¿Cual fue la estrategia de Intel en el negocio de las memorias DRAM?
Un elemento clave de estrategia fue invertir fuertemente en la fabricación. Entre
1980 y 1984, las empresas japonesas invirtieron 40% de sus ingresos de ventas
en la planta y equipo nuevos, en comparación 22% en el caso de las compañías
de Estados Unidos.
Entre otros puntos importantes también se pueden mencionar los siguientes:
-impulsar la carpeta de diseño de productos y ser el primero en el mercado con
los aparatos más nuevos.
Con cada nueva generación de tecnología de productos, la empresa forzaba a
invertir grandes sumas en nuevo equipo de fabricación capaz de producir
aparatos cada vez más complejos.
¿Qué estrategia uso Intel para tener ventaja competitiva en el negocio de
los microprocesadores?
En un inicio la ventaja competitiva de Intel era dar licencia de sus
microprocesadores, específicamente lo hizo con IBM, empresa que los catapultó
como empresa líder en microprocesadores. Además, tuvo que realizar alianzas
estratégicas con empresas productoras de insumos pata poder satisfacer la
demanda. Destinaba un gran porcentaje a investigación y desarrollo, lo que le
permitía mantenerse a la vanguardia como líder en el mercado. Estas situaciones
les ayudaron en un inicio a estabilizarse y decidir al final de cuentas que lo mejor
para ellos era independizarse y ya no dar licencias y ser productores propios.
Entraron tarde a la industria de los microprocesadores, pese que ellos fueron los
¿creadores del mismo, no lo vieron desde inicio como un mercado potencial sino
como una integración de chips, al final de la década de los 70 es donde entra
Intel a batallar en el posicionamiento de los microprocesadores, resultando ser
este el producto el que les traería la mayor rentabilidad.
Para posicionarse dentro del mercado tuvieron que iniciar el proyecto “Aplastar”,
una intensa campaña de mercadeo y ventas que prestaba 2500 victorias de
diseño, ello asegurando que estaría en la primera PC de IBM, para Intel haber
ganado este contrato con IBM, que en la época de los 80´s era considerada entre
las mejores 500 compañías, siendo una marca reconocida ante los clientes.
Esta ventaja competitiva que reforzó a una segunda compaña de mercadeo
llamada “Jaque Mate”, en aumento de sus ingresos al reducir de 12 licencias a
4 por cada procesador, ayudando a reforzar su marca y posicionamiento como
estándar en la industria.
Tuvieron sus declives al estar obligados por contrato con IBM a compartir sus
diseños y derechos intelectuales sobre los procesadores, lo cual causaba que
Intel sintiera que regalaba su tecnología, debido a esos acuerdos surgió un
competidor fuerte el cual es AMD, con el que tuvo largas batallas legales por los
derechos intelectuales de código y diseño de procesadores.
La campaña más fuerte y significativa de Intel fue la denominada “Intel Inside”,
con la cual las distintas marcas fabricantes de PC´s tenían que colocar el logo
de Intel en sus equipos indicando que las PC´s llevaban dentro un procesador
Intel, creando así el sentido de la merca Intel y vendiendo la idea de lo importante
que era el procesador para las computadoras.
Por lo que Intel pudo mantener el negocio de los microprocesadores a través de
utilizar estrategias de mercadeo que ayudaron a firmar contrato con una empresa
de alto nivel, dando a conocer su producto a través de una marca ya reconocida,
así como lanzar campañas e implantar su logo dentro de cada PC, lo cual le
permitió enraizarse dentro de la caja de cada consumidor a través de loa compra
de ordenadores. Sin dejar a un lado la parte legal de sus licencias lo cual les
permitía seguir innovando e investigando para el desarrollo seguro de sus
microprocesadores.
De manera que Intel logro obtener una ventaja competitiva al invertir en
investigación y desarrollo, específicamente de los microprocesadores, y generó
ofensiva y defensivamente un producto que le permitiera no sólo quedarse en la
industria, si no mantenerse como líder, y de esta manera tener un retorno de su
inversión por encima de lo esperado.
¿Por qué pudo sostener su ventaja competitiva en el negocio de los
microprocesadores, pero no en el de las Memorias?
Actualmente existe un gran mercado de fabricantes de Memorias en el mercado
por lo que Intel intento mantener una ventaja competitiva en este mercado el cual
no pudo sostenerse por el hecho de que al iniciar en este mercado ya estaba
totalmente saturado por otras marcas.
Caso contrario a los microprocesadores en los cuales no había ventaja
competitiva tomando en cuenta la mejor alianza estratégica que pudieron haber
tenido, hablando de Microsoft con su Sistema Operativo Windows y otros
fabricantes de computadoras, los cuales llevan hoy en día los microprocesadores
Intel.
Por lo tanto, han logrado establecerse en el mercado siendo uno de los pioneros
en esta industria.
PRINCIPALES AMENZAS PARA EL FUTURO DE INTEL
Una de las principales amenazas fue el internet debido a que todos sus
productos en aquel entonces, no estaban diseñados para lo que representaba el
internet por lo que tuvieron que planificar y modificar mucho en sus nuevos
productos, para el uso del internet, esto los llevo a invertir en nuevos productos
y alianzas para mantenerse como empresa líder en el diseño de
microprocesadores.
El CEO hizo mención que su principal amenaza también era su mejor
oportunidad, EL INTERNET, es lo que va a determinar el futuro de la
comunicación y sus posibilidades son gigantescas, pero si no actuamos con
prudencia ese desarrollo se puede volver contra nosotros.
Este es un claro ejemplo de que toda empresa debe estar sujeta al cambio y no
quedarse estancada, debido a que se debe innovar, estar al día con la
tecnología, para poder brindar productos de calidad a nuestros clientes y
satisfacer sus necesidades.
