Consultoría Estratégica De La Empresa SCI Software Development S.A.S.
Arévalo Useche Norelly Fernanda Código 1811980210
Camargo Suarez Laura Daniela Código 1810650166
Mesa Rubiano Janeth Johana Código 1811980108
Miranda Diaz Wendy Stephany Código 1811982818
Pérez Córdoba Margareth Eliana Código 1811982194
Rivera Nivia Brayan Albeiro Código 1711982266
Mauricio Martínez
Tutor Diagnostico Empresarial
Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Programa de Administración de empresas
Bogotá D.C.
Noviembre 2019.
Tabla de Contenidos ii
1. Generalidades Empresa SCI Software Development S.A.S. .................................................. 1
2. Análisis Interno ....................................................................................................................... 3
3. Análisis del Macroentorno ...................................................................................................... 4
4. Análisis Sectorial .................................................................................................................... 5
Bibliografía ..................................................................................................................................... 6
iii
Lista de ilustraciones
Ilustración 1. Estructura Organizacional - SCI Software Development S.A.S. .............................. 2
1. Generalidades Empresa SCI Software Development S.A.S. 1
Es una Mipyme colombiana, identificada con NIT. 900.779.587-1; del sector económico
denominado terciario o de servicios, su clasificación de actividades económicas CIIU adaptada
para Colombia, es 6312 denominada portales web, con sede principal en la ciudad de Bogotá
D.C., su dirección es Carrera 73 Bis No. 49A-48; actualmente es representada legalmente por el
señor Elkin Darío Latorre Rojas; es una empresa especializada en prestar servicios de
consultoría, outsourcing, desarrollo, mantenimiento de software y servicios profesionales
avanzados, está conformada por 21 profesionales altamente especializados, trabajando bajo la
premisa de alcanzar altos niveles de productividad, excelencia, innovación, calidad y soluciones
con el objetivo de dar una respuesta a sus clientes de forma eficaz en software; comprometidos
con las políticas y los objetivos de la compañía buscando la satisfacción de sus clientes, la
proyección de los empleados y el crecimiento de la empresa.
Su misión es: “Somos una empresa especializada en proveer soluciones tecnológicas en
las áreas de sistemas e informática, que presta servicios de consultoría, outsourcing, desarrollo,
mantenimiento de software y servicios profesionales avanzados. Desarrollamos nuestra gestión
con compromiso, innovación y alta calidad humana y tecnológica, buscando la satisfacción de
los clientes, la proyección de los empleados y el crecimiento de la empresa.”, la misión de la
compañía es acorde y coherente porque cuenta con personal comprometido, innovador y con
sentido de pertenencia, factores importantes que permite a la empresa desarrollar su objeto social
de manera eficiente y eficaz para lograr la satisfacción de sus clientes.
La visión es: “SCI Software Development S.A.S para el año 2020 aspira ser una empresa
líder en Colombia y estar incursionando en el exterior ofreciendo soluciones integrales, con
tecnología de punta y un alto nivel de calidad, que logra no solo satisfacer las necesidades de 2
los clientes, sino también superar sus expectativas, mediante la optimización de sus recursos,
ideas innovadoras que permita valorización y atender los desafíos en el mercado tecnológico e
informático”, es una visión ambiciosa a corto plazo porque la empresa aspira ser líder a nivel
nacional y expandir sus servicios en el mercado internacional; con seguridad puede cumplir su
visión porque cuentan un capital humano competente y comprometido, el activo más importante
para una empresa.
Estructura Organizacional
Ilustración 1. Estructura Organizacional - SCI Software Development S.A.S.
Fuente: Documento Interno – Gerencia General SCI Software Development S.A.S (SCI, 2019)
SCI Software Development S.A.S posee una estructura organizacional única, lo anterior
basado en la afirmación de: (Chiavenato, 2007) “Las organizaciones de hoy son diferentes de las
de ayer y, probablemente, mañana en el futuro distante presentarán diferencias aún mayores. No
existen dos organizaciones iguales, pues pueden tener diferentes tamaños y estructuras
organizacionales” p7).
En la ilustración 1 (SCI, 2019), se evidencia una estructura sólida en la dirección técnica
con personal especializado, pues su misión está enfocada en proveer soluciones tecnológicas; no
obstante, el apoyo de las demás direcciones permite el desarrollo del objeto social de la empresa.
2. Análisis Interno 3
SCI Software Development S.A.S. es una Mipyme conformada por 21 personas,
distribuidas en 4 direcciones funcionales……
3. Análisis del Macroentorno 4
En cuanto al ámbito político, el escenario se proyecta como favorable; porque el
Gobierno Nacional sancionó la ley de modernización del sector de Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones (TIC), también conocida como Ley 1978 del 25 de julio, el
objetivo principal de esta ley es conectar a 20 millones de Colombianos que hoy no cuentan con
acceso a Internet, es decir; ampliar el mercado para las empresas del sector. (Politica, 2019)
En el ámbito económico, el escenario es contradictorio; porque si bien el Banco de la
Republica informa que la inflación al consumidor está cerca a la meta de 3%. (Banrep). La
realidad es que para el mes de agosto de 2019, la tasa de desempleo aumento en 1,6%, lo que
significa una desaceleración de la economía. (Dinero, 2019)
En cuanto al ámbito social, existe una amenaza de alto impacto; porque según Juan
Daniel Oviedo, director del DANE, en la actualidad, Colombia tiene una población menos joven
de la que creía tener y hay una “acentuación eminentemente femenina” de la población adulta
mayor, algo que “requiere atención importante de la política pública”. (Español, 2019)
En el ámbito Tecnológico, hay una oportunidad de impacto alto; porque como se redactó
en la matriz Pestel, el uso del internet aumentó entre 2017 y 2018 al pasar de 68,9% a 72,4%.
En cuanto al ámbito ecológico, existe la oportunidad de certificarse con la norma ISO
14001 para aumentar la reputación de la empresa y percibir beneficios económicos. (Excelencia,
2015). Finalmente en el ámbito legal, está la oportunidad de recibir beneficios fiscales,
conforme a la ley 1429 de 2010, incluyen tarifas del 0% en impuesto de renta (primeros 2 años)
y cero retención en la fuente (5 primeros años). Esto tiene un efecto muy importante en el flujo
de caja, que tiende a ser escaso en los primeros años. (Dinero, 2015)
4. Análisis Sectorial 5
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones junto con la
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), y la Comisión de Regulación de
Comunicaciones (CRC) son los principales entes competentes de regular el sector TIC.
De acuerdo al artículo titulado “Caracterización del Sector de Teleinformática, Software
y TI en Colombia” publicado por el MinTic, SENA y Fedesoft (2015), concluyen:
El sector de las TI está en pleno crecimiento, la conectividad y la facilidad en el acceso a
internet ha transformado las condiciones organizacionales y de productividad de las empresas
colombianas impulsándolas hacía una transición digital que fomenta la demanda de los productos
de tecnología, esto incentiva la inversión y genera optimismo en los empresarios cuya percepción
sobre la situación de sus empresas para los próximos 6 meses es en un 80% favorable, esta
perspectiva sin lugar a dudas ambienta las posibilidades de generar más empleo y de invertir en
renovación tecnológica. (p.229)
Adicional el MinTic, SENA y Fedesoft afirman que:
El sector se destaca por ser un importante generador de empleo, en el 2015 los
empresarios encuestados dijeron haber aumentado sus nóminas respecto al 2014 en un 12%, las
expectativas de los empresarios sobre nuevas vacantes, para lo queda del 2015 y para el 2016,
alcanzan el 11% del total de sus nóminas, lo que muestra un comportamiento estable a pesar del
cambio en las condiciones económicas generadas por aspectos tales como, el aumento del precio
del dólar o el fenómeno del niño que desincentivan el consumo y el aumento de producción en
sectores tan importantes como el manufacturero o el agrícola. (p.229) (MinTic, 2015)
Bibliografía 6
Banrep. (s.f.). Política Monetaria. Recuperado el 28 de 10 de 2019, de
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Chiavenato. (2007). Administración de recursos humanos - El Capital humano de las
organizaciones (Octava ed.). (J. M. Chacón, Ed., & S. MMIV by Editora Atlas, Trad.)
México, D.F.: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
Recuperado el 03 de 10 de 2019, de
[Link]
Chiavenato, I. (2009). Administración de Recursos Humanos - El Capital Humano de las
Organizaciones Novena Edición (Novena ed.). (J. M. Chacón, Ed.) México, México: Mc
Graw Hill. Recuperado el 03 de 10 de 2019, de
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Dinero. (3 de Octubre de 2015). 10 aspectos legales que debe tener en cuenta un
emprendimiento. Recuperado el 30 de 10 de 2019, de
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Español, C. (5 de Julio de 2019). Colombia está envejeciendo: ahora hay más ancianos y menos
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MinTic. (2015). Caracterización del Sector de Teleinformática,Software y TI en Colombia 2015.
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Politica, K. y. (28 de Julio de 2019). Lo que tiene que saber sobre la nueva Ley TIC. Obtenido de
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SCI. (20 de 9 de 2019). Estructura Organizacional SCI Software Development S.A.S. Bogotá
D.C., Colombia.
