Maher, 1989).
Es el "conjunto de actuaciones profesionales que realizan los psicólogos y pedagogos en
contextos escolares de cualquier ámbito y modalidad y que tienen como objetivo, mediante
su integración en el conjunto de actividades docentes conseguir una mejora en la calidad
de la enseñanza y una mejor adecuación de ésta a las características de los alumnos"
(Gómez-Castro (1991)).
Las funciones del profesional de la psicopedagogía se definen en el concepto de
Intervención Psicopedagogíca, cuando dice que ‘desde un punto de vista genérico,

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 48

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podemos decir que el trabajo psicopedagógico está estrechamente vinculado con el

análisis, la planificación, el desarrollo y la modificación de procesos educativos". (Coll 1996:
33)
Y siguiendo en esta línea, Solé define la intervención psicopedagógica como el "conjunto
articulado y coherente de tareas y acciones que llevan a cabo los psicopedagogos en
colaboración con los distintos sistemas y agentes del centro educativo, acciones tendentes
a promover una enseñanza diversificada, atenta a los distintos usuarios y de calidad. Dichas
acciones pueden situarse en diferentes planos relacionados entre sí: el organizativo, el
curricular en sus diversos niveles de concreción, el de cohesión institucional y el de
vinculación de la institución con su entorno". (1998: 27)
Todas estas definiciones y otras más inciden en definir la Intervención Psicopedagógica por
las actuaciones profesionales del colectivo que trabaja en el área y no por unos contenidos
específicos. Es decir, lo psicopedagógico se define desde el perfil profesional, y
fundamentalmente por aquellas acciones realizadas en entornos escolares, por tanto desde
las funciones o tareas que estos desarrollan. (García (1999: 37)
Coll mantiene que "existe un espacio de elaboración, investigación e intervención
profesional con características propias y que no es, por definición, ni un subespacio de la
Psicología ni de la Pedagogía, siendo la complementariedad de conocimientos
provenientes de ambas disciplinas". (1996)
La intervención psicopedagógica es aquel conjunto de actividades profesionales que
realizan los psicólogos, orientadores o docentes en contextos escolares de cualquier ámbito
y modalidad y que tienen como objetivo, mediante su integración en las actividades
docentes, conseguir una mejora en la calidad de la enseñanza y una mejor adecuación de
ésta a las características de los alumnos.
Así pues toda intervención psicopedagógica hay que entenderla como una labor que
contribuye, desde su ámbito específico de aportaciones, a promover soluciones realistas y
adaptarlas a determinados problemas existentes en la Institución. Esto conlleva,
necesariamente, el considerar la intervención desde una óptica tanto preventiva como
correctiva para el conjunto de los problemas o disfunciones existentes en la institución
escolar.
2.4.2.- MODELOS DE INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA
El concepto modelo suele utilizarse como una representación que refleja el diseño, la
estructura y los componentes esenciales de un proceso de intervención en orientación
(Bisquerra y Alvarez, 1998) o bien con la finalidad de caracterizar, comprender, en definitiva,

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 49

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dar sentido al complejo entramado de papeles, funciones y tareas realizadas por los
sistemas de apoyo (Arancibia y Guarro, 1999).
Los modelos de orientación e intervención psicopedagógica son una representación que
refleja el diseño, la estructura y de los componentes esenciales de un proceso de
intervención en orientación. (Bisquerra: 19996: 16) y en los cuales se pueden distinguir tres
categorías: modelos teóricos, básicos y modelos organizacionales.
Los modelos teóricos son formulaciones elaboradas por los autores encuadrados en las
diversas corrientes; mientras que los modelos básicos de intervención se distinguen el de
programa, consejería y el de consulta, por ultimo los modelos organizativos: formas de
organizar la educación en un contexto determinado, en base a unos postulados teóricos.
Modelos de intervención se define por los supuestos en los que se asienta respecto
a clientes y consultores, por sus metas, por los pasos o fases de realización, por las
modalidades de intervención, que pueden ser directa e indirectas.
Los modelos de intervención serán conceptualizados como estrategias para conseguir unos
resultados propuestos. A lo largo de la historia han ido surgiendo diversos modelos que el
orientador debe conocer. La investigación ha contribuido en determinar la eficiencia de
estos modelos.
Estos modelos son un continuo repetir desde hace tiempo a tras que se inicia con
el psicoanálisis, sigue con el rasgo de factores, modelos conductistas y cognocitivista,
humanistas (centrado en el cliente, existencialista, etc.) eclécticos (Patterson) y otros
modelos teóricos (Osipow, 1976)
Estos eran la base de un modelo de intervención el cual era puramente clínico, luego de
estos se desarrollaron los modelos institucionales basados en el servicio más
recientemente los modelos de programas; constituyen la trilogía operativa que actualmente
se utiliza en la practica de la orientación educativa.
Los siguientes autores han clasificado los diferentes modelos de intervención en
orientación:
Rodríguez Espinar y otros (1993):
1. Modelo de intervención directa individual (modelo de consejería).
2. Modelo de intervención grupal (modelo de Servicios Vs. Programas).
3. Modelo de intervención indirecta individual y /o grupal (modelo de consulta).
4. Modelo tecnológico

Álvarez Rojo (1994):

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 50

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 Modelo de servicios
 Modelos de programas
 Modelos de consulta centrada en los problemas educativos.
 Modelos de consulta centrados en las organizaciones.

Marchesi (1993):
1.- Modelo psicométrico: tiene como objetivo conocer las capacidades y aptitudes de los
escolares y orientarles académica y profesionalmente.
2.- Modelo que deriva de la educación especial, cuya función principal es el diagnostico de
los alumnos con algún tipo de deficiencia, la toma de decisiones sobre su escolarización y
la elaboración de programas de desarrollo individual.
3.- Modelo de intervención psicopedagógica tiene como función principal la colaboración
con los profesores en toda su programación educativa, tanto en el nivel del centro como en
el aula.
Repetto lo clasifica de la siguiente manera:
 Modelo de consejo, servicios, programas, de consulta y tecnológico.

Según Bisquerra y Álvarez (1996): Modelo Clínico, de servicios, de Programas, de consulta,

tecnológico y psicopedagógico.
Los modelos que se repiten en todas las tipologías de modelos presentados de intervención
son:
El modelo consejería:, centrado en la atención individualizada, donde la entrevista personal
es la técnica característica; El modelo de programas, que se propone anticiparse a los
problemas y cuya finalidad es la prevención de los mismos y el desarrollo integral de la
persona; El modelo de consulta (donde la consulta colaborativa es el marco de referencia
esencial), que se propone asesorar a mediadores (profesorado, tutores, familia, institución,
etc.), para que sean ellos los que lleven a término programas de orientación.
Estos modelos antes mencionados serán destacados de manera más detallada ya que son
los que las sustentantes consideran definen de manera precisa los modelos de orientación
e intervención psicopedagógico.
2.4.2.1- Modelos Consejería: Es definido en el manual para el asesoramiento psicológico,
como el proceso de intervención que facilita una comprensión significativa del yo y del
medio y da como resultado el establecimiento y/o esclarecimiento de las metas y los valores
con miras a la conducta futura".( Shertzer y Stone: 1972:46)

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 51

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Este mismo menciona que este se concretiza en la relación orientador- orientado, tutor –
alumno, orientador-padres y tutor- padres. Esta relación tiene como objetivo primordial
satisfacer las necesidades de carácter personal, educativo y socio-profesional del individuo.
La consejería es una relación en la que el consejero procura al cliente un ambiente propicio
a la comunicación, concediéndole oportunidad para entregarse al descubrimiento, estudio
y síntesis de valores. (Gerald J. Pine 1976:48).
La consejería es la relación de persona que enmarcada en el servicio de guía da al alumno
la oportunidad de conocerse, preparar sus decisiones hacer planes y resolver problemas
personales (Santana 2003: 100).
Este modelo tiene como referencias teóricas los enfoques clásicos de la orientación
(factores y rangos; eclecticismo y no directivo).
La principal meta de este modelo es evaluar los diferentes rasgos de un sujeto mediante la
aplicación de test y otros métodos de recolección de datos; definir a este individuo,
conocerlo e interpretarlo para luego tratar de desarrollar todas las capacidades de este para
el logro de una mejor integración personal y grupal.
Este modelo se concreta en la entrevista como el procedimiento característico para afrontar
la intervención directa e individualizada. (Bisquerra 1996: 338) las fases de la misma son:
Análisis, síntesis, diagnostico, prognosis y asesoramiento.
A)-Modelo de consulta / asesoramiento: en este modelo la intervención no es realizada
directamente por el orientador, sino que es asumida por otros agentes significativos,
directamente relacionada por el alumno. Este modelo sostiene que el orientador será el
consultor, formador, estimulador de cambios del resto de agente implicado en el proceso
de orientación.
El modelo de consulta en orientación se define como un proceso de intercambio de
información e ideas entre el consultor y otra persona o grupo de personas que permita el
consenso sobre las decisiones a tomar en cada una de las fases del plan de acción en aras
a alcanzar los objetivos. (Rodríguez. 1986: 54)
Este modelo sostiene que el orientador no solo ha de centrar su atención sobre el sujeto,
sino que ha de hacer de consultor del resto de agente implicados en la acción orientadora.
Los objetivos de las funciones de consulta son: a) función de consulta como actividad
profesional de ayuda a los diferentes agentes o a la misma institución y b) función de
consulta como estrategia de intervención y formación.

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Las fases de este modelo son: parte de una información y clarificación del problema; se
diseña un plan de acción; se ejecuta y se evalúa ese plan de acción y se dan sugerencias
al consultante para que pueda afrontar la función de consulta.(M.O.T. 1996: 342-343)
Tanto Bisquerra y Álvarez (1996), Jiménez Gámez y Porras Vallejo (1997) han notado
diferentes tipos de campo de consultas son tres:
El campo de salud mental
El campo de las organizaciones
El campo educativo
B)- Modelo de Programas: este modelo surge como superación al modelo de servicio
desde la década de los 70’. Mediante este modelo es posible asumir los principios de
prevención y desarrollo social y proporcionar un carácter educativo y social a la orientación
Las fases de este modelo son:
1.- Análisis del contexto para detectar necesidades.
2.- Formulación de objetivos.
3.- Planificación de actividades.
4.- Realizar estas actividades
5.- Evaluación del programa
Algunas de las ventajas del modelo de programa son: se pone énfasis en la prevención y
el desarrollo, permite el cambio de rol del orientador, considerándole como un educador
más del equipo docente: Estimula el trabajo en equipo, operativizan los recursos; promueve
la participación activa de los sujetos; facilita la auto- orientación y la auto- evaluación; abre
el centro a la comunidad; se establecen relaciones con los agentes y empresarios de la
comunidad; Se aproxima a la realidad a través de experiencias y simulaciones y permite
una evaluación y seguimiento de lo realizado. (Álvarez 1995).
El marco de intervención de la orientación psicopedagógica incluye las siguientes áreas de
intervención y formación de los orientadores:
- Orientación profesional
- Orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje
- Atención a la diversidad
-Orientación para la prevención y el desarrollo.
Estos tres modelos básicos en estado puro tenderán a desaparecer al generarse un modelo
más operativo, inserto en el tejido social, al mundo del trabajo y al sistema educativo, a fin
de dar respuestas a las necesidades de las relaciones interpersonales, laborales y
académicas de una sociedad cada vez más compleja u tecnificada. (Bernavent, 1999)

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Se insiste en que no se trata de áreas separadas, sino que están interrelacionadas. Es

precisamente su engarzamiento lo que da unidad a la orientación psicopedagógica. Muchas
veces, cuando el orientador interviene, no tiene presente en qué área específica lo hace.
Se dirige al individuo como un todo. Es decir, se incluyen todas las áreas en una misma
intervención. Por eso, deben entenderse como áreas temáticas en la formación de
orientadores, en el sentido de que éstos deben estar formados en cada una de ellas.
De manera implícita en la República Dominicana se usan los modelos de intervención de
consulta y clínico puesto que los orientadores trabajan en el aspecto de asesorar y
aconsejar a los estudiantes cuando estos presentas problemas conductuales. De igual
manera los orientadores tratan de satisfacer las necesidades de los estudiantes y
adaptarlos a su medio social en el cual se desenvuelven.
2.4.3.-TÉCNICAS O ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN
La orientación psicopedagógica se realiza en diferentes contextos por medio de técnicas
que proporcionen los datos necesarios para elaborar un programa de intervención que
puede ser específico o grupal.
Estas técnicas de intervención son el eje sobre la cual debe girar todo el diagnóstico e
intervención de los problemas y situaciones encontradas para luego realizar una evaluación
pedagógica con los mejores resultados para la mejora del estudiante.
Varios autores: Hastch-Costar (1988), Álvarez Gonzáles (1996), Rodríguez Espinar (1993),
Bisquerra (1999), J. A. Mora (1998), Lázaro A. (2000), han clasificado las principales
técnicas utilizadas para la intervención psicopedagógica en:
2.4.3.1.- Técnicas de orientación grupal: muchas de las intervenciones de orientación se
hacen cuando los estudiantes se encuentran en grupo, de esta forma se puede aprovechar
el tiempo y permite al estudiante que de manera individual se sienta apoyado e integrado a
los demás estudiantes.
La orientación en grupo es como "el desarrollo de una red interpersonal caracterizada por
la confianza, aceptación, respeto, cordialidad, comunicación y comprensión, a través de la
cual un orientador y varios clientes entran en contacto para ayudarse mutuamente a
confrontar problemas interpersonales, o áreas de conflictos en la vida del cliente, con el
expreso deseo de descubrir, comprender e implementar medios de resolver estos
problemas y conflictos". (Trotzer1 1977)
A) El sociograma:
La sociometría se constituye como una técnica o método para el estudio de
las relaciones interpersonales de afinidad en los pequeños grupos. Un elemento

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esencial del método sociométrico es la técnica del sociograma, que consiste en

representar gráficamente las relaciones interpersonales en un grupo de individuos,
mediante un conjunto de puntos (los individuos) conectados por una o varias líneas
(las relaciones interindividuales).
Con el sociograma se pretende representar gráficamente las relaciones de afinidad
en pequeños grupos de individuos, con el fin de detectar los subgrupos y los líderes
sociométricos. Una vez identificadas las redes sociales dentro de una organización,
no sólo se pueden enfrentar mejor las crisis como consecuencia de los cambios
(esperados o inesperados), sino que también ayudan a que el flujo de información
sea más eficiente y con mayor rapidez.
2.4.3.2.- Técnicas de orientación Individual: se agrupan la observación, cuestionario,
diarios, autobiografía, estudios de casos, fichas, entrevistas, test
o pruebas estandarizadas.
Las siguientes son las principales técnicas de intervención psicopedagógicas utilizadas en
orientación escolar en la Republica Dominicana y específicamente en San Juan de la
Maguana.
a) La Observación: es la técnica más general y funcional de la orientación
psicopedagógica, puede recoger datos y referencias para organizar un programa de
intervención tanto individual como grupal.
Es un método de conocimiento que trata de penetrar en los actos humanos sin modificarlos.
La observación debe limitarse a absorber aquellos aspectos más dinámicos de la conducta
que escapan a toda previsión y resultan difíciles de valorar o medir con los tests e
instrumentos de medida propios del método experimental. (Lázaro y Asenssi 19816:224)
Las técnicas de observación individual son procedimientos básicos para obtener datos de
los alumnos. Es uno de los mejores medios para conocer lo que el estudiante hace, piensa
o siente.
La observación utiliza como herramienta otros medios como son: registro de incidentes,
lista de control, escala de estimación, cuestionarios y escalas actitudinales.
b) La Entrevista al igual que la observación es una de las técnicas más importante usada
en los diferentes modelos de intervención como es el de consejería y el de consulta. En
esta técnica se dirige la atención directamente a la indagación de un problema específico
para luego con los datos obtenidos elaborar un programa de intervención educativa y
conductual.

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Es la parte esencial del proceso de asesoramiento, y constituye una forma apta para ver la
situación desde otros puntos de vista.
La entrevista es una situación de comunicación dinámica estructurada, que se caracteriza
por establecerse principalmente por medio de la palabra, ser asimétrica, realizarse en un
"grupo de dos", con el propósito de obtener y dar cierta información y ayudar al entrevistado
a desarrollar cierta actitud ante la entrevista, sí mismo, el tema y el entrevistador.
Las entrevistas pueden ser estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas.
c) La Técnica del Cuestionario: Esta consiste en obtener información a través de
preguntas por escrito, respecto a un tema de estudio, un individuo o un grupo de individuos.
Según Lazaro y Asenssi el cuestionario "consiste en una serie de preguntas o cuestiones
que el alumno o su familia debe responder, normalmente por escrito, referidas a determinar
aspectos o hechos de la conducta, interés, preferencias, etc.
Mora dice que es un conjunto de preguntas previamente seleccionadas para perseguir
la descripción de algunos aspectos o rasgos de la conducta, a los que el alumno contestara
brevemente por escrito o eligiendo alternativas como son sí, no.
d) Diarios: Este es un instrumento cronológico de los sucesos significativos en la vida ser
una persona, este puede ser escrito de manera espontánea o a solicitud del orientador, los
mismos pueden revelar informaciones tales como; sentimientos, deseos, aspiraciones,
ideas, hábitos, secesos etc.
Los diarios contienen observaciones, sentimiento, actitudes, reflexiones, análisis y
cometarios. (Hook 1985: 128) .El uso del diario personal se puede emplear para fomentar
la descripción, la interpretación, la reflexión y la evaluación de un estudiante.
e) La Autobiografía: Es una técnica destinada a posibilitar un mejor conocimiento del
educando a través del relato de su propia vida. Existen varios tipos de autobiografía como
son:
1.- Espontánea
2.- Dirigida
3.-La del futuro
4.- "Aquí a tantos años"
Este es un relato sistemático escrito por el alumno acerca de su propia vida, es un medio
valioso para obtener información.
f) Registro Anecdótico: Son descripciones narrativas literales de incidentes y
acontecimientos significativos que se han observado en el entorno del comportamiento en
el que tiene lugar la acción.

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Son registros de los alumnos que tienen carácter acumulativo y que se forman recogiendo
todos los acontecimientos significativos de la conducta de los estudiantes ya sea positivo o
negativo, materializándola en una descripción clara y definida. (Mora 1995:57)
g) Test o Pruebas estandarizadas: Estos están destinados a suministrar datos sobre la
realidad psicológicas del estudiante. Estos son instrumentos destinados a registrar datos
validos sobre la realidad del educando y que permiten efectuar diagnósticos
y pronósticos para una verdadera intervención psicopedagógica. Los tests pueden
ser: Inteligencia general, inventarios de interés profesional, proyectivos, sociograma,
observación sistemática y el registro de conducta.
Por medio de esta técnica se puede determinar objetivamente la conducta o la carencia de
uno de los componentes esenciales para lograr un mejor aprendizaje en el estudiante, de
igual manera se puede comprobar el grado de madurez que presenta el estudiante para un
nivel escolar determinado y las diferentes estrategias de intervención para trabajar con ese
estudiante se pueden elaborar gracias a estas técnica de intervención psicopedagógica.
h) Estudio de casos. Una de las técnicas más usada en el proceso de intervención
psicopedagógica es la del estudio de caso debido a que esta permite que el orientador
registre un gran número de datos de un estudiante en particular y de esta manera se puede
trabajando con este alumno y desde luego integrar a todos los actores del proceso de clase.
En esta técnica se realiza un estudio profundo y discreto de la actitud del estudiante en
diversas situación es de la aula de clase, se registran situaciones tanto conductuales,
sociales, familiares o personales.

3. METODOLOGÍA

3.1.-DISEÑO DE ESTUDIO
Esta investigación es de carácter descriptivo- cualitativo, ya que su propósito es investigar
el manejo de las técnicas de intervención psicopedagógicas mostradas por los
profesionales de la orientación escolar.
Con la investigación descriptiva se buscó especificar las competencias que demuestran los
orientadores utilizando criterios sistemáticos para destacar los elementos importantes del
estudio.
El tipo analítico aportó a la investigación el análisis de las informaciones obtenidas, la forma
de cómo se obtuvo, ordenándolas de manera sistemática y reflexiva, que sirvieron de base
para las conclusiones finales de la investigación.

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Esta investigación parte de dos momentos fundamentales el primero la identificación

de fuentes bibliográficas en la que se fundamentará teóricamente esta investigación y un
segundo momento que es el trabajo de identificación de la muestra, recolección
de información y análisis e interpretación de los resultados.
3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA DEL ESTUDIO
Una vez planteado el problema y delimitados los objetivos, es necesario seleccionar la
población, integrada por diez escuelas tanto publicas como privadas. El estrato de la
muestra está conformado por 23 orientadores, 14 directores, 115 docentes, y 74 alumnos.
Sin embargo, debemos expresar que en el marco de la presente investigación, debido a
la naturaleza de la misma, como sugieren Pérez Serrano (1990) y Martínez (1996), se
fijaron algunos criterios de inclusión para la selección de unidades de análisis de la muestra,
utilizando el muestreo "intencional", con mayores ventajas para los fines que se persiguen.
Bajo estas premisas, los criterios de inclusión utilizados para cada estrato de la población,
han sido los siguientes:
Se seleccionaron cinco docentes por orientador de un total de 300 docentes representando
el 38 %.
Los estudiantes aportan un conjunto de vivencias, experiencias y conocimientos sobre la
práctica orientadora en las aulas. Se seleccionaron en una tómbola los estudiantes que
habían asistido a la orientación individual correspondiendo a una muestra de 74 de un total
de 150 representando el 49%
La población de los directores estuvo compuesta por 14 directores, representando el 100%
de la población. Se trabajó con el censo de los orientadores siendo un total de 23 lo cual
corresponde el 100% de la población. Estos constituyen sujetos claves para recoger
significaciones, experiencias y vivencias sobre la orientación educativa.
3.3.-INSTRUMENTOS
El trabajo de campo se inició aplicando la observación en tres escenarios básicos:
la comunidad, el centro escolar y el aula. Esta técnica nos ha permitido recoger vivencias
de primera mano.
La entrevista constituyó otra herramienta fundamental para entablar un contacto directo e
intercambio con los alumnos, docentes y directores. La modalidad más utilizada fue
la entrevista no estructurada.
Asimismo, elaboramos y aplicamos cuatro cuestionarios con preguntas abiertas y cerradas
que recogen datos útiles y pertinentes, vinculados a los objetivos de la investigación.
3.4.-RECOLECCIÓN DE LOS DATOS

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Una vez diseñada las versiones definitivas de los cuestionarios de los diferentes actores,
se procedió a la aplicación de los mismos en los diferentes centros educativos donde
laboran los orientadores.
Los meses comprendido entre Noviembre y Enero fueron invertidos en la recolección y
procesamiento de la información arrojada por los cuestionarios.
3.6.-CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN
La provincia San Juan es la más grande y poblada de las siete provincia que integra la
región suroeste del país. Geográficamente esta limitada al Norte por la Cordillera Central,
al sur por la Sierra de Bahoruco; al Este el río Yaque del Sur y al Oeste la provincia de Elías
Piña.
En San Juan opera la Dirección Regional de Educación 02, con tres Distritos Escolares: el
02-05 y el 02-06, que cubren el municipio cabecera, y el 02-03 que abarca Las Matas de
Farfán.
San Juan de la Maguana cuenta con tres centros universitarios: el Centro Universitario
Regional del Oeste de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (CURO-UASD), la
Universidad Central del Este (UCE) y el Instituto Superior de Formación Docente Urania
Montás.
El centro de la Universidad Central del Este (UCE) en San Juan, fue abierto en el año
1984. Desde 1990 hasta 2002 había investido 1595 personas.
El Centro Universitario Regional del Oeste de la Universidad Autónoma de Santo Domingo
(CURO-UASD) fue fundado en el año 1996 y hasta el 2003 había graduado trescientos
cincuenta (350) técnicos y profesionales, También desarrolla cursos de postgrado,
especialización y maestrías.
4. DESCRIPCIÓN DE LOS RESULTADOS

En los cuadros enumerados del 1 al 35 se puede observar que el 96% de los Orientadores
son egresados de la Universidad Autónoma de Santo Domingo, mientras que solo un 4%
es egresado de otra universidad la UNPHU. El 9% de los orientadores tiene laborando
menos de un año, un 69% se ubica entre 1 a 5 años; otro 9% tiene de 6 a 10 años y un
13% viene laborando desde 11 años o más. El 52% labora en tanda matutina y vespertina,
la que le sigue es la tanda matutina con un 22%, mientras que en la vespertina 3 y la
nocturna 3 siendo este el 13%.
El 52% de los orientadores trabaja en el nivel básico; el 26% en el nivel medio y el 9% el
superior. Mientras que en la pregunta del sector donde trabajan su respuesta fue que el
87% labora en el sector publico y el 13% trabaja en el sector privado.

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1. PRIMER OBJETIVO

Determinar el dominio de las distintas estrategias de intervención psicopedagógicas

de los orientadores escolares del municipio de San Juan de la Maguana.
En este se toman en cuenta las siguientes variables: la planificación, la ejecución de la
misma, los tipos; las conceptualizaciones de la orientación el conocimiento de
los modelos de intervención y la importancia de los mismos.
El 100% de todos los entrevistados respondieron que realizan una planificación para la
ejecución de sus actividades en los centros educativos.
El 70% de los orientadores ejecutan siempre esta planificación y un 30% casi siempre la
lleva a cabo. En el cuadro No.29 se pregunta a los orientadores qué tipo de planificación
realizan, el 74% planifica anualmente, el 13% mensual, y 13% realiza planificación anual,
diaria y mensual.
GRAFICO NO. 1
Involucramiento en la planificación Del Orientador De Los Diferentes
Actores.

Fuente : Cuadros Nos. 30, 39 y 53.

Como puede observarse en la grafica No.1 el 100% de los orientadores involucran en su
planificación a todos los actores que tienen que ver con el proceso de aprendizaje del
estudiante y el 61% coordina a veces junto a los profesores programas de intervención
psicopedagógicas. La coordinación del trabajo realizado por los orientadores con los
profesores para la implementación y elaboración de la planificación de programas de
intervención psicopedagógica, evaluada en el cuadro No. 32 fue afirmada por el 43% de los
orientadores, el 39% respondió que a veces se coordinan y el 17% que no se realiza. El
70% de los encuestados trabaja cursos talleres dirigidos a los profesores para que estos
aprendan a manejar las conductas de sus estudiantes y un 30% no lo realiza.

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En los cuadros del 36 al 49 se observan los siguientes datos: los docentes consultados con
relación a la necesidad de los servicios de Orientación en los centros educativos, el 81% lo
consideró que siempre es necesario; el 10% dijo que los servicios son necesarios algunas
veces, el 4% no lo considera necesario, y el 5% contestó que no sabían. El 58 % de los
docentes afirman que siempre los orientadores planifican su trabajo en los centros
educativos, el 15% algunas veces, un 4% nunca y un 23% no sabe si planifica o no.
El 20% de los docentes encuestados contestó que siempre el orientador ejecuta su
planificación, el 47% dice que frecuentemente; 7% a veces, el 4% nunca y el 22% no sabe
si la ejecuta. El 9% de los docentes siempre participa en la elaboración de la planificación
del área de orientación; 33% que a veces, mientras que el 54% dijo que nunca eran tomados
en cuenta. Con respecto a la elaboración de una planificación para realizar actividades
extracurriculares para integrar a la comunidad, el 9% de los maestros respondió que
siempre los orientadores la realizan, 33% algunas veces y un 54% nunca la realiza, el 4%
no sabe.
Al preguntarle a la población en cuestión sobre las diferentes definiciones que tiene la
orientación escolar el 87% de los orientadores dicen que esta es una dimensión de apoyo
a los actores del proceso de enseñanza aprendizaje; 9% dijo que era un servicio de ayuda
solo a niños con problemas especiales, mientras que un 4% dijo que era un servicio para
ayudar a la elección vocacional como puede apreciarse en el cuadro No. 7.
El 100% de los Orientadores reconocen que la función primordial de la orientación es
prevenir situaciones conflictivas tanto de aprendizaje como conductuales. La intervención
psicopedagógica es definida por un 9% de los orientadores como un conjunto de
actuaciones para mejorar la calidad de la enseñanza; el 4% dice que es un conjunto de
tareas para enseñanza diversificadas y 4% respondió que era un proceso de ayuda para
desarrollar todo el potenciar del ser humano, solo un 22% se percato que todas las
respuestas antes mencionadas eran correctas.
El 70% de los orientadores dicen que la propuesta concibe un programa de intervención un
medio para optimizar las capacidades; un 13% menciona que le programa debe
desarrollar procesos de evaluación continuas; mientras que un 13% debe atender a la
diversidad, un pequeño porcentaje de 4% dijo que todas las respuestas eran correctas. Ver
cuadro10
Como puede observarse la orientación educativa según el 22 % de los encuestados es vista
desde el currículo es un proceso para detectar problemas de aprendizajes; Mientras que
13% menciona que es un proceso de selección de carreras y el 67 % afirman que esta debe

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 61

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atender a la diversidad y los problemas de aprendizaje. El 87 % de los encuestados conocen

los modelos de intervención psicopedagógica; Mientras que un 13% no lo conocen
4.2.2. SEGUNDO OBJETIVO
Analizar los diferentes modelos de intervención que definen el perfil de la
Licenciatura en Educación mención orientación académica en el municipio de San
Juan De La Maguana.
Se visualizó en los cuestionarios las siguientes respuestas a las variables tales como: las
distintas estrategias de intervención, las conceptualizaciones de modelos, los diferentes
modelos de intervención y los más usados por los orientadores.
GRÁFICO NO: 2.
Conocimiento de los Modelos de Intervención en Psicopedagogía

La grafica No.2 describe claramente como conciben los orientadores conocer los modelos
de intervención. Con respecto a las características de los diferentes modelos y
conceptualizaciones de los mismos se aprecia que el, modelo de consejeria en un 83% no
es reconocido por los orientadores, el de consulta tuvo un margen de error de un 30%, el
de programa en un 39%, tecnológico en un 0% y por ultimo del de servicio en un 61% de
error.
GRÁFICO NO. 3:
Modelos Mas Usados Por Los Orientadores

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 62

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Según los encuestados los modelos más usados por el 39% de los orientadores es el de
consejo, programa y el de servicio, un 30% utilizan todos los modelos; el 17% respondió no
utilizar ninguno, y el de consejería, programa y consulta es usado en un 4%. Esto también
se refleja en la grafica anterior.
1. TERCER OBJETIVO

Con este objetivo se investiga el uso de las técnicas de intervención

psicopedagógica y cual es la más adoptadas por los orientadores.
Al preguntar a los orientadores si tenias dominio de las técnicas de intervención
psicopedagógica el 35% respondió que si; un 43% dijo que un poco; el 22% respondió que
un poco. Las técnicas más usadas por los orientadores son la observación, la entrevista, el
estudio de caso y el asesoramiento individual según las respuestas del 22% de los
orientadores; de manera individual se encontró que la entrevista obtuvo un 30%; la
observación un 35% el asesoramiento 22% y el estudio de caso un 4%.
El 83 % de los orientadores cuando usan la técnica de observación anotan los
acontecimientos de la entrevista y 4 orientadores siendo este el 17% solo observa el niño
solo en el aspecto escolar. En cuanto al uso de la entrevista como una técnica de
intervención se observa que el 9% de los orientadores a veces entrevistan a los padres,
madres y tutores, mientras que el 39% casi siempre lo entrevista y un porcentaje de 43%
siempre lo entrevista completado con un 9% que respondió que nunca el 100% de la
muestra encuestada. La entrevista más usada es la no estructurada con una respuesta de
43% por parte de los orientadores; luego la semi-estructurada con un porcentaje de 22%; y
la no directiva 17%; la directiva con 9% y de igual manera el 9% respondió la utilización de
todas las técnicas antes mencionadas.
El propósito fundamental de la entrevista según el 70% de los encuestados se basa en
recoger información, conocer al orientado y remediar problemas; un 17% opina que recoger

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 63

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información es la función principal; mientras que para remediar problemas un 4% y conocer

al orientado un 9%.
La respuesta sobre si se brinda la orientación grupal a los estudiantes en la cual el 91% de
los orientadores respondieron que siempre brindan este servicio, y el 9% restante
respondieron que a veces. Según los datos arrojados en el cuadro No 22 el 87% de los
orientadores siempre usan la orientación individual, mientras que el 13% la usa a veces. La
técnica de autobiografía es conocida por el 74% de los orientadores, mientras que un 9%
dice que su función es determinar la expresión narrativa y escrita; el 17% restante respondió
que es para determinar la relación del niño con los demás.
El 57% dijo no utilizar cuestionarios o test en el servicio de orientación; el 9% dijo utilizarlos
siempre y un 35% a veces. Los test que estos más utilizan son: TRDA, PROLE, DOMINIO,
DFH, BENDER, PIP, EL DE LA FAMILIA Y EL EMT. Esta utilización de los test puede
observarse con claridad en la grafica No.4
GRÁFICO No. 4.
Aplicación de Cuestionarios y Test a los diversos actores del proceso de clase.

Al preguntar sobre cuál de las siguientes técnicas era una técnica grupal la respuesta de
los orientadores en cuestión fue: el 57% el sociograma; el 17% el diario; y un 26% el estudio
de casos. La utilización del sociograma para el 74% de los orientadores encuestados es la
interrelación de los grupos; mientras para el 9% el sociograma se utiliza para reconocer y
diagnosticar problemas de aprendizajes; el 17% respondió que su utilidad era el
reconocimiento de problemas familiares en los niños y niñas.
4.2.4.- CUARTO OBJETIVO
Se trata de determinar el nivel de profesionalización de los orientadores en área de
intervención psicopedagógica. Se observaron debilidades y el nivel de

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 64

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especialización y actualización de los orientadores así como el manejo del currículo

vigente.
El 35% de los Orientadores han hecho especialización, mientras que un 65% no la ha
realizado; las especializaciones realizadas son: Educación sexual un 3%; Intervención
psicopedagógica un 17%; socio-pedagogía un 3% y en Enseñanza en Educación
Superior un 12%.
GRÁFICO No. 5
Debilidades De Los Orientadores

Como puede observarse en la grafica No.5 el 17% de los orientadores tiene debilidad en el
estudio de caso; la entrevista en 0%; el uso de diagnóstico 4%; Las NEE en un 43% y en la
aplicación de test el 17%; el 26% no posee debilidad en ningunos de los aspecto antes
mencionados.
El 70 % de los orientadores respondieron que siempre asisten a los cursos talleres ofrecidos
por la SEE u otras instituciones y el 30% respondieron que a veces asisten a estas
actividades. El 30% de los estudiantes que llegan a orientación individual son referidos por
los profesores, 30% por su propia voluntad, 4% de los orientadores respondieron que estos
salían a buscarlo por los cursos, y un 65% por medio de la orientación grupal. El 65% de
los orientadores dijo que refieren, se auto-evalúan y cambian de metodología en muchos
de los casos cuando no logran los objetivos propuestos; y el 35% se autoevalúan.
El 15% de los docentes dijo participar en cursos –talleres realizados por los orientadores;
un 30 % respondió que algunas veces; y el 55% mencionó que nunca participaba en cursos
talleres pues estos no se realizan. En el cuadro No 42, el 9% de los docentes dijo participar

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 65

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en programa de intervención para niños con problemas de aprendizajes elaborados por el

orientador, el 36% algunas veces; el 56% nunca.
Con respecto a que si el orientador estaba acorde con la nueva transformación curricular,
el 58% de los maestros aseguró que siempre está acorde; el 19% algunas veces, el 6%
nunca; mientras que 16% dijo no saber.
4.2.5.- QUINTO OBJETIVO
Este objetivo se basó en la ubicación del departamento de orientación y el grado de
seguimiento a los casos de los niños/as con problemas de aprendizaje y
de conducta y las que siguen los orientadores en su centro educativo.
El departamento de orientación un 74% respondió que estaba en un sitio aparte fuera de la
dirección y que el mismo cuenta con unas buenas condiciones ambientales para la
realización del trabajo; un 17% respondió tener su departamento en la dirección; 9% en el
patio; y sobre las condiciones de los mismos, el 74% respondió que eran las adecuadas, el
13% que no, y el otro 13% dice que a veces se puede trabajar dependiendo de las
condiciones ambientales del momento.
GRÁFICO 6:
Ubicación del departamento de Orientación en los diversos centros escolares.

Al consultar los docentes en relación a si los orientadores dan seguimiento a los estudios
de casos, el 50% contestó que siempre los orientadores dan continuidad a los casos; el
29% dijo que algunas veces, el 10% contestó que nunca, y el 11% no sabe. El 35% de los
docentes afirman que siempre los orientadores realizan reunión con los padres, madres y
tutores del centro; el 50% a veces; mientras que un 10% nunca y un 4% no sabe si se
realiza. El 58% de los docentes ha sido entrevistado por el orientador para ayudar a la
solución de un caso en particular y un 42% no ha sido entrevistado nunca, según los datos
del cuadro. No. 45.
GRÁFICO NO. 7

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 66

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Fuente: Cuadro No. 47

Los resultados obtenidos en el cuadro No.47 se pueden resumir en la grafica no.7 de la
siguiente forma: el 43% de los docentes encuestados contestó que siempre sus estudiante
realizan un cambio significativo después de recibir los servicios del orientador, el 50% dice
que a veces y el 7% nunca. Sobre si se le han aplicado cuestionarios sobre algún estudiante
en particular el 33% de los docentes dijo que no; mientras el 66% respondió que nunca se
le a aplicado un cuestionario. De los directores consultados en relación con la necesidad
de los servicios de Orientación en los centros educativos el 100% contestaron que este
servicio siempre es necesario. ver cuadro 50
Percepción del trabajo del orientador por parte de los diversos actores (director,
Maestro y alumnos).
En el cuadro No. 51, el 79% de los directores afirman que siempre los orientadores
planifican su trabajo en los centros educativos, el 21 % algunas veces.
GRÁFICO No. 8
Percepción de los Directores con relación al trabajo, confianza, si toma en cuenta la
diversidad y coherencia entre los objetivos del centro y la planificación realizada por los
Orientadores /as.

Fuentes: Cuadro Nos. 60, 61, 62, 64 y 65.

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 67

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Los resultados obtenidos en los cuadros Nos. 52, 53 y 54 fueron los siguientes: El 50% de
los directores encuestados contestó que siempre el orientador ejecuta su planificación, el
36% dice que frecuentemente; y el 14% a veces. Los directores participan en elaboración
de la planificación del área de orientación el 21% respondió que siempre; 36% que a veces;
y el 43% dijo que nunca eran tomados en cuenta. La elaboración de una planificación para
realizar actividades extracurriculares para integrar a la comunidad el 36% de los directores
respondió que siempre los orientadores la realizan, el 36% algunas veces y un 28% nunca
la realiza,
En lo concerniente al cuadro No. 55, el 79% de los directores afirman que siempre los
orientadores realizan reunión con los padres, madres y tutores del centro; y el 21% dice
que a veces. Con respecto al cuadro No. 56 sobre si el orientador realiza cursos talleres en
el centro para los diferentes actores del proceso de aprendizaje el 14% dijo que siempre se
realizan; el 29% afirma que a veces y el 57% dijo que nunca.
El 57% de los directores encuestados contestó que siempre el orientador de integra a las
actividades realizadas en la comunidad, el 43% dice que a veces, de acuerdo al cuadro No.
57. De acuerdo al 29% de los directores siempre los orientadores elaboran un programa de
intervención para trabajar con niños con problemas de aprendizaje, el 42% respondió que
a veces; mientras que el 29% sostuvo que nunca lo elabora.
Como puede observarse en el cuadro No. 59 y la grafica No.9, para el 57% de los directores
siempre los orientadores elaboran un programa de intervención para trabajar con niños con
problemas de conducta, el 7% respondió que a veces; y el 36% dice que nunca lo elabora.
De acuerdo con el 86% de los directores los estudiantes siempre tiene confianza para hablar
con su orientador, mientras que el 14% respondió que a veces. Ver cuadro 60.
GRÁFICO NO. 9

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 68

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Con respecto al cuadro No.61 sobre si el orientador estaba acorde con la nueva
transformación curricular el 93% de los directores aseguró que siempre estaban acorde a
dicha transformación y el 7% respondió que algunas veces. En lo relativo si los orientadores
toman en cuenta la diversidad y elaboran un programa sobre ese aspecto, el 57% contestó
que siempre; un 36% respondió que a veces y un restante de 7% dijo que nunca es tomado
en cuenta.
En lo concerniente a los cuadros Nos. del 63 al 76 se arrojaron los siguientes datos: El 93%
respondió que los objetivos educativos guardan una relación con la planificación del
orientador; mientras que un 7% responde que a veces esta relación existe. En cuanto a sí
el programa de orientación ayuda al logro de los objetivos educativos el 64% consideró que
siempre; y el 36% que a veces. La situación que más afecta a los estudiantes para asistir a
una sesión de orientación, se encuentra con el 27% los problemas familiares; luego con un
24% la integración de los mismos con sus compañeros; por la dificultad de aprender una
asignatura en un 18%; por elección de carrera un 10%; la indisciplina en 16% y 5% por
problemas con un profesor.
GRÁFICO No. 10

En el grafico anterior se confirman los datos siguientes; Un 64% se sintió confiado al

conversar con su orientador; mientras que 28% estaba asustado; y 8% se sentía tímido.
Mientras el orientado conversaba con el orientador el 70% dijo que el orientador prestaba
total atención a lo que el orientado decía, un 1% estudiante respondió que este estaba
distraído; 3% dijeron que el orientador estaba molesto; mientras que el 26% menciona que
el orientador tomaba nota de lo que el orientado estaba hablando.
El 35% de los estudiantes respondió que fueron convocados por segunda vez; el 16%
dijeron que sus padres fueron convocados, el 15% aseguro que no volvió a tocar el tema,
mientras que 34% respondió que siempre eran observado por el orientador. El 65% de los

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 69

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estudiantes contestó que nunca se le ha aplicado un cuestionario o test; Mientras que un

35% dijeron que si se le ha aplicado. El 77% de los estudiantes dijeron que el orientador lo
ayudó a resolver su problema; el 12% un poco, 7% asegura que no; mientras que 4% se
encuentra más confundido. El 64% ha participado en cursos talleres realizados por el
orientador; mientras el 36 % afirma que nunca asistido a estos. En cuanto a la relación
existente entre el orientador y sus alumnos el 95% mantienen una buena relación orientador
-orientado, un 5% una relación regular. el 76% lo considera un amigo, 3% un perseguidor y
un 22% un confidente.
SÍNTESIS DE LOS HALLAZGOS
Se puede observar que un alto porcentaje de los orientadores son egresados de la
universidad Autónoma de Santo Domingo en su centro regional CURO lo que parece indicar
que la carrera de orientación logra su crecimiento en esta región con la llegada del centro
regional del CURO-UASD, dato avalado el hecho de que un alto porcentaje de los
orientadores que dicen estar laborando en el área entre 0 y 6 años, tiempo que coincide
con la llegada de este centro universitario.
Un considerable porcentaje de los orientadores laboran con sus dos tandas en el sector
educativo, lo que a podría afectar la calidad de su trabajo.
Al nivel en que esta dirigida la orientación escolar y psicopedagógica en la zona urbana de
San Juan de la Maguana es de interés notar que un alto porcentaje labora en nivel básico
lo que eleva la calidad y equidad del nivel; mientras que solo un 26% labora en el nivel
medio, lo que es preocupante, puesto que los estudiantes de este nivel se encuentran en
su mayoría en un periodo critico de la vida: la adolescencia y la toma de decisiones en
cuanto a la profesión y otras situaciones; mientras un 9% labora en el nivel superior.
El sector en el que laboran los orientadores el más alto porcentaje de los orientadores
laboran en el sector público, esto es significativo ya que este sector es el que corresponde
a estudiantes con menos recursos económicos y mas abandono familiar; mientras la
situación del sector privado es preocupante ya que en esta región existen más de 10 centros
y solo 3 de ellos brindan el servicio de orientación escolar.
5.2. SEGUNDA PARTE: ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS POR OBJETIVOS.
5.2.1 El primer objetivo de la investigación intentó determinar el dominio de las distintas
estrategias de intervención psicopedagógicas de los orientadores escolares del municipio
de San Juan de la Maguana. Se visualizó el uso de planificación, la ejecución de la misma,
los tipos; las conceptualizaciones de la orientación el conocimiento de los modelos de
intervención y la importancia de los mismos.

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 70

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Un alto porcentaje de los orientadores planifica el trabajo que debe realizar en el centro,
esta planificación es en general anual con un porcentaje de 74%, de esta manera los
orientadores organizan y sistematizan su trabajo. Esta realidad se observó en los centros
educativos ya que en una gran mayoría los orientadores tienen una planificación anual.
Es positivo el hecho de que un alto porcentaje de los orientadores ejecute su planificación
en los centros educativos y aun más que los directores y docentes corroboren con la
información ya que esto sistematiza el trabajo de los orientadores eliminando lo que
asegura que realmente se estén desarrollando las actividades en los centros.
Es preocupante el hecho de que a pesar que los orientadores afirman en su totalidad que
involucran a los diversos actores del hecho educativo a la realización de una planificación
mas dirigida a resolver los problemas existentes en el medio no solo escolar sino familiar y
social, esta afirmación esta contrapuesta a la de los directores y docentes cuando en un
alto porcentaje afirman que no son involucrados en este proceso de planificación docente,
lo que permite señalar que existe deficiencia en la coordinación maestro – orientador, y
director – orientador.
Existe cierta disparidad entre las respuestas de los docentes y la de los directores. Los
docentes dudan de la realización de reuniones de padres con regularidad, los directores
respondieron a esta misma pregunta que los orientadores realizan reuniones con los
padres, por lo tanto esto deja entre dicho la comunicación, además de que unas de
las funciones del orientador es el trabajo con los padres, madres y tutores de los
estudiantes del centro. Aunque el porcentaje es notoriamente alto cuando responden que
un 54% de los orientadores entrevistan a los padres en los casos referidos por los docentes
y otras fuentes de referimientos. Ver cuadros 44, 54 y55.
Según los orientadores estos coordinan junto al equipo de docentes la realización de
programas de intervención para niños y niñas con problemas de aprendizaje, mientras que
los docentes difieren de esta posición, planteando que nunca participan en los programas
de intervención. Esta situación pone en entredicho la respuesta dada por los orientadores;
si a esto le sumamos las debilidades que estos tienen sobre elaboración de proyectos y
NEE y las observaciones realizadas en donde no se observan estos programas y proyectos
lleva al a preocupación la realización de esta actividad de los orientadores de San Juan de
la Maguana.
Un alto porcentaje de los orientadores afirma trabajar con los maestros el manejo conducta,
lo cual es realizado a través de charlas o cursos talleres, pero para contrastar esta
afirmación más de la mitad de los docentes, dicen que los orientadores no realizan estos

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 71

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cursos- talleres, lo que lleva a inferir que la comunicación que existe entre los orientadores
y los docentes es cuestionable, y que estas charlas y cursos talleres realmente se realizan
muy poco en los centros educativos, apoyándonos en las respuestas obtenidas con los
directores (cuadro No. 56), que afirman que los orientadores nunca realizan cursos talleres
en los centros educativos con los profesores o directores.
El conocimiento de los orientadores sobre los diferentes conceptos de orientación y
psicopedagogía en un porcentaje significativo estos afirman que la orientación es una
dimensión de apoyo a los diversos actores del proceso de aprendizaje, mostrando dominio
conceptual, ya que según Bisquerra (1999) define la orientación psicopedagógica es un
proceso de ayuda continua, a todas las personas, en todos sus aspectos, con una finalidad
de prevención y desarrollo, mediante programas de intervención educativa y social basados
en principios científicos y filosófico.
La función primordial de la orientación es la de prevenir situaciones de conflicto tanto a nivel
de aprendizaje como social y conductual, al obtener una respuesta positiva del 100% de los
orientadores, se realza el conocimiento que poseen de sus funciones y su rol en los centros
educativos.
Los docentes confirman que los servicios de orientación en los centros educativos son
necesarios, respuesta que es corroborada con las ofrecidas por los directores; esto indica
que estos actores reconocen la importancia de los orientadores en los centros educativo
como una ayuda permanente a todo el proceso de enseñanza – aprendizaje y a los demás
actores que intervienen directa e indirectamente.
En un alto porcentaje los docentes afirman que los orientadores realizan muy pocas veces
actividades extracurriculares en los centros educativos, todo parece indicar que este
aspecto necesita ser fortalecido, ya que una minoría significativa responde que o no la
realizan o no saben si lo hacen; de lo que se deriva que los orientadores deben dar a
conocer mas el trabajo que realizan fuera de los centros educativos y que debe de existir
una mayor comunicación entre los docentes y el orientador.
Las sustentantes de esta investigación consideran que los orientadores encuestados
realizan una planificación anual de su trabajo en los centros educativos, pero que la misma
no es ejecutada en su totalidad por los orientadores, de igual manera estos no integran en
su totalidad a los diferentes actores del proceso a la planificación.
Finalmente, al dilucidar el primer objetivo se identificaron las variables que inciden en
reconocer el dominio que poseen los orientadores de las distintas estrategias de
intervención. En conclusión este objetivo fue ampliamente logrado y los resultados

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 72

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proyectados podrían ser un factor relevante para el mejoramiento del trabajo que realizan
los orientadores y el dominio de conceptos de los mismos.
5.2.2. El segundo objetivo de la investigación pondera analizar los diferentes modelos de
intervención que definen el perfil de la Licenciatura en Educación mención orientación
académica en el municipio de San Juan De La Maguana. Se visualizó las distintas
estrategias de intervención, las conceptualizaciones de modelos, los diferentes modelos de
intervención y los más usados por los orientadores.
En el aspecto relacionado con las distintas estrategias de intervención muestra que los
orientadores carecen de dominio de las diferentes estrategias de intervención cuando en
un 65% de los encuestados no posee dominio de las conceptualizacion de intervención,
modelos, y programas de intervención. Por otra parte un 45% de los orientadores carecen
de dominio para el uso de las diferentes estrategias de intervención.
Según los orientadores el domino que tienen de los diferentes modelos de intervención
psicopedagógica es muy alto dado al alto porcentaje de la respuesta, aunque resulta un
poco contradictorio ya que las respuestas de los cuadros Nos. 13 y 14 demuestran debilidad
en este aspecto, ya que estas fueron muy aleatorias, puesto que en el pareo los
orientadores no reconocieron en su gran mayoría los diferentes conceptos que caracterizan
los modelos de intervención. Los modelos más difíciles de reconocer fueron el de
consejeria, consulta y el programa, mientras que el tecnológico y el de servicio fueron más
reconocidos.
Los modelos de orientación e intervención psicopedagógica son una representación que
refleja el diseño, la estructura y de los componentes esenciales de un proceso de
intervención en orientación, por lo tanto todos los orientadores deben conocer estos
modelos para ejercer sus funciones en los centros educativos.
En resumen podría decirse que los modelos de orientación más usados por los orientadores
son el de consejo, programa y de servicio. Estos datos contrastan mucho con el resultado
obtenido en el cuadro No. 13, donde se evidencia que una inmensa mayoría no
conceptualiza el modelo de consejo, y manifiestan gran confusión al conceptualizar los
demás modelos, a excepción del modelo tecnológico.
Los resultados obtenidos en el estudio sobre el uso de los modelos de intervención son
pocos alentadores ya que a pesar de que los orientadores afirman la utilización de los
mismos, estos no identifican estos modelos ni reconocen cuando están usando algún tipo
de modelo. Se puede inferir que el objetivo fue logrado y que los resultados expuestos

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 73

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pueden ayudar a la realización de programas de actualización para el mejor dominio de

estos modelos por parte de los orientadores en la ejecución de su trabajo.
3. Esta variable sobre el dominio de técnicas de intervención esta directamente
relacionada con el aspecto de profesionalización de los orientadores. Es muy alentador
observar que los orientadores en su mayoría tienen dominio de las técnicas de
intervención psicopedagógica, ya que las técnicas de intervención son el eje sobre la
cual debe girar todo el diagnóstico e intervención de los problemas y situaciones
encontradas para luego realizar una evaluación pedagógica con los mejores resultados
para la mejora del estudiante. Los datos se fundamentan de igual manera en los
referencias arrojadas por los demás actores del proceso de clase como es el director y
el docente.
Los orientadores señalan con igual importancia las técnicas de la entrevista, la
observación, el estudio de caso y el asesoramiento individual como las más usadas, por
su importancia en la intervención psicopedagógica. La Entrevista al igual que la
observación es una de las técnicas más importantes usada en los diferentes modelos
de intervención como es el de consejeria y el de consulta. En esta técnica se dirige la
atención directamente a la indagación de un problema específico para luego con los
datos obtenidos elaborar un programa de intervención educativa y conductual.
Los orientadores conocen no solo lo el concepto de las técnicas de observación y la
entrevista sino también su uso y finalidad; ya que un alto porcentaje reconoce que la
observación es útil para la recolección de datos y la anotación de acontecimientos de
los estudiantes. Es muy positivo el dato de que un alto porcentaje de los orientadores
aplica la técnica de la entrevista a todos los actores del proceso de clase, respuesta que
es consolidada por los docentes cuando en un 58% afirma que han sido entrevistados
por los orientadores sobre diferentes casos y 54% de los docentes afirmaron que los
orientadores entrevistan a padres y demás tutores cuando es necesario. (Ver cuadro
No. 45)
La principal entrevista usada por los orientadores es la entrevista no estructurada ya
que un gran número de orientadores la utiliza más que otras, esto es preocupante
puesto que la entrevista estructurada y la directiva son un medio bastante confiable para
la recolección de datos.
Los orientadores reconocen los fines de la entrevista en un gran porcentaje. En resumen
se puede puntualizar que los orientadores conocen la importancia, fines y los tipos de
entrevista, esto conviene, ya que esta es una de las técnicas principales para la

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 74

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recolección y manejo de datos existente; puesto que con esta técnica se puede conocer
al estudiante y recoger información sobre la situación problema que afecte al centro.
Es relevante el hecho de que los orientadores conocen y utilizan las técnicas grupales y
la individual. Estas respuestas son complementadas por los docentes cuando afirman
que los orientadores asisten y promueven charlas por los grados; y por los estudiantes
ya que estos afirman en un alto porcentaje que son asistidos por los orientadores en
charlas y orientación individuales.
Un alto porcentaje de los orientadores encuestados reconoce la autobiografía como una
técnica de intervención social, la cual es destinada a posibilitar un mejor conocimiento
del educando a través del relato de su propia vida. En esta se realiza un relato
sistemático escrito por el alumno acerca de su propia vida, es un medio valioso para
obtener información. Es valorable este dato ya que los orientadores deben de conocer
la importancia de la utilización de la autobiografía por ser una fuente generadora de
datos importantes para el orientador sobre el alumno.
Un alto porcentaje de los orientadores no utiliza el cuestionario o test Psicológico, esto
se corresponde con las respuestas ofrecidas por los estudiantes cuando afirman que no
recibían ninguna aplicación de test o cuestionarios. De igual forma un porcentaje
considerable de los docentes afirma que el orientador no utiliza este tipo de instrumento.
Solo un pequeño porcentaje afirma la utilización de cuestionarios y mencionan el test
de TRDA, PROLE, ABC, DOMINIO, Dibujo de la Figura Humana, BENDER y PIP como
los que utilizan en los centros educativos. Este hecho es bastante preocupante puesto
que esta es una de las herramientas necesarias para diagnosticar problemas tanto de
conductas como de aprendizaje, a esto se le suma que en las observaciones los
orientadores no poseen en su mayoría estos instrumentos. se puede inferir diciendo que
estos no lo usan puesto que no tienen los recursos necesarios o el tiempo para
implementarlos y también a la debilidad en el uso esta herramienta. (Ver cuadros 48 y
71)
Los orientadores reconocen el sociograma como una técnica de grupo en la cual se
pretende representar gráficamente las relaciones de afinidad en pequeños grupos
de individuos, con el fin de detectar los subgrupos y los líderes sociométricos.
Una vez identificadas las redes sociales dentro de una organización, no sólo se
pueden enfrentar mejor las crisis como consecuencia de los cambios (esperados
o inesperados), sino que también ayudan a que el flujo de información sea más
eficiente y con mayor rapidez..

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 75

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Se puede resumir diciendo que es muy satisfactorio observar que los orientadores en
su mayoría tienen dominio de las técnicas de intervención psicopedagógica, ya que las
técnicas de intervención son el eje sobre la cual debe girar todo el diagnóstico e
intervención de los problemas y situaciones encontradas para luego realizar una
evaluación pedagógica con los mejores resultados para la mejora del estudiante. En
cuanto a las diferentes técnicas las mas usadas son; las técnicas de la entrevista, la
observación, el estudio de caso y el asesoramiento individual. Por lo tanto es
reconfortante concluir que el objetivo fue logrado.
4. Con el tercer objetivo se identifican las técnicas de intervención psicopedagógica más
adoptados por los orientadores. En este aspecto se demostró cuales son las técnicas
mas usadas por los orientadores, y el uso de las diferentes técnicas de intervención, en
lo que se puede resumir:
5. El cuarto objetivo trata de determinar el nivel de profesionalización de los orientadores
en área de intervención psicopedagógica. Se observaron debilidades y el nivel de
especialización y actualización de los orientadores así como el manejo del currículo
vigente.

La actualización de los orientadores es una situación bastante preocupante, dado que un

porcentaje poco considerable ha realizado especialización en post-grado y maestría, lo cual
indica que estos no se preocupan por estar actualizados y capacitados para enfrentar los
cambios que surgen en esta sociedad. Dentro de estas actualizaciones un muy bajo
porcentaje han hecho especializaciones en intervención psicopedagógica, lo que limita que
en su generalidad los orientadores eleven aún más la calidad del trabajo dentro de las
escuelas con los niños y niñas.
Como puede observarse los datos correspondiente al cuadro No.3. Es preocupante el alto
porcentaje de orientadores con debilidad en las diversas áreas presentadas, sobre todo, es
relevante mencionar las NNE ya que unas de las funciones de la orientación es el trabajo
de ayuda a los niños y niñas con problemas o necesidades educativas especiales por lo
tanto es preocupante que esto no tengan un dominio pleno de este aspecto.
Otro aspecto en los que los orientadores muestran debilidad es en la elaboración
de proyecto, una de las áreas de gran importancia para la labor del orientador es la
elaboración de proyectos para trabajar con niños y niñas con problemas de aprendizajes o
conductual, puesto que resultaría difícil la implementación de técnicas de intervención
psicopedagógica, si no se tiene confeccionado de manera sistemática y gradual un proyecto

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 76

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que permita la implementación de actividades, estrategias y evaluaciones con el objetivo

de mejorar la situación diagnostica que se encuentre en el o los estudiantes. Estos
proyectos no son elaborados ni ejecutados en los centros educativos lo cual es confirmado
no solo por los directores y docentes, sino también al observar que estos en su mayoría no
tiene elaborado proyectos de intervención psicopedagógica.
Es muy alentador que los orientadores asistan en un alto porcentaje a los diferentes cursos
talleres ofrecidos por la SEE y otras instituciones puesto que se refleja cierto interés de los
orientadores de mantenerse actualizado y en contacto con los nuevos cambios para la
mejora de su práctica.
Es positivo el hecho de que los estudiantes llegan donde el orientador de diversas formas
ya sea por referimiento de los profesores, como por la asistencia de los mismos estudiantes
al orientador o bien por la orientación grupal, de lo que se deriva que los servicios de
orientación y las funciones de los orientadores es conocida por los diferentes actores del
proceso, este aspecto de igual manera se pudo constatar al observar que los orientadores
usan fichas de referimientos tanto para que los docentes les refieran como fichas para
referirlos a especialistas como psicólogos, doctores etc.
La actitud del orientador después de ofrecer los servicios y no lograr los objetivos
propuestos es favorable; un alto porcentaje de los orientadores se auto evalúan para
reconocer donde estuvo el error, cambian de metodología para intentar trabajar con los
estudiantes y lograr los objetivos; y por ultimo lo refiere a un especialista si fuera necesario.
Este dato es muy importante ya que indica que los orientadores en su mayoría cumplen con
su función de proporcionar la mejor coordinación e instrucción para sus estudiantes.
Según Rodríguez Moreno la intervención es el conjunto de programas, servicios, técnicas,
estrategias y actividades que, cohesionados por una meta y un conjunto congruente de
objetivos, y programados intencional y previamente de modo rigurosos y profesionalizado,
intenta cambiar el proceder de una persona o de un colectivo con la intención de mejorara
su conducta personal y profesional. Al comprobar que un alto porcentaje de los orientadores
no maneja un concepto acabado de intervención psicopedagógica es bastante
preocupante, puesto que los orientadores deben manejar con exactitud los conceptos de
su área para poder implementar los mismos.
El conocimiento que tienen los orientadores de la propuesta curricular en cuanto al aspecto
de intervención psicopedagogía es amplio por lo que es muy gratificante que un 70% de los
orientadores respondieron que la intervención es vista desde el currículo como una
herramienta para optimizar las capacidades de los estudiantes. Esta respuesta se puede

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 77

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confirmar cuando en el currículo se define la orientación educativa como un apoya al trabajo

de los maestros y maestras en su labor de guía del proceso de aprendizaje de los y las
estudiantes, y en su crecimiento personal y social de identidad, atendiendo el contexto en
el que viven los estudiantes de manera que puedan producir aprendizajes significativos.
La orientación educativa y psicopedagógica desde el currículo dominicano es vista como
un proceso que atiende a la diversidad y las necesidades educativas y conductuales de los
estudiantes una gran mayoría confirmo esta definición, pero este hecho es preocupante,
puesto que todos los orientadores debería tener dominio de la concepción curricular y la
conceptualización del área, es difícil de concebir que existan orientadores que no manejan
las directrices que plantea la SEE en su labor en los centros educativo.
Es gratificante que un alto porcentaje de los docentes y los directores afirme que los
orientadores están acorde con estas nuevas transformaciones curriculares, aunque es
bueno hacer notar que no todos tiene dominio de la conceptualizaciones que posee esta
nueva transformación del área.
Se puede recapitular diciendo que la actualización de los orientadores es una situación
bastante preocupante, dado que un porcentaje poco considerable ha realizado
especialización en post-grado y maestría, lo cual indica que estos no se preocupan por
estar actualizados y capacitados. En cuanto a sus debilidades los orientadores las
presentan en aspectos como los trabajos con las NNE, elaboración de proyectos, el uso de
test y el manejo del diagnostico. Esto es preocupante ya que todos estos aspectos
conforman partes de las funciones del orientado; además no todos los orientadores
manejan los conceptos de intervención y orientación vista desde el currículo. En este
aspecto el objetivo planteado fue logrado y los resultados planteados podrían ser un factor
relevante para la elaboración de programas de actualización y profesionalización de los
orientadores.
5.2.5 Este objetivo se basó en la ubicación del departamento de orientación y el grado de
seguimiento a los casos de los niños/as con problemas de aprendizaje y de conducta y las
que siguen los orientadores en su centro educativo.
Se interpreta de manera positiva el hecho de que un alto porcentaje de los orientadores se
encuentre trabajando en condiciones favorables, puesto que el hecho de que el 74% de las
mismas labores en oficina, puede demostrar que los orientadores tienen un espacio
especifico para la labor de su trabajo. En el cuadro No. 35 se presenta que este mismo
porcentaje no solo tienen una oficina sino que la misma llena los requisitos de: ventilación,

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 78

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privacidad, ambientación y comodidad para la realización de un buen servicio de orientación

académica.
Los estudiantes después de asistir al proceso de orientación escolar sufren un cambio
significativo en su forma de conducta y aprendizaje hecho que es muy significativo ya que
se podría decir que los orientadores tienen dominio del trabajo que se debe realizar con los
estudiantes que son referidos a orientación individual.
De acuerdo a los datos arrojados por los directores se puede inferir que un alto porcentaje
de los orientadores realizan un muy buen servicio ya que en su mayoría respondieron de
forma positiva sobre el trabajo, la formación y la preparación de estos profesionales.
Reacción similar se obtuvo al cuestionar sobre su integración en la comunidad.
Los resultados detallados deben ser tomados en consideración por parte de quienes tienen
la responsabilidad de revisar, evaluar, observar y sobre todo trazar
las políticas programáticas que se desarrolla en los centros en el área de orientación,
puesto que las respuestas ofrecidas por los diversos actores es clara en el hecho de que
estos programas de intervención se realizan de manera muy informal y no sistemática. El
porcentaje mas bajo sobre la ejecución y realización de planificación de intervención se da
en las respuestas de los docentes, en lo que se puede inferir una baja comunicación entre
los orientadores y los docentes ya que estos no conocen ni son participe al elaborar el
orientador su planificación.
Se puede apreciar en estos resultados que los directores reconocen que los orientadores
realizan un buen trabajo en los centros escolares, que los alumnos tienen confianza en ellos
para hacerles participes de sus problemas, que los orientadores están acorde con la
transformación curricular, y no solo tiene en cuenta la diversidad para la elaboración de una
planificación sino que la misma tiene coherencia con los objetivos del centro y que estos
son logrados en un grado satisfactorio, este dato es muy relevante en cuanto al trabajo que
esta realizado el orientador ya que se puede observa una integración de los directores con
el orientador.
Percepción del uso de las técnicas de intervención en estudiantes que asisten a orientación
individual.
Según los datos arrojados por los estudiantes encuestados que han asistido a los servicios
de orientación se puede inferir que realmente existe un programa de referimiento por parte
de los orientadores, profesores y demás actores del proceso (C- 66). La mayoría de los
problemas a que afectan a los estudiantes son: Integración social en los grupos y
dificultades familiares, la indisciplina y dificultades familiares (C- 67) .

MÓDULO: INTERVENCIÓN PSICOPEDAGOGICA 79

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Como puede observarse los estudiantes evidencian que el trabajo realizado por los
orientadores es bueno, afirmando en un alto porcentaje que se desarrollan diversos
aspectos tales como la realización de cursos – talleres; la existencia de una relación de
apoyo y de amistad entre ellos.
Finalmente, al dilucidar este ultimo objetivo se identificaron las variables que inciden en
reconocer la situación del departamento de orientación y el seguimiento que reciben los
estudiantes que van al servicio de orientación

Autoevaluación N° 2

 Realizar un mapa conceptual de los diferentes modelos de

intervención psicopedagógica.
 Cuál cree que es Ud. El mejor momento para realizar una
intervención psicopedagógica a un alumno.

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Bibliografía Complementaria

 Álvarez Gonzáles M. (1996) Modelos de intervención en la Orientación. En

Álvarez M. Y Bizquera Manual de Orientación y tutoría. Barcelona. España. PP
338-346.

 Álvarez Gonzáles. Orientación Profesional. 1995.- CEDEC. Barcelona España.

 Álvarez Rojo, V. Et. Al. (1992) El Perfeccionamiento de los Orientadores/as

en Ejercicios en el Contexto de la Reforma: una Cuestión pendiente.

 Bassedas Eulalia, et, al. Intervención educativa y Diagnostico

Psicopedagógico. (1993). 3era. Edición. editora Paidos. Barcelona.

 Betancourt V. Ana L. Dinámica de grupos. 1993. 2da edición. Publicaciones

Puertorriqueñas Inc. San Juan, Puerto Rico.

 Bizquera Alzina, R. (1991): Orientación psicopedagógica para la

prevención y el desarrollo. Boixareu Universitaria. Barcelona.

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Lecturas Complementarias

 La Evaluación Psicopedagógica:
http://www.maristas.org.mx/portal/sites/default/files/evaluacion_ps
icopedagogica_0.pdf
 La evaluación un Modelo centrado en el currículo:
http://www.uam.es/personal_pdi/psicologia/agonzale/Asun/2007/D
F/Artic/evaluacion.pdf
 Orientaciones para la evaluación Psicopedagógica:
http://www.cece.gva.es/eva/docs/programas_exp/evaluacion_alumn
ado.pdf
 Evaluación psicopedagógica del alumnado con altas
capacidades intelectuales:
http://www.ujaen.es/revista/rei/linked/documentos/documentos/8.
pdf

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