MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL
POLICIA NACIONAL
@
DIRECCION GENERAL
RESOLUCION NUMERO 01475 DEL 2019
(22 ABRIL 2019)
“Por la cual se crea el Comité de Recepcién, Atencién, Evaluacién y Tramite de Quejas e Informes
‘en la Policia Nacional”
EL DIRECTOR GENERAL DE LA POLICIA NACIONAL DE COLOMBIA
En uso de las facultades que le confiere el pardgrafo del articulo 27 de la Ley 1015 del 07 de
Febrero de 2006 y el articulo 2°, Numeral 8° del Decreto 4222 del 23 de Noviembre de 2006 y,
CONSIDERANDO:
Que el paragrafo del articulo 27 de la Ley 1015 del 07 de febrero 2008, dispone que: “El Director
General de la Policia Nacional, mediante Acto Administrativo, creara el Comité de Recepcién,
Atencién, Evaluacién y Trémite de Quejas e Informes en cada una de las unidades policiales que
ejerzan la atribucién disciplinaria, sefialando su conformacién y funciones".
Que la Ley 1437 del 18 de enero de 2011, “Por la cual se expide el Cédigo de Procedimiento
‘Administrativo y de lo Contencioso Administrativo", en su titulo segundo (Sustituido por el Art’ 1,
Ley 1755 del 30 de junio 2015), capitulo primero, establece las reglas generales para el ejecicio
del Derecho de Paticién ante las autoridades.
Que el Decreto 3622 del 10 de octubre de 2005, en su capitulo Il “Politicas de desarrollo
administrativo" articulo 7, Iterales C y D, propone estrategias que propicien la atencién oportuna de
‘uejas y reclamos, orientada a la prevencién de conductas de corrupcién, teniendo en cuenta las
areas sensibles de este fendmeno y observando los principios de transparencia y democratizacion
de la gestion publica
Que el Decreto 4222 del 23 de noviembre del 2006 en su articulo 2° del numeral 8° “Por la cual se |
modifica parcialmente la estructura del Ministerio de Defensa Nacional” faculta al Director General |
de la Policia Nacional de Colombia, para expedir las resoluciones, manuales y demas actos
administrativos necesarios para administrar la Policia Nacional en’ todo el territorio nacional,
pudiendo delegar de conformidad con las normas legales vigentes.
Que teniendo en cuenta la evolucién y desarrollo institucional, asi como en la estructura orgénica
de la Policia Nacional, se hace necesario disefiar nuevas estrategias que garanticen a los
irectores, comandantes de unidades, jefes de las oficinas asesoras, su participacién activa en el
mantenimiento de la disciplina del personal de sus unidades y conocimiento directo sobre
conductas y eventos que puedan afectar la norma.
Que en mérito de lo expuesto,
RESUELVE:
ARTICULO 1° CREACION. Crear el Comité de Recepcién, Atencién, Evaluacién y Tramite de
Quejas e Informes (CRAET), que funcionara en cada una de las siguientes unidades de policia.
A. Direccién General de la Policia Nacional
B. Direcciones operativas, administrativas y educativa,
. Direcci6n de gestion de policia fiscal y aduanera ante la DIAN.
D. Policias metropolitanas, a
E. Departamentos de policia.
F. Comandos Operativos de Seguridad Ciudadana de la Policia Metropolitana de Bogolé,
G. Escuelas de Policia.
1DS-RS-0001| Pagina 1 608 ‘Apcobecon: 06-08-2017
VER:2CONTINUACION RESOLUCION NUMERO DEL. “POR LA CUAL SE
GREA EL COMITE DE RECEPCION, ATENGION, EVALUACION V TRAMITE DE QUEJAS E
INFORMES EN LA POLICIA NACIONAL”, HOJA No. 2 DE 7.
Pardgrafo. En la direccién de gestién de policia fiscal y aduanera ante la DIAN, podra convocer
implementar el Comité de Recepcion, Atencién, Evaluaciin y Trémite de Quejas e Informes, |
cumpliendo de igual forma con las funciones establecidas en el articulo 3° de la presente
resolucion,
ARTICULO 2° FINALIDAD. Contribuir al mantenimiento de la disciplina, mediante la evaluacién de
las quejas e informes a que haya lugar; dando trémite ante la autoridad competente en cada caso y
verificando el seguimiento a las decisiones adoptadas por este Comite
ARTICULO 3° CONFORMACION. El Comité Recepcién, Atencion, Evaluacién y Tramite de Quejas
e Informes (CRAET), estard conformado de la siguiente manera:
A. En la direccién general de la policia nacional:
‘Subinspector(a) general, quien preside.
Jefe area asuntos internos de la inspeccion general
Jefe area de derechos humanos de la inspeccién general.
Jefe de area juridica 0 jefe del grupo asuntos juridicos de la secretaria general.
Jefe asuntos juridicos de la inspeccién general
‘Suboficial 0 mando efecutivo de mayor antigledad de la Direccién General
Jefe de la oficina de atencién y servicio al cludadano del complejo de la direccién general
Un funcionario de la oficina de atencién y servicio al ciudadano del complejo de la direccién
general, distinto del jefe de esa dependencia, quién se desempefiara como secretario y en
Consecuencia ejercera las funciones establecidas en el articulo 12° de la presente
resolucién. Este funcionario no tendra poder decisorio.
9. Un funcionario designado por el area de asuntos internos.
@NOMRENS
En las direcciones, escuelas de pol
7 ia y gestion de policia fiscal y aduanera ante la
DIAN:
4. Director(a), quien preside,
2. Jefe grupo de talento humane,
3. Jefe grupo asuntos juridicas.
4. Suboficial o mando ejecutivo de mayor antigUedad de la unidad.
5. Jefe de la oficina de atencién y servicio al ciudadano de la unidad.
6. Un funcionario de atencién y servicio al ciudadano, distinto del jefe de esa dependencia,
quién se desempefiaré como secretario y en consecuencia ejercera las funciones
establecidas en el articulo 12* de la presente resolucién. Este funcionario no tendré poder
decisorio,
7. Un funcionario de derechos humanos en las unidades que cuenten con estas
dependencias.
8. Un funcionario designado por el area de asuntos internos para las direcciones y policia
fiscal y aduanera. En las escuelas de policia la designacion la dara el inspector delegado.
C. En las policias metropolitanas y departamentos de polici
1. Comandante de la unidad, quien preside.
2. Jefe de talento humano,
3, Jefe de asuntos juridicos.
4. Suboficial o mando ejecutivo de mayor antighedad de la unidad.
5. Jefe de la oficina de atencién y servicio al ciudadano de la unidad.
6. Un funcionario de la oficina de atencién y servicio al ciudadano, distinto del jefe de esa
dependencia, quién se desempefiaré como secretario y en consecuencia ejercera las
funciones establecidas en el articulo 12° de la presente resolucién. Este funcionario no
tendra poder decisorio,
7. Jefe de derechos humanos.
8, El segundo en antiguedad de la oficina de control disciplinario interno.
D. En los comandos operatives de seguridad ciudadana de la poli
Bogota:
metropolitana de
1. Comandante del comando operative de seguridad cludadana, quien preside.
2. Jefe de talento humano de la estacién donde se encuentra el comando operative de
Seguridad ciudadane,
{DS-RS-0001 Pagina 2d0 8 ‘Aprobacion: 09-08-2017
VER’?CONTINUACION RESOLUCION NUMERO DEI “POR LA CUAL SE
CREA EL COMITE DE RECEPCION, ATENCION, EVALUACION Y TRAMITE DE QUEJAS E
INFORMES EN LA POLICIA NACIONAL”, HOJA No. 3 DE 7.
3. EI suboficial 0 mando ejecutivo de mayor antignedad de cada comando operative de
seguridad ciudadana,
4, Responsable de atencién y servicio al ciudadano de Ia estacién donde se encuentra el
‘comando operativo de seguridad ciudadana,
5. Un funcionario de atencién y servicio al ciudadano, distinto del jefe de esa dependencia,
quign se desempefiara como secretario y en consecuencia ejercerd las funciones
establecidas en el articulo 12° de la presente resolucién. Este funcionario no tendré poder
decisorio,
6. El segundo en antigledad de la oficina de control disciplinario interno de cada comando
operative de seguridad ciudadana,
Paragrafo. En las unidades donde no exista el cargo de jefe de oficina de atencién y servicio al
iudadano, el responsable de esa dependencia asumira como secretario del CRAET, por lo que no
tendré poder decisorio o donde solo exista el cargo de jefe de oficina de atencién y servicio al
ciudadano, el presidente tendrd la potestad de ordenar mediante orden interna el nombramiento de
un funcionario de la unidad: a fin de que cumpla con las funciones de secretario del comité.
Esto aplicaré para las unidades que presente esta novedad.
ARTICULO 4" OFICIALES GENERALES. Las quojase informes contra oficiales generales de la
Poleia Nacional, se enviarén a la ofcina de atencion y servicio al Cudadano del complejo de la
Gireccién general (OIPON), pare conocimiento del sefor inspector general, quien a su vez realzard
eltramite que corresponda, atondiendo las disposicones legales.
En caso de presentarse une queja contra el inspector general se remitiré ante el director general de
la Policia Nacional, quien a su vez realizara el trémite que corresponds, atendiendo las
disposiciones legales.
ARTICULO 5° OFICIALES SUPERIORES. Cuando se trate de quejas o informes contra oficiales
Superiores, se tramitarén directamente al CRAET de la direccién general de la Policia Nacional
igual tratamiento recibirén las quejas e informes relacionados con personal perteneciente a la
direccién general, subdireccion general, oficinas asesoras y de control.
[ARTICULO 6° QUEJAS O INFORMES POR CORRUPCION, Hace alusién a las qusjas o informes
en contra de auxiiares de policia, agentes, patrulleros, suboficales, mandos del nivel ejecutivo y
oficiales, que incurran en conductas relacionadas con presuntos hechos de corrupcion las cules
se estableceran en la Guia para la Atencion de Peticiones, Quejas, Reclamos, Reconocimiertos
del Servicio Poleal y Sugerencias cécigo: 1IP-GU-0003 que se encuentre publcada en Suite
| Vision Empresarial
Paragrafo. En los casos que se presenten 0 se tenga relacion con posibles hechos de corrupcién
de los funcionarios relacionados, el secretario del Comité debera presentar dicha informacion,
discriminando: cantidad, presuntas conductas y tramites dispuestos, la cual contribuiré. para
determinar las acciones que estime el Comité efectuar.
ARTICULO 7* RESPONSABILIDADES OFICINAS CON ATRIBUCION DISCIPLINARIA. Los jefes
de las oficinas con atribucién disciplinaria enviarén al Comité de cada unidad correspondiente, un
informe mensual con dos (02) dias calendario antes de terminar el mes e! cual contendré: Las
acciones realizadas de los casos remitidos y de los que no debian ser tramitados a esa
dependencia, describiendo las recomendaciones y sugerencias como oportunidad de mejora. En
caso de existir inhibitorios se deberd realizar una descripcién breve del motivo que conllev6 a ello,
teniendo en cuenta y evidenciando las causales establecidas en la ley disciplinaria vigente,
ARTICULO 8° RESPONSABILIDADES INSPECTORES. Los inspectores delegados regionales y
especiales, segin el caso, verificerdn el cumplimiento de las tareas asignacas en la presente
resolucién, también deberén enviar mensualmente los primeros diez (10) dias calendario de cada
mes al rea de atencién y servicio al ciudadano de la inspeccion general, lo reportado en la sesién
de seguimiento de las unidades que se encuentren en su cobertura y de los casos en que se
presente algun incumplimiento de la misma.
ARTICULO 9° FUNCIONES DEL COMITE. E! Comité de Recepcién, Atencién, Evaluacion y
Trimite de Quejas e Informes creado en las diferentes unidades policiales, tendra las siguientes
funciones:
1DS-RS-0001 Pagina 3668 ‘Aprobacion: 09-05-2017
Vers?CONTINUACION RESOLUCION NUMERO DEL. “POR LA CUAL SE
CREA EL COMITE DE RECEPCION, ATENGION, EVALUACION Y TRAMITE DE QUEJAS E
INFORMES EN LA POLICIA NACIONAL”, HOJA No. 4 DE7.
1. Conover y evaluar las quejas e informes recepcionados contra el personal de la institucién
determinando las posibles acciones tanto preventivas como disciplinarias, penales 0
administrativas, demés andlogas o complementarias, asi mismo determinara cuales serén
llevadas a la sesién de seguimiento; igualmente dispondré el trémite a la autoridad
‘competente para que analice, resuelva y responda al peticionario en los casos que
correspond. Deberén enviar a la jurisdiccion competente las decisiones tomadas por el
Comité de Recepcién, Atencién, Evaluacién y Trémite de Quejas e Informes que tengan un
alcance diferente al disciplinario,
En atencién de aquellas quejas o informes que no trascienden ni afectan la funcién piblica,
sseran remitidas al superior funcional del servidor pubblico involucrado, con el fin de disponer
las medidas que orienten el comportamiento institucional del funcionario,
2. Aprobar las determinaciones acerca del tramite de las quejas ¢ informes por los integrantes
del Comité,
| 3. Enviar un informe mensualmente los primeros cinco (05) dias calendatio de cada mes, al
area de atencién y servicio al ciudadano de la inspeccién general de acuerdo a los
Parametros que esta establezca
4. Las demas que le sean asignadas de acuerdo con la ley, los reglamentos o la naturaleza
de su objeto y funciones.
Paragrafo. Las quejas 0 informes contra el personal vinculaclo mediante contrato de prestacién de
servicios no serén sometidas a evaluacion por parte del Comité, debiendo ser enviadas a la
Procuraduria General de 1a Nacién. Las quejas 0 informes contra el personal No uniformado
nombrado por el Ministerio de Defensa Nacional, deberén ser tramitadas a ese Ministerio por
competencia,
ARTICULO 10° TRAMITE Y PROCEDIMIENTO EN LAS SESIONES DEL COMITE. El Comité de
Recepcion, Atencion, Evaluacién y Tramite de Quejas e Informes, efectuara los siguientes pasos
secuenciales, asi
‘A. El presidente del Comité, previamente dispondra la asistencia de otros funcionarios 0
autoridades idéneos que contribuyan al logro de la finalidad del mismo y no tendrén poder
decisorio en la sesién, no obstante quedara dentro del acta el registro de confidencialidad
Para todos los integrantes e invitados al Comite, frente a la informacién relacionada con los
casos, so pena de las actuaciones disciplinarias y demas andlogas, en caso de omit la
reserva de la informacién puesta a consideracién en este Comité.
B. El presidente de! Comité ordenard la apertura de la sesién, verificando de manera personal
la asistencia de cada uno de los convocados y de evidenciar la falta de algin integrante
ordenara al secretario proyectar formalmente comunicado indagando las razones de la
inasistencia, documento que deberd ser relacionado con su respectiva respuesta en la
verificacién de compromisos de la sesién de la semana siguiente,
| En aquellos casos, que los funcionarios no puedan estar presentes fisicamente en el
Comité, haran su asistencia y deliberacién mediante el empleo de los medios técnicos y
tecnolégicos con los que cuenta la institucién, dejando constancia de ello en el acta.
. Las quejas e informes allegados que no cumplan con los lineamientos establecidos en ios
‘actos administrativos para la presentacién de quejas e informes y/o normatividad legal
vigente, serdn devueltos; con el fin de dar cumplimiento de los perametros legales. Las
‘quejas e informes que sean devuettos no se consideran como sometidos a evaluacién ante
el Comité.
. Los hechos puestos en conocimiento del Comité, que hagan alusién a temas relacionados
‘con acoso sexual en el Ambito laboral, incluyendo en situaciones administrativas; se
remitican inmediatamente al CRAET de la direccion general de la Policia Nacional, sin que
ello se entienda que fueron sometidos a evaluacion ante el Comité de la respectiva unidad,
1DS-RS-0004 Pagina #6 8 ‘Aprobacib: 09-05-2017
VER?‘CONTINUACION RESOLUGION NUMERO DEL, “POR LA CUAL SE
CREA EL COMITE DE RECEPCION, ATENCION, EVALUACION Y TRAMITE DE QUEJAS E
INFORMES EN LA POLICIA NACIONAL", HOJA No. § DE 7.
. Verificar ef cumplimiento de las disposiciones tomades en la sesién anterior, el cual sera
presentado por el secretatio del Comite.
F. El presidente del Comité dara lugar a la deliberacién entre los integrantes e invitados,
sobre los casos puestos a su conocimiento, quienes objetivamente analizaran los tramites
a tomar para cada queja o informe.
G. Evaluadas todas las quejas e informes, se dispondran los tramites @ las dependencias
competentes con todos sus soportes, al igual que las respuestas donde aplique; a fin de
que las acciones que se tomen tenga la mayor cantidad de informacién disponible para las
decisiones a tomar segin corresponda, Por lo anterior fuera de las actas del Comité y sus
anexos respectivos, ningin documento se preservaré como antecedente. La inspeccién
general verificara y evaluara el cumplimiento de este literal haciendo parte de la evaluacién
de la unidad,
H. Se elaboraré acta que debe contar con la firma de todos los integrantes del Comité, en la
cual queda constancia de los pasos secuencialmente desarrollados, el cual contendra
todos los asuntos tratados y decisiones tomadas, Este documento estara sometido a
‘confidencialidad, por lo que esta calidad solo se perderé cuando se analice un caso
Particular a la luz de las disposiciones legales vigentes,
Parégrafo 1°. En caso de asistirle interés a alguno(s) de los integrantes del Comité de Recepcién,
Atenci6n, Evaluacién y Trémite de Quejas e Informes, en relacion con los casos objeto de estudio,
el presidente del Comité dejaré constancia de ello en el acta y dispondra que el funcionatio se
abstenga de particpar en la deliberacion y decision
Paragrafo 2°. La aprobacién de cada decisién en el Comité se deberd realizar colegiadamente.
ARTICULO 11° SESION DE SEGUIMIENTO. Durante los primeros siete (07) dias de cada mes el
Comité sesionara con el fin de realizar el seguimiento a las decisiones adoptadas respecto de las
guejas e informes que fueron identificadas en sesiones anteriores. En los casos en que la queja 0
informe hubiese sido remitido a una dependencia, un funcionario de esa dependencia que no haga
Parte del Comité en calidad de invitado, sera quien expondré la decisi6n adoptada,
| De igual forma, se analizarén los informes rendidos por parte de las oficinas con atribuciones
disciplinarias de acuerdo al articulo 7° de la presente resolucién
ARTICULO 12° FUNCIONES DEL SEGRETARIO CRAET. El Secretario del Comité de Recepsién,
Atencién, Evaluacién y Trémite de Quejas e Informes, cumpliré las siguientes funciones:
‘A. Convocar a los integrantes del Comité de Recepcién, Atencién, Evaluacion y Tramite de
Quejas e Informes, asi_como a los invitados, definiendo fecha, lugar y hora en que se
desarrollera el Comité. Esta informacion debe ser relacionada en el acta del Comité en el
acapite de “verificacién de asistentes"
B. Preparar la informacion que se presentard en las diferentes sesiones,
©. Realizar la veriicacién de las quejas e informes de acuerdo con los parametros
establecidos para la presentacion de los mismos, segun los actos administratives regulados
en la materia, a fin de presentar en los comités la revision efectuada
D. Elaborar el acta de la respectiva sesién y consignar de manera expresa los trémites y
decisiones tomadas, de igual forma deberd dar cumplimiento con lo estipulado en el articulo
9° numeral 3,
E. Recolectar las firmas del personal convocado e invitado.
F. Proyectar y tramitar los comunicados oficiales con la firma del presidente del Comité, los
‘cuales se remitiran a las instancias competentes de las decisiones adoptadas,
G. Eltratamiento de documentos fisicos y virtuales generados al interior de las sesiones seran
tratados de acuerdo con el proceso de Gestién Documental
|
4DS-RS-0004 Pagina 560.6 “Aprobacion: 08-08-2017
VER?CONTINUACION RESOLUCION NUMERO ‘POR LA CUAL SE
EREA EL COMITE. DE RECEPCION, ATENGION, EVALUACION Y TRAMITE DE GUEIAS E
INFORMES EN LA POLICIA NACIONAL”, HOJA No, 6 DE 7.
H. Comunicar al quejoso o tercero legalmente facuitado, la decisién tomada y el tramite o
acciones seguidas al respecto, dentro de los plazos sefialados en la ley. De lo anterior
verificara que se registren las actuaciones en el aplicativo tecnol6gico respectivo.
1. Elercer el control y seguimiento a las quejas e informes que hayan sido remitidas a las
instancias competentes, con el fin de conocer lo actuado,
J. Elaborar y remitr el informe de la sesion de seguimiento a los inspectores delegados.
K. Las demas que le sean asignadas de acuerdo con la ley, los reglamentos o Ia naturaleza de
sus funciones.
ARTICULO 13° PERIODICIDAD DE LAS SESIONES ORDINARIAS Y EXTRAORDINARIAS. EI
Comité de Recepcion, Atencién, Evaluacién y Tramite de Quejas e Informes, sesionaré en forma
periédica y ordinaria una (1) vez en la semana y en forma extraordinaria cuando por cantidad sea
necesario 0 la gravedad del(os) caso(s) lo amerita(n),
ARTICULO 14° ATRIBUCION DISCIPLINARIA. Los funcionarios con atribuciones disciplinarias
iniciaran inmediatamente la accién disciplinaria, sin necesidad de tramite previo ante el Comité de
Recepcién, Atencién, Evaluacién y Trémite de Quejas e Informes, cuando se trate de hecho de
ublico y notorio conocimiento que afecte gravemente Ia disciplina de la Policia Nacional. No
| obstante, estos despachos deberén informar del hecho en las secciones semanales del com, las
| actuaciones adelantadas.
ARTICULO 18° EVALUACION UNICA. Las quejas e informes que hayan sido sometidas al Comité
de Recepcién, Atencién, Evaluacién y Tramite de Quejas e Informes, de acuerdo con la
competencia definida en la presente resolucién, no seran sometidos a nuevos andlisis por otros
Comités,
ARTICULO 16° INFORMES ADMINISTRATIVOS. Todos los informes que se presenten con
| novedades de datio o pérdida de bienes de propiedad o al servicio del Ministerio de Defensa
| Nacional, sus entidades adscritas o vinculadas 0 la Fuerza Publica, deberan ser sometidos. al
| Comité de Recepcién, Atencién, Evaluacién y Trémite de Quejas e Informes de la unidad donde se
| encuentre asignado el bien; en caso de que la misma no cuente con ordenacién del gasto, el
| informe se debera remitir a aquella que ejecute el mismo, debido @ que contablemente estos
bienes estan cargados a los inventarios de la Unidad que ostenta esta atribucion; en el caso de las
| novedades por pérdida 0 dafio de placas de identificacién policial, estas deberan ser conocidas por
| la Unidad en la cual este nominado el uniformado que tenia asignado el elemento; es de anotar
| que quien informa la novedad debe anexar la documentacion necesaria para su radicacién y
posterior tramite.
| ARTICULO 17° INFORMES RELACIONADOS CON LA SALUD DEL PERSONAL. Las novedades
relacionadas con las lesiones o muertes del personal, deberan ser sometidos al Comité de
| Recepcién, Atencién, Evaluacién y Trémite de Quejas e Informes, las cuales se les dara el
| tratamiento estipulaco por la ley.
ARTICULO 18° ACCION DISCIPLINARIA. EI incumplimiento a lo dispuesto en la presente
resolucién, constituye falta disciplinaria de acuerdo al régimen disciplinario vigente, por tal razén,
las tnieas actuaciones permitidas son las estrictamente estipuladas dentro del presente acto
administratvo,
ARTICULO 19° OTRAS DISPOSICIONES. E! Comité de Recepcién, Atencién, Evaluacién y
‘Trémite de Quejas e Informes no tiene atribuciones disciplinarias, penales, o de cualquier otra
indole relacionada con el adelantamiento y sustanciacion de un proceso legal, por lo cual no podra
Practicar pruebas, solictar informes de hechos o aclaratorios, realizar dligencias investigativas o
Iniciar procesos disciplinarios, penales o cualquier otro; su misién serd la estipulada en el articulo
2° de la presente resolucion,
Paragrafo 1°.En caso que la queja presente duda y por ende requiera la ampliacién de
informacion del quejoso 0 peticionario, siendo necesario para su evaluacion y trémite, esta gestion
se debera colocar a consideracién del Comité lo expuesto en la misma. Para la ampliacion de
informacion se deberd tener presente lo dispuesto en el articulo 17 de la Ley 1437 del 18 de enero
4DS-RS-0004 Pagina 6 de 8 “Aprobecion: 08-08-2017
VER?CONTINUACION RESOLUCION NUMERO DEL, “POR LA CUAL SE
CREA EL COMITE DE RECEPCION, ATENCION, EVALUACION Y TRAMITE DE QUEJAS E
INFORMES EN LA POLICIA NACIONAL”, HOJA No. 7 DE 7.
de 2011, sustituido por el articulo 1° de la Ley 1755 del 30 de junio de 2015, 0 por la norma vigente
que regule la tematica,
Paragrafo 2°. El informe que no contenga la informacion suficiente o exista duda para tomar una
decision, el Comité podrd realizar la devolucién con el fin que la misma cumpla con los parametros
establecidos en la normatividad legal vigente. Los informes que sean devueltos no se consideraran |
‘como sometidos a evaluacion ante el Comité
JARTICULO 20° RETROALIMENTACION OPORTUNA. Para efectos de seguimiento y control de
los casos, le autoridad competente a quien se hubiere remitido, deberan informar sobre lo actuado
ante este Comité en un término no mayor a cinco (05) dias calendario siguientes al recibido del
caso.
ARTICULO 21° DIAGNOSTICO. EI Observatorio de Transparencia Policial, presentaré
trimestralmente los primeros diez (10) dias calendario de los meses de enero, abril, julio y octubre
alos Comités, un diagnéstico de los resultados de la ejecucion de las acciones iramitas por el
CRAET con el propésito que se adelanten andlisis y caracterizaciones de fendmenos
‘comportamentales que afecten la Integridad Policial y que a su vez sean el insumo para la toma de
decisiones e implementacién de estrategias relacionadas con la Etica Policia, de igual manera se
incorporaran io relacionado con el comportamiento y disciplina del personal de la Policia Nacional a
quien se le haya aplicado el articulo 27 de la Ley 1015 de 2008.
ARTICULO 22° REVISION. El inspector general, podra revisar el contenido de las actas del Comité
de que trata la presente resolucién. En caso de incongruencies o irregularidades en el
direccionamiento de las quejas e informes le asistird la facultad para modificar 0 revocar esas
decisiones, dejando constancia mediante acta,
ARTICULO 23° QUORUM. EI Comité de Recepcién, Atencién, Evaluacién y Trémite de Quejas e
Informes, podra sesionar con la mayoria de sus integrantes, es decir la mitad mas uno (1) de los.
cconvocades.
ARTICULO 24° RESPONSABILIDAD DEL PRESIDENTE. El presidente del Comité, seré el directo
responsable de la socializacién permanente de la presente resolucion, dejando los antecedentes
correspondientes y retroalimentar constante al comandante y/o director de la unidad de las
acciones que se realizan.
ARTICULO 25° VIGENCIA. Le presente resolucién rige a partir de la fecha de su expedicién y
deroga la resolucién 03469 dei 27 de Julio de 2017, y las demas normas que le sean contrarias.
PUBLIQUESE Y CUMPLASE,
Dada en Bogoté, D.C. a los,
ORIGINAL FIRMADO
Mayor General OSCAR ATEHORTUA DUQUE
Director General de la Policia Nacional de Colombia
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+DS-RS-0004 Pagina 7 de.8 ‘Aprobacion: 08-08-2017
VER?CONTINUAGION RESOLUCION NUMERO DEL, "POR LA CUAL SE
GREA EL COMITE DE RECEPCION, ATENGION, EVALUACION Y TRAMITE DE QUEJAS E
INFORMES EN LA POLICIA NACIONAL”, HOJA No. 8 DET.
Carrera 5926-21 ~CAN, Bogota
Telefono 5159000
insge
[email protected]
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