SENA
GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL
INTEGRALPROCEDIMIENTO DESARROLLO
CURRICULARGUÍA DE APRENDIZAJE 3
Actividad 3 / Actividad 3 –
ANGELA MARIA JOYA M
01/12/2019
Aplicar criterios de segmentación, que permitan el diseño e implementación de
estrategias comerciales, ajustadas a las características de los consumidores
Actividad 3 – Evidencia 3 documento.
En las actividades de aprendizaje 1 y 2 usted realizó el diagnóstico de un producto
y analizó el comportamiento del consumidor, ahora desarrollará un ejercicio de
segmentación de mercado y determinará el posicionamiento de un producto. Para
ello deberá aplicar los criterios de segmentación, que permitan el diseño y la
implementación de estrategias comerciales ajustadas a las características de los
consumidores.
Para presentar esta evidencia de producto, se apoyará en el formato de matriz que
puede descargar del banner que se encuentra en la siguiente ubicación: “Actividad
3 / Actividad 3 –
Evidencia 3 documento”, el cual debe diligenciar teniendo en cuenta que el
producto comercial con el que realizará el ejercicio es un “jabón anti bacterial”;
asígnele un nombre ficticio a la empresa y al producto.
EMPRESA: REXONA
PRODUCTO: JABON ANTIBACTERIAL
TIPOS DE SEGMENTACIÓN CARACTERÍSTICAS DEL SEGMENTO
TIPO DE POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO
TIPO DE
TIPOS DE
CARACTERÍSTICAS DEL SEGMENTO POSICIONAMIENTO EN EL
SEGMENTACIÓN
MERCADO
en razón de que nuestro
producto está enfocado al
consumidor actual de un
segmento de estrato
(Zonas, regiones, departamentos, económico medio bajo, y su
municipios y sus características) distribución es consumo
masivo, este es nuestro
El producto fue lanzado en Palmira grupo objetivo o nuestro
Segmentación nicho de mercado el cual ya
valle, su mercado objetivo está maneja la empresa un canal
Geográfica
distribuido inicial mente en Palmira, de distribución es el conjunto
pradera, candelaria, florida, cerrito. de empresas o personas que
ayudan al traslado de un
producto desde el productor
hasta el consumidor final, los
canales de distribución
desempeñan diversos
papeles que son de gran
importancia en el proceso de
comercialización de un
producto, algunas de sus
principales funciones son
la de suministrar utilidad de
tiempo, ubicación, propiedad
para los clientes, además de
Incrementar la eficiencia del
flujo de bienes durante todo
el proceso.
Los canales de distribución
directos se consideran la ruta
más corta y en algunos casos
la más eficiente ya que los
productores interactúan de un
modo directo con los
compradores, por otro lado
los canales de distribución
indirectos incluyen el servicio
de intermediación lo cual
hace que sean una ruta más
larga y por tanto en algunas
ocasiones más costosa para
las compañías.
(Las características demográficas
más conocidas son: la edad, el
género, el ingreso y la escolaridad)
En este tipo de
segmentación, nuestro
Nuestro mercado objetivo y sus producto está dirigido a
características son hombre y hombres y mujeres en un
Segmentación
mujeres en una edad de 25 a 40 Rango de edad de 25 a 40
Demográfica años, la ocupación, el tipo de
años de edad para ambos
familia, la educación y religión
géneros, su ingreso se basa en un
no tienen ninguna implicación
salario mínimo, es un producto en la compra.
básico de consumo diario. Y
escolaridad bachiller , técnico o
profesionales
Por este tipo de
segmentación, encontramos
que nuestro nicho de
( Dimensiones de personalidad, mercado está constituido
características del estilo de vida y por personas de estratos
valores) sociales bajos, donde las
Son consumidores de productos restricciones presupuestales
Segmentación generan una
básicos , con características como alta preocupación por el
Psicográfica
buen olor , precio y buenos canales precio, las familias ubicadas
de distribución y mercadeo. en ese estrato
socioeconómico
generalmente están
compuestas por varios
integrantes (más de
4personas) los cuáles
utilizan el mismo jabón de
tocador para el lavado de sus
manos y de su cuerpo lo que
genera la intención de
comprar un jabón que cumpla
con las expectativas de
duración,
Calidad y bajo precio.
Los mercados están
compuestos por compradores
que entre si se diferencian de
una o varias maneras,
pueden diferenciarse en
función de sus deseos, de
sus recursos, de su situación
(Comportamiento relacionado con Geográfica, de sus actitudes
el producto, utiliza variables como de compra o de sus prácticas
de compra”. Mediante la
los beneficios deseados de un
segmentación de mercado,
producto y la frecuencia con la que las empresas tienen la
Segmentación el consumidor utiliza el producto) capacidad de dividir
por Este producto es consumido a mercados grandes y
comportamiento diario , con muchas frecuencias en Heterogéneos en segmentos
más reducidos a los que se
el día ,
puede llegar en forma más
eficaz con productos y
servicios que satisfagan las
necesidades exclusivas del
mercado. Por otra parte, la
segmentación del mercado
ayuda a los gerentes
marketing a identificar
oportunidades para el
desarrollo de nuevos
productos.
Para realizar una buena segmentación hay tomar en cuenta varios criterios:
• Que el mercado sea identificable y medible, para que el experto en marketing
pueda conocer mejor a los consumidores.
• Debe llegarse a los segmentos del mercado con facilidad, por un costo razonable
que permita promocionar el producto.
• Debe determinar si el segmento seleccionando es de tamaño suficiente que
resulte rentable un programa de mercadeo
