UNIDAD EDUCATIVA
SANTA ANA C
DESARROLLO DE UN SISTEMA DIGITAL DE INSCRIPCIÓN Y COBRO DE
MENSUALIDADES PARA LA UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C DE TUPIZA
MEDIANTE UN APLICATIVO WEB
María Fernanda cuiza Orellana
Perfil de proyecto de grado para optar por el titulo de Técnico medio en redes y sistemas
informáticos
Tupiza-Bolivia
2018
Agradecimiento
A mi Padre Celestial por guiarme y cuidarme siempre.
A mis padres Pablo Cuiza y Nivia Orellana, a mi abuela Teresa Murillo por su
confianza, su apoyo, su amor, sus consejos para seguir siempre adelante y poder
formarme como persona y como estudiante. Gracias por haberme ayudado con
los recursos necesarios para mis estudios.
A mi hermano Erik por todo su apoyo e indudablemente por la música de
inspiración que puso para mi cuando realizaba este perfil de proyecto. XD
A mi hermana Megan por su comprensión y ayuda.
A mis maestros por estos 12 años de formación académica.
No puedo dejar de lado a una parte muy importante para lograr esto, el Internet
por toda la información y entretenimiento que me proporciona.
Tabla de contenido
1 Antecedentes generales (Introducción) ................................................................................. 5
1.1 Antecedentes ................................................................................................................... 7
1.2 Planteamiento del Problema ........................................................................................... 8
1.2.1 Pregunta de investigación ........................................................................................ 9
1.3 Justificación...................................................................................................................... 9
1.3.1 Justificación económica.......................................................................................... 10
1.3.2 Justificación social .................................................................................................. 10
1.3.3 Justificación técnica................................................................................................ 10
1.4 Objetivos de la investigación ......................................................................................... 10
1.4.1 Objetivos generales ................................................................................................ 10
1.4.2 Objetivos Específicos .............................................................................................. 11
1.4.3 Metodología de investigación ................................................................................ 12
1.5 Metodología de desarrollo del sistema ......................................................................... 14
1.5.1 Metodología ........................................................................................................... 14
1.5.2 Modelo de datos (UML) ......................................................................................... 15
1.5.3 Base de datos (Mysql) ............................................................................................ 15
1.5.4 Lenguaje de programación ..................................................................................... 15
1.5.5 Herramienta e instrumentos .................................................................................. 16
1.6 Alcances y limites........................................................................................................... 16
1.6.1 Alcances .................................................................................................................. 16
1.6.2 Limites .................................................................................................................... 17
1 Antecedentes generales (Introducción)
En la actualidad el desarrollo de la tecnología hace presencia en todo lugar, hasta llegar a ser
parte indispensable de nuestra vida, llegándolo a considerar como una herramienta
imprescindible para el sistema educativo de hoy día, a su vez la implementación de las
comunicaciones hace que el día a día de las empresas, instituciones o industrias, se vean en la
necesidad de automatizar los procesos, de modo que esto les permita trabajar de forma más
eficiente y efectiva.
“La habilidad de las sociedades para controlar la tecnología y en particular las tecnologías
estratégicamente decisivas en cada época histórica tienen una gran influencia en su destino”
(Manuel Castells)
“Las nuevas tecnologías ponen las fuentes de aprendizaje a disposición de los estudiantes,
especialmente entre los más maduros, quienes usan la tecnología para dar forma y descubrir
su propio aprendizaje” (Cristobal Cobo, 2011)
El software es el intermediario cada vez más grande entre la información y la inteligencia
humana. De allí la importancia por desarrollar aplicaciones que optimicen el tratamiento de
información y por consiguiente la obtención ágil de resultados, todo esto enmarcado en un
ambiente interactivo y al mismo tiempo seguro permitan salvaguardar la integridad de la
información.
Las instituciones públicas o privadas tienden a utilizar la tecnología, como herramienta
indispensable para el desarrollo de proyectos al servicio de la comunidad. Para esto es
necesario adoptar tecnologías de la información en la “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C”
logrando así la optimización de sus recursos y agilizando los procesos mediante herramientas
de ambiente web para facilitar el trabajo administrativo de la unidad educativa.
Para lograr estos resultados el software deberá pasar por todo un proceso de desarrollo en el
que se aplicaran los conceptos aprendidos en la materia de Técnica Tecnológica Especializada,
haciendo uso de procesos y metodologías que permitan sistematizar su construcción y
disminuir los riesgos en la consecución del objetivo.
La “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C”, ubicada en el centro de la ciudad de Tupiza; es un
establecimiento de educación regular que no tiene fines de lucro; tiene como objetivo formar
a la adolescencia bajo una propuesta integral: intelectual y espiritual.
Al inicio de cada gestión de labores escolares, la institución inicia el proceso de inscripciones y
cobro de mensualidades los mismos que se realizan manualmente, dicho proceso genera una
serie de inconvenientes, entre ellos: perdida o duplicación de información debido a la
transcripción manual y/o forma de almacenamiento y retardo en las actividades regulares por
la tardanza del proceso.
Para mejorar el proceso de inscripción y cobro de mensualidades que ocasionan
congestionamiento, se sintió la necesidad de adquirir una herramienta de trabajo, que incluya
la funcionalidad de realizar las inscripciones de forma más exacta y rápida, para el personal
que allí labora, inscribiendo una cantidad determinada de alumnos en un corto periodo de
tiempo, para dar inicio a las actividades del plantel de manera íntegra y eficiente, así como
también automatizar el cobro de mensualidades.
1.1 Antecedentes
No encontramos proyectos de grado iguales que hayan sido desarrolladas anteriormente,
de acuerdo a investigaciones realizadas se pudieron encontrar los siguientes proyectos con
cierta similitud a este:
“DESARROLLO DE UN SITIO WEB PARA UN COLEGIO” Autor: Víctor Pérez Pérez de la
Universidad Politécnica de Valencia
“PROPUESTA PARA EL DESARROLLO DE UNA PÁGINA WEB EN LA U. E. COLEGIO RODRÍGUEZ
Y BELLO” Autor: Carolina Torrealba de Universidad Metropolitana Decanato De Estudios De
Postgrado Especialización En Gerencia De Instituciones Educativas (Caracas, noviembre
2004)
“Inscripciones en línea de Buenos Aires” [Link] es una
página web de la ciudad de Buenos Aires, Argentina que ayuda a recopilar los datos
necesarios de un estudiante para su inscripción a una unidad educativa, dándole
sugerencias de colegios cercanos a donde él vive.
En Bolivia, de acuerdo a las investigaciones realizadas no se encontró ningún sistema de
inscripción digital y/o registro de mensualidades en Unidades Educativas ya sean privadas,
de convenio o públicas. Lo cual hace que este sistema de inscripción y registro de
mensualidades digital sea novedoso e importante para el desarrollo y crecimiento de
nuestro colegio, de Tupiza, incluso de nuestro país.
1.2 Planteamiento del Problema
Actualmente la “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C” realiza un manejo básico y limitado
de su información financiera, realizando su manejo contable en forma manual, si bien este
método a sido eficaz este proyecto pretende optimizar este proceso.
Cuando la información de cualquier institución que cada día está creciendo se la maneja
manualmente, impide la toma de decisiones, el crecimiento de la institución, da paso a
redundar mucho en la información y cometer errores contables, es imposible tener
reportes importantes y actualizados en tiempos cortos; bajo este contexto se presentan los
siguientes problemas:
Inseguridad en la información (duplicidad).
Resultados no apegados a la realidad.
Pérdida de información
Limitación para la realización de tareas
No presenta facilidades para el manejo de la información
Considerando las prioridades antes mencionadas, la “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C”
se ha visto en la obligación de automatizar sus procesos de cobro de Mensualidades e
inscripciones desarrollando un sistema informático que cumpla cierto tipo de
características de acuerdo a los requerimientos internos, administrativos, financieros y de
seguridad.
1.2.1 Pregunta de investigación
¿De qué manera se podría agilizar la inscripción, control y pago de mensualidades
de los estudiantes de la Unidad Educativa Santa Ana C?
1.3 Justificación
La “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C”, se encuentra con la necesidad de contar con un
sistema que permita automatizar los procesos internos de la misma. Entre sus necesidades
prioritarias se encuentran los procesos para la inscripción y cobro de mensualidades ya que
se presentan algunos problemas actualmente. Los principales problemas que se
encuentran, son los que se detallan a continuación:
La inscripción y el cobro de mensualidades de los alumnos, dicha información se la
realiza de forma escrita.
No tener información rápida y oportuna.
Largas filas y pérdida de tiempo al momento de la inscripción.
Teniendo claro cada uno de los problemas que tiene actualmente la institución en el
proceso de inscripción y cobro de mensualidades, se llega a la conclusión de que
automatizar dichos procesos permite a la institución mejorar la atención a los padres de
familia y/o representantes, mejorar el tiempo de procedimientos, tanto para el ingreso de
información, así como también para la emisión de reportes útiles para la toma de
decisiones de forma real y ordenada.
1.3.1 Justificación económica
El desarrollo de este sistema de inscripción y cobro de mensualidades no tendrá ningún
costo para la Unidad Educativa Santa Ana, porque todos los gastos estarán financiados
por el proyectista, ya que es un perfil de proyecto para la obtención del título de
técnico medio en sistemas informaticos.
1.3.2 Justificación social
Directamente los resultados de un Sistema de inscripción y cobro de mensualidades de
la Unidad Educativa Santa Ana beneficiarán a los padres de familia logrando una
atención más eficaz, así mismo beneficiará al personal administrativo ya que
mantendrá el orden de las mensualidades de cada estudiante y dando lugar a agilizar el
proceso de inscripción.
1.3.3 Justificación técnica
La “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C” cuenta con la tecnología requerida para llevar
a cabo el proyecto, como ser: computadora, impresora e internet, los mismos que
están en buen funcionamiento, para poner en marcha el sistema de información
1.4 Objetivos de la investigación
1.4.1 Objetivos generales
Desarrollar una pagina web que permita gestionar y controlar de forma rápida y
eficiente el registro de estudiantes y cobro de mensualidades de la
“UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C”.
1.4.2 Objetivos Específicos
Facilitar el registro, flujo, procesamiento y almacenamiento de la información,
relacionada con las actividades de ingreso de cobros de mensualidades que se
realizan en la “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA”.
Integrar y gestionar los datos de los estudiantes para así brindar información
confiable mediante procesos automatizados.
Propiciar un impacto psicosocial positivo en el establecimiento, brindando
información confiable mediante procesos automatizados.
Brindar una herramienta que realice el control de ingresos de mensualidades
en la “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C”.
Realizar la recolección de información a través de los requerimientos, para ver
y adquirir conocimiento del problema real que tiene la “UNIDAD EDUCATIVA
SANTA ANA C”.
Analizar toda la información recabada para definir los procesos a automatizar
en el sistema, para la “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C”.
Utilizar un modelado de datos para determinar el flujo de información de la
“UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C”.
Análisis y diseño de una base de datos para almacenar toda la información que
sea introducida al sistema.
Realizar el diseño de interfaces con un lenguaje de programación para que el
usuario tenga mejor relación con el sistema de información.
Realizar las pruebas de seguridad, calidad y funcionamiento del sistema de
información para garantizar su funcionalidad y corregir posibles errores.
Realizar la implementación correspondiente del sistema de inscripción y cobro
de mensualidades de la “UNIDAD EDUCATIVA SANTA ANA C” para su
respectivo uso.
Elaborar un manual de usuario y capacitación para el mejor manejo del sistema
1.4.3 Metodología de investigación
[Link] Enfoque de investigación
El enfoque que se utilizará en esta investigación es mixto:
- Enfoque cualitativo que recolecta datos no estandarizados y que no pueden ser
sometidos a análisis numéricos y/o estadísticos, se fundamenta en las
apreciaciones de las personas mediante la observación directa y análisis de la
información proporcionada, se estudia el mundo real para establecer una
teoría.
- Enfoque cuantitativo que usa la recolección de datos para probar hipótesis, con
base en la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones
de comportamiento y probar teorías.
[Link] Método de investigación
El método de observación directa tiene la capacidad de describir y explicar el
comportamiento, al haber obtenido datos adecuados y fiables correspondientes a
conductas, eventos y /o situaciones perfectamente identificadas e insertar en un
contexto teórico.
[Link] Tipos de investigación
El tipo de investigación que se utilizará para este proyecto será la investigación
aplicada, es el tipo de investigación en la cual el problema está establecido y es
conocido por el investigador, por lo que utiliza la investigación para dar respuesta a
preguntas específicas. Se centra específicamente en cómo se pueden llevar a la
práctica las teorías generales.
[Link] Diseño de la investigación
El diseño a utilizar para dar un seguimiento correcto del proyecto será la
investigación Descriptiva, consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y
actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades,
objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recolección de datos, sino a
la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más
variables. Los investigadores no son meros tabuladores, sino que recogen los datos
sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y resumen la información de
manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los resultados, a fin de extraer
generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.
[Link] Técnica y recolección de datos
Para la siguiente investigación, como fuente de información primaria se utilizará las
técnicas de:
La observación, para describir y comprender conductas, hechos, procesos y
objetos que vayan a intervenir para el desarrollo del sistema.
El cuestionario, para obtener información de fuente directa de los sujetos de
estudio.
Como fuentes secundarias se utilizará las siguientes herramientas:
Registros, para obtener información de sus procesos que realiza la “UNIDAD
EDUCATIVA SANTA ANA C”
Revisión de literaturas para obtener una información más estructurada.
Internet, para obtener alguna información de comparación.
1.5 Metodología de desarrollo del sistema
1.5.1 Metodología
La metodología a utilizar para el desarrollo del sistema será:
La metodología XP (Programación extrema), diseñada para entregar el software que
los clientes necesitan en el momento en que lo necesitan. XP alienta a los
desarrolladores a responder a los requerimientos cambiantes de los clientes, aún en
fases tardías del ciclo de vida del desarrollo. Sus fases son:
o Planificación
o Diseño
o Desarrollo
o Pruebas
1.5.2 Modelo de datos (UML)
Para el Modelado de datos se utilizará UML (lenguaje unificado de modelado) fue
creado para forjar un lenguaje de modelado visual común y semántica y
sintácticamente rico para la arquitectura, el diseño y la implementación de sistemas de
software complejos, tanto en estructura como en comportamiento. Es comparable a los
planos usados en otros campos y consiste en diferentes tipos de diagramas. En general,
los diagramas UML describen los límites, la estructura y el comportamiento del sistema
y los objetos que contiene.
1.5.3 Base de datos (Mysql)
Para el diseño de la base de datos se utilizará el gestor base de datos MYSQL que
funciona como software libre, es un sistema de gestión de base de datos relacional de
código abierto, basado en lenguaje de consulta estructurado (SQL).
1.5.4 Lenguaje de programación
Para el desarrollo de nuestro Software utilizaremos los siguientes lenguajes de
programación:
HTML es un lenguaje de programación que se utiliza para el desarrollo de páginas
de Internet. Se trata de las siglas que corresponden a HyperText Markup Language,
es decir, Lenguaje de Marcas de Hipertexto.
CSS (cascading style sheets) u hoja de estilo en cascada; es un lenguaje utilizado en
la presentación de documentos HTML, sirve para organizar la presentación y
aspecto de una página web. (para elegir multitud de opciones de presentación
como colores, tipos y tamaños de letra, etc.)
JAVASCRIPT es un lenguaje de programación que se utiliza principalmente del lado
del cliente (es decir, se ejecuta en nuestro ordenador, no en el servidor)
permitiendo crear efectos atractivos y dinámicos en las páginas web.
BOOTSTRAP Bootstrap, es un framework que permite crear interfaces web con
CSS y JavaScript, cuya particularidad es la de adaptar la interfaz del sitio web al
tamaño del dispositivo en que se visualice.
1.5.5 Herramienta e instrumentos
1. COMPUTADOR PROMEDIO
2. DREAMWEAVER (programa)
3. INTERNET
4. IMPRESORA
5. PAPEL BOND (carta)
1.6 Alcances y limites
1.6.1 Alcances
Facilitar la inscripción y procesamiento de la información de los cobros de
mensualidades a través de la página.
Lograr un impacto positivo en los administradores de la institución como
son la directiva como son la directora, secretaria y la superiora de la
comunidad ya que con la aplicación obtienen de manera precisa de los
deudores.
La creación de la página web propuesta permitirá tener un software de
calidad, seguridad y accesibilidad que permitirá brindar un mejor servicio a los
padres de familia y administradores.
1.6.2 Limites
No se podrán ingresar las materias correspondientes a cada curso en conjunto
con calificaciones de cada estudiante.
No existe un portal que permita a los profesores y estudiantes la entrega y
recepción de deberes.
No existe acceso de los alumnos de la Institución para que puedan ingresar al
sistema y realizar consulta de calificaciones.