Informe Matriz DOFA - Distribuidora LAP
Presentado por:
Erika Yulieth Noreña Aricapa
Jonathan Duran Bermúdez
Leiddy Maidú Cardona Alfonso
María Fernanda Cárdenas Aristizabal
Valentina Muñoz Valencia
Presentado a
Luisa Fernanda Grisales
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Especialización Gestión de Talento Humano por Competencias
ID. 1860382
2019
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Contenido
1. Objetivos del informe 2
1.1. Objetivo General: 2
1.2. Objetivos específicos 2
2. Resultados obtenidos 3
3. Comparaciones de resultados 3
4. Conclusiones cuantitativas 3
5. Recomendaciones finales 4
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1. Objetivos del informe
1.1.Objetivo General:
Apoyar los procesos administrativos de la distribuidor Lap, con base en la identificación
de estrategias y oportunidades, teniendo en cuenta acciones correctivas y de mejora.
1.2.Objetivos específicos
● Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que atentan contra
el bienestar general del entorno laboral de la distribuidora LAP en el desarrollo de
sus actividades.
● Fijar y transformar la cultura de la retroalimentación como costumbre necesaria
● Tener claridad de forma interna como externa aquellos factores que dificultan el
desenvolvimiento y desarrollo de los aspectos más generales (objetivos) a los más
específicos que muestran realmente el panorama de la compañía.
2. Resultados obtenidos
Después de realizar el cruce en la matriz, se pudo evidenciar que la distribuidora tiene
varias acciones de mejoramiento continuo, a las cuales debe de atacar para el desarrollo
continuo de la misma, allí se establecieron algunas propuestas de mejora y objeticos
estratégicos a corto plazo, para dar viabilidad al debido desarrollo, se tuvieron en cuenta
aspectos desde lo más particular a lo más general, enfocándose en aquellos detalles que
hacen diferente a la distribuidora lap en comparación a la competencia.
Distribuidora lapa piensa en como las fortalezas pueden convertirse en un ar ma de doble
filo por lo tanto se hacen énfasis en estas y se determina, como las debilidades y
amenazas pueden afectar a la compañía en corto, mediano y largo plazo.
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3. Comparaciones de resultados
No existen comparaciones, ya que no tenemos como confrontar con otro tipo de matriz, ya que
es la primera que se desarrolla en este proceso, pero se espera que en próximos
informes, se ejecute la debida comparación.
4. Conclusiones cuantitativas
La distribuidora Lap, realizo una matriz Dofa con el fin de detectar sus fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas, permitiendo a la organización mejorar en diferentes
aspectos las cuales son: mal clima organizacional, mala comunicación, falta de
capacitaciones para dar a conocer su conformación estratégica al personal, entre otras.
La matriz también permite realizar conclusiones para saber cuáles son las oportunidades en el
mercado y con la ayuda de las fortalezas se pueden diseñar estrategias de crecimiento
y desarrollo de los colaboradores y de la entidad, generando buenos tiempos de
respuesta a los clientes interno y externos, apoyo del gobierno para exportaciones a
diferentes lugares del mundo.
5. Recomendaciones finales
6. Formato de Elaboración DOFA
Tabla 1.
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Matriz DOFA
FORMATO MATRIZ DOFA
Empresa: Distribuidora Lap
Área de la Empresa:Área Comercial
Responsable: Área de Gestion humana
Fecha: 20-sep-2019
Objetivo General: Apoyar los procesos administrativos de la distribuidor lap, con base en l a identifi cacion de estrategias y oportunidades,
teniendo en cuenta acciones correctivas y de mejora.
DEBILID ADES OPORTUN ID ADES
*Falta de recursos humanos
*Costos de produccion altos
*Apoyo del gobierno para exportacion
*Tecnologias obsoleta
*Necesidad de nuevos productos
*Mala comunicación
*Baja en los impuestos
*Direccionamiento estrategico no es conocido por los emple ados de
*Nuevas tecnologias de maquinarias
la empresa
*Crecimiento del me rcado
*No se desarrollan procesos de f ormacion y capacitacion
*Maquinaria insufi ciente
*Mal cl ima l aboral
FOR TALEZAS AM EN AZAS
*Ubicacion ge ografica favorable
*Propuesta para reformar la legislacion laboral que incrementarian
*Buenos tiempos de entrega
costo de produccion
*Proceso y procedimientos documentados
*La competencia ofrece creditos
*Sistemas de informacion confiables
*La competencia aumento el plazo de pago a sus cli entes (de 30 a 60
*Sistemas logisticos bie n estructurados
*Licencia de funcionamiento dias)
*El gobierno da mejores benefi cios tributarios para creacion de
*Trabajadores con experie ncia
nuevas empresas
*Buenos tiempos de Respuesta a los clientes
Participante s: Cargo:
Junta
Directiva Propietarios
Area
Comercial Jefe
de
área
Area
deGestion
humana Jefedeárea
AccioneP
s ropue stas: Re sponsable :
Estar a al vanguardia con lo que respecta a la legislacion laboral Junta directiva - área Comercial
reducirtiemposdeentrega Juntadirectiva-áreaComercial
Tener varias respuesta en lo que respecta a la indumentaria y Junta directiva - área Comercial
maquinaria para organización
Realizar constante las diversas formaciones y capacitaciones de Junta directiva - área Comercial
acuerdo al area de la organización
ofrecer metodos de pago mas innovadores para los clientes. Junta directiva - área Comercial
Obje tivosEstraté gicos: Fe chadeCumplimiento:
Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas trimestral
que atentan contra el bienestar general del entorno laboral de la
distribuidora LAP en el desarrollo de sus actividades.
Fijar y transformar la cultura de la retroalime ntación como costumbre
trimestral
necesaria
Tener claridad de forma interna como externa aquellos factores que
dificultan el desenvolvimiento y desarrollo de los aspectos más
trimestral
generales (objetivos) a los más específicos que muestran realmente
el panorama de la compañía.
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