UNIVERSIDAD AUTÓNOMA GABRIEL RENÉ MORENO
Facultad: Ciencias Económica, Administrativa y Financiera
Carrera: Administración de Empresas
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
INDICE
1. Resumen gerencial ........................................................................................... 4
2. Cuerpo del informe ........................................................................................... 6
2.1. Introducción .................................................................................................. 6
2.2. Objetivos....................................................................................................... 7
2.2.1. Objetivo general.......................................................................................... 7
2.2.2. Objetivo específico ..................................................................................... 7
2.3. Metodología .................................................................................................. 7
2.3.1. De tipo descriptiva .................................................................................... 7
2.3.2. Técnicas y fuentes de la investigación ..................................................... 7
2.3.2.1. Fuente de información .............................................................................. 7
2.4. Resultados.................................................................................................... 9
Conclusiones y recomendaciones ....................................................................... 16
Anexos…….......................................................................................................... 17
Lic. Caril Caballero Saavedra página 2
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
PRIMERA PARTE
RESUMEN
EJECUTIVO
Lic. Caril Caballero Saavedra página 3
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
1. Resumen gerencial
En el presente trabajo el objetivo principal fue identificar ¿Cuál es la materia en la
que presentan mayor dificultad los estudiantes de la carrera de Ing. Comercial de la
Universidad Autónoma “Gabriel Rene Moreno” y por qué?; los resultados que
obtuvimos fueron los siguientes:
Que la materia en la cual han tenido mayor dificultad o la consideran más difícil los
estudiantes de la carrera de Ing. Comercial es la materia de ECONOMETRIA y que
la causa del porque les he difícil la materia a los estudiantes es porque consideran
que el contenido de la materia es muy complejo a comparación de otras materias
cursadas a lo largo del quinto al décimo semestre.
Lic. Caril Caballero Saavedra página 4
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
SEGUNDA PARTE
CUERPO DEL
INFORME
Lic. Caril Caballero Saavedra página 5
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
2. Cuerpo del informe
2.1. Introducción
En la Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno forma profesionales
competentes para enfrentar un mercado laboral competitivo, dentro de la cual existe
la facultad de ciencias económicas administrativas y financieras que cuenta con
cuatro carreras: Economía, Administración de Empresas, Ing. Comercial e Ing.
Financieras.
La investigación que se realizara se aboca al estudio de que materias consideran
más difíciles los estudiantes de la carrera de Ing. Comercial y por qué que
consideran difícil dichas materias.
Cada joven es diferente, alguno es más diestro para una asignatura que otra, así
que es difícil generalizar y afirmar que a todos les va mal en esta o en otra materia,
sin embargo, hay materias que presentan mayores índices de reprobados.
Lic. Caril Caballero Saavedra página 6
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
2.2. Objetivos
2.2.1. Objetivo general
Identificar cual es la materia en la que presentan mayor dificultad los estudiantes de
la carrera de Ing. Comercial en la universidad Autónoma “Gabriel Rene Moreno”.
2.2.2. Objetivo específico
Analizar cuál es la causa que inciden o influyen para que el estudiante
considere difícil la materia.
Conocer si los estudiantes tienen mayor dificultad en materias prácticas o
teóricas.
Ver cuál es la materia más difícil para los estudiantes según el género.
Determinar si es el contenido de la materia o el docente es lo que dificulta al
alumno según el genero.
2.3. Metodología
Para el presente trabajo realizamos una investigación:
2.3.1. De tipo descriptiva
Ya que explicaremos (describiremos) cual es la materia las que tienen mayor
dificultad y la causa del porque la consideran difícil.
2.3.2. Técnicas y fuentes de la investigación
2.3.2.1. Fuente de información
Hemos obtenidos lo datos con fuente de información Primaria - Cuantitativa ya que
la información se encuentra en su origen y la elaboraremos por primera vez y de
forma específica.
Entre las técnicas empleadas en este estudio, se mencionan las siguientes:
Encuestas a estudiantes
Cuestionario
Lic. Caril Caballero Saavedra página 7
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
Para la recolección de datos nuestra población objeto de estudio (estudiantes a
quienes le realizamos las encuestas) son los estudiantes de la carrera de Ing.
Comercial de la Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno que cursan materias
del quinto al décimo semestre.
Hemos obtenido información de la jefatura de la carrera de Ing. Comercial la que
nos proporcionó la cantidad de alumnos que hay cursando materias del 5to al 10mo
semestre de la carrera. Trabajaremos con un nivel de confianza del 90% y un
porcentaje de error del 5%.
La cantidad de todos los estudiantes de la carrera de Ing. Comercial es de 3664
estudiantes que están cursando del 5to al 10mo semestre.
(𝑍)2 ∗𝑁∗𝑃∗𝑄
Datos: n=
(𝑁−1)∗𝑒 2 +(𝑍)2 ∗𝑃∗𝑄
N= 3664
(1,64)2 ∗3664∗0,5∗0,5
n=? n=
(3664−1)∗0,052 +(1,64)2 ∗0,5∗0,5
Z= 90% 1,64
2463.6736
e =0,05 n=
9.1575+0.6724
p= 0,50
2463.6736
q=0,50 n=
9.8299
n= 251 encuestas
Una vez obtenida la información a través de las encuestas se hizo la tabulación de
los datos utilizando la analítica de Google drive.
Lic. Caril Caballero Saavedra página 8
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
2.4. Resultados
Edad
Edad
Porcentaje Porcentaje
Años Frecuencia Porcentaje
valido Acumulado
19 4 2 2 2
20 34 13 13 15
21 50 20 20 35
22 37 15 15 50
23 49 19 19 69
24 34 14 14 83
25 15 6 6 89
26 13 5 5 94
27 4 2 2 96
28 11 4 4 100
TOTAL 251 100 100
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta
Interpretación. -
De los 251 estudiante encuestados de la carrera de Ing. Comercial, se puede
observar en la tabla; 50 estudiante tienen 21 años, 49 estudiante tienen 23 años, 37
estudiante tienen 22 años, 34 estudiante tienen 24 años, 34 estudiante tienen 20
años, 15 estudiante tienen 25 años, 13 estudiante tienen 26 años, 11 estudiante
tienen 28 años, 5 estudiante tienen 19 años y 4 estudiante tienen 27 años.
Lic. Caril Caballero Saavedra página 9
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
Sexo
Sexo
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
valido Acumulado
Femenino 139 55 55 55
Masculino 112 45 45 100
TOTAL 251 100 100
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta
Interpretación. -
De los 251 estudiante encuestados de la carrera de comercial, en este trabajo de
investigación que se llegó a realizar el 55% son mujeres y el 45 % son hombres, es
decir la mayoría de los estudiantes encuestados son mujeres.
Semestre
Semestre
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
valido Acumulado
5to 34 14 14 14
6to 50 20 20 34
7mo 53 21 21 55
8vo 53 21 21 76
9no 45 18 18 94
10mo 16 6 6 100
TOTAL 251 100 100
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta
Interpretación. -
De los 251 estudiantes encuestados, 53 estudiantes de séptimo semestre, 53
estudiantes de octavo semestre, 50 estudiantes de sexto semestre, 45
estudiante de noveno semestre, 34 estudiantes de quinto semestre y por
último 16 estudiante de decimo semestre.
Lic. Caril Caballero Saavedra página 10
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
¿Qué materia considera usted que es más difícil?
¿Qué materia considera usted que es más difícil?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
valido Acumulado
Adm Personal 13 5,179 5,179 5,179
Econometria 86 34,263 34,263 39,442
Inv. de Mercado 8 3,187 3,187 42,629
Adm. Comercial 8 3,187 3,187 45,816
Operativa 1 16 6,375 6,375 52,191
Operativa 2 14 5,578 5,578 57,769
Juego de Negocios 40 15,936 15,936 73,705
Com. Internacional 6 2,39 2,39 76,095
Desarrollo Economico 2 0,797 0,797 76,892
Eco. Monetaria 3 1,195 1,195 78,087
Presupuesto y Cont. 3 1,195 1,195 79,282
Adm. Financiera 3 4 1,594 1,594 80,876
Teoria de las
2 0,797 0,797 81,673
Decisiones
Diseño y Evaluacion 7 2,789 2,789 84,462
Adm. Financiera 2 5 1,992 1,992 86,454
Técnicas y
herramientas para la 4 1,594 1,594 88,048
exportación
Práctica empresarial 3 1,195 1,195 89,243
Taller de
investigación de 4 1,594 1,594 90,837
grado
Estrategia comercial 3 1,195 1,195 92,032
Adm. financiera 1 1 0,398 0,398 92,43
Adm. de la
11 4,382 4,382 96,812
producción
Política económica 1 0,398 0,398 97,21
Comportamiento y
desarrollo 1 0,398 0,398 97,608
organizacional
Plan y estrategia
6 2,39 2,39 100
empresarial
TOTALES 251 100 100
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta
Interpretación.- En la siguiente tabla se puede observar que del total de 100
encuestas que se les realizo a los estudiantes, el 34% de los estudiantes consideran
Lic. Caril Caballero Saavedra página 11
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
que la materia más difícil es ECONOMETRIA, el 16% de los estudiantes consideran
que la materia más difícil es JUEGO DE NEGOCIO, el 6% de los estudiantes
consideran que la materia más difícil es OPERATIVA 1, el 6% de los estudiantes
consideran que la materia más difícil es OPERATIVA 2, el 5% de los estudiantes
consideran que la materia más difícil es ADMINISTRACION PERSONAL, y los
demás un 33%
¿Por qué considera usted que la materia elegida es más difícil?
¿Por qué considera usted que la materia elegida es más
difícil?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
valido Acumulado
Docente 116 46 46 46
Materia 135 54 54 100
TOTALES 251 100 100
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta
Interpretación. – De los 251 estudiantes encuestados, en la siguiente tabla se
puede observar que del total de 100 encuestas que se les realizo a los
estudiantes, el 46% consideran que la materia es más difícil por el docente y el
54% de los estudiantes consideran que es más difícil por la materia en si.
Lic. Caril Caballero Saavedra página 12
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
Según el género ¿Cuál es la materia es más difícil?
Genero Total
femenino masculino
¿Cree usted que las Econometria Recuento 48 38 86
materas más
difíciles?
% dentro 65% 73% 68%
de genero
Juego de Recuento 26 14 40
negocios
% dentro 35% 27% 32%
de genero
Total Recuento 74 52 126
% dentro 100% 100% 100%
de genero
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta
Interpretación. - En la siguiente tabla se puede observar que del total de 100
encuestas que se les realizo a los estudiantes, 86 estudiantes consideran que la
materia más difícil es ECONOMETRIA y de estos estudiantes 48% son mujeres y
38% son hombres.
Según el género ¿Por qué considera usted que la materia elegida es más
difícil?
Tabulación cruzada
Genero Total
femenino masculino
cree usted que las Materia Recuento 80 55 135
materas más difíciles?
% dentro de genero 56% 50% 54%
Docente Recuento 62 54 116
% dentro de genero 44% 50% 46%
Total Recuento 142 109 251
% dentro de genero 100% 100% 100%
Fuente: Elaboración propia en base a datos de la encuesta
Lic. Caril Caballero Saavedra página 13
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
Interpretación.- En la siguiente tabla se puede observar que del total de 100
encuestas que se les realizo a los estudiantes:
135 estudiantes consideran que es más difícil por la materia en si y de estos
estudiantes 80 son mujeres y 55 son hombres.
116 estudiantes consideran que la materia es más difícil por el docente y de
estos estudiantes 62 son mujeres y 54 son hombres.
Lic. Caril Caballero Saavedra página 14
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
TERCERA PARTE
CONCLUSION Y
RECOMENDACION
Lic. Caril Caballero Saavedra página 15
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
3. Conclusiones y recomendaciones
Podemos concluir que:
La materia que los estudiantes consideran más difícil de la carrera de la Ing.
Comercial de la U.A.G.R.M. según nuestra investigación fue la materia de
ECONOMETRIA
La causa por la que los estudiantes consideran difícil esta materia es porque
el contenido de la materia es complejo
Los hombres y mujeres consideran que la segunda materia más difícil en la
carrera de Ing. Comercial es JUEGO DE NEGOCIOS
Tanto hombres como mujeres consideran que la causa del porque les resulta
más difícil una materia es porque el contenido de la misma.
RECOMENDACIONES
Que los estudiantes sepan aprovechar el tiempo en el salón de clase y
preguntar aquellas dudas que tenga sobre el tema avanzado.
Emplear los conocimientos aprendidos durante el proceso enseñanza -
aprendizaje principalmente en las materias prácticas o en aquellas materias
que la consideran más difíciles.
Como recomendación a los docentes seria que frecuentemente actualicen
sus conocimientos para que los estudiantes se sientan conforme con los
conocimientos que reciben, y que sus clases las vuelvan más participativas
para que el estudiante sienta la libertad de preguntar cuando este tenga
alguna duda sobre el tema que se está avanzando.
Lic. Caril Caballero Saavedra página 16
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
CUARTA PARTE
ANEXOS
4. Anexos
Medidas de tendencia central
Lic. Caril Caballero Saavedra página 17
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
Media aritmética
Mediana
Moda Mo max. h i
Varianza
Desviación estándar
Representación grafica
SEXO
Sexo Femenino
Masculino
Porcentaje Porcentaje Masculino
45% Femenino
Frecuencia Porcentaje valido Acumulado
55%
Femenino 139 55 55 55
Masculino 112 45 45 100
TOTAL 251 100 100
Lic. Caril Caballero Saavedra página 18
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
Edad
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
valido Acumulado
19 4 2 2 2
20 34 13 13 15
21 50 20 20 35
22 37 15 15 50
23 49 19 19 69
24 34 14 14 83
25 15 6 6 89
26 13 5 5 94
27 4 2 2 96
28 11 4 4 100
TOTAL 251 100 100
EDAD
28 19
27
26 4% 2% 20
2%
5% 13% 19
25
6% 20
21
22
24
21 23
14%
20% 24
25
26
27
23
19% 22 28
15%
Lic. Caril Caballero Saavedra página 19
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
Semestre
Frecuencia Porcentaje Porcentaje valido Porcentaje Acumulado
5to 34 14 14 14
6to 50 20 20 34
7mo 53 21 21 55
8vo 53 21 21 76
9no 45 18 18 94
10mo 16 6 6 100
TOTAL 251 100 100
SEMESTRE
5to
10mo 5to
6% 14% 6to
9no
18%
6to
7mo
20%
8vo
8vo
21% 9no
7mo
21%
10mo
Lic. Caril Caballero Saavedra página 20
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
¿Qué materia considera usted que es más difícil?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
valido Acumulado
Adm Personal 13 5,179 5,179 5,179
Econometria 86 34,263 34,263 39,442
Inv. de Mercado 8 3,187 3,187 42,629
Adm. Comercial 8 3,187 3,187 45,816
Operativa 1 16 6,375 6,375 52,191
Operativa 2 14 5,578 5,578 57,769
Juego de Negocios 40 15,936 15,936 73,705
Com. Internacional 6 2,39 2,39 76,095
Desarrollo Economico 2 0,797 0,797 76,892
Eco. Monetaria 3 1,195 1,195 78,087
Presupuesto y Cont. 3 1,195 1,195 79,282
Adm. Financiera 3 4 1,594 1,594 80,876
Teoria de las Decisiones 2 0,797 0,797 81,673
Diseño y Evaluacion 7 2,789 2,789 84,462
Adm. Financiera 2 5 1,992 1,992 86,454
Técnicas y herramientas
4 1,594 1,594 88,048
para la exportación
Práctica empresarial 3 1,195 1,195 89,243
Taller de investigación de
4 1,594 1,594 90,837
grado
Estrategia comercial 3 1,195 1,195 92,032
Adm. financiera 1 1 0,398 0,398 92,43
Adm. de la producción 11 4,382 4,382 96,812
Política económica 1 0,398 0,398 97,21
Comportamiento y
1 0,398 0,398 97,608
desarrollo organizacional
Plan y estrategia
6 2,39 2,39 100
empresarial
TOTALES 251 100 100
Lic. Caril Caballero Saavedra página 21
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
¿Qué materia considera usted que es más difícil?
100
86
90
80
70
60
50 40 2
40
30 6 7
13 16 14 2
20 4 11
8 8 5 6
10 3 3 4 3 4 3 1 1 1
0
¿Por qué considera usted que la materia elegida es más ¿Por qué considera usted que la
difícil?
materia elegida es más difícil?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
valido Acumulado
Docente 116 46 46 46
Docente Docente
Materia 46%
54% Materia
Materia 135 54 54 100
TOTALES 251 100 100
Lic. Caril Caballero Saavedra página 22
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
Genero Total
femenino masculino
cree usted que las materas
Materia Recuento 80 55 135
más difíciles?
% dentro de
56% 50% 54%
genero
Docente Recuento 62 54 116
% dentro de
44% 50% 46%
genero
Total Recuento 142 109 251
% dentro de
100% 100% 100%
genero
femenino
% dentro de genero
Docente 44%
Materia 56% % dentro de genero
masculino
% dentro de genero
Docente 50% Materia 50% % dentro de genero
Lic. Caril Caballero Saavedra página 23
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
Genero Total
femenino masculino
cree usted que las materas
Econometría Recuento 48 38 86
más difíciles?
% dentro de
65% 73% 68%
genero
Juego de
Recuento 26 14 40
negocios
% dentro de
35% 27% 32%
genero
Total Recuento 74 52 126
% dentro de
100% 100% 100%
genero
femenino
Juego de Negocios
35%
% dentro de genero
Econometria 65%
% dentro de genero
Lic. Caril Caballero Saavedra página 24
INVESTIGACION DE MERCADO COM350 – 3B UAGRM
masculino
Juego de Negocios
27%
% dentro de genero
Econometria 73% % dentro de genero
Lic. Caril Caballero Saavedra página 25
