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Definición y características del memorando

Este memorando modifica el horario de trabajo del personal a partir del lunes 7 de noviembre, estableciendo un nuevo horario de 7:30 a 4:30 con un receso de 30 minutos a la 1:00 p.m. El gerente general instruye al jefe de personal a comunicar la nueva decisión al personal a su cargo.
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Definición y características del memorando

Este memorando modifica el horario de trabajo del personal a partir del lunes 7 de noviembre, estableciendo un nuevo horario de 7:30 a 4:30 con un receso de 30 minutos a la 1:00 p.m. El gerente general instruye al jefe de personal a comunicar la nueva decisión al personal a su cargo.
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El memorando

1. ETIMOLOGÍA. Es un término latino que significa "memorable", cosa que debe tenerse en la
memoria.
Deriva de la forma latina memorare (mencionar, referir, recordar).
Antiguamente designaba a una libretita de apuntes o notas.
En latín, el plural es memoranda. En castellano podemos decir memorando(singular) y
memorandos (plural).

2. CONCEPTO. Es un documento administrativo, público y comercial, de formato pequeño y texto


breve, utilizado en las comunicaciones internas de una entidad.
Familiarmente es llamado "MEMO".

[Link]ÓN. El memorando es una comunicación diplomática en la que se transmite un mensaje y


puede ser:

o Una orden.
o Un mensaje.
o Un pedido.
o Un perdido.
o Una justificación.
o Una amonestación.
o Una información, etc.

4. USOS. Se utiliza entre las distintas oficinas y dependencias de una misma institución. Por su
calidad de interno es un documento de "INTEROFICINA".
Es tan usual en nuestra administración que algunas entidades disponen de memorandos impresos
en talonarios, dependiendo su formato de las exigencias.

5. CARACTERÍSTICAS:
Se caracteriza por ser:

o Un documento breve y directo.


o Funcional y práctico.
o Interno.
o Circula dentro de la institución.
o Sobre todo de acción inmediata.

El memorándum perimite un enlace.

- Vertical descendente (de un superior a su subalterno). En este caso se sugiere:

DE : ...................................................
A : ...................................................

- Vertical ascendente (de un subalterno a su superior). Se recomienda:

A : ...................................................
DE : ...................................................

- Horizontal (entre personas del mismo rango o jerarquía). Puede ser cualquiera de las dos formas
anteriores.

6. CLASES:
a. Memorándum simple o directo. Es aque que va dirigido a un solo destinatario, para tratar
asunto de trabajo. Es un documento que enlaza a subalterno y viceversa, o a un jefe con otro de
igual rango.

DEL : Gerente General


AL : Jefe de Sección de Ventas.
ASUNTO : Llamada de atención.
FECHA : 03 de Noviembre de 2011.

b. Memorándum múltiple. Es el que se usa para dar a conocer disposiciones o cualquier


información en forma simultanea a varios destinatarios. Se trata de un mismo texto con igual
numeración para varios destinatarios.

DE : Gerente General.
A : Jefes de Sección.
ASUNTO : Rol de vacaciones.
FECHA : 03 de Noviembre de 2011.

DE : Director del Instituto.


A : Profesores. Luís Hernández
Juan Rivera
César Castro
ASUNTO : Entrega de notas.
FECHA : 03 de Noviembre de 2011.

6. PARTES:

a. Numeración. Se escribe la palabra memorando seguida del código o número correspondiente,


del año y de las iniciales de la institución. Ejemplo.

MEMORÁNDUM Nº 015/GG/11.

(Gerencia General)

MEMORÁNDUM Nº 020/DC-IPSS/11.

(Departamento de Contabilidad del Instituto Peruano de Seguridad Social).

b. Información. Se escribe la palabra DE: seguida del nombre completo y cargo del
remitente; luego la palabra A: seguida del nombre completo y cargo del destinatario; la palabra
ASUNTO: seguida de un resumen del tema o texto del documento; y la palabra FECHA: seguida
de la fecha del día.

DE (L) : cargo y/o nombre de la persona que remite.


A (L) : cargo y/o nombre del destinatario.
ASUNTO : síntesis del mensaje.
FECHA : día, mes y año.

c. Cuerpo o texto. Es la parte donde se expresa claridad y precisión el motivo del documento,
redactando lo fundamental, lo necesario, en forma directa y sin palabrarias.

d. Despedida. Generalmente es muy simple con 1 ó 2 palabras. Suele ser "atentamente".

e. Firma y rúbrica. Es la firma de la persona que remite el documento.


Eduardo Prado Gonsález
GERENTE GENERAL

f. Con copia o distribución. Se utiliza cuando el documento debe ser intregado para su
conocimiento a otra persona además del destinatario.

c.c. Departamento de Personal


Significa con copia.

g. Distribución.
c.c. Dpto. de Personal
c.c. Archivo.

h. Iniciales. Se coloca con letras mayúsculas las del remitente y con letras minúsculas las del
mecanógrafo(a), digitador (a) o secretaria, separadas con barra oblícua.
Ejemplo.

YMC/zpz.

Cuando a un memorándum se adjunta algo, se detalla debajo de las iniciales con la denominación
de anexo o incluso. Ejemplo.
Incl. Reglamento Interno.
“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO”

MEMORÁNDUM N 050/JOP-ESAP/11.

DE : Jhon Méndez Valderrama


JEFE DE LA OFICINA DE PERSONAL.

A : Edgar Pineda Sodi


JEFE DE UNIDAD.

ASUNTO : Extracción de documentos.

FECHA : Huaraz, 03 de Noviembre de 2011.

Por el presente le comunico que, a partir de la fecha, queda


terminantemente prohibido extraer de las oficinas cualquier documento que esté
bajo la administración y custodia de esta Dirección, por considerarlo de absoluta
reserva.
Sírvase comunicar la presente disposición a todos los empleados
de su unidad, y por cumplimiento de la misma deberá Ud., responder a la
superioridad.
Atentamente,

…………………………………….
Jhon Méndez Valderrama
JEFE DE LA OF. DE PERSONAL

JMV/zpz.
c.c. Archivo.
“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO”

MEMORÁNDUM N 055/JOP-ESAP/11.

DE : Dr. Cristián Morales Echevarría


GERENTE GENERAL.

A : Ángel Altamirano Miranda


JEFE DE PERSONAL.

ASUNTO : Modificación de horario

FECHA : Huaraz, 03 de Noviembre de 2011.

Por el presente comunico a usted que a partir del lunes 07 de


los corrientes se modificará el horario de trabajo del personal el cual será de 7:30
a 4:30 con un receso de 30 minutos, de 1:00 p.m., para el refrigerio.
Haga conocer esta decisión al personal a cargo.

Atentamente,

….…………………………………….
Dr. Cristián Morales Echevarría
GERENTE GENERAL

CME/zpz.
c.c. Archivo.

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