1.- Cuantos segmentos de mercado se consideran que existen?
1. Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.
2. Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por su género.
3. Pictográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y las
preferencias.
4. Socioeconómicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de vida, etc.
5. Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos, lealtad a la
marca y actitud ante el producto.
6. Económicos: Se divide por el tipo de renta del cliente.
7. Empresa: Se divide por el tipo de empresa, si es una empresa pequeña, si es una
empresa grande, etc.
2.- Hacer una descripción del perfil del segmento o segmentos de mercados identificados.
R.- En este punto se puede realizar la relación que hay en el mercado. También define el
comportamiento de los consumidores cundo se trata de comprar un determinado producto.
Segmento A Segmento B
Edad: niños de 5 a 12 años Edad: niños de 13 a 15 años
Sexo: masculino y femenino Sexo: masculino y femenino
Educación: primaria Educación: primaria
Clase social: media alta Clase social: media alta
Nivel socio económico: B y C Nivel socio económico: B y C
Ocupación: estudiantes Ocupación: estudiantes
3.- Cual considera usted que debería de ser la estrategia de cobertura de mercado a aplicarse
para lego?
R.- la estrategia de cobertura de mercado debería de ser marketing indiferenciado (masivo),
selección de público objetivo generalizado. Ya que esta estrategia es mucho menos costosa
debido a que se aplica para todos los segmentos.
4.-Mencione y explique con que concepto llega al mercado lego?
R.- lego entra con una estrategia imponente ante otras empresas que es la innovación
constante de sus juguetes ya que trata de ser competitivo ante otras empresas de juguetes.
También se enfoca a otros segmentos de mercados ya que produjo películas como HARRY
POTTER o STAR WARS como empresa trata de ganar mercado a nivel nacional como
internacional.
5.- Describa las ventajas competitivas con las que llega al mercado.
R.- Una de las ventajas competitivas que tiene LEGO es su distribución, pero lo más importante
es que esta empresa siempre piensa a largo plazo, esto quiere decir que está al pendiente de
lo que el consumidor quiere, es decir que siempre sale con una novedad y sobre todo se
enfoca en la buena calidad y la experiencia para el jugador.
6.- En que considera que se basa la estrategia de posicionamiento.
R.- Es crear un deseo, ya que la empresa ha sabido despertar el interés de púbicos de todas
las edades, aparte que se puede adaptar a cualquier desarrollo de creatividad.
Kodak
1- Hacer una descripción del perfil del segmento o segmentos de mercados identificados.
Edad: personas de (18 a 60 años) ?
Sexo: masculino y femenino
Educación: estudiantes profesionales y otros
Clase social: media y alta
Ingresos: en bruto
Nivel socio económico: B Y C
Ocupación: estudiantes, profesionales y otros
3.- Cual considera usted que debería de ser la estrategia de cobertura de mercado a aplicarse
para KODAK?
R.- La estrategia de cobertura de mercado a aplicarse en Kodak debería ser marketing
diferenciado, porque esta estrategia se dirigirá a varios segmentos de mercado, pero diseñara
ofertas individuales para cada uno. De esa forma no se descuidará ninguno de los segmentos
de mercado.
4.-Mencione y explique con que concepto llega al mercado KODAK?
R.- Kodak llega al mercado como líder en la industria de la fotografía durante el siglo XX, pero
luego siguió con una estrategia lenta para la innovación, dio respuestas flojas ante al cambio
del mercado. Los precios eran altos pero la calidad baja, lo cual nació otra empresa que
realizaba las fotos de calidad a un menor precio.
5.- Describa las ventajas competitivas con las que llega al mercado.
R.- Su ventaja competitiva es que supo identificar las necesidades del mercado y creó
productos específicos para sus clientes, haciendo de la fotografía no solo una experiencia para
los especialistas sino también para sus clientes (para toda la familia), también mejoro el
proceso del revelado.
6.- En que considera que se basa la estrategia de posicionamiento.
R.- Su estrategia se basa en el sentimiento, la felicidad creando imágenes que todos quieren
conservar, proteger, compartirá través de los años.
1. Amenaza de Entrada de Nuevas Empresas. Liderazgo en el mercado y amplias
barreras de entrada a través del posicionamiento debido a la ventaja del primer entrante
2. 2. Rivalidad entre Competidores del Sector. Tanto en América como en Asia, Kodak
carecía de competidores – a excepción de Fujifilm. En este mercado oligopólico, los
diferenciadores de producto no son de importancia, pues se obtienen grandes
márgenes con un producto base, sin necesidad de crear puntos de diferencia.
3. Poder Negociador de Proveedores. Por su posicionamiento y ventas por volumen,
Kodak podía exigir a sus proveedores financiamiento, disponibilidad y bajos costos.
4. Poder Negociador de Compradores. Por su posicionamiento como líder absoluto en el
mercado, Kodak ejercía poder de negociación sobre los clientes. Éstos, al no tener a
mano otras alternativas para la compra de cámaras y revelado de películas, estaban
dispuestos a pagar los precios definidos por la empresa
5. Amenaza de Productos Sustitutos. En un inicio, los productos sustitutos eran pocos. Sin
embargo, con el crecimiento del grupo de la Industria Digital4 nuevas compañías
comenzaron a entrar al mercado en momentos de cambio. Eventualmente Kodak dejó
de producir productos diferenciados, para convertirse en un sustituto de los nuevos
productos que emergieron durante el nuevo paradigma de la segunda etapa.
6. Estrategia Competitiva Genérica. Kodak presentaba un liderazgo basado en costos que
permitió disfrutar de los márgenes operativos necesarios para invertir recursos en
investigación y desarrollo de nuevas tecnologías que permitieron abaratar aún más los
productos y ponerlos en manos del mercado masivo.
2. Considera que la revolución de la fotografía digital se extenderá a china e india más
rápidamente de lo que espera la gerencia de kodak?
Sí, porque China es un país potente, un país desarrollado. La tecnología avanzo rápidamente
en lo que es China e India.
3. Qué riesgo presenta este cambio en la dirección estratégica?
El cambio en el formato que cambian y no se están llegando a adaptar , también que no se
llegue a encontrar la tecnología adecuada para un nuevo producto, el nuevo producto puee que
no sea aceptado en el mercado.
