Este formato se considera
SERVICIO un borrador,
NACIONAL DE no es un documento
APRENDIZAJE legal del SIG
SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL
Elaborar documentos de acuerdo con normas Código NSCL: 210601024
Título de la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)
técnicas Versión NSCL 1
Proyecto Definitivo Avalado Aprobado
Estado Producto Fecha de Revisión (dd/mm/aa): 13/09/2021
X
Fecha de Aprobación Consejo Directivo
Nacional (dd/mm/aa) 7/10/2016 No. Acta de Aprobacion CDNS 1536
Mesa Sectorial GESTIÓN ADMINISTRATIVA Código Mesa 10601
Centro de Formación centro de Gestión
Regional (Seleccionar en lista) DISTRITO_CAPITAL
(Seleccionar en lista) Administrativa
Análisis funcional en el que se soporta la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)
(Diagrama Mapa Funcional)
Desarrollar procesos
Elaborar
Gestionar recursos administrativos según
documentos de
administrativos de acuerdo norma y
acuerdo con
con normas técnicas y legales procedimiento
normas técnicas
técnico
Términos Técnicos Utilizados
Términos Definición
No aplica
Actividades Clave
Criterios de desempeño específicos
Las acciones fundamentales que se desarrollan Consecutivo
Los resultados esenciales de la actividad son:
para cumplir con la función son:
1.1 La recopilación de información corresponde con requerimientos y procedimiento técnico
1.2. La selección del tipo de documento cumple con guía técnica y procedimiento técnico
1 Proyectar textos
1.3. La redacción de texto está de acuerdo con reglas y normas técnicas
1.4. La aplicación de reglas de ortográficas cumple con normas técnicas
2.1. El uso del teclado corresponde con técnicas de digitación y normas de seguridad y salud en el trabajo
2.2. El manejo de la velocidad de digitación cumple con parámetros técnicos
2 Digitar textos
2.3. La transcripción del texto cumple con requerimiento y normas técnicas
2.4. La verificación del documento cumple con requerimiento y procedimiento técnico
Aplica
Descripción
Criterios de desempeño generales Consecutivo (Relacione el No. No aplica
Los resultados esenciales que aplican a toda la función son:
de la actividad)
1
x
A Gestión de contingencias
2 x
El manejo de la postura ergonómica cumple con normativa de seguridad y salud en el
1
Seguridad y salud en el 1y2 trabajo
B
trabajo
2 x
1 El uso del papel está de acuerdo con normativa ambiental y procedimiento técnico
1y2
C Gestión ambiental
2 x
La conservación de la información corresponde con normativa y procedimiento
1 1y2
técnico
D Gestión de la información
2 x
GICL-F-012 V.03
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SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL
Elaborar documentos de acuerdo con normas Código NSCL:
Conocimientos esenciales:
Título de la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)
Gestión documental: estructura de documentos, tipos y clases de documentos, técnicas
guía técnica, norma técnica (1.1, 1.2, D.1.)
Documento administrativo: tipo, características (1.2 )
Redacción: características, coherencia textual, normas de cortesía, estilos (1.3, 1.4)
Comunicación escrita: elementos, características, composición, estilos, clasificación de género, tipos de fuentes, normativa sobre confidencialidad de
información (1.3, 2.4)
Oraciones: elementos, clasificación ( 1.3)
Párrafos: características, tipos (1.3)
Ortografía: definición, técnicas y reglas (1.4)
Teclado: teclado superior e inferior, teclado alfanúmerico (2.1)
Técnicas digitación: velocidad, precisión (2.2)
Transcripción: definición, tipos (2.3)
Ambiental: normativa uso de papel (C.1)
Normativa de seguridad y salud en el trabajo: posturas ergonómicas(2.1, B.1)
Evidencias
El desarrollo competente de la función se demuestra a través de:
1. Organización de información
2. Ubicación en el teclado
Directo:
Evidencias de desempeño 3. Velocidad en digitación
4. Precisión en digitación
De producto: 5. Texto digitado
[Link] de seguridad y salud en el trabajo: posturas ergonómicas
Evidencias de conocimiento
2. Comunicación escrita: confidencialidad de información
GICL-F-012 V.03
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SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL
Experto ElaborarEn documentos
Cargo
la elaboración/actualización de la Norma participaron:
de acuerdo con normas
Empresa/Organización
Código NSCL:
Ciudad
Título de la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)
Armando Gómez Asesor Isabel de Mora técnicas
Finca Raíz Bogotá D.C.
Bertha Duque Gerente Épica Construcciones Bogotá D.C.
María José Gutiérrez Gerente Isabel de Mora Finca Raíz Bogotá D.C.
Natalia Montero Director Épica Construcciones Bogotá D.C.
Nellyret Moreno Profesional Especializado Catastro Distrital Bogotá D.C.
Margeth Hernández Analista Gestión Calidad Épica Construcciones Bogotá D.C.
Evaluadora de
Martha Sastoque Servicio Nacional de Aprendizaje Bogotá D.C.
Competencias
En la validación técnica participaron representantes de:
Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad
Coordinadora Gestión
Victoria Márquez Aluminios de Colombia Pereira
Humana
Juan Manuel Cañas López Analista Atento Colombia Pereira
Norma Cruz Apoyo Administrativo Servicio Nacional de Aprendizaje Pereira
Cesar Muñoz Líder Recibo Evedisa Pereira
Nancy Bibiana Aguirre Asesora Ventas Apostar S.A Pereira
Martha Rengifo Secretaria Servicio Nacional de Aprendizaje Pereira
Yeraldine Valencia Auxiliar Administrativa Creer IPS Pereira
Verónica Serna Atención al Cliente Empresa de Energía Pereira
Yobani Ramírez Auxiliar Administrativa Centro Colombo Americano Pereira
Jesica Soto Ospina Asesora Allus Medellín
Elizabeth Sánchez Cajera Distribuidora JRG Medellín
Jailer Rúa Logística Universidad de Antioquia Medellín
Fredy Sánchez Auxiliar Administrativo Municipio de Medellín Medellín
Felipe López Secretario Municipio de Medellín Medellín
Iván Darío Arroyave Auxiliar Administrativo Municipio de Medellín Medellín
Jhonathan Pérez Auxiliar Administrativo Municipio de Medellín Medellín
Juan David Muriel Negociador Calle Center Medellín
Mayra Ospina Representante Servicio Allus Medellín
Camila Cárdenas Auxiliar Administrativo Allus Medellín
Katalina Serna Auxiliar Administrativo Allus Medellín
Diana Marcela Ossa Auxiliar Administrativo Claro Medellín
Alejandra Mejía Auxiliar de Cajas Jumbo Medellín
Carlos Sierra Auxiliar despacho Gobernación Antioquia Medellín
GICL-F-012 V.03
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SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL
Elaborar documentos de acuerdo con normas Código NSCL:
Título
La de la Norma
orientación Sectorial de
metodológica Competencia
estuvo Laboral (NSCL)Marisol Saavedra Barrera
a cargo de: Regional Distrito Capital Centro de Formación: Gestión Administrativa
técnicas
La norma fue avalada en el Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por Representantes de:
Nombre de la Organización Nombre del Integrante del Consejo Ejecutivo Rol en el Consejo Ejecutivo Ciudad
Universidad San Buenaventura Juan Guillermo Hernández Romero Presidente Bogotá D.C.
Isabel de Mora Finca Raíz María José Gutiérrez Vicepresidenta Bogotá D.C.
Épica Inmobiliaria Bertha Duque Delegado Bogotá D.C.
El Libertador Augusto Sánchez Larrota Delegado Bogotá D.C.
Esta norma toma como referente la norma: 210601001__Producir los documentos que se origen de las funciones administrativas, siguiendo la norma técnica, 210602020
Producir los documentos de archivo de acuerdo con normativa vigente,_ elaborado por (Organismo o entidad): Servicio Nacional de Aprendizaje SENA _ del año:
__12/10/2012___ y se puede consultar en: __[Link]
Control de Cambios
Tipo de Cambio Síntesis Cambio Realizado
GICL-F-012 V.03