EMPRESA XYZ
INDICADOR 1. Alineacion de Formacion con la Estrategia
Brindar capacitaciones al personal para fortalecer sus habilidades y
OBJETIVO
disminuir sus debilidades en pro de alcanzar los objetivos estratigicos
Este indicador mide la adaptabilidad del personal al rol asignado adentro de
DEFINICION
la empresa a travez de las horas de formación
RESPONSABLE Director de Gestion Administrativa
NUMERADOR # de horas de formacion mensual en objetivos extrategicos
FORMUL DENOMINADO X 100
A R Total horas de formación al mes
RESULTADO (882 / 1000) = 0,882 X 100 = 88,2%
Formador, material de enseñanza, lugar de capacitacion, computador,
RECURSOS proyector
FRECUENCIA Mesual
NIVEL DE REFERENCIA Capacitar el 85% del personal
PUNTOS DE LECTURA Los resultados se validaran de forma bimestral con el fin de hacer mejoras o
mantener la estrategia de formacion en la empresa
ALINEACION DE FORMACION EXTRATEGICA
1200
1000
Horas de Formación
800
600
400
200
0
Marzo Abril Mayo
horas de formacion
882 693 789
mensual
% 88.2 69.3 78.9
meta 1000 1000 1000
EMPRESA XYZ
INDICADOR 2. Indice de mejora de competencias corporativas
OBJETIVO Hacer seguimiento al desarrollo de competencias para cada rol especifico
Son las acciones formativas que se ejecutan en búsqueda de alcanzar la
DEFINICION
excelencia en el desempeño en los equipos de trabajo
RESPONSABLE Coordinador de area
# de empleados que incrementaron su calificacion a "alto
NUMERADOR desempeño" X
FORMUL 100
DENOMINADO
A R Total empleados con calificacion previa inferior a "alto desempeño"
RESULTADO (212 /1250) = 0,1696 X 100 = 16.96%
Herramienta de evaluacion, disponibilidad de tiempo y espacio para su
RECURSOS realizacion
FRECUENCIA Semestral
NIVEL DE REFERENCIA Desempeño en nivel superior en el 70% de los empleados
Cada empleado hace primero su autoevaluacion, en conjunto con el
PUNTOS DE LECTURA coordinador se hacen las correcciones que consideren pertinentes y se
realiza la retroalimentacion al empleado
INDICE DE MEJORA DE COMPETENCIA CORPORATIVA
600 1400
N° Empleados con mejora
500 1200
1000
400
800 Meta
300
600
200
400
100 200
0 0
Marzo Abril Mayo
Empleados con mejora
212 325 489
evaluacion
% 16.96 26.0 39.12
Meta 1250 1250 1250
EMPRESA XYZ
INDICADOR 3. Medir los indices de rotación del personal de la compañía
OBJETIVO Identificar posibles deficiencias en la cotratacion del personal o
insatisfacciones que desmotiven al empleado
Indicador que mide el grado de permanencia del personal vinculado a la
DEFINICION
empresa
RESPONSABLE Asistente de recursos humanos
NUMERADOR Total de trabajadores que se mantienen en el puesto
X 100
FORMULA DENOMINADOR Total de trabajadores contratados
RESULTADO (25/1250) = 0,02 X 100 = 2%
RECURSOS Nomina de empleados
FRECUENCIA Mesual
NIVEL DE REFERENCIA Menor al 5% de la nomina contratada
Los resultados se validaran de forma mensual para monitorear la
PUNTOS DE LECTURA permanencia, el compromiso y la motivacion de los empleados y los
costos por reclutamiento.
INDICES DE ROTACION DEL PERSONAL DE LA COMPAÑÍA
30 1400
1200
Empleados Retirados
25
1000
20
800
Meta
15
600
10
400
5 200
0 0
Marzo Abril Mayo
Empleados retirados 25 15 5
% 2 1.2 0.4
Meta 1250 1250 1250
EMPRESA XYZ
INDICADOR 3.1 Medir los indices de ausentismo del personal de la compañía
Estimar los costos por ausencias y el nivel de satisfaccion laboral, ademas
OBJETIVO la supervision en cumplimiento de horarios, informacion util para
evaluaciones de desempeño
Indicador que permite saber el numero de horas pedidas o no laboradas
DEFINICION
por ausencias, faltas y atrasos
RESPONSABLE Gestion humana y jefes de equipos
FORMULA NUMERADOR Número total de horas de ausentismo X 100
DENOMINADOR Número total de horas trabajadas
RESULTADO (120/300000) = 0,0004 X 100 = 0.04%
Informes y control de la informacion por medio de cronograma de
RECURSOS horarios, formato solicitud permisos, certificaciones, licencias,
incapacidades
FRECUENCIA Mesual
NIVEL DE REFERENCIA Menor al 2% de la nomina contratada
Los resultados se validaran de forma mensual para monitorear la
PUNTOS DE LECTURA permanencia, el compromiso y la motivacion de los empleados y costos
por ausentismo
INDICES DE AUSENTISMO DEL PERSONAL DE LA COMPAÑÍA
60 1400
50 1200
1000
Días ausentes
40
800
Meta
30
600
20
400
10 200
0 0
Marzo Abril Mayo
Dias ausentes al mes 15 12 13
% 50 40 43.3
Meta 1250 1250 1250
EMPRESA XYZ
4. Medir la eficiencia en los procesos de selección de la compañía - Nivel
INDICADOR Directivo
OBJETIVO Seleccionar el perfil adecuado para cada vacante
DEFINICION Conjunto de actividades y tecnicas para la contratacion de nuevo personal
RESPONSABLE Gestión Humana
FORMUL NUMERADOR # de procesos de selección para cargos directivos realizados al mes X
A DENOMINADO # de procesos de selección realizados al mes 100
R
RESULTADO (9/20) = 0,45 X 100 = 45%
Hojas de vida receptadas que cumplen el perfil, entrevistas, pruebas
RECURSOS psicometricas, examenes médicos
FRECUENCIA Mesual
NIVEL DE REFERENCIA El candidato seleccionado cumpla minimo un año en la empresa
Los primeros resultados se validan en tres meses despues de la contratacion
PUNTOS DE LECTURA
y se continua con las respectivas evaluaciones de desempeño
INDICADORES EFICIENCIA EN LOS PROCESOS DE SELLECCION DE LA COMPAÑÍA : NIVEL DIRECTIVO,
50 25
45
Procesos de selección
40 20
35
%
30 15
25
20 10
15
10 5
5
0 0
Marzo Abril Mayo
procesos de selección
9 7 4
cargos directivos
% 45.0 35.0 20.0
Meta 20 20 20
EMPRAESA XYZ
4.1. Medir la eficiencia en los procesos de selección de la compañía - Nivel
INDICADOR Intermedio
OBJETIVO Seleccionar el perfil adecuado para cada vacante
DEFINICION Conjunto de actividades y tecnicas para la contratacion de nuevo personal
RESPONSABLE Gestión Humana
NUMERADOR # de procesos de selección para cargos Intermedios realizados al mes
X
FORMUL DENOMINAD 100
A OR Total horas de formación al mes
RESULTADO (8/20) = 0,4 X 100 = 40%
Hojas de vida receptadas que cumplen el perfil, entrevistas, pruebas
RECURSOS psicometricas, examenes médicos
FRECUENCIA Mesual
NIVEL DE REFERENCIA El candidato seleccionado cumpla minimo un año en la empresa
Los primeros resultados se validan en tres meses despues de la contratacion
PUNTOS DE LECTURA
y se continua con las respectivas evaluaciones de desempeño
INDICADORES EFICIENCIA EN LOS PROCESOS DE SELLECCION DE LA COMPAÑÍA : NIVEL INTERMEDIO Y
OPERATIVO
45 25
40
35 20
procesos de selección
30
15
25
20
10
%
15
10 5
5
0 0
Marzo Abril Mayo
procesos de selección
8 5 5
cargos intermedios
% 40.0 25.0 25.0
Meta 20 20 20
EMPRAESA XYZ
4.2. Medir la eficiencia en los procesos de selección de la compañía - Nivel
INDICADOR Operativo
OBJETIVO Seleccionar el perfil adecuado para cada vacante
Es una métrica que es util para evaluar la calidad del proceso y cantidad de
DEFINICION
empleados que culminan sus periodos de prueba
RESPONSABLE Gestión Humana
NUMERADOR # de procesos de selección para cargos operativos realizados al mes
X
FORMUL DENOMINAD 100
A OR Total horas de formación al mes
RESULTADO (4/20) = 0,2 X 100 = 20%
Hojas de vida receptadas que cumplen el perfil, entrevistas, pruebas
RECURSOS psicometricas, examenes médicos
FRECUENCIA Mesual
NIVEL DE REFERENCIA El candidato seleccionado cumpla minimo un año en la empresa
Los primeros resultados se validan en tres meses despues de la contratacion
PUNTOS DE LECTURA
y se continua con las respectivas evaluaciones de desempeño
INDICADORES EFICIENCIA EN LOS PROCESOS DE SELLECCION DE LA COMPAÑÍA : NIVEL OPERATIVO
100 25
90
Procesos de selección
80 20
70
60 15
50
%
40 10
30
20 5
10
0 0
Marzo Abril Mayo
procesos de selección
4 12 18
cargos operativos
% 20.0 60.0 90.0
Meta 20 20 20
EMPRAESA XYZ
INDICADOR 5. Calidad de la contratacion a corto plazo - Periodo de prueba a dos meses
Según los definidos por la empresa en su momento dependiendo del cargo
OBJETIVO
del empleado
Es una métrica que es util para evaluar la calidad del proceso, cantidad de
DEFINICION empleados que culminan sus periodos de prueba y el desempeño en sus
cargos
RESPONSABLE Gestión Humana
NUMERADOR # de personas que culminan su periodo de prueba a dos meses
X
FORMUL DENOMINADO 100
A R # de personas ingresadas
RESULTADO (5/5) = 0 X 100 = 100%
RECURSOS Nómina de empleados
FRECUENCIA Mensual
NIVEL DE REFERENCIA El candidato seleccionado cumpla mínimo un año en la empresa
Cantidad de candidatos que aplican a la vacante y los que culminan su
PUNTOS DE LECTURA
periodo de prueba
INDICADORES CALIDAD DE LA CONTRATACION A CORTO PLAZO ( PERIODO DE PRUEBA 2 MESES )
12 120
10 100
Personas
8 80
6 60
%
4 40
2 20
0 0
Marzo Abril Mayo
Personas culminan periodo
5 8 6
de prueba
Empleados ingresados 5 10 7
% 100 80 85.7
INDICADORES CALIDAD DE LA CONTRATACION A CORTO PLAZO ( PERIODO DE PRUEBA 2 MESES ) Y
LARGO PLAZO ( PRIMER AÑO DE SERVICIO)
