LAS HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA
Las herramientas de mejora continua están pensadas para buscar puntos débiles
a los procesos, productos y servicios actuales. Del mismo modo, algunas de ellas
se centran en señalar cuáles son las áreas de mejora más prioritarias o que más
beneficios pueden aportar a nuestro trabajo, de forma que podamos ahorrar
tiempo y realizar cambios sólo en las áreas más críticas.
Puedes consultar las siguientes herramientas de mejora continua de la lista:
· Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) – El método más conocido
de mejora continua en el que se basan todos los demás. Esta es la base de la
mejora continua.
· Análisis de valor – Método ordenado para aumentar el valor de un
producto o servicio.
· Método Kaizen – Busca una mejora continua de todos aspectos de la
organización.
· Diagrama de afinidad – Juntar ideas o asuntos para organizar y resumir
agrupando las ideas afines.
· Análisis Seis Sigma / Six Sigma – Método de mejora de procesos que se
basa en la reducción de la variabilidad de los mismos.
· DFSS (Design For Six Sigma) – Metodología derivada de Seis
Sigma enfocada al lanzamiento de nuevos productos.
· Estratificación – Herramienta para pasar de lo general a lo particular para el
análisis de un problema.
· Los 5 porqués – Método basado en realizar preguntas para explorar las
relaciones de causa-efecto que generan un problema en particular.
· Benchmarking – Proceso continuo de comparación de productos, procesos
y servicios frente a los competidores.
· Lean Manufacturing – Herramienta de calidad para aumentar la eficacia y
eficiencia en el trabajo.
· Méjoto Jidoka – Permite que cada proceso tenga su propio autocontrol de
calidad.
· Diseño de experimentos DOE (Introducción) – Introducción al diseño de
experimentos: una metodología que define una serie de pruebas para un
proceso y obtiene conclusiones que se pueden interpolar para predecir los
resultados y optimizar el proceso matemáticamente.
· Guía de uso para crear un Diseño de experimentos (DOE) – Pasos para
crear y obtener conclusiones de un diseño de experimentos exitoso.
· Análisis PM – Metodología para estudiar las anomalías que se pueden
producir en un proceso.
· BPR mejora y reingeniería de procesos – Herramientas para eliminar las
limitaciones físicas y mentales de la organización.
· SMED – Cambio rápido de útillajes – Sistemática para hacer un cambio
rápido de útillajes y ahorrar tiempo.
· Método de los 3 Guen – Solucionar un problema desde la comprensión de
la causa raíz.
· CMMI: Mejora de procesos en industrias tecnológicas – “Capability
maturity model integration” (Integración de modelos de madurez de
capacidades) sirve para evaluar y mejorar procesos de desarrollo y
operación de sistemas.
· COBIT: Marco para procesos relacionados con TI – Framework de
referencia mundial para las empresas de tecnología de la información.
“Control Objectives for Information and related Technology”.
· Design For Delight – Se busca alcanzar la innovación de productos para
aumentar la satisfacción de clientes.
· Programa de Acciones Correctivas – La forma más común de implantar un
sistema de mejora continua en empresas.
· Método Harada – Un método basado en Lean, y pensando en los
trabajadores.
· Análisis de causas raíz – Metodología para analizar incidencias y
establecer acciones que las solucionen.
· Modelo Kotter – Una metodología para realizar la gestión del cambio.
