Examen parcial - Semana 4 Proceso estratégico
II 2 do. Intento
Calificación para este intento: 66.5 de 70
Presentado 19 de nov en 20:28
Este intento tuvo una duración de 81 minutos.
Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el comportamiento
de los individuos orientándolos al logro de las metas. Por lo anterior, una organización que
logre implementar acciones que mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará
el cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa
de construcción LOGOS decide destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar
el desempeño de los colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia
¿que tipo de necesidades satisface en sus empleados?:
Fisiológicas
Sociales
De educación
De seguridad
¡Correcto!
De estima
Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos creativos
que se emprenden de modo sistematico con el fin de aumentar el volumen de
conocimientos y concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacion
basica, investigacion aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un
objetivo practico especifico
Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la producción de
nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos,
sistemas o servicios o a la mejora de los ya implantados
¡Correcto!
Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les piense
dar ninguna aplicación o utilización
Todas las indicadas
Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran establecer todas las
actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan. El
desarrollo tecnológico, los recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de
los tres elementos básicos para su composición denominado :
Actividades de innovación
Actividades de investigación
¡Correcto!
Las actividades de soporte
Actividades genéricas
Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa, contribuye a
determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la generación de valor y por ende a la
determinación de la ventaja competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”,
luego de analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias, ha
implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo económico para estudios y
premios al desempeño de sus empleados, todo con el propósito de mejorar la motivación y
el desempeño del personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que generan
valor a la empresa pertenecen a las:
Interrelaciones de la cadena de valor
¡Correcto!
Actividades de Apoyo
Actividades primarias
Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones para niños para lo
cual contará con la colaboración de sus compañeros de universidad Ana, Mario y Oscar, los
cuales se encargarán de dirigir las líneas de prendas casuales, deportivas y calzado
respectivamente. Aunque Esteban estará a cargo del direccionamiento estratégico de la
empresa, sus colaboradores tendrán autonomía en el manejo de sus líneas determinando y
guiando los procesos de compras, mercadeo y producción y sus respectivos equipos de
trabajo. De acuerdo a la situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para
la empresa de Esteban es:
¡Correcto!
Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra
Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especialización de las
actividades
Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo
Funcional porque requiere especialización de líneas de productos
Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de
forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interacción de las personas
para diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado como resultado la creación de:
Diseño eficiente de productos
Mecanismos de seguimiento de transacciones
Experiencias de compra significativas
¡Correcto!
Comunidades virtuales
Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa de Servicios de
salud, ha decidido formular su plan estratégico y ajustar su estructura organizacional para el
desarrollo del mismo, lo que contribuirá a un mejor desempeño de la organización y por
ende una mayor adaptación a las nuevas tendencias. Lo anterior es una acción de la:
Organización diversificada
Gestión de capital humano
Dirección estratégica
¡Correcto!
Organización estratégica
Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la empresa, para
ello es indispensable que todos los empleados lo conozcan e identifiquen su rol y que la
organización desarrolle actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa
de seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados, estableciendo planes de
mejora para cada colaborador, de tal forma que reconozcan y optimicen las debilidades con
respecto a su desempeño, aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior es una acción que corresponde a:
¡Correcto!
Gestión del Capital Humano
Orientación hacia equipos de alto rendimiento
Estrategia de Capital Humano
Evaluación para el Desempeño
Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son muy pocas las
personas que laboran en ella, en algunos caso el empresario realiza la mayoría de las
funciones. Sin embargo, cuando la organización crece es imposible que una sola persona
pueda dirigirla con eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha experiencia; por esto es
necesario contar con un grupo de profesionales interdisciplinarios que puedan estructurar y
desarrollar el direccionamiento estratégico para la organización; estos son llamados equipos
de alta dirección. Algunas de las características que identifican los equipos de alto
rendimiento son:
Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.
Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento
¡Correcto!
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades de negociación,
confianza recíproca y compromiso unificado
Pregunta 10
0 / 3.5 ptos.
La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene básicamente como
objetivo:
Respuesta correcta
La creación de valor
La efectividad organizacional
El aumento de la rentabilidad
Respondido
La mejora de la productividad
Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura de la organización,
en el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura:
Geográfica
Matricial
¡Correcto!
Funcional
Divisional
Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los objetivos
planteados. Esta se construye con base en la relación de la empresa con el contexto, por esta
razón:
La estrategia debe seguir a la estructura
La estructura moldea la estrategia
¡Correcto!
La estructura debe seguir a la estrategia
La estrategia es independiente de la estructura
Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba expandirse a Medellín,
Cali y Cartagena , dentro de las primeras decisiones tomadas por la empresa al respecto, se
analizó el darle a cada departamento autonomía, en dividir al país en regiones con el fin de
maximizar sus objetivos. Este tipo de estructura se denomina :
¡Correcto!
Geográfica
Matricial
Funcional
Divisional
Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
La implantación exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de lo
alineados que se encuentren los objetivos con las areas clave de exito. En el area de
personal es importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando de satisfacer sus
necesidades se trata. Segun la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el respeto por
si mismo, autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atención son consideradas
necesidades:
Sociales
¡Correcto!
De estima
De autorrealización
Fisiológicas
Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
La a implementación de una acertada Administración estratégica en las empresas es
indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar su crecimiento, para lo cual se
hace necesario el diseño y control de estrategias mediante la aplicación del proceso
administrativo. La creación de indicadores de gestión administrativa, contable y de ventas,
así como el análisis de los mismos y la implementación de acciones para mejorar sus
resultados, son acciones que corresponden a:
¡Correcto!
Dirección Estratégica.
Control Estratégico
Planeación Estratégica
Administración Estratégica.
Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es
decir, estructuras planas. La principal razón para llegar a esta estructura es disminuir:
Complejidad
Deficiencias
¡Correcto!
Costos
Tiempos
Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que se
encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en determinados campos, ofrecen
como principales ventajas:
Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratación
Permiten generar programas de vigilancia tecnológica
Ofrecen diversificación en productos y servicios
¡Correcto!
Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala
Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza
como referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta posicionada en
la matriz como vaca, indica que:
Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente competitiva
Representa un elevado riesgo empresarial
Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la
organización
¡Correcto!
Genera flujo de efectivo positivo
Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento una inyección de
capital de los socios de $800.000.000 y en la última Junta se autorizó reinvertir las
utilidades hasta en un 70% del total de las mismas. Lo anterior se denomina :
¡Correcto!
Fondos propios
Emisión de bonos
Créditos bancarios
Emisión de acciones
Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al desarrollo de las
estrategias para el cumplimiento de los objetivos estratégicos, para lo cual es necesario
establecer la forma y periodicidad con las cuales se hará seguimiento a la implementación y
logro de las acciones y estrategias planteadas. El propietario de la empresa de transporte de
pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los conductores, entre otras, las siguientes
situaciones: ¿Qué actitud tienen con los pasajeros? ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en
hacer cada vez mejor su trabajo? ¿Qué aportes realiza cada conductor para mejorar el
servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones corresponden a:
¡Correcto!
Diagnóstico de la motivación de los trabajadores
Información y desempeño competitivo
Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto rendimiento
Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas
Calificación de la evaluación: 66.5 de 70
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