CAPITULO 5:

I-Perfeccion del contrato entre partes no presentes: Ausencia o

Distancia

A. Clasificación general de los contratos en atención al modo de

perfeccionarse : formación instantanea y formacion ex intervallo
temporis.
Internet permite la conclusion de contratos entre partes fisicamente no presentes, contratos a
distancia. Interesa comparar esta categoria con: contrato entre presentes, contrato entre ausentes,
contrato de formacion instantanea, etc.

Una clasificacion podria ser en atencion al modo que tienen de perfeccionarse, que toma como
referencia una doble tipologia juridica: formacion instantanea o formacion sucesiva del contrato y
contratos celebrados entre partes presentes o entre partes ausentes. Podria afirmarse que los
contratos entre partes presentes estan representados por aquellos que pueden perfeccionarse de
manera inmediata, se forman instantaneamente. Cabria identificar contratos entre ausentes con
aquellos que necesariamente precisan de un intervalo determinado de tiempo para su formación.

Respecto a esta primera clasificación, dos aclaraciones referidas al medio que emplean las partes
para comunicarse la aceptacion contractual.

1) Los medios de comunicación son: la correspondencia postal, el telegrafo, el telefono, la

radio, el telex, el fax o internet.
2) Por intervalo de tiempo relevante ha de entenderse aquel espacio de tiempo que separa la
emision de la aceptacion contractual y el conocimiento que de esta tenga el oferente, y
durante el cual el autor de la aceptacion pueda realizar actuaciones tendentes a dejarla sin
valor; el telefono no genera ningun intervalo de tiempo relevante, el telefrafo si, el correo
electronico genera un intervalo de tiempo relevante y la videoconferencia no.

El contrato de formacion instantanea seria aquel cuya fase precontractual es el simple intercambio
inmediato de la oferta y la aceptacion contractuales.

La formacion ex intervalo temporis seria todo contrato que previamente a su nacimiento ha tenido
una fase precontractual prolongada, por dos posibles causas:

1) que el contrato sea fruto de una multitud variada de actos precontractuales: contratos de
formacion suveciva o progresiva.
2) que pese a ser transmitidas la oferta y la aceptacion, debido a la situacion de ausencia de las
partes, se produce un intervalo temporal: contratos entre partes no presentes o ausentes.

De acuerdo con estos dos tipos de clasificaciones los contratos pueden ser:
1-contratos de formacion instantanea:
a-que las partes esten presentes fisicamente o gracias al empleo de un medio tecnico, lo que
excluira la presencia de un intervalo temporal relevante.
b-que no se realicen mas actos precontractuales previos que la oferta/aceptacion.
c-que se produzca un intercambio inmediato de oferta/aceptacion. Para ello el contrato debe
ser consensual y el oferente no debe otorgar un plazo de reflexion.
2-contratos de formacion ex intervallo temporis. La fase precontractual se dilata:
a-si se realizan una variedad de actividades precontractuales, se les denominara
especificamente contratos de formacion suvesiva. Pueden ser:
a1-contratos de formacion sucesiva voluntaria
a2-contratos de formacion sucesiva necesaria.
b-debido a la no presencia de las partes va a producirse un espaciamiento temporal, son los
denominados contratos entre partes ausentes.
c-el oferente unilateralmente otorga al destinatario un determinado plazo para que le
comunique su aceptacion.

B-UTILIDAD DE LA DISTINCION: CONTRATO ENTRE

PRESENTES Y CONTRATO ENTRE AUSENTES FRENTE AL
CONCEPTO DE CONTRATO A DISTANCIA.
Para localizar las consecuencias juridicas que se derivan de calificar de un modo u otro(presentes o
ausentes) a un contrato, se debe acudir al contenido de los articulos 1262 del codigo civil y 54 del
codigo de comercio españoles y a la doctrina jurisprudencial que los interpreta. En estos preceptos
se determina el momento y lugar de nacimiento de los contratos cuando las partes no se hallan
presentes, aplicando para tal fin determinados criterios: un concepto de presencia, aplicado a la
relacion en que se encuentran las partes al concluir el contrato, de carácter temporal; un contrato
entre partes no presentes se idenfitica con aquel en el que las partes al comunicarse la aceptacion
contractual no estan presentes fisicamente, o no disponen de un medio tecnico.

Dentro de la union europea esta conclusion se ha visto alterada en pos de una mayor tutela de los
consumidores, la directiva 97/7/CE, que es derogada en 2014 por la dicertiva 2011/83/UE, en la que
se restringe el concepto de contrato a distancia a aquel que se perfecciona sin la presencia fisica
simultanea.

La expresion contrato a distancia, cuando es referida a los consumidores, adquiere un matiz mas
amplio que en su aplicación a un contrato mercantil. La relevancia de esta diferencia se encuentra
reflejada en el hecho de que, en atencion a la tutela del consumidor, se le concedera un derecho de
desistimiento del contrato durante un determinado periodo temporal desde la entrega efectiva del
producto o el momento de celebracion del contrato, que implica reducir la relevancia de la
determinacion exacta del momento de percfeccion del contrato a distancia.

La duracion se ha visto ampliada por la directiva 2001/83/UE a 14 dias.

C CLASIFICACION DE LOS CONTRATOS VIA INTERNET

SEGUN SU PRCESO DE FORMACION

En la clasificacion expuesta se ha aplicado, en la distincion de contratos entre presentes y contratos

entre ausentes o distantes, un criterio temporal y no geografico.

Respecto a la utilizacion de correo electronico:

1) Es una comunicación asíncrona. Entre la emision de la aceptacion y el conocimiento por
parte del oferente va a existir un intervalo de tiempo: Contrato entre partes no presentes.
2) Aunque estuviesen ambas partes al mismo tiempo, hay un intervalo temporal entre la
emision de la aceptacion y su recepcion. Este lapso temporal es relevante.
Aplicando la anterior clasificacion general se puede concluir afirmando que:

1) Un contrato concluido mediante chat o viedioconferencia, permitira la formacion de un

contrato de forma instantanea. Siempre que ademas se cumpla:
a-No mediar entre las partes mas actos precontractuales que la oferta/aceptacion.
b-que la oferta/aceptacion sean transmitidas durante el transcurso de la comunicación.
c-que el intercambio de la oferta/acpetacion se produzca de forma inmediata. Esto
excluye la posibilidad de que el oferente otorgue un plazo de reflexion.

Si alguno de estos requisitos no se cumple el contrato se calificara de formacion ex

intervallo temporis.

2) Un contrato concluido a traves de correo electronico solamente puede calificarse de

formacion ex intevallo temporis, y dentro de esta categoria es un contrato entre ausentes.

3) La conclusion del contrato mediante subasta electronica, incluso si su realizacion fuera

posible a traves del empleo de chat o videoconferencia debido al propio esquema formativo
de la subasta, se trata de un contrato de formacion ex intervallo temporis.

F. EL CONTRATO A DISTANCIA Y EL CONTRATO ENTRE

AUSENTES SON CATEGORIAS DIFERENTES
La categoria de contrato concluido a distancia es nueva y distinta a la de contrato entre ausentes.
Contrato a distancia seria aquel en el que la transmision de al menos la aceptacion contractual tiene
lugar entre partes que no se hallan de modo simultaneo fisicamente presentes. La categoria de
contrato entre ausentes es mas reducida; no serian contratos entre ausentes los que se concluyen,
pese a encontrarse las partes fisicamente distantes, mediante el empleo de un medio tecnico. Estos
ultimos serian, contratos entre presentes.

Las categorias contrato entre presentes y contrato entre ausentes despliegan su utilidad a los efectos
de determinar el momento de nacimiento del contrato, sin importar que los contratantes sean
consumidores, particulares o profesionales. Por otro lado, y de acuerdo a la estricta pretension de las
directivas 2011/83/UE y 97/7/CE, la categoria contrato a distancia frente al que no lo es tiene una
aplicación restringida a la contratacion con consumidores a los efectos de dotarles de un regimen
juridico mas protector.

El contrato concluido por correo electronico es un contrato entre ausentes y a distancia. En cambio,
el perfeccionado mediante chat o videoconferencia es un contrato entre presentes, pero cuando se de
presencia un consumidor tambien es un contrato a distancia.

II MOMENTO Y LUGAR DE PERFECCION DEL CONTRATO EN

INTERNET
Respecto al uso de estos instrumentos de comunicación entre partes fisicamente distantes, interesa
determinar correctamente en que instante exacto se entiende perfeccionado el contrato y cual es el
lugar en el que se considera concluido.

A. RELEVANCIA JURIDICA DEL TEMA

La importancia de la determinacion del instante exacto esta intimamente relacionada con los
siguientes aspectos:
1-Representar el inicio del contrato que une a las partes durante un periodo determinado y convierte
en directamente exigibles por las partes las obligaciones por el instituidas.
2-Ineficacia de los intentos extemporaneos de revocacion tanto de la oferta como de la aceptacion
por parte de sus autores.
3-Ineficacia de determinadas causas de extincion de las declaraciones contractuales.
4-Transmision de los riesgos de la cosa al adquirente.
5-Determinacion exacta de la ley o norma aplicable en el tiempo a la relacion contractual creada.
6-Momento determinante del inicio del computo de determinados plazos para el correcto ejercicio
de algunos derechos o acciones.

Asimismo, resulta fundamental localizar el lugar exacto en que se entiende concluido el contrato,
con ello se determina:
a-La ley o norma aplicable espacialmente, asi como los usos interpretativos relevantes para
subsanar las ambiguedades de los contratos.
b-El fuero furisdiccional competente
c-El lugar de cumplimiento de las obligaciones, a falta de una norma expresa que lo determine.

B. NORMATIVA APLICABLE
Han de tenerse en cuenta:

1-Puntualizaciones en materia de obligaciones informativas previas y posteriores a la perfeccion del

contrato, recogidas en la directiva 2000/31/CE y las normas nacionales que la trasponen; la ley
española 34/2002, sus articulos: 26 ley aplicable y 29 lugar de celebracion del contrato.
2-Preceptos de la normativa comunitaria dirigida a la tutela de los consumidores en materia de
contratos a distancia, asi como las respectivas normas nacionales que la trasponen: el real decreto
legislativo español 1/2007.
3-Las normas de derecho interno aplicables a la determinacion del momento y lugar de nacimiento
de los contratos: articulo 1262 del codigo civil y 54 del codigo de comercio.
4-Normas de carácter internacional, como la ley modelo (CNUDMI) sobre comercio electronico, el
convenio de viena sobre los contratos de compraventa internacional o la convencion de las naciones
unidas sobre la utilizacion de las comunicaciones electronicas en los contratos internacionales.
5-Finalmente, cuando la contratacion opere en el marco de la union europea: el regramento (CE)
593/2008 sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales y el reglamento (CE) 44/2001
relativo a la competencia judicial.

C. LOS CRITERIOS GENERALES DE DETERMINACION DEL

INSTANTE Y LUGAR DE NACIMIENTO DE LOS CONTRATOS
EN EL ORDENAMIENTO ESPAÑOL
En el año 2002, los criterios, que hasta entonces divergian en la contratacion civil y en la mercantil,
se han unificado. Por la disposicion adicional cuarta de la ley 34/2002. El nuevo contenido comun
de estos articulos 1262 del codigo civil y 54 del codigo de comercio establece que hallandose en
lugares distintos el que hizo la oferta y el que la acepto, hay consentimiento desde que el oferente
conoce la aceptacion o desde que, habiendosela remitido el aceptante, no pueda ignorarla sin faltar a
la buena fe. El contrato, se presume celebrado en el lugar en que se hizo la oferta. En los contratos
celebrados mediante dispositivos automaticos hay consentimiento desde que se manifiesta la
aceptacion mediante el CLICK.

En la practica pueden distinguirse distintos supuestos:

1-Contrato entre partes fisicamente presentes con directo intercambio de la oferta/aceptacion (teoria
del conocimiento), su nacimiento se produce en el momento y lugar en que se conoce la aceptacion,
lugar que conicide con el de la oferta.

2-Formacion ex intervallo temporis, en un momento previo el oferente ha comunicado su oferta sin

importar el medio y con posterioridad, una vez ambas partes precontractuales se encuentran
fisicamente, el destinatario comunica su aceptacion, produciendose el nacimiento del contrato: el
nacimiento del contrato se produce cuando el oferente conoce la aceptacion y el lugar es donde se
hizo la oferta.

3-El contrato es perfeccionado entre partes temporal pero no geografica o fisicamente presentes,
nace cuando el oferente conoce la aceptacion y el lugar es donde este hizo su oferta, que no tiene
por que ser el mismo que aquel en el que tiene conocimiento de la aceptacion.

4-Contrato perfeccionado entre partes geografica y temporalmente no presentes: el contrato nace

cuando el oferente tiene conoce la aceptacion o desde su recepcion, siempre que el oferente no
pueda ignorar la aceptacion sin faltar a la buena fe, y en el lugar en el que el oferente hizo su oferta,
que tampoco tiene por que ser el mismo que aquel en el cual tiene conocimiento de la aceptacion.

5-En cuanto al supuesto referido al inicio de la ejecucion del contrato sin necesidad de previa
aceptacion, acudiendo a la aceptacion asentada en una declaracion de voluntad, el contrato nace en
el momento en que el oferente tiene conocimiento del inicio de su ejecucion y en el lugar en que se
hizo la oferta.

La ley de ordenacion del comercio minorista hace una referencia cuando emplea la expresion
distribuidores automaticos, en su articulo 38.3; que determina que la regulacion establecida en la
presente ley para las ventas a distancia no sera de aplicación a :

a) Las ventas celebradas mediante distribuidores automaticos.

D. LA REGULACION RECOGIDA EN LA DIRECTIVA 2000/31/CE

SOBRE COMERCIO ELECTRONICO Y EN LA NORMA
ESPAÑOLA DE TRANSPOSICION

LOS ARTICULOS 10 Y 11 DE LA DIRECTIVA SOBRE COMERCIO

ELECTRONICO: INFORMACION PREVIA EXIGIDA Y REALIZACION DE
UN PEDIDO

La directiva 2000/31/CE nada dice sobre el momento y lugar de nacimiento de los contratos
concluidos de forma electronica, pero la ley española 34/2002 que la traspone si, en sus articulos 26
y 29. La regulacion que recoge la directiva privilegia los principios de subsidiariedad y
proporcionalidad, por lo que no interferira en las normas nacionales,. Ha de destacarse la seccion
tercera, del capitulo segundo, titulado: contratos por via electronica, que se compone de tres
preceptos: los articulos 9, 10 y 11; hacen referencia a la validez de los contratos perfeccionados
electronicamente y sus excepciones, a la informacion requerida con antelacion y a las reglas que
deben regir la realizacion de un pedido.

El articulo 10 regula la informacion clara, comprensible e inequivoca exigida al prestador de

servicios; los pasos tecnicos necesarios para concluir el contrato, lenguas ofrecidas, los medios
técnicos para identificar y corregir errores en la introduccion de datos, si el prestador registrara o no
el contrato y si este será accesible (articulo 10.1); indicara los codigos de conducta a los que se
acoja y la manera de poderlos consultar electronicamente (articulo 10.2); facilitara al destinatario
las condiciones generales de los contratos de forma que pueda almacenarlas y reproducirlas
(articulo 10.3). El articulo 10.4 establece que cuando la contratacion sea celebrada exclusivamente
mediante el intercambio de correo electronico u otra comunicación equivalente no se aplicarán los
articulos 10.1 y 10.2.

El articulo 11 regula la realizacion del pedido:

“1-excepto cuando las partes que no son consumidores asi lo acuerden, en los casos en los que el
destinatario de un servicio efectue su pedido por via electronica:
-el prestador de servicios debe acusar recibo del pedido sin demora y por via electronica.
-se considerara que se han recibido el pedido y el acuse de recibo cuando las partes a las
que se dirigen puedan tener acceso a los mismos.

2-excepto cuando asi lo acuerden las partes que no son consumidores, el prestador de servicios
pondra a disposicion del destinatario los medios tecnicos adecuados que le permitan identificar y
corregir los errores de introduccion de datos, antes de realizar el pedido.

3-el apartado 1 y 2 no se aplicaran a lso contratos celebrados exclusivamente por intercambio de

correo electronico.”

Dependiendo de los sujetos que intervengan, merece la pena comentar:

a) El legislador tenia en mente sobre todo la contratacion desde paginas web.

b) Especificaciones tecnicas y programa de contratacion de la web. Los articulos 10.1, 2 y 3 y 11.1

y 2, se refieren a especificaciones tecnicas que ha de cumplir el prestador del servicio con
antelacion a que el solicitante realice el pedido. En el sistema de pantallas que ofrece la web, desde
la vision del catalogo hasta la orden de pedido existen una multitud de pasos, se recogera la
oportuna informacion a los efectos de cumplir con las prescripciones exigidas en los articulos 10 y
11, y el cliente siempre tendra la posibilidad de volverse atrás. Esta misma posibilidad esta presente
una vez que se hayan rellenado los datos de la tarjeta incluso tras haber confirmado el envio de los
datos del pedido, y haber recibido por parte del proveedor su propia confirmacion de la compra.
Algunas paginas web permiten al solicitante volverse atrás, para ello tendran que enviar un correo
electronico a la direccion del proveedor donden deberan indicar: nombre de la persona, numero de
identificador del cliente y fecha y numero del pedido.

c) El acuse de recibo del pedido. Obligatoriamente debe acusar el prestador del servicio al
destinatario sin demora indebida y por via electronica.

-A quien debe el prestador del servicio acusar este recibo del pedido? El solicitante o autor
del pedido puede no ser su destinatario. Esta posibilidad es ofrecida en la mayor parte de las
paginas web. Es al solicitante del servicio a quien se le debe acusar el recibo del pedido.
-El acuse del pedido, el propio programa de contratacion lo realiza automaticamente.
-El aspecto mas importante de este acuse de recibo es su funcion y su valor juridico. De
acuerdo con el articulo 11 su finalidad es dejar constancia documental de la contratacion efectuada,
asi como de los terminos. Ello quiere decir que la conclusion del contrato es anterior al acuse de
dicho recibo.
-El momento exacto en que nace el contrato dependera de quien desempeñe el rol de
oferente y quien el de aceptante. Lo normal es que el prestador ocupe la posicion de oferente salvo
que expresamente haya excluido su voluntad contractual en los anuncios recogidos en el catalogo.
Esto ultimo suele hacerlo mediante la inclusion de una clausula. En este caso, el instante exacto de
perfeccion del contrato tiene lugar cuando el destinatario(un consumidor, otro profesional o un
particular), que al mismo tiempo es oferente, tiene conocimiento de la aceptacion, del prestador del
servicio; Cuando el solicitante del servicio de las informaciones recogidas en la web comercial
ocupa la posicion de aceptante, el contrato se concluira en el instante en que el prestador de
servicios tenga conocimiento de dicha aceptacion. Una vez que el programa localiza la aceptacion,
le comunicara al solicitante mediante una pantalla que ha tenido conocimiento de la aceptacion y,
por ello, del contrato concluido. A continuacion, le enviara por correo el acuse del recibo.
-¿Que sucede si el recibo del pedido no resulta acccesible al solicitante? Estas
circunstancias, cuando se deban a la exclusiva responsabilidad del prestador deberan interpretarse
en todo lo posible en beneficio a la pretension del solicitante. Cuando la contratacion tiene lugar
con un consumidor mediante condiciones generales de contratacion se establece el criterio de
imponer la carga de la prueba al predisponente.

LOS ARTICULOS 26 A 29 DE LA LEY ESPAÑOLA SOBRE COMERCIO

ELECTRONICO: LEY APLICABLE, OBLIGACIONES PREVIAS A LA
CONTRATACION, INFORMACION POSTERIOR A LA CELEBRACION
DEL CONTRATO Y LUGAR DE CELEBRACION DEL CONTRATO

La trasposicion que hace la ley española 34/2002 de los articulos 9-11 de la directiva 2000/31/CE
va mucho mas alla de su mera reproduccion. Su titulo IV contratacion por via electronica, se
compone de siete preceptos: articulos 23-29. Los tres primeros se centran en el reconocimiento de la
validez de la contratacion electronica y su prueba, con la finalidad de cumplir con el mandato del
legislador europeo recogido en el articulo 9.1 de la directiva.

a) El articulo 26: Ley aplicable, señala una conclusion evidente: en la determinacion de la ley
aplicable al contrato electronico se tendra en cuenta lo dispuesto en las normas de derecho
internacional privado del ordenamiento español.
b) El articulo 27: Obligaciones previas a la contratacion, es el equivalente al articulo 10 de la
directiva, exige al prestador de servicios un conjunto de obligaciones informativas precontractuales.
Dos puntualizaciones:
1-Añade de forma especifica una obligacion informativa relativa al plazo de vigencia de las
ofertas realizadas por via electronica que seran validas durante todo el tiempo establecido por el
oferente o durante el tiempo en que resulten accesibles.
2-Entre las obligacions informativas previas señaladas no hay referencia alguna a los
codigos de conducta. Tampoco señala esta obligacion informativa previa a la celebracion del
contrato electronico su articulo 10, directamente destinado a regular estos codigos de conducta. No
obstante, de acuerdo con el articulo 10 de la ley, los codigos de conducta forma parte de la
informacion general.
c)El articulo 28: Informacion posterior a la celebracion del contrato, se corresponde con el articulo
11 de la directiva.
“1-El oferente esta obligado a confirmar la recepcion de la aceptacion al que la hizo por alguno de
los siguientes medios:
a) Acuse de recibo por correo electronico o equivalente, en el plazo de las 24 horas
siguientes a la recepcion de la aceptacion.
b) La confirmacion, por un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de
contratacion, de la aceptacion recibida, tan pronto como el aceptante haya completado dicho
procedimiento, siempre que la confirmacion pueda ser archivada por su destinatario.

**-En los casos en que la obligacion de confirmacion corresponda a un destinatario de servicios, el

prestador facilitara el cumplimiento de dicha obligacion, poniendo a disposicion del destinatario
alguno de los medios indicados en este apartado. Esta obligacion sera exigible tanto si la
confirmacion debiera dirigirse al propio prestador o a otro destinatario.

2-Es recibida la aceptacion y su confirmacion cuando las partes tienen constancia de elllo.
3- No sera necesario confirmar la recepcion de la aceptacion de una oferta cuando:
a)Ambos contratantes asi lo acuerden y ninguno sea consumidor
b)El contrato se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electronico
o equivalente.”

(**->resalta por su peculiaridad, la razon se halla en la posibilidad de que no sea el prestador del
servicio la persona que realice la oferta, sino el destinatario del servico debido a que la informacion
contractual accesible no se trate de una autentica oferta, sino de una simple invitacion a que los
interesados realicen ofertas. El articulo 11 de la directiva exige solo al prestador del servicio la
confirmacion de la aceptacion, podria señalarse que el legislador español ha interpretado el precepto
comunitario de una forma mas amplia)

Tanto el articulo 27 como el 28, de la ley española, resaltan el posible empleo malintencionado de
intercambio de mensajes de correo o equivalente con la finalidad de evitar la aplicación de este
regimen informativo, y declaran su no admisibilidad. Tratan de atajar aquella hipotetica
contratacion que tiene su punto de inicio en el contacto acaecido mediante el acceso del destinatario
a la pagina web del prestador, quien para evitar todo el regimen opta por reconducirla a una
contratacion celebrada mediante el empleo de simples mensajes individuales de correo, con lo que,
de acuerdo con el considerando 18 de la directiva, si el prestador del servicio es un particular logra
catalogar su accion como ajena a los servicios de la sociedad de la informacion. No sucedera asi, en
cambio si el prestador del servicio es un profesional.

El articulo 28.2 dice, se entendera que se ha recibido la aceptacion y su confirmacion cuando las
partes a que se dirijan puedan tener constancia de ello, y esto se presumira, en el caso en que la
recepcion de la aceptacion se confirme mediante acuse de recibo, desde que este haya sido
almacenado en el servidor en que este dada de alta su cuenta de correo, o en el dispositivo utilizado
para la recepcion de comunicaciones.

d)El articulo 29: lugar de celebracion del contrato, recoge una prevision expresa respecto al lugar de
celebracion del contrato cuando es concluido por via electronica: los contratos celebrados por via
electronica en los que intervenga un consumidor se presumiran celebrados en el lugar en que este
tenga su residencia habitual, indicando que los contratos electronicos entre empresarios o
profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumiran celebrados en el lugar en que este
establecido el prestador de servicios.

Observaciones: se alteran los recien unificados criterios recogidos en los articulos 1262 del codigo
civil y 54 del codigo de comercio determinantes del lugar de celebracion del contrato entre partes
no presentes. Se determinaba como lugar de nacimiento del contrato el lugar desde el cual se
formula la oferta. Esta alteracion en favor de una localizacion geografica a priori mas definida,
permanente y objetiva responde a la tendencia logica de superar todos los problemas intimamente
vinculados al concepto de lugar en el entorno de internet. Ademas nada dice sobre el regimen
determinante del lugar de perfeccion del contrato electronico cuando las partes involucradas son
simples particulares.

E. INTERPRETACION CONJUNTA DEL CRITERIO

TRADICIONAL ESPAÑOL, DE LAS PREVISIONES
COMUNITARIAS EN MATERIA DE COMERCIO ELECTRONICO
Y DE INICIATIVAS DE CARACTER INTERNACIONAL.
1. MOMENTO DE NACIMIENTO DEL CONTRATO EN INTERNET

Cuando la conclusion del contrato tiene lugar a traves del intercambio de mensajes individuales de
correo, se entendera que su destinatario tiene acceso al mensaje y por ello se presumira conocido,
cuando este alcanza su direccion de correo y solo podra vencer la presuncion, cuando pruebe que le
ha sido imposible conocerlo sin mediar culpa suya.

Si el contrato es concluido en internet directamente desde una pagina web la aceptacion contractual
es efectuada en el momento en que el pregrama informatico de contratacion recible el
correspondiente clicado.

En definitiva, la aceptacion se considera conocida cuando es recibida en la direccion del oferente, y

se reputa recibida cuando al oferente le es accesible su contenido.

2. LUGAR DE NACIMIENTO DEL CONTRATO EN INTERNET

Con relacion a la determinacion del lugar resultan totalmente inutiles: la direccion electronica, o el
sitio del proveedor. Por todo ello, se debe delimitar previamente una direccion geografica, por
ejemplo, la residencia habitual del consumidor o el lugar en que esté establecido el prestador de
servicios. Representa la solucion seguida a nivel internacional, comunitario y nacional. Como
consecuencia los criterios generales de determinacion del lugar de nacimiento de los contratos entre
partes no presentes en españa son abandonados cuando la contratacion se perfecciona via internet, y
se adoptan criterios geograficos como los adoptados por el ya señalado articulo 29 de la ley
española 34/2002. Son ejemplos genericos de esta tendencia:
-el articulo 2.c y el considerando 19 de la directiva 2000/31/CE en la que se define la figura
del prestador de servicios establecido que determina que su establecimiento a los oportunos efectos
es el establecimiento fisico y real.
-el articulo 29 de la ley española 34/2002, recoge qué lugar debe entenderse como propio del
nacimiento de los contratos electronico.
-el articulo 15.4 de la ley modelo de la CNUDMI sobre comercio electronico y los apartados
100 y 105-107 de la guia para su incorporacion al derecho interno recogen tambien esta tendencia.
-esta opcion viene recogida en el articulo 10.3, titulado: tiempo y lugar de envio y de
recepcion de las comunicaciones electronicas, de la convencion de las naciones unidas sobre la
utilizacion de las comunicaciones electronicas en los contratos internacionales.

La determinacion del lugar desde una pagina web queda delimitada por la directa aplicación de la
directiva 2000/31/CE, y de las respectivas normas de trasposicion. Sin embargo, cuando la
contratacion se perfecciona mediante el intercambio de mensajes individuales de correo electronico,
la directiva sobre comercio electronico y sus normas de trasposicion no son aplicables; por esta
razon , la forma de alcanzar una conclusion equivalente se asienta en la interpretacion auxiliar de la
citada ley modelo sobre comercio electronico.