Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, en la Universidad de Navarra

Reseñas
Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, en la
Universidad de Navarra
Por Daniel Torres-Salinas

Resumen: Facebook es una de las mayores redes sociales en internet. Daniel Torres-SaEn este momento su número de
usuarios supera los cien millones. Para linas es doctor en la promoción de Facebook en Europa su fundador, Mark
Zuckerberg, documentación y trarealizó una gira por distintos países. En este contexto presentamos una baja como técnico de
crónica de la conferencia que tuvo lugar en la Universidad de Navarra gestión de la investigación en la Universi-en octubre de
2008. Zuckerberg habló sobre la historia de Facebook y dad de Navarra donsus principales innovaciones, como el news feed
o su interoperabilidad de realiza auditorías con otras aplicaciones. En el turno de preguntas se discutió sobre la sobre la calidad
y el
censura de contenidos por parte Facebook, la nueva interfaz o la compe- impacto de la investigación. Es miembro tencia
comercial con otras redes sociales. del Grupo Evaluación

Palabras clave: Facebook, Redes sociales, Mark Zuckerberg, Universi- de la ciencia y la comunicación científica dad de
Navarra. de la Universidad de

Granada (EC3).
Title: Mark Zuckerberg, founder of Facebook, at the Universidad de
Navarra
Abstract: With more than a hundred million users, Facebook is one of the largest social networks in internet. For its
promotion in Europe its founder, Mark Zuckerberg, made a tour of various countries. In this context, we offer a chronicle
of the conference held at the University of Navarra in October 2008. During the conference, Zuckerberg talked about the
history of Facebook and its main innovations, such as the news feed or its interoperability with other applications. The
question and answer session included discussion of censorship of content by Facebook, the new interface, and competition
with other social networks.
Keywords: Facebook, Social networks, Mark Zuckerberg, University of Navarra.
Torres Salinas, David. “Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, en la Universidad de Navarra”. En: El profesional de
la información, 2008, noviembre-diciembre, v. 17, n. 6, pp. 681-684. DOI: 10.3145/epi.2008.nov.14

CON TAN SÓLO 24 AÑOS,

Mark Zuckerberg forma ya par- “Gracias a la estrategia te de la mitología. Su nombre está de
apertura total de su a la altura de figuras como Steve código, ahora Facebook
Jobs, Larry Page o el mismísimo cuenta con miles
 .
La leyenda dice que viste con aplicaciones hechas por
camisetas viejas y zapatillas de Podríamos decir que el dinero no ha distintas empresas, que
deporte, que vive en un piso de una evitado que sea la persona con más están a disposición de
sola habitación y que comparte sala amigos del mundo ya que es el todos los usuarios”
de trabajo con el resto de los creador y máximo accionista de una
empleados de su empresa. La de las redes sociales más grandes e
realidad es bien diferente. En la innovadoras del mundo: Facebook,
actualidad es considerado el la última sensación de la Web 2.0 y al cine por Aaron Sorkin (El ala
hombre menor de 25 años más rico uno de los productos más halagados oeste de la Casa Blanca)2.
de Estados Unidos y se encuentra de los últimos tiempos. Hasta tal Déjenme ahora que les abrume
en la prestigiosa lista Forbes que punto ha llegado la fascinación por con unos pocos números: Facebook
calcula su fortuna en torno a 1,5 esta plataforma y su creador que pasa por ser una de las webs 2.0 con
billones de dólares1. pronto su historia será llevada mayor número de usuarios del
Bill Gates

El profesional de la información, v.17, n. 6, noviembre-diciembre 2008 681

Daniel Torres-Salinas caracterizan a jamiento de
fotografías más grande esta red, es
mundo, en torno a los 100 millones, que nuestros contactos de Estados
cifra que alcanzó el 25 de agosto de Unidos y el cuarto site van a estar al
2008. Además, según Comscore, el tanto de nuestra vida más activo del
pasado mes de abril superó a su gran mundo. digital ya que las
competidor MySpace en el número actualizaciones e interacciones
de visitas mensuales con 115 pueden ser seguidas con
millones3. Facebook suma ahora más total transparencia a través de la
de 170.000 nuevos usuarios
semanalmente, con un perfil más “Zuckerberg empezó
heterogéneo que en otras redes, ya Mark Zuckerberg que la media de edad supera llamada “fuente de noticias” (news
los 20 años. En España contaba en agosto conjunto de rutinas, protocolos, y Facebook en 2004 como
de 2008 con 2,5 millones de usua- herramientas para elaborar aplicarios, la feed). Para algunos el
misma cantidad que la otra ciones de software]. Con este gesto gran red
social de nuestro país, Facebook ha conseguido el beneTuenti4. Esta última,
un sencillo
desarrollo de
está dirigida plácito de los desarrolladores y ha a un perfil más adolescente
y sólo logrado que se cuenten por miles las se puede acceder a ella a través anuario
este tipo de
de aplicaciones disponibles. Gracias a invitación, un esquema totalmente
ellas tenemos libertad para integrar opuesto a Facebook: una red abier- prestaciones ha convertido a
nuestra identidad 2.0 completa denta donde el 34% ha finalizado los tro de Facebook en la siguiente ver--
nuestro perfil. Aquí tienen estudios universitarios. Para termi- cabida todo o directorio (libro de
tipo de gadgets desde nar con los datos que nos ilustran Twitter, Youtube, sión
Gmail hasta un sobre las dimensiones del fenóme- buscador de Pubmed. de internet: la Red dentro de la
Además, otro no, Facebook es el servicio de alo- de los elementos que
 caras) que sirviera para Red (Net within the Net)5. hablando del siguiente
conocerse entre sus movimiento, que consistió en
compañeros de facultad” Éstas son las credenciales con las que permitir la entrada a todo el
Mark Zuckerberg se pre sentó el pasado 14 de octubre en la mundo en Facebook, dejando de
Universidad de Navarra, donde Su funcionamiento y filosofía impartió una ser una red exclusiva de
conferencia en la Fason bastantes simples. Tras crear cultad de estudiantes, y la apertura de su
Comunicación. La visita nuestro perfil podemos buscar gen- respondía a dos código para facilitar la
razones fundamente conocida, crear grupos y comu- tales; en primer lugar al interacción con otras
interés y al nicarnos con todos ellos a través de buen hacer de Javier Oliván, aplicaciones. El último hito que
resla famosa wall. El servicio a primera vista no aporta mucho más que otros, subrayó en esta cronología del
sin embargo, la estrategia de producto fue el lanzamiento de la
ponsable de Producto y Marketing de Facebook y antiguo alumno de la nueva interfaz y su traducción a
Universidad de Navarra. En segundo lugar Mark finalizaba
otros idiomas, un total de 28,
una gira europea encuadrada en su estrategia de expansión por el viejo
entre ellos el español. A
continente. Pamplona era la última escala del viaje después de haber
continuación, tras esta breve
pasado por el Developer´s Garage de Madrid y otros países como
presentación, comenzó un turno
Alemania, Francia o Inglaterra. El acto duró apenas 40 minutos, con una
de preguntas.
pequeña charla a cargo de Zuckerberg y un turno de preguntas a cargo
de los asistentes. Éstas fueron algunas de las cosas que se pudieron Censura
escuchar.
La primera de las preguntas
La historia de Facebook iba dirigida hacía la censura. Una
estudiante preguntó qué ocurre si
Comenzó la conferencia Mark Zuckerberg explicando la filosofía se forma un grupo de promoción
sobre la que se sostiene su producto: dar a la gente el poder para compartir de la anoxeria ¿cómo reacciona
y hacer del mundo un lugar abierto y más conectado. A continuación la empresa? Mark señalo que en
relató su historia, que se remonta a febrero de 2004, a sus años de Facebook hay libertad para
estudiante en Harvard. Allí creó junto con dos colegas una versión digital exponer cualquier tipo de
e interactiva de Facebook, una es- planteamiento y en cierta medida
pecie de anuario de estudiantes que les permitía conocerse. Cuenta que ellos intentan
construyó la primera versión en sólo dos semanas y en poco tiempo tuvo
un gran éxito. Su web se extendió primero por todas las facultades de
Harvard y después por el resto de las universidades norteamericanas,
llegando a alcanzar en poco tiempo dos millones de usuarios. Según “Esta revista El
Zuckerberg este momento de la empresa fue crucial ya que profesional de la
implementaron la mayor parte de las aplicaciones y utilidades que aún hoy información también ha
se siguen empleando. El siguiente y fundamental paso de la plataforma – abierto una sección en
esto no se contó en la conferencia– fue la financiación de medio millón de Facebook (http://www.
dólares que recibió de su bussiness angel Peter Thiel6 y los 12 millones facebook.com/group.
de inversores vinculados a fondos con intereses en la CIA (no se rían, lo php?gid=36050316757)”
publicó Tom Hodgkinson en un artículo de investigación en The
guardian7) trasladándose entonces la empresa a Palo Alto (California). Mark Zuckerberg, fundador de
Facebook, en la
A partir del año 2006 comenzaron a introducir novedades realmente Universidad de Navarra
destacadas. Entre ellas Zuckerberg citó el ya comentado news feed que
definió como una de las piezas clave de su producto gracias a los
mecanismos de retroalimentación que genera entre los usuarios. Continuó

la compañía se ha dirigido hacía

“Hasta hace poco, a muchos Facebook les parecía una apertura
total de su API lo que
poco más que un conjunto de distracciones para pasar le da la posibilidad
de interactuar
el tiempo, pero el hecho de poder realizar cualquier con múltiples aplicaciones,
sobre todo de la web 2.0. [N. de la R.: actividad sin salir de la plataforma lo ha hecho atractivo
Como es sabido, una API (applica- también para asuntos profesionales” tion programming interface),
es un

682 El profesional de la información, v.17, n. 6, noviembre-diciembre 2008

 for good” que impulsa la utilización
de Facebook para la promoción de
buenas causas.

Nuevo diseño de Facebook cambio

necesari
Otro estudiante habló de la
informac
virtud de la compañía de escuchar a
que el
los usuarios y retroalimentarse de
tradicion
su opinión. Sin embargo, matizó
perfecta
¿porqué Facebook lanzó un nuevo
la pues
diseño que generó un descontento
diseño
enorme entre millones de usuarios
informac
y no lo volvió a cambiar? Hay que
uno de
recordar que inmediatamente tras el
Asistentes al acto
también
lanzamiento de la nueva plataforma
una plat
se crearon grupos contra la misma
es a t
como “1.000.000 against the new
mantenerse al margen, siempre que inviable
Facebook layout!” que pedía la
es posible. Aunque en casos como el según u
vuelta al antiguo diseño. Mark
que se comentó dejan que la cabo, ap
argumentó que normalmente los
comunidad actúe contra este tipo de los qu
usuarios son bastante reticentes al
aplicació
grupos y posteriormente no dudan en
ésta. Tam
eliminarlos si sus actitudes son
claramente dudosas y contrarias a
sus principios, sobre todo en casos
extremos. Sin embargo se preocupó
de dejar bien claro que ellos nunca
intervienen en asuntos ideológicos;
que, por ejemplo, en el caso de las
elecciones estadounidenses ambos
partidos tienen un grupo en
Facebook sin que ellos interfieran o
se posicionen. También habló en
este sentido del concurso “Facebook
El profesional de la información, v.17, n. 6,
noviembre-diciembre 2008 683 Daniel Torres-Salinas

Facebook, al igual que ocurre en la

mayor parte de las aplicaciones 2.0,
es una eterna versión beta por lo convertido en el país con una mayor 3. Mccarthy, Carolyne. ComScore:
Facebook is beating MySpace worldwide. The
que está constantemente presencia en Facebook. Social. Consultado en: 12-10-2008.
cambiando y rediseñándose. http://news.cnet.com/8301-13577_3-9973826-
Otros asuntos 36.html

La competencia española: Finalmente se comentaron 4. Corral, David. Facebook y Tuenti: la

batalla del liderazgo. Consultado en: 12-10-
Tuenti aspectos como el plan de la 2008.
Uno de los asistentes quiso compañía para afrontar la crisis http://www.elpais.com/articulo/internet/Faceboo
k/ Tuenti/batalla/liderazgo/elpeputec/20081001
conocer la opinión del fundador de económica. Ante ésta Mark dice elpepunet_1/Tes
Facebook sobre la competencia y estar tranquilo ya que al no cotizar 5. Grossman, Lev. Why Facebook is the
concretamente el caso español de en bolsa nadie puede especular con future. Consultado en: 12-10-2008.
Tuenti. Mark se mostró optimista y sus acciones. Asimismo es http://www.time.com/time/printout/0,8816,
1655722,00.html
dejó claro que la intención de su consciente de que probablemente
6. Peter Thiel es conocido por la
empresa es convertirse en la nueva sus ingresos de publicidad creación del sistema de micropagos PayPal que
puerta de entrada a internet, descenderán en el futuro pero no fue adquirido en 2002 por Ebay por 1.500
entraña para ellos ningún cambio de millones de dólares. Además Thiel es famoso por
aspirando a que todo el mundo sus ideas políticas conservadoras y por su
utilice su servicio. Comentó cómo planes ya que la estrategia de filosofía futurista.
en casi todos los países están Facebook está formulada a largo 7. Hodgkinson, Tom. With friends like
superando en tamaño a las redes plazo. Sobre publicidad opina que these... Consultado en: 12-10-2008.
las compañías son libres de hacer http://www.guardian.co.uk/technology/2008/
sociales locales o a servicios jan/14/facebook
anteriores. Mencionó Inglaterra y negocios en Facebook y que el
8. La Facultad de Comunicación de la
Australia, donde las comunidades entorno fomenta nuevas formas de universidad ha realizado una memoria
más grandes estaban localizadas en marketing social y de publicidad a multimedia de la visita de Mark Zuckerberg
donde se encuentran un reportaje fotográfico, un
Myspace pero al final los usuarios la carta de las que, finalmente, sale análisis a cargo de José Luis Orihuela y los
se cambiaron, y están cambiándose, beneficiado el usuario. archivos sobre el evento de la radio de la Unav:
http://www.unav.es/fcom/noticias/2008/10/14.
a Facebook. En el caso concreto de htm
la comunidad hispanoparlante dijo Notas
1. Forbes. The 400 richest Americans. 9. Las fotografías reproducidas en este
que ya estaba formada por 12 #321 Mark Zuckerberg. Consultado en: 12-10- trabajo son cortesía de María Salanova
millones de personas y que este 2008. (Comunicación Institucional, Universidad de
http://www.forbes.com/lists/2008/54/400list08_ Navarra)
número va creciendo rápidamente a
Mark-Zuckerberg_I9UB.html
costa de sus competidores. Resaltó
2. elpais.com. La película de Facebook Daniel Torres-Salinas, Evaluación
Chile, que se ha calienta motores. Consultado en: 12-10-2008
Zuckerberg en un momento de la conferencia http://www.elpais.com/articulo/gente/pelicula/ de la Ciencia y la Comunicación
Facebook/calienta/motores/elpepugen/20080828 Científica, Universidad de Navarra.
elpepuage_2/Tes [email protected]
684 El profesional de la información, v.17, n. 6, noviembre-diciembre 2008