Carta Descriptiva
Director Médico Código: CD
Jornada Laboral:
Diurno
MISION DEL CARGO
Planear, coordinar e implementar los diferentes procesos hospitalarios, verificando la adecuada ejecución de los
mismos, garantizando el cumplimiento del Sistema Obligatoria de Garantía de la Calidad en Salud (SOGCS) en
todos los servicios suministrados al usuario por la Institución Prestadora de Servicios (IPS).
PROCESOS, PERFIL DE USUARIO Y MODULOS EN LOS QUE INTERVIENE
PROCESO ACTIVIDAD PRINCIPAL PERFIL DE USUARIO Y MÓDULOS
INSUMOS Y RECURSOS REQUERIDOS Y SUS PROVEEDORES
INSUMO / RECURSO PROVEEDOR
Papelería Preimpresa. Dirección Nacional Administrativa.
Puesto de trabajo (Escritorio – Silla). Director / Coordinador Administrativo Clínica
Recursos Tecnológicos (SW – Hardware). HeOn.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
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RESPONSABILIDADES BÁSICAS
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Garantizar el cumplimiento de las políticas, objetivos y requisitos del SOGCS aplicables a los servicios
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asistenciales y otros procesos de la IPS
Dirigir, supervisar, coordinar, controlar y evaluar el funcionamiento de los servicios asistenciales y otros
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procesos de la IPS.
Proponer al Gerente de la IPS las medidas necesarias para el mejor funcionamiento de los servicios
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asistenciales.
Velar por la organización de los servicios médicos y tener bajo su dependencia y supervisión al personal
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encargado de la ejecución de los mismos.
Procurar el logro de la calidad en la prestación de los servicios asistenciales que le son suministrados a
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los usuarios.
Analizar el comportamiento de los costos médicos, creando planes de contención para los mismos, sin
6 afectar la oportunidad y la calidad de los servicios asistenciales suministrados.
Organizar, conformar y asegurar la realización los diferentes Comités de la IPS (Obligatorios y NO
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obligatorios).
Controlar el desarrollo y cumplimiento de los programas de Promoción y Prevención, así como la
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medición de su impacto en los pacientes.
9 Garantizar la efectividad de la Auditoria Médica de cuentas y de la Auditoría concurrente.
Evaluar los servicios de la red de prestadores de servicios y adoptar correctivos para el mejoramiento
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de los mismos
11 Solucionar solicitudes de mejoramiento y reclamos de gran impacto.
12 Participar en los Comités para definir las diferencias técnicas en la prestación de servicios asistenciales.
13 Controlar los indicadores de gestión de los procesos asistenciales a su cargo.
14 Reportar los eventos catastróficos a la Dirección Nacional de Prestación de Servicios.
Desempeñar todas las demás funciones y/o actividades, que su superior inmediato le asigne,
15 correspondientes a la naturaleza del cargo, que permitan dar cumplimiento a los procesos, para el
funcionamiento del área.
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COMPETENCIAS TECNICAS Y/O PROFESIONALES
Profesional en medicina con postgrado en gerencia en salud, auditoria o áreas
NIVEL EDUCATIVO
afines.
CONOCIMIENTOS
Ley 100, Sistema Obligatorio de garantía de la Calidad en Salud (SOGCS)
ESPECIFICOS
EXPERIENCIA Dos años en cargos administrativos en IPS de 3 o 4 nivel
COMPETENCIA DEFINICIÓN
Establecer cuál es el negocio, a dónde se quiere llegar y cómo alcanzar los
objetivos. Realizar planeación, dirección, seguimiento y control de actividades y
GERENCIAMIENTO
desarrollar planes efectivos a corto, mediano y largo plazo, acordes con las
ESTRATÉGICO
políticas, objetivos y metas de la organización.
Establecer relaciones de trabajo productivas mediante integración y coordinación
de recursos, comunicación efectiva, trabajando a todo nivel para la consecución
TRABAJO EN EQUIPO de objetivos organizacionales anteponiendo estos a los del equipo y a los
personales.
Desarrollar eficazmente un espíritu de autocontrol y de flexibilidad en sus
relaciones con los demás. Orientar eficazmente el desempeño de otras personas
LIDERAZGO hacia metas específicas, analizar las fortalezas y debilidades del equipo y su
relación con los objetivos trazados y futuros, alineando capacidades y energía con
los objetivos de la Organización.
Construir, dirigir y mantener las negociaciones utilizando técnicas efectivas para la
solución de conflictos, generando alternativas y canales de comunicación
NEGOCIACION Y
efectivos para lograr los mejores acuerdos. Crear ambientes propicios para
RELACIONES
escuchar y atender las necesidades del cliente y/o usuario y lograr compromisos
INTERPERSONALES
duraderos que fortalecen las relaciones.
Dar respuesta con calidad de forma anticipada a las solicitudes de los usuarios y
así superar los objetivos planteados por la Organización.
ORIENTACIÓN A
Fijar metas, administrando el tiempo de manera adecuada que permitan dirigir las
OBJETIVOS Y
acciones de su empresa, grupo de trabajo estableciendo agenda de actividades,
RESULTADOS
mecanismos de verificación y medición de resultados.
COMPROMISO Mantener las relaciones organizacionales de acuerdo a normas y valores éticos y
ORGANIZACIONAL sociales respetando y valorando la diversidad cultural.
Generar nuevas ideas, ser proactivo y creativo en los planteamientos para la
INNOVACIÓN búsqueda de oportunidades relevantes en el trabajo y que aumenten los niveles
de bienestar y calidad tanto del usuario interno como externo
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