ecordemos que riesgos públicos son todos aquellos aspectos que se viven en espacios
públicos y que pueden poner en riesgo la vida y la integridad física de las personas.
Por lo general están relacionados con tránsito y violencia.
Ten presente, las siguientes recomendaciones:
Preincidentes
Son aquellos factores que ocurren antes de que el hecho pase. Situaciones o actos
sospechosos que nos pueden estar alertando de que estamos en terreno de riesgo, por
ejemplo:
Un carro inusual Un vehículo que nos
abandonado en la vía pública. adelanta, abusando de la
velocidad.
Una calle sola y al final dos
personas paradas en la Una amenaza de paro
esquina. armado en determinada zona.
Son señales que nos están alertando de que algo puede pasar; de ahí que sea tan
importante, asegurarnos de tener información previa del sitio que vamos a visitar,
además de aplicar estrategias como:
Bajar el perfil en lugares específicos (quitarse los accesorios, evitar sacar el
celular…)
Aplicar todas las medidas de seguridad que tenemos a la mano (subir el vidrio del
carro, poner los seguros…).
Agudizar la capacidad de observación.
Evitar dar más información de la necesaria (teléfono, filas de banco, sitios
nocturnos…).
Tener presente que el perfil de los delincuentes ha cambiado, hoy se les puede ver
bien vestidos; utilizan a mujeres bonitas, ancianos y niños; y se visten de trabajadores
públicos, entre otras estrategias.
Durante el incidente o accidente
Si ya nos encontramos siendo víctimas de una situación de violencia, por ejemplo, un
robo, es clave seguir recomendaciones como:
Conservar la calma.
Informarle a los delincuentes todos los movimientos que vamos a realizar (me voy a
quitar el cinturón de seguridad, voy a sacar el celular…)
Abstenerse de mirar al victimario a los ojos, es posible que piense que lo estamos
retando. Lo mejor es mirarlo a la altura de los hombros.
Hacerle sentir al atracador que él tiene el control.
Intentar identificar señales en el cuerpo del agresor que puedan servir para la
investigación (cicatrices, lunares, tatuajes, piercing…)
Después de ser víctima de riego público
Tomarse un tiempo para tranquilizarse, ganar en confianza, analizar las causas e
incorporar hábitos de vida que nos protejan contra situaciones similares en el futuro.
Algunas corrientes psicológicas recomiendan además hacer uso de la resiliencia,
capacidad de aprender de los momentos adversos para volver al estado normal,
acudiendo a la autoestima.
PREVENCIÓN DE RIESGO PUBLICO
RIESGO PUBLICO
Hace referencia a todas aquellas situaciones que ponen en
peligro la integridad física y la vida de las personas,a partir
de actos violentos o que incurran al riesgo
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OBJETIVOS EN LA PREVENCIÓN DE RIESGO PUBLICO
OBJETIVO PRINCIPAL
· Implementar un programa de salud ocupacional en torno
la prevención de los riesgos laborales generados por los
factores de riesgo público.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Minimizar los factores de riesgo público a los cuales
están expuestos los trabajadores de la empresas
Realizar recomendaciones enfocados a prevenir y minimizar
los riesgos públicos mediante programas de
concientización a todos los empleados para cumplir con
los procedimientos establecidos por la organización.
Vigilar el bienestar individual y colectivo de los
trabajadores.
ii Imagen tomada de google
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PASOS PARA REALIZAR UN PROGRAMA DE PREVENCIÓN
imagen tomada de
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PLANEAR
Esta fase consiste en diseñar el programa de prevención del
Riesgo Público por parte de seguridad y salud ocupacional de
la empresa y el comité de Riesgo Público que será asumido por
el COPASO, establecer el diagnostico de riesgo, identificando
los peligros presentes en las actividades realizadas y los
sistemas de control existentes.
HACER
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA EL RIESGO:
Se determinan los temas a tratar para todo el personal, para
afianzar sus conocimientos y resolver todas sus
inquietudes para el control del Riesgo, entre esto
Sensibilización y compromiso para el control del Riesgo
Público.
Conocimiento del programa de Riesgo Público: El cual
debe ser transmitido a todo el personal a través de la
página web de la empresa mediante actividades
interactivas que serán de gran herramienta para la
prevención y control del riesgo.
Construcción de plan de contingencia de Riesgo Público.
Divulgación de los protocolos de activación por
contingencia
VERIFICAR
Una vez se tenga elaborado el programa y el plan de contingencia
de Riesgo Público, estos deberán ser aprobados por la Gerencia
de la empresa. Además realizar una campaña de
sensibilización del programa de salud ocupacional.
Es importante reforzar el tema Riesgo Público en los procesos
de inducción y entrenamiento delos trabajadores al ingresar a
la empresa haciendo entrega de un documento del programa de
Riesgo Público.
ACTUAR
Una vez esté aprobado el programa y el plan de contingencia de
Riesgo Público se dará inicio a la programación de los grupos
de trabajo para el personal expuesto al tema de Riesgo Público.
Periódicamente el comité de Riesgo Público y la gerencia
realizaran auditorias al cumplimiento del programa y se
realizaran los ajustes necesarios según las necesidades.
Análisis de accidentes e incidentes: El trabajador debe
reportar los accidentes o incidentes presentados por el riesgo
público a su empleador y área de salud ocupacional. Con estos
eventos reportados la empresa realiza investigaciones a través
del comité de riesgo público y se determinan las acciones a
que haya lugar.
PLANES DE CONTINGENCIA FRENTE AL RIESGO PUBLICO
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ROBO HURTO Y ATRACO
ANTES:
Asegurar las propiedades y bienes
Solicite con anticipación información de la seguridad
del sector
Identificar los sitios donde hayan ocurrido eventos
Mantenga los equipos tecnológicos cubiertos
Mantener los objetos personales en sitios seguros
Estar atentos
a movimientos extraños o personas sospechosas que
generen desconfianza
No llevar objetos llamativos o vistosos.
DURANTE:
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Conserve la calma.
Sí usted presencia el hurto no se exponga ante los
ladrones por tratar de recuperar la mercancía u objetos
personales.
Trate de comunicarle de manera sutil a los vigilantes
sobre las personas que están cometiendo el hurto sin
poner en riesgo su integridad física.
No haga movimientos bruscos, al momento de hacer alguna
acción infórmela a los atracadores.
A pesar de lo duro del momento piense que todo pasa y
que usted debe salir sano y salvo por que hay familia en
casa que los esperan .
Haga sentir al agresor que tiene el control de la
situación.
Evite actos heroicos, no se resista ni reaccione
violentamente. Recuerde que las armas blancas o de fuego
son elementos contundentes.
Mantenga las manos en lugar visible para el atracador.
Evite mirar directamente a los ojos del agresor para que
él no se sienta retado.
DESPUÉS:
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Conserve la calma o ponga toda su voluntad en
recuperarla, En caso de no lograrlo, desahóguese
hablando de lo sucedido.
No persiga el agresor. Por el contrario salga
inmediatamente de la zona.
Haga un inventario de lo robado e informe prontamente
lo sucedido a las autoridades Sea veraz con la
información suministrada.
Con la ayuda de las cámaras de seguridad identifique las
personas que realizaron el hurto para que las socialice
con los demás empleados para estar atentos en caso que
estos regresen.
Analice lo sucedido y aprenda de la experiencia.
Comuníquelo para evitar que les pase a otros. Rescate
elementos útiles que le permitan evitar situaciones
semejantes.
Busque ayuda psicológica si la necesita
INTELIGENCIA EMOCIONAL
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Es la capacidad de regular, controlar o eventualmente modificar
estados anímicos y sentimientos o su manifestación inmediata
cuando estos son inconvenientes en una situación dada en este
caso cualquier evento de riesgo público.
MEDIDAS PREVENTIVAS
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Reducir al mínimo las posibilidades de riesgo de sufrir
ataques y ser víctima de los delincuentes
Analizar las causas e incorporar hábitos de vida como
auto cuidado personal que nos protejan contra situaciones
de peligro en un futuro
Llevar a cabo programas preventivos en riesgo público
desde el área de salud ocupacional dirigidos a los
trabajadores directos con la empresa, contratistas y
temporales.
El empleador debe mejorar permanentemente los equipos,
procesos y condiciones de trabajo para garantizar una
operación segura en las instalaciones administrativas
MEDIDAS CORRECTIVAS
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Reportar todos los incidentes y accidentes relacionados
con eventos de riesgo público causados en el momento,
para así buscar estrategias de mejoramiento en cuanto a
la prevención de los eventos de riesgo público que
causen lesiones físicas o daño psicológico al personal.
Identificar si el trabajador tuvo algo de
responsabilidad frente a la agresión para así
corregir futuros acontecimientos.
Analizar el evento sucedido y aprender de la
experiencia comunicando a otros para evitar que le pase
lo mismo ,identificado elementos útiles que permitan
evitar más situaciones semejantes
Mejorar la capacidad de observación para identificar
más fácilmente situaciones de peligro y tomar medidas de
seguridad como: no dar más información de la
necesaria por (teléfono, filas de banco, sitios
nocturnos…) y tener presente que el perfil de los
delincuentes ha cambiado, hoy se les puede ver bien
vestidos no con apariencia de delincuente.
REFERENCIAS
Plan de prevención de riesgo publico recuperado
de [Link]
riesgo-publico/
Programa de Prevención al Riesgo Publico (Noviembre 2014)
Agrucol Asociación Gestores Unidos por Colombia, Armenia
Recuperado de
[Link]
CO_AG_V1.pdf
