UNIVERSIDAD DEL NORTE

Expo UniNorte Luque 2019

“Producción y comercialización de Jabones Naturales”

Director: Abog. Humberto Rodas Orué

Profesor: Lic. Felipe Cardozo
Curso: 1er año
Sección: 002
Carrera: Ciencias Contables
Turno: Noche
Integrantes:

a) María Natalia Ayala Giménez

b) Liliana Gabriela Flores Fretes
c) Jessica Rosalba García León
d) María Lorena Sotelo Peralta
e) Luis Ernesto Servín Vera

LUQUE - PARAGUAY

2019
 INTRODUCCIÓN

El proyecto de investigación basado en un estudio de mercado y un estudio del

impacto ambiental, asignado al rubro de la estética, específicamente en la Producción y
Venta de Jabones Naturales, con ubicación en la Ciudad de Luque, zona céntrica, con
instalación propia en un predio de 1000 metros cuadrados (10mts x 50mts).

Natural Jabones Empresa Unipersonal constituida con el fin de elaborar productos

derivados de la glicerina en barra y otros productos naturales los cuales mencionaremos
a continuación en el desarrollo. La intención de este proyecto es alcanzar un crecimiento
en la comercialización y lograr un buen posicionamiento en mercado local.

El valor añadido de la empresa se ve ligado en la calidad en la fabricación

mediante la extracción de productos naturales. Cabe mencionar que la satisfacción de
las necesidades de los clientes está vinculado como objetivo fundamental de esta puesta
en marcha, obligado a brindar buen servicio y la mayor confianza en los jabones a ser
comercializados, de forma artesanal, acorde a las exigencias para la elaboración de los
mismos, personal capacitado para brindar comodidad en todos los procesos orientados
a cubrir la demanda.

La empresa se encuentra obligada a realizar un análisis FODA, cuyo propósito

será identificar sus Debilidades y posibles Amenazas y así sobre llevarlos, sus posibles
Fortalezas y las Oportunidades que obtengan en el mercado le brindaran la participación
continua y mayor acceso a nuevos clientes.

El negocio se compone de varios ítems en donde se refleja la misión, visión y

objetivos de la empresa, la descripción de cada producto, un organigrama establecido
para el tipo de sociedad que se proyecta en mercado local al igual que un cuadro de
inversión inicia, costos e ingresos estimados que será dado a conocer a continuación.

2
 3. Identificación de la Empresa
3.1 Tipo de Empresa: Empresa Unipersonal
Una empresa Unipersonal es una unidad productiva perteneciente a una persona física,
en la que se emplea en forma conjunta el capital y el trabajo, en cualquier proporción,
con el objeto de obtener un resultado económico, con excepción de los servicios de
carácter personal según el (Art. 4º Ley 125/91) modificada por Ley Nº 2421/04.
Constituye la forma más sencilla de legalización y el menor costo de apertura. En este
caso de empresa, en caso de quiebra del mismo, el dueño responde con todos los bienes
de la empresa y también con sus bienes personales.
El legislador que aspire a aceptar la empresa unipersonal tiene frente a sí dos
posibilidades: la noción de empresa y el concepto de sociedad; con esto quiere decir,
para explicarlo con mayor amplitud, que el legislador podría permitir que una empresa
perteneciente a una sola persona tuviese personalidad jurídica especial, para que, de
aquella o esta manera, el titular pudiese limitar su responsabilidad al acervo asignado al
negocio; pero, en lugar de lo anterior, también podría el derecho positivo admitir
simplemente que la sociedad fuese creada con un solo socio y con el doble beneficio de
la personalidad y de la limitación de la responsabilidad, si se acoge a la forma anónima
o limitada.
La utilidad básica de la empresa unipersonal se encuentra en la limitación de la
responsabilidad del empresario único a los bienes que éste aporte, de modo que los
restantes no podrán ser perseguidos por los acreedores de dicha empresa.
En este caso el propietario del negocio, responde con todos los bienes de su empresa y
con sus bienes personales por si ocurre un hecho no deseado.
No obstante este inconveniente, es la forma más sencilla, rápida y económica para
formalizar una empresa. Una persona física que realiza actividades comerciales,
industriales o de servicios no personales, se dice que tiene una “empresa unipersonal”.

3
Trámites administrativos para la Constitución y Apertura de la
Empresa.
Para abrir una Empresa Unipersonal, se deberá cumplir con la inscripción de la misma
en la Dirección de Apoyo del Ministerio de Hacienda (RUC) y, eventualmente, obtener
la Matrícula de comerciante en el Registro Público de Comercio. En caso que la
empresa se encuentre gravada por el IVA e Impuesto a la Renta, adicionalmente deberá
hacer rubricar sus libros contables en el Registro Público de Comercio.
Posteriormente, se deberá obtener la Patente Municipal, y, si cuenta con personal en
relación de dependencia, deberá realizar la inscripción patronal en el Instituto de
Previsión Social (IPS), y en el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social
(MTESS).
Sistema Impositivo de presentación de declaración jurada
 De IVA mensual Formulario 120 mensual
 De renta IRPC Formulario 106 anual en Marzo
 De renta IRACIS Formulario 101 anual en Abril mas los 6 anexos de
información financiera

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 3.2. Nombre y logo de la Empresa
La empresa se concede al nombre de “NATURAL`S JABONES”, se identifica por el
compromiso, calidad y trabajo. El logo es concedido en un fondo blanco, con colores
celeste y azul, tanto en el nombre como en el diseño del logo.

3.3. Propietaria de la Empresa

María Lorena Sotelo Peralta con número de cédula 5.284.571 y ruc 5.284.571-3.

5
 3.4 Misión de la Empresa
Producir jabones naturales de calidad con un estilo innovador mediante la diversidad en
sus selecciones y un diseño creativo que se identifique con la necesidad del cliente.
3.5 Visión de la Empresa
Ser reconocidas a nivel país mediante la garantía de excelencia en servicio, producto y
precio.
3.6 Valores Empresariales
Compromiso.
Confianza.
Creatividad e innovación.
Credibilidad en el Mercado.
Dinamismo.
Disciplina.
Ética.
Respeto.
Responsabilidad social.
Objetivo General
Proponer la fabricación y venta de Jabones Naturales de forma artesanal con
elementos de nuestra naturaleza.
Objetivos Específicos
Considerar la diversificación en productos derivados de la naturaleza.
Identificar la estructura y propiedades de la materia prima.
Generar fidelización con nuestros clientes.
Registrar el producto en la mente del consumidor resaltando los factores de
calidad e innovación creativa.
Definir un precio competitivo que permita tener una aceptación en el mercado.
Establecer productos con una buena presentación.
Estimar la comodidad a nuestros clientes con un local acorde, en un ambiente
que los conecte con la naturaleza, con un estacionamiento amplio y seguro.

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 4. Análisis FODA
El análisis FODA tiene como objetivo el identificar y analizar las Fortalezas y
Debilidades de la Organización, así como también las Oportunidades y posibles
Amenazas, para posteriormente contrarrestar los problemas mediante una buena
estrategia de mercadeo.
Se utilizará para desarrollar un plan que tome en consideración muchos y diferentes
factores internos y externos para así maximizar el potencial de las fortalezas y
oportunidades minimizando así el impacto de las debilidades y amenazas.
Se debe de utilizar al desarrollar un plan estratégico, o al planear una solución
específica a un problema. Una vez que se ha analizado el ambiente externo (por
ejemplo: la cultura, la economía, datos demográficos, etc.).
a) Análisis Interno: Para el diagnóstico interno será necesario conocer las fuerzas al
interior que intervienen para facilitar el logro de los objetivos, y sus limitaciones que
impiden el alcance de las metas de una manera eficiente y efectiva. En el primer caso
estaremos hablando de las fortalezas y en el segundo de las debilidades. Como ejemplos
podemos mencionar:
Fortalezas: atributos o destrezas que una industria o empresa contiene para
alcanzar los objetivos. La empresa manifiesta las siguientes:

 Productos con diseños acorde a las tendencias del mercado local.

 Localización estratégica en la ciudad de Luque.
 Disponibilidad de mano de obra.
 Bajo costo de instalación.
 Producción estable durante el año para reponer el inventario y responder
la estacionalidad de las ventas.
Debilidades: lo que es perjudicial o factores desfavorables para la ejecución del
objetivo.
 Limitada cartera de clientes al iniciar las operaciones.
 Pocos empleados para producir rápidamente.
 Poco capital para adquisición de nuevas tecnologías.

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b) Análisis Externo: Para realizar el diagnóstico es necesario analizar las condiciones o
circunstancias ventajosas de su entorno que la pueden beneficiar; identificadas como las
oportunidades; así como las tendencias del contexto que en cualquier momento pueden
ser perjudiciales y que constituyen las amenazas, con estos dos elementos se podrá
integrar el diagnóstico externo.
Oportunidades: las condiciones externas, lo que está a la vista por todos o la
popularidad y competitividad que tenga la industria u organización útiles para
alcanzar el objetivo.
 Existencia de demanda insatisfecha en el mercado.
 La competencia ofrece productos sin valor agregado e innovación.
 Paraguay tiene condiciones naturales para la producción de los jabones.
 Falta de gestión de marca de los principales competidores.
Amenazas: lo perjudicial, lo que amenaza la supervivencia de la industria o
empresa que se encuentran externamente, las cuales, pudieran convertirse en
oportunidades, para alcanzar el objetivo.
 Competencia desleal de empresas informales del sector operando en el
área de influencia.
 Falta de energía renovable.
 Nuevos productos sustitutos que utilizan otras materias primas.
 Ingreso de un productor extranjero de mayor capacidad financiera para la
producción.
 Crecida en el precio de los mismos.
 Informalidad de los proveedores de la materia prima.

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 5. Estructura del Negocio
5.1. Organigrama
Un organigrama también conocido como diagrama organizativo o gráfico de jerarquía,
es un esquema que se utiliza para organizar una empresa, actividad o entidad.
Permite analizar la estructura interna y mostrar la información de la empresa
representada, ofreciendo datos importantes sobre las características en términos
generales de la misma.
La empresa NATURAL´S JABONES, se compone de la siguiente forma:
Se requerirán un total de 10 personas en la empresa, 5 en el Dpto. de Producción, 2 en el
Dpto. de Ventas, 2 en el Dpto. Administrativo, mientras se promueve lo correspondiente
a Seguridad y Servicios Generales, 1 Contador Externo y 1 Gerente General.
Cabe mencionar que la estructura de la Empresa está dada de una forma lineal vertical
para determinar el nivel jerárquico de cada ente de la empresa.

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 Propietario

Contador Externo

Dpto Administrativo y
Dpto de Producción Dpto. Contabilidad Comercial

RRHH
Tesoreria
Jefe de Producción

Serv. Generales
Limpieza
Caja

Elaboradores
Seguridad

Ventas y
Marketing

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 Plan de Recursos Humanos
Empresa Unipersonal Natural´s Jabones es representado por la propietaria que
se encarga de la gestión del personal, el proceso de selección, contratación, el
seguimiento y la formación permanente en función a las necesidades de la empresa.
Reclutamiento
La Empresa Unipersonal, utiliza técnicas de reclutamiento externo, con el fin de
atraer un número suficiente de candidatos idóneos para un puesto especifico. Los
anuncios serán publicado en:
 Anuncio en diario
 Agencia de reclutamiento
 Carteles en la puerta de la empresa
 Portal de internet y redes sociales
Requisitos
 Personal dinámico, proactivo con cualidades y aptitudes para atender a los
clientes
 Edad comprendida de 20 a 45 años
 Experiencia comprobable
 Bachiller concluido
 Buena presencia
 Honesto, responsable
Selección
 El proceso de selección de la Empresa comprende en las siguientes etapas:
 La primera etapa es la mas importante la de selccionar el personal que estamos
buscando, si sera capaz de cumplir con nuestras exigencias con respecto al cargo
que queremos cubrir.
 La segunda etapa recepcionar los curriculum de capa persona para duele
observar sus capacidades y cualidades a desempeñar.
En la entrevista pasaran por varias pruebas como:
 Examen escrito: Para saber la capacidad de cada uno de ellos y el perfil
personal .

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  Examen práctico: Para poder evaluar la destreza y el potencial .
Inducción
 Presentación de las instalaciones y los sistemas de trabajo al nuevo personal
contratado
 Proporcionar a cada personal las herramientas adecuadas para la seguridad de
ellos y para el buen manejo de las maquinarias
Capacitación
Explicación del programa y del procedimiento de la elaboracion para cada producto a
realizarse.
Evaluación
 Control de las labores, para mejorar el proceso de produccion y reducir
perdidas
 Supervisar y analizar la relación laboral entre los integrantes de cada
sector de la empresa a través de encuestas .
Manual de Funciones y procedimientos
Es un documento que orienta a los miembros de las organizaciones en la ejecución de su
trabajo y son instrumentos que facilitan la evaluación de la gestión al interior de la
entidad por parte de los organismos de control.
Toda organización requiere en algún momento documentar el trabajo que realizan los
funcionarios o empleados para tener un seguimiento de las actividades que se llevan a
cabo en la industria y el responsable de cada actividad.
Quienes lideran la elaboración de un manual de funciones y procedimientos, asumen el
reto de transmitir a los funcionarios de una manera clara y sencilla, la forma en que
deben desarrollar su trabajo y la importancia de hacerlo bien en términos de eficiencia,
eficacia, economía y celeridad. La elaboración de un manual de funciones y
procedimientos no está sujeta a una estructura rígida sino por el contrario su estructura
es flexible y de mucha creatividad.

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Áreas Funciones
Administrativa  Realizar las operaciones de la
gestión administrativa de
Días: Lunes a Viernes 07:00hs a 17:00hs compraventa de productos y
Remuneración: Acorde al cargo servicios, tesorería y personal.
 Cargar registros contables
predefinidos, previa obtención y
procesamiento de datos y archivo
de la información necesaria
mediante soportes informáticos.
 Seguir instrucciones definidas, en
condición de seguridad, respeto a la
normativa vigente y criterios de
calidad.
Comercial  Ejecutar y controlar los planes
comerciales de la organización.
Días: Lunes a Viernes 07:00hs a 17:00hs  Establecer una metodología que
Remuneración: Acorde al cargo garantice que las ordenes de
compras de los clientes, se realicen
de acuerdo a las condiciones
acordadas, especialmente con una
entrega eficaz y eficiente.
 Tomar pedidos de los clientes de
acuerdo al plan comercial.
 Realizar inventarios de productos y
clientes.
 Asesorar a los clientes en la venta.
 Informar sobre las actividades
promocionales a los clientes.
 Actualizar la página web y redes
sociales.
Producción  Planificar el proceso de elaboración
obteniendo los productos
Días: Lunes a Viernes 07:00hs a 17:00hs artesanales.
Remuneración: Acorde al cargo  Elaborar jabones mediante moldes.
 Organizar la actividad profesional
de un taller artesanal
Caja  Cobro de los productos a la venta
 Emisión de facturas
Días: Lunes a Viernes 07:00hs a 17:00hs  Pago a proveedores
Remuneración: Acorde al cargo

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Seguridad  Velar por la seguridad de los
clientes, funcionarios y el local de
Días: Lunes a Viernes 07:00hs a 17:00hs comercialización.
Remuneración: Acorde al cargo  Vigilancia de la entrada y salida de
clientes.

Limpieza  Encargado de la limpieza general

Días: Lunes a Viernes 07:00hs a 17:00hs de la empresa.
Remuneración: Acorde al cargo

Recursos Humanos  Contribuye a ejecutar lo que es el

conjunto de estrategias que se han
establecido en el seno de la
Días: Lunes a Viernes 07:00hs a 17:00hs compañía.
Remuneración: Acorde al cargo  Ejerce un papel fundamental a la
hora de que el personal se
comporte de la forma adecuada y,
por tanto, se alcancen los
resultados esperados.
 Es una herramienta de gran utilidad
para velar por el bienestar de los
trabajadores.
 Seleccionar a los empleados más
cualificados, con más experiencia y
que mejor servicio prestarán.
 Se encarga de solucionar los
problemas que pueden surgir en
torno a los empleados, permitiendo
así que estos se encuentren a gusto,
estén satisfechos con el ambiente
de trabajo y con el trato recibido.
 Procede a fijar planes, proyectos y
medidas en pro de conseguir
incentivar a los empleados,
motivarles, que pongan todo su
esfuerzo e ilusión en el trabajo.

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 Cargo Jefe Producción
Perfil • Profesional encargado del equipo de trabajadores
• Conocimiento del oficio.
• Conocimiento de las materias primas y herramientas.
• Conocimientos de diseño de los productos de jabones naturales.
Conocimiento • Aptitudes visuales, estéticas y manuales.
• Capacidad de innovación, invención y creatividad.
• Capacidad de diseño atendiendo a las necesidades de los clientes, las
características de los materiales y costos.
• Utilización de técnicas.
• Control de la calidad en el proceso de elaboración.

Experiencia • Experiencia mínima de tres años.

Actitudes • Creatividad.
y Habilidades
• Liderazgo.
• Planificación.
• Iniciativa.
• Interés por el cliente.
• Responsabilidad.
• Habilidad para generar y cultivar relaciones con trabajadores.
Funciones • Habilidad para determinar las necesidades y deseos de los clientes.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Competencias relacionadas con el producto de jabones.
• Control de mermas.
• Conocimiento práctico de las reglas de seguridad e higiene.
• Responsable del equipo de trabajadores del área de producción.
Secundarias • Coordinar con los trabajadores y el Administrador las líneas de
producción.
Condiciones de
trabajo • Tiempo: 8 horas.
Propuesta • Ambiente laboral con el objeto de potenciar la productividad,
laboral
Oportunidad de crecimiento profesional.
Días y horarios • De lunes a viernes de 07:00hs a 17:00hs y los días sábados de
Remuneración
07:00hs a 12:00hs, con intervalos para desayuno y almuerzo.
• Jornal diario.
Tipo de
contratación • Permanente

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 5.2. Equipo e Instalaciones
La empresa cuenta con las siguientes maquinarias, equipos y enseres para su
producción: Gráficos de los equipos de producción (Anexo Nro 1):
BATIDORA TOKYO BATI MAX 4 VEL 1 BOWL ( PRODUCCIÓN)
Características
- Cap.: 1,5lts.
- 4 velocidades.
- Pulsador.
- Puede ser utilizado sin la base.
- 1 bowl.
- Potencia: 175W.
COCINA JAM STANDAR 4H A GAS M/INOX T/V PERILLAS
REMOVIBLES BLANCO
EFICIENCIA CON EL MEDIO AMBIENTE
Las cocinas de gas son respetuosas con el medio ambiente. Según el IDAE, Instituto
para la Diversificación y Ahorro de Energía del Ministerio para la transición ecológica,
"en una cocina de gas natural tan sólo se emiten unos 200 gramos de CO2 por cada
kWh, frente a los 450 gramos que produce la vitrocerámica y los 360 gramos de las
placas de inducción".
INDEPENDIENTE DEL HORNO
Las cocinas de gas tienen una gran ventaja y es que las puedes combinar perfectamente
con un horno eléctrico sin que tengas ningún problema de instalación o mantenimiento.
AHORRANDO EN LA FACTURA
Sin duda, una de las grandes ventajas de las cocinas de gas es que ayudan a ahorrar en la
factura energética del hogar. "Además de ser más barato el kilovatio de potencia
calorífica, nos permite reducir la contratación de suministro con la compañía eléctrica.
Evitando así, mínimos de facturación muy altos"

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 CALENTAMIENTO RÁPIDO
La cocina de gas calienta muy fácilmente los alimentos y además permite el
máximo control de temperatura a través de la llama. Además proporciona a tus
alimentos una cocción más tradicional.
Especificaciones
 Modelo: Estándar.
 Color: Blanco.
 A gas, 4 quemadores.
 Mesa de acero inoxidable.
 Horno limpia Fácil (Mayor facilidad de limpieza).
 Capacidad del horno: 46 lts.
 Temperatura: Hasta 290°C.
 Dimensiones: Alto: 87cm x Ancho: 49cm x Fondo: 55cm.
GARRAFAS DE 10 KILOS
MOLDES DE PASTICOS DE 90GR
Características
 Formato de venta: Unidad
 Forma: Ovalada
 Material: Plástico
 Uso recomendado: Jabones
Descripción
MOLDE PLÁSTICO PARA JABONES
 Forma: TIPO DOVE
 Capacidad del jabón: 90grs
WooBrit Vaso Medidor, Juego de 7 PCS Jarra Medidora de Plástico PP Escala
Clara para Cocina y Laboratorio, 25ml/50ml/100ml/150ml/ 300ml/500ml/1000ml.
Un juego de 7 piezas de vaso medidor transparentes incluye los siguientes
tamaños: 25ml/50ml/100ml/150ml/300ml/500ml/1000ml.
 Hecho de plástico de polipropileno, material de grado alimenticio, boca de
botella engrosada, impermeable.
 Suave y sin rebabas, no tóxico, no irritante, fácil de limpiar y reutilizable.
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  Cada vaso de medición tiene una escala que no se desvanece ni se disuelve en
productos químicos.
 Se aplica a la medición de harina, azúcar, cacao en polvo, agua, vino, leche,
aceite de cocina, vinagre, salsa de soja y otros líquidos para laboratorios, campos
médicos, empresas industriales y mineras, etc.
BALANZA P/COCINA SEVERIN DIGITAL 911/154

Balanza digital con batería recargable incorporado

 Posee un visor en frente y atrás para visualizar el peso,
 Visor con luces de apagado automático
 Capacidad: 10 Kg.
Especificaciones:
 Precisión de precio de 5gr/10kg
 Voltaje/ frecuencia: 220V / 50Hz
Menaje – Olla de Hierro
DATOS DEL PRODUCTO: MENAJE-OLLA DE HIERRO
 10 cm de diámetro.
 Cazuela de hierro colado esmaltado.
 Gran resistencia.
 Interior esmaltado en negro satinado y exterior vitrificado en colores.
 Tapa especialmente diseñada para aprovechar la condensación y humidificar
continuamente los alimentos.
 Pomo de acero inoxidable.
 Diseño elegante y atemporal.
 No absorbe humedad, olores ni sabores.
 Apta para todas las cocinas, incluidas las de inducción.
 Apta para horno y lavavajillas.
COMPOSICIÓN:
 Cazuela Cocotte de hierro colado con pomo de acero inoxidable.
 Manual de instrucciones.
Swiss Chef Set De Cuchillos Profesionales Suizos – 1024

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 Set de 6 cuchillos profesionales suizos. Color negro.
 Grosor del filo de 2 mm.
 Fabricados en acero inoxidable y esmaltados en cerámica.
 Empuñadura antideslizante y cómoda para facilitar el agarre.
 Recubrimiento antiadherente y antibacteriano.
 Superficie de la hoja suave que permite una limpieza rápida.
 Presentados en estuche.
COMPOSICIÓN:
 Cuchillo carnicero de 6”. Hoja de 17 cm
 Cuchillo del chef de 8”. Hoja de 20 cm
 Cuchillo de pan de 8”. Hoja de 20 cm
 Cuchillo multiusos de 5”. Hoja de 12 cm
 Cuchillo puntilla de 3,5”. Hoja de 7 cm
 Cuchillo carnicero de 6”. Hoja de 170 mm
 Pelador de verduras y frutas.

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 6. Descripción de las Cuatro P
6.1. Producto
Los jabones naturales están hechos 100% natural, ya que lo que busca el producto es
conservar las propiedades naturales para mejor beneficio de la piel. Los jabones
naturales tienen características, propiedades y beneficios que cada uno aporta. Línea de
jabones que se elaboran en el micro-empresa. Todos los jabones poseen glicerina en
barra como materia principal. Gráficos (Anexo Nro 2).
6.2. Precio
Este punto es muy importante ya que aquí se determina el precio al cual será
comercializado el producto en el mercado. Se debe considerar la siguiente variable:
Producto:
Materia prima
Mano de obra
Carga Fabril
Una vez considerados los puntos anteriores en cuanto a costos se refieren se puede
determinar el precio al que se va a comercializar el producto. Este precio contempla la
cobertura de costos y el margen de utilidad que se busca obtener de forma unitaria.

6.3. Plaza
De acuerdo a la aceptación del producto se identificaron puntos clave de venta para
nuestro producto por lo tanto se determinó introducir los jabones naturales en la ciudad
de Luque, zona céntrica, en las calles 14 de Mayo y Av. Carlos Antonio López. Ver
anexo N°3.-
Para que el producto siempre llegue a tiempo a las personas en el caso de que se
proceda a lo que es el delivery, se hará un recorrido vía terrestre, que será de la ciudad
de origen a la ciudad de destino. El tiempo de recorrido no es un factor que afecte la
integridad del producto, ya que debido a su empaque se encuentra protegido durante el
traslado.
Para efectos del transporte, la compañía que se encargará de los gastos del servicio, por
una cantidad mínima de 30 productos, a una distancia no máxima de 20 km.

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 6.4. Promoción y publicidad
Todo producto necesita una correcta estrategia de promoción y publicidad. De esta
depende el éxito que tenga dicho producto en cuanto a sus ventas en el mercado. Para el
caso de Natural´s Jabones el contar con una buena estrategia de promoción es muy
importante ya que es producto nuevo que se va a introducir a un mercado de fuerte
competencia. Para tal estrategia se consideran varias propuestas las cuales se enuncian a
continuación:
Realizar una campaña promocional para la introducción del producto como:
muestras de los jabones en el local de venta, folleto de los productos con sus
principales características.
La participación para dar a conocer el producto, tomando en cuenta que es un
producto natural.
El objetivo de este negocio es dar a conocer el producto y sus beneficios. Al mismo
tiempo de dar al jabón natural una imagen alta en comparación de otros jabones en
función de su origen, desde sus cualidades como el hecho que el de jabón tiene
visibilidad de sus elementos, los cuales también sirven como agentes exfoliantes y a su
vez proveen un aroma natural, siendo así productos artesanales. El gasto incurrido de la
promoción y publicidad es de Gs 22.100.000.

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 7. Materia prima
La materia prima fundamental es la barra de la glicerina, pero entre la concepción del
producto también se identifica lo siguiente:
Aromas
Entre la diversificación de las aromas se encuentran los siguientes:
Café molido, Naranja, Manzanilla seca, miel de abeja, Jugo de Limón, canela, entre
otros.
Aceites Esenciales
El agregado y combinación de aceites esenciales provoca diferentes sensaciones a
nuestro cuerpo, en la siguiente lista usted podrá conocer los usos y beneficios de
algunos de ellos:
Extracto de Aloe Vera: desinflama y refresca, cicatrizante.
Aceite de almendra y coco
Extracto de Vitamina E.
Los productos son conseguidos en Farmacias y Supermercados.
JABÓN LECHE Y MIEL: relaja el cuerpo e hidrata. Con leche entera y miel
de abeja. Presentación de doble capa. Es vigorizante.
Preparación:
Cortar la glicerina cristal en cubos pequeños y colocar en baño de maría. Se corta de
esta manera que se derrita más rápido y no exponerla tanto tiempo a altas temperaturas.
Se le añade una cucharadita de miel y se remueve. Luego echa una capa pequeña en
cada molde y reservas.
Partes la glicerina blanca en cubitos derrites igualmente en baño de maría. Una vez
hecho este proceso unes con la leche entera y una cucharadita de miel. También aplicas
una cucharadita de esencia de miel. Para que tu piel no solo quede suave sino con un
agradable aroma.
Una vez transcurrido este tiempo de elaboración del segundo paso, la primera capa ya
debe haber secado. Vas a rociar un poco de alcohol y aplicas la mezcla del segundo
paso. Llenas el molde por completo.

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Esperas alrededor de 10 minutos para que los jabones se solidifiquen. Un consejo muy
útil que va servirte a la hora de hacer los jabones es usar alcohol. Si notas que le han
quedado burbujitas a tu jabón rocías alcohol y estas desaparecerán.
JABÓN ALCLARANTE - BLANQUEADOR: elimina manchas e
imperfecciones, de uso diario, a base de sábila, vitamina E, manzanilla seca y
jugo de limón. Para infecciones de la piel.
El regaliz tiene múltiples propiedades y beneficios para la piel, como su capacidad para
disimular las manchas, calmar las células cutáneas o igualar el tono. De hecho, muchos
de ellos se conocen y aplican desde hace siglos. Algunos de sus principales poderes
dérmicos son:
El aloe vera es muy apreciado en cosmética por sus propiedades regenerantes.
La manzanilla y la caléndula poseen propiedades calmantes y desinflamantes.
Preparación:
 Derretir jabón en barra en baño maría
 Luego mezclar la manzanilla y dos cucharadas de aloe (sábila) mas 1
cucharada de jugo de limón con la vitamina E.
 Dejar reposar durante 30 minutos
JABÓN EXFOLIANTE: elimina celulitis, a base de café molido, naranja
(ralladura y jugo) con un poco de miel de abeja.
El jabón exfoliante de café es un producto con muchísimos beneficios para la dermis
tanto del rostro como del cuerpo. Seguidamente, cuáles son las propiedades del jabón de
café para la piel y te mostramos cómo puede ayudarte a potenciar tu belleza:
 Es exfoliante, por lo que permite eliminar todas aquellas células muertas
que se acumulan en las capas superficiales de la piel y la apagan y le restan
belleza.
 Es anticelulítico, pues tiene la capacidad de estimular la circulación de la
sangre y facilitar la disolución de los depósitos de grasa acumulados en
algunas zonas del cuerpo.
 Reafirma la piel.
 Gracias también a que mejora la circulación sanguínea, es un buen
producto para mejorar los problemas de varices.
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  Es antioxidante, por lo que frena la acción de los radicales libres, mantiene
los tejidos de la piel jóvenes y evita la aparición prematura de signos de
envejecimiento.
 Es desodorizante y aporta un agradable aroma a la piel.
 La cafeína es una de las mejores sustancias para combatir las ojeras
oscuras, ya que reactiva la microcirculación sanguínea de la zona,
descongestiona y reduce la inflamación.
Preparación:
 Derretir jabón en barra en baño maría
 Rayar cascara de la naranja y añadir el jugo de la misma, más dos
cucharadas de café molido.
 Mezclar ambos pasos, luego verter en los moldes.
 Dejar reposar 30 minutos.
JABÓN PARA PIEL RESECA: Su olor es simplemente delicioso contiene
aceite de coco, aceite de almendras y avena, por lo que ayuda a humectar y
aliviar tu piel. Es apta para todo de piel no importa si es grasa o mixta, incluso lo
puedes usar en la piel de tu bebé, porque es ideal para toda la familia.
El jabón de avena es un producto cosmético y de higiene preparado a base de granos de
avena y jabón. Se le puede preparar fácilmente en casa o comprar las versiones
comerciales. Ambos productos garantizan diversos beneficios para la salud de la piel.
La avena es un cereal complejo y lleno de beneficios debido a su aporte de hidratos de
carbono, minerales y vitaminas. El jabón de avena garantiza una hidratación extrema
para todo tipo de pieles.
Preparación:
Derrite el jabón de glicerina en barra en una olla a baño maría. Mezcla la avena, aceite
de almendra juntos.
Vierte la mezcla en el molde y deja reposar por 30 minutos como mínimo para
endurecer. Puedes colocarlo en la nevera para que endurezca más rápido. Cuando este
duro puedes desmoldarlo.

24
 8. Clientes Potenciales
Los clientes potenciales para la empresa son atribuidos a personas con el caudal de
dinero necesario para adquirir el producto sea clase media o alta. El producto en sí es
garantizado para clientes que buscan algún beneficio para su salud en la piel.
Basándonos en el crecimiento continuo del mercado en un corto, mediano y largo plazo
determinando de esta manera la demanda aparente del producto calculando un aumento
de 15% anual.
Pudiendo de este modo suponer un crecimiento de la empresa con el objetivo de cubrir
con mayor eficiencia la demanda futura del mercado.

9. Proveedores
Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con
existencias y bienes, artículos principalmente, los cuales serán transformados para
venderlos posteriormente o que directamente se compran para su venta.
Entre la lista de proveedores se encuentra la siguiente nomina:
Farmacia Farmacenter
Supermercado Súper Seis de Luque
Comercial San Cayetano de Luque
Mercado de Abasto

10. Cálculo de Estimación de precios (Unitarios y/o Totales)

La proyección anual de costos e ingresos a precio de mercado (utilidades y costos
unitarios de producción para un año calendario).
Luego de determinar las inversiones y fuentes de financiamiento para implementar y
poner en marcha el proyecto, se desarrolla el presupuesto de ingresos y gastos, para
analizar las operaciones de la nueva empresa o ampliación de esta, o podría ser los
costos de funcionamiento durante la vida útil, de un proyecto o programa social.
Todo proyecto para su normal funcionamiento debe obtener ingresos y egresos.
Algunos proyectos de carácter social no originan ingresos, solamente costos. Alguna
estructura de costos podría ser la siguiente:

25
 COSTOS DE PRODUCCIÓN:
El establecimiento de los costos totales, representa los egresos o gastos en que incurrirá
la empresa en el desarrollo normal de sus operaciones.
Entre algunos gastos tenemos:
Costos y Gastos de Fabricación
En este rubro se toman en cuenta todos los elementos que intervienen en lo que refiere a
la producción, es decir, materia prima o materiales directos, mano de obra directa y
carga fabril (energía eléctrica y gas), todo lo relacionado con la producción.
Pueden detallarse dentro de este rubro los siguientes:
Materia Prima o Materiales Directos: es el que forma parte del producto, como
por ejemplo, en los jabones la principal materia prima es la barra de glicerina, también
se establece otros insumos dependiendo del tipo de producto requerido y que son
necesarios para su elaboración.
Mano de Obra Directa:
La mano de obra directa es aquella que realiza el trabajo físico, además participa
activamente en la elaboración del producto, el funcionario elaborador del producto.
Carga Fabril: acá se pueden incluir gastos como útiles de aseo, papelería de
oficina, combustible y lubricantes, repuestos y accesorios, agua y energía, alquileres,
seguros, impuestos, depreciación, mantenimiento, y otros. En tal caso se atribuye el
costo de energía eléctrica y gas como gasto en el costo del producto.

PROYECCIÒN DE COSTOS POR PRODUCTOS

PRODUCTOS MARGEN UNIDADES COSTO TOTAL
JABÓN LECHE Y MIEL. 90GR 25% 9.984 2.669 26.645.305
JABÓN ACLARANTE/BLANQUEADOR. 90GR 25% 9.984 5.037 50.289.913
JABÓN EXFOLIANTE. 90GR 25% 9.984 4.219 42.118.009
JABÓN PARA PIEL RESECA. 90GR 25% 9.984 5.276 52.671.097
COSTO TOTAL ANUAL 100% 39.936 171.724.325

Se estima un Total de Gs. 171.724.325 en concepto de costos anuales, con una

capacidad instalada de 39.936 jabones naturales.

26
 11. Cálculo estimativo de gastos y costos para iniciar el
Negocio

FINANCIACIÓN PROPÍA FINANCIACIÓN TERCEROS

INVERSIONES MONTO TOTAL PROPIA % TERCEROS % TOTAL Gs.
1. ACTIVOS FIJOS 209.739.000 179.512.000 86% 30.227.000 14% 209.739.000
1.1. INMUEBLES 64.000.000 51.200.000 80% 12.800.000 20% 64.000.000
1.2. OBRAS CIVILES Y CONEXAS 53.660.000 42.928.000 80% 10.732.000 20% 53.660.000
1.3. MAQUINARIAS, ENSERES Y EQUIPOS 6.695.000 0 0% 6.695.000 100% 6.695.000
1.4. MUEBLES Y UTILES DE OFICINA 7.861.000 7.861.000 100% 0 0% 7.861.000
1.5. EQUIPO INFORMÁTICOS 18.688.000 18.688.000 100% 0 0% 18.688.000
1.6. REFRIGERACIÓN 5.190.000 5.190.000 100% 0 0% 5.190.000
1.7. RODADOS 50.800.000 50.800.000 100% 0 0% 50.800.000
1.8. EQUIPO DE OFICINA Y VENTAS 2.845.000 2.845.000 100% 0 0% 2.845.000
1.9. IMPREVISTOS 3% 6.410.250 6.410.250 100% 0 0% 6.410.250
2. ACTIVOS NOMINALES 38.687.915 38.687.915 100% 0 0 38.687.915
2.1. ASPECTOS IMPOSITIVOS 150.000 150.000 100% 0 0% 150.000
2.2. ASPECTOS JURÍDICOS 4.350.000 4.350.000 100% 0 0% 4.350.000
2.3. ASPECTOS LABORALES 0 0 100% 0 0% 0
2.4. OFICINAS DE CONTROL 2.614.540 2.614.540 100% 0 0% 2.614.540
2.5. PROPIEDAD INTELECTUAL 1.650.000 1.650.000 100% 0 0% 1.650.000
2.6. PERMISOS PARA OPERAR 3.551.832 3.551.832 100% 0 0% 3.551.832
2.7. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL 600.000 600.000 100% 0 0% 600.000
2.8. ESTUDIO DE MERCADO 3.671.543 3.671.543 100% 0 0% 3.671.543
2.9. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN 22.100.000 22.100.000 100% 0 0% 22.100.000

[Link] FINANCIEROS 11.788.530 11.788.530 100% 0 0% 11.788.530

3.1. INTERESES ANTES DE LA PUESTA EN MARCHA 11.788.530 11.788.530 100% 0 0% 11.788.530
TOTALES 260.215.445 229.988.445 88% 30.227.000 12% 260.215.445

Gastos Operativos y Administrativos:

Hace referencia al dinero desembolsado por una empresa u organización en el desarrollo
de sus actividades. Los gastos operativos son los salarios, el alquiler de locales, la
compra de suministros y otros.

GASTOS
DESCRIPCION PRECIO CANTIDAD CANTIDAD
AGUA POTABLE 36.000 12 432.000
COMBUSTIBLES 500.000 12 6.000.000
SEGUROS 150.000 12 1.800.000
IMPUESTO INMOVILIARIO 450.000 1 450.000
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS 300.000 12 3.600.000
INTERNET 178.000 12 2.136.000
ENERGÍA ELECTRICA 350.000 12 4.200.000
GASTOS DE PUBLICIDAD 250.000 12 3.000.000
MANTENIMIENTO DE MAQUINARIAS 500.000 12 6.000.000
2.714.000 Mensual
Subtotal 27.618.000

27
 Cálculo de sueldos:
Se denomina planilla de sueldos y salarios al documento que expone información
periódica (mensual) en términos de unidades monetarias relativa al conjunto de
remuneraciones, aportes patronales, descuentos laborales y otros beneficios que
perciben los dependientes de una empresa.

CUADRO DE GASTOS DEL PERSONAL

DESCRIPCION CANTIDAD MENSUAL AÑO 1
DEPARTAMENTOS
PRODUCCIÓN 82.628.136
JEFE DE PRODUCCIÓN 1 2.500.000 30.000.000
ELABORADORES 2 2.192.839 52.628.136

Cargas Sociales 24,83% 20.516.566

IPS Aporte Patronal 16,50% 13.633.642
Aguinaldo Devengado 8,33% 6.882.924
CONTABILIDAD 88.628.136
PROPIETARIO 1 3.000.000 36.000.000
TESORERÍA 1 2.192.839 26.314.068
CAJA 1 2.192.839 26.314.068

Cargas Sociales 24,83% 22.006.366

IPS Aporte Patronal 16,50% 14.623.642
Aguinaldo Devengado 8,33% 7.382.724
ADMINISTRATIVO Y COMERCIAL 52.628.136
RECURSOS HUMANOS 1 2.192.839 26.314.068
VENTAS Y MARKETING 1 2.192.839 26.314.068

Cargas Sociales 24,83% 13.067.566

IPS Aporte Patronal 16,50% 8.683.642
Aguinaldo Devengado 8,33% 4.383.924

SERVICIOS TERCIARIZADOS 54.301.488

CONTADOR EXTERNO (HONORARIOS) 1 450.000 5.400.000
SEGURIDAD 1 2.119.839 25.438.068
SERVICIOS GENERALES (LIMPIEZA) 1 2.192.839 26.314.068
Cargas Sociales 24,83% 74.240.070
IPS Aporte Patronal 16,50% 55.590.499
Aguinaldo Devengado 8,33% 18.649.571

28
 12. Cálculo de Ingresos Estimativos
El presupuesto de ingresos, se basa en las ventas logradas en el pasado y en las
expectativas respecto a próximas actividades comerciales.
Se trata del dinero que llega al poder de alguien a partir, por lo general, del desarrollo de
una actividad laboral, productiva, financiera o comercial.
A continuación, presentamos el cuadro anual de Ingresos

PROYECCIÒN DE VENTA POR PRODUCTOS

PRODUCTOS 39.936 UNIDADES PRECIO DE VENTA
TOTAL
JABÓN LECHE Y MIEL. 90GR 9.984 8.000 79.872.000
JABÓN ACLARANTE/BLANQUEADOR. 90GR 9.984 10.100 100.838.400
JABÓN EXFOLIANTE. 90GR 9.984 10.550 105.331.200
JABÓN PARA PIEL RESECA. 90GR 9.984 10.550 105.331.200
VENTA TOTAL ANUAL 39.936 391.372.800

13. Comercialización – Publicidad

La noción de comercialización tiene distintos usos según el contexto. Es posible asociar
la comercialización a la distribución o logística, que se encarga de hacer llegar
físicamente el producto o el servicio al consumidor final. El objetivo de la
comercialización, en este sentido, es ofrecer el producto en el lugar y momento en que
el consumidor desea adquirirlo. Como empresa nos vemos en la obligación de presentar
gastos en concepto de promoción y publicidad con los siguientes gastos:

Descripción Precio Unitario UNIDAD Monto

2.9. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN
Papelería. Cátalogos de Productos 1.000.000 1 1.000.000
Publicidad Radial E40 ASI PEGA - Categoría Auspiciante IMPUESTO INCLUIDO 11.000.000 1 11.000.000
Publicidad Televisiva Telefuturo.19hs a 22hs - Categoria Spots de 30".IMPUESTO INCLUIDO 6.600.000 1 6.600.000
Publicidad- Carteles del Local 2.500.000 1 2.500.000
Página Web 1.000.000 1 1.000.000
Redes Sociales Sin Costo Sin Costo
22.100.000

29
 14. Investigación de Mercado
Según Philip Kotler en su libro Fundamentos de Marketing, nos dice de la Investigación
de Mercados: "Es el diseño, obtención, análisis y presentación sistemática de datos
pertinentes a una situación de marketing específica que una organización enfrenta". Las
empresas utilizan investigación de mercados en una amplia variedad de situaciones. Por
ejemplo, la investigación de mercados puede ayudar a los mercadólogos a estimar el
potencial de mercado y la participación de mercado, evaluar la satisfacción y el
comportamiento de compra de los clientes, y medir la eficacia de la fijación de precios,
de los productos, de la distribución y de las actividades de promoción.
Para satisfacer las necesidades de información de la empresa, el plan de investigación
podría estipular la recopilación de datos secundarios, datos primarios o ambas cosas.
Los datos secundarios consisten en información que ya existe en algún lado por haberse
recabado para algún otro fin; los datos primarios consisten en información que se
recaba, para un propósito específico.
Nuestra empresa en cuanto al segmento de investigación que abarcaremos mediante el
producto son hombres, mujeres, jóvenes y adultos que viven en la región oriental de la
República del Paraguay.
Herramientas de la investigación
Las encuestas será el procedimiento que utilizaremos en nuestra investigación, de tal
manera a recabar información a través del uso de cuestionarios.
De respuesta cerrada: En éstas, los encuestados deben elegir para responder una de las
opciones que se manifiestan en el listado que presentaremos más adelante. Esta manera
de encuestar da como resultado respuestas más fáciles de cuantificar y de carácter
uniforme.

30
 Ficha técnica - Ejecución
 Equipo: el trabajo de recolección de datos la realizaremos nosotros.
 Periodo de ejecución: Octubre del 2019
 Tiempo: la investigación se realizará en el mes de Octubre del 2019.
Tipo de investigación - Investigación descriptiva
El objetivo de la investigación descriptiva es describir cuestiones como el potencial de
mercado de un producto o los parámetros demográficos y actitudes de los consumidores
que compran el producto.
Consisten en descubrir las características propias de una población o por lado
empresarial determinar las acciones de los competidores.
Etapas de la investigación descriptiva
1. Examinan las características del problema escogido.
2. Lo definen y formulan sus hipótesis.
3. Enuncian los supuestos en que se basan las hipótesis y los procesos adoptados.
4. Eligen los temas y las fuentes apropiados.
5. Seleccionan o elaboran técnicas para la recolección de datos.
6. Establecen, a fin de clasificar los datos, categorías precisas, que se adecuen al
propósito del estudio y permitan poner de manifiesto las semejanzas, diferencias y
relaciones significativas.
7. Verifican la validez de las técnicas empleadas para la recolección de datos.
8. Realizan observaciones objetivas y exactas.
9. Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en términos claros y precisos.
Recolección de datos de la investigación descriptiva
En el informe de la investigación se señalan los datos obtenidos y la naturaleza exacta
de la población de donde fueron extraídos. La población, a veces llamada universo o
agregado constituye siempre una totalidad. Las unidades que la integran pueden ser
individuos, hechos o elementos de otra índole. Una vez identificada la población con la
que se trabajará, entonces se decide si se recogerán datos de la población total o de una
muestra representativa de ella. El método elegido dependerá de la naturaleza del
problema y de la finalidad para la que se desee utilizar los datos.

31
 La investigación nos permite identificar los gustos y preferencias de los clientes
en cuanto a la variedad, calidad y precio de los productos.
Diseño de la investigación – No experimental
 El diseño de investigación constituye el plan general del investigador para
obtener respuestas a sus interrogantes o comprobar la hipótesis de
investigación.
 El diseño de investigación desglosa las estrategias básicas que el
investigador adopta para generar información exacta e interpretable.
 Los diseños son estrategias con las que intentamos obtener respuestas a
preguntas como: contar, medir, describir.
El diseño también debe especificar los pasos que habrán de tomarse para controlar
las variables extrañas y señala cuándo, en relación con otros acontecimientos, se van a
recabar los datos y debe precisar el ambiente en que se realizará el estudio. Esto quiere
decir que el investigador debe decir dónde habrán de llevarse a cabo las intervenciones
y la recolección de datos, esta puede ser en un ambiente natural (como el hogar o el
centro laboral de los sujetos) o en un ambiente de laboratorio (con todas las variables
controladas).
Investigación no experimental: es aquella que se realiza sin manipular
deliberadamente variables. Se basa fundamentalmente en la observación de fenómenos
tal y como se dan en su contexto natural para analizarlos con posterioridad. En este tipo
de investigación no hay condiciones ni estímulos a los cuales se expongan los sujetos
del estudio. Los sujetos son observados en su ambiente natural.
Tipos de diseños de investigación no experimental
Diseño transversal o transeccional
Se utiliza cuando la investigación se centra en analizar cuál es el nivel o estado de una o
diversas variables en un momento dado o bien en cuál es la relación entre un conjunto
de variables en un punto en el tiempo. En este tipo de diseño se recolectan datos en un
solo momento, en un tiempo único. Su propósito esencial es describir variables y
analizar su incidencia e interrelación en un momento dado. Pueden abarcar varios

32
grupos o subgrupos de personas, objetos o indicadores y se pueden dividir en dos tipos
fundamentales:
Descriptivos: Tienen como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se
manifiesta una o más variables. El procedimiento consiste en medir un grupo de
personas u objetos, una o más variables y proporcionar su descripción.
Causales: tienen como objetivo describir relaciones entre dos o más variables en un
momento determinado. Se trata también de descripciones pero no de variables
individuales sino de sus relaciones, sean estas puramente correlaciónales o relaciones
causales. En este diseño lo que se mide es la relación entre variables en un tiempo
determinado.
Diseño Longitudinal
Se emplea cuando el interés del investigador es analizar cambios a través del tiempo en
determinadas variables o en las relaciones entre estas recolectan datos a través del
tiempo en puntos o períodos especificados, para hacer inferencias respecto al cambio,
sus determinantes y consecuencias. Suele dividirse en tres tipos:
1- De tendencia: Son aquellos que analizan cambios a través del tiempo dentro
de alguna población en general. Su característica distintiva es que la atención
se centra en una población.
2- De Evolución de grupo: examinan cambios a través del tiempo en
subpoblaciones o grupos específicos. Su atención son los grupos de individuos
vinculados de alguna manera.
3- De Panel: Son similares a los anteriores, solo que el mismo grupo específico
de sujetos es medido en todos los tiempos o momentos. Tiene la ventaja que
además de conocer los cambios grupales se conocen los cambios individuales.
Se sabe qué casos específicos introducen el cambio. Su desventaja radica en
que en ocasiones se hace muy difícil obtener exactamente los mismos sujetos
para una segunda medición u observaciones subsecuentes.

33
 Características
Resulta complejo separar los efectos de las múltiples variables que intervienen. Las
variables no pueden manipularse por separado. Existe mayor posibilidad de generalizar
los resultados a otros individuos y situaciones cotidianas.
 Población objetivo: para llegar a cabo la investigación de mercado se eligieron
hombres y mujeres de la Región Oriental.
 Tamaño de la muestra: 40 personas tanto hombres como mujeres a nivel
regional (oriental), de 16 años para adelante.
 Muestra: para la muestra fueron escogidas 40 personas tanto hombres como
mujeres de 16 años para adelante.
 Población: el total de la población es de 5.100.000. habitantes aproximadamente
según la Dirección General de Estadística, encuesta y censos.

34
 CONCLUSIÓN DEL PROYECTO

Concluyendo con este plan de negocio, se establece una Inversión Inicial

correspondiente a un total de Gs. 260.215.445; integrado por un aporte propio de 88%
compuesto por Gs. 229.988.445 y un 12% suministrado por el Banco Nacional De
Fomento (B.N.F.) de Gs. 30.227.000 a una tasa de interés del 13% con 2 años de gracia
y 5 años proyectado de pago cuyo método de prestamo es Inversiones Propymes.
Cabe señalar que para la aplicación de este trabajo investigativo fue efectuado lo
correspondiente a Objetivos, Misión y Visión de Empresa. La Empresa NATURAL´S
JABONES, se representa mediante una matriz FODA, en donde la intención como ente
mercantil es aprovechar las Oportunidades de Mercado y eliminar las Amenazas
existentes mediante una diversificación en productos y una innovación en tecnología.
Esta puesta en marcha señala los diferentes tipos de jabones a producir y comercializar,
entre ellas se encuentran:
 Jabón de Leche y miel
 Jabón Aclarante - Blanqueador
 Jabón Exfoliante
 Jabón para piel reseca
Todos los jabones en un tamaño de 90gr.
El valor añadido de estos productos se ve ligado a la calidad en los mismos, de forma
artesanal natural, con esto se busca generar un buen posicionamiento en mercado
regional, específicamente en Luque. Comprende un Organigrama cuyo fin es la
representación gráfica de cada ente físico de la Empresa, con funciones o tareas a ser
efectuadas para cada sector y un Plan de Recursos Humanos sujeto a las
especificaciones requeridas.
El punto de partida queda fijado en la Inversión Inicial necesaria en donde
mencionamos los activos fijos y los activos nominales (gastos de constitución
requeridos para funcionamiento de este tipo de Sociedad). La MADES (Ministerio de
Ambiente y Desarrollo Sostenible aplica una certificación para esta puesta en marcha.-

35
 ANEXOS

Equipo e Instalaciones

Anexo Nro 1

BATIDORA

COCINA

36
 GARRAFA

MOLDES DE 90GR.

37
JUEGO DE 7PCS JARRA MEDIDORA DE PLÁSTICO

BALANZA

38
MENAJE - OLLA DE HIERRO

39
 Productos a Comercializar

Anexo Nro. 2

JABÓN ACLARANTE - BLANQUEADOR

JABÓN EXFOLIANTE: A BASE DE CAFÉ

40
JABÓN PARA PIEL RESECA: AVENA

JABÓN LECHE Y MIEL

41
 UBICACIÓN GEOGRÁFICA

Anexo Nro. 3

14 DE MAYO C/ AV. CARLOS ANTONIO LÓPEZ

42
 ENCUESTAS

Anexo Nro. 4
1. ¿Qué edad tiene?
(1) 15-20 Años
(2) 21-25 años
(3) 26-30 años
(4) 31-más años

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

15-20 años 19 47,5%
21-25 años 13 32,5%
26-30 años 5 12,5%
31-más años 3 7,5%
TOTAL 40 100%

7.50%

12.50%

16 - 20 años
47.50% 21 - 25 años
26 -30 años
31 - más años
32.50%

ANÁLISIS: El mayor número de encuestados se ve reflejado entre los márgenes de 16

– 20 años, seguido por las edades de 21 – 25 años.

43
2. ¿Cuál es su tipo de piel?
(1) Normal
(2) seca
(3) grasa
(4) Mixta

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

Normal 10 25%
Seca 12 30%
Grasa 2 5%
Mixta 16 40%
TOTAL 40 100%

45%
40%
40%

35%
30%
30%
25% Normal
25% Seca

20% Grasa
Mixta
15%

10%
5%
5%

0%

ANÁLISIS: En este punto es bueno mencionar que entre los 40 encuestados, el 40%
afirma tener una piel mixta, el 30% seca, el 25% posee una piel normal, mientras el 5%
menciona poseer una piel grasosa.

44
3. ¿Qué tipo de jabón utiliza Ud. En su aseo personal?
(1) En barra
(2) Liquido

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

En Barra 29 72,5%
Líquido 11 27,5%
TOTAL 40 100%

100.00%
27.50%
90.00%
80.00%
Líquido
70.00%
60.00% En Barra

50.00%
72.50%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%

ANÁLISIS: El 72,5% de las personas encuestas asegura utilizar jabones en barra para
la hora del aseo personal, mientras por otro lado el 27,5% indica utilizar en líquido los
jabones.

45
4. El jabón que utiliza con mayor frecuencia, actualmente es:
(1) Comercial
(2) Artesanal orgánico /natural
(3) Otros

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

Comercial 19 47,5%
Artesanal 18 45%
Otros 3 7,5%
TOTAL 40 100%

Comercial

47.50% 45% 7.50% Artesanal

Otros

0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%

ANÁLISIS: Las personas encuestadas utilizan con mayor frecuencia los jabones
comerciales y artesanales, 47,5% y 45% respectivamente, lo cual genera gran
expectativa de introducción al mercado por parte de Natural´s Jabones.

46
5. ¿Qué característica considera Ud. al adquirir un jabón de aseo personal?
(1) Ingredientes naturales
(2) Aroma
(3) Color
(4) Precio
(5) Diseño

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

Ingredientes Naturales 17 42,5%
Aroma 8 20%
Color 3 7,5%
Precio 10 25%
Diseño 2 5%
TOTAL 40 100%

5%

25%
42.50% Ingredientes Naturales
Aroma

7.50% Color
Precio
20% Diseño

ANÁLISIS: Con un gran margen del 42,5%, según los encuestados, a la hora de
adquirir sus jabones consideran los ingredientes naturales.

47
6. ¿Dónde compra usted los jabones de uso personal?
(1) Supermercado
(2) Farmacia
(3) Despensas
(4) Otros

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

Supermercado 20 50%
Farmacia 5 12,5%
Despensa 13 32,5%
Otros 2 5%
TOTAL 40 100%

Otros
Despensas
Farmacia
Supermercado

0% 10% 20% 30% 40% 50%

ANÁLISIS: De acuerdo a esta pregunta el 50% afirma comprar o adquirir los jabones
de supermercados, el 32,5% de despensas, el 12,5% de farmacias mientras un 5% indica
de otros lugares adquirir el producto.

48
7. ¿Cuántos jabones de uso personal compra al mes?
(1) Un jabón
(2) Dos jabones
(3) Más de tres jabones

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

Un jabón 0 0%
Dos jabones 7 17,5%
Más de tres jabones 33 82,5%
TOTAL 40 100%

90%
80% 82.50%
70%
60%
50%
40%
30%
20% 17.50%
10% 0%
0%

Un jabón
Dos Jabones
Más de tres jabones

ANÁLISIS: Un 82,5% manifiesta la compra de más de tres jabones, 17,50% dos

jabones de forma mensual.

49
8. ¿Qué tipo de problemas u inconveniencias presenta Ud. al usar su jabón diario?
(1) Resequedad en la piel
(2) Alergias
(3) No me agrada el aroma
(4) Ninguno

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

Resequedad 26 65%
Alergias 12 30%
No me agrada el aroma 1 2,5%
Ninguno 1 2,5%
TOTAL 40 100%

70%
65%

60%

50%

Resequedad
40%
Alergias
30% No me agrada
30%
Ninguno

20%

10%
2.50% 2.50%
0%

ANÁLISIS: En plano general el 65% correspondiente a 26 personas inconvenientes de

resequedad en los jabones diarios.

50
9. ¿Si existiera un jabón natural de 90gr a base de glicerina y productos naturales
que ayude a la humectación y resequedad de su piel, que tan dispuesto estaría Ud.
en adquirirlo?
(1) Definitivamente si adquiriría el producto
(2) Probablemente si adquiriría el producto
(3) Probablemente no adquiriría el producto
(4) Definitivamente no adquiriría el producto
OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE
Definitivamente si adquiriría 35 87,5%
el producto
Probablemente si adquiriría 5 12,5%
el producto
Probablemente no adquiriría 0 0%
el producto
Definitivamente no adquiriría 0 0%
el producto
TOTAL 40 100%

12.50%
0% Definitivamente si adquiriría el
producto
Probablemente si adquiriría el
producto
Probablemente no adquiriría el
producto
Definitivamente no adquiriría el
87.50% producto

ANÁLISIS: Un 87,5% manifiesta comprar definitivamente productos naturales que

ayude a la humectación y resequedad de su piel y un 12, 5% probamente si adquiera los
jabones.

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10. ¿Cuál es el precio que estarías dispuesto a pagar por nuestro producto?
(1) GS. 10.000 a 11.000
(2) GS. 11.100 a 12.000
(3) GS. 12.100 a 13.000

OPCIONES FRECUENCIA PORCENTAJE

GS. 10.000 a 11.000 37 92,5%
GS. 11.100 a 12.000 0 0%
GS. 12.100 a 13.000 3 7,5%
TOTAL 40 100%

¿Cuál es el precio que estarías dispuesto a

pagar por nuestro producto?

92.50%
100.00%

80.00%

60.00%

40.00%

20.00% 7.50%
0%
0.00%
Gs. 10.000 a 11.000 Gs. 11.100 a 12.000 Gs. 12.100 a 13.000

ANÁLISIS: Lo más notable en esto es que existen personas que desean pagar un poco
más con tal de encontrar un producto que ayude a mejorar la calidad de vida, mediante
una buena humectación, combatir la resequedad u otras afecciones. El 92,5% afirma
querer abonar entre Gs 10.000 a 11.000 y un 7,5% indica que pagarían entre Gs 12.100
a 13.000.

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