CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS
VIZCAYA DE LAS AMÉRICAS
CAMPUS LÁZARO CÁRDENAS, MICHOACÁN
Licenciatura en Psicología
Asignatura: Psicología del trabajo
2° PARCIAL
Alumno(a): Fecha: / /
I.- INDICACIONES: Relaciona ambas columnas escribiendo dentro de los paréntesis de la derecha la letra
que corresponda a los argumentos que se presentan del lado izquierdo. (Valor: 24 puntos).
a) Malos estilos administrativos, organización ( ) Conflictos saludables
inadecuada del trabajo y un ambiente de trabajo
desfavorable.
b) Desafío percibido, valor importante e incertidumbre ( ) Situaciones de mobbing
sobre la resolución.
c) Condición que surge de la interacción de la persona ( ) Mobbing
con su trabajo y se caracteriza por los cambios que
ocurren en el interior de la persona y que la obligan a
desviarse de su funcionamiento normal.
d) Roles ambiguos, boicoteo, falta de previsión, ( ) Ambiente psicológico
LIC. PSIC. MIXTO 4°. CUATRIMESTRE
relaciones interpersonales ambiguas, comunicación
indirecta y evasiva.
e) Define el comportamiento de algunas especies ( ) Situaciones de riesgo que
animales que aíslan a uno de sus miembros quien, propician el acoso laboral
por varias razones, va a ser expulsado.
f) Conflictos y confrontaciones ocasionales, ( ) Estrés
comunicación abierta, comunicación sincera y
honesta.
g) Estado emocional desagradable que se presenta ( ) Estrés laboral
cuando las personas no están seguras de su
capacidad para afrontar un desafío relacionado con
algo que consideran importante o valioso.
DOCENTE: PSIC. BRISEYDA G. PÉREZ MEDINA
h) Es indicador la excelencia de una organización. ( ) Componentes básicos del
estrés
II.- INDICACIONES: Lee con atención los siguientes planteamientos y escribe la respuesta correcta.
Valor: 36 puntos).
1. Explica las estrategias de afrontamiento del estrés:
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Firma del alumno
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CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS
VIZCAYA DE LAS AMÉRICAS
CAMPUS LÁZARO CÁRDENAS, MICHOACÁN
Licenciatura en Psicología
Asignatura: Psicología del trabajo
2. ¿Cuál es el objetivo de la NORMA Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018?
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3. ¿Qué son los factores de riesgo psicosocial?
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LIC. PSIC. MIXTO 4°. CUATRIMESTRE
4. Menciona los principales riesgos psicosociales:
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5. ¿Qué es el acoso laboral?
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DOCENTE: PSIC. BRISEYDA G. PÉREZ MEDINA
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6. Menciona los diferentes tipos de acoso laboral:
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Firma del alumno
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