INTRODUCCIÓN
Desde todos los tiempos se han visto líderes a lo largo de la historia del mundo, unos lidees fueron
excepcionales , trajeron progreso , bienestar y paz a sus seguidores .Pero también existieron lideres crueles
,autoritarios, sanguinarios,y después de leer este libro debo de reconocer que un líder es muy diferente Al
concepto que siempre he tenido de uno .
El líder es la persona que ejerce influencia sobre otros .Esta influencia es aceptada por sus seguidores ,los
cuales adoptan las actitudes y valores de un líder,.Poque si una lider es ético, los demás miembros de la
organización también deben serlo ,esto se da debido a la influencia que el líder ejerce.
El líder establece las prioridades de la organización de tal forma inviertw los recursos que tiene disponibles para
Para tener con un 20 % de inversión una productividad del 80 % .Eso es el llamado principio de pareto que es
muy útil para establecer las prioridades .
Un líder debe ser Integro ,solo si el líder es intefeo se podrá decir que es un verdadero líder.Deckmos que un
líder es íntegro porque hace lo que dice. Es decir lo demuestra mediante sus acciones .Y así uno por uno vermos
los 10 capítulos de este maravilloso libro sobre liderazgo que sinceramente ha tenido una trascendencia en mi
forma de pensar que no espere que ocurriera.
El liderazgo es influencia, es la capacidad de conseguir seguidores. La mayoría define el liderazgo como la
capacidad de alcanzar una posición, no de obtener seguidores. Esta forma de pensar crea dos problemas comunes:
los que poseen el “status” de líder experimentan a menudo la frustración de tener pocos seguidores; y los que
carecen de los títulos apropiados pueden no visualizarse como líderes.
COMO ENTENDER LA INFLUENCIA
Todos influyen en alguien, cada uno de nosotros influye y recibe influencia de otros. Eso significa que todos
nosotros dirigimos en algunas áreas, mientras que en otras nos dirigen.
NUNCA SABEMOS SOBRE QUIÉN INFLUIMOS O CUANTO INFLUIMOS
Para entender el poder de la influencia debemos pensar en las veces que ha sido tocado por la influencia de una
persona o acontecimiento.
LA MEJOR INVERSIÓN EN EL FUTURO ES UNA ADECUADA INFLUENCIA EN EL PRESENTE
La cuestión no es si influye en alguien o no. Lo importante es determinar qué clase de influencia ejercerá.
LA INFLUENCIA ES UNA HABILIDAD QUE SE PUEDE DESARROLLAR
Robert Dilenschneider en su libro power and influence, expone la idea del “triángulo del poder”, los tres
componentes de este triángulo son: comunicación, reconocimiento e influencia.
LOS NIVELES DEL LIDERAZGO
NIVEL 1: POSICIÓN (NIVEL BÁSICO DE LA ENTRADA AL LIDERAZGO)
En este nivel la única influencia que se tiene proviene de un título. Esto se aplica en derechos territoriales,
protocolos, tradición y organigramas. Existen diferencias entre ser un jefe y ser un líder.
CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER POSICIONAL
Este nivel se obtiene por nombramiento, todos los demás niveles se obtienen por capacidad. Las personas no
seguirán a un líder posicional más allá de la autoridad establecida. Este tipo de líder tiene dificultad para trabajar
con voluntarios, empleados y gente joven.
NIVEL 2: PERMISO (ESTE NIVEL ES EL CIMIENTO).
el líder logra que las personas trabajen para el cuándo no están obligadas a ello. El líder en este nivel dirigirá por
interrelaciones. El tiempo, la energía y el enfoque se centran en las necesidades y deseos del individuo.
NIVEL 3: PRODUCCIÓN (INTEGRANTES ORIENTADOS A LOS RESULTADOS)
Se llenan las necesidades, se alcanzan las metas
NIVEL 4: DESARROLLO HUMANO (LOS SEGUIDORES HAN CRECIDO PERSONALMENTE).
Un líder es grande por su habilidad de hacer surgir a otros, su responsabilidad es capacitarlos.
NIVEL 5: PERSONALIDAD (SE COSECHAN LAS RECOMPENSAS SATISFACTORIAS POR LA
ETERNIDAD).
Una vida de liderazgo probado permitirá llegar a este nivel.
ASCENSO POR LOS ESCALONES DEL LIDERAZGO
En los niveles de liderazgo mientras más alto se sube: se necesita más tiempo, el nivel de compromiso es alto, es
más fácil dirigir, el crecimiento es mayor.
Planear y establecer prioridades para las responsabilidades es lo que señala la mayor diferencia entre un líder y un
seguidor. Se puede definir al éxito como el logro progresivo de una meta predeterminada, la disciplina para
establecer prioridades y la capacidad para trabajar en dirección son esenciales para el éxito de un líder.
El principio de Pareto (principio 20/80)
Es la herramienta más útil para determinar prioridades en la vida de cualquier persona u organización. Este principio
se basa en que el 20% de sus prioridades le darán el 80% de su producción si dedica tiempo, energía, dinero y
personal. Todo líder necesita entender este principio en el área de supervisión y liderazgo.
NO IMPORTA CUÁN DURO TRABAJA, SINO CUÁN INTELIGENTEMENTE TRABAJA
Le dijeron a un hombre que si trabajaba duro podría llegar a ser rico, trabajo duro, pero sin prioridades.
ORGANÍCESE O AGONICE
La habilidad para hacer juegos malabares con tres o cuatro proyectos de alta prioridad y obtener el éxito es un
requisito obligatorio en cada líder. Debe asignar que tipo de prioridad tienen las tareas.
TÓMELO O DÉJELO
Toda persona es o un iniciador o actúa en reacción a algo, cuando se trata de planear, los líderes tienden a iniciar y
los seguidores a reaccionar.
EVALUÉ O QUÉDESE ESTANCADO
“Decida que hacer y hágalo; decida qué no hacer y no lo haga”. La evaluación de prioridades, sin embargo, no es
tan sencilla. Existen preguntas que le ayudaran a establecer sus prioridades:
¿Qué se requiere de mí? (distinga entre lo que usted puede hacer y lo que pueda delegar a otros); ¿Qué me da la
mayor retribución? (el esfuerzo empleado debe aproximarse a los resultados esperados); ¿Qué es lo más
gratificante? (nuestro mejor trabajo es aquel que disfrutamos).
El éxito de su trabajo aumentara si las tres erres (Requerimientos/Retribución/Recompensa) son iguales.
PRINCIPIOS PARA ESTABLECER PRIORIDADES
LAS PRIORIDADES NUNCA PERMANECEN ESTANCADAS
Las prioridades cambian y demandan atención continuamente.
USTED NO PUEDE SOBREESTIMAR LA NULA IMPORTANCIA DE ALGO
Lo insignificante y lo mundano roban mucho de nuestro tiempo. La mayoría vive para las cosas equivocadas.
LO BUENO ES ENEMIGO DE LO MEJOR
Las personas pueden establecer prioridades fácilmente cuando se enfrentan con lo bueno o con lo malo. El problema
surge cuando nos enfrentamos con dos cosas buenas.
USTED NO PUEDE TENERLO TODO
Para las personas es muy difícil eliminar cosas de su vida. El 95% para lograr algo consiste en saber que quieres.
DEMASIADAS PRIORIDADES NOS PARALIZAN
Se debe realizar una lista de prioridades. El verdadero líder dice “no” a lo bueno, pero “si” a lo mejor.
CUANDO LAS PEQUEÑAS PRIORIDADES DEMANDAN MUCHO DE NOSOTROS, SURGEN GRANDES
PROBLEMAS
Robert J. Mckain dijo “la razón por la que la mayoría de las metas principales no se alcanzan es porque empleamos
nuestro tiempo haciendo primero las cosas secundarias”.
LOS PLAZOS Y LAS EMERGENCIAS NOS OBLIGAN A ESTABLECER PRIORIDADES
Normalmente, somos eficientes (hacemos las cosas correctamente). Cuando nos sentimos presionados por el tiempo
o las emergencias, nos volvemos efectivos (hacemos las cosas debidas). La eficiencia es el fundamento para la
supervivencia. La efectividad es el fundamento para la supervivencia. La efectividad es el fundamento para el éxito.
A MENUDO APRENDEMOS MUY TARDE LO QUE ES VERDADERAMENTE IMPORTANTE
La vida tiene una manera de hacernos soltar las cosas que pensamos que son muy importantes.
Cuando tengo integridad, mis palabras y mis obras coinciden. Soy quien soy no importa dónde estoy o con quien
estoy. En la actualidad los patrones morales se desmoronan. Las personas con integridad no tienen nada que
esconder ni nada que temer “Una persona con integridad es la que ha establecido un sistema de valores ante el cual
se juzga toda la vida». La integridad es lo que somos. Y lo que somos, a su vez, determina lo que hacemos. Nuestro
sistema de valores es una parte de nosotros que no podemos separar de nuestra personalidad.
La integridad nos forja en nosotros un espíritu de contentamiento. Cuando la integridad sea el árbitro, seremos
congruentes; nuestra conducta reflejará nuestras creencias. «La primera clave para la grandeza», nos recuerda
Sócrates, «es ser en verdad lo que aparentamos ser. Para despertar confianza, un líder tiene que ser auténtico. Así
los resultados serán coherentes. Lo que la gente necesita no es un lema que diga algo sino un modelo que se vea.
LA PRUEBA DE FUEGO DE LA CREDIBILIDAD
Mientras más credibilidad posea, más confianza tendrá la gente en usted, y en consecuencia le conferirán el
privilegio de influir en sus vidas. Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo, el secreto para levantarse
y no caer es la integridad. Demos un vistazo a ciertas razones por las cuales la integridad es tan importante:
1. LA INTEGRIDAD PRODUCE CONFIANZA
Para ser un líder, un hombre debe tener seguidores. Y para tener seguidores un hombre debe contar con la confianza
de estos. La suprema calidad de un líder es, incuestionablemente, la integridad. Sin ella, ningún éxito real es posible.
La autoridad es la habilidad del jefe para influir en sus subordinados a fin de que reconozcan y acepten ese poder.
Los subordinados deben confiar en su jefe. Muy a menudo, las personas que tienen la responsabilidad de dirigir se
vuelven hacia la organización para hacer que la gente sea responsable de seguir. Lamentablemente, nunca logran
tener suficiente autoridad para ser efectivos. Carecen de autoridad porque carecen de integridad.
2. LA INTEGRIDAD TIENE UN VALOR DE MUCHA INFLUENCIA
Emerson, dijo: “Toda gran institución es la sombra de un solo hombre. Su carácter determina el carácter de la
organización”. Las personas cambian de opinión por la observación. La gente hace lo que ve.
3. LA INTEGRIDAD FORJA PATRONES ELEVADOS
Los líderes deben regir sus vidas por patrones más elevados que los de sus seguidores. Los líderes pueden renunciar
a todo, excepto a la responsabilidad, bien sea la propia o la de sus organizaciones. “Cada derecho implica una
responsabilidad; cada oportunidad, una obligación; cada posesión, un deber”. Lo que limita a las personas es la falta
de carácter. Cuando el carácter de los líderes es endeble, también lo son sus patrones morales.
4. LA INTEGRIDAD DA COMO RESULTADO UNA REPUTACIÓN SÓLIDA, NO SOLAMENTE UNA
IMAGEN.
Imagen es lo que la gente piensa que somos. Integridad es lo que realmente somos. Debe hacerse preguntas respecto
a: Constancia, Decisiones y Crédito. Así sabrá si está construyendo una imagen o la integridad, La imagen promete
mucho, pero produce poco. La integridad nunca desilusiona.
5. INTEGRIDAD SIGNIFICA VIVIRLA UNO MISMO ANTES DE DIRIGIR A OTROS.
No podemos dirigir a alguien, más allá del lugar donde hemos estado nosotros mismos. En el control de calidad no
nos preocupa el producto, nos preocupa el proceso. Si el proceso es correcto, el producto está garantizado». Lo
mismo se aplica a la integridad: garantiza la credibilidad.
6. LA INTEGRIDAD AYUDA A UN LÍDER A TENER CREDIBILIDAD Y NO SÓLO A SER LISTO.
Un líder es alguien que tiene seguidores. Confiar en un líder no significa forzosamente estar de acuerdo con él. Es
creer en algo muy pasado de moda: la integridad. Los líderes que son sinceros no tienen que anunciarlo. Su
sinceridad se ve en todo lo que hacen y pronto llega a ser del conocimiento común. Con el tiempo, somos
reconocidos exactamente por lo que somos, no por lo que tratamos de parecer.
7. LA INTEGRIDAD ES UN LOGRO MUY DIFÍCIL.
La integridad es el resultado de autodisciplina, confianza interna, y una decisión de actuar con una honestidad
inexorable en todas las situaciones de la vida. Antes de tomar las riendas del liderazgo debemos estar conscientes
de que enseñamos lo que sabemos y reproducimos lo que somos. La integridad es un trabajo interno. Los seguidores
esperan cuatro cosas de sus líderes: honestidad, competencia, visión e inspiración.
Cambia el líder, cambia la organización. Sin embargo, los líderes se resisten al cambio tanto como los seguidores.
PERFIL DE UN LÍDER CON PROBLEMAS
Los líderes pueden tener los siguientes problemas: Entiende poco a la gente, Carece de imaginación, Tiene problemas
personales, etc. Lo primero a cambiar es el líder. Esta es la prueba esencial de liderazgo.
EL LÍDER COMO AGENTE DE CAMBIO
El líder debe propiciar el cambio y el crecimiento, para eso debe conocer los requerimientos técnicos del cambio, y
comprender la actitud y demandas motivacionales de sus seguidores para producirlo. Se deben tener en cuenta las
necesidades psicológicas. La clave radica en distinguir los aspectos lógicos y sicológicos de cualquier cambio.
UN RECUENTO HISTÓRICO DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO
No hay nada más difícil de hacer, que introducir cambios. El crecimiento es igual al cambio.
POR QUÉ LA GENTE SE RESISTE EL CAMBIO
EL CAMBIO NO COMIENZA SOLO (los seguidores dan aportaciones y son parte del proceso de cambio)
LA RUTINA SE ALTERA (hemos ido formando hábitos y estos después nos definen a nosotros)
EL CAMBIO PRODUCE TEMOR A LO DESCONOCIDO
El cambio nos produce inseguridad. Algunas personas se abren al cambio siempre y cuando no les ocasione inconvenientes
ni les cueste nada.
EL PROPÓSITO DEL CAMBIO NO ESTÁ CLARO (las decisiones son tomadas por personas que conocen el problema)
EL CAMBIO PRODUCE TEMOR AL FRACASO (temor a cometer una equivocación)
LAS RECOMPENSAS DEL CAMBIO NO SE EQUIPARÁN AL ESFUERZO QUE REQUIERE (ventajas y desventajas)
LA GENTE ESTÁ DEMASIADO SATISFECHA CON LAS COSAS COMO ESTÁN (prefieren morir antes que cambiar)
NO HABRÁ NINGÚN CAMBIO SI LA GENTE ESTÁ EMPEÑADA EN PENSAR DE MANERA NEGATIVA (el que
piensa negativamente ve la desilusión en el futuro).
LOS SEGUIDORES NO RESPETAN AL LÍDER (los seguidores no verán el cambio con objetividad).
EL LÍDER ES SUSCEPTIBLE ANTE LA CRÍTICA (A favor del crecimiento y de una efectividad continua, toda
organización debe pasar por un ciclo de cuatro etapas: crear, conservar, criticar y cambiar. Las etapas 1 y 4 son las
funciones ofensivas de una organización. Las etapas 1 y 3 son las funciones defensivas).
EL CAMBIO PUEDE SIGNIFICAR PÉRDIDA PERSONAL (grupos que pierden, otros son neutrales y otros se benefician)
LA ESTRECHEZ MENTAL IMPIDE LA ACEPTACIÓN DE IDEAS NUEVAS (cuesta mucho aceptar nuevas ideas)
LA TRADICIÓN SE OPONE AL CAMBIO (los cambios se hacen hasta estar completamente convencidos)
LISTA DE VERIFICACIÓN PARA ESTAR SEGUROS DE UN CAMBIO
El éxito de un líder para producir un cambio en otros tendrá lugar solamente si el tiempo es el apropiado. Las personas
cambian cuando han sufrido lo suficiente para tener que cambiar; saben lo suficiente que quieren cambiar; reciben lo
suficiente que pueden cambiar.
EL PROCESO EVOLUTIVO DE CAMBIO (5 categorías en respuesta al planteamiento de una propuesta de cambio)
LOS ADOPTADORES TEMPRANOS SON LOS QUE RECONOCEN UNA BUENA IDEA CUANDO LA VEN (Su
opinión es respetada en la organización. Aunque no originaron la idea, tratarán de convencer a otros para aceptarla).
d
LOS ADOPTADORES MEDIOS SON LA MAYORÍA (son influenciados por las opiniones de otros).
LOS ADOPTADORES TARDÍOS SON EL ÚLTIMOS EN APOYAR UNA IDEA (al final se adaptan a los cambios)
LOS REZAGADOS ESTÁN SIEMPRE CONTRA EL CAMBIO (tratan de crear división dentro de la organización).
El proceso evolutivo de un cambio exitoso dentro de la organización puede resumirse en los ocho pasos siguientes:
ignorancia, información, infusión, cambio individual, cambio Organizacional, Aplicación difícil, integración, innovación.
CÓMO CREAR UNA ATMÓSFERA PARA EL CAMBIO
las personas en realidad no se resisten al cambio; se resisten a «cambiar ellas mismas.
EL LÍDER DEBE DESARROLLAR CONFIANZA EN LA GENTE (debe existir confianza mutua entre líder y seguidor)
EL LÍDER DEBE HACER CAMBIOS PERSONALES ANTES DE PEDIR A OTROS QUE CAMBIEN (el líder cambia)
LOS BUENOS LÍDERES CONOCEN LA HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN (los cambios se hacen con esfuerzo)
COLOQUE A LOS INFLUENCIADORES EN LAS POSICIONES DE LIDERAZGO. (los lideres deben poder persuadir)
Para finalizar, los influenciadores pueden influir informalmente en los demás, se deben informar los beneficios del cambio,
que todos participen en él, gracias al cambio se puede lograr un crecimiento ya que nunca es demasiado tarde para cambiar.
Las personas no cumplen con lo que deberían porque no saben lo que deberían saber, no saben cómo hacerlo o porque
deberían hacerlo y existen obstáculos que no podemos controlar. Es responsabilidad del líder guiar a los seguidores
en las primeras 3 razones, pues se relaciona con capacitar al seguidor, orientarlo y motivarlo.
Todos tenemos problemas. No debemos dejar que los problemas nos abrumen porque por más grandes que parezcan
no son más grandes que nosotros mismos y si nos esforzamos podremos solucionarlos. Todo depende desde la
perspectiva que veamos esos problemas.
Las personas necesitan cambiar sus perspectivas no sus problemas. A veces minimizamos lo importante que es
tener una perspectiva clara de nuestros problemas, porque lo que nos sucede no lo podemos cambiar, pero si
podemos cambiar que actitud tomemos ante el problema y que decisiones tomamos.
Los problemas dan significado a la vida. Pareciera mentira, pero es verdad, los problemas nos ayudan a salir
adelante, nos hacen fuertes, nos brindan experiencia en la vida, quien no ha sufrido adversidades no ha vivido aún.
Muchas personas notables han superado problemas en su vida. Los problemas, mejor dicho, el haberlos enfrentado,
nos engrandece, existen muchos líderes mundiales que se destacan por la forma en que afrontaron los problemas y
como la solución de estos sirvió como un halo de esperanza y motivación para la humanidad.
Mi problema no es mi problema. Hay un mundo de diferencia entre una persona que tiene un gran problema y una
persona que hace de un problema algo grande. Muchas veces hacemos de un problema pequeño uno grande y nos
dejamos gobernar por nuestras emociones negativas.
Un problema es algo por lo que yo puedo hacer algo. Si no puedo hacer algo por un problema, no es mi problema;
es una realidad de la vida. Muchas veces nos rendimos antes problemas que son tan difíciles de solucionar que
creemos que es mejor dejarlo así, pero a veces hay personas más valientes y motivadas que nosotros que los pueden
solucionar.
La prueba del líder es la capacidad de reconocer un problema antes de que se convierta en una emergencia. Un líder
que tenga un liderazgo efectivo, cuando tiene un problema rara vez adquiere proporciones gigantescas porque es
reconocido y solucionado en sus etapas iniciales.
Usted puede juzgar a los líderes por el tamaño del problema que enfrentan. Como líderes, debemos concentrarnos
en formar grandes personas. Las grandes personas manejarán los grandes problemas con efectividad.
Solucione problemas de trabajo rápidamente; los problemas de personas tomarán más tiempo. Resolver problemas
puede ser la agenda inmediata, pero no debe ser en lo que empleemos la mayor parte del tiempo. Las habilidades
de un líder para resolver problemas deben agudizarse puesto que cada decisión significa una decisión de primera
importancia.
La actitud correcta el pensamiento positivo es la manera cómo se piensa acerca de un problema. Entusiasmo es la
manera cómo usted se siente con respecto al problema. Los dos aspectos determinan lo que usted hace con el
problema.
El plan de acción correcto. Muchas veces, cuando surge un problema, queremos echarle la culpa a alguien más y
tomar el camino más fácil para salir. Sin saber que ese es el peor error que cometemos.
EL PROCESO DE RESOLVER PROBLEMAS
Identifique el problema. (Muchas veces atacamos los síntomas, no la causa).
Establezca prioridades en el problema. (debemos ordenar los problemas según la prioridad de solucionarlos que
tengamos)
Defina el problema. Puede utilizar un proceso de cuatro pasos. (haga las preguntas correctas, hable a las personas
que debe hablar, obtenga los hechos e involúcrese en el proceso).
Para finalizar debemos escoger a las personas que nos ayudaran a resolver los problemas, para así descubrir y juntar
las causas del problema y las posibles soluciones que les daríamos, para tomar las mejores soluciones y aplicarlas
de forma correcta. Si queremos prevenir que el problema vuelva a surgir podemos implementar políticas para
evitarlo.
Así como nuestras actitudes son lo extra en nuestras vidas, son también muy importantes para dirigir a otros. El
liderazgo tiene menos que ver con la posición que lo que tiene que ver con la disposición.
Nuestras actitudes son nuestro activo más importante. Si aprendemos a manejar nuestras actitudes podremos
desarrollar todo nuestro potencial, dominar nuestros sentimientos, todos tenemos momentos en que nos sentimos
mal. Nuestras actitudes no pueden detener nuestros sentimientos, pero pueden impedir que nuestros sentimientos
nos detengan. y así podemos lograr el éxito en lo que nos propongamos.
Es improbable que una persona con una mala actitud pueda tener éxito continuamente, nuestras actitudes son
captadas fácilmente por los demás e incluyen en cómo nos relacionamos con otras personas. Somos responsables
de nuestras actitudes, es decir, somos los únicos que podemos cambiarlas y asumir las consecuencias de las actitudes
que tengamos en nuestra vida, las cuales si son buenas nos pueden llevar al camino del éxito o al fracaso si son
malas.
No es lo que me sucede a mí lo que importa, sino lo que sucede en mí. Muchas veces culpamos al destino de lo que
nos pasa sin tener en cuenta que lo que vivimos es consecuencia de la decisión y la actitud que tomamos cuando
nos pasaba algo importante en nuestra vida. El haber escogido una actitud equivocada, no lo que nos ocurrió, podría
arruinar nuestras vidas.
La actitud del líder ayuda a determinar las actitudes de los seguidores. El líder ejerce influencia en el grupo, esta
influencia podría ser positiva o negativa dependiendo de las actitudes que el líder tiene. Es importante que el líder
posea una buena actitud, no solamente por el éxito personal(líder), sino también por el beneficio de los
demás(seguidores).
CÓMO CAMBIAR SU ACTITUD
Podríamos cambiar nuestras actitudes mediante:
Repaso: Nos concentramos tanto en nuestra apariencia exterior, nuestra educación y otras cosas respecto a nuestra
imagen personal que olvidamos que lo más importante no es nuestra apariencia exterior, sino nuestras actitudes, Su
apariencia, lo que se ve, está arreglada, no importa el costo y la energía. Sin embargo, descuidan sus actitudes y
estas permanecen en el subdesarrollo.
LAS SEIS ETAPAS DEL CAMBIO DE ACTITUD
1. IDENTIFIQUE LOS SENTIMIENTOS QUE SON PROBLEMA (esta es la etapa inicial de conciencia y la más
fácil de declarar.
2. IDENTIFIQUE LOS PROBLEMAS DE CONDUCTA (identificamos que nos produce malos sentimientos)
3. IDENTIFIQUE LOS PROBLEMAS DE PENSAMIENTO (nuestros pensamientos intervienen en nuestra forma
de actuar)
4. IDENTIFIQUE EL PENSAMIENTO CORRECTO (nuestros sentimientos vienen de nuestros pensamientos)
5. HAGA UN COMPROMISO PÚBLICO DE PENSAR CORRECTAMENTE (es el compromiso más poderoso)
6. DESARROLLE UN PLAN PARA PENSAR CORRECTAMENTE. (este plan es útil para tener claro lo que va
a pasar y como lo iremos solucionando)
Resolución: Cuando un líder necesita pedir a otros que comprometan su tiempo se debe tener en cuenta si ellos
pueden hacerlo y si lo harán solo cuando exista la capacidad y la voluntad de lograrlo se cumplirán los objetivos.
Reformule: Reformular sus actitudes significa: No puedo cambiar las cosas buenas o malas que me sucedan, pero
puedo cambiar la manera en que reacciono a estas y que Actitud adopto al tomar decisiones.
Reingrese: Si cambiamos nuestra manera de pensar podemos cambiar nuestro comportamiento.
Repita: Las actitudes no son otra cosa más que hábitos de pensamiento, y los hábitos se pueden adquirir.
Renovación: Mientras más sean arrancados los pensamientos negativos y reemplazados por positivos, mayor
renovación personal se experimentará.
El que influye en otros para que dirijan a otros es un líder sin limitaciones. Es importante preparar a las personas
para que puedan ayudarle a implementar sus sueños como líder. Las personas están en tres niveles en cuanto a la
habilidad para trabajar:
Nivel 1: La persona que trabaja mejor con la gente es un seguidor.
Nivel 2: La persona que ayuda a la gente a trabajar mejor es un administrador.
Nivel 3: La persona que capacita a la gente para trabajar es un líder.
PRINCIPIOS PARA PREPARAR A LA GENTE
Evaluación de la gente. Es un asunto de actitud.
Dedicación a la gente. Es un asunto de mi tiempo.
Integridad con la gente. Es un asunto de carácter.
Normas para la gente. Es un asunto de visión.
Influencia sobre la gente. Es un asunto de liderazgo.
LOS BUENOS CAPACITADORES HACEN LAS SUPOSICIONES CORRECTAS SOBRE LA GENTE, (son
capaces de intuir como son las personas, La gente tiende a ser lo que las personas más importantes en su vida
piensan que llegará a ser) El líder se basa principalmente en la gente, sus seguidores, ellos son la razón por la cual
el líder es quien es. Un líder no se atribuye a él sólo el éxito, el líder sabe trabajar con los demás, capacitándolas
para el trabajo en equipo. Para alcanzar esto se debe empezar teniendo suposiciones correctas sobre las personas,
ya que toda persona quiere ser importante
Suposición: Cada uno quiere sentirse valioso. Todos buscamos el reconocimiento por nuestros logros.
Suposición: Todos necesitan y responden al estímulo. Cuando los estímulos son positivos los resultados positivos.
Suposición: La gente «compra» al líder antes de «comprar» su liderazgo. Esperamos que la gente sea leal a la
posición de un líder antes de serlo a la persona que ocupa esa posición. Pero la gente no se motiva por las estructuras
organizacionales, la gente responde a la gente.
Para llegar al éxito se tiene que aprender de los errores y empezar de una manera más inteligente. Hay cosas que
pueden hacer que se logre lo que no debe hacer un líder:
Desmotivar a la gente.
No empequeñezcas a los demás.
No seas insensible
No manipules a nadie.
Se debe tener presente la diferencia entre manipular y motivar. Manipular es movernos juntos para mi beneficio.
Motivar es movernos juntos para nuestro beneficio. Todas las personas quieren ser escuchadas y entendidas y si el
líder hace esto logrará que ellos también le presten atención. Para que un líder vea el resultado entre sus seguidores
debe trabajar persistentemente con ellos, ya que el desarrollo toma tiempo. Debe predicar con el ejemplo, se debe
mostrar preocupación por ellos ya que el desarrollo del grupo dependerá de ellos.
No se puede olvidar por nada del mundo que un líder sin seguidores no es un líder, lo más importante son los
seguidores y si un seguidor avanza hacia la excelencia el líder también lo hace y viceversa. Ya que las personas son
el más grande potencial para el crecimiento de una organización.
El líder debe tener en claro hacia dónde quiere dirigir a sus seguidores, de qué forma se van a lograr los objetivos,
un verdadero líder tiene lo que llamamos visión, es decir la capacidad de predecir los acontecimientos. El líder
cumple una misión, la multitud se contagia de su espíritu y otros comienzan a levantarse también junto al líder. La
unidad es esencial para que el sueño se realice (el trabajo en equipo es primordial).
Hay personas que llegan a ser líderes sin tener visión para lograr que la organización que dirigen llegue al éxito.
Hay líderes que han perdido la visión al llegar al éxito y por ende pierden la capacidad para dirigir. Todos los
grandes líderes poseen dos cosas: Saben adónde van y pueden persuadir a otros de que le sigan.
AFIRMACIONES SOBRE LA VISION
Las personas siguen al líder en el cumplimiento de un sueño, el líder asume la responsabilidad por el sueño y lo
comunica de forma efectiva a los demás
CUATRO NIVELES DE VISIÓN DE LA GENTE
1 Algunas personas nunca la tienen. (Son vagabundos.)
2 Algunas personas la tienen, pero nunca la siguen por su cuenta. (Son seguidores.)
3 Algunas personas la tienen y la siguen. (Son realizadores.)
4 Algunas personas la tienen, la siguen y ayudan a otros a tenerla. (Son líderes.)
Usted ve lo que está preparado para ver. Todos no tenemos la misma percepción, cada persona es diferente, por lo
tanto, la forma de hacer las cosas también cambia.
Lo que usted ve es lo que usted logra Cada persona cumple sus sueños según la visión que tenga de estos. Los
líderes no pueden llevar a su gente más lejos de lo que ellos han llegado. Por eso, el foco de la visión debe recaer
en el líder; como sea el líder, será la gente.
Lo que el líder visionario tiene en mente llegará a ser. Si el líder es impaciente con los demás esa impaciencia no
llegará a nada y lo que hará es restar puntos al líder. Muchas personas que son recordadas por sus logros no han
sido personas con altos grados de instrucción ni de grandes posibilidades económicas, estas personas tenían una
visión que realmente deseaban lograrla y estas visiones empiezan con el trabajo interno.
APROPIAMIENTO DE UNA VISIÓN POR PARTE DE UNA CORPORACIÓN
Una visión es un cuadro claro de lo que el líder ve ser o hacer a su grupo. Los líderes exitosos ven en tres niveles:
Nivel 1. Percepción: Ver lo que es ahora con los ojos de la realidad.
Hay que entender lo que estorba la visión, desde el líder hasta los seguidores pueden ser un obstáculo.
Nivel 2. Probabilidad: Ver lo que será con los ojos de discernimiento.
El conocer a las personas y las claves de sus vidas le permitirá al líder influir en las personas y poder mostrarle su
visión.
Nivel 3. Posibilidad: Ver lo que puede ser con los ojos de la visión.
El líder deberá impulsar el crecimiento de la gente a la medida de la visión una vez que la visualiza.
El líder sabe que para lograr una visión requiere del apoyo de otros para que se haga realidad ya que tiene claro que
las grandes metas sólo se consiguen uniendo el esfuerzo de muchos. El buen líder no sólo hace las cosas, sino que
enseña a los demás a desarrollar su visión. La gente sigue al líder que busca alcanzar metas que beneficien a todos
y en este proceso ellos empiezan a compartir la misma visión.
Es primordial que el líder tenga autodisciplina, porque si no se pueden dirigir a sí mismos, como esperan dirigir a
los demás. Para desarrollar la disciplina personal el líder debe comenzar por sí mismo, dando el ejemplo. Además,
la autodisciplina es vital porque conlleva al autocontrol, cuando podamos controlar nuestras vidas podremos guiarla
al éxito o al fracaso.
El líder puede ir disciplinándose poco a poco, lo importante es que comience ya. Primero organice su vida porque
Cuando usted es organizado tiene un poder especial. Camina con un sentido seguro de propósito. Sus prioridades
están claras en su mente. Usted orquesta los complejos acontecimientos con un toque maestro.
Para conseguir esto, se debe comprender que somos el problema y no culpabilizar a alguien más de esto. Somos el
principal obstáculo, el principal enemigo para lograr el éxito y salir adelante con un verdadero líder. Nunca es tarde
para cambiar, lo principal es tener ganas de cambiar, pero ahora mismo, ya que mientras más tiempo se deje pasar,
más trabajo se va a tener
LISTA DE DIEZ PUNTOS PARA LA ORGANIZACIÓN PERSONAL.
1. ESTABLEZCA PRIORIDADES. (ordenar las cosas por su importancia).
2. COLOQUE LAS PRIORIDADES EN SU CALENDARIO. (me ayuda a ser responsable ante los demás).
3. RESERVE ALGÚN TIEMPO PARA LO INESPERADO. (este preparado para cualquier cosa que ocurra )
4. HAGA UN PROYECTO A LA VEZ.( poco a poco se realizan las cosas mejor).
5. ORGANICE SU ESPACIO DE TRABAJO.( se debe tener un ambiente adecuado para pensar , escribir y leer).
6. TRABAJE DE ACUERDO CON SU TEMPERAMENTO.(adecue su trabajo a su forma de vida )..
7. UTILICE EL TIEMPO DE MANEJAR PARA INSPIRARSE Y CRECER.(podemos aprovechar mejor el
tiempo)
8. DESARROLLE SISTEMAS QUE FUNCIONEN PARA USTED.( todas las personas tenemos procesos de
trabajos diferentes, encuentre el suyo y aplíquelo a su vida ).
9. SIEMPRE TENGA UN PLAN PARA ESOS MINUTOS ENTRE REUNIONES.( realizando el trabajo cuando
tenga tiempo libre y no lo necesite le ayuda a guardar tiempo para cuando si lo necesite).
10. CÉNTRESE EN LOS RESULTADOS, NO EN LA ACTIVIDAD.(realice las cosas verdaderamente
importantes)
PASOS HACIA LA RESPONSABILIDAD
Sea responsable por lo que usted es. O. J. Simpson dijo: «El día que usted asuma la total responsabilidad de su ser,
el día que deje de presentar excusas, ese es el día en que comenzará a llegar a la cima». Creo en esa declaración.
En realidad, nos habla sobre las excusas que día a día ponemos para justificar nuestras fallas y fracasos. Pero nunca
es tarde aún podemos iniciar el cambio. Creo que se puede empezar estableciendo prioridades, viendo cuáles son
los aspectos de la vida que requieren disciplina y empezar por allí. Podemos ir controlándonos de vez en cuando
para ver cuán disciplinados nos estamos volviendo y esto se reflejará también en nuestra vida. Se debe ver que lo
que realmente nos va a llevar al éxito es lo que debemos hacer más que lo de queremos hacer. Pocas personas
son responsables, que logren hacer su trabajo y lo culminen con el mismo empeño con el que lo iniciaron. “El
verdadero precio de la grandeza es la responsabilidad”. Winston Churchill.
El crecimiento y desarrollo de la gente es el más alto llamamiento del liderazgo. Un gran líder forma un equipo que
aumenta la producción. ¿Resultado? La influencia y la efectividad del líder se multiplican (trabaja a través de otros)
en vez de simplemente sumarse (trabajando solo).
EL CUADRO DE UN EQUIPO TRIUNFADOR
Los equipos triunfadores …
• Tienen grandes líderes (Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo.)
Un buen líder debe de fomentar el crecimiento y desarrollo general de la gente. Las personas que están más cerca
del líder determinarán el nivel de éxito de ese líder, si un líder continúa creciendo personalmente y produce
crecimiento en sus organizaciones influirá en muchos y formará un equipo triunfador a su alrededor.
• Escogen personas idóneas (Quería decir que no se puede formar un equipo fuerte con individuos débiles.)
Pero también se sabe que él solo no puede hacer las cosas, necesita de otros para ayudarse a lograr el éxito deseado,
esto requiere que un líder debe escoger a personas idóneas, es decir, que no se puede formar un equipo fuerte con
individuos débiles. Un líder debe saber escoger su equipo el cual debe tener: Actitud positiva, habilidad con la
gente, capacidad de liderazgo, calidez, integridad, capacidad mental, responsabilidad, creatividad y flexibilidad,
creer en ellos, confiar en ellos, enseñarles y aconsejarles
• Juegan para triunfar (La diferencia entre jugar para ganar y jugar para no perder es la diferencia entre el éxito y la
mediocridad)
Se debe de pensar siempre en ganar y ser un triunfador, y pasarle esa energía de positivismo a la gente, se debe ser
equitativo, ser comunicativos con todos y darles palabras de aliento para subir su autoestima, y que les den deseos
de trabajar y triunfar en la organización.
• Hacen más triunfadores a los otros miembros del equipo (gracias a los otros miembros del equipo, cada jugador
es mejor de lo que hubiera sido si jugara solo).
Los equipos triunfadores se mantienen en continuo mejoramiento, el primer objetivo del líder es preparar a la gente,
no descartarla. El proceso de la capacitación está conformado por fijar objetivos específicos y tener frecuentes
revisiones de progreso. Siempre hay que tener criterio para alcanzar los objetivos deseados dentro de la
organización.
• Se mantienen en continuo mejoramiento (Los jugadores actuales deben continuar creciendo y mejorando u otros
jugadores potencialmente mejores serán traídos a la organización. El éxito continuo es resultado de un
mejoramiento continuo).
Los líderes deben ser creativos y tomar decisiones para el mejoramiento de su personal, además de establecer las
prioridades y de ser capaces de solucionar los obstáculos que existen dentro de una organización.
La lección más importante de este capítulo es sin duda alguna que el líder no puede descuidar el desarrollo
personal de sus seguidores y el suyo propio, si el líder sabe llevar hacia el éxito a la organización los seguidores
lee seguirán y serán mejores, como personas, como profesionales.
ANÁLISIS PERSONAL DEL LIBRO
Despues de leer el libro puedo concluir que ha causado un iimpacto profundo
en mi manera de pensar acerca de un tema que puede ser tan
controversial.sobre todo si tenemos en cuenta la situación actual del país.
Cuando estaba leyendo el capítulo 1 pensé que eran era el típico concepto
idealista de lo que deben ser las cosas peor después fui leyendo algunos casos
y me di cuenta que puede ser posible tener una clase de líder así. Mejor dicho
tener un verdadero líder, Durante mucho tiempo hemos confundido la
autoridad con liderazgo .creo que es fácil tener autoridad ,un cargo te la puede
dar ,pero lograr el liderazgo me parece sumamente dificil , es decir lograr el
liderazgo que describe en el libro , no el liderazgo que siempre vemos .
A veces me pregunto porque no podemos tener una líder político decente, un
verdaderonlider que de verdad se interese ,creo que nunca en mi vida he
conocido un lider, yo muchas veces he intentado ser una líder pero siempre he
sentido que me falta mucho más que dar y ahora después de leer el libro veo
que es verdad.
El lider que nos muestra el libro es una persona capaz de influir en otros , de
establecer las prioridades para el bienestar de la organización, es íntegro, no se
deja llevar por egoísmos, trata de mantener una buena actitud y ve en un
problema una oportunidad .se autodiciplina el solo porque sabe que el cambio
empieza por el y lo primordial se preocupa por el desarrollo Personal de los
demás seguidores.
Hoy en día donde cualquiera se hace llamar a si mismo líder me pregunto si
alguna vez se daran cuenta que para ser un lider es necesario tener una
formacion en valores , y aprender a conocerse a sí mismos y a los demás.
Como futura administradora a veces veo los jefes de entidades públicas o
privadas y me doy cuenta que solo ejercen autoridad,sobre todo en el sector
publico donde la corrupción abunda y la ineptitud es el pan de cada día. Au
que el sector privado no se salva ,pues puede ser tan corrupto como el público
y de eso ya se ha visto casos en nuestro país. Pero en cuanto a Eficiemcia son
mejores.
CONCLUSIONES